二十三、管理概述

　　考試目的

　　使考生認(rèn)識和理解管理學(xué)的概念及特點(diǎn)、管理的基本知識、管理具有的職能及組織所處的環(huán)境。

　　考試內(nèi)容

　�。ㄒ唬┕芾韺W(xué)及其特點(diǎn)

　　掌握管理學(xué)概念；熟悉管理學(xué)的特點(diǎn)。

　�。ǘ�）管理及其重要性

　　掌握管理、效果和效率的概念；熟悉管理的基本特征和管理的重要性。

　�。ㄈ�）管理職能與組織環(huán)境

　　掌握管理職能、組織文化的概念；熟悉組織文化的四個層次；了解管理的主要職能、組織環(huán)境的主要種類。