美容顧問工作職責精編(精選18篇)
美容顧問工作職責精編 篇1
1、我司有專業(yè)團隊拓客提供無限資源,不需要顧問發(fā)掘客源;
2、接待客戶,了解客戶需求,專業(yè)美容角度,為客戶提供專業(yè)咨詢服務,為客戶設計合理的療程方案并做好客情維護;
3、做好業(yè)績分配及規(guī)劃與店長共同完成業(yè)績和管理任務。
美容顧問工作職責精編 篇2
1、負責門店顧客接待;
2、為來店客戶提供專業(yè)的美容咨詢服務;
3、分析顧客、滿足顧客需求、為顧客設計合理的療程;
4、學習產(chǎn)品知識和專業(yè)技術,不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能;
5、維護好老客戶,完成銷售業(yè)績。
美容顧問工作職責精編 篇3
1、為客戶提供皮膚護理、美容美體服務;
2、使用公司產(chǎn)品、美容儀器、程序、性能進行美容護理操作;
3、保持工作環(huán)境的干凈整潔;
4、學習產(chǎn)品知識和專業(yè)技術,不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能。
美容顧問工作職責精編 篇4
1.熟悉客服工作中需要了解的業(yè)務知識及技能、
2.負責進行有效的客戶管理和溝通
3.不斷總結(jié),提升業(yè)務水平,預留客戶信息,耐心解答問題
4.了解店內(nèi)的優(yōu)惠活動內(nèi)容,方便給咨詢者推薦。
5.定期或者不定期的進行客戶回訪,以檢查客戶關系維護的情況
6.建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統(tǒng)
美容顧問工作職責精編 篇5
1、負責與客戶進行有效溝通,根據(jù)客戶需求提供咨詢服務;
2、負責對客戶進行培訓和指導,并提出合理的建議和分析報告;
3、及時反饋工作中遇到的問題并記錄客戶檔案;
4、了解顧客需求,根據(jù)客人身體情況,制定詳細的調(diào)理方案,為顧客提供專業(yè)健康指導;
5、成交新客戶,維護好老客戶。
美容顧問工作職責精編 篇6
1、 無需銷售,公司提供的客戶資源,電話邀約客戶上門免費體驗活動;
2、 細心聆聽客戶的問題,解答客戶的疑惑;
3、 負責客戶資料登記,整理等。
美容顧問工作職責精編 篇7
1、負責培訓工作,協(xié)助公司實施年度培訓課程,包括新員工培訓,銷售技巧培訓,產(chǎn)品專業(yè)知識等;
2、制定培訓計劃,制作教材,執(zhí)行培訓任務,及時、準確解答、更新關于產(chǎn)品方面的問題,安排相關培訓;
3、完善培訓機制,負責相關課程的開發(fā)、講授及考核;
4、定期安排日常培訓和終端促銷活動培訓;
5、積極配合公司組織的市場活動、相關政策。
美容顧問工作職責精編 篇8
1、協(xié)助門店產(chǎn)品銷售,合作商家店員的產(chǎn)品專業(yè)知識、專業(yè)手法及銷售技能的培訓;
2、及時傳達公司各類促銷活動方案及政策,維護公司形象及產(chǎn)品形象;
3、負責提升合作商家的銷售業(yè)績,完成銷售指標,提供售后服務;
4、協(xié)助公司門店的運營和管理,及時向總公司反饋店內(nèi)運營問題,并提供解決方案。
美容顧問工作職責精編 篇9
1、專業(yè)知識的熟練掌握;
2、顧客的接待、回訪及預約工作;
3、接聽咨詢電話、預約電話及投訴電話,并做好相關記錄;
4、為顧客安排護理時間及美容技師;
5、為顧客提供專業(yè)的家居護理產(chǎn)品知識,幫助顧客更深一層地認識及了解自己的皮膚狀況及適合使用的產(chǎn)品;
6、各品牌客裝、院裝和試用裝產(chǎn)品的管理;
7、負責接待區(qū)域產(chǎn)品的陳列和保持接待區(qū)域環(huán)境的美觀等工作;
