2023年物業(yè)主管工作職責(zé)范圍（通用21篇）

2023年物業(yè)主管工作職責(zé)范圍 篇1

　　1、負(fù)責(zé)學(xué)院物業(yè)客戶服務(wù)中心服務(wù)工作;

　　2、部門費(fèi)用預(yù)算與現(xiàn)場客服員工服務(wù)培訓(xùn);

　　3、實(shí)施項(xiàng)目與公司的客服體系與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);

　　4、客服中心每月工作報(bào)表與申報(bào)工作;

　　5、處理項(xiàng)目業(yè)主投訴、求助工作。

　　6、協(xié)助項(xiàng)目物業(yè)經(jīng)理相關(guān)工作。

　　7、客服員工服務(wù)績效考核工作。

　　8、客戶費(fèi)用收取與溝通工作。

2023年物業(yè)主管工作職責(zé)范圍 篇2

　　1、全面負(fù)責(zé)商場環(huán)衛(wèi)管理、保安管理、水電管理、停車管理、維修和回收水電氣費(fèi)及設(shè)備維修;

　　2、根據(jù)公司年度預(yù)算，合理控制各項(xiàng)費(fèi)用支出;

　　3、負(fù)責(zé)建立和健全水電氣管理制度，指導(dǎo)、督促公司員工認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程;

　　4、編制和組織實(shí)施設(shè)備維修計(jì)劃和備品備件的購置計(jì)劃;

　　5、建立設(shè)備臺(tái)帳，定期核對，做到帳實(shí)相符，防止公司資產(chǎn)流失;

　　6、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，建立監(jiān)管考核辦法和獎(jiǎng)懲機(jī)制，經(jīng)常對公司員工的工作態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核評估，實(shí)施獎(jiǎng)懲;

　　7、定期檢查安全措施，消除安全隱患，加強(qiáng)信息管理;

　　8、完成公司交辦的其他事務(wù)。

2023年物業(yè)主管工作職責(zé)范圍 篇3

　　1:負(fù)責(zé)項(xiàng)目公區(qū)，房間等環(huán)境衛(wèi)生的檢查，安排，監(jiān)督管理，打造項(xiàng)目良好的租住環(huán)境

　　2:負(fù)責(zé)項(xiàng)目水電，消防，水池，等設(shè)施設(shè)備的定期排查，檢修，維保維護(hù)，確保項(xiàng)目的設(shè)施設(shè)備使用安全

　　3:負(fù)責(zé)項(xiàng)目安保，電動(dòng)車間，戶外環(huán)境，環(huán)保等方面管理，確保租住安全，項(xiàng)目安全

　　4:負(fù)責(zé)項(xiàng)目資產(chǎn)的清點(diǎn)與管理，做好各項(xiàng)目物資后勤設(shè)備更換等物資的儲(chǔ)備及采購

　　5:負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦其他事務(wù)

2023年物業(yè)主管工作職責(zé)范圍 篇4

　　1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好項(xiàng)目管理和運(yùn)營工作。

　　2、協(xié)助經(jīng)理全面負(fù)責(zé)物業(yè)團(tuán)隊(duì)日常經(jīng)營管理工作;

　　3、依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、管理體系、制度，推動(dòng)、監(jiān)控各工作體系的有效執(zhí)行;

　　4、對接客戶，并負(fù)責(zé)對工程、保安、保潔等部門的聯(lián)系、溝通、協(xié)調(diào)、監(jiān)督工作;

　　5、負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)空置單元的招商、談判等業(yè)務(wù);辦理寫字樓入場、裝修、退場等各項(xiàng)工作，檢查并收繳退租商戶欠費(fèi);

　　6、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證，處理客戶投訴;

　　7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理各種矛盾和突發(fā)事件，與外界建立良好的溝通關(guān)系，宣傳企業(yè)品牌，維護(hù)企業(yè)的良好形象;

　　8、收集有價(jià)值的物業(yè)信息，為推動(dòng)公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策;

