寫(xiě)字樓物業(yè)主管崗位職責(zé)（精選21篇）

寫(xiě)字樓物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇1

　　1、統(tǒng)籌管理物業(yè)部所轄消防、安防、環(huán)境類(lèi)各項(xiàng)日常事務(wù);

　　2、制定年度公司物業(yè)服務(wù)類(lèi)收支計(jì)及預(yù)算費(fèi)用、各類(lèi)應(yīng)急突發(fā)事件預(yù)案、重大活動(dòng)和展會(huì)、促銷(xiāo)活動(dòng)的安全保衛(wèi)方案;

　　3、采取各種措施確保公司的整體安全、環(huán)境衛(wèi)生、防止火災(zāi)和重大案件發(fā)生,不斷提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì);

　　4、搭建購(gòu)物中心物業(yè)體系;

　　5、帶領(lǐng)和督導(dǎo)下屬做好安防、消防與環(huán)境工作,確保公司人、財(cái)、物的絕對(duì)安全。

寫(xiě)字樓物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇2

　　1、負(fù)責(zé)主持客服的全面工作，協(xié)調(diào)、督導(dǎo)轄下各員工工作。

　　2、貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)方針、決策，全面負(fù)責(zé)客服的日常事務(wù)和管理工作。

　　3、按照物業(yè)服務(wù)中心規(guī)章制度，檢查、督促、考核部門(mén)員工服務(wù)工作質(zhì)量，落實(shí)獎(jiǎng)罰措施，不斷提高服務(wù)水平。

　　4、負(fù)責(zé)制定本部門(mén)的工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。根據(jù)具體情況安排本部門(mén)人員工作。

　　5、掌握樓宇業(yè)主情況，及時(shí)組織解決業(yè)主投訴，不能解決的及時(shí)上報(bào)。

　　6、對(duì)樓宇的質(zhì)量維修進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn)，并將信息反饋有關(guān)部門(mén)。

　　7、時(shí)掌握管理費(fèi)、水電費(fèi)等繳納情況，及時(shí)做好管理費(fèi)催繳的組織工作。

　　8、做好樓宇清潔、園林綠化等監(jiān)督管理工作。

　　9、定期組織進(jìn)行業(yè)主訪(fǎng)談工作，增強(qiáng)與業(yè)主的溝通和聯(lián)系，了解業(yè)主需求與心聲，并采取有效措施及時(shí)解決。

　　10、做好與各部門(mén)的橫向配合工作。

寫(xiě)字樓物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇3

　　1、在上級(jí)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本職崗位工作;

　　2、負(fù)責(zé)寫(xiě)字樓及住宅小區(qū)的日常秩序管理工作;

　　3、負(fù)責(zé)寫(xiě)字樓及住宅小區(qū)的日常秩序管理工作;

　　4、負(fù)責(zé)制定適合本轄區(qū)保安管理辦法及制度;

　　5、組織召開(kāi)保安工作會(huì)議,及時(shí)傳達(dá)公司通知及管理要求;

　　6、定期檢查本轄區(qū)消防、保安執(zhí)勤工作情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并做好管理日志;

　　7、加強(qiáng)與業(yè)主溝通和聯(lián)系,建立廣泛的群從基礎(chǔ);

　　8、負(fù)責(zé)處理轄區(qū)內(nèi)治安、車(chē)輛、消防、裝修等事項(xiàng)的處理;

　　9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。

寫(xiě)字樓物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇4

　　1、按照國(guó)家的有關(guān)法規(guī),結(jié)合管理處實(shí)際情況,建立和健全管理處內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度。

　　2、協(xié)助制訂管理處年度、季度財(cái)務(wù)計(jì)劃,提供財(cái)務(wù)分析報(bào)告,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好經(jīng)營(yíng)管理決策。

　　3、協(xié)助制訂物業(yè)管理費(fèi)預(yù)算方案。

　　4、監(jiān)督物業(yè)管理費(fèi)的收繳和運(yùn)用,抓好各種應(yīng)收款項(xiàng)的收取工作,核算長(zhǎng)期拖欠不清的款項(xiàng),督促經(jīng)辦人限期清理。

　　5、編制記賬憑證,及時(shí)記賬,及時(shí)編報(bào)各種會(huì)計(jì)報(bào)表,做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚。

