美容顧問工作職責精編（通用30篇）

美容顧問工作職責精編 篇1

　　1、負責門店顧客接待;

　　2、為來店客戶提供專業(yè)的美容咨詢服務;

　　3、分析顧客、滿足顧客需求、為顧客設計合理的療程;

　　4、學習產(chǎn)品知識和專業(yè)技術，不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能;

　　5、維護好老客戶，完成銷售業(yè)績。

美容顧問工作職責精編 篇2

　　1、負責培訓工作，協(xié)助公司實施年度培訓課程，包括新員工培訓，銷售技巧培訓，產(chǎn)品專業(yè)知識等;

　　2、制定培訓計劃，制作教材，執(zhí)行培訓任務，及時、準確解答、更新關于產(chǎn)品方面的問題，安排相關培訓;

　　3、完善培訓機制，負責相關課程的開發(fā)、講授及考核;

　　4、定期安排日常培訓和終端促銷活動培訓;

　　5、積極配合公司組織的市場活動、相關政策。

美容顧問工作職責精編 篇3

　　1.熟悉客服工作中需要了解的業(yè)務知識及技能、

　　2.負責進行有效的客戶管理和溝通

　　3.不斷總結,提升業(yè)務水平,預留客戶信息,耐心解答問題

　　4.了解店內(nèi)的優(yōu)惠活動內(nèi)容,方便給咨詢者推薦。

　　5.定期或者不定期的進行客戶回訪，以檢查客戶關系維護的情況

　　6.建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統(tǒng)

美容顧問工作職責精編 篇4

　　1、為客戶提供皮膚護理、美容美體服務;

　　2、使用公司產(chǎn)品、美容儀器、程序、性能進行美容護理操作;

　　3、保持工作環(huán)境的干凈整潔;

　　4、學習產(chǎn)品知識和專業(yè)技術，不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能。

美容顧問工作職責精編 篇5

　　1、 無需銷售，公司提供的客戶資源，電話邀約客戶上門免費體驗活動;

　　2、 細心聆聽客戶的問題,解答客戶的疑惑;

　　3、 負責客戶資料登記,整理等。

美容顧問工作職責精編 篇6

　　1、我司有專業(yè)團隊拓客提供無限資源，不需要顧問發(fā)掘客源;

　　2、接待客戶，了解客戶需求，專業(yè)美容角度，為客戶提供專業(yè)咨詢服務，為客戶設計合理的療程方案并做好客情維護;

　　3、做好業(yè)績分配及規(guī)劃與店長共同完成業(yè)績和管理任務。

美容顧問工作職責精編 篇7

　　1、負責與客戶進行有效溝通，根據(jù)客戶需求提供咨詢服務;

　　2、負責對客戶進行培訓和指導，并提出合理的建議和分析報告;

　　3、及時反饋工作中遇到的問題并記錄客戶檔案;

　　4、了解顧客需求，根據(jù)客人身體情況，制定詳細的調(diào)理方案，為顧客提供專業(yè)健康指導;

　　5、成交新客戶，維護好老客戶。

美容顧問工作職責精編 篇8

　　1、熱情周到地接待來店顧客;

　　2、詳細了解顧客曾使用過的產(chǎn)品、護理項目;

　　3、為每位客人建立個人檔案，針對客人的護理項目，購買產(chǎn)品等做詳細記錄;

　　4、詳細分析客人皮膚和身體情況，并為客人設計護理流程;

　　5、清晰的告訴美容助理及美容師為客人做哪種護理流程;

　　6、定期電話跟蹤服務，在適當?shù)娜兆淤浰托《Y物給客人，保持良好的客情關系。

美容顧問工作職責精編 篇9

　　1、保持負責貨架貨品整潔及排面整齊，根據(jù)陳列圖及時調(diào)整產(chǎn)品陳列;

　　2、向顧客提供有關護膚、美容、化妝方面的信息，回答顧客相關的詢問并提供相應的建議;

　　3、對自有品牌及其它負責產(chǎn)品進行推廣宣傳，以提升產(chǎn)品的月銷量;

