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2023管理工作總結(jié)

發(fā)布時(shí)間:2023-10-22

2023管理工作總結(jié)(精選15篇)

2023管理工作總結(jié) 篇1

  十月份鳳凰市場(chǎng)在政府相關(guān)職能部門(mén)的支持配合下,繼續(xù)強(qiáng)化市場(chǎng)內(nèi)部管理工作,明確工作目標(biāo),落實(shí)并順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)管力度,采取有效措施,在工作上取得了一定的成績(jī)。具體有如下幾點(diǎn):

  一、徹實(shí)完成上級(jí)政府下達(dá)的各項(xiàng)工作、任務(wù),及時(shí)傳達(dá)各級(jí)政府部門(mén)文件和會(huì)議精神,落實(shí)相關(guān)責(zé)任和工作,按要求上報(bào)各項(xiàng)工作情況,對(duì)暫無(wú)法處理和解決的情況、問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)相關(guān)部門(mén)請(qǐng)示、報(bào)告。

  (一)堅(jiān)持做好鳳凰市場(chǎng)的消防安全管理工作。

  自從經(jīng)過(guò)20xx月鳳凰市場(chǎng)重大火災(zāi)隱患整治工作后,我們深深了解到消防安全在整個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理工作中的重要性。因此,20xx月我們不懈努力,絕不放松,堅(jiān)持做好我們市場(chǎng)的消防安全監(jiān)管工作,在政府部門(mén)的支持和監(jiān)督下,經(jīng)過(guò)我市場(chǎng)所有工作人員以及商戶的各方努力,確保了我們市場(chǎng)在20xx月整月的消防安全,保障了群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。

  (二)嚴(yán)防禽流感疫情,加強(qiáng)市場(chǎng)公共衛(wèi)生管理。

  中旬全市爆發(fā)H7N9禽流感疫情,根據(jù)工商部門(mén)的工作指示和要求,我市場(chǎng)積極響應(yīng),制定一系列有效措施:加強(qiáng)對(duì)活禽檔衛(wèi)生和管理工作,堅(jiān)持定期對(duì)活禽檔進(jìn)行大清洗、消毒,以及實(shí)行輪休;并配合工商部門(mén)對(duì)活禽經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,穩(wěn)定市場(chǎng)秩序;同時(shí)加強(qiáng)保潔工作人員管理,進(jìn)一步調(diào)整衛(wèi)生保潔員工作時(shí)間,使其更趨合理,使市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境得到很大的改善。經(jīng)過(guò)全體工作人員的努力,徹底遏制H7N9禽流感疫情在我市場(chǎng)內(nèi)發(fā)生,確保了我們市場(chǎng)的公共衛(wèi)生安全。

  (三)、積極做好農(nóng)副產(chǎn)品價(jià)格上報(bào)工作。

  自x月,鳳凰市場(chǎng)正式成為廣州市物價(jià)局價(jià)格監(jiān)測(cè)中心的其中一個(gè)價(jià)格監(jiān)測(cè)點(diǎn),經(jīng)過(guò)一月多的努力,我們市場(chǎng)在10月的價(jià)格監(jiān)測(cè)工作得到了市物價(jià)部門(mén)的肯定和高度表?yè)P(yáng),并獲得10月度廣州市價(jià)格監(jiān)測(cè)工作優(yōu)秀單位稱號(hào)。在未來(lái)的工作中,我們必將戒驕戒躁,一如既往的做好市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)測(cè)工作和各項(xiàng)報(bào)價(jià)任務(wù)。

  二、加強(qiáng)日常管理制度,加強(qiáng)市場(chǎng)秩序監(jiān)管,規(guī)范商戶經(jīng)營(yíng)行為。

  10月鳳凰市場(chǎng)除了繼續(xù)加強(qiáng)消防安全管理工作外,還就經(jīng)營(yíng)檔出攤占道、車輛亂停亂放、貨物亂堆亂放、衛(wèi)生環(huán)境保潔等問(wèn)題進(jìn)行了綜合治理。采取一系列措施,明確限定范圍內(nèi)劃出黃線區(qū)域,限制占用公共通道經(jīng)營(yíng);更加清晰的劃分出車輛停放區(qū)域;以及對(duì)送貨車輛限時(shí)通行等。加強(qiáng)市場(chǎng)巡查制度建設(shè),通過(guò)日常巡查,及時(shí)解決問(wèn)題,如消費(fèi)者投訴、短斤少兩、規(guī)范計(jì)量單位等。有效的規(guī)范商戶的經(jīng)營(yíng)行為,不斷提高經(jīng)營(yíng)戶文明經(jīng)營(yíng)意識(shí)。制定更長(zhǎng)遠(yuǎn)的管理目標(biāo),不定期的對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行自查,及時(shí)整改,有效加強(qiáng)了鳳凰市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的監(jiān)管。

  三、聯(lián)合工商部門(mén)規(guī)范商品質(zhì)量準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),食品安全監(jiān)管到位

  多次聯(lián)合工商部門(mén)工作人員,就我市場(chǎng)轄區(qū)內(nèi)的商品按六大類商品質(zhì)量準(zhǔn)入制度標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定期和不定期抽查,發(fā)現(xiàn)一起不符合要求的商品整治一起,及時(shí)通報(bào)批評(píng),杜絕了“三無(wú)”、“過(guò)期”、“變質(zhì)”商品流入市場(chǎng)。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品各項(xiàng)指標(biāo),如農(nóng)殘有否超標(biāo)等問(wèn)題的監(jiān)控工作,保障食品安全。

  四、下一步目標(biāo)

  鳳凰市場(chǎng)在10月所取得的工作成績(jī),離不開(kāi)全體工作人員的努力,我們確保了整個(gè)月的的消防安全管理工作和食品安全衛(wèi)生,穩(wěn)定了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,改善了整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境以及公共衛(wèi)生等方面。在日后的管理中,我們必將要繼續(xù)加強(qiáng)本市場(chǎng)的督查力度和宣傳工作,繼續(xù)落實(shí)本市場(chǎng)有關(guān)管理工作,積極總結(jié)所存在的各方問(wèn)題,保障市場(chǎng)規(guī)范運(yùn)行,全面提升市場(chǎng)管理整體水平,為爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明衛(wèi)生城市作出積極貢獻(xiàn)。

2023管理工作總結(jié) 篇2

  舊年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說(shuō),20__年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)

  一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!

