美容顧問工作職責_美容顧問工作內(nèi)容（精選26篇）

美容顧問工作職責_美容顧問工作內(nèi)容 篇1

　　1、按照上級主管下達的工作目標，完成每月銷售業(yè)績。

　　2、負責門店客戶電話邀約及現(xiàn)場接待工作，分析、滿足顧客需求，為其推薦適合的產(chǎn)品、設(shè)計合理的療程護理方案，提升客戶滿意度，做好客情維護工作;

　　3、提前做好計劃表，熟悉當季優(yōu)惠活動，達成銷售意向;

　　4、積極配合門店主任工作，協(xié)調(diào)美療師，合理安排客戶護理，起到呈上起下的作用;

　　5、及時妥當處理客人的投訴等并完成上級交代的其他事情

美容顧問工作職責_美容顧問工作內(nèi)容 篇2

　　1. 在旗艦體驗館美容測試區(qū)為顧客通過專業(yè)儀器進行皮膚測試，并給予報告解讀;

　　2. 輔助美容產(chǎn)品品牌宣傳;

　　3. 協(xié)助館內(nèi)美容體驗活動的開展;

美容顧問工作職責_美容顧問工作內(nèi)容 篇3

　　1、負責貨架貨品整潔及排面整齊，根據(jù)陳列圖及時調(diào)整產(chǎn)品陳列;

　　2、向顧客提供有關(guān)護膚、美容、化妝方面的信息，回答顧客相關(guān)的詢問并提供相應(yīng)的建議;

　　3、對自有品牌及其它負責產(chǎn)品進行推廣宣傳，以提升產(chǎn)品的月銷量;

　　4、及時對產(chǎn)品進行補貨，愛惜貨品;

　　5、服從店經(jīng)理的工作指示;

美容顧問工作職責_美容顧問工作內(nèi)容 篇4

　　1、負責在店鋪中對顧客介紹產(chǎn)品，并對顧客進行專業(yè)咨詢和講解;

　　2、對美容店店業(yè)務(wù)進行管理，服從上級完成公司每月下達的銷售/服務(wù)任務(wù)。

　　3、對美容店人員進行管理與激勵，如銷售技巧培養(yǎng)、心態(tài)激勵、手法帶訓(xùn)，保證良好的工作氛圍和團隊狀態(tài)。

　　4、做好客情維護及促銷活動，適時提升銷售業(yè)績。

　　5、定期總結(jié)并向上級主管匯報日常經(jīng)營管理中所存在的問題及改進方案。

　　6、適時對店鋪人員公司產(chǎn)品及專業(yè)知識等開展培訓(xùn)。

　　7、代表公司品牌形象，傳播公司品牌信息、營造良好的企業(yè)與顧客之間的橋梁。

美容顧問工作職責_美容顧問工作內(nèi)容 篇5

　　1、負責公司線上訪客的咨詢、電話和微信接待，為客戶提供全面的信息，促成訂單交易;

　　2、建立好客戶檔案、做到售前、售中、售后，信息反饋的全方位服務(wù);

　　3、收集客戶反饋及建議，并及時向上級反饋;

　　4、對訂單做好后續(xù)跟蹤處理,確保訂單成功發(fā)貨;

　　5、辦理退換貨等業(yè)務(wù);

　　6、提升銷售業(yè)績，搭建起消費者與公司之間的溝通與信賴橋梁，維護企業(yè)正面形象，提升公司軟實力.

