美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)工作內(nèi)容（精選16篇）

美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)工作內(nèi)容 篇1

　　1、負(fù)責(zé)在店鋪中對(duì)顧客介紹產(chǎn)品，并對(duì)顧客進(jìn)行專業(yè)咨詢和講解;

　　2、對(duì)美容店店業(yè)務(wù)進(jìn)行管理，服從上級(jí)完成公司每月下達(dá)的銷售/服務(wù)任務(wù)。

　　3、對(duì)美容店人員進(jìn)行管理與激勵(lì)，如銷售技巧培養(yǎng)、心態(tài)激勵(lì)、手法帶訓(xùn)，保證良好的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)狀態(tài)。

　　4、做好客情維護(hù)及促銷活動(dòng)，適時(shí)提升銷售業(yè)績(jī)。

　　5、定期總結(jié)并向上級(jí)主管匯報(bào)日常經(jīng)營(yíng)管理中所存在的問(wèn)題及改進(jìn)方案。

　　6、適時(shí)對(duì)店鋪人員公司產(chǎn)品及專業(yè)知識(shí)等開(kāi)展培訓(xùn)。

　　7、代表公司品牌形象，傳播公司品牌信息、營(yíng)造良好的企業(yè)與顧客之間的橋梁。

美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)工作內(nèi)容 篇2

　　1、負(fù)責(zé)門店顧客接待以及新客戶的開(kāi)發(fā);

　　2、為來(lái)店客戶提供專業(yè)的美容咨詢服務(wù);

　　3、達(dá)成銷售意向，成功推薦所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品;

　　4、維護(hù)好老客戶。

美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)工作內(nèi)容 篇3

　　1. 在旗艦體驗(yàn)館美容測(cè)試區(qū)為顧客通過(guò)專業(yè)儀器進(jìn)行皮膚測(cè)試，并給予報(bào)告解讀;

　　2. 輔助美容產(chǎn)品品牌宣傳;

　　3. 協(xié)助館內(nèi)美容體驗(yàn)活動(dòng)的開(kāi)展;

美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)工作內(nèi)容 篇4

　　1、負(fù)責(zé)公司線上訪客的咨詢、電話和微信接待，為客戶提供全面的信息，促成訂單交易;

　　2、建立好客戶檔案、做到售前、售中、售后，信息反饋的全方位服務(wù);

　　3、收集客戶反饋及建議，并及時(shí)向上級(jí)反饋;

　　4、對(duì)訂單做好后續(xù)跟蹤處理,確保訂單成功發(fā)貨;

　　5、辦理退換貨等業(yè)務(wù);

　　6、提升銷售業(yè)績(jī)，搭建起消費(fèi)者與公司之間的溝通與信賴橋梁，維護(hù)企業(yè)正面形象，提升公司軟實(shí)力.

美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)工作內(nèi)容 篇5

　　1、負(fù)責(zé)貨架貨品整潔及排面整齊，根據(jù)陳列圖及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品陳列;

　　2、向顧客提供有關(guān)護(hù)膚、美容、化妝方面的信息，回答顧客相關(guān)的詢問(wèn)并提供相應(yīng)的建議;

　　3、對(duì)自有品牌及其它負(fù)責(zé)產(chǎn)品進(jìn)行推廣宣傳，以提升產(chǎn)品的月銷量;

　　4、及時(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行補(bǔ)貨，愛(ài)惜貨品;

　　5、服從店經(jīng)理的工作指示;

美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)工作內(nèi)容 篇6

　　1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售情況的跟進(jìn)、美容店家的培訓(xùn)工作(專業(yè)培訓(xùn)或銷售技巧培訓(xùn));

　　2、根據(jù)客戶的要求去推薦相應(yīng)的產(chǎn)品;

　　3、對(duì)所負(fù)責(zé)的區(qū)域品牌銷售任務(wù)的完成;

　　4、管轄及維護(hù)市場(chǎng);