  (一)在年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

  (二)在公司衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!

  (三)愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用

  二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。

  (一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開(kāi)了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

  (二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。

  (三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,

  對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。

  (四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。

  三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

  在安防工作這兩年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲

  (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。

  (二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

  (三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。

  (四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

  (五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。

  四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。

  (一)開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。

  (二)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要

  (三)總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的.提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

  五、要定期召開(kāi)工作會(huì)議,兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn),敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題,及時(shí)采取對(duì)策!

  六、存在的不足

  總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面

  1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

  2本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開(kāi)不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

  3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門(mén)窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問(wèn)題,后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。

  七、下步的打算

  針對(duì)年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面

  (一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;

  (二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;

  (三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。

2023管理工作總結(jié) 篇3

  按照管理提升活動(dòng)指導(dǎo)思想及活動(dòng)安排部署,截止目前,項(xiàng)目已按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成管理提升活動(dòng)“全面啟動(dòng)、自我診斷階段”各項(xiàng)工作。為了鞏固和拓展第一階段的工作成果,順利推進(jìn)第二、第三階段工作,切實(shí)落實(shí)管理提升活動(dòng)推進(jìn)思路和工作重點(diǎn),我分部緊緊圍繞局、公司管理提升活動(dòng)指導(dǎo)思想,結(jié)合我分部實(shí)際情況,成立了管理提升活動(dòng)推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)組,安排部署專項(xiàng)提升工作計(jì)劃和任務(wù),各分管領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門(mén)緊密配合、通力協(xié)作,確保圓滿完成此項(xiàng)任務(wù)。

  一、管理提升活動(dòng)推進(jìn)和落實(shí)情況

  按照公司及總經(jīng)理部管理提升活動(dòng)的指導(dǎo)思想、活動(dòng)安排部署及要求,項(xiàng)目在這一階段工作中,主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作:

  1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織

  按照局、公司級(jí)總經(jīng)理部管理提升活動(dòng)的總體部署,全面落實(shí)相關(guān)精神,加強(qiáng)管理提升活動(dòng)的具體實(shí)施,成立了管理提升活動(dòng)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組,明確了各成員、各部門(mén)的工作職責(zé)。通過(guò)日常列會(huì)、周列會(huì)等學(xué)習(xí)局、公司及總經(jīng)理部有關(guān)管理提升活動(dòng)相關(guān)文件的指導(dǎo)思想、辦法和要求。根據(jù)相關(guān)文件及結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況,制定了管理提升活動(dòng)實(shí)施方案,分別從項(xiàng)目整體策劃、征遷協(xié)調(diào)管理、成本合同管理、物資設(shè)備管理、安全管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、資金管理、管理和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理等方面進(jìn)行了策劃和安排。

  2、完善制度、著重細(xì)節(jié)

  為了有效推動(dòng)管理提升活動(dòng)的順利開(kāi)展,以公司管理提升活動(dòng)指導(dǎo)思想為基礎(chǔ),完善規(guī)章制度,著重強(qiáng)化具體工作的實(shí)施流程、實(shí)施效果、實(shí)施時(shí)效和實(shí)施總結(jié)。按照全員參與、全面覆蓋、完善制度、過(guò)程控制、互相監(jiān)督、責(zé)任追溯的總體要求,著力解決制約質(zhì)量、進(jìn)度和標(biāo)準(zhǔn)化工作的體制機(jī)制問(wèn)題;著力提高項(xiàng)目基礎(chǔ)工作。

  3、加大宣傳,加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)

  為有效推進(jìn)分部班子、各部門(mén)及全體職工的學(xué)習(xí)積極性和自覺(jué)性,不斷提高全體人員對(duì)管理提升活動(dòng)的認(rèn)識(shí)和思想,項(xiàng)目采取了多種方式予以宣傳和學(xué)習(xí)。一是明確學(xué)習(xí)重點(diǎn),組織全體職工學(xué)習(xí)局、公司及總經(jīng)理部《管理提升活動(dòng)實(shí)施方案》和相關(guān)文件。二是,通過(guò)以提問(wèn)、猜謎等方式將管理提升活動(dòng)融入其中,以達(dá)到宣傳、學(xué)習(xí)管理提升活動(dòng)。三是走出去,組織管理人員、技術(shù)人員到相鄰分部學(xué)習(xí)取經(jīng),與相鄰分部交流經(jīng)驗(yàn)。四是通過(guò)總經(jīng)理部月度考核、項(xiàng)目日常檢查等進(jìn)行自我診斷,反思管理提升活動(dòng)的落實(shí)情況。

  4、自我診斷,突出重點(diǎn)

  “自我診斷,找準(zhǔn)問(wèn)題”是管理提升活動(dòng)前期階段的中心任務(wù),也是做好管理提升活動(dòng)各項(xiàng)工作任務(wù)的重要保證。按照公司緊緊抓好“基層、基礎(chǔ)和基本功”的“三基管理”,堅(jiān)持以夯實(shí)基礎(chǔ)管理、提升發(fā)展質(zhì)量為重點(diǎn),通過(guò)對(duì)標(biāo)一流、對(duì)標(biāo)挖潛,解決好企業(yè)發(fā)展中的突出問(wèn)題和瓶頸,確保公司持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展指導(dǎo)思想,著重從基礎(chǔ)管理入手,查找管理漏洞、缺陷,分析管理短板和瓶頸。通過(guò)多次召開(kāi)管理診斷會(huì)議,項(xiàng)目班子、各部門(mén)部長(zhǎng)、技術(shù)骨干等參加會(huì)議,通過(guò)討論、評(píng)審,匯總了項(xiàng)目管理短板和管理瓶頸。管理瓶頸3個(gè)。

  通過(guò)這一階段活動(dòng)的開(kāi)展,使全體職工更加深刻地理解到進(jìn)行管理提升活動(dòng)的現(xiàn)實(shí)意義和重要性,為整個(gè)活動(dòng)健康有序、扎實(shí)有效的推進(jìn)打下基礎(chǔ)。

  二、下一階段的推進(jìn)思路和工作重點(diǎn)

