診所前臺接待崗位職責(zé)（通用20篇）

診所前臺接待崗位職責(zé) 篇1

　　1、初診接待：接待咨詢時言辭舉止簡潔明了，既要凸顯自己的專業(yè)水準，又不可言辭過于專業(yè)術(shù)語。

　　2、安排就診：根據(jù)初診顧客的主訴及治療意愿，以及醫(yī)師的擅長專業(yè)，快速做出醫(yī)師的選擇。

　　3、預(yù)約、回訪：合理的預(yù)約不但可以使顧客滿意，而且大大提高醫(yī)師的工作效率。關(guān)于回訪，必須及時跟進。

　　4、收費統(tǒng)計：除了常規(guī)治療的收費外，每天應(yīng)使用口腔科操作軟件，進行當(dāng)日的日報表分析。

診所前臺接待崗位職責(zé) 篇2

　　1、口腔護士工作的相關(guān)經(jīng)驗.

　　2、負責(zé)前臺的接待、登記、解答等工作。

　　3、電話的接聽、轉(zhuǎn)接與其他部門的溝通銜接工作。

　　4、檔案管理、數(shù)據(jù)的匯總等工作。

診所前臺接待崗位職責(zé) 篇3

　　1、 負責(zé)接轉(zhuǎn)總臺電話、解答顧客一般問題

　　2、 負責(zé)接待來院顧客、完成接待、指引、介紹等流程

　　3、 負責(zé)關(guān)注現(xiàn)場服務(wù)環(huán)境、按照標(biāo)準為顧客提供完善服務(wù)

　　4、 負責(zé)及時完成接待、顧客意見調(diào)查等相關(guān)數(shù)據(jù)匯報、上報

　　5、 熱情、積極、有優(yōu)秀的職業(yè)禮儀及職業(yè)習(xí)慣

診所前臺接待崗位職責(zé) 篇4

　　1、負責(zé)客戶接待，到診登記工作;

　　2、接聽門診日常來電并處理相關(guān)事務(wù);

　　3、保障辦公環(huán)境及設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn)，有問題及時上報;

　　4、收發(fā)信件快遞，以及上級交辦的其他行政工作。

診所前臺接待崗位職責(zé) 篇5

　　1、 負責(zé)門診客戶服務(wù)工作，協(xié)調(diào)客戶和醫(yī)生之間的溝通;

　　2、 負責(zé)客戶預(yù)約，就診接待、看診完畢后回訪電話;

　　3、 負責(zé)日常行政工作，及報表處理。

　　4、 負責(zé)客戶聯(lián)絡(luò)及服務(wù)跟蹤，維護客戶關(guān)系;

　　5、 協(xié)助門診各項活動的執(zhí)行;

　　6、 各項門診數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作;

診所前臺接待崗位職責(zé) 篇6

　　1、負責(zé)客戶及其他人員的接待及登記工作;

　　2、負責(zé)公司前臺來電，及時接聽來電，并做好記錄;

　　3、及時收集客戶信息并做好客戶反饋工作;

　　4、及時向相關(guān)人員傳達接到的信息;

　　5、及時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù);

診所前臺接待崗位職責(zé) 篇7

　　1、專職夜班

　　2、正確掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當(dāng)日客人抵、離店情況，核對房態(tài)，做好分房工作。

　　3、熱情接待客人，辦理各種手續(xù)，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　4、嚴格遵守保密制度，維護顧客利益，特殊情況及時請示上級。

　　5、與相關(guān)部門保持聯(lián)系，及時處理各種信息，努力提高服務(wù)質(zhì)量及客房出租率。

診所前臺接待崗位職責(zé) 篇8

　　1、負責(zé)集團總部及校區(qū)日常接待、相關(guān)信息的記錄;

　　2、負責(zé)校區(qū)日常用品的補充和維護及申領(lǐng)等;

　　3. 負責(zé)校區(qū)物品和教室等環(huán)境衛(wèi)生的檢查監(jiān)督;

　　4. 負責(zé)文檔類及活動協(xié)助(資料打印，活動組織等);

　　5. 負責(zé)辦公用品及日用品的采購;

　　6. 負責(zé)公司會議及活動協(xié)助;

　　7. 其他日常行政類協(xié)助;

診所前臺接待崗位職責(zé) 篇9

　　1、負責(zé)公司前臺接待工作，信息統(tǒng)計，記錄客戶電話訪問及來訪信息。

　　2、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時通知被訪人員。

　　3、負責(zé)前臺電話的接聽以及轉(zhuǎn)接。

　　4、完成相應(yīng)的工作報表。

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的相應(yīng)工作。

診所前臺接待崗位職責(zé) 篇10

　　1、 負責(zé)公司總機電話的接聽，轉(zhuǎn)接，記錄等工作;

　　2、 負責(zé)來訪客戶接待、引導(dǎo)工作，做好會議各項準備;