　　4、及時對產(chǎn)品進行補貨，愛惜貨品;

　　5、服從店經(jīng)理的工作指示;

美容顧問工作職責精編 篇10

　　1、維護現(xiàn)有簽約客戶，與駐店老板維持好良好的客情關系，提高公司和店老板的粘性;

　　2、深挖門店各類醫(yī)美人群，先進行鋪墊醫(yī)美觀念，促進該店醫(yī)美普及率達到80%;

　　3、針對鋪墊過有醫(yī)美需求的客人結合美導老師進行再次鋪墊;

　　4、與店家，美導老師帶客人到院成交、操作;

　　5、對所駐店員工培訓公司最新的政策及項目;

　　6、定期召開門店員工會議，核定目標任務和分解;

　　7、銷售公司的生美套盒產(chǎn)品;

　　8、公司安排的其他工作事宜。

美容顧問工作職責精編 篇11

　　1、負責門店顧客接待以及新客戶的開發(fā);

　　2、為來店客戶提供專業(yè)的美容咨詢服務;

　　3、達成銷售意向，成功推薦所經(jīng)營產(chǎn)品;

　　4、維護好老客戶。

美容顧問工作職責精編 篇12

　　1.了解顧客需求并通過線上/線下達成銷售目標;

　　2.做好貨品陳列擺放，補貨、退貨及防盜等日常營業(yè)工作;

　　3.負責店鋪環(huán)境衛(wèi)生，保持貨品整潔。

美容顧問工作職責精編 篇13

　　1、負責美業(yè)市場開發(fā)、渠道開發(fā)、新客戶開發(fā)、達成公司要求的業(yè)務開發(fā)指標;

　　2、管理服務現(xiàn)有客戶，維護客情，達成公司要求的業(yè)績指標;

　　3、業(yè)務處理、客戶資料管理、市場信息收集、各種銷售統(tǒng)計報表的制作管理;

美容顧問工作職責精編 篇14

　　① 通過自己的銷售努力，提高產(chǎn)品的銷售量;

　　② 搜集并匯報競爭對手的信息;

　�、� 制作規(guī)定的報表并匯報;

　�、� 協(xié)助招待公司組織的全國性或地區(qū)性推廣活動;

　　⑤ 做好公司終端形象維護，保持整齊、良好、專一的形象;

　�、� 充分了解產(chǎn)品，并對自己建立信心，對產(chǎn)品充滿信心;

　�、� 平時要多充實自己，多學習一些美容技巧，增加更廣泛的專業(yè)知識，以便應對不同顧客的要求，以嶄新的、前衛(wèi)的服務方法來提高服務水平;

　�、� 充分了解顧客能從產(chǎn)品中得到的利益，平時多研究新的銷售方法，以便針對各種類型的顧客進行講解;

　�、� 多了解現(xiàn)在美容院的經(jīng)營過程以及現(xiàn)時的經(jīng)營狀況，并采納搜集相關的資料，及時向上級匯報情況，以便針對市場提出解決辦法;

　　⑩ 對于加盟店，在售后服務當中應該給予指導和店內(nèi)人員培訓，并針對加盟店的銷售情況幫助搞好促銷活動，增加加盟店的經(jīng)濟效益，保證經(jīng)銷商的回款。

美容顧問工作職責精編 篇15

　　1.技術手法好，為顧客提供皮膚護理、美容服務。

　　2.按照美容儀器要求、程序、性能進行美容護理操作;

　　3.學習產(chǎn)品知識和專業(yè)技術，不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能

　　4.熟練講解公司產(chǎn)品知識、美容知識、護膚手法、銷售技術、員工相關知識培訓。

　　5.負責公司美容產(chǎn)品項目銷售推廣;

　　6.維護客戶及加盟客戶關系，解答客戶關于美容產(chǎn)品的問題;

　　7.講究職業(yè)道德，做到文明服務，保持美容的高水準服務;

　　8.完成領導交給的其他工作任務;