  以局、公司推進(jìn)思路為基礎(chǔ),結(jié)合項(xiàng)目剩余工程實(shí)際情況,項(xiàng)目下一階段的.推進(jìn)思路和工作重點(diǎn)是:以基礎(chǔ)管理為核心,以入手,使項(xiàng)目的基礎(chǔ)管理提升一個(gè)臺(tái)階。

  三、分部管理提升工作下階段工作計(jì)劃

  按照下階段工作推進(jìn)思路和工作重點(diǎn),根據(jù)上階段問(wèn)題,結(jié)合我部剩余工程的特點(diǎn)及工期要求,對(duì)下階段的管理提升工作做出安排。

2023管理工作總結(jié) 篇4

  今年以來(lái),在中心黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在中心相關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,圍繞中心的總體部署,根據(jù)我部制定的“一年打基礎(chǔ),兩年上臺(tái)階,三年大變樣”的發(fā)展思路,努力提高管理部的工作效能,進(jìn)一步理順、規(guī)范了住房公積金的相關(guān)業(yè)務(wù);今年,在管理部全體工作人員的共同努力下,我部住房公積金管理事業(yè)展現(xiàn)出健康、平穩(wěn)發(fā)展的局面;現(xiàn)將今年的工作情況及下一年的工作打算匯報(bào)如下:

  一、主要工作指標(biāo)完成情況

  1、住房公積金歸集

  今年共歸集住房公積金3244.33萬(wàn)元,與上年相比減少7.18萬(wàn)元,完成全年歸集計(jì)劃的106%;累計(jì)繳存單位6個(gè),累計(jì)繳存公積金人數(shù)為8277人;公積金覆蓋率為92.13%,歸集率100%;截止本年末,累計(jì)歸集住房公積金余額10756.03萬(wàn)元。

  2、住房公積金提取

  今年累計(jì)提取住房公積金2216.16萬(wàn)元,提取額占今年歸集額的68.3%;其中,還貸、購(gòu)房提取1594.70萬(wàn)元;轉(zhuǎn)移提取4.64萬(wàn)元;退休、死亡提取541.12萬(wàn)元;解除勞動(dòng)合同提取69.40萬(wàn)元。

  3、住房公積金貸款

  今年公積金個(gè)人貸款發(fā)放額336.00萬(wàn)元,共39戶,比

  上年減少了169.75萬(wàn)元,完成目標(biāo)計(jì)劃的33.60%;前四季度

  回收委貸本息523.13萬(wàn)元;現(xiàn)公積金貸款余額為1472.34萬(wàn)元,截止12月31日,我部增量貸款無(wú)逾期。

  4、增值收益

  今年公積金存款利息收入108.37萬(wàn)元,增值收益利息收入9.07元,委托貸款利息收入58.71萬(wàn)元;住房公積金利息支出145.48萬(wàn)元,住房公積金歸集手續(xù)費(fèi)支出17.63萬(wàn)元,委托貸款手續(xù)費(fèi)支出2.25萬(wàn)元,其他支出0.21萬(wàn)元;我部目前有5000萬(wàn)元的定期存款和190萬(wàn)元國(guó)債未到期,還有2950萬(wàn)元的資金調(diào)劑借款未歸還,這三部分都未計(jì)算利息,截止12月底我部的增值收益表現(xiàn)為:1.52萬(wàn)元。

  二、主要工作情況

  1、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),堅(jiān)定發(fā)展的信心

  今年,是中心提出全力推進(jìn)住房公積金事業(yè)跨越式發(fā)展的第三年。面對(duì)市區(qū)、各管理部公積金歸集、委貸業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展的'大好形勢(shì)和我部的實(shí)際情況,針對(duì)完成年度工作目標(biāo),我部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)討論主任在工作總結(jié)動(dòng)員會(huì)上的講話精神,找差距,議措施,進(jìn)一步統(tǒng)一大家的思想認(rèn)識(shí),樹(shù)立三個(gè)有:一是要有敢于爭(zhēng)先的工作激情,在熱情服務(wù)社會(huì)滿意上爭(zhēng)先;在思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)上爭(zhēng)先;二是要有攻堅(jiān)克難的拼搏豪情,以無(wú)畏的精神直面困難,以改革的思路、創(chuàng)新的舉措、發(fā)展的辦法克服困難;三是要有愛(ài)崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神,做到勤于學(xué)習(xí)勇于創(chuàng)造,謙虛向上,努力成為本職工作的行家里手。

  2、規(guī)范業(yè)務(wù)運(yùn)作,提高工作透明度

 、抛》抗e金是廣大干部職工的“血汗錢”,社會(huì)關(guān)注程度高。今年我部進(jìn)一步健全了住房公積金管理業(yè)務(wù)規(guī)章制度,規(guī)范有關(guān)住房公積金提取、貸款等業(yè)務(wù)的操作規(guī)程。例如:針對(duì)住房公積金異地貸款試點(diǎn)工作,我部嚴(yán)格執(zhí)行《住房公積金管理?xiàng)l例》和中心的有關(guān)文件要求,在異地貸款開(kāi)展過(guò)程中秉承對(duì)職工、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的精神,杜絕任何違規(guī)行為的產(chǎn)生;在委托銀行住房公積金異地抵押登記手續(xù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)上,我管理部與各家委托銀行溝通協(xié)商,制定嚴(yán)格的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)保障職工權(quán)益。

 、平⒏鲘徫恢g業(yè)務(wù)權(quán)責(zé)分明、相互配合、相互監(jiān)督的管理機(jī)制;按照政務(wù)公開(kāi)的要求,在工作場(chǎng)所設(shè)立政務(wù)公開(kāi)欄,公開(kāi)公積金管理部職責(zé)、工作人員職責(zé)和業(yè)務(wù)范圍,公開(kāi)住房公積金繳存、提取和貸款的辦理依據(jù)、辦事程序、辦事行為規(guī)范、辦事收取的要件清單、辦事時(shí)限、咨詢和舉報(bào)電話。為職工提供公積金查詢服務(wù),方便職工了解和核對(duì)本人賬戶資金情況,提高管理服務(wù)工作透明度。

  3、關(guān)注民生,積極開(kāi)展住房公積金業(yè)務(wù)