　　6、參與策劃各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),并對(duì)重要的經(jīng)濟(jì)合同以及投資項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)議和審定。

　　7、按照合同的要求,做好工程費(fèi)用的撥付、結(jié)算等工作。

　　8、嚴(yán)禁執(zhí)行財(cái)務(wù)審批制度,按規(guī)定的開(kāi)支范圍和標(biāo)準(zhǔn)核報(bào)一切費(fèi)用,負(fù)責(zé)核算員工的工資、津貼與獎(jiǎng)金。

　　9、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,做好收費(fèi)發(fā)票的購(gòu)買(mǎi)、保管、使用及回收工作。

　　10、妥善管理會(huì)計(jì)賬冊(cè)檔案,接受財(cái)稅機(jī)關(guān)、公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查與監(jiān)督。

　　11、每月對(duì)各部門(mén)物耗情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),對(duì)低值易耗品分部門(mén)進(jìn)行登記及注銷(xiāo)。

　　12、監(jiān)督物品月未盤(pán)點(diǎn)工作,對(duì)帳物不符情況進(jìn)行追查,及時(shí)將核實(shí)情況向上級(jí)匯報(bào)。

　　13、每月對(duì)成本和物耗作統(tǒng)計(jì)和分析報(bào)告。

　　14、及時(shí)登記應(yīng)收費(fèi)用,并進(jìn)和分類(lèi)匯總,隨時(shí)解答客主的相關(guān)詢(xún)問(wèn)。

寫(xiě)字樓物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇5

　　1、負(fù)責(zé)部門(mén)日常運(yùn)作及內(nèi)外協(xié)調(diào)工作;

　　2、負(fù)責(zé)商戶(hù)施工管理，對(duì)施工進(jìn)度、質(zhì)量及安全施工情況，實(shí)施管理;

　　3、保證物業(yè)管理基礎(chǔ)工作的進(jìn)行，客戶(hù)訴求及時(shí)反饋并有效解決問(wèn)題。

　　4、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好各項(xiàng)工作，根據(jù)營(yíng)運(yùn)部的需求負(fù)責(zé)對(duì)樓層租戶(hù)的管理與服務(wù)。

　　5、負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)、綠化、清潔等日常管理;

寫(xiě)字樓物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇6

　　主要負(fù)責(zé)分公司職場(chǎng)租賃、裝修、改造工作。

　　1、廣東分公司物業(yè)的尋找、評(píng)估及確定。包括新增職場(chǎng)、搬遷職場(chǎng)的選址、租賃實(shí)施類(lèi)簽呈的撰寫(xiě);

　　2、廣東分公司職場(chǎng)租賃及相關(guān)的`簽呈撰寫(xiě),租賃合同或協(xié)議的草擬、談判及簽署,包括新租、續(xù)租、提前終止;

　　3、裝修項(xiàng)目工程的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管、驗(yàn)收及移交。項(xiàng)目裝修費(fèi)用及家具費(fèi)用的結(jié)算及支付;

　　4、根據(jù)實(shí)際情況,結(jié)合用戶(hù)需求進(jìn)行職場(chǎng)方案圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、工程費(fèi)用估算及預(yù)算審核。消防走火圖的編制及定期更新;

　　5、職場(chǎng)接收及退還,退場(chǎng)后保證金的退回或無(wú)法退回的辦理,資產(chǎn)系統(tǒng)信息庫(kù)的更新與維護(hù);

寫(xiě)字樓物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇7

　　1、負(fù)責(zé)組織建立健全安保、保潔、綠化相關(guān)制度、服務(wù)流程及規(guī)范性文件，并對(duì)物業(yè)公司工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查;

　　2、貫徹執(zhí)行消防法規(guī)、組織消防檢查，及時(shí)處理消防安全重大問(wèn)題。組織消防知識(shí)宣傳、培訓(xùn)及演練;擬定年度安全、消防工作計(jì)劃并組織實(shí)施;

　　3、負(fù)責(zé)組織實(shí)施消防設(shè)施設(shè)備檢查，定期開(kāi)展維護(hù)保養(yǎng)工作，確保消防設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行;

　　4、負(fù)責(zé)制定應(yīng)急管理預(yù)案與措施，組織實(shí)施各項(xiàng)安全防范措施;培訓(xùn)員工掌握緊急事件處理流程;