美容顧問工作職責精編 篇16

　　1. 協(xié)助店經(jīng)理負責店鋪的日常銷售，貫徹實施總部制定的營銷策略，確保達成既定銷售目標，并努力超額完成;

　　2. 根據(jù)公司營運標準，管理店鋪在形象、陳列、服務等各方面達到公司的要求;

　　3 建立良好和諧的門店內(nèi)外關系，確保店鋪的正常運營;

　　4. 執(zhí)行總部下達的各項任務其它與之相關的工作。

美容顧問工作職責精編 篇17

　　1、對公司加盟店進行產(chǎn)品知識、手法技能等相關知識培訓;

　　2、協(xié)助加盟店做好開業(yè)前的籌備、宣傳及駐店扶持工作;

　　3、對所管理的加盟店開展技術和銷售培訓，提升加盟店業(yè)績;

　　4、負責對終端客戶進行升單、產(chǎn)品體驗操作及美容美體顧問;

　　5、針對加盟店制定活動方案，維護所轄區(qū)域市場;

　　6、市場同類產(chǎn)品信息收集及反饋。

美容顧問工作職責精編 篇18

　　1.接待來院顧客，為顧客提供專業(yè)的咨詢服務、專業(yè)美容角度，為顧客設計合理的方案及醫(yī)美治療方案，確保顧客的滿意度;

　　2.以專業(yè)的知識、良好的溝通技巧為顧客解疑并引導顧客消費，深度開發(fā)顧客銷售潛力，完成個人業(yè)績指標;

　　3.負責引導老客戶推薦新客戶，開發(fā)客戶關系資源;

　　4.定期回訪客戶，了解消費者對醫(yī)美服務的滿意度，治療效果和服務需求，維護良好的客情關系。

美容顧問工作職責精編 篇19

　　1. 在旗艦體驗館美容測試區(qū)為顧客通過專業(yè)儀器進行皮膚測試，并給予報告解讀;

　　2. 輔助美容產(chǎn)品品牌宣傳;

　　3. 協(xié)助館內(nèi)美容體驗活動的開展;

美容顧問工作職責精編 篇20

　　1.品牌推薦和形象大使：向顧客傳達我們品牌的產(chǎn)品/服務/品牌故事/護膚知識等;

　　2.顧客服務和銷售：為顧客提供專業(yè)的服務，維護顧客關系，各類促銷支持及售后服務，達成銷售目標;

　　3.POS及CRM系統(tǒng)的維護及使用，店內(nèi)環(huán)境/陳列/形象的更新、維護和保養(yǎng)以及貨品的管理及其他日常事務。

　　4.運用新媒體渠道促進銷售通路，拓寬銷售思路。

美容顧問工作職責精編 篇21

　　1. 根據(jù)公司目標完成銷售任務，了解品牌促銷活動及市場活動，引導消費者完成購買，達成化妝品區(qū)每月銷售目標，以及個人銷售目標;

　　2. 提供高質(zhì)量的銷售服務, 全面了解顧客后，向顧客提供咨詢服務和推薦合適的產(chǎn)品;

　　3.做好店鋪貨品的陳列與擺放，補貨、退貨等日常營業(yè)工作;

　　4.負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;

美容顧問工作職責精編 篇22

　　1、為來店顧客提供專業(yè)的咨詢服務;

　　2、協(xié)助美容師促進店內(nèi)銷售;

　　3、協(xié)助店長管理店內(nèi)事務;

　　4、熟悉店務，掌握產(chǎn)品知識，幫助店內(nèi)美容師成長;

美容顧問工作職責精編 篇23

　　1、專業(yè)知識的熟練掌握;

　　2、顧客的接待、回訪及預約工作;

　　3、接聽咨詢電話、預約電話及投訴電話，并做好相關記錄;

　　4、為顧客安排護理時間及美容技師;

　　5、為顧客提供專業(yè)的家居護理產(chǎn)品知識，幫助顧客更深一層地認識及了解自己的皮膚狀況及適合使用的產(chǎn)品;

　　6、各品牌客裝、院裝和試用裝產(chǎn)品的管理;

