美容顧問工作職責(zé)精編（精選30篇）

美容顧問工作職責(zé)精編 篇1

　　1、 無需銷售，公司提供的客戶資源，電話邀約客戶上門免費體驗活動;

　　2、 細心聆聽客戶的問題,解答客戶的疑惑;

　　3、 負責(zé)客戶資料登記,整理等。

美容顧問工作職責(zé)精編 篇2

　　1、負責(zé)培訓(xùn)工作，協(xié)助公司實施年度培訓(xùn)課程，包括新員工培訓(xùn)，銷售技巧培訓(xùn)，產(chǎn)品專業(yè)知識等;

　　2、制定培訓(xùn)計劃，制作教材，執(zhí)行培訓(xùn)任務(wù)，及時、準(zhǔn)確解答、更新關(guān)于產(chǎn)品方面的問題，安排相關(guān)培訓(xùn);

　　3、完善培訓(xùn)機制，負責(zé)相關(guān)課程的開發(fā)、講授及考核;

　　4、定期安排日常培訓(xùn)和終端促銷活動培訓(xùn);

　　5、積極配合公司組織的市場活動、相關(guān)政策。

美容顧問工作職責(zé)精編 篇3

　　1、為客戶提供皮膚護理、美容美體服務(wù);

　　2、使用公司產(chǎn)品、美容儀器、程序、性能進行美容護理操作;

　　3、保持工作環(huán)境的干凈整潔;

　　4、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和專業(yè)技術(shù)，不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能。

美容顧問工作職責(zé)精編 篇4

　　1、我司有專業(yè)團隊拓客提供無限資源，不需要顧問發(fā)掘客源;

　　2、接待客戶，了解客戶需求，專業(yè)美容角度，為客戶提供專業(yè)咨詢服務(wù)，為客戶設(shè)計合理的療程方案并做好客情維護;

　　3、做好業(yè)績分配及規(guī)劃與店長共同完成業(yè)績和管理任務(wù)。

美容顧問工作職責(zé)精編 篇5

　　1.熟悉客服工作中需要了解的業(yè)務(wù)知識及技能、

　　2.負責(zé)進行有效的客戶管理和溝通

　　3.不斷總結(jié),提升業(yè)務(wù)水平,預(yù)留客戶信息,耐心解答問題

　　4.了解店內(nèi)的優(yōu)惠活動內(nèi)容,方便給咨詢者推薦。

　　5.定期或者不定期的進行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護的情況

　　6.建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)

美容顧問工作職責(zé)精編 篇6

　　1、負責(zé)門店顧客接待;

　　2、為來店客戶提供專業(yè)的美容咨詢服務(wù);

　　3、分析顧客、滿足顧客需求、為顧客設(shè)計合理的療程;

　　4、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和專業(yè)技術(shù)，不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能;

　　5、維護好老客戶，完成銷售業(yè)績。

美容顧問工作職責(zé)精編 篇7

　　1、負責(zé)與客戶進行有效溝通，根據(jù)客戶需求提供咨詢服務(wù);

　　2、負責(zé)對客戶進行培訓(xùn)和指導(dǎo)，并提出合理的建議和分析報告;

　　3、及時反饋工作中遇到的問題并記錄客戶檔案;

　　4、了解顧客需求，根據(jù)客人身體情況，制定詳細的調(diào)理方案，為顧客提供專業(yè)健康指導(dǎo);

　　5、成交新客戶，維護好老客戶。

美容顧問工作職責(zé)精編 篇8

　　1. 協(xié)助店經(jīng)理負責(zé)店鋪的日常銷售，貫徹實施總部制定的營銷策略，確保達成既定銷售目標(biāo)，并努力超額完成;

　　2. 根據(jù)公司營運標(biāo)準(zhǔn)，管理店鋪在形象、陳列、服務(wù)等各方面達到公司的要求;

　　3 建立良好和諧的門店內(nèi)外關(guān)系，確保店鋪的正常運營;

　　4. 執(zhí)行總部下達的各項任務(wù)其它與之相關(guān)的工作。

美容顧問工作職責(zé)精編 篇9

　　1.有志于從事中醫(yī)養(yǎng)生健康事業(yè)發(fā)展

　　2.性格活潑開朗，善于溝通與聆聽;

