美容顧問工作職責(zé)2024職責(zé)（通用32篇）
美容顧問工作職責(zé)2024職責(zé) 篇1
1. 日常柜臺的銷售、報表制作;
2. 柜臺終端形象維護、日常清潔;
3. 貨品庫存管理;
4. 會員維護，包括會員登記、邀約和回訪等工作;
5. 熟悉公司專柜SOP相關(guān)管理流程;
6. 完成每月銷售目標
美容顧問工作職責(zé)2024職責(zé) 篇2
1.負責(zé)完成每月分配的銷售指標;
2.負責(zé)日常柜面相關(guān)工作;
3.負責(zé)店頭貨品及贈品的管理;
4.負責(zé)新老會員的開發(fā)及維護;
5.負責(zé)完成柜長安排的其他工作。
美容顧問工作職責(zé)2024職責(zé) 篇3
1. 向客戶傳遞品牌概念
2. 向客戶提供專業(yè)咨詢及高質(zhì)量的服務(wù)
3. 介紹并進行產(chǎn)品銷售，同時提供相應(yīng)的售后服務(wù)
4. 收集客戶信息以提升POS及CRM系統(tǒng)
5. 同品牌VIP客戶維持良好的關(guān)系
6. 維護品牌形象、進行日常銷售、負責(zé)專柜陳列，并完成銷售報表
7. 嚴格執(zhí)行護理流程
8. 安全管理貨品及庫存
美容顧問工作職責(zé)2024職責(zé) 篇4
1、通過對所負責(zé)專柜的業(yè)務(wù)和人員管理，在規(guī)定時間內(nèi)完成銷售目標，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，樹立公司和產(chǎn)品的品牌形象;
2、負責(zé)美容顧問隊伍的招聘、培訓(xùn)、激勵、發(fā)展等工作;
3、及時、完整、準確提供公司所需的相關(guān)數(shù)據(jù)和報表;
4、做好存貨，促銷品，贈品試用裝等管理，保證專柜安全庫存;
5、負責(zé)售后服務(wù)工作，重大問題要親自走訪用戶，及時處理好顧客投訴.
美容顧問工作職責(zé)2024職責(zé) 篇5
1.公司互聯(lián)網(wǎng)推廣精準的客戶資源通過微信、網(wǎng)絡(luò)等方式和學(xué)員溝通。
2.微信溝通為主，負責(zé)學(xué)員的日常咨詢課程學(xué)習(xí)等內(nèi)容，接待來訪學(xué)員咨詢。
3.根據(jù)客戶需求，制定入學(xué)方案，并陪同辦理入學(xué)手續(xù)。
4.入職帶薪培訓(xùn)，學(xué)習(xí)美容行業(yè)知識，銷售技巧。
5.室內(nèi)辦公無需外出，無需開發(fā)資源，公司提供。
美容顧問工作職責(zé)2024職責(zé) 篇6
1、主要為校區(qū)學(xué)員提供頭皮、皮膚護理、美容美體服務(wù);
2、保持工作環(huán)境的干凈整潔;
3、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和專業(yè)技術(shù)，不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能;
4、能指導(dǎo)美容助理工作。
美容顧問工作職責(zé)2024職責(zé) 篇7
1、現(xiàn)場接待新客，做好客人的預(yù)約登記，美容需求咨詢及為客人設(shè)計美容養(yǎng)身課程。
2、建立客人檔案，準備客戶資料。
3、協(xié)助美容師完成業(yè)績?nèi)蝿?wù)和管理工作，做好顧客跟蹤服務(wù)。
4、拓展及維護顧客，做好顧客管理。
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進行門店事物管理，及員工關(guān)系協(xié)調(diào)處理。
美容顧問工作職責(zé)2024職責(zé) 篇8
1、協(xié)助銷售店長分析整理客戶資料，根據(jù)公司業(yè)績目標分析客戶現(xiàn)狀，幫助客戶解決問題;
