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文明職工考核細(xì)則

發(fā)布時(shí)間:2022-10-13

文明職工考核細(xì)則(通用3篇)

文明職工考核細(xì)則 篇1

  1、團(tuán)隊(duì)精神。拒絕服從工作安排,不聽從領(lǐng)導(dǎo)安排的,或?qū)Σ贾玫墓ぷ飨麡O應(yīng)付的,每次扣5分;情節(jié)嚴(yán)重的予以加倍扣分。

  2、作息制度。按照規(guī)定的作息時(shí)間上下班并簽到,無特殊情況遲到或無故早退的,每次扣1分,因遲到、早退造成未簽到,上班時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)擅離中心的,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

  3、上班秩序。上班期間應(yīng)坐姿端正保持良好的精神狀態(tài)。崗位桌牌擺放正確,不得串崗脫崗、扎堆聊天、嬉笑打鬧、或在窗口吃零食、吃早餐、吸煙、會客、打電腦游戲、看與業(yè)務(wù)無關(guān)的書報(bào),以及從事其它與工作無關(guān)的事,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

  4、會議制度。無故不按規(guī)定參加各類政治學(xué)習(xí)、會議等的,每次扣2分。

  5、環(huán)境衛(wèi)生。工作環(huán)境要保持整潔有序,值日人員上班前負(fù)責(zé)搞好辦公場所的環(huán)境衛(wèi)生,下班前負(fù)責(zé)關(guān)掉門、電燈、空調(diào)、復(fù)印機(jī)等,值日工作未按規(guī)定開展的,一次未2分。

  6、信訪投訴。因工作失職或嚴(yán)重失誤,造成用戶信訪投訴及產(chǎn)生后果的,一次扣5分。

  7、廉政建設(shè)。應(yīng)當(dāng)受理而不受理或應(yīng)該當(dāng)即辦理而故意拖延不辦的,每次扣5分,有吃、卡、拿、要等不廉政行為的,每次扣10分。

  8、宣傳報(bào)道。撰寫的材料或宣傳稿件被集團(tuán)、諸暨市級媒體、紹興市級媒體、省級媒體、國家級媒體錄用的,每篇分別為2、4、5、6、10分。

  9、服務(wù)態(tài)度。接待服務(wù)對象要求主動(dòng)及時(shí)、熱情周到、有禮有節(jié)、出現(xiàn)下列情節(jié)的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)格按照規(guī)定予以扣分。

  (1)未及時(shí)接待服務(wù)對象的,每次扣1分。

  (2)不及時(shí)或不文明接聽電話的,每次扣1分。

  (3)對服務(wù)對象提問的不屬于本股站職權(quán)范圍的事項(xiàng)時(shí),不說明、不指引、不履行首問責(zé)任制,每次扣2分。

  (4)不使用文明禮貌用語,引起服務(wù)對象反感或不滿意的,每次扣3分。

  (5)對群眾提出的正當(dāng)要求或意見置之不理的,每次扣3分,與服務(wù)對象發(fā)生爭吵的,每次扣5分,出現(xiàn)有責(zé)投訴的,每次扣5分。被各級監(jiān)察督查部門通報(bào)批評的或被新聞媒體“曝光”的,每次扣10分。

  10、民主評議。服務(wù)對象評議中,出現(xiàn)不滿意票或較滿意票的,經(jīng)查實(shí),每次扣3分。

文明職工考核細(xì)則 篇2

  1、愛國守法。熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛祖國,熱愛社會主義,堅(jiān)持黨的基本路線,擁護(hù)黨的路線、方針、政策;認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀;遵守國家法律法規(guī),依法行使權(quán)利和履行義務(wù),依法辦事,廉潔自律,自覺維護(hù)企業(yè)和用戶的合法權(quán)益。不參加非法組織和非法活動(dòng),不搞封建迷信,自覺抵制黃、賭、毒的侵害,維護(hù)社會和企業(yè)的穩(wěn)定。

