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美容顧問工作職責精編

發(fā)布時間:2023-08-20

美容顧問工作職責精編(通用30篇)

美容顧問工作職責精編 篇1

  1、負責門店顧客接待;

  2、為來店客戶提供專業(yè)的美容咨詢服務;

  3、分析顧客、滿足顧客需求、為顧客設計合理的療程;

  4、學習產(chǎn)品知識和專業(yè)技術,不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能;

  5、維護好老客戶,完成銷售業(yè)績。

美容顧問工作職責精編 篇2

  1、負責培訓工作,協(xié)助公司實施年度培訓課程,包括新員工培訓,銷售技巧培訓,產(chǎn)品專業(yè)知識等;

  2、制定培訓計劃,制作教材,執(zhí)行培訓任務,及時、準確解答、更新關于產(chǎn)品方面的問題,安排相關培訓;

  3、完善培訓機制,負責相關課程的開發(fā)、講授及考核;

  4、定期安排日常培訓和終端促銷活動培訓;

  5、積極配合公司組織的市場活動、相關政策。

美容顧問工作職責精編 篇3

  1.熟悉客服工作中需要了解的業(yè)務知識及技能、

  2.負責進行有效的客戶管理和溝通

  3.不斷總結,提升業(yè)務水平,預留客戶信息,耐心解答問題

  4.了解店內(nèi)的優(yōu)惠活動內(nèi)容,方便給咨詢者推薦。

  5.定期或者不定期的進行客戶回訪,以檢查客戶關系維護的情況

  6.建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統(tǒng)

美容顧問工作職責精編 篇4

  1、為客戶提供皮膚護理、美容美體服務;

  2、使用公司產(chǎn)品、美容儀器、程序、性能進行美容護理操作;

  3、保持工作環(huán)境的干凈整潔;

  4、學習產(chǎn)品知識和專業(yè)技術,不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能。

美容顧問工作職責精編 篇5

  1、 無需銷售,公司提供的客戶資源,電話邀約客戶上門免費體驗活動;

  2、 細心聆聽客戶的問題,解答客戶的疑惑;

  3、 負責客戶資料登記,整理等。

美容顧問工作職責精編 篇6

  1、我司有專業(yè)團隊拓客提供無限資源,不需要顧問發(fā)掘客源;

  2、接待客戶,了解客戶需求,專業(yè)美容角度,為客戶提供專業(yè)咨詢服務,為客戶設計合理的療程方案并做好客情維護;

  3、做好業(yè)績分配及規(guī)劃與店長共同完成業(yè)績和管理任務。

美容顧問工作職責精編 篇7

  1、負責與客戶進行有效溝通,根據(jù)客戶需求提供咨詢服務;

  2、負責對客戶進行培訓和指導,并提出合理的建議和分析報告;

  3、及時反饋工作中遇到的問題并記錄客戶檔案;

  4、了解顧客需求,根據(jù)客人身體情況,制定詳細的調(diào)理方案,為顧客提供專業(yè)健康指導;

  5、成交新客戶,維護好老客戶。

美容顧問工作職責精編 篇8

  1、熱情周到地接待來店顧客;

  2、詳細了解顧客曾使用過的產(chǎn)品、護理項目;

  3、為每位客人建立個人檔案,針對客人的護理項目,購買產(chǎn)品等做詳細記錄;

  4、詳細分析客人皮膚和身體情況,并為客人設計護理流程;

  5、清晰的告訴美容助理及美容師為客人做哪種護理流程;

  6、定期電話跟蹤服務,在適當?shù)娜兆淤浰托《Y物給客人,保持良好的客情關系。

美容顧問工作職責精編 篇9

  1、保持負責貨架貨品整潔及排面整齊,根據(jù)陳列圖及時調(diào)整產(chǎn)品陳列;

  2、向顧客提供有關護膚、美容、化妝方面的信息,回答顧客相關的詢問并提供相應的建議;