2、管理屬下團隊業(yè)績目標，及時給予指導(dǎo)與建議，協(xié)議完成團隊業(yè)績目標;
3、做好客戶客情的跟進與對接工作，邀約與分析到店客戶，找準客戶需求點，提升客戶滿意度;
4、根據(jù)門店業(yè)績目標及，結(jié)合當(dāng)下門店客戶問題，與店長進行溝通并提出合理化建議;
5、門店顧客的管理，并為客戶制定年、季、月美容計劃，打造客戶年輕、健康、美麗;
6、根據(jù)公司制定的顧客方案，嚴格執(zhí)行(包含拓客方案、激活方案、轉(zhuǎn)介紹方案);
7、梳理顧客相關(guān)資料，跟進顧客滿意度，提升客戶幸福指數(shù)，;
8、關(guān)注公司各項活動，為客戶傳達企業(yè)文化及公司動態(tài)，增加客戶粘性度;
9、客情管理，做好老客戶管理、新顧客開發(fā)、流失顧客激活、顧客轉(zhuǎn)介新客戶引導(dǎo)等;
10、根據(jù)公司規(guī)劃及結(jié)合門店客戶情況，重點開展相關(guān)客戶的項目推廣工作;
美容顧問工作職責(zé)2024職責(zé) 篇9
1、負責(zé)在店鋪中對顧客介紹產(chǎn)品，并對顧客進行專業(yè)咨詢和講解;
2、對美容店店業(yè)務(wù)進行管理，服從上級完成公司每月下達的銷售/服務(wù)任務(wù)。
3、對美容店人員進行管理與激勵，如銷售技巧培養(yǎng)、心態(tài)激勵、手法帶訓(xùn)，保證良好的工作氛圍和團隊狀態(tài)。
4、做好客情維護及促銷活動，適時提升銷售業(yè)績。
5、定期總結(jié)并向上級主管匯報日常經(jīng)營管理中所存在的問題及改進方案。
6、適時對店鋪人員公司產(chǎn)品及專業(yè)知識等開展培訓(xùn)。
7、代表公司品牌形象，傳播公司品牌信息、營造良好的企業(yè)與顧客之間的橋梁。
美容顧問工作職責(zé)2024職責(zé) 篇10
1、保持負責(zé)貨架貨品整潔及排面整齊，根據(jù)陳列圖及時調(diào)整產(chǎn)品陳列;
2、向顧客提供有關(guān)護膚、美容、化妝方面的信息，回答顧客相關(guān)的詢問并提供相應(yīng)的建議;
3、對自有品牌及其它負責(zé)產(chǎn)品進行推廣宣傳，以提升產(chǎn)品的月銷量;
美容顧問工作職責(zé)2024職責(zé) 篇11
1、負責(zé)貨架貨品整潔及排面整齊，根據(jù)陳列圖及時調(diào)整產(chǎn)品陳列;
2、向顧客提供有關(guān)護膚、美容、化妝方面的信息，回答顧客相關(guān)的詢問并提供相應(yīng)的建議;
3、對自有品牌及其它負責(zé)產(chǎn)品進行推廣宣傳，以提升產(chǎn)品的月銷量;
4、及時對產(chǎn)品進行補貨，愛惜貨品;
5、服從店經(jīng)理的工作指示;
美容顧問工作職責(zé)2024職責(zé) 篇12
1、現(xiàn)場接待新客，做好客人的參觀登記。
2、建立客人檔案，準備客戶資料。
3、拓展新客源及維護好老顧客，做好顧客管理。
5、協(xié)助店長完成店內(nèi)計劃業(yè)績和管理工作，做好顧客跟進服務(wù)。
美容顧問工作職責(zé)2024職責(zé) 篇13
1. 在旗艦體驗館美容測試區(qū)為顧客通過專業(yè)儀器進行皮膚測試，并給予報告解讀;
2. 輔助美容產(chǎn)品品牌宣傳;
3. 協(xié)助館內(nèi)美容體驗活動的開展;
美容顧問工作職責(zé)2024職責(zé) 篇14
1. 根據(jù)公司目標完成銷售任務(wù)，了解品牌促銷活動及市場活動，引導(dǎo)消費者完成購買，達成化妝品區(qū)每月銷售目標，以及個人銷售目標;
2. 提供高質(zhì)量的銷售服務(wù), 全面了解顧客后，向顧客提供咨詢服務(wù)和推薦合適的產(chǎn)品;