美容顧問工作職責_美容顧問工作內(nèi)容 篇6

　　1、負責門店顧客接待以及新客戶的開發(fā);

　　2、為來店客戶提供專業(yè)的美容咨詢服務(wù);

　　3、達成銷售意向，成功推薦所經(jīng)營產(chǎn)品;

　　4、維護好老客戶。

美容顧問工作職責_美容顧問工作內(nèi)容 篇7

　　1.負責產(chǎn)品銷售情況的跟進、美容店家的培訓(xùn)工作(專業(yè)培訓(xùn)或銷售技巧培訓(xùn));

　　2、根據(jù)客戶的要求去推薦相應(yīng)的產(chǎn)品;

　　3、對所負責的區(qū)域品牌銷售任務(wù)的完成;

　　4、管轄及維護市場;

　　5、負責公司招商會和內(nèi)訓(xùn)會的培訓(xùn)工作。

美容顧問工作職責_美容顧問工作內(nèi)容 篇8

　　1、熱情周到地接待來店顧客;

　　2、詳細了解顧客曾使用過的產(chǎn)品、護理項目;

　　3、為每位客人建立個人檔案，針對客人的護理項目，購買產(chǎn)品等做詳細記錄;

　　4、詳細分析客人皮膚和身體情況，并為客人設(shè)計護理流程;

　　5、清晰的告訴美容助理及美容師為客人做哪種護理流程;

　　6、定期電話跟蹤服務(wù)，在適當?shù)娜兆淤浰托《Y物給客人，保持良好的客情關(guān)系。

美容顧問工作職責_美容顧問工作內(nèi)容 篇9

　　1、 無需銷售，公司提供的客戶資源，電話邀約客戶上門免費體驗活動;

　　2、 細心聆聽客戶的問題,解答客戶的疑惑;

　　3、 負責客戶資料登記,整理等。

美容顧問工作職責_美容顧問工作內(nèi)容 篇10

　　1、負責門店顧客接待;

　　2、為來店客戶提供專業(yè)的美容咨詢服務(wù);

　　3、分析顧客、滿足顧客需求、為顧客設(shè)計合理的療程;

　　4、學習產(chǎn)品知識和專業(yè)技術(shù)，不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能;

　　5、維護好老客戶，完成銷售業(yè)績。

美容顧問工作職責_美容顧問工作內(nèi)容 篇11

　　1.貫徹三大黃金服務(wù)法則以提高客戶服務(wù)水平，提升顧客服務(wù)標準

　　2.專業(yè)解答顧客問題，推薦合適產(chǎn)品

　　3.向顧客提供專業(yè)的護膚建議

　　4.掌握每期促銷單品的銷售情況，向美容主管和店鋪管理組提供有效的反饋

　　5.根據(jù)美容主管的指令確保準確的訂貨量，并向所屬店鋪管理層匯報。檢查、回顧銷售數(shù)據(jù)，及時反饋準確的訂貨量。每周統(tǒng)計庫存和銷售情況，監(jiān)控庫存數(shù)據(jù)，反饋美容顧問主管

美容顧問工作職責_美容顧問工作內(nèi)容 篇12

　　1、主要為校區(qū)學員提供頭皮、皮膚護理、美容美體服務(wù);

　　2、保持工作環(huán)境的干凈整潔;

　　3、學習產(chǎn)品知識和專業(yè)技術(shù)，不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能;

　　4、能指導(dǎo)美容助理工作。

美容顧問工作職責_美容顧問工作內(nèi)容 篇13

　　1、保持負責貨架貨品整潔及排面整齊，根據(jù)陳列圖及時調(diào)整產(chǎn)品陳列;

　　2、向顧客提供有關(guān)護膚、美容、化妝方面的信息，回答顧客相關(guān)的詢問并提供相應(yīng)的建議;

　　3、對自有品牌及其它負責產(chǎn)品進行推廣宣傳，以提升產(chǎn)品的月銷量;

美容顧問工作職責_美容顧問工作內(nèi)容 篇14

　　1、 掌握并精通公司所有商品信息，具備一定銷售技巧;

　　2、 協(xié)助完成本柜臺的銷售任務(wù);

　　3、 協(xié)助主管完成各類促銷，保證促銷任務(wù)順利完成;

　　4、 負責柜臺銷售數(shù)據(jù)的上傳、核對，保證數(shù)據(jù)準確;

　　5、 負責本柜臺的盤點工作，保證賬實相符;

