物業(yè)主管工作職責職能(精選30篇)
物業(yè)主管工作職責職能 篇1
1、負責物業(yè)費用(管理費、有償服務、停車費、倉庫租金、水電費等)出單、對賬、催費單出單、物業(yè)對外供應商服務費報銷、各類請示、通知擬稿;
2、客戶關系維護及日常投訴處理跟進、安撫、協(xié)調(diào)等工作;
3、客戶檔案管理;
4、客戶收樓、退場、裝修管理;
5、應VIP客戶要求定期召開溝通會議及特殊服務;
6、有償服務上門跟進;
7、公共區(qū)域巡查;
8、各部門間工作協(xié)調(diào);
物業(yè)主管工作職責職能 篇2
1、負責協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好物業(yè)外聯(lián)工作,包含不限于:與政府部門的對接、與外租戶工作對接。
2、負責監(jiān)督和管理店鋪內(nèi)工程維修項目,及相關工程人員管理。
3、負責監(jiān)督和管理店鋪內(nèi)日常保潔工作,對保潔主管提出工作要求并監(jiān)督保潔工作內(nèi)容。
4、負責監(jiān)督和管理店鋪內(nèi)日常安保工作,對保安主管提出安保要求并監(jiān)督其執(zhí)行。
5、負責日常店鋪巡視,發(fā)現(xiàn)問題需及時溝通并上報,能時間解決處理。
6、負責外租戶進場裝修結(jié)果的驗收,及涉及的物業(yè)相關對接工作。
7、負責完成領導交辦的其他事項。
物業(yè)主管工作職責職能 篇3
1、主持客廳的日常運行操作、維修和保養(yǎng)的技術(shù)管理工作;
2、負責客廳安全(消防安全)工作,督促系統(tǒng)企業(yè)消除事故隱患并落實有效管理;
3、管理物業(yè)的保安、消防、清潔、綠化等工作;
4、檢查與指導維修人員工作;
5、核算及監(jiān)督客廳水電費和管理費;
6、建立完善應急管理工作機制,編制修訂應急預案,配合有關部門做好突發(fā)事件、極端天氣(雨雪冰凍、防汛抗臺)等特殊時期的應急值守、應急保障、應急處置工作;指導、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部做好應急管理工作;
7、負責客廳日常綜治維穩(wěn)工作,監(jiān)督、落實不穩(wěn)定因素的排查和各類矛盾糾紛的化解工作。跟蹤處理重大綜治維穩(wěn)事件;
8、完成公司交辦的其他工作任務;
物業(yè)主管工作職責職能 篇4
1. 在上級的領導下,負責帶領當值保安執(zhí)行各項安全保衛(wèi)工作,維護人員的生命和本商業(yè)項目財產(chǎn)的安全,保證正常工作秩序;
2.定期對本商業(yè)項目內(nèi)各區(qū)域及重點要害部位的治安安全和防范措施進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)存在的各種隱患或問題,并上報上級或督促有關部門,采取有效措施進行整改,杜絕隱患的存在和發(fā)生。確保本商業(yè)項目的安全;
3. 制訂并落實好重要貴賓,提前做好重大節(jié)假日及租戶活動期間的安全措施(包括人員、車輛出入及有序的安排停車等方案)。切實做好安全保衛(wèi)工作;
4. 熟悉并掌握本商業(yè)項目安全工作情況,及時了解各種突發(fā)事件和情況報告,妥善處理并上報上級有關部門;
5. 經(jīng)常深入本商業(yè)項目各區(qū)域,及時掌握現(xiàn)場的治安情況并負責匯總至上級;
6. 及時調(diào)查并處理辦公樓內(nèi)發(fā)生的治安、交通事故、刑事案件及突發(fā)事故,協(xié)助和配合公安部門做好調(diào)查、取證工作,并及時將情況匯報上級;
7. 負責統(tǒng)計保安各崗位的人員、車輛、物品進出登記情況;
8. 主動關心當值領班和保安人員的思想動態(tài)及工作情況,善于發(fā)現(xiàn)問題并及時解決,團結(jié)員工共同作好辦公樓的安全保衛(wèi)工作;