　　5、負(fù)責(zé)公司招商會(huì)和內(nèi)訓(xùn)會(huì)的培訓(xùn)工作。

美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)工作內(nèi)容 篇7

　　1、按照上級(jí)主管下達(dá)的工作目標(biāo)，完成每月銷售業(yè)績(jī)。

　　2、負(fù)責(zé)門店客戶電話邀約及現(xiàn)場(chǎng)接待工作，分析、滿足顧客需求，為其推薦適合的產(chǎn)品、設(shè)計(jì)合理的療程護(hù)理方案，提升客戶滿意度，做好客情維護(hù)工作;

　　3、提前做好計(jì)劃表，熟悉當(dāng)季優(yōu)惠活動(dòng)，達(dá)成銷售意向;

　　4、積極配合門店主任工作，協(xié)調(diào)美療師，合理安排客戶護(hù)理，起到呈上起下的作用;

　　5、及時(shí)妥當(dāng)處理客人的投訴等并完成上級(jí)交代的其他事情

美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)工作內(nèi)容 篇8

　　1、對(duì)公司引流來(lái)的客戶資源進(jìn)行咨詢及銷售，建立與維護(hù)客戶關(guān)系。

　　2、通過(guò)電話、微信等方式了解客戶肌膚需求，推薦公司產(chǎn)品，幫助客戶解決肌膚困擾;

　　3、執(zhí)行公司各項(xiàng)銷售計(jì)劃及銷售業(yè)績(jī)目標(biāo);

　　4、負(fù)責(zé)客戶資源的匯總與整理。

美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)工作內(nèi)容 篇9

　　1.品牌推薦和形象大使：向顧客傳達(dá)我們品牌的產(chǎn)品/服務(wù)/品牌故事/護(hù)膚知識(shí)等;

　　2.顧客服務(wù)和銷售：為顧客提供專業(yè)的服務(wù)，維護(hù)顧客關(guān)系，各類促銷支持及售后服務(wù)，達(dá)成銷售目標(biāo);

　　3.POS及CRM系統(tǒng)的維護(hù)及使用，店內(nèi)環(huán)境/陳列/形象的更新、維護(hù)和保養(yǎng)以及貨品的管理及其他日常事務(wù)。

　　4.運(yùn)用新媒體渠道促進(jìn)銷售通路，拓寬銷售思路。

美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)工作內(nèi)容 篇10

　　1、對(duì)公司加盟店進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、手法技能等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn);

　　2、協(xié)助加盟店做好開(kāi)業(yè)前的籌備、宣傳及駐店扶持工作;

　　3、對(duì)所管理的加盟店開(kāi)展技術(shù)和銷售培訓(xùn)，提升加盟店業(yè)績(jī);

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)終端客戶進(jìn)行升單、產(chǎn)品體驗(yàn)操作及美容美體顧問(wèn);

　　5、針對(duì)加盟店制定活動(dòng)方案，維護(hù)所轄區(qū)域市場(chǎng);

　　6、市場(chǎng)同類產(chǎn)品信息收集及反饋。

美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)工作內(nèi)容 篇11

　　1、協(xié)助銷售店長(zhǎng)分析整理客戶資料，根據(jù)公司業(yè)績(jī)目標(biāo)分析客戶現(xiàn)狀，幫助客戶解決問(wèn)題;

　　2、管理屬下團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo)，及時(shí)給予指導(dǎo)與建議，協(xié)議完成團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo);

　　3、做好客戶客情的跟進(jìn)與對(duì)接工作，邀約與分析到店客戶，找準(zhǔn)客戶需求點(diǎn)，提升客戶滿意度;

　　4、根據(jù)門店業(yè)績(jī)目標(biāo)及，結(jié)合當(dāng)下門店客戶問(wèn)題，與店長(zhǎng)進(jìn)行溝通并提出合理化建議;

　　5、門店顧客的管理，并為客戶制定年、季、月美容計(jì)劃，打造客戶年輕、健康、美麗;

　　6、根據(jù)公司制定的顧客方案，嚴(yán)格執(zhí)行(包含拓客方案、激活方案、轉(zhuǎn)介紹方案);