  今年以來(lái),我部在去年啟動(dòng)住房公積金異地貸款試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,積極穩(wěn)妥地開(kāi)展公積金異地貸款業(yè)務(wù);截止12月底,我部已累計(jì)發(fā)放異地貸款418.00萬(wàn)元,使職工真真切切地享受到了建立住房公積金制度帶來(lái)的好處和便利;住房公積金異地貸款開(kāi)辦以來(lái),職工反映良好,申請(qǐng)貸款熱情高漲,這將極大提高我管理部的資金使用率;截止20xx年12月31日,我部共收到貸款申請(qǐng)140戶,金額1169.68萬(wàn)元,已發(fā)放48戶,已審核待辦理抵押登記73戶,初審中申請(qǐng)9戶,另有10戶職工放棄貸款申請(qǐng)。

  4、嚴(yán)格管理,確保資金安全

  ⑴按照中心下發(fā)的各種內(nèi)部管理制度,規(guī)范自身工作程序和業(yè)務(wù)行為,自覺(jué)接受社會(huì)各界的監(jiān)督,增強(qiáng)住房公積金管理的透明度,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,確保資金安全。

 、瓢磳徲(jì)、檢查意見(jiàn)進(jìn)行認(rèn)真整改,使會(huì)計(jì)核算、檔案管理等逐步規(guī)范,達(dá)到要求。

 、欠e極穩(wěn)妥放貸。嚴(yán)格貸前審查,確保抵押(擔(dān)保)手續(xù)的規(guī)范、資料齊全,建立風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)警機(jī)制。

  5、加強(qiáng)電子賬務(wù)系統(tǒng)建設(shè)工作,確保系統(tǒng)賬務(wù)準(zhǔn)確、規(guī)范運(yùn)行

  根據(jù)中心今年電子賬務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的要求,第三季度我管理部進(jìn)一步規(guī)范賬務(wù)系統(tǒng)的管理工作,將總賬、單位賬、個(gè)人賬三級(jí)賬目的核查工作規(guī)范化、制度化,為下一步脫手工賬作好充分準(zhǔn)備。著力加強(qiáng)職工個(gè)人賬戶余額核查工作,將職工匯繳額及個(gè)人賬戶余額與委托銀行余額調(diào)整正確,更正個(gè)人賬戶錯(cuò)誤信息,將職工重疊賬戶進(jìn)行合并。

  三、明年的工作打算

  1、加強(qiáng)住房公積金宣傳工作

  通過(guò)發(fā)放宣傳單、設(shè)立咨詢臺(tái)等,進(jìn)行多種形式的住房公積金法規(guī)、業(yè)務(wù)宣傳,使住房公積金工作的社會(huì)認(rèn)知度、滿意度不斷上升。

  2、以住房公積金政策為依據(jù),規(guī)范公積金提取行為。

  下一階段,一方面對(duì)符合政策的提取申請(qǐng)做好服務(wù),盡可能方便職工。對(duì)不符合政策的提取申請(qǐng)要作好耐心解釋,讓職工理解、了解住房公積金的相關(guān)政策和法規(guī)。

  3、加大住房公積金貸款發(fā)放力度

  以發(fā)放住房公積金異地貸款為主線,實(shí)現(xiàn)職工購(gòu)房能力的不斷提高;大力發(fā)展公積金職工購(gòu)房政策性貸款,促進(jìn)住房信用消費(fèi),加快改善職工住房條件,是建立公積金制度的根本意義所在;所以,下一階段,我們?cè)谝?guī)范貸款管理,完善貸款操作流程,確保不出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),完成中心下達(dá)的貸款任務(wù)的同時(shí),加大住房公積金異地貸款的發(fā)放。

  4、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)

  加強(qiáng)為人民服務(wù)的意識(shí),美化辦事環(huán)境,提高辦事效率,提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)住房公積金的社會(huì)滿意度。

2023管理工作總結(jié) 篇5

  按照管理提升活動(dòng)指導(dǎo)思想及活動(dòng)安排部署,截止目前,項(xiàng)目已按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成管理提升活動(dòng)“全面啟動(dòng)、自我診斷階段”各項(xiàng)工作。為了鞏固和拓展第一階段的工作成果,順利推進(jìn)第二、第三階段工作,切實(shí)落實(shí)管理提升活動(dòng)推進(jìn)思路和工作重點(diǎn),我分部緊緊圍繞局、公司管理提升活動(dòng)指導(dǎo)思想,結(jié)合我分部實(shí)際情況,成立了管理提升活動(dòng)推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)組,安排部署專項(xiàng)提升工作計(jì)劃和任務(wù),各分管領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門(mén)緊密配合、通力協(xié)作,確保圓滿完成此項(xiàng)任務(wù)。

  一、管理提升活動(dòng)推進(jìn)和落實(shí)情況

  按照公司及總經(jīng)理部管理提升活動(dòng)的指導(dǎo)思想、活動(dòng)安排部署及要求,項(xiàng)目在這一階段工作中,主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作:

  1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織

  按照局、公司級(jí)總經(jīng)理部管理提升活動(dòng)的總體部署,全面落實(shí)相關(guān)精神,加強(qiáng)管理提升活動(dòng)的具體實(shí)施,成立了管理提升活動(dòng)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組,明確了各成員、各部門(mén)的工作職責(zé)。通過(guò)日常列會(huì)、周列會(huì)等學(xué)習(xí)局、公司及總經(jīng)理部有關(guān)管理提升活動(dòng)相關(guān)文件的指導(dǎo)思想、辦法和要求。根據(jù)相關(guān)文件及結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況,制定了管理提升活動(dòng)實(shí)施方案,分別從項(xiàng)目整體策劃、征遷協(xié)調(diào)管理、成本合同管理、物資設(shè)備管理、安全管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、資金管理、管理和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理等方面進(jìn)行了策劃和安排。

  2、完善制度、著重細(xì)節(jié)

  為了有效推動(dòng)管理提升活動(dòng)的順利開(kāi)展,以公司管理提升活動(dòng)指導(dǎo)思想為基礎(chǔ),完善規(guī)章制度,著重強(qiáng)化具體工作的實(shí)施流程、實(shí)施效果、實(shí)施時(shí)效和實(shí)施總結(jié)。按照全員參與、全面覆蓋、完善制度、過(guò)程控制、互相監(jiān)督、責(zé)任追溯的總體要求,著力解決制約質(zhì)量、進(jìn)度和標(biāo)準(zhǔn)化工作的體制機(jī)制問(wèn)題;著力提高項(xiàng)目基礎(chǔ)工作。