9. 督促檢查員工注意儀容、儀表和禮貌服務,做好保安培訓工作。
10. 負責對新進的保安人員錄取崗位培訓等工作、并對屬下員工的當值情況和工作考核提出建議性意見;
11. 完成上級領導交辦的其他任務,及時處理各項突發(fā)事件。
物業(yè)主管工作職責職能 篇5
1、協(xié)助對物業(yè)服務、環(huán)境管理、秩序維護、消防安全工作的日常管理;
2、及時處理各類有效投訴,對客戶重大投訴,采取果斷有效的措施控制事態(tài)發(fā)展,并向上級書面報告處理結(jié)果及投訴人的反應;
3、負責對保潔、消殺、垃圾清運等環(huán)境服務的控制,制定清潔衛(wèi)生、滅蟲滅鼠等工作的服務質(zhì)量標準,對供方服務質(zhì)量進行監(jiān)管;
4、負責物業(yè)品質(zhì)管理工作的檢查、監(jiān)督、指導、考評和持續(xù)改進工作;
5、完成領導安排的其他工作,服從公司的工作安排。
物業(yè)主管工作職責職能 篇6
1、負責所轄部門(受理中心、綠化組、保潔組)日常工作的管理,并做好所轄部門的周檢。
2、負責所轄部門人員和工作的調(diào)配、檢查、監(jiān)督。
3、負責業(yè)主或住戶入伙、入住、裝修、報修、投訴、求助、回訪等事項的組織和接待處理工作。
4、負責有償便民服務和特殊服務的組織工作;負責各種文化活動的組織、實施及設施的管理工作。
5、隨時掌握并上報所轄部門的人員配備情況,協(xié)助做好人員的增補工作。
6、負責所轄部門人員的`考評、考核和考勤工作。
7、協(xié)助管理處制定員工的詳細培訓計劃并負責分頭實施。
8、負責與業(yè)主之間溝通協(xié)調(diào)的組織工作,及時并妥善處理各種突發(fā)事件,記錄好處理情況向上級匯報。
9、負責所轄部門所需的各類物品、設施采購價格及供應商的核定,經(jīng)上級批準后購買并對物品、設施采購的檢查核實。
10、完成好公司和管理處交辦的其它工作任務。
物業(yè)主管工作職責職能 篇7
1.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理組織制定和完善公司的安全管理制度、標準和操作規(guī)程,并組織落實;
2.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理對外包方日常工作進行安排,全面負責外包保安、保潔的日常培訓、檢查、督促、管理等工作;
3.負責檢查消防設施設備、安防設施設備運行情況,發(fā)現(xiàn)問題立即處理,確保設施設備完好有效;
4.負責定期開展消防設施設備及防火安全檢查工作,確保商場安全運營;
5.負責督導檢查各班工作記錄及表格表單填寫是否規(guī)范;
6.負責落實施工現(xiàn)場動火、登高、噴漆等特殊作業(yè)的安全防范措施,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理并上報;
7.負責對商場租戶進行安全檢查,并將安全隱患進行整理匯總,同時跟進安全隱患整改情況;
8.負責商場大型活動安全預案的配合工作,組織編排各崗位人員,確;顒拥陌踩陀行蜻M行;
9.負責各類應急預案的演練工作,確保保安課全體員工熟悉并牢記各類應急預案流程;
10.負責對外包安保的工作進行培訓、指導、監(jiān)督和檢查,如:外包安保人員的工作流程、工作紀律、出勤情況、服務態(tài)度、儀容儀表等方面;
11.配合相關政府部門的工作安排,并維護良好的合作關系;
12.上級交辦的其他工作。
物業(yè)主管工作職責職能 篇8
一、職責描述:
1、負責協(xié)助品質(zhì)管理總監(jiān)完成品質(zhì)管理部工作計劃整體推進;
2、貫徹組織執(zhí)行質(zhì)量方針,執(zhí)行質(zhì)量法規(guī),分解、落實本部門目標責任;
3、負責組織質(zhì)量目標的分解和考核;