　　3.掌握客戶管理技巧，善于對客戶信息進行歸類和分析;

　　4.協(xié)助店長和顧問與客戶做好預(yù)約溝通以及銷售溝通;

　　5.按公司業(yè)績要求，完成公司銷售任務(wù)。

美容顧問工作職責(zé)精編 篇10

　　1、負責(zé)門店顧客接待以及新客戶的開發(fā);

　　2、為來店客戶提供專業(yè)的美容咨詢服務(wù);

　　3、達成銷售意向，成功推薦所經(jīng)營產(chǎn)品;

　　4、維護好老客戶。

美容顧問工作職責(zé)精編 篇11

　　1. 向客戶傳遞品牌概念

　　2. 向客戶提供專業(yè)咨詢及高質(zhì)量的服務(wù)

　　3. 介紹并進行產(chǎn)品銷售，同時提供相應(yīng)的售后服務(wù)

　　4. 收集客戶信息以提升POS及CRM系統(tǒng)

　　5. 同品牌VIP客戶維持良好的關(guān)系

　　6. 維護品牌形象、進行日常銷售、負責(zé)專柜陳列，并完成銷售報表

　　7. 嚴格執(zhí)行護理流程

　　8. 安全管理貨品及庫存

美容顧問工作職責(zé)精編 篇12

　　1、熱情接待顧問的咨詢，為客戶提供良好的服務(wù)體驗;

　　2、向顧客提供有關(guān)護膚、彩妝等方面的試用體驗服務(wù)，回答顧客相關(guān)的詢問并提供相關(guān)建議;

　　3、保持負責(zé)貨架貨品的整潔及排面整齊，根據(jù)陳列圖及時調(diào)整產(chǎn)品陳列;

　　4、遵守店鋪的運營規(guī)范、并嚴格執(zhí)行各項流程;

　　5、完成店長交辦的店內(nèi)事務(wù);

美容顧問工作職責(zé)精編 篇13

　　1、具備一定的皮膚基礎(chǔ)知識;

　　2、形象氣質(zhì)佳,端莊大方,有親和力;

　　3、熟知專業(yè)常識，有較強的語言表達能力和溝通技巧;

　　4、服從管理,有較強的團隊合作精神。

　　5、進行皮膚管理咨詢工作。

美容顧問工作職責(zé)精編 篇14

　　1、對公司引流來的客戶資源進行咨詢及銷售，建立與維護客戶關(guān)系。

　　2、通過電話、微信等方式了解客戶肌膚需求，推薦公司產(chǎn)品，幫助客戶解決肌膚困擾;

　　3、執(zhí)行公司各項銷售計劃及銷售業(yè)績目標(biāo);

　　4、負責(zé)客戶資源的匯總與整理。

美容顧問工作職責(zé)精編 篇15

　　1、負責(zé)在門店中對顧客介紹產(chǎn)品，并對顧客進行專業(yè)咨詢和講解;

　　2、進行銷售產(chǎn)品，協(xié)助銷售團隊完成銷售目標(biāo);

　　3、代表公司品牌形象，傳播公司品牌信息、營造良好的企業(yè)與顧客之間的橋梁。

美容顧問工作職責(zé)精編 篇16

　　1、 掌握并精通公司所有商品信息，具備一定銷售技巧;

　　2、 協(xié)助完成本柜臺的銷售任務(wù);

　　3、 協(xié)助主管完成各類促銷，保證促銷任務(wù)順利完成;

　　4、 負責(zé)柜臺銷售數(shù)據(jù)的上傳、核對，保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確;

　　5、 負責(zé)本柜臺的盤點工作，保證賬實相符;

　　6、 完成上級交辦的其它工作。

美容顧問工作職責(zé)精編 篇17

　　1、對公司合作加盟機構(gòu)(主要是美容院、產(chǎn)后修復(fù)中心等)的技師、店長、老板，進行本公司品牌、產(chǎn)品、專業(yè)技能、經(jīng)營管理模式等方面的培訓(xùn);

