售樓處物業(yè)主管崗位職責（通用3篇）
售樓處物業(yè)主管崗位職責 篇1
一、帶頭遵守《員工守則》，按照公司制定的物業(yè)管理運作方案、標準要求，全面負責督導售樓部各部門工作的開展；
二、負責貫徹、落實各部門崗位職責及各項管理制度的執(zhí)行情況，制定工作要求、工作計劃，根據(jù)售樓部實際情況建立各部門相關制度；
四、負責指導、監(jiān)督、檢查各部門各項工作及員工的工作完成情況，保證工作質量；
五、負責制定售樓部工作計劃和物品需求計劃，并保證計劃的貫徹執(zhí)行；合理配置和管理售樓部的設備設施、提高設備設施的使用率和完好率；
六、負責受理客戶投訴，了解客戶對公司各項服務的意見及建議；
七、負責做好與公司各部門及其它項目之間的溝通及協(xié)調工作；
八、負責培訓提高員工的工作能力及業(yè)務技能，為公司培養(yǎng)優(yōu)秀人員；
九、堅持每天巡查和定期抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并做好記錄；
十、針對售樓部各崗位的作業(yè)標準，負責對員工工作質量進行考核評估，做好統(tǒng)計記錄，作為當月獎懲依據(jù)及工資調整依據(jù)；
十一、負責員工的`思想工作，提高員工的企業(yè)責任感；樹立員工“客戶第一”的服務意識，帶領員工以“忠誠、團結、進取”的工作精神，為客戶提供“快捷、良好、周到”的服務。
售樓處物業(yè)主管崗位職責 篇2
一、日常工作及管理
1、售樓部每天考勤管理及售樓部每天輪序接待安排
2、售樓部每天清潔衛(wèi)生的分派、監(jiān)督、管理
3、售樓部每天早會與夕會的主持，早會布置一天的工作，夕會統(tǒng)計分析客戶情況
4、售樓部每天銷控的管理（包括定金、合同首付款、回款統(tǒng)計）
5、售樓部每天來電、來訪的統(tǒng)計，督促置業(yè)顧問將客戶詳細情況、問題記錄在個人客戶本上
6、需要市調時，安排好市調人員的市調地點及對市調人員進行有效的監(jiān)督管理
7、售樓部每天成交客戶的檔案備份管理8、負責日報表、周報表、月報表的.統(tǒng)計
二、項目推進
1、負責置業(yè)顧問手頭重點客戶的跟蹤與推進
2、銷售形式不好時主動召集置業(yè)顧問開會分析項目當前情況，提出解決方案并推動執(zhí)行
3、銷售執(zhí)行中與置業(yè)顧問的洽談配合，協(xié)助置業(yè)顧問洽談客戶并最終完成簽約
4、對已簽小訂、大定客戶的結款、簽約推進與監(jiān)督，對逾期付款的客戶進行催促
三.培訓考核
1、置業(yè)顧問的入職培訓和日常銷售技巧、商務禮儀等的培訓，提高業(yè)務素質
2、不定期對置業(yè)顧問銷售技巧進行考核并對人員管理、銷售團隊建設提出建議
3、了解國家經(jīng)濟形勢及不同時段相關政策、了解本地房地產市場，不定期安排置業(yè)顧問踩盤，了解其他項目銷售情況
四、其他
1、對有爭議的客戶進行公平的判決
2、及時妥善的處理售樓部發(fā)生的各種突發(fā)事情
3、合理使用公司經(jīng)費購買辦公用品并做好財務管理
4、安排好各類合同及資料的蓋章、準備工作
5、和房產相關政府部門保持良好關系，妥善解決相關問題
6、根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略，制定月度、季度、年度總結及相關活動方案
7、完成上級領導交辦的其他工作
售樓處物業(yè)主管崗位職責 篇3
售樓處銷售主管一名，協(xié)助經(jīng)理負責處理并完成每日的行政事務工作。
具體工作職責如下：
�。ㄒ唬┟咳�10：00前完成前日來電、來訪的'確認工作，如發(fā)現(xiàn)問題匯報經(jīng)理。
�。ǘ┟咳�11：00前完成剪報及前日剪報資料收集工作、核對銷控。
�。ㄈ┟咳障挛�17：30前完成當日白班作業(yè)的匯總工作。
�。ㄋ模┏Ｒ�(guī)工作如下：
2.負責每日的記帳。
3.負責復審每日簽約的合同、認購單、保留單。
4.負責銷售部的排班及考勤管理、記錄。
5.負責會議的記錄、文稿撰寫等文秘工作。
6.負責填寫工作日志、銷售日報及銷控表的核對和填制、銷售統(tǒng)計工作。
7.負責銷售部辦公用品的管理。
8.配合經(jīng)理完成銷售及經(jīng)理交辦的其他工作