4、負責制訂并組織實施本職能范圍內(nèi)的管理標準和工作標準,并對項目的`管理標準、工作標準和服務標準進行指導。
5、負責質(zhì)量管理體系正常運行;
6、負責組織在管物業(yè)項目的各級創(chuàng)優(yōu)達標活動;
7、調(diào)研、學習、引進先進有效的管理技術(shù),持續(xù)提高品質(zhì)管理水平。
8、負責安全生產(chǎn)指導、監(jiān)督工作;
9、上級領導安排的其他工作。
二、職位要求:
1、大專及以上學歷;
2、5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,其中2年以上大型一級物業(yè)公司同崗位工作經(jīng)歷;
3、具備較強的計劃管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力和處理突發(fā)事件的能力。
物業(yè)主管工作職責職能 篇9
1.負責學校食堂運營管理
2.負責保潔人員的運營管理
3.負責學校安保人員的管理
4.學校設施的管理維護
5.學校綠化管理
物業(yè)主管工作職責職能 篇10
1、負責制定安全管理及檢查標準的工作程序;
2、負責與派出所、街道辦、綜治辦等相關業(yè)務政府部門的具體溝通工作;
3、協(xié)助部門經(jīng)理進行消防演練和演習方案并組織實施;
4、負責協(xié)助經(jīng)理對安全管理隊的內(nèi)務管理以及保潔、停車場的管理;
5、完成領導交辦的其他工作。
物業(yè)主管工作職責職能 篇11
2、定期、定時巡查水電、消防、燃氣設備,對接消防安監(jiān)檢查;
3、負責管理范圍內(nèi)設施設備的常運行操作、維修和維護;
4、值班期間發(fā)生的.問題及時上報或處理;
5、熟悉工程專業(yè)圖紙優(yōu)先;
6、完成領導交辦的各項任務。
物業(yè)主管工作職責職能 篇12
1、負責公司各物業(yè)項目工程工作的指導、監(jiān)督,對各項目工程工作進行巡視檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,提出整改方案并跟蹤落實情況;
2、根據(jù)品質(zhì)檢查標準及績效考核方案檢查工程部的服務標準、服務質(zhì)量、工作質(zhì)量,并形成書面記錄,每月出具相應的品質(zhì)檢查報告;
3、配合新接管樓宇工程的驗收接管,對驗收中發(fā)現(xiàn)的工程問題及時報告開發(fā)公司,并督促整改;
4、配合公司做好管理工作,提升公司物業(yè)管理服務水平和質(zhì)量,提高客戶滿意度并提出合理建議;
5、負責物業(yè)前期介入工作,能從物業(yè)視角考慮,為后期物業(yè)小區(qū)智能化、信息化管理提出合理建議;
6、定期根據(jù)所查問題,組織有針對性的培訓。
物業(yè)主管工作職責職能 篇13
1、負責管理本項目內(nèi)公共秩序的規(guī)章制度的執(zhí)行與落實;
2、負責對保安各個崗位的標準化操作和安全運行進行巡檢;
3、協(xié)助上級對各保安崗員工進行培訓、教育等工作;
4、協(xié)助上級做好和完善商戶的管理、溝通;
5、負責受理租戶、物業(yè)使用人的投訴、報修申請并解決相關糾紛。
6、定期巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;解決租戶服務需求。
7、負責租戶物業(yè)管理費收繳,檔案管理及文件收發(fā)。做好租戶接待工作,協(xié)助上級做好相關辦公類文件的處理工作。
物業(yè)主管工作職責職能 篇14
1、熟悉本部門各類應急預案、任職要求、工作程序、工作制度。
2、熟悉收費標準、客戶情況、社區(qū)規(guī)劃及房屋、公共設施的分布、機構(gòu)等。
3、制訂本部門各項工作計劃,定期組織實施、監(jiān)督、檢查、總結(jié)、指導。負責上報本部門工作總結(jié)及各類報表工作。
