美容顧問工作職責_美容顧問工作內(nèi)容（精選16篇）

美容顧問工作職責_美容顧問工作內(nèi)容 篇1

　　1、負責在店鋪中對顧客介紹產(chǎn)品，并對顧客進行專業(yè)咨詢和講解;

　　2、對美容店店業(yè)務(wù)進行管理，服從上級完成公司每月下達的銷售/服務(wù)任務(wù)。

　　3、對美容店人員進行管理與激勵，如銷售技巧培養(yǎng)、心態(tài)激勵、手法帶訓，保證良好的工作氛圍和團隊狀態(tài)。

　　4、做好客情維護及促銷活動，適時提升銷售業(yè)績。

　　5、定期總結(jié)并向上級主管匯報日常經(jīng)營管理中所存在的問題及改進方案。

　　6、適時對店鋪人員公司產(chǎn)品及專業(yè)知識等開展培訓。

　　7、代表公司品牌形象，傳播公司品牌信息、營造良好的企業(yè)與顧客之間的橋梁。

美容顧問工作職責_美容顧問工作內(nèi)容 篇2

　　1、負責門店顧客接待以及新客戶的開發(fā);

　　2、為來店客戶提供專業(yè)的美容咨詢服務(wù);

　　3、達成銷售意向，成功推薦所經(jīng)營產(chǎn)品;

　　4、維護好老客戶。

美容顧問工作職責_美容顧問工作內(nèi)容 篇3

　　1. 在旗艦體驗館美容測試區(qū)為顧客通過專業(yè)儀器進行皮膚測試，并給予報告解讀;

　　2. 輔助美容產(chǎn)品品牌宣傳;

　　3. 協(xié)助館內(nèi)美容體驗活動的開展;

美容顧問工作職責_美容顧問工作內(nèi)容 篇4

　　1、負責公司線上訪客的咨詢、電話和微信接待，為客戶提供全面的信息，促成訂單交易;

　　2、建立好客戶檔案、做到售前、售中、售后，信息反饋的全方位服務(wù);

　　3、收集客戶反饋及建議，并及時向上級反饋;

　　4、對訂單做好后續(xù)跟蹤處理,確保訂單成功發(fā)貨;

　　5、辦理退換貨等業(yè)務(wù);

　　6、提升銷售業(yè)績，搭建起消費者與公司之間的溝通與信賴橋梁，維護企業(yè)正面形象，提升公司軟實力.

美容顧問工作職責_美容顧問工作內(nèi)容 篇5

　　1、負責貨架貨品整潔及排面整齊，根據(jù)陳列圖及時調(diào)整產(chǎn)品陳列;

　　2、向顧客提供有關(guān)護膚、美容、化妝方面的信息，回答顧客相關(guān)的詢問并提供相應(yīng)的建議;

　　3、對自有品牌及其它負責產(chǎn)品進行推廣宣傳，以提升產(chǎn)品的月銷量;

　　4、及時對產(chǎn)品進行補貨，愛惜貨品;

　　5、服從店經(jīng)理的工作指示;

美容顧問工作職責_美容顧問工作內(nèi)容 篇6

　　1.負責產(chǎn)品銷售情況的跟進、美容店家的培訓工作(專業(yè)培訓或銷售技巧培訓);

　　2、根據(jù)客戶的要求去推薦相應(yīng)的產(chǎn)品;

　　3、對所負責的區(qū)域品牌銷售任務(wù)的完成;

　　4、管轄及維護市場;

　　5、負責公司招商會和內(nèi)訓會的培訓工作。

美容顧問工作職責_美容顧問工作內(nèi)容 篇7

　　1、按照上級主管下達的工作目標，完成每月銷售業(yè)績。

　　2、負責門店客戶電話邀約及現(xiàn)場接待工作，分析、滿足顧客需求，為其推薦適合的產(chǎn)品、設(shè)計合理的療程護理方案，提升客戶滿意度，做好客情維護工作;

　　3、提前做好計劃表，熟悉當季優(yōu)惠活動，達成銷售意向;

　　4、積極配合門店主任工作，協(xié)調(diào)美療師，合理安排客戶護理，起到呈上起下的作用;

　　5、及時妥當處理客人的投訴等并完成上級交代的其他事情

美容顧問工作職責_美容顧問工作內(nèi)容 篇8

　　1、對公司引流來的客戶資源進行咨詢及銷售，建立與維護客戶關(guān)系。

　　2、通過電話、微信等方式了解客戶肌膚需求，推薦公司產(chǎn)品，幫助客戶解決肌膚困擾;

　　3、執(zhí)行公司各項銷售計劃及銷售業(yè)績目標;

　　4、負責客戶資源的匯總與整理。

美容顧問工作職責_美容顧問工作內(nèi)容 篇9

　　1.品牌推薦和形象大使：向顧客傳達我們品牌的產(chǎn)品/服務(wù)/品牌故事/護膚知識等;

　　2.顧客服務(wù)和銷售：為顧客提供專業(yè)的服務(wù)，維護顧客關(guān)系，各類促銷支持及售后服務(wù)，達成銷售目標;