  3、加大宣傳,加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)

  為有效推進(jìn)分部班子、各部門(mén)及全體職工的學(xué)習(xí)積極性和自覺(jué)性,不斷提高全體人員對(duì)管理提升活動(dòng)的認(rèn)識(shí)和思想,項(xiàng)目采取了多種方式予以宣傳和學(xué)習(xí)。一是明確學(xué)習(xí)重點(diǎn),組織全體職工學(xué)習(xí)局、公司及總經(jīng)理部《管理提升活動(dòng)實(shí)施方案》和相關(guān)文件。二是,通過(guò)以提問(wèn)、猜謎等方式將管理提升活動(dòng)融入其中,以達(dá)到宣傳、學(xué)習(xí)管理提升活動(dòng)。三是走出去,組織管理人員、技術(shù)人員到相鄰分部學(xué)習(xí)取經(jīng),與相鄰分部交流經(jīng)驗(yàn)。四是通過(guò)總經(jīng)理部月度考核、項(xiàng)目日常檢查等進(jìn)行自我診斷,反思管理提升活動(dòng)的落實(shí)情況。

  4、自我診斷,突出重點(diǎn)

  “自我診斷,找準(zhǔn)問(wèn)題”是管理提升活動(dòng)前期階段的中心任務(wù),也是做好管理提升活動(dòng)各項(xiàng)工作任務(wù)的重要保證。按照公司緊緊抓好“基層、基礎(chǔ)和基本功”的“三基管理”,堅(jiān)持以夯實(shí)基礎(chǔ)管理、提升發(fā)展質(zhì)量為重點(diǎn),通過(guò)對(duì)標(biāo)一流、對(duì)標(biāo)挖潛,解決好企業(yè)發(fā)展中的突出問(wèn)題和瓶頸,確保公司持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展指導(dǎo)思想,著重從基礎(chǔ)管理入手,查找管理漏洞、缺陷,分析管理短板和瓶頸。通過(guò)多次召開(kāi)管理診斷會(huì)議,項(xiàng)目班子、各部門(mén)部長(zhǎng)、技術(shù)骨干等參加會(huì)議,通過(guò)討論、評(píng)審,匯總了項(xiàng)目管理短板和管理瓶頸。管理瓶頸3個(gè)。

  通過(guò)這一階段活動(dòng)的開(kāi)展,使全體職工更加深刻地理解到進(jìn)行管理提升活動(dòng)的現(xiàn)實(shí)意義和重要性,為整個(gè)活動(dòng)健康有序、扎實(shí)有效的推進(jìn)打下基礎(chǔ)。

  二、下一階段的推進(jìn)思路和工作重點(diǎn)

  以局、公司推進(jìn)思路為基礎(chǔ),結(jié)合項(xiàng)目剩余工程實(shí)際情況,項(xiàng)目下一階段的推進(jìn)思路和工作重點(diǎn)是:以基礎(chǔ)管理為核心,以入手,使項(xiàng)目的基礎(chǔ)管理提升一個(gè)臺(tái)階。

  三、分部管理提升工作下階段工作計(jì)劃

  按照下階段工作推進(jìn)思路和工作重點(diǎn),根據(jù)上階段問(wèn)題,結(jié)合我部剩余工程的特點(diǎn)及工期要求,對(duì)下階段的管理提升工作做安排。

2023管理工作總結(jié) 篇6

  在部黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)司局的關(guān)心支持下,中心全體職工開(kāi)拓進(jìn)取,克服困難,在保持隊(duì)伍穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,各項(xiàng)行業(yè)工作和業(yè)務(wù)工作取得顯著進(jìn)展,繼續(xù)保持了良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。

  一、以隊(duì)伍團(tuán)結(jié)穩(wěn)定為重點(diǎn),促進(jìn)黨的工作不斷加強(qiáng)

  黨委圍繞部黨組的部署,結(jié)合自身實(shí)際,認(rèn)真開(kāi)展黨的建設(shè)工作。一年來(lái),按照部直屬機(jī)關(guān)黨委有關(guān)要求,扎實(shí)落實(shí)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù),明確了黨委、各支部、廣大黨員在建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織各個(gè)環(huán)節(jié)中的工作任務(wù)和要求,強(qiáng)調(diào)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要發(fā)揮好帶頭作用,認(rèn)真組織理論學(xué)習(xí),開(kāi)展讀書(shū)心得體會(huì)交流、組織黨建工作征文等形式多樣的實(shí)踐教育活動(dòng)。為深化學(xué)習(xí)成果,組織廣大黨員和積極分子赴井岡山開(kāi)展黨性鍛煉活動(dòng)。按照機(jī)關(guān)黨委要求,立足招標(biāo)行業(yè),結(jié)合學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)、和諧單位建設(shè)、文明單位建設(shè)等工作,全面開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。認(rèn)真做好組織發(fā)展、支部建設(shè),黨委日常管理等工作,積極發(fā)揮宣傳欄和黨委網(wǎng)頁(yè)的作用,使黨員群眾及時(shí)了解掌握黨委布置的學(xué)習(xí)內(nèi)容。

  過(guò)去一年中,針對(duì)司法部門(mén)立案調(diào)查、職工群眾思想出現(xiàn)波動(dòng)的情況,在配合司法部門(mén)工作的同時(shí),中心黨委按照部黨組要求,及時(shí)開(kāi)展疏導(dǎo)教育工作,要求廣大黨員尤其是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要提高認(rèn)識(shí),講黨性、講原則,用黨的紀(jì)律要求自己,按規(guī)行事,相信組織,依靠組織,共同維護(hù)隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)、和諧、穩(wěn)定。努力把廣大職工干部的思想統(tǒng)一到部黨組貫徹落實(shí)中央決策的具體措施上來(lái),把力量凝聚到實(shí)際工作中,要求各部門(mén)、各單位黨員領(lǐng)導(dǎo)干部負(fù)起責(zé)任,不折不扣執(zhí)行工作紀(jì)律,重大問(wèn)題集體決策并及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。在部領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)司局的大力支持下,目前中心各項(xiàng)行業(yè)管理、招標(biāo)業(yè)務(wù)和內(nèi)部管理等工作開(kāi)展正常,學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建和廉政建設(shè)不斷加強(qiáng)。