3.做好店鋪貨品的陳列與擺放，補貨、退貨等日常營業(yè)工作;
4.負責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;
美容顧問工作職責(zé)2024職責(zé) 篇15
1.品牌推薦和形象大使：向顧客傳達我們品牌的產(chǎn)品/服務(wù)/品牌故事/護膚知識等;
2.顧客服務(wù)和銷售：為顧客提供專業(yè)的服務(wù)，維護顧客關(guān)系，各類促銷支持及售后服務(wù)，達成銷售目標;
3.POS及CRM系統(tǒng)的維護及使用，店內(nèi)環(huán)境/陳列/形象的更新、維護和保養(yǎng)以及貨品的管理及其他日常事務(wù)。
4.運用新媒體渠道促進銷售通路，拓寬銷售思路。
美容顧問工作職責(zé)2024職責(zé) 篇16
1、為客戶提供皮膚護理、美容美體服務(wù);
2、使用公司產(chǎn)品、美容儀器、程序、性能進行美容護理操作;
3、保持工作環(huán)境的干凈整潔;
4、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和專業(yè)技術(shù)，不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能。
美容顧問工作職責(zé)2024職責(zé) 篇17
1.技術(shù)手法好，為顧客提供皮膚護理、美容服務(wù)。
2.按照美容儀器要求、程序、性能進行美容護理操作;
3.學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和專業(yè)技術(shù)，不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能
4.熟練講解公司產(chǎn)品知識、美容知識、護膚手法、銷售技術(shù)、員工相關(guān)知識培訓(xùn)。
5.負責(zé)公司美容產(chǎn)品項目銷售推廣;
6.維護客戶及加盟客戶關(guān)系，解答客戶關(guān)于美容產(chǎn)品的問題;
7.講究職業(yè)道德，做到文明服務(wù)，保持美容的高水準服務(wù);
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù);
美容顧問工作職責(zé)2024職責(zé) 篇18
1、熱情周到地接待來訪顧客。
2、詳細了解顧客曾經(jīng)使用過的產(chǎn)品，護理項目。先查閱客戶辨案，再為客人服務(wù)，若新客由美容顧問向客人以專業(yè)態(tài)度認真詢問顧客的需要和情況，詢問包括曾使用過的產(chǎn)品，曾做過的護理項目，對以往的產(chǎn)品或護理滿意或不滿意之外，通過這些溝通要達到幾個目的：
①了解顧客的需要；
�、谠u估顧客的消費水平；
�、垲櫩瓦^去使用的產(chǎn)品該顧客是否適合，推介產(chǎn)品時作參考。仔細觀察顧客的皮膚，確切地了解顧客皮膚的真實情況，以便選用合適產(chǎn)品及美容項目。
3、為每位客人建立客戶個人檔案，交上述詢問過的資料及客人的護理項目、購買產(chǎn)品詳細記錄。
4、洋細分析客人皮膚并為客人設(shè)計護理課程，并需清晰地讓客人了解該項課程是針對他
�。ㄋ┠膫�皮膚問題，完成該課程能達到哪種改善效果，為客人設(shè)計家席護理產(chǎn)品，但只告訴客人若搭配家尿護理效果才理想。
5、清晰地告訴美容助理及美容師為客人做那種護理課程。
6、繁忙時，仍應(yīng)以熱情的態(tài)度招呼每一位客人，對需要等待的客人，及時送上飲品和雜志。
7、客人做完護理后，讓客人稍為休息，并同客人閑談一下，再為建議家居護理。
8、為客人開單結(jié)賬。