　　2、利用合作加盟機構(gòu)的客戶，完成本公司產(chǎn)品講解、形體分析、量身定做、下單等銷售流程;

　　3、產(chǎn)品制作完成后，完成試穿流程以及售后事宜。

美容顧問工作職責(zé)精編 篇18

　　1、為來訪客人提供咨詢，了解客人的需求。為客人介紹適合的美容調(diào)理知識、方法及效果，幫客人確定保養(yǎng)方案。

　　2、產(chǎn)品及護理項目的介紹及推廣，對門店業(yè)績負責(zé)。

　　3、在護理結(jié)束后對客人進行隨訪、跟蹤。

　　4、親和力強、善于溝通、表達能力強。

美容顧問工作職責(zé)精編 篇19

　　1、負責(zé)美業(yè)市場開發(fā)、渠道開發(fā)、新客戶開發(fā)、達成公司要求的業(yè)務(wù)開發(fā)指標(biāo);

　　2、管理服務(wù)現(xiàn)有客戶，維護客情，達成公司要求的業(yè)績指標(biāo);

　　3、業(yè)務(wù)處理、客戶資料管理、市場信息收集、各種銷售統(tǒng)計報表的制作管理;

美容顧問工作職責(zé)精編 篇20

　　1、現(xiàn)場接待新客，做好客人的參觀登記。

　　2、建立客人檔案，準(zhǔn)備客戶資料。

　　3、拓展新客源及維護好老顧客，做好顧客管理。

　　5、協(xié)助店長完成店內(nèi)計劃業(yè)績和管理工作，做好顧客跟進服務(wù)。

美容顧問工作職責(zé)精編 篇21

　　1、由店長管理，執(zhí)行店長下達的工作目標(biāo)，完成銷售業(yè)績。

　　2、負責(zé)會員資料、檔案的完善及管理;

　　3、負責(zé)維持及提升會所的業(yè)績，確保業(yè)績順利完成;

　　4、分析顧客、滿足顧客需求，為顧客設(shè)計合理的療程護理方案;

美容顧問工作職責(zé)精編 篇22

　　1 與經(jīng)理通力合作，設(shè)置服務(wù)項目和制定銷售計劃，了解市場動態(tài)，策劃相應(yīng)的促銷項目;每月23號交下月銷售計劃，及下月促銷方案。每周星期天交上周工作總結(jié);

　　2 了解并掌握美容院顧客的檔案資料，做好售前、售后服務(wù)和做好電話跟蹤服務(wù);

　　3 以身作則，團結(jié)下屬，尊敬上級，管理好美容院員工，作好行政管理及銷售管理;

　　4定期開展培訓(xùn)，提高員工對產(chǎn)品的認識和營銷技巧;

　　5 定期總結(jié)并向上級主管匯報日常經(jīng)營管理工作與存在的問題，并提供解決問題的參考建議;

　　6 協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系，增強團隊合作精神，督導(dǎo)員工工作職責(zé)的執(zhí)行和落實情況

　　7主動、熱情接待顧客，熟記老顧客的姓名，主動向新顧客介紹美容項目，并以自信的態(tài)度為顧客推薦產(chǎn)品和解答疑問;

　　8 注意美容院內(nèi)氣氛，保持店堂內(nèi)整潔舒適;

　　9 忙時，仍應(yīng)以熱情的態(tài)度招呼每一位顧客，對需要等待的顧客，及時送上飲品和雜志;

　　10發(fā)揚團隊精神，與美容師協(xié)調(diào)配合，共同提升銷售業(yè)績，妥善安排顧客的服務(wù)，并提醒顧客保管好自己的貴重物品。

美容顧問工作職責(zé)精編 篇23

　　1.貫徹三大黃金服務(wù)法則以提高客戶服務(wù)水平，提升顧客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　2.專業(yè)解答顧客問題，推薦合適產(chǎn)品

　　3.向顧客提供專業(yè)的護膚建議

　　4.掌握每期促銷單品的銷售情況，向美容主管和店鋪管理組提供有效的反饋

　　5.根據(jù)美容主管的指令確保準(zhǔn)確的訂貨量，并向所屬店鋪管理層匯報。檢查、回顧銷售數(shù)據(jù)，及時反饋準(zhǔn)確的訂貨量。每周統(tǒng)計庫存和銷售情況，監(jiān)控庫存數(shù)據(jù)，反饋美容顧問主管