　　9、完成直屬上司及上級主管部門交辦的其它工作任務(wù)，向直屬上司負(fù)責(zé)及匯報(bào)工作。

2023年物業(yè)主管工作職責(zé)范圍 篇5

　　1、協(xié)助經(jīng)理對項(xiàng)目物業(yè)管理部日常管理，落實(shí)公司各項(xiàng)制度及管理規(guī)定;

　　2、負(fù)責(zé)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制定，對物業(yè)管理部的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估調(diào)整，達(dá)到公司服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)要求;

　　3、負(fù)責(zé)本部門下屬各崗位工作管理，并定期對下屬進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)及業(yè)績評估，提高隊(duì)伍素質(zhì)，定期開展組織員工常規(guī)性培訓(xùn)及突發(fā)事件的處理預(yù)演;

　　4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司及商戶員工定期開展消防知識(shí)技能的宣傳教育和培訓(xùn)，定期組織滅火器材使用，消防演練;

　　5、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌消防安全檢查。對存在問題，監(jiān)督責(zé)任部門進(jìn)行整改;

　　6、負(fù)責(zé)組織各類應(yīng)急事故的處理，確保商場及商戶財(cái)產(chǎn)安全，經(jīng)營環(huán)境;

　　7、負(fù)責(zé)商場清潔、綠化外包單位的管理、質(zhì)量考評;

　　8、負(fù)責(zé)商場公區(qū)環(huán)境品質(zhì)的管理，達(dá)到公司品質(zhì)管理標(biāo)準(zhǔn)要求;

　　9、負(fù)責(zé)對外部各業(yè)務(wù)單位的工作聯(lián)絡(luò)，保持良好的合作關(guān)系，及時(shí)掌握了解政府相關(guān)部門政策。

2023年物業(yè)主管工作職責(zé)范圍 篇6

　　負(fù)責(zé)環(huán)境管理工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)，協(xié)助消防班組監(jiān)護(hù)、檢查消防工作;

　　負(fù)責(zé)對保潔員定期進(jìn)行保潔培訓(xùn)工作;

　　負(fù)責(zé)廣場保潔衛(wèi)生的整潔;

　　4. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

2023年物業(yè)主管工作職責(zé)范圍 篇7

　　1、負(fù)責(zé)購物中心環(huán)境管理，制定分部工作計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算，確保工作任務(wù)完成;

　　2、負(fù)責(zé)與外包單位(保潔、綠化、垃圾清運(yùn)、四害消殺)日常對接工作，培訓(xùn)及監(jiān)察工作;

　　3、配合營運(yùn)部為前期設(shè)備設(shè)施的配置、功能用房和租賃合同的物業(yè)條件提供支持和服務(wù);

　　4、負(fù)責(zé)與商鋪對接營業(yè)環(huán)境管理，裝修環(huán)境管理等工作;

　　5、負(fù)責(zé)制定各種基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維修、保養(yǎng)計(jì)劃，日常運(yùn)行巡查監(jiān)察、維修保養(yǎng)記錄監(jiān)管的執(zhí)行;

　　6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

2023年物業(yè)主管工作職責(zé)范圍 篇8

　　1. 負(fù)責(zé)集團(tuán)總部物業(yè)及附近物業(yè)的租賃管理業(yè)務(wù)(包括物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)、租金等費(fèi)用)的日常事務(wù)處理;

　　2. 做好集團(tuán)后勤工作的管理、監(jiān)督和協(xié)調(diào)工作;

　　3. 負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)客戶服務(wù)工作及工作團(tuán)隊(duì)管理;

　　4. 負(fù)責(zé)集團(tuán)后勤與各部門的工作協(xié)調(diào)和溝通，體現(xiàn)高效、和諧;

　　5. 制定物業(yè)管理方案及物業(yè)費(fèi)用測算，做好成本預(yù)算及控制，做好分包方的管理;

　　6. 維護(hù)大物業(yè)區(qū)的安全治安，保證物業(yè)內(nèi)人、財(cái)、物的安全，營造美好、安定的工作環(huán)境;