　　3.POS及CRM系統(tǒng)的維護及使用，店內(nèi)環(huán)境/陳列/形象的更新、維護和保養(yǎng)以及貨品的管理及其他日常事務(wù)。

　　4.運用新媒體渠道促進銷售通路，拓寬銷售思路。

美容顧問工作職責_美容顧問工作內(nèi)容 篇10

　　1、對公司加盟店進行產(chǎn)品知識、手法技能等相關(guān)知識培訓;

　　2、協(xié)助加盟店做好開業(yè)前的籌備、宣傳及駐店扶持工作;

　　3、對所管理的加盟店開展技術(shù)和銷售培訓，提升加盟店業(yè)績;

　　4、負責對終端客戶進行升單、產(chǎn)品體驗操作及美容美體顧問;

　　5、針對加盟店制定活動方案，維護所轄區(qū)域市場;

　　6、市場同類產(chǎn)品信息收集及反饋。

美容顧問工作職責_美容顧問工作內(nèi)容 篇11

　　1、協(xié)助銷售店長分析整理客戶資料，根據(jù)公司業(yè)績目標分析客戶現(xiàn)狀，幫助客戶解決問題;

　　2、管理屬下團隊業(yè)績目標，及時給予指導與建議，協(xié)議完成團隊業(yè)績目標;

　　3、做好客戶客情的跟進與對接工作，邀約與分析到店客戶，找準客戶需求點，提升客戶滿意度;

　　4、根據(jù)門店業(yè)績目標及，結(jié)合當下門店客戶問題，與店長進行溝通并提出合理化建議;

　　5、門店顧客的管理，并為客戶制定年、季、月美容計劃，打造客戶年輕、健康、美麗;

　　6、根據(jù)公司制定的顧客方案，嚴格執(zhí)行(包含拓客方案、激活方案、轉(zhuǎn)介紹方案);

　　7、梳理顧客相關(guān)資料，跟進顧客滿意度，提升客戶幸福指數(shù)，;

　　8、關(guān)注公司各項活動，為客戶傳達企業(yè)文化及公司動態(tài)，增加客戶粘性度;

　　9、客情管理，做好老客戶管理、新顧客開發(fā)、流失顧客激活、顧客轉(zhuǎn)介新客戶引導等;

　　10、根據(jù)公司規(guī)劃及結(jié)合門店客戶情況，重點開展相關(guān)客戶的項目推廣工作;

美容顧問工作職責_美容顧問工作內(nèi)容 篇12

　　1、對美容店店業(yè)務(wù)進行管理，帶領(lǐng)團隊完成公司每月下達的銷售/服務(wù)任務(wù)。

　　2、對美容店人員進行管理與激勵，如銷售技巧培養(yǎng)、心態(tài)激勵、手法帶訓，保證良好的工作氛圍和團隊狀態(tài)。

　　3、做好客情維護及促銷活動，適時提升銷售業(yè)績。

　　4、定期總結(jié)并向上級主管匯報日常經(jīng)營管理中所存在的問題及改進方案。

　　5、適時對店鋪人員手法、公司產(chǎn)品及專業(yè)知識等開展培訓。

美容顧問工作職責_美容顧問工作內(nèi)容 篇13

　　1、負責門店顧客接待;

　　2、為來店客戶提供專業(yè)的美容/纖體咨詢服務(wù);

　　3、達成銷售意向，成功推薦所經(jīng)營產(chǎn)品;

　　4、維護好老客戶，帶領(lǐng)團隊達成目標。

美容顧問工作職責_美容顧問工作內(nèi)容 篇14

　　1、協(xié)助門店產(chǎn)品銷售，合作商家店員的產(chǎn)品專業(yè)知識、專業(yè)手法及銷售技能的培訓;

　　2、及時傳達公司各類促銷活動方案及政策，維護公司形象及產(chǎn)品形象;

　　3、負責提升合作商家的銷售業(yè)績，完成銷售指標，提供售后服務(wù);

　　4、協(xié)助公司門店的運營和管理，及時向總公司反饋店內(nèi)運營問題，并提供解決方案。

美容顧問工作職責_美容顧問工作內(nèi)容 篇15

　　1. 根據(jù)公司目標完成銷售任務(wù)，了解品牌促銷活動及市場活動，引導消費者完成購買，達成化妝品區(qū)每月銷售目標，以及個人銷售目標;

　　2. 提供高質(zhì)量的銷售服務(wù), 全面了解顧客后，向顧客提供咨詢服務(wù)和推薦合適的產(chǎn)品;

　　3.做好店鋪貨品的陳列與擺放，補貨、退貨等日常營業(yè)工作;

　　4.負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;

美容顧問工作職責_美容顧問工作內(nèi)容 篇16

　　超越期望的顧客服務(wù)， 為每一位顧客提供高質(zhì)量專業(yè)的服務(wù)

　　完成每日銷售目標 — 確保柜臺及個人達成目標，每天!

　　招募新顧客，建立客戶關(guān)系,維護良好的客戶關(guān)系，達到客戶關(guān)系管理目標

　　維護柜臺后勤運作，保持柜臺清潔及良好形象

　　確保運營工作順暢，保證專柜的庫存，試用裝，贈品、物料等管理