　　5、負(fù)責(zé)監(jiān)督、巡視、檢查保潔(綠化)工作的開(kāi)展情況，督導(dǎo)物業(yè)公司員工按要求做好清潔維護(hù)工作，按照養(yǎng)護(hù)、計(jì)劃規(guī)程開(kāi)展綠化養(yǎng)護(hù)工作;

　　6、負(fù)責(zé)外部協(xié)調(diào)管理，銜接外部政府部門(mén)處理在園區(qū)內(nèi)發(fā)生的治安案件、消防及其他安全事故以及各種違章行為;

　　7、組織聯(lián)合物業(yè)公司、運(yùn)營(yíng)部定期開(kāi)展聯(lián)合巡場(chǎng)，排查項(xiàng)目安全隱患;

　　8、配合品控建立服務(wù)質(zhì)量管理體系，監(jiān)督物業(yè)公司按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況，對(duì)日常工作進(jìn)行考核打分。

　　9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

寫(xiě)字樓物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇8

　　職責(zé)：

　　1、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;

　　2、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

　　3、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如會(huì)所、車(chē)位、房屋等)的運(yùn)行情況;

　　4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

　　5、負(fù)責(zé)處理客戶(hù)投訴，保持服務(wù)范圍環(huán)境衛(wèi)生。

　　崗位要求：

　　1、年齡25—40歲，物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，大專(zhuān)以上學(xué)歷;

　　2、從事物業(yè)高層樓宇管理經(jīng)驗(yàn)3年以上，熟悉物業(yè)管理流程及物業(yè)管理法律法規(guī);

　　3、具有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力和良好的執(zhí)行能力;

　　4、具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M織管理能力、策劃能力，以績(jī)效和客戶(hù)滿(mǎn)意為導(dǎo)向的工作作風(fēng);

　　5、持有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證或注冊(cè)物業(yè)管理師證等證書(shū);

寫(xiě)字樓物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇9

　　1、在物業(yè)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)物業(yè)保潔的工作;

　　2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)項(xiàng)目?jī)?nèi)綠化、清潔、與管理工作有關(guān)的各項(xiàng)日常運(yùn)作、執(zhí)行定時(shí)及不定時(shí)巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;

　　3、負(fù)責(zé)及時(shí)與其他部門(mén)進(jìn)行溝通、并做出相應(yīng)的.調(diào)整;

　　4、負(fù)責(zé)與本部門(mén)工作有關(guān)聯(lián)之政府機(jī)構(gòu)就日常事務(wù)，政策發(fā)布等事宜保持適當(dāng)溝通;

　　5、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司所制訂合理的紀(jì)律，對(duì)任何屬下員工涉及外判公司員工的違紀(jì)行為進(jìn)行調(diào)查并及時(shí)處理;

　　6、負(fù)責(zé)外判員工工作監(jiān)督等，并確使員工嚴(yán)格遵照公司的指示工作;

　　7、負(fù)責(zé)租戶(hù)二次裝修的保潔管理、現(xiàn)場(chǎng)巡查;

　　8、負(fù)責(zé)與相鄰的物業(yè)公司保持良好關(guān)系，對(duì)管理界面重疊區(qū)域的管理工作及時(shí)保持溝通;

　　9、按時(shí)、按質(zhì)完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù);

寫(xiě)字樓物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇10

　　1、負(fù)責(zé)管理本項(xiàng)目?jī)?nèi)公共秩序的規(guī)章制度的執(zhí)行與落實(shí);

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)保安各個(gè)崗位的標(biāo)準(zhǔn)化操作和安全運(yùn)行進(jìn)行巡檢;

　　3、協(xié)助上級(jí)對(duì)各保安崗員工進(jìn)行培訓(xùn)、教育等工作;

　　4、協(xié)助上級(jí)做好和完善商戶(hù)的管理、溝通;

　　5、負(fù)責(zé)受理租戶(hù)、物業(yè)使用人的投訴、報(bào)修申請(qǐng)并解決相關(guān)糾紛。

　　6、定期巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;解決租戶(hù)服務(wù)需求。

　　7、負(fù)責(zé)租戶(hù)物業(yè)管理費(fèi)收繳，檔案管理及文件收發(fā)。做好租戶(hù)接待工作，協(xié)助上級(jí)做好相關(guān)辦公類(lèi)文件的處理工作。

