同學(xué)們在準(zhǔn)備面試過程,首先要準(zhǔn)備一下自己的情況總結(jié),對基本的方面做到“有話可說”。找一些同學(xué)做一些模擬,作為公務(wù)員面試,這些就可以了。
但是還有一些小情況有可能會發(fā)生,會使你馬失前蹄。比如說語言表達(dá)。國家公務(wù)員面試和考官談話時,我們盡量使用一些相對標(biāo)準(zhǔn)化的語言,并不要求像《新聞聯(lián)播》一樣。但是大家在講話時,盡量減少方言、土語以及一些很口語的語言。說一些比較口語的語言,有時可能會和主考官之間更接近一點。但是大家要注意,因為我們是公務(wù)員面試,大家盡量要說一些比較書面的話,談吐要正式一些。
關(guān)于求職動機(jī)方面,有很多題大家會覺得比較難以回答。比如說問你在單位中,工作比較枯燥時、工資不高。因為有的單位國家公務(wù)員也存在這種情況。我們單位有誰誰在這里工作20年、30年,工作一直勤勤懇懇,但是提升并不是你想象的這么快。你遇到這個問題怎么辦?如果你事先準(zhǔn)備得不充分,回答問題會走極端,或者有人說我完全無所謂,我覺得這樣很好。其實我認(rèn)為他們會沒有上進(jìn)心。相反也不好,你進(jìn)來就是為了個人的發(fā)展。一般這種問題,這是很多國家公務(wù)員面試中會碰到的問題,類似這樣的問題通常從兩個方面:首先表達(dá)自己愿意勤勤懇懇在工作單位工作,不會因為情況差了,你就變了。既然我選擇了這個職位、這個崗位,我就會勤勤懇懇工作,在工作崗位上,我會表現(xiàn)出自己的能力,努力和大家溝通,我希望有機(jī)會可以得到一定的職務(wù)或者其他方面的提升或者提高。如果兩方面答就比較好。
主持人:公務(wù)員面試是一個什么過程?
鄭品石:其實剛才我已經(jīng)說了一部分。我再把剛才這個過程跟大家重新再整理一下,讓大家邏輯上比較清晰。
首先你要確定你報考的單位。對報考單位的企業(yè)文化或者單位文化多多少少有一點認(rèn)識。一般在我們頭腦中,公務(wù)員相對來說比較保守,因為是國家機(jī)關(guān),干部每個都是板著臉的,這其實是一個膚淺的認(rèn)識。無論你是報考外交部、商務(wù)部,還是其他部門,由于工作性質(zhì)不同,會導(dǎo)致單位的氛圍會和其他單位不同,比如說外交部和公安部里面的氛圍可能會有所不同。如果你有條件和可能要去研究和觀察一下,或者說去體會他們的不同。有人說我是外地考生,我如何去知道這些?其實并沒有困難,如果你觀察相同的機(jī)關(guān)是差不多,如果你要考公安部的話,省里的公安廳相應(yīng)的部門情況,你多多少少要對他們有所了解,這個機(jī)關(guān)喜歡什么人,這是文化認(rèn)同上的第一步。
第二步要對有可能問到根本問題進(jìn)行準(zhǔn)備。其實公務(wù)員也是測定這方面內(nèi)容,有可能題目會有所翻新和變化,但是基本測查的點不會有變化。不光是現(xiàn)在測查的不變化,綜合這幾年對國家公務(wù)員進(jìn)行的調(diào)查,也是差不多。你們要對這些點進(jìn)行相應(yīng)的復(fù)習(xí),如果有條件可以找一些輔導(dǎo)專家給你做一些輔導(dǎo),對你的提高有所幫助,因為有時你可能對某一方面很感興趣,或者你之前很專長哪一個方面,你認(rèn)這方面很重要,其實它可能讓你走偏方向。
第三步,準(zhǔn)備一些題找人做一些模擬的面試,限定一個題五分鐘的時間,自己講一下,考察一下自己的表達(dá)如何。有時你心里明白,但是跟自己想法差距很大。你自己講一下或者給同學(xué)們講一下,或者給家里親人講一下,或者跟輔導(dǎo)專家講一下,對自己的提高還是很有幫助的。我認(rèn)為前期的準(zhǔn)備的程序是這樣。甚至在考試前一天,調(diào)整好心態(tài),保持有充足的睡眠,這都是細(xì)節(jié)方面的。
我相信大家通過這幾方面的準(zhǔn)備,或者你之前參加公司面試都會有所了解,我認(rèn)為這是大致準(zhǔn)備公務(wù)員面試是的幾個步驟。
主持人:我認(rèn)為公務(wù)員面試還不是很難的。
鄭品石:從形式上看,它跟應(yīng)試者距離并不是很遠(yuǎn),主要是交談。但是,要說難不難,說簡單其實也不是很簡單,也需要下一定的功夫去準(zhǔn)備才能夠回答好,才可以取得公務(wù)員面試得成功。
鄭品石:有網(wǎng)友問現(xiàn)在面試書和資料從什么地方找,什么樣的比較好?
鄭品石:現(xiàn)在面試的書籍和資料比較多,各個公務(wù)員考試輔導(dǎo)中心會有一些材料,我們金路公務(wù)員考試指導(dǎo)中心也有幾本面試的材料,大家也可以找一下。在準(zhǔn)備時把這些書簡單地看一遍。社會上還有很多包括“面試秘籍”、“面試寶典”等等,我認(rèn)為他們講得比較極端。對公務(wù)員面試來說,不會問非常極端的問題,類似于腦筋急轉(zhuǎn)彎的問題,公務(wù)員面試不會問,它會有一些基本能力點的把握?赐鶎玫拿嬖囶},找面試輔導(dǎo)的教材,這種基本準(zhǔn)備就可以了。
主持人:王老師,如果作為單位的秘書,讓他主持一次會議,他如何進(jìn)行?
王勝捷:這也是比較典型的地方,這是經(jīng)常在面試中問到的問題。首先是定一下自己的角色。如果你是秘書,要分三個階段:一個是會議前期的準(zhǔn)備;會議舉行過程中的需要做的工作;會議之后的落實和監(jiān)督。如果回答這個問題,首先要表明自己的態(tài)度:我要做會議的組織者,做三個階段的工作:第一個階段是會議前的準(zhǔn)備工作,主要是吃透會議的精神,確定會議的舉辦地點、時間,包括參加的人員以及準(zhǔn)備文字的資料。會議進(jìn)行過程中,主要是要圍繞會議的精神調(diào)動大家積極參與,使這個問題充分得以討論,群策群力充分理解會議,以及各種局限性、錯誤理解都消滅在萌芽狀態(tài)。會議后,其實更主要不是為了開會而開會,一定要把開會的結(jié)果應(yīng)用到實踐中,在會后必須采取一些措施進(jìn)行有效地監(jiān)督和落實。如果作為一個秘書的角色,要做好這三點。在回答過程中,比較系統(tǒng)回答這三個方面就可以了。