　　6、 完成上級交辦的其它工作。

美容顧問工作職責_美容顧問工作內(nèi)容 篇15

　　1、協(xié)助門店產(chǎn)品銷售，合作商家店員的產(chǎn)品專業(yè)知識、專業(yè)手法及銷售技能的培訓(xùn);

　　2、及時傳達公司各類促銷活動方案及政策，維護公司形象及產(chǎn)品形象;

　　3、負責提升合作商家的銷售業(yè)績，完成銷售指標，提供售后服務(wù);

　　4、協(xié)助公司門店的運營和管理，及時向總公司反饋店內(nèi)運營問題，并提供解決方案。

美容顧問工作職責_美容顧問工作內(nèi)容 篇16

　　1、負責美容前臺接待及美容相關(guān)產(chǎn)品零售工作;

　　2、執(zhí)行店長下達的工作目標，完成銷售業(yè)績;

　　3、分析顧客、滿足顧客需求，為顧客設(shè)計合理的療程護理方案;

　　4、負責顧客的電話預(yù)約及電話回訪，做好顧客跟進服務(wù);

　　5、負責會員資料、檔案的完善及管理;

　　6、完成公司下達的各項任務(wù)及配合上級領(lǐng)導(dǎo)完成全年計劃;

　　7、為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

美容顧問工作職責_美容顧問工作內(nèi)容 篇17

　�、� 通過自己的銷售努力，提高產(chǎn)品的銷售量;

　�、� 搜集并匯報競爭對手的信息;

　　③ 制作規(guī)定的報表并匯報;

　�、� 協(xié)助招待公司組織的全國性或地區(qū)性推廣活動;

　　⑤ 做好公司終端形象維護，保持整齊、良好、專一的形象;

　　⑥ 充分了解產(chǎn)品，并對自己建立信心，對產(chǎn)品充滿信心;

　　⑦ 平時要多充實自己，多學習一些美容技巧，增加更廣泛的專業(yè)知識，以便應(yīng)對不同顧客的要求，以嶄新的、前衛(wèi)的服務(wù)方法來提高服務(wù)水平;

　�、� 充分了解顧客能從產(chǎn)品中得到的利益，平時多研究新的銷售方法，以便針對各種類型的顧客進行講解;

　�、� 多了解現(xiàn)在美容院的經(jīng)營過程以及現(xiàn)時的經(jīng)營狀況，并采納搜集相關(guān)的資料，及時向上級匯報情況，以便針對市場提出解決辦法;

　�、� 對于加盟店，在售后服務(wù)當中應(yīng)該給予指導(dǎo)和店內(nèi)人員培訓(xùn)，并針對加盟店的銷售情況幫助搞好促銷活動，增加加盟店的經(jīng)濟效益，保證經(jīng)銷商的回款。

美容顧問工作職責_美容顧問工作內(nèi)容 篇18

　　1. 根據(jù)公司目標完成銷售任務(wù)，了解品牌促銷活動及市場活動，引導(dǎo)消費者完成購買，達成化妝品區(qū)每月銷售目標，以及個人銷售目標;

　　2. 提供高質(zhì)量的銷售服務(wù), 全面了解顧客后，向顧客提供咨詢服務(wù)和推薦合適的產(chǎn)品;

　　3.做好店鋪貨品的陳列與擺放，補貨、退貨等日常營業(yè)工作;

　　4.負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;

美容顧問工作職責_美容顧問工作內(nèi)容 篇19

　　1、我司有專業(yè)團隊拓客提供無限資源，不需要顧問發(fā)掘客源;

　　2、接待客戶，了解客戶需求，專業(yè)美容角度，為客戶提供專業(yè)咨詢服務(wù)，為客戶設(shè)計合理的療程方案并做好客情維護;