  二、以拓展職能為核心,確保行業(yè)工作持續(xù)發(fā)展

  行業(yè)協(xié)調(diào)管理工作一直是中心重點(diǎn)工作之一,招標(biāo)中心繼續(xù)加強(qiáng)行業(yè)工作的力度,提高技術(shù)支持和服務(wù)保障力度,行業(yè)管理、政策協(xié)調(diào)工作成效顯著,行業(yè)工作取得進(jìn)一步發(fā)展,有力鞏固了中心的地位。

  (一)加強(qiáng)與上級(jí)招標(biāo)管理部門(mén)的聯(lián)系和協(xié)調(diào)。

  招標(biāo)中心繼續(xù)重視與上級(jí)招標(biāo)管理部門(mén)的溝通,與工信部、國(guó)家發(fā)改委相關(guān)司局進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作,向部相關(guān)部門(mén)聯(lián)系匯報(bào)中心情況,與人事司、產(chǎn)業(yè)司、規(guī)劃司等相關(guān)司局聯(lián)系落實(shí)中心職責(zé)和新一輪技術(shù)改造項(xiàng)目招標(biāo)管理工作,配合部有關(guān)司局開(kāi)展技術(shù)支持和服務(wù)保障工作。同時(shí)根據(jù)中心工作需要,督促有關(guān)部門(mén)日常聯(lián)系發(fā)改委、商務(wù)部、建設(shè)部、財(cái)政部等招標(biāo)管理部門(mén),促進(jìn)招標(biāo)核心工作開(kāi)展。為了爭(zhēng)取工作職能,中心從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā),向部人教司修改上報(bào)了中心的“三定方案”建議稿。此外有關(guān)部門(mén)協(xié)助規(guī)劃司等司局開(kāi)展了工信領(lǐng)域項(xiàng)目監(jiān)督檢查、大量管理辦法起草、征求意見(jiàn)反饋工作。中心圍繞工信部的工作重點(diǎn),加強(qiáng)聯(lián)系與協(xié)調(diào),為爭(zhēng)取部領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)司局的支持與信任、深入開(kāi)展行業(yè)工作發(fā)揮了重要作用。

  (二)協(xié)助做好中央投資項(xiàng)目招標(biāo)資格管理工作。

  從4月起,中心有關(guān)部門(mén)協(xié)助國(guó)家發(fā)改委投資司開(kāi)展了第四批中央投資項(xiàng)目招標(biāo)機(jī)構(gòu)資格認(rèn)定復(fù)核工作,對(duì)復(fù)核程序、原則和方法做出了有效改進(jìn),使之更加科學(xué)合理、公平公正。從材料接收、組織專家封閉復(fù)核、提出資格建議、提交評(píng)審到資格質(zhì)詢、公示期答疑、評(píng)審結(jié)果公示、召開(kāi)工作會(huì)議并頒發(fā)資格證書(shū),各項(xiàng)工作分工明確,銜接順暢,井井有條,有力保障了中央投資項(xiàng)目招標(biāo)資格認(rèn)定工作的開(kāi)展。在進(jìn)行資格認(rèn)定工作的同時(shí),中心有關(guān)部門(mén)逐步實(shí)施了中央投資項(xiàng)目招標(biāo)的日常管理工作,配合國(guó)家發(fā)改委修改《中央投資項(xiàng)目招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)資格認(rèn)定管理辦法》(第36號(hào)令),檢查了各機(jī)構(gòu)報(bào)送的《招標(biāo)項(xiàng)目情況報(bào)告》,日常辦理了大量證書(shū)變更和換證,對(duì)209家獲得資質(zhì)的招標(biāo)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了年檢。另外,按照投資司的要求,從8月起在《中國(guó)招標(biāo)》周刊上增設(shè)了“中央投資項(xiàng)目管理工作宣傳專欄”,及時(shí)報(bào)道管理工作動(dòng)態(tài)。中心有關(guān)部門(mén)多次參加投資司在上海、北京等地召開(kāi)的工作座談會(huì)、專題會(huì)議,協(xié)助投資司召開(kāi)了“中央投資項(xiàng)目招標(biāo)業(yè)績(jī)報(bào)送工作培訓(xùn)會(huì)”,制定了《中央投資項(xiàng)目招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)招標(biāo)業(yè)績(jī)核查規(guī)范》,參加了中央投資項(xiàng)目檢查工作會(huì)議等。這些工作的順利開(kāi)展,全面發(fā)揮了中心的技術(shù)支持作用,很好地展示了中心在行業(yè)中的專業(yè)優(yōu)勢(shì)。

  (三)深入研究工業(yè)領(lǐng)域招標(biāo)管理的思路。

  中心劃歸工業(yè)和信息化部以來(lái),探索工業(yè)領(lǐng)域招標(biāo)管理的新思路,成為中心的重點(diǎn)研究工作之一。中心根據(jù)部領(lǐng)導(dǎo)的明確要求,組織了有關(guān)工業(yè)領(lǐng)域技術(shù)改造項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)管理工作的座談會(huì),積極研究建立工業(yè)領(lǐng)域技術(shù)改造項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)管理體制。中心有關(guān)部門(mén)協(xié)助部規(guī)劃司起草了工信部參加招標(biāo)投標(biāo)部際聯(lián)席、工程建設(shè)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)治理、有形市場(chǎng)管理等會(huì)議的議題和發(fā)言材料;修改招標(biāo)相關(guān)管理辦法、各類招標(biāo)文件范本;協(xié)助開(kāi)展了部屬單位政府投資和使用國(guó)有資金項(xiàng)目的重點(diǎn)檢查工作;推薦專業(yè)人員代表工信部參與由國(guó)家發(fā)改委組織的《簡(jiǎn)明工程建設(shè)項(xiàng)目施工招標(biāo)范本》的編制起草和修訂工作;參與了直屬單位基本建設(shè)工作會(huì)議,對(duì)參會(huì)的部所單位進(jìn)行了招標(biāo)投標(biāo)采購(gòu)的專業(yè)培訓(xùn);協(xié)助編制了部屬單位建設(shè)項(xiàng)目管理軟件等工作。工業(yè)領(lǐng)域招標(biāo)管理制度研究工作緊緊圍繞了部中心工作開(kāi)展,是對(duì)我國(guó)招標(biāo)投標(biāo)管理體制的必要補(bǔ)充和完善。