美容顧問工作職責(zé)精編 篇24

　　1.技術(shù)手法好，為顧客提供皮膚護理、美容服務(wù)。

　　2.按照美容儀器要求、程序、性能進行美容護理操作;

　　3.學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和專業(yè)技術(shù)，不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能

　　4.熟練講解公司產(chǎn)品知識、美容知識、護膚手法、銷售技術(shù)、員工相關(guān)知識培訓(xùn)。

　　5.負責(zé)公司美容產(chǎn)品項目銷售推廣;

　　6.維護客戶及加盟客戶關(guān)系，解答客戶關(guān)于美容產(chǎn)品的問題;

　　7.講究職業(yè)道德，做到文明服務(wù)，保持美容的高水準(zhǔn)服務(wù);

　　8.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù);

美容顧問工作職責(zé)精編 篇25

　　1、保持負責(zé)貨架貨品整潔及排面整齊，根據(jù)陳列圖及時調(diào)整產(chǎn)品陳列;

　　2、向顧客提供有關(guān)護膚、美容、化妝方面的信息，回答顧客相關(guān)的詢問并提供相應(yīng)的建議;

　　3、對自有品牌及其它負責(zé)產(chǎn)品進行推廣宣傳，以提升產(chǎn)品的月銷量;

　　4、及時對產(chǎn)品進行補貨，愛惜貨品;

　　5、服從店經(jīng)理的工作指示;

美容顧問工作職責(zé)精編 篇26

　　1、負責(zé)公司線上訪客的咨詢、電話和微信接待，為客戶提供全面的信息，促成訂單交易;

　　2、建立好客戶檔案、做到售前、售中、售后，信息反饋的全方位服務(wù);

　　3、收集客戶反饋及建議，并及時向上級反饋;

　　4、對訂單做好后續(xù)跟蹤處理,確保訂單成功發(fā)貨;

　　5、辦理退換貨等業(yè)務(wù);

　　6、提升銷售業(yè)績，搭建起消費者與公司之間的溝通與信賴橋梁，維護企業(yè)正面形象，提升公司軟實力.

美容顧問工作職責(zé)精編 篇27

　　1.了解顧客需求并通過線上/線下達成銷售目標(biāo);

　　2.做好貨品陳列擺放，補貨、退貨及防盜等日常營業(yè)工作;

　　3.負責(zé)店鋪環(huán)境衛(wèi)生，保持貨品整潔。

美容顧問工作職責(zé)精編 篇28

　　1、現(xiàn)場接待新客，做好客人的預(yù)約登記，美容需求咨詢及為客人設(shè)計美容養(yǎng)身課程。

　　2、建立客人檔案，準(zhǔn)備客戶資料。

　　3、協(xié)助美容師完成業(yè)績?nèi)蝿?wù)和管理工作，做好顧客跟蹤服務(wù)。

　　4、拓展及維護顧客，做好顧客管理。

　　5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進行門店事物管理，及員工關(guān)系協(xié)調(diào)處理。

美容顧問工作職責(zé)精編 篇29

　　1.完成公司的業(yè)績目標(biāo)

　　2.提升公司的知名度

　　3.讓公司更加發(fā)展

　　4.給予客戶最上等的服務(wù)

　　5.教導(dǎo)客戶變美麗的方法

　　6.讓每個客戶都能開心享受

　　7.滿足每個客戶的需要

　　8.治療客戶的皮膚問題

　　9.教導(dǎo)客戶正確的消費,不花冤枉錢

　　10.成為美容活字典

　　11.作為美容事業(yè)的成功榜樣。

美容顧問工作職責(zé)精編 篇30

　　1、向顧客提供有關(guān)美容、護膚方面資訊;

　　2、對護膚產(chǎn)品進行推廣宣傳，以達成月銷量目標(biāo);

　　3、根據(jù)陳列圖擺放商品，及時調(diào)整產(chǎn)品陳列，保持柜臺整潔。