　　7. 做好內(nèi)部人員的績效考核、管理，合理排班，保證物業(yè)服務(wù)正常進(jìn)行;

　　8. 集團(tuán)校區(qū)總監(jiān)安排的相關(guān)工作。

2023年物業(yè)主管工作職責(zé)范圍 篇9

　　1、統(tǒng)籌、負(fù)責(zé)項(xiàng)目片區(qū)各項(xiàng)物業(yè)管理工作，確保片區(qū)各項(xiàng)工作的順利開展;

　　2、日常巡查工程、客服、保安、保潔等各部門工作情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并妥善解決，確保項(xiàng)目正常可靠的運(yùn)行。

　　3、定期收集及整理業(yè)主意見反饋，并制定相應(yīng)解決方案。

　　4、配合協(xié)助物業(yè)經(jīng)理協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)毓�安、交警、城管、社區(qū)服務(wù)中心等政府部門的關(guān)系。

　　5、負(fù)責(zé)制定物業(yè)各項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行、消防、衛(wèi)生健康及安全等培訓(xùn)計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施。

　　6、完成物業(yè)經(jīng)理交辦的其他工作與任務(wù)。

2023年物業(yè)主管工作職責(zé)范圍 篇10

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理，主持綜合部行政、后勤事務(wù)及與分公司對接工作;

　　2、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理編制分管項(xiàng)目各項(xiàng)行政管理規(guī)定、并監(jiān)督實(shí)施;

　　3、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制定分公司行政預(yù)算，辦公環(huán)境、日常設(shè)備的管理;

　　4、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理開展與業(yè)主方的對接工作;

　　5、負(fù)責(zé)組織安排分管項(xiàng)目內(nèi)部會(huì)議召開，并做好相應(yīng)會(huì)議紀(jì)要;

　　6、負(fù)責(zé)起草公司各類行政文書;

　　7、處理分管項(xiàng)目與公司其他部門及項(xiàng)目的各類行政外聯(lián)事務(wù)，與客戶保持良好溝通;

　　8、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，文秘、行政管理、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。

　　2、1年及以上物業(yè)等同等級管理工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、獨(dú)立工作能力強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng);

　　5、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，以及卓越的服務(wù)意識(shí);

2023年物業(yè)主管工作職責(zé)范圍 篇11

　　1、主要負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理商場安全、消防、環(huán)境衛(wèi)生等物業(yè)管理工作事項(xiàng)。

　　2、開展以‘四防‘(防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故)為中心的安全教育和法制教育，定期檢查‘四防‘設(shè)施，增強(qiáng)全員的安全意識(shí)和法制觀念;

　　3、負(fù)責(zé)完善、制定晝間、夜間各類鑰匙的管理規(guī)定，定期檢查執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正和報(bào)告;

　　4、負(fù)責(zé)維護(hù)治安秩序，預(yù)防和查處安全事故，做好安全保衛(wèi)工作;

　　5、根據(jù)周邊社會(huì)治安情況，配備相應(yīng)的商管人員，并對商管人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查;

　　6、密切保持與商管人員的通訊聯(lián)絡(luò)，檢查各值班崗位人員的值勤情況;掌握商管員的思想動(dòng)態(tài)，定期召開員工會(huì)議，做好員工的溝通工作;

　　7、完善安全防范措施，安全崗位設(shè)施、設(shè)備、器材等的使用情況，保證其能在工作中達(dá)到預(yù)定的使用效果;

　　8、做好商管員的業(yè)績考核等的登記管理工作，定期對商管員進(jìn)行職業(yè)安全、思想道德和各類業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)工作;

2023年物業(yè)主管工作職責(zé)范圍 篇12

　　1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)場前的籌備工作，包括：現(xiàn)場人員配置架構(gòu)搭建等工作;

　　2.根據(jù)公司的標(biāo)準(zhǔn)化要求，管理所在項(xiàng)目的日常工作，包括：保安、保潔、綠化、工程的維護(hù);醫(yī)療垃圾清運(yùn);中央運(yùn)輸系統(tǒng)管理;環(huán)保系統(tǒng)處理;食堂、超市經(jīng)營等;

　　3.組織、落實(shí)、監(jiān)督和控制項(xiàng)目日常管理運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)公司下達(dá)的管理目標(biāo)和達(dá)到委托服務(wù)合同承諾的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容;

　　4.根據(jù)工作要求持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目管理工作，保質(zhì)保量完成項(xiàng)目各項(xiàng)目標(biāo).

