穿梭在人頭攘動(dòng)的街區(qū)
不在乎每一分停駐的目光
當(dāng)美麗揮灑時(shí)
繽紛的永遠(yuǎn)是春季
而我躲在堅(jiān)強(qiáng)后面
悄悄哭泣
——婉若慕容
一
十一樓辦公區(qū),十五點(diǎn)
剛才的人事會(huì)議,各股東對(duì)今年的人員前景十分看好,強(qiáng)大的就業(yè)壓力給公司帶來更大的選擇空間,也成了壓縮人力成本的最有力保障,在20世紀(jì)八十年代,一個(gè)點(diǎn)的gdp增長大約會(huì)創(chuàng)造200—300萬人新增就業(yè),進(jìn)入20世紀(jì)90年代之后,一個(gè)點(diǎn)的gdp創(chuàng)造的就業(yè)崗位出現(xiàn)了穩(wěn)定的下滑趨勢(shì),有的年份甚至出現(xiàn)負(fù)增長,在中國這樣一個(gè)有著嚴(yán)峻就業(yè)壓力的發(fā)展中國家,正在事實(shí)上出現(xiàn)“沒有就業(yè)的增長”(growth without employment)。市場(chǎng)是無情的,當(dāng)然也包括人力市場(chǎng),所以公司對(duì)待人員的任免與啟用上將采取十分強(qiáng)硬的政策,員工就象群逃奔的麋鹿,跑在后面的永遠(yuǎn)是被宰殺的對(duì)象。
剛回到辦公室,秘書科的李小姐已送來了這個(gè)月的裁員計(jì)劃書,這個(gè)由各個(gè)部門以配額形式制定的名單明顯含有幾分黑色幽默,既要求上層小組在二十四小時(shí)內(nèi)完成全部裁員計(jì)劃,還要保證每一位被裁人員情況屬實(shí),我將肩負(fù)整個(gè)市場(chǎng)部和工程技術(shù)開發(fā)部的裁員工作,按慣例,在拿起屠刀之前要對(duì)受刑者進(jìn)行一翻安撫與禱告。想起在剛才的股東會(huì)上與王副總的一翻爭(zhēng)論:
“提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,優(yōu)化結(jié)構(gòu)的辦法很多,我們?yōu)槭裁雌贿x擇這一條路?”
“julier,任何公司在營運(yùn)上都應(yīng)該將自身的成本作為第一考慮要素,有效的壓縮成本,是給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益最直接的手段,這是最起碼的常識(shí)!
“難道我們就不能考慮通過獲取更大的市場(chǎng)份額來增強(qiáng)自身的消化力?在沒有績效評(píng)定作為前提的情況下,我們裁的人員是否確屬應(yīng)裁范圍,更何況,在這么短的時(shí)間內(nèi)提出解聘理由,主觀的成份必定過多,做不到有的放矢,我們就做不到公道,倉促裁減人員給企業(yè)造成的負(fù)面影響會(huì)無法彌補(bǔ)!
“可由基層的經(jīng)理提名,再由高層組成最后評(píng)審小組,這樣就不會(huì)有問題了”
……
最終,王副總占了多數(shù)票,個(gè)人命運(yùn)在公司命運(yùn)面前永遠(yuǎn)是微不足道的,無論瀕臨破產(chǎn)的公司還是亟待擴(kuò)張的公司,仁義、忠誠碰在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與商業(yè)規(guī)則上,都被砸得粉碎,新的游戲規(guī)則是崇尚財(cái)富而漠視人自身價(jià)值的,這樣的財(cái)富能走多遠(yuǎn)?過一會(huì)我就要開始著手這殘酷的游戲了,更重要的是,我如何能在短短十分鐘之內(nèi),對(duì)一個(gè)第一次見面的員工作出正確的判斷?拿著手里這疊名單,每個(gè)人后面都有基層經(jīng)理的評(píng)語,最后一欄落在我這里,跨出這道門,他們耳邊是否會(huì)響起:“明天的飯碗在哪里?”為了不先入為主,我決定先不看評(píng)語。
陳艷,市場(chǎng)部銷售人員,當(dāng)她走進(jìn)我的辦公室的時(shí)候,眼圈早已紅通通的,個(gè)頭不算高,齊耳的短發(fā),上上下下收拾得干凈利落,還未等我開口,她已發(fā)話,“經(jīng)理,我知道這次公司要裁員,可為什么輪到我,我想不通,我很愛公司,第一天公司成立的時(shí)候就來了,我一直以公司為家,以為只要我努力,可以在這里干一輩子,可是為什么裁掉我,我犯什么錯(cuò)了?”
“陳小姐,如果您是公司的決策層,請(qǐng)您試想一下,公司裁員,裁員標(biāo)準(zhǔn)會(huì)是什么?”
“自然是那些犯了錯(cuò)誤,不遵守公司的規(guī)章制度的員工,或者使公司的名譽(yù)受到損失的人!彼哪槤q得通紅,說話的口氣似在與人爭(zhēng)辨什么。
我意識(shí)到這位員工可能犯了一個(gè)致命的錯(cuò)誤,“陳小姐,咱們暫且把是否解聘的事擱一邊,來談?wù)勀谑袌?chǎng)部的業(yè)績,或者回顧一下你最得意的一次銷售經(jīng)歷好嗎?”
“我的業(yè)績不算好也不算差,整個(gè)市場(chǎng)部大家都差不多,最得意的一次銷售經(jīng)歷是有個(gè)客人本來不要我們的產(chǎn)品,后來經(jīng)過我努力說服,他答應(yīng)購買了!
“你是如何說服他的?”
“我就說,這個(gè)很好呀,你如果再不買就沒得賣了,他就買了!
這樣的經(jīng)歷已讓她得意不已,而我并未看到她努力的痕跡,很顯然,她心中并沒有工作概念,如果只是她自身的問題則好辦,如果整個(gè)市場(chǎng)部都這樣,問題就嚴(yán)重了,她進(jìn)入公司近一年,這一年來并未學(xué)到應(yīng)有的業(yè)務(wù)技能,這是她的錯(cuò)還是直屬領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)出了狀況?一個(gè)守紀(jì)律而不能帶來價(jià)值的員工,對(duì)企業(yè)來說永遠(yuǎn)是虧損,基層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)她的評(píng)語也說她業(yè)務(wù)能力差,而她自己似乎并未有所意識(shí),這是企業(yè)的悲哀還是她自身的悲哀?可這一切都等不及細(xì)細(xì)探究,她已成了我第一個(gè)宰殺對(duì)象。
※本文作者:東芳澤※