  2、遵章守紀(jì)。嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)施“平安工程”,認(rèn)真執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位規(guī)范和作業(yè)規(guī)程;堅(jiān)決貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,嚴(yán)格執(zhí)行安規(guī)和電網(wǎng)調(diào)度命令,自覺維護(hù)電網(wǎng)正常、穩(wěn)定的運(yùn)行秩序;服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,顧全大局,遵守紀(jì)律;保守企業(yè)秘密。

  3、誠實(shí)守信。以誠立德,以公立行,說老實(shí)話,辦老實(shí)事,做老實(shí)人,言行一致,表里如一;講信譽(yù)、守信用、重信義,嚴(yán)格踐行“三個(gè)十條”;按政策和原則辦事,堅(jiān)持公開、公平、公正原則,不徇私情。

  4、敬業(yè)愛崗。牢記電網(wǎng)企業(yè)在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中肩負(fù)的責(zé)任,樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,忠誠企業(yè),熱愛本職,為企業(yè)盡心盡力;堅(jiān)持工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化,熟練掌握本職業(yè)務(wù)和工作技能;發(fā)揚(yáng)“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神,勤奮工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),關(guān)愛企業(yè)奉獻(xiàn)企業(yè)。

  5、服務(wù)優(yōu)質(zhì)。堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨和“真誠服務(wù)、共謀發(fā)展”的服務(wù)理念,堅(jiān)持“客戶至上、服務(wù)第一”的價(jià)值觀念,忠實(shí)履行供電企業(yè)承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任,滿腔熱情地為黨和國家工作大局、為社會、為客戶、為發(fā)電企業(yè)服務(wù);堅(jiān)持服務(wù)理念追求真誠,服務(wù)內(nèi)容追求規(guī)范,服務(wù)形象追求品牌,服務(wù)品質(zhì)追求一流,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)技能水平。

  6、團(tuán)結(jié)協(xié)作。大力弘揚(yáng)集體主義精神和團(tuán)隊(duì)精神,以工作為重,主動(dòng)協(xié)作配合,不搞內(nèi)耗,不推諉扯皮;開展“愛心活動(dòng)”,關(guān)愛自己、關(guān)愛他人,互相尊重,互相關(guān)心,互相諒解,互相幫助,對工作勇于負(fù)責(zé),自覺維護(hù)企業(yè)整體利益和形象;以誠待人,與人為善,寬容大度,仁愛忍讓,共同營造心情舒暢、溫暖和諧、團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍。

  7、文明禮貌。儀容端莊,衣著整潔,舉止穩(wěn)健,言行得體,工作崗位穿職業(yè)裝,崗位標(biāo)識佩戴規(guī)范;待人禮貌熱情,使用文明用語和普通話,不講忌語和臟話;尊老愛幼,關(guān)愛家庭,鄰里和睦,勤儉持家,計(jì)劃生育。

  8、關(guān)愛社會。樹立社會主義榮辱觀,堅(jiān)持“八榮八恥”,提倡健康文明的生活方式,積極參加創(chuàng)建文明行業(yè)、文明單位、文明城市、文明社區(qū)活動(dòng),自覺遵守文明市民守則、公約和社區(qū)規(guī)定,按規(guī)定交納各種費(fèi)用,帶頭移風(fēng)易俗;增強(qiáng)社會責(zé)任感、正義感,熱心公益事業(yè),關(guān)心幫助他人,踴躍參與社會扶貧濟(jì)困和“送溫曖”活動(dòng),見義勇為,助人為樂;遵守公共秩序,維護(hù)社會安定,講究公共衛(wèi)生,愛護(hù)公物、美化環(huán)境,厲行節(jié)約。

文明職工考核細(xì)則 篇3

  發(fā)生下列情況之一者,不能評為文明職工:

  (一)遵紀(jì)守法方面:

  1、參加非法組織與活動(dòng)的。

  2、參與封建迷信活動(dòng)造成不良影響的。

  3、參加黃、賭、毒活動(dòng)的。

  4、受到公安機(jī)關(guān)治安及以上處罰的。

  5、因個(gè)人原因受到黨(團(tuán))內(nèi)、行政警告及以上處分的。

  6、泄露公司秘密給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的。

  7、曠工一天及以上的。

  8、無正當(dāng)理由遲到或早退三次及以上的。

  9、上班時(shí)間擅離崗位或從事與工作無關(guān)的活動(dòng)造成不良影響的。

  10、打架斗毆、尋釁鬧事造成惡劣影響的。

  11、參加公司組織的內(nèi)外集體活動(dòng)時(shí)違反紀(jì)律,造成不良影響的。

  12、未經(jīng)批準(zhǔn)不參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)、會議、集體活動(dòng)的。

  13、不服從工作安排或組織調(diào)動(dòng)的。

  14、違反有關(guān)規(guī)定本人或家庭成員參與到公司集體上訪、越級上訪或上訪時(shí)無理取鬧影響工作秩序的。

  15、違反計(jì)劃生育規(guī)定,超生或計(jì)劃外領(lǐng)養(yǎng)的。

  16、私自動(dòng)用公車的。

  17、拖欠公款3個(gè)月及以上的。

  18、有捏造事實(shí)、誣告陷害、誹謗他人行為的。

  19、利用網(wǎng)絡(luò)散布不良言論或圖像,造成不良影響的。

  20、內(nèi)外勾結(jié)損害企業(yè)利益的。

  21、有竊電或其它盜竊行為經(jīng)查實(shí)的。

  (二)、安全生產(chǎn)方面

  22、發(fā)生未遂以上事故的直接責(zé)任者。

  23、安規(guī)考試經(jīng)補(bǔ)考不合格的。

  24、隱瞞事故(含未遂事故)或隱瞞事實(shí)(含過程)的。

  25、發(fā)生一般交通事故,負(fù)全部責(zé)任且直接經(jīng)濟(jì)損失在3000元及以上的;或負(fù)同等責(zé)任且直接經(jīng)濟(jì)損失在5000元及以上的;或負(fù)次要責(zé)任且直接經(jīng)濟(jì)損失在8000元及以上的;或發(fā)生重特大交通事故的。

  26、安全生產(chǎn)違章記分在4分及以上的。

  (三)行風(fēng)建設(shè)方面

  27、違反“三個(gè)十條”有關(guān)規(guī)定的。

  28、利用工作之便,吃、拿、卡、要用戶或以其它方式以權(quán)謀私的。

  29、因個(gè)人行為影響企業(yè)聲譽(yù)和形象的。

  30、因工作關(guān)系接受他人禮金、禮品、購物劵的。

  (四)履行職責(zé)方面

  31、因工作失職,造成不良影響或企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失5000元及以上的。

  32、因不作為或推諉扯皮,給企業(yè)造成損失或影響工作的。

  33、為謀取私利或推卸責(zé)任而弄虛作假的。

  34、為謀取私利或?yàn)榱擞H友利益造成工程流失損害企業(yè)利益的,以及不經(jīng)請示,擅自作主將工程流失損害企業(yè)利益的。

  35、在公司組織的崗位技術(shù)培訓(xùn)中經(jīng)補(bǔ)考不合格的。

  (五)社會公德及家庭美德方面

  36、在公共場所發(fā)生不文明行為、不道德行為被舉報(bào)并經(jīng)查實(shí)的。

  37、在社區(qū)生活中不遵守公約,不履行義務(wù),不服從管理,造成不良影響受到指證經(jīng)查實(shí)的。

  38、在社區(qū)生活中無故拖欠水電費(fèi)、煤氣費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)、暖氣費(fèi)、垃圾費(fèi)、房租等費(fèi)用;擅自占用公共資產(chǎn)、公用設(shè)施;破壞公共設(shè)施;阻撓公共設(shè)施搶修、維修的。

  39、確因違反家庭倫理道德或自身的不良行為,造成家庭不和或鄰里糾紛在企業(yè)或社會上造成不良影響的。

  (六)其他方面

  40、公司文明職工考核領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)定為有損文明職工形象和企業(yè)聲譽(yù)的職工,不能評為文明職工。

  41、無故不參加公司組織的重大活動(dòng),造成不良影響的。

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