2023年物業(yè)主管工作職責(zé)范圍 篇13

　　職責(zé)：

　�、� 在公司總經(jīng)理、區(qū)域總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，對所管區(qū)域行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能;

　�、� 根據(jù)公司的總體目標(biāo)，制訂所管區(qū)域的管理目標(biāo)、管理方針、重點(diǎn)工作計(jì)劃、整體經(jīng)營目標(biāo)，并落實(shí)任務(wù)

　　⑶ 負(fù)責(zé)所管區(qū)域的整體經(jīng)營，制訂年度預(yù)算，并遵照執(zhí)行;

　　⑷ 認(rèn)真貫徹物業(yè)管理和服務(wù)的各項(xiàng)法規(guī)、政策，組織落實(shí)上級主管部門下達(dá)的相關(guān)件;

　�、� 依據(jù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求制訂檢查計(jì)劃，對各部門進(jìn)行專項(xiàng)檢查，并對不合格服務(wù)項(xiàng)目落實(shí)糾正、預(yù)防措施，接受業(yè)主大會(huì)和上級主管部門的監(jiān)督檢查;

　�、� 及時(shí)協(xié)調(diào)處理所管區(qū)域內(nèi)顧客重大投訴，親自跟蹤回訪，并上報(bào)上級主管部門;

　�、� 協(xié)助對外合同的審核、簽訂工作，跟蹤對方合同履約情況;

　　任職條件

　　⑴ 大專及以上學(xué)歷，工民建等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)

　�、� 具有3年以上中、高檔物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，具備工程設(shè)備管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

　�、� 熟悉、掌握國家有關(guān)物業(yè)管理方面的法律、法規(guī)及地方政策。

2023年物業(yè)主管工作職責(zé)范圍 篇14

　　1. 在上級的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)帶領(lǐng)當(dāng)值保安執(zhí)行各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作，維護(hù)人員的生命和本商業(yè)項(xiàng)目財(cái)產(chǎn)的安全，保證正常工作秩序;

　　2.定期對本商業(yè)項(xiàng)目內(nèi)各區(qū)域及重點(diǎn)要害部位的治安安全和防范措施進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的各種隱患或問題，并上報(bào)上級或督促有關(guān)部門，采取有效措施進(jìn)行整改，杜絕隱患的存在和發(fā)生。確保本商業(yè)項(xiàng)目的安全;

　　3. 制訂并落實(shí)好重要貴賓，提前做好重大節(jié)假日及租戶活動(dòng)期間的安全措施(包括人員、車輛出入及有序的安排停車等方案)。切實(shí)做好安全保衛(wèi)工作;

　　4. 熟悉并掌握本商業(yè)項(xiàng)目安全工作情況，及時(shí)了解各種突發(fā)事件和情況報(bào)告，妥善處理并上報(bào)上級有關(guān)部門;

　　5. 經(jīng)常深入本商業(yè)項(xiàng)目各區(qū)域，及時(shí)掌握現(xiàn)場的治安情況并負(fù)責(zé)匯總至上級;

　　6. 及時(shí)調(diào)查并處理辦公樓內(nèi)發(fā)生的治安、交通事故、刑事案件及突發(fā)事故，協(xié)助和配合公安部門做好調(diào)查、取證工作，并及時(shí)將情況匯報(bào)上級;

　　7. 負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)保安各崗位的人員、車輛、物品進(jìn)出登記情況;