寫(xiě)字樓物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇11

　　1、日常巡視、監(jiān)督商場(chǎng)公共環(huán)境、設(shè)施的正常運(yùn)行，確保營(yíng)業(yè)期間良好的環(huán)境氛圍;

　　2、負(fù)責(zé)制定崗位職能周、月、季及年度的工作計(jì)劃和總結(jié)，并組織實(shí)施;

　　3、負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理管理分管人員的工作安排，并對(duì)其工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督及考評(píng)等;

　　4、協(xié)助經(jīng)理協(xié)調(diào)、處理商家關(guān)于場(chǎng)地物業(yè)方面的意見(jiàn)反饋、糾紛投訴等;

　　5、協(xié)助經(jīng)理協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)、外部相互間的溝通，確�，F(xiàn)場(chǎng)各工作環(huán)節(jié)正常運(yùn)行;

　　6、及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

寫(xiě)字樓物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇12

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理主持公司物業(yè)板塊日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理工作，執(zhí)行公司決議，全面實(shí)施公司的經(jīng)營(yíng)方針;

　　2、根據(jù)物業(yè)板塊的組織架構(gòu)及職能，合理配置崗位安排，使人員與職位達(dá)到最優(yōu)化配置并維護(hù)其高效運(yùn)作，培養(yǎng)人才梯隊(duì);

　　3、協(xié)助制定物業(yè)板塊各項(xiàng)管理規(guī)定,提高工作效率,領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

　　4、咨詢(xún)和聽(tīng)取客戶(hù)各種寶貴意見(jiàn)，與客戶(hù)建立良好關(guān)系，維護(hù)客戶(hù)權(quán)益以及公司的品牌和聲譽(yù)

　　5、負(fù)責(zé)處理客戶(hù)投訴，保持園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序，妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

　　6、帶領(lǐng)下屬做好交接鋪位、商戶(hù)裝修、入住等手續(xù)。

　　7、做好好租金、管理費(fèi)的催收繳工作、商戶(hù)續(xù)約工作。

　　工作要求：

　　1、45歲以下，具有良好的服務(wù)意識(shí)、溝通表達(dá)能力，責(zé)任心強(qiáng)。

　　2、男女不限，形象氣質(zhì)佳，溝通能力強(qiáng)，有較好的文字總結(jié)、計(jì)劃書(shū)撰寫(xiě)能力

　　3、2年以上物業(yè)公司同等崗位工作經(jīng)驗(yàn);

　　4、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);

　　5、具有物業(yè)服務(wù)體系運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)服務(wù)各部門(mén)的工作。

　　6、持有效物業(yè)管理資格證者優(yōu)先。

寫(xiě)字樓物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇13

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助商戶(hù)完成簽約后的進(jìn)場(chǎng)和開(kāi)業(yè)籌備工作及協(xié)助商戶(hù)對(duì)接物業(yè)公司;

　　2、負(fù)責(zé)做好客戶(hù)關(guān)系維系及日常管理公司;

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)接物業(yè)公司，實(shí)施保安、保潔、客服、公共設(shè)施、綠化、客戶(hù)裝修施工監(jiān)督管理;

　　4、負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)人員編制、服務(wù)質(zhì)量、投訴反饋、糾紛處理工作;

　　5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)園區(qū)維修工作及零星工程監(jiān)管工作

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　【任職條件】

　　1、素質(zhì)要求：口頭、書(shū)面表達(dá)能力好，條理清晰;認(rèn)真負(fù)責(zé)、講求原則;有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　2、能力要求：有房地產(chǎn)商業(yè)或物業(yè)操作經(jīng)驗(yàn)，熟悉珠三角地區(qū)運(yùn)營(yíng)狀況及成熟物業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，了解物業(yè)管理的各個(gè)工作環(huán)節(jié)和相關(guān)技能，具有較強(qiáng)的執(zhí)行能力;

　　3、基本技能：了解商業(yè)地產(chǎn)租賃流程及相關(guān)法律，具有一定的商業(yè)地產(chǎn)規(guī)劃和后期運(yùn)營(yíng)管理能力，善于整合社會(huì)各類(lèi)商業(yè)資源，熟悉掌握office辦公軟件，能對(duì)AutoCAD、Coreldraw、Photoshop等軟件進(jìn)行基本操作

寫(xiě)字樓物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇14

　　職責(zé)：

　�、� 在公司總經(jīng)理、區(qū)域總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)所管區(qū)域行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能;