  (四)積極開(kāi)展系統(tǒng)交流與行業(yè)服務(wù)工作。

  中心積極開(kāi)展全國(guó)招標(biāo)中心系統(tǒng)交流與行業(yè)服務(wù)工作,參加了華東、西部地區(qū)的三次片區(qū)工作會(huì)議。12月上旬在太原組織召開(kāi)了全國(guó)招標(biāo)中心系統(tǒng)專題工作座談會(huì),交流了招標(biāo)工作經(jīng)驗(yàn),分析了系統(tǒng)共性問(wèn)題并研究了協(xié)調(diào)解決的辦法。在系統(tǒng)機(jī)構(gòu)改革改制、事業(yè)單位改革的問(wèn)題上,中心根據(jù)工信部轉(zhuǎn)來(lái)的中編辦《關(guān)于分類推進(jìn)事業(yè)單位改革意見(jiàn)》征求意見(jiàn)通知的要求,組織專門(mén)力量進(jìn)行了研究,結(jié)合系統(tǒng)事業(yè)單位改革情況,就改革方案的總體思路提出了四點(diǎn)意見(jiàn)。中心有關(guān)部門(mén)提出了《招標(biāo)投標(biāo)法實(shí)施條例(征求意見(jiàn)稿)》和《政府采購(gòu)法實(shí)施條例(征求意見(jiàn)稿)》的修改意見(jiàn)和建議。根據(jù)《國(guó)家發(fā)展改革委辦公廳關(guān)于請(qǐng)協(xié)助提供有關(guān)材料的函》的要求,組織專門(mén)隊(duì)伍進(jìn)行調(diào)研并形成了《目前招標(biāo)投標(biāo)工作中存在的問(wèn)題及建議》上報(bào)。按照相關(guān)部委和司局的要求,編寫(xiě)了《關(guān)于提供招標(biāo)投標(biāo)領(lǐng)域有關(guān)情況的說(shuō)明》和《機(jī)電產(chǎn)品國(guó)際招標(biāo)管理工作歷史回顧與展望》課題研究報(bào)告。中心利用《中國(guó)招標(biāo)》和中國(guó)機(jī)械設(shè)備成套工程協(xié)會(huì)等平臺(tái),積極開(kāi)展對(duì)外宣傳、理論研究、國(guó)際交流、會(huì)議報(bào)道和專業(yè)培訓(xùn)等行業(yè)服務(wù)工作,為促進(jìn)系統(tǒng)和行業(yè)的不斷發(fā)展發(fā)揮了重要作用。

  三、以業(yè)務(wù)開(kāi)拓和質(zhì)量管理為中心,保持招標(biāo)業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)

  招標(biāo)主業(yè)是中心生存發(fā)展的生命線,中心繼續(xù)高度重視業(yè)務(wù)工作,指導(dǎo)中招公司等各公司班子,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體職工,狠抓項(xiàng)目開(kāi)拓,完善質(zhì)量管理,招標(biāo)主業(yè)繼續(xù)取得可喜成績(jī)。

  (一)中招公司業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)。

  在面臨不利內(nèi)外環(huán)境的情況下,中招公司盡力確保公司人心穩(wěn)定,各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作正常開(kāi)展,一年來(lái)公司整體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和效益實(shí)現(xiàn)了較大增長(zhǎng)。從招標(biāo)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)情況看,1月1日至12月31日,公司已開(kāi)標(biāo)項(xiàng)目共計(jì)2993個(gè),委托金額709.73億元,預(yù)計(jì)中標(biāo)金額626.08億元,已接受委托尚未開(kāi)標(biāo)的項(xiàng)目為1083個(gè)。同比,已開(kāi)標(biāo)項(xiàng)目數(shù)量增長(zhǎng)21.96%,委托金額增長(zhǎng)20.40%,預(yù)計(jì)中標(biāo)金額增長(zhǎng)19.48%。從分項(xiàng)業(yè)績(jī)來(lái)看,在工程建設(shè)項(xiàng)目方面,委托金額增長(zhǎng)6.56%,中標(biāo)金額增長(zhǎng)8.31%;在機(jī)電產(chǎn)品國(guó)際招標(biāo)項(xiàng)目方面,根據(jù)中國(guó)國(guó)際招標(biāo)網(wǎng)統(tǒng)計(jì),委托金額和中標(biāo)金額均排名第一;在政府采購(gòu)項(xiàng)目方面,委托金額和中標(biāo)金額同比分別增長(zhǎng)了15.87%和14.16%。中招公司一年來(lái)業(yè)績(jī)的持續(xù)較快增長(zhǎng),主要得益于以下三方面工作。

  一是強(qiáng)化業(yè)務(wù)質(zhì)量管理。長(zhǎng)期以來(lái),公司高度重視業(yè)務(wù)質(zhì)量的管理,重視對(duì)出現(xiàn)的重大質(zhì)疑或投訴項(xiàng)目的調(diào)查和處理,重視業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作的落實(shí),始終如一地堅(jiān)持“三級(jí)負(fù)責(zé)、一進(jìn)一出”業(yè)務(wù)質(zhì)量審核制度。

  二是重視財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控。面對(duì)新的外部環(huán)境和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),公司進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防控,認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和規(guī)范,積極研究制定加強(qiáng)收入和資金管理的有關(guān)辦法。同時(shí)認(rèn)真配合上級(jí)及有關(guān)部門(mén)對(duì)公司財(cái)務(wù)的調(diào)查工作。

  三是嚴(yán)格執(zhí)行目標(biāo)責(zé)任制。在先進(jìn)的激勵(lì)機(jī)制下,各部門(mén)努力克服困難,積極開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,經(jīng)過(guò)全體干部職工的共同努力,公司完成了責(zé)任制規(guī)定的各項(xiàng)總體承諾指標(biāo)。