　　3、 負責(zé)公司信件、快遞的收發(fā)，并做好登記等相關(guān)工作;

　　4、 負責(zé)辦公用品的采購、保管和領(lǐng)用管理;

　　5、 負責(zé)固定資產(chǎn)的領(lǐng)用、回收及盤點;

　　6、 負責(zé)公司辦公環(huán)境保潔、維修，綠植管理等;

　　7、 完成上級交代的其他工作任務(wù)。

診所前臺接待崗位職責(zé) 篇11

　　1. 負責(zé)顧客接待、顧客基本信息系統(tǒng)錄入，聯(lián)系咨詢助理分診;

　　2. 負責(zé)來訪人員登記及接待工作;

　　3. 負責(zé)公司信函、快件、郵件的接收與發(fā)放工作;

　　4. 負責(zé)前臺的設(shè)施、設(shè)備維護及衛(wèi)生整潔;

　　5. 完成上級交辦的其他工作及配合其他部門完成相關(guān)工作;

診所前臺接待崗位職責(zé) 篇12

　　1. 負責(zé)前臺接待(包括快遞、信件、報刊)以及訪客接待;

　　2. 負責(zé)會議室的預(yù)定，安排工作;

　　3. 負責(zé)辦公用品及勞保用品的登記、保管及發(fā)放，及時提出采購計劃申請;

　　4. 負責(zé)公司的飲用水管理，保證飲用水的及時供應(yīng);

　　5. 負責(zé)公司員工考勤匯總;

　　6. 負責(zé)員工午餐、晚餐的預(yù)定;

　　7. 完成上級主管臨時交辦的其他任務(wù)。

診所前臺接待崗位職責(zé) 篇13

　　1、負責(zé)顧客接待及電話接聽，并做好預(yù)約登記

　　2、學(xué)習(xí)辦公軟件的操作，負責(zé)做每日報表及相關(guān)表格的填寫

　　3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息；

　　4、負責(zé)訂水、訂報，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系；

　　5、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

診所前臺接待崗位職責(zé) 篇14

　　1.主要負責(zé)快遞、報刊信件的收發(fā),負責(zé)辦公用品的領(lǐng)用及辦公設(shè)備的日常維護等事務(wù)。

　　2.完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他相關(guān)事務(wù)。

診所前臺接待崗位職責(zé) 篇15

　　1.主要負責(zé)公司內(nèi)部接待工作，客戶和貴賓用餐接待和用餐服務(wù)，負責(zé)好接待工作事務(wù);

　　2.上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事務(wù)工作;

診所前臺接待崗位職責(zé) 篇16

　　1、負責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)及高端客戶的迎賓接待工作;

　　2、負責(zé)公司客戶服務(wù)的招待工作：用餐、飲茶、洽談業(yè)務(wù);

　　3、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成公司其他工作。

　　4、有酒店或者會所服務(wù)經(jīng)驗為佳;

　　5、處事穩(wěn)重大方，服務(wù)意識強。

診所前臺接待崗位職責(zé) 篇17

　　1、負責(zé)公司來訪客戶的接待;

　　2、負責(zé)行政板塊服裝采購、辦公用品采購、檔案管理等工作;

　　3、負責(zé)辦公環(huán)境的管理;

　　4、負責(zé)公司行政接待的協(xié)調(diào)與安排;

診所前臺接待崗位職責(zé) 篇18

　　1. 禮儀接待與前臺電話接聽，前臺預(yù)約、咨詢電話接聽、登記、轉(zhuǎn)接、記錄留言等，解答顧客一般問題并進行登記;

　　2.負責(zé)接待來院顧客，完成接待，指引，介紹等流程;

　　3.負責(zé)關(guān)注現(xiàn)場服務(wù)環(huán)境，按照標(biāo)準為顧客提供完善服務(wù);

　　4.負責(zé)及時完成接待，顧客意見調(diào)查等相關(guān)數(shù)據(jù)匯報，上報;

　　5.熱情，積極，有優(yōu)秀的職業(yè)禮儀及職業(yè)習(xí)慣。

　　6.協(xié)助完成行政部相關(guān)工作如招聘通知等;

　　7.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。

診所前臺接待崗位職責(zé) 篇19

　　1、負責(zé)客戶接待工作，對顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和專業(yè)技術(shù)咨詢，客戶的跟進工作。

　　2、負責(zé)對客戶資料的管理和更新，業(yè)務(wù)聯(lián)系工作。

　　3、根據(jù)客戶的描述安排車輛初步檢測，判斷維修項目，并準確合理為客戶提供報價。

診所前臺接待崗位職責(zé) 篇20

　　1、負責(zé)前臺接聽轉(zhuǎn)接來電；

　　2、公司導(dǎo)覽講解、前臺接待、會議室/會客廳管理；

　　3、公司活動組織策劃及配合執(zhí)行；

　　4、完成上司交辦的其他工作。