4、負責秩序維護部的專業(yè)技能訓練、培訓、考核等工作。
5、負責停車場、地面各種車輛的秩序管理。負責環(huán)境管理及監(jiān)督垃圾轉(zhuǎn)運站的清理工作。負責做好人員、車輛、物品出入的檢查工作。
6、定期檢查各種安保設施的使用及保養(yǎng)情況。
7、負責秩序維護部內(nèi)務管理工作,白天和夜間的定期查崗。負責在巡查過程中發(fā)現(xiàn)設備設施出現(xiàn)問題,及時開具公共設施維修單報維修處理
物業(yè)主管工作職責職能 篇15
1、日常巡視、監(jiān)督商場公共環(huán)境、設施的正常運行,確保營業(yè)期間良好的環(huán)境氛圍;
2、負責制定崗位職能周、月、季及年度的工作計劃和總結(jié),并組織實施;
3、負責協(xié)助經(jīng)理管理分管人員的工作安排,并對其工作進行指導、監(jiān)督及考評等;
4、協(xié)助經(jīng)理協(xié)調(diào)、處理商家關于場地物業(yè)方面的意見反饋、糾紛投訴等;
5、協(xié)助經(jīng)理協(xié)調(diào)部門內(nèi)、外部相互間的溝通,確,F(xiàn)場各工作環(huán)節(jié)正常運行;
6、及時完成公司領導交辦的其他工作。
物業(yè)主管工作職責職能 篇16
職責:
1、負責城市物業(yè)分公司日常物業(yè)服務管理工作,完成銷售物業(yè)接管入伙;
2、負責擬定工程、保安、保潔、客服等運行管理的規(guī)章制度、應急預案、工作流程、標準和規(guī)范并上報公司批準后實施;
3、負責住宅小區(qū)工程、保安、保潔、客服現(xiàn)場管理及執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督;
4、組織制定工作管理辦法、工作程序制度,編制、審核物業(yè)項目年度、月度計劃;
5、檢查、督促、考核部門員工嚴格執(zhí)行各項制度、程序、規(guī)范及工作進度,了解部門員工思想狀況,對不良傾向及時糾正;
6、負責對物業(yè)團隊直接下屬工作業(yè)績考核;
7、控制大樓能源損耗、提升大樓招商效率及金額、及時收取物業(yè)費用、確保大樓安全;
8、全權(quán)調(diào)配工程部的技工和設備,界定各班組工作范圍及職責,為業(yè)主/租戶、商業(yè)及各部門提供良好的服務場所和條件;
9、負責協(xié)調(diào)外部關系,維護和提高公司形象。
任職資格:
1、?埔陨蠈W歷,酒店管理、物業(yè)管理、工程管理等專業(yè)為佳;
2、5年以上商業(yè)項目、寫字樓、住宅的管理經(jīng)驗;持物業(yè)管理相關資格證書;
3、熟悉物業(yè)項目裝修期管理、工程整改、日常管理等業(yè)務環(huán)節(jié),有清晰的管理思路以及培訓能力,優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)與統(tǒng)籌能力;
4、負責檢查、監(jiān)督各項制度的執(zhí)行情況,合理調(diào)配人員和協(xié)調(diào)各崗位分工協(xié)作;
5、協(xié)調(diào)和處理與派出所、治安隊及政府職能部門的關系;
6、有敬業(yè)和創(chuàng)新精神,良好的職業(yè)素養(yǎng)。
物業(yè)主管工作職責職能 篇17
1、負責制訂和調(diào)整運營系統(tǒng)的組織規(guī)劃
2、負責制訂經(jīng)營管理中心各項工作計劃,確保計劃達成。
3、負責對市場(公司)的人力資源管理的監(jiān)管。
4、負責對經(jīng)營管理系統(tǒng)員工培訓工作的督導和監(jiān)管
5、負責組織經(jīng)營管理中心對各市場的物業(yè)、消防、安全、衛(wèi)生、通道、車輛停放、用水用電、空氣質(zhì)量以及員工行為等管理進行督導監(jiān)管。