9、定期電話跟蹤服務(wù)，在適當(dāng)?shù)娜兆淤浰托《Y物給客人，保持良好的客情關(guān)系。
美容顧問工作職責(zé)2024職責(zé) 篇19
1、熱情周到地接待來店顧客;
2、詳細了解顧客曾使用過的產(chǎn)品、護理項目;
3、為每位客人建立個人檔案，針對客人的護理項目，購買產(chǎn)品等做詳細記錄;
4、詳細分析客人皮膚和身體情況，并為客人設(shè)計護理流程;
5、清晰的告訴美容助理及美容師為客人做哪種護理流程;
6、定期電話跟蹤服務(wù)，在適當(dāng)?shù)娜兆淤浰托《Y物給客人，保持良好的客情關(guān)系。
美容顧問工作職責(zé)2024職責(zé) 篇20
1、對公司加盟店進行產(chǎn)品知識、手法技能等相關(guān)知識培訓(xùn);
2、協(xié)助加盟店做好開業(yè)前的籌備、宣傳及駐店扶持工作;
3、對所管理的加盟店開展技術(shù)和銷售培訓(xùn)，提升加盟店業(yè)績;
4、負責(zé)對終端客戶進行升單、產(chǎn)品體驗操作及美容美體顧問;
5、針對加盟店制定活動方案，維護所轄區(qū)域市場;
6、市場同類產(chǎn)品信息收集及反饋。
美容顧問工作職責(zé)2024職責(zé) 篇21
1、 掌握并精通公司所有商品信息，具備一定銷售技巧;
2、 協(xié)助完成本柜臺的銷售任務(wù);
3、 協(xié)助主管完成各類促銷，保證促銷任務(wù)順利完成;
4、 負責(zé)柜臺銷售數(shù)據(jù)的上傳、核對，保證數(shù)據(jù)準確;
5、 負責(zé)本柜臺的盤點工作，保證賬實相符;
6、 完成上級交辦的其它工作。
美容顧問工作職責(zé)2024職責(zé) 篇22
1、負責(zé)門店顧客接待;
2、為來店客戶提供專業(yè)的美容咨詢服務(wù);
3、分析顧客、滿足顧客需求、為顧客設(shè)計合理的療程;
4、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和專業(yè)技術(shù)，不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能;
5、維護好老客戶，完成銷售業(yè)績。
美容顧問工作職責(zé)2024職責(zé) 篇23
1、維護現(xiàn)有簽約客戶，與駐店老板維持好良好的客情關(guān)系，提高公司和店老板的粘性;
2、深挖門店各類醫(yī)美人群，先進行鋪墊醫(yī)美觀念，促進該店醫(yī)美普及率達到80%;
3、針對鋪墊過有醫(yī)美需求的客人結(jié)合美導(dǎo)老師進行再次鋪墊;
4、與店家，美導(dǎo)老師帶客人到院成交、操作;
5、對所駐店員工培訓(xùn)公司最新的政策及項目;
6、定期召開門店員工會議，核定目標任務(wù)和分解;
7、銷售公司的生美套盒產(chǎn)品;
8、公司安排的其他工作事宜。
美容顧問工作職責(zé)2024職責(zé) 篇24
1、專業(yè)知識的熟練掌握;
2、顧客的接待、回訪及預(yù)約工作;
3、接聽咨詢電話、預(yù)約電話及投訴電話，并做好相關(guān)記錄;
4、為顧客安排護理時間及美容技師;
5、為顧客提供專業(yè)的家居護理產(chǎn)品知識，幫助顧客更深一層地認識及了解自己的皮膚狀況及適合使用的產(chǎn)品;
6、各品牌客裝、院裝和試用裝產(chǎn)品的管理;
7、負責(zé)接待區(qū)域產(chǎn)品的陳列和保持接待區(qū)域環(huán)境的美觀等工作;
8、協(xié)助店經(jīng)理做好店務(wù)管理工作;
9、完成上級下達的銷售任務(wù)及其他工作任務(wù)。
美容顧問工作職責(zé)2024職責(zé) 篇25
1.接待來院顧客，為顧客提供專業(yè)的咨詢服務(wù)、專業(yè)美容角度，為顧客設(shè)計合理的方案及醫(yī)美治療方案，確保顧客的滿意度;