  3、對自有品牌及其它負責產(chǎn)品進行推廣宣傳,以提升產(chǎn)品的月銷量;

  4、及時對產(chǎn)品進行補貨,愛惜貨品;

  5、服從店經(jīng)理的工作指示;

美容顧問工作職責精編 篇10

  1、維護現(xiàn)有簽約客戶,與駐店老板維持好良好的客情關系,提高公司和店老板的粘性;

  2、深挖門店各類醫(yī)美人群,先進行鋪墊醫(yī)美觀念,促進該店醫(yī)美普及率達到80%;

  3、針對鋪墊過有醫(yī)美需求的客人結合美導老師進行再次鋪墊;

  4、與店家,美導老師帶客人到院成交、操作;

  5、對所駐店員工培訓公司最新的政策及項目;

  6、定期召開門店員工會議,核定目標任務和分解;

  7、銷售公司的生美套盒產(chǎn)品;

  8、公司安排的其他工作事宜。

美容顧問工作職責精編 篇11

  1、負責門店顧客接待以及新客戶的開發(fā);

  2、為來店客戶提供專業(yè)的美容咨詢服務;

  3、達成銷售意向,成功推薦所經(jīng)營產(chǎn)品;

  4、維護好老客戶。

美容顧問工作職責精編 篇12

  1.了解顧客需求并通過線上/線下達成銷售目標;

  2.做好貨品陳列擺放,補貨、退貨及防盜等日常營業(yè)工作;

  3.負責店鋪環(huán)境衛(wèi)生,保持貨品整潔。

美容顧問工作職責精編 篇13

  1、負責美業(yè)市場開發(fā)、渠道開發(fā)、新客戶開發(fā)、達成公司要求的業(yè)務開發(fā)指標;

  2、管理服務現(xiàn)有客戶,維護客情,達成公司要求的業(yè)績指標;

  3、業(yè)務處理、客戶資料管理、市場信息收集、各種銷售統(tǒng)計報表的制作管理;

美容顧問工作職責精編 篇14

  ① 通過自己的銷售努力,提高產(chǎn)品的銷售量;

  ② 搜集并匯報競爭對手的信息;

 、 制作規(guī)定的報表并匯報;

 、 協(xié)助招待公司組織的全國性或地區(qū)性推廣活動;

  ⑤ 做好公司終端形象維護,保持整齊、良好、專一的形象;

 、 充分了解產(chǎn)品,并對自己建立信心,對產(chǎn)品充滿信心;

 、 平時要多充實自己,多學習一些美容技巧,增加更廣泛的專業(yè)知識,以便應對不同顧客的要求,以嶄新的、前衛(wèi)的服務方法來提高服務水平;

 、 充分了解顧客能從產(chǎn)品中得到的利益,平時多研究新的銷售方法,以便針對各種類型的顧客進行講解;

 、 多了解現(xiàn)在美容院的經(jīng)營過程以及現(xiàn)時的經(jīng)營狀況,并采納搜集相關的資料,及時向上級匯報情況,以便針對市場提出解決辦法;

  ⑩ 對于加盟店,在售后服務當中應該給予指導和店內(nèi)人員培訓,并針對加盟店的銷售情況幫助搞好促銷活動,增加加盟店的經(jīng)濟效益,保證經(jīng)銷商的回款。

美容顧問工作職責精編 篇15

  1.技術手法好,為顧客提供皮膚護理、美容服務。

  2.按照美容儀器要求、程序、性能進行美容護理操作;

  3.學習產(chǎn)品知識和專業(yè)技術,不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能

  4.熟練講解公司產(chǎn)品知識、美容知識、護膚手法、銷售技術、員工相關知識培訓。

  5.負責公司美容產(chǎn)品項目銷售推廣;

  6.維護客戶及加盟客戶關系,解答客戶關于美容產(chǎn)品的問題;

  7.講究職業(yè)道德,做到文明服務,保持美容的高水準服務;

  8.完成領導交給的其他工作任務;