8、協(xié)助店經(jīng)理做好店務管理工作;
9、完成上級下達的銷售任務及其他工作任務。
美容顧問工作職責精編 篇10
1、負責在門店中對顧客介紹產(chǎn)品,并對顧客進行專業(yè)咨詢和講解;
2、進行銷售產(chǎn)品,協(xié)助銷售團隊完成銷售目標;
3、代表公司品牌形象,傳播公司品牌信息、營造良好的企業(yè)與顧客之間的橋梁。
美容顧問工作職責精編 篇11
1、現(xiàn)場接待新客,做好客人的參觀登記。
2、建立客人檔案,準備客戶資料。
3、拓展新客源及維護好老顧客,做好顧客管理。
5、協(xié)助店長完成店內(nèi)計劃業(yè)績和管理工作,做好顧客跟進服務。
美容顧問工作職責精編 篇12
1.貫徹三大黃金服務法則以提高客戶服務水平,提升顧客服務標準
2.專業(yè)解答顧客問題,推薦合適產(chǎn)品
3.向顧客提供專業(yè)的護膚建議
4.掌握每期促銷單品的銷售情況,向美容主管和店鋪管理組提供有效的反饋
5.根據(jù)美容主管的指令確保準確的訂貨量,并向所屬店鋪管理層匯報。檢查、回顧銷售數(shù)據(jù),及時反饋準確的訂貨量。每周統(tǒng)計庫存和銷售情況,監(jiān)控庫存數(shù)據(jù),反饋美容顧問主管
美容顧問工作職責精編 篇13
1、接待客戶,為客戶提供專業(yè)咨詢服務、專業(yè)美容角度,為客戶設計合理的療程方案并做好客情維護;
2、進行美容院各種促銷活動的實施與配合,積極完成公司分派的銷售任務;;
3、美容院產(chǎn)品知識講解和操作指導,熟悉面部和身體按摩手法;
4、執(zhí)行公司上級指導思想工作,配合上級工作安排。
美容顧問工作職責精編 篇14
1、 掌握并精通公司所有商品信息,具備一定銷售技巧;
2、 協(xié)助完成本柜臺的銷售任務;
3、 協(xié)助主管完成各類促銷,保證促銷任務順利完成;
4、 負責柜臺銷售數(shù)據(jù)的上傳、核對,保證數(shù)據(jù)準確;
5、 負責本柜臺的盤點工作,保證賬實相符;
6、 完成上級交辦的其它工作。
美容顧問工作職責精編 篇15
1. 協(xié)助店經(jīng)理負責店鋪的日常銷售,貫徹實施總部制定的營銷策略,確保達成既定銷售目標,并努力超額完成;
2. 根據(jù)公司營運標準,管理店鋪在形象、陳列、服務等各方面達到公司的要求;
3 建立良好和諧的門店內(nèi)外關系,確保店鋪的正常運營;
4. 執(zhí)行總部下達的各項任務其它與之相關的工作。
美容顧問工作職責精編 篇16
1、為來訪客人提供咨詢,了解客人的需求。為客人介紹適合的美容調(diào)理知識、方法及效果,幫客人確定保養(yǎng)方案。
2、產(chǎn)品及護理項目的介紹及推廣,對門店業(yè)績負責。
3、在護理結(jié)束后對客人進行隨訪、跟蹤。
4、親和力強、善于溝通、表達能力強。
美容顧問工作職責精編 篇17
1、負責美容前臺接待及美容相關產(chǎn)品零售工作;
2、執(zhí)行店長下達的工作目標,完成銷售業(yè)績;
3、分析顧客、滿足顧客需求,為顧客設計合理的療程護理方案;
4、負責顧客的電話預約及電話回訪,做好顧客跟進服務;
5、負責會員資料、檔案的完善及管理;
6、完成公司下達的各項任務及配合上級領導完成全年計劃;
7、為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務
美容顧問工作職責精編 篇18
1、對公司引流來的客戶資源進行咨詢及銷售,建立與維護客戶關系。
2、通過電話、微信等方式了解客戶肌膚需求,推薦公司產(chǎn)品,幫助客戶解決肌膚困擾;
3、執(zhí)行公司各項銷售計劃及銷售業(yè)績目標;
4、負責客戶資源的匯總與整理。