2.以專業(yè)的知識、良好的溝通技巧為顧客解疑并引導(dǎo)顧客消費，深度開發(fā)顧客銷售潛力，完成個人業(yè)績指標;
3.負責(zé)引導(dǎo)老客戶推薦新客戶，開發(fā)客戶關(guān)系資源;
4.定期回訪客戶，了解消費者對醫(yī)美服務(wù)的滿意度，治療效果和服務(wù)需求，維護良好的客情關(guān)系。
美容顧問工作職責(zé)2024職責(zé) 篇26
1、接待客戶，為客戶提供專業(yè)咨詢服務(wù)、專業(yè)美容角度，為客戶設(shè)計合理的療程方案并做好客情維護;
2、進行美容院各種促銷活動的實施與配合，積極完成公司分派的銷售任務(wù);;
3、美容院產(chǎn)品知識講解和操作指導(dǎo)，熟悉面部和身體按摩手法;
4、執(zhí)行公司上級指導(dǎo)思想工作，配合上級工作安排。
美容顧問工作職責(zé)2024職責(zé) 篇27
1、對公司合作加盟機構(gòu)(主要是美容院、產(chǎn)后修復(fù)中心等)的技師、店長、老板，進行本公司品牌、產(chǎn)品、專業(yè)技能、經(jīng)營管理模式等方面的培訓(xùn);
2、利用合作加盟機構(gòu)的客戶，完成本公司產(chǎn)品講解、形體分析、量身定做、下單等銷售流程;
3、產(chǎn)品制作完成后，完成試穿流程以及售后事宜。
美容顧問工作職責(zé)2024職責(zé) 篇28
1.完成公司的業(yè)績目標
2.提升公司的知名度
3.讓公司更加發(fā)展
4.給予客戶最上等的服務(wù)
5.教導(dǎo)客戶變美麗的方法
6.讓每個客戶都能開心享受
7.滿足每個客戶的需要
8.治療客戶的皮膚問題
9.教導(dǎo)客戶正確的消費,不花冤枉錢
10.成為美容活字典
11.作為美容事業(yè)的成功榜樣。
美容顧問工作職責(zé)2024職責(zé) 篇29
1.了解顧客需求并通過線上/線下達成銷售目標;
2.做好貨品陳列擺放，補貨、退貨及防盜等日常營業(yè)工作;
3.負責(zé)店鋪環(huán)境衛(wèi)生，保持貨品整潔。
美容顧問工作職責(zé)2024職責(zé) 篇30
1、對公司引流來的客戶資源進行咨詢及銷售，建立與維護客戶關(guān)系。
2、通過電話、微信等方式了解客戶肌膚需求，推薦公司產(chǎn)品，幫助客戶解決肌膚困擾;
3、執(zhí)行公司各項銷售計劃及銷售業(yè)績目標;
4、負責(zé)客戶資源的匯總與整理。
美容顧問工作職責(zé)2024職責(zé) 篇31
1、負責(zé)美容前臺接待及美容相關(guān)產(chǎn)品零售工作;
2、執(zhí)行店長下達的工作目標，完成銷售業(yè)績;
3、分析顧客、滿足顧客需求，為顧客設(shè)計合理的療程護理方案;
4、負責(zé)顧客的電話預(yù)約及電話回訪，做好顧客跟進服務(wù);
5、負責(zé)會員資料、檔案的完善及管理;
6、完成公司下達的各項任務(wù)及配合上級領(lǐng)導(dǎo)完成全年計劃;
7、為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
美容顧問工作職責(zé)2024職責(zé) 篇32
1.貫徹三大黃金服務(wù)法則以提高客戶服務(wù)水平，提升顧客服務(wù)標準
2.專業(yè)解答顧客問題，推薦合適產(chǎn)品
3.向顧客提供專業(yè)的護膚建議
4.掌握每期促銷單品的銷售情況，向美容主管和店鋪管理組提供有效的反饋
5.根據(jù)美容主管的指令確保準確的訂貨量，并向所屬店鋪管理層匯報。檢查、回顧銷售數(shù)據(jù)，及時反饋準確的訂貨量。每周統(tǒng)計庫存和銷售情況，監(jiān)控庫存數(shù)據(jù)，反饋美容顧問主管