美容顧問工作職責精編 篇16

  1. 協(xié)助店經(jīng)理負責店鋪的日常銷售,貫徹實施總部制定的營銷策略,確保達成既定銷售目標,并努力超額完成;

  2. 根據(jù)公司營運標準,管理店鋪在形象、陳列、服務等各方面達到公司的要求;

  3 建立良好和諧的門店內(nèi)外關系,確保店鋪的正常運營;

  4. 執(zhí)行總部下達的各項任務其它與之相關的工作。

美容顧問工作職責精編 篇17

  1、對公司加盟店進行產(chǎn)品知識、手法技能等相關知識培訓;

  2、協(xié)助加盟店做好開業(yè)前的籌備、宣傳及駐店扶持工作;

  3、對所管理的加盟店開展技術和銷售培訓,提升加盟店業(yè)績;

  4、負責對終端客戶進行升單、產(chǎn)品體驗操作及美容美體顧問;

  5、針對加盟店制定活動方案,維護所轄區(qū)域市場;

  6、市場同類產(chǎn)品信息收集及反饋。

美容顧問工作職責精編 篇18

  1.接待來院顧客,為顧客提供專業(yè)的咨詢服務、專業(yè)美容角度,為顧客設計合理的方案及醫(yī)美治療方案,確保顧客的滿意度;

  2.以專業(yè)的知識、良好的溝通技巧為顧客解疑并引導顧客消費,深度開發(fā)顧客銷售潛力,完成個人業(yè)績指標;

  3.負責引導老客戶推薦新客戶,開發(fā)客戶關系資源;

  4.定期回訪客戶,了解消費者對醫(yī)美服務的滿意度,治療效果和服務需求,維護良好的客情關系。

美容顧問工作職責精編 篇19

  1. 在旗艦體驗館美容測試區(qū)為顧客通過專業(yè)儀器進行皮膚測試,并給予報告解讀;

  2. 輔助美容產(chǎn)品品牌宣傳;

  3. 協(xié)助館內(nèi)美容體驗活動的開展;

美容顧問工作職責精編 篇20

  1.品牌推薦和形象大使:向顧客傳達我們品牌的產(chǎn)品/服務/品牌故事/護膚知識等;

  2.顧客服務和銷售:為顧客提供專業(yè)的服務,維護顧客關系,各類促銷支持及售后服務,達成銷售目標;

  3.POS及CRM系統(tǒng)的維護及使用,店內(nèi)環(huán)境/陳列/形象的更新、維護和保養(yǎng)以及貨品的管理及其他日常事務。

  4.運用新媒體渠道促進銷售通路,拓寬銷售思路。

美容顧問工作職責精編 篇21

  1. 根據(jù)公司目標完成銷售任務,了解品牌促銷活動及市場活動,引導消費者完成購買,達成化妝品區(qū)每月銷售目標,以及個人銷售目標;

  2. 提供高質(zhì)量的銷售服務, 全面了解顧客后,向顧客提供咨詢服務和推薦合適的產(chǎn)品;

  3.做好店鋪貨品的陳列與擺放,補貨、退貨等日常營業(yè)工作;

  4.負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;

美容顧問工作職責精編 篇22

  1、為來店顧客提供專業(yè)的咨詢服務;

  2、協(xié)助美容師促進店內(nèi)銷售;

  3、協(xié)助店長管理店內(nèi)事務;

  4、熟悉店務,掌握產(chǎn)品知識,幫助店內(nèi)美容師成長;

美容顧問工作職責精編 篇23

  1、專業(yè)知識的熟練掌握;

  2、顧客的接待、回訪及預約工作;

  3、接聽咨詢電話、預約電話及投訴電話,并做好相關記錄;

  4、為顧客安排護理時間及美容技師;

  5、為顧客提供專業(yè)的家居護理產(chǎn)品知識,幫助顧客更深一層地認識及了解自己的皮膚狀況及適合使用的產(chǎn)品;