　　8. 主動(dòng)關(guān)心當(dāng)值領(lǐng)班和保安人員的思想動(dòng)態(tài)及工作情況，善于發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決，團(tuán)結(jié)員工共同作好辦公樓的安全保衛(wèi)工作;

　　9. 督促檢查員工注意儀容、儀表和禮貌服務(wù)，做好保安培訓(xùn)工作。

　　10. 負(fù)責(zé)對新進(jìn)的保安人員錄取崗位培訓(xùn)等工作、并對屬下員工的當(dāng)值情況和工作考核提出建議性意見;

　　11. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，及時(shí)處理各項(xiàng)突發(fā)事件。

2023年物業(yè)主管工作職責(zé)范圍 篇15

　　1、主持客廳的日常運(yùn)行操作、維修和保養(yǎng)的技術(shù)管理工作;

　　2、負(fù)責(zé)客廳安全(消防安全)工作，督促系統(tǒng)企業(yè)消除事故隱患并落實(shí)有效管理;

　　3、管理物業(yè)的保安、消防、清潔、綠化等工作;

　　4、檢查與指導(dǎo)維修人員工作;

　　5、核算及監(jiān)督客廳水電費(fèi)和管理費(fèi);

　　6、建立完善應(yīng)急管理工作機(jī)制，編制修訂應(yīng)急預(yù)案，配合有關(guān)部門做好突發(fā)事件、極端天氣(雨雪冰凍、防汛抗臺(tái))等特殊時(shí)期的應(yīng)急值守、應(yīng)急保障、應(yīng)急處置工作;指導(dǎo)、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部做好應(yīng)急管理工作;

　　7、負(fù)責(zé)客廳日常綜治維穩(wěn)工作,監(jiān)督、落實(shí)不穩(wěn)定因素的排查和各類矛盾糾紛的化解工作。跟蹤處理重大綜治維穩(wěn)事件;

　　8、完成公司交辦的其他工作任務(wù);

2023年物業(yè)主管工作職責(zé)范圍 篇16

　　職責(zé)：

　　1. 落實(shí)項(xiàng)目物業(yè)部人員做好物業(yè)管理，日常維修、清掃保潔，綠化維護(hù)

　　2. 對負(fù)責(zé)項(xiàng)目業(yè)主之間在物業(yè)使用中發(fā)生爭議進(jìn)行協(xié)調(diào)

　　3. 定期檢查負(fù)責(zé)項(xiàng)目各項(xiàng)崗位的質(zhì)量記錄、工作狀況及各項(xiàng)制度的落實(shí)情況

　　4. 協(xié)助相關(guān)部門處理管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的各種突發(fā)事件及違章行為

　　5. 落實(shí)本部門規(guī)章制度，對團(tuán)隊(duì)成員的工作作出安排并進(jìn)行指導(dǎo)監(jiān)督

　　6. 完成上級交辦的其他工作

　　任職要求：

　　1.35-45歲，大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先

　　2.具有兩年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，

　　3.具有良好的服務(wù)理念，具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)能力、控制能力以及處理突發(fā)事件的能力，處理客戶的投訴及糾紛

　　4.工作勤懇、踏實(shí)，具有建立團(tuán)隊(duì)、管理團(tuán)隊(duì)的合作能力;具有良好的溝通協(xié)調(diào)、組織管理及綜合事務(wù)處理能力

　　5.熟悉使用Office辦公軟件

2023年物業(yè)主管工作職責(zé)范圍 篇17

　　1. 聯(lián)系服務(wù)商進(jìn)行項(xiàng)目保潔、開荒、垃圾清運(yùn)、消殺、外墻清洗、綠植租擺招投標(biāo)。

　　2.組織外包保潔經(jīng)理進(jìn)行清潔工作。.監(jiān)管垃圾清運(yùn)工作。

　　3.負(fù)責(zé)監(jiān)管租擺公司對大廈綠植的養(yǎng)護(hù)修剪工作。

　　4.按工作歷程需求進(jìn)行與外包服務(wù)商簽訂勞動(dòng)服務(wù)合同。

　　5.按照合同執(zhí)行項(xiàng)目消殺工作。

　　6.具備一定的物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)，責(zé)任心強(qiáng)，善于溝通，并能協(xié)助協(xié)調(diào)部門間的相互關(guān)系。