　　7、梳理顧客相關(guān)資料，跟進(jìn)顧客滿意度，提升客戶幸福指數(shù)，;

　　8、關(guān)注公司各項(xiàng)活動(dòng)，為客戶傳達(dá)企業(yè)文化及公司動(dòng)態(tài)，增加客戶粘性度;

　　9、客情管理，做好老客戶管理、新顧客開(kāi)發(fā)、流失顧客激活、顧客轉(zhuǎn)介新客戶引導(dǎo)等;

　　10、根據(jù)公司規(guī)劃及結(jié)合門店客戶情況，重點(diǎn)開(kāi)展相關(guān)客戶的項(xiàng)目推廣工作;

美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)工作內(nèi)容 篇12

　　1、對(duì)美容店店業(yè)務(wù)進(jìn)行管理，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司每月下達(dá)的銷售/服務(wù)任務(wù)。

　　2、對(duì)美容店人員進(jìn)行管理與激勵(lì)，如銷售技巧培養(yǎng)、心態(tài)激勵(lì)、手法帶訓(xùn)，保證良好的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)狀態(tài)。

　　3、做好客情維護(hù)及促銷活動(dòng)，適時(shí)提升銷售業(yè)績(jī)。

　　4、定期總結(jié)并向上級(jí)主管匯報(bào)日常經(jīng)營(yíng)管理中所存在的問(wèn)題及改進(jìn)方案。

　　5、適時(shí)對(duì)店鋪人員手法、公司產(chǎn)品及專業(yè)知識(shí)等開(kāi)展培訓(xùn)。

美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)工作內(nèi)容 篇13

　　1、負(fù)責(zé)門店顧客接待;

　　2、為來(lái)店客戶提供專業(yè)的美容/纖體咨詢服務(wù);

　　3、達(dá)成銷售意向，成功推薦所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品;

　　4、維護(hù)好老客戶，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)。

美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)工作內(nèi)容 篇14

　　1、協(xié)助門店產(chǎn)品銷售，合作商家店員的產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)、專業(yè)手法及銷售技能的培訓(xùn);

　　2、及時(shí)傳達(dá)公司各類促銷活動(dòng)方案及政策，維護(hù)公司形象及產(chǎn)品形象;

　　3、負(fù)責(zé)提升合作商家的銷售業(yè)績(jī)，完成銷售指標(biāo)，提供售后服務(wù);

　　4、協(xié)助公司門店的運(yùn)營(yíng)和管理，及時(shí)向總公司反饋店內(nèi)運(yùn)營(yíng)問(wèn)題，并提供解決方案。

美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)工作內(nèi)容 篇15

　　1. 根據(jù)公司目標(biāo)完成銷售任務(wù)，了解品牌促銷活動(dòng)及市場(chǎng)活動(dòng)，引導(dǎo)消費(fèi)者完成購(gòu)買，達(dá)成化妝品區(qū)每月銷售目標(biāo)，以及個(gè)人銷售目標(biāo);

　　2. 提供高質(zhì)量的銷售服務(wù), 全面了解顧客后，向顧客提供咨詢服務(wù)和推薦合適的產(chǎn)品;

　　3.做好店鋪貨品的陳列與擺放，補(bǔ)貨、退貨等日常營(yíng)業(yè)工作;

　　4.負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作，按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;

美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)工作內(nèi)容 篇16

　　超越期望的顧客服務(wù)， 為每一位顧客提供高質(zhì)量專業(yè)的服務(wù)

　　完成每日銷售目標(biāo) — 確保柜臺(tái)及個(gè)人達(dá)成目標(biāo)，每天!

　　招募新顧客，建立客戶關(guān)系,維護(hù)良好的客戶關(guān)系，達(dá)到客戶關(guān)系管理目標(biāo)

　　維護(hù)柜臺(tái)后勤運(yùn)作，保持柜臺(tái)清潔及良好形象

　　確保運(yùn)營(yíng)工作順暢，保證專柜的庫(kù)存，試用裝，贈(zèng)品、物料等管理