　　⑵ 根據(jù)公司的總體目標(biāo)，制訂所管區(qū)域的管理目標(biāo)、管理方針、重點(diǎn)工作計(jì)劃、整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，并落實(shí)任務(wù)

　�、� 負(fù)責(zé)所管區(qū)域的整體經(jīng)營(yíng)，制訂年度預(yù)算，并遵照?qǐng)?zhí)行;

　�、� 認(rèn)真貫徹物業(yè)管理和服務(wù)的各項(xiàng)法規(guī)、政策，組織落實(shí)上級(jí)主管部門(mén)下達(dá)的相關(guān)件;

　　⑸ 依據(jù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求制訂檢查計(jì)劃，對(duì)各部門(mén)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，并對(duì)不合格服務(wù)項(xiàng)目落實(shí)糾正、預(yù)防措施，接受業(yè)主大會(huì)和上級(jí)主管部門(mén)的監(jiān)督檢查;

　�、� 及時(shí)協(xié)調(diào)處理所管區(qū)域內(nèi)顧客重大投訴，親自跟蹤回訪(fǎng)，并上報(bào)上級(jí)主管部門(mén);

　�、� 協(xié)助對(duì)外合同的審核、簽訂工作，跟蹤對(duì)方合同履約情況;

　　任職條件

　�、� 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，工民建等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)

　�、� 具有3年以上中、高檔物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，具備工程設(shè)備管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

　　⑶ 熟悉、掌握國(guó)家有關(guān)物業(yè)管理方面的法律、法規(guī)及地方政策。

寫(xiě)字樓物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇15

　　1、統(tǒng)籌物業(yè)運(yùn)管部工作，協(xié)助、指導(dǎo)物業(yè)管理工作，向資產(chǎn)管理負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作;

　　2、根據(jù)物業(yè)管理合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向大樓企業(yè)提供公共秩序、保潔、公共設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù);

　　3、負(fù)責(zé)制定健全物業(yè)服務(wù)部各類(lèi)規(guī)章制度和防范措施，妥善處理一切緊急及突發(fā)事件，對(duì)大樓安全生產(chǎn)負(fù)主要的安全責(zé)任;

　　4、對(duì)內(nèi)熟悉客戶(hù)情況，建立良好的客戶(hù)關(guān)系，及時(shí)妥善處理各類(lèi)投訴，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系。對(duì)外處理好與各政府部門(mén)、客戶(hù)企業(yè)、同行業(yè)企業(yè)的關(guān)系;

　　5、對(duì)大樓物業(yè)的消防滅火器材設(shè)施及監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行管理;隨時(shí)接待應(yīng)急管理局及各級(jí)單位安全生產(chǎn)消防工作檢查。

　　6、按物業(yè)合同約定，按時(shí)將物業(yè)費(fèi)收取。

寫(xiě)字樓物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇16

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司日常物業(yè)服務(wù)管理工作，熟悉消防作業(yè)及政府往來(lái)接待等;

　　2、負(fù)責(zé)公司物業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理租賃等各項(xiàng)招商運(yùn)營(yíng)工作;

　　3、制訂標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)租售制度與流程，制定相應(yīng)的招商、租售計(jì)劃與方案

　　4、組織制定工作管理辦法、工作程序制度，編制。

　　任職要求：

　　1、2年以上物業(yè)管理，招商、工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。

　　2、熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)政策和政府部門(mén)相關(guān)辦理事項(xiàng)審批程序;

寫(xiě)字樓物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇17

　　職責(zé)：

　　1、統(tǒng)籌項(xiàng)目前期案場(chǎng)管理工作，對(duì)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行品質(zhì)改進(jìn)、提升。對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行糾正和預(yù)防;

　　2、根據(jù)實(shí)際情況對(duì)擬定物資及人力需求計(jì)劃，合理調(diào)配人員，控制人工成本，控制費(fèi)用合理支出;

　　3、針對(duì)處理項(xiàng)目出現(xiàn)的客服投訴、糾紛、緊急突發(fā)事件，并健全預(yù)案;

　　4、匯編月度采購(gòu)計(jì)劃，審核物業(yè)月度結(jié)算并及時(shí)審核;

　　5、開(kāi)展對(duì)前期物業(yè)服務(wù)公司的檢查、督導(dǎo)、考核工作。

　　任職要求：

　　1.中專(zhuān)以上學(xué)歷，物業(yè)管理、酒店管理、旅游等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);

　　2.五年以上工作經(jīng)驗(yàn)，其中兩年以上銷(xiāo)售案場(chǎng)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，或星級(jí)酒店、高檔會(huì)所工作經(jīng)驗(yàn);

　　3.熟悉房地產(chǎn)開(kāi)盤(pán)、開(kāi)荒以及各類(lèi)大型活動(dòng)等案場(chǎng)管理;

　　4.具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識(shí).