　　3、做好業(yè)績分配及規(guī)劃與店長共同完成業(yè)績和管理任務(wù)。

美容顧問工作職責_美容顧問工作內(nèi)容 篇20

　　1、現(xiàn)場接待新客，做好客人的預(yù)約登記，美容需求咨詢及為客人設(shè)計美容養(yǎng)身課程。

　　2、建立客人檔案，準備客戶資料。

　　3、協(xié)助美容師完成業(yè)績?nèi)蝿?wù)和管理工作，做好顧客跟蹤服務(wù)。

　　4、拓展及維護顧客，做好顧客管理。

　　5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進行門店事物管理，及員工關(guān)系協(xié)調(diào)處理。

美容顧問工作職責_美容顧問工作內(nèi)容 篇21

　　1.熟悉客服工作中需要了解的業(yè)務(wù)知識及技能、

　　2.負責進行有效的客戶管理和溝通

　　3.不斷總結(jié),提升業(yè)務(wù)水平,預(yù)留客戶信息,耐心解答問題

　　4.了解店內(nèi)的優(yōu)惠活動內(nèi)容,方便給咨詢者推薦。

　　5.定期或者不定期的進行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護的情況

　　6.建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)

美容顧問工作職責_美容顧問工作內(nèi)容 篇22

　　1. 向客戶傳遞品牌概念

　　2. 向客戶提供專業(yè)咨詢及高質(zhì)量的服務(wù)

　　3. 介紹并進行產(chǎn)品銷售，同時提供相應(yīng)的售后服務(wù)

　　4. 收集客戶信息以提升POS及CRM系統(tǒng)

　　5. 同品牌VIP客戶維持良好的關(guān)系

　　6. 維護品牌形象、進行日常銷售、負責專柜陳列，并完成銷售報表

　　7. 嚴格執(zhí)行護理流程

　　8. 安全管理貨品及庫存

美容顧問工作職責_美容顧問工作內(nèi)容 篇23

　　1.公司互聯(lián)網(wǎng)推廣精準的客戶資源通過微信、網(wǎng)絡(luò)等方式和學員溝通。

　　2.微信溝通為主，負責學員的日常咨詢課程學習等內(nèi)容，接待來訪學員咨詢。

　　3.根據(jù)客戶需求，制定入學方案，并陪同辦理入學手續(xù)。

　　4.入職帶薪培訓(xùn)，學習美容行業(yè)知識，銷售技巧。

　　5.室內(nèi)辦公無需外出，無需開發(fā)資源，公司提供。

美容顧問工作職責_美容顧問工作內(nèi)容 篇24

　　1、保持負責貨架貨品整潔及排面整齊，根據(jù)陳列圖及時調(diào)整產(chǎn)品陳列;

　　2、向顧客提供有關(guān)護膚、美容、化妝方面的信息，回答顧客相關(guān)的詢問并提供相應(yīng)的建議;

　　3、對自有品牌及其它負責產(chǎn)品進行推廣宣傳，以提升產(chǎn)品的月銷量;

　　4、及時對產(chǎn)品進行補貨，愛惜貨品;

　　5、服從店經(jīng)理的工作指示;

美容顧問工作職責_美容顧問工作內(nèi)容 篇25

　　1.接待來院顧客，為顧客提供專業(yè)的咨詢服務(wù)、專業(yè)美容角度，為顧客設(shè)計合理的方案及醫(yī)美治療方案，確保顧客的滿意度;

　　2.以專業(yè)的知識、良好的溝通技巧為顧客解疑并引導(dǎo)顧客消費，深度開發(fā)顧客銷售潛力，完成個人業(yè)績指標;

　　3.負責引導(dǎo)老客戶推薦新客戶，開發(fā)客戶關(guān)系資源;

　　4.定期回訪客戶，了解消費者對醫(yī)美服務(wù)的滿意度，治療效果和服務(wù)需求，維護良好的客情關(guān)系。

美容顧問工作職責_美容顧問工作內(nèi)容 篇26

　　負責專柜的日常銷售工作和日常事務(wù)工作，完成個人指標

　　準時、準確的向柜長提供日常專柜各類數(shù)據(jù)和各項需求，及時和上級主管溝通專柜情況

　　維護專柜日常清潔和商品陳列，清點專柜日常進銷存