6、負責組織運營中心對各市場的物業(yè)、設施設備管理、改擴建項目管理進行檢查督促監(jiān)管。
7、負責組織經(jīng)營管理中心對市場客戶服務管理及外部公共關系的維護進行檢查監(jiān)管。
8、負責組織經(jīng)營管理中心對市場封閉管理進行檢查監(jiān)管。
9、負責組織運營中心對市場突發(fā)事件、事故的應急處置培訓演練進行檢查監(jiān)管,負責市場較大突發(fā)事件、事故撲救的組織指揮。
10、負責組織經(jīng)營管理中心對市場招租、租戶租金的催收及封擋、空擋管理進行檢查監(jiān)管。
11、完成上級領導交辦的臨時性工作。
物業(yè)主管工作職責職能 篇18
1.負責商場內(nèi)物業(yè)部門的人員管理以及各項現(xiàn)場管理,協(xié)調(diào)本部門以及其他部門的關系
2.指導監(jiān)督工作執(zhí)行情況,保證物業(yè)服務質(zhì)量達標
3.咨詢聽取商戶各項意見,參與重大物業(yè)處理投訴的處理,與商戶保持良好的關系
4.負責制定,修訂,完善各項規(guī)章制度,工作流程與相關規(guī)范文件
5.落實人員做好商場內(nèi)商戶管理,日常巡場,清潔保潔,安防以及依法制止違規(guī)裝修等具體物業(yè)管理服務工作
6.統(tǒng)籌做好物業(yè)的商鋪驗收,接管和移交組織安排,溝通協(xié)調(diào)解決各種遺留問題,確保交接工作正常,維護公司良好聲譽
7.負責下屬員工管理,培養(yǎng)與考核工作。
物業(yè)主管工作職責職能 篇19
1、負責項目物業(yè)區(qū)域內(nèi)的日常運營管理工作,嚴格執(zhí)行和落實公司的品質(zhì)管理要求,不斷提升物業(yè)管理的服務品質(zhì)。
2、根據(jù)公司的管理目標和經(jīng)濟指標,制定和落實執(zhí)行項目的年度、季度和月度工作計劃,落實項目的多種經(jīng)營業(yè)務。
3、帶領和打造優(yōu)秀的物業(yè)管理團隊,按照公司操作規(guī)程,提供優(yōu)質(zhì)的服務和環(huán)境。
4、對內(nèi)對外公關處理與資源維護,創(chuàng)造和諧高效的服務管理內(nèi)外部環(huán)境。
5、貫徹落實集團的物業(yè)政策,實現(xiàn)物業(yè)公司各項經(jīng)營指標的達成。
物業(yè)主管工作職責職能 篇20
1. 聯(lián)系服務商進行項目保潔、開荒、垃圾清運、消殺、外墻清洗、綠植租擺招投標。
2.組織外包保潔經(jīng)理進行清潔工作。.監(jiān)管垃圾清運工作。
3.負責監(jiān)管租擺公司對大廈綠植的養(yǎng)護修剪工作。
4.按工作歷程需求進行與外包服務商簽訂勞動服務合同。
5.按照合同執(zhí)行項目消殺工作。
6.具備一定的物業(yè)管理專業(yè)知識,責任心強,善于溝通,并能協(xié)助協(xié)調(diào)部門間的相互關系。
物業(yè)主管工作職責職能 篇21
職責:
1、統(tǒng)籌項目前期案場管理工作,對物業(yè)服務進行品質(zhì)改進、提升。對不合格項進行糾正和預防;
2、根據(jù)實際情況對擬定物資及人力需求計劃,合理調(diào)配人員,控制人工成本,控制費用合理支出;
3、針對處理項目出現(xiàn)的客服投訴、糾紛、緊急突發(fā)事件,并健全預案;
4、匯編月度采購計劃,審核物業(yè)月度結(jié)算并及時審核;
5、開展對前期物業(yè)服務公司的檢查、督導、考核工作。
任職要求:
1.中專以上學歷,物業(yè)管理、酒店管理、旅游等相關專業(yè)畢業(yè);
2.五年以上工作經(jīng)驗,其中兩年以上銷售案場物業(yè)管理經(jīng)驗,或星級酒店、高檔會所工作經(jīng)驗;
3.熟悉房地產(chǎn)開盤、開荒以及各類大型活動等案場管理;
4.具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務意識.