　　7、負責接待區(qū)域產(chǎn)品的陳列和保持接待區(qū)域環(huán)境的美觀等工作;

　　8、協(xié)助店經(jīng)理做好店務管理工作;

　　9、完成上級下達的銷售任務及其他工作任務。

美容顧問工作職責精編 篇24

　　1、現(xiàn)場接待新客，做好客人的預約登記，美容需求咨詢及為客人設計美容養(yǎng)身課程。

　　2、建立客人檔案，準備客戶資料。

　　3、協(xié)助美容師完成業(yè)績?nèi)蝿蘸凸芾砉ぷ�，做好顧客跟蹤服務�?/p>

　　4、拓展及維護顧客，做好顧客管理。

　　5、協(xié)助領導進行門店事物管理，及員工關系協(xié)調(diào)處理。

美容顧問工作職責精編 篇25

　　1.有志于從事中醫(yī)養(yǎng)生健康事業(yè)發(fā)展

　　2.性格活潑開朗，善于溝通與聆聽;

　　3.掌握客戶管理技巧，善于對客戶信息進行歸類和分析;

　　4.協(xié)助店長和顧問與客戶做好預約溝通以及銷售溝通;

　　5.按公司業(yè)績要求，完成公司銷售任務。

美容顧問工作職責精編 篇26

　　1、現(xiàn)場接待新客，做好客人的參觀登記。

　　2、建立客人檔案，準備客戶資料。

　　3、拓展新客源及維護好老顧客，做好顧客管理。

　　5、協(xié)助店長完成店內(nèi)計劃業(yè)績和管理工作，做好顧客跟進服務。

美容顧問工作職責精編 篇27

　　1、負責在店鋪中對顧客介紹產(chǎn)品，并對顧客進行專業(yè)咨詢和講解;

　　2、對美容店店業(yè)務進行管理，服從上級完成公司每月下達的銷售/服務任務。

　　3、對美容店人員進行管理與激勵，如銷售技巧培養(yǎng)、心態(tài)激勵、手法帶訓，保證良好的工作氛圍和團隊狀態(tài)。

　　4、做好客情維護及促銷活動，適時提升銷售業(yè)績。

　　5、定期總結并向上級主管匯報日常經(jīng)營管理中所存在的問題及改進方案。

　　6、適時對店鋪人員公司產(chǎn)品及專業(yè)知識等開展培訓。

　　7、代表公司品牌形象，傳播公司品牌信息、營造良好的企業(yè)與顧客之間的橋梁。

美容顧問工作職責精編 篇28

　　1、通過對所負責專柜的業(yè)務和人員管理，在規(guī)定時間內(nèi)完成銷售目標，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務，樹立公司和產(chǎn)品的品牌形象;

　　2、負責美容顧問隊伍的招聘、培訓、激勵、發(fā)展等工作;

　　3、及時、完整、準確提供公司所需的相關數(shù)據(jù)和報表;

　　4、做好存貨，促銷品，贈品試用裝等管理，保證專柜安全庫存;

　　5、負責售后服務工作，重大問題要親自走訪用戶，及時處理好顧客投訴.

美容顧問工作職責精編 篇29

　　1、對公司合作加盟機構(主要是美容院、產(chǎn)后修復中心等)的技師、店長、老板，進行本公司品牌、產(chǎn)品、專業(yè)技能、經(jīng)營管理模式等方面的培訓;

　　2、利用合作加盟機構的客戶，完成本公司產(chǎn)品講解、形體分析、量身定做、下單等銷售流程;

　　3、產(chǎn)品制作完成后，完成試穿流程以及售后事宜。

美容顧問工作職責精編 篇30

　　1、向顧客傳播健康、美麗的生活理念與生活方式;

　　2、為顧客提供美容護理解決方案，挖掘客戶的需求，促進成單;

　　3、注重服務細節(jié)和重視顧客護理體驗感，維護好客情;

　　4、帶領團隊小組成員實施銷售策略，激勵美容師共同完成銷售指標;