寫(xiě)字樓物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇18

　　1、負(fù)責(zé)商務(wù)樓內(nèi)租戶(hù)的統(tǒng)一管理，業(yè)務(wù)上接受公司和上級(jí)主管的指導(dǎo)和監(jiān)督;

　　2、負(fù)責(zé)及落實(shí)執(zhí)行物業(yè)管理部門(mén)的日常工作，督導(dǎo)物業(yè)部下屬員工執(zhí)行操作規(guī)范及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn);

　　3、負(fù)責(zé)管理及落實(shí)所管轄物業(yè)的停車(chē)收費(fèi)、保潔保安、維修保養(yǎng)、防火防災(zāi)、協(xié)調(diào)投訴處理等各項(xiàng)工作，保證商務(wù)樓物業(yè)管理的正常運(yùn)行;

　　4、協(xié)調(diào)與供水、供電、工商、消防、交警支隊(duì)和物業(yè)管理有關(guān)的政府部門(mén)的溝通聯(lián)系，便于開(kāi)展各項(xiàng)工作;

　　5、落實(shí)物業(yè)管理部職責(zé)范圍內(nèi)的其他各項(xiàng)工作。

寫(xiě)字樓物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇19

　　1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理范圍的秩序、環(huán)境、營(yíng)業(yè)、裝修、設(shè)備管理等日常巡查工作

　　2、負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)的催繳工作，及時(shí)與相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)核對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)

　　3、負(fù)責(zé)處理業(yè)戶(hù)訴求，客戶(hù)拜訪(fǎng)及回訪(fǎng)工作，與客戶(hù)建立良好的關(guān)系

　　4、負(fù)責(zé)理物業(yè)保修的審核簽批，現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收以及遺留工程處理跟進(jìn)

　　5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

寫(xiě)字樓物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇20

　　1、根據(jù)集團(tuán)各項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，組織制定商業(yè)/辦公/酒店物業(yè)的管理方案及年度物業(yè)管理預(yù)算計(jì)劃，管理日常物業(yè)的'服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;

　　2、負(fù)責(zé)制定、修訂及實(shí)施物業(yè)各項(xiàng)管理制度、標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范;

　　3、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督物業(yè)各項(xiàng)制度、標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范的執(zhí)行情況;

　　4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌處理各類(lèi)與物業(yè)管理相關(guān)的企業(yè)外聯(lián)事務(wù);

　　5、負(fù)責(zé)制定物業(yè)類(lèi)培訓(xùn)計(jì)劃，定期對(duì)相關(guān)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核;

寫(xiě)字樓物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇21

　　1.負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)物業(yè)部門(mén)的人員管理以及各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理，協(xié)調(diào)本部門(mén)以及其他部門(mén)的關(guān)系

　　2.指導(dǎo)監(jiān)督工作執(zhí)行情況，保證物業(yè)服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)

　　3.咨詢(xún)聽(tīng)取商戶(hù)各項(xiàng)意見(jiàn)，參與重大物業(yè)處理投訴的處理，與商戶(hù)保持良好的關(guān)系

　　4.負(fù)責(zé)制定，修訂，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，工作流程與相關(guān)規(guī)范文件

　　5.落實(shí)人員做好商場(chǎng)內(nèi)商戶(hù)管理，日常巡場(chǎng)，清潔保潔，安防以及依法制止違規(guī)裝修等具體物業(yè)管理服務(wù)工作

　　6.統(tǒng)籌做好物業(yè)的商鋪驗(yàn)收，接管和移交組織安排，溝通協(xié)調(diào)解決各種遺留問(wèn)題，確保交接工作正常，維護(hù)公司良好聲譽(yù)

　　7.負(fù)責(zé)下屬員工管理，培養(yǎng)與考核工作。