  6、各品牌客裝、院裝和試用裝產(chǎn)品的管理;

  7、負責接待區(qū)域產(chǎn)品的陳列和保持接待區(qū)域環(huán)境的美觀等工作;

  8、協(xié)助店經(jīng)理做好店務管理工作;

  9、完成上級下達的銷售任務及其他工作任務。

美容顧問工作職責精編 篇24

  1、現(xiàn)場接待新客,做好客人的預約登記,美容需求咨詢及為客人設計美容養(yǎng)身課程。

  2、建立客人檔案,準備客戶資料。

  3、協(xié)助美容師完成業(yè)績?nèi)蝿蘸凸芾砉ぷ,做好顧客跟蹤服務?/p>

  4、拓展及維護顧客,做好顧客管理。

  5、協(xié)助領導進行門店事物管理,及員工關系協(xié)調(diào)處理。

美容顧問工作職責精編 篇25

  1.有志于從事中醫(yī)養(yǎng)生健康事業(yè)發(fā)展

  2.性格活潑開朗,善于溝通與聆聽;

  3.掌握客戶管理技巧,善于對客戶信息進行歸類和分析;

  4.協(xié)助店長和顧問與客戶做好預約溝通以及銷售溝通;

  5.按公司業(yè)績要求,完成公司銷售任務。

美容顧問工作職責精編 篇26

  1、現(xiàn)場接待新客,做好客人的參觀登記。

  2、建立客人檔案,準備客戶資料。

  3、拓展新客源及維護好老顧客,做好顧客管理。

  5、協(xié)助店長完成店內(nèi)計劃業(yè)績和管理工作,做好顧客跟進服務。

美容顧問工作職責精編 篇27

  1、負責在店鋪中對顧客介紹產(chǎn)品,并對顧客進行專業(yè)咨詢和講解;

  2、對美容店店業(yè)務進行管理,服從上級完成公司每月下達的銷售/服務任務。

  3、對美容店人員進行管理與激勵,如銷售技巧培養(yǎng)、心態(tài)激勵、手法帶訓,保證良好的工作氛圍和團隊狀態(tài)。

  4、做好客情維護及促銷活動,適時提升銷售業(yè)績。

  5、定期總結并向上級主管匯報日常經(jīng)營管理中所存在的問題及改進方案。

  6、適時對店鋪人員公司產(chǎn)品及專業(yè)知識等開展培訓。

  7、代表公司品牌形象,傳播公司品牌信息、營造良好的企業(yè)與顧客之間的橋梁。

美容顧問工作職責精編 篇28

  1、通過對所負責專柜的業(yè)務和人員管理,在規(guī)定時間內(nèi)完成銷售目標,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務,樹立公司和產(chǎn)品的品牌形象;

  2、負責美容顧問隊伍的招聘、培訓、激勵、發(fā)展等工作;

  3、及時、完整、準確提供公司所需的相關數(shù)據(jù)和報表;

  4、做好存貨,促銷品,贈品試用裝等管理,保證專柜安全庫存;

  5、負責售后服務工作,重大問題要親自走訪用戶,及時處理好顧客投訴.

美容顧問工作職責精編 篇29

  1、對公司合作加盟機構(主要是美容院、產(chǎn)后修復中心等)的技師、店長、老板,進行本公司品牌、產(chǎn)品、專業(yè)技能、經(jīng)營管理模式等方面的培訓;

  2、利用合作加盟機構的客戶,完成本公司產(chǎn)品講解、形體分析、量身定做、下單等銷售流程;

  3、產(chǎn)品制作完成后,完成試穿流程以及售后事宜。

美容顧問工作職責精編 篇30

  1、向顧客傳播健康、美麗的生活理念與生活方式;

  2、為顧客提供美容護理解決方案,挖掘客戶的需求,促進成單;

  3、注重服務細節(jié)和重視顧客護理體驗感,維護好客情;

  4、帶領團隊小組成員實施銷售策略,激勵美容師共同完成銷售指標;

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