2023年物業(yè)主管工作職責(zé)范圍 篇18

　　1、協(xié)助環(huán)境經(jīng)理對下屬日常工作管理、管理技能培訓(xùn)，考核與激勵(lì)等；

　　2、及時(shí)、有效的處理客戶投訴，提高客戶滿意度；

　　3、負(fù)責(zé)員工考勤、排班及檔案管理等工作。

2023年物業(yè)主管工作職責(zé)范圍 篇19

　　1、準(zhǔn)確掌握有關(guān)大廈租戶的名稱、單元號(hào)、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、緊急聯(lián)系人、聯(lián)系電話等。

　　2、保持與租戶的聯(lián)系，通過與租戶接觸和定期拜訪收集、整理客戶信息和需求并及時(shí)傳達(dá)給有關(guān)部門作為工作指導(dǎo)和決策依據(jù)。

　　3、接受處理租戶投訴并定期整理、分類和存檔投訴記錄本，同時(shí)把租戶的意見和要求傳遞給有關(guān)部門，并督促其迅速解決，將處理意見反饋給客戶。

　　4、負(fù)責(zé)對保潔、保安的管理工作和制定各項(xiàng)清潔計(jì)劃，控制和提高保潔、保安的服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

　　5、安排新入住租戶辦理入住手續(xù)及二次裝修申請手續(xù)，監(jiān)督二裝工作。

　　6、配合財(cái)務(wù)部對財(cái)務(wù)應(yīng)收費(fèi)用的管理工作及客戶欠款的催繳工作。

　　7、負(fù)責(zé)總經(jīng)理布置的其他工作。

　　8、負(fù)責(zé)郵件的分揀、投遞及管理工作。

　　9、設(shè)立專用信件登記薄，嚴(yán)格執(zhí)行簽收制度。

2023年物業(yè)主管工作職責(zé)范圍 篇20

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助部門經(jīng)理負(fù)責(zé)公司物業(yè)與開發(fā)工作，處理部門日常管理工作;

　　2、負(fù)責(zé)部門不合格服務(wù)的處理及糾正、預(yù)防措施和跟蹤;

　　3、配合商城領(lǐng)導(dǎo)處理緊急情況，并做好善后工作

　　4、對部門員工進(jìn)行考核，并據(jù)實(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)罰。

　　任職資格：

　　1.30-45歲，物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)，大專及以上;具有物業(yè)管理師證或注冊物業(yè)管理師資格證者優(yōu)先考慮;

　　2.連續(xù)2年以上物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理管理經(jīng)驗(yàn)，有大型商業(yè)廣場管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　3.熟悉物業(yè)管理法律、法規(guī)，熟悉物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，了解物業(yè)管理項(xiàng)目ISO質(zhì)量管理體系，項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)豐富，能有效達(dá)成各項(xiàng)工作指標(biāo).

2023年物業(yè)主管工作職責(zé)范圍 篇21

　　1、全面負(fù)責(zé)銷售案場管理工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)資源；

　　2、配合地產(chǎn)營銷部門營銷策劃活動(dòng)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)地產(chǎn)營銷部、銷售代理公司等各方關(guān)系，并與其保持溝通，建立定期例會(huì)的溝通制度，及時(shí)處理相關(guān)問題；

　　3、指導(dǎo)案場現(xiàn)有業(yè)務(wù)（保安、保潔、客服、報(bào)修），提高服務(wù)水平，統(tǒng)籌開展相關(guān)培訓(xùn)；

　　4、負(fù)責(zé)銷售案場物業(yè)服務(wù)策劃和服務(wù)創(chuàng)新，處理案場發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件。