物業(yè)主管工作職責職能 篇22
1、建立并保證項目管理規(guī)章制度、工作程序的嚴格執(zhí)行,協(xié)調(diào)各部門之間的關系,保證項目工作質(zhì)量,服務水平達到公司的要求;
2、組織物業(yè)管理相關費用的收繳工作;
3、處理客戶投訴,組織開展業(yè)主意見征詢及滿意度調(diào)查活動;
4、根據(jù)實際情況擬定部門物資及人力需求計劃,合理調(diào)配人員,控制人工成本;
5、根據(jù)實際需要和總公司要求實施培訓計劃,發(fā)掘員工潛能,培養(yǎng)全面型物業(yè)管理人才;
6、負責本項目員工的日常管理工作,負責本項目員工的考勤及績效考評;
7、制定本項目工作計劃,并保證計劃的貫徹執(zhí)行,召集和主持部門主管的例會,研究處理本項目物業(yè)管理工作;
8、完成公司領導下達的其它各項任務及日常工作。
物業(yè)主管工作職責職能 篇23
1、在物業(yè)總監(jiān)的領導下,全面負責物業(yè)保潔的工作;
2、負責跟進項目內(nèi)綠化、清潔、與管理工作有關的各項日常運作、執(zhí)行定時及不定時巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
3、負責及時與其他部門進行溝通、并做出相應的.調(diào)整;
4、負責與本部門工作有關聯(lián)之政府機構(gòu)就日常事務,政策發(fā)布等事宜保持適當溝通;
5、負責執(zhí)行公司所制訂合理的紀律,對任何屬下員工涉及外判公司員工的違紀行為進行調(diào)查并及時處理;
6、負責外判員工工作監(jiān)督等,并確使員工嚴格遵照公司的指示工作;
7、負責租戶二次裝修的保潔管理、現(xiàn)場巡查;
8、負責與相鄰的物業(yè)公司保持良好關系,對管理界面重疊區(qū)域的管理工作及時保持溝通;
9、按時、按質(zhì)完成上級交辦的各項工作任務;
物業(yè)主管工作職責職能 篇24
職責:
1. 落實項目物業(yè)部人員做好物業(yè)管理,日常維修、清掃保潔,綠化維護
2. 對負責項目業(yè)主之間在物業(yè)使用中發(fā)生爭議進行協(xié)調(diào)
3. 定期檢查負責項目各項崗位的質(zhì)量記錄、工作狀況及各項制度的落實情況
4. 協(xié)助相關部門處理管理服務區(qū)域內(nèi)的各種突發(fā)事件及違章行為
5. 落實本部門規(guī)章制度,對團隊成員的工作作出安排并進行指導監(jiān)督
6. 完成上級交辦的其他工作
任職要求:
1.35-45歲,大專及以上學歷,物業(yè)管理及相關專業(yè)優(yōu)先
2.具有兩年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,
3.具有良好的服務理念,具備優(yōu)秀的領導能力、協(xié)調(diào)能力、控制能力以及處理突發(fā)事件的能力,處理客戶的投訴及糾紛
4.工作勤懇、踏實,具有建立團隊、管理團隊的合作能力;具有良好的溝通協(xié)調(diào)、組織管理及綜合事務處理能力
5.熟悉使用Office辦公軟件
物業(yè)主管工作職責職能 篇25
崗位工作職責
安防部主管在項目管理中心經(jīng)理的直接領導下,對住宅區(qū)治安、交通、車輛管理負有全面的責任,其職責如下:
1協(xié)助招聘安防員。對安防員人選堅持以25歲以下、高中文化以上、思想品德好、身體健康和身高1.70米以上為標準,主要從退伍軍人錄用。不循私情,擇優(yōu)錄用。對安防員隊伍的發(fā)展和建設負有全面責任。
2負責安防員的上崗培訓和思想教育工作,對安防員要堅持進行職業(yè)道德和思想教育,每年制定安防員訓練計劃,并接受管理中心和轄區(qū)派出所的監(jiān)督、指導。
3負責與派出所的工作聯(lián)系,做好防范工作。業(yè)務上接受派出所的`指導,參加有關維護治安、預防罪案發(fā)生等統(tǒng)一行動。
4負責安防隊的日常工作安排,合理調(diào)配人員。保證流動崗和固定崗24小時無缺崗,無治安死角。
5負責隊員的出勤考核,堅持白天和夜晚查崗制度。
6協(xié)助項目管理中心經(jīng)理每月進行一次崗位考核。公正地評價隊員的工作情況,不得故意隱藏或歪曲事實,否則視作失職。
7督促隊員遵守員工內(nèi)務管理制度,保持宿舍整潔,無亂搭亂掛。
8負責隊員的政治思想教育工作。對態(tài)度不好者和情況嚴重者,書面提出處理意見報主任裁決。
9定期組織隊員進行常規(guī)訓練、思想文化學習和學習火警、菲警以及突發(fā)事件的應急措施、救生知識,定期組織隊員參加管理處消防訓練,幫助每個隊員都能按管理中心的要求達標。
10定期回訪住戶對小區(qū)治安狀況的意見和建議,并做好記錄,向上級回報好的建議。
11完成項目管理中心經(jīng)理交代的其它任務。
物業(yè)主管工作職責職能 篇26
職責:
1、 負責制定大樓物業(yè)年、月、周工作計劃;
2、 負責制定大樓物業(yè)各項規(guī)章制度,并監(jiān)督執(zhí)行;
3、 負責編制和審核物業(yè)工程費用預算以及物資采購計劃;
4、 負責大樓物業(yè)人員的管理以及各項現(xiàn)場管理,協(xié)調(diào)本部門與其他部門的關系
5、 負責大樓水、電、空調(diào)、電梯等設施的供給、維護,使之處于良好的受控狀態(tài)
6、 負責大樓環(huán)境衛(wèi)生和保潔工作的管理,確保良好的工作環(huán)境;
7、 負責與業(yè)主的相關溝通,匯報工作;
8、 負責處理突發(fā)性事件;
9、 完成領導交辦的其他工作。
任職資格
1、40周歲以下,大專及以上學歷。
2、有相關工作經(jīng)歷2年以上,對工作認真負責,有敬業(yè)精神;
3、形象佳、善于溝通,有良好地處理突發(fā)事件的能力;
4、持物業(yè)經(jīng)理證書(高級、中級)、全國小區(qū)經(jīng)理上崗證或中級職稱證書(工程師、經(jīng)濟師、會計師)優(yōu)先考慮。
物業(yè)主管工作職責職能 篇27
主要負責分公司職場租賃、裝修、改造工作。
1、廣東分公司物業(yè)的尋找、評估及確定。包括新增職場、搬遷職場的選址、租賃實施類簽呈的撰寫;
2、廣東分公司職場租賃及相關的`簽呈撰寫,租賃合同或協(xié)議的草擬、談判及簽署,包括新租、續(xù)租、提前終止;
3、裝修項目工程的現(xiàn)場監(jiān)管、驗收及移交。項目裝修費用及家具費用的結(jié)算及支付;
4、根據(jù)實際情況,結(jié)合用戶需求進行職場方案圖紙設計、工程費用估算及預算審核。消防走火圖的編制及定期更新;