  中招國(guó)際會(huì)展公司在中招公司的管理下,實(shí)現(xiàn)了全年業(yè)績(jī)的平穩(wěn)增長(zhǎng)。會(huì)展公司參與了107-108屆春秋兩季廣交會(huì)并得到了特裝布展施工單位資質(zhì)認(rèn)證,籌劃了發(fā)改委第八屆中青年干部經(jīng)濟(jì)研討會(huì)、國(guó)家糧食局第二屆書(shū)畫(huà)展,承建了商務(wù)部深圳高交會(huì)專館和部分工信部專館的搭建工作,負(fù)責(zé)北京市西城區(qū)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)展示中心的整體市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)工作等。會(huì)展公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,不但順利完成了年初制定的目標(biāo)和任務(wù),而且各項(xiàng)工作都取得了顯著成績(jī)。

  (二)中招國(guó)發(fā)逐步實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營(yíng)。

  中招國(guó)發(fā)工程項(xiàng)目管理公司進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)、拓寬市場(chǎng),企業(yè)運(yùn)行機(jī)制不斷完善,服務(wù)質(zhì)量明顯提升。全年投資咨詢、項(xiàng)目管理及招標(biāo)業(yè)務(wù)新簽合同135個(gè),營(yíng)業(yè)收入2600萬(wàn)元,比去年增長(zhǎng)26%。全年共實(shí)現(xiàn)盈利336萬(wàn)元,比去年增長(zhǎng)25%。其中投資咨詢利潤(rùn)占17.7%,工程項(xiàng)目管理利潤(rùn)13.27%,監(jiān)理業(yè)務(wù)約占6%。經(jīng)過(guò)近幾年發(fā)展,國(guó)發(fā)公司已經(jīng)建立較為穩(wěn)定的項(xiàng)目渠道,培養(yǎng)出一支精干的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),形成了高效的工作程序和管理方法,在工程咨詢、項(xiàng)目管理領(lǐng)域正在形成自己的優(yōu)勢(shì)和特色,為打造自身品牌奠定了良好基礎(chǔ)。

  (三)周刊社刊物水平不斷提高。

  《中國(guó)招標(biāo)》周刊社在全社職工的共同努力下,媒體運(yùn)營(yíng)工作取得較好成績(jī)。刊社積極協(xié)助中心有關(guān)行業(yè)管理工作,配合中招公司編輯出版《豐報(bào)》,積極參與各種行業(yè)會(huì)議和活動(dòng),選擇重點(diǎn)深入報(bào)道,大力從正面宣傳招標(biāo)行業(yè),宣傳招標(biāo)機(jī)構(gòu),做行業(yè)對(duì)外宣傳的主陣地。進(jìn)一步充實(shí)專業(yè)人員,建立專家?guī),提高辦刊質(zhì)量。新增《中央投資項(xiàng)目招標(biāo)管理專欄》、《招標(biāo)師考試專欄》等欄目,對(duì)選材思路進(jìn)行梳理,一些招標(biāo)案例和理論文章在業(yè)內(nèi)反響熱烈,受到讀者的好評(píng),行業(yè)影響力進(jìn)一步擴(kuò)大。繼續(xù)以理事會(huì)制度大力拓展發(fā)行,改革廣告代理,加強(qiáng)培訓(xùn)范圍,探索出版?,加強(qiáng)《中國(guó)招標(biāo)投標(biāo)網(wǎng)》運(yùn)營(yíng)和軟件開(kāi)發(fā)效益, 經(jīng)營(yíng)工作完成年初制定的目標(biāo),連續(xù)3年實(shí)現(xiàn)盈利,進(jìn)一步增強(qiáng)了刊社自主生存的能力。

  四、以服務(wù)保障為重點(diǎn),內(nèi)部管理水平進(jìn)一步提高

  在中心面臨困難的特殊情況下,以保穩(wěn)定、保發(fā)展為核心開(kāi)展內(nèi)部管理工作,克服困難,堅(jiān)守崗位,以協(xié)調(diào)和服務(wù)為宗旨,在政務(wù)運(yùn)作、人事和人力資源管理、財(cái)務(wù)和資產(chǎn)管理等方面完善制度,提高水平,為中心各項(xiàng)行業(yè)和業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展提供了有力保障。

  政務(wù)部門(mén)嚴(yán)格落實(shí)職責(zé)分工,強(qiáng)化組織協(xié)調(diào),增強(qiáng)服從大局的責(zé)任意識(shí);堅(jiān)持值班制度,規(guī)范辦事程序,進(jìn)行值班日志和工作日志編寫(xiě);積極做好主任辦公會(huì)議、專題辦公會(huì)議的組織協(xié)調(diào),加強(qiáng)政務(wù)工作的督辦檢查工作;完成有關(guān)外事管理、信訪和有關(guān)專項(xiàng)工作任務(wù),有效保證了中心政務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的通暢高效。人事部門(mén)在人手少、任務(wù)重的條件下完善人事工作管理制度,會(huì)同綜合部門(mén)繼續(xù)完善“三定方案”建議稿,完成了年度職工的考核評(píng)價(jià)、領(lǐng)導(dǎo)班子的述職、法人證書(shū)年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼年檢、應(yīng)屆畢業(yè)生接收、職工因私出國(guó)(境)的相關(guān)備案以及部人事部門(mén)交辦的大量統(tǒng)計(jì)、自查、總結(jié)等工作。重視老干部管理,積極組織離退休干部舉辦各種活動(dòng),協(xié)調(diào)解決困難。財(cái)務(wù)部門(mén)積極查找自身不足和存在的問(wèn)題,全面加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。組織財(cái)務(wù)工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家財(cái)經(jīng)法律政策、財(cái)務(wù)制度,鉆研專業(yè)知識(shí),正確履行會(huì)計(jì)職責(zé),正確行使權(quán)限;完成了中心及下屬五個(gè)單位的所得稅匯算清繳、報(bào)表審計(jì)工作;繼續(xù)按照“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理工作要求,建立防治“小金庫(kù)”的長(zhǎng)效機(jī)制。資產(chǎn)部門(mén)完成了日常國(guó)有資產(chǎn)管理、固定資產(chǎn)管理工作,建立健全了國(guó