5、職場接收及退還,退場后保證金的退回或無法退回的辦理,資產(chǎn)系統(tǒng)信息庫的更新與維護;
物業(yè)主管工作職責職能 篇28
1、貫徹集團公司的安全管理制度,認真做好本店的防火、防盜、經(jīng)營秩序等安全管理工作;
2、負責組織本店消防、空調(diào)、配電等物業(yè)設施設備的日常維護維修和定期檢修保養(yǎng),保證本店水、電、氣及通訊系統(tǒng)的正常運行;
3、負責本店保安人員的日常管理,監(jiān)督落實保安人員的崗位責任,確保本店經(jīng)營場所內(nèi)外緊急情況的及時妥善處理;
4、負責本店保潔人員的日常管理,監(jiān)督落實保潔人員的崗位責任,確保本店經(jīng)營場所的整潔衛(wèi)生;
5、負責協(xié)調(diào)本店與物業(yè)單位及當?shù)毓病⒔还、安監(jiān)、城管、街道等政府部門的關系;
6、妥善處理本店物業(yè)保衛(wèi)工作中出現(xiàn)的各種問題及突發(fā)事件。
物業(yè)主管工作職責職能 篇29
職責:
1、負責項目物業(yè)區(qū)域內(nèi)的日常運營管理工作,嚴格執(zhí)行和落實公司的品質(zhì)管理要求,不斷提升物業(yè)管理的服務品質(zhì)。
2、根據(jù)公司的管理目標和經(jīng)濟指標,制定和落實執(zhí)行項目的年度、季度和月度工作計劃,落實項目的多種經(jīng)營業(yè)務。
3、帶領和打造優(yōu)秀的物業(yè)管理團隊,按照公司操作規(guī)程,提供優(yōu)質(zhì)的服務和環(huán)境。
4、對內(nèi)對外公關處理與資源維護,創(chuàng)造和諧高效的服務管理內(nèi)外部環(huán)境。
5、貫徹落實集團的物業(yè)政策,實現(xiàn)物業(yè)公司各項經(jīng)營指標的達成。
崗位要求:
1、全日制大專及以上學歷,物業(yè)管理、商務管理、工商管理等相關專業(yè);
2、五年以上物業(yè)項目管理經(jīng)驗,具備小區(qū)物業(yè)入伙交房經(jīng)驗;
3、全面的物業(yè)管理知識和超前的管理理念,熟悉行業(yè)相關的法律法規(guī);
4、具有優(yōu)秀的綜合管理能力,執(zhí)行力和推動力強,工作作風高效主動;
物業(yè)主管工作職責職能 篇30
1.、協(xié)助部門經(jīng)理或管理處經(jīng)理開展業(yè)務管理實施工作;負責合同、員工紀律等督辦。
2、 負責不定期對物業(yè)片區(qū)保安、保潔、綠化等物業(yè)管理隊伍的檢查,并提出整改意見。
3、車輛收費統(tǒng)計管理、物業(yè)管理費及租金收繳、客戶服務等。
4、負責與政府相關職能部門的協(xié)調(diào)溝通。
5、負責組織、指導建立各片區(qū)客戶基礎資料、電子檔案和相關管理辦法,確?蛻糍Y料得到及時調(diào)整,負責處理租戶的稅收信息采集工作,保證客戶資料的完整、準確。
6、負責公司水電費支付及審核,并分析片區(qū)能耗數(shù)據(jù)。
7、負責承租戶合同的終止與解除。
8、協(xié)助上級對物業(yè)片區(qū)員工實施業(yè)務指導和培訓管理。
9、負責指導、落實、檢查物業(yè)片區(qū)各項工作,使其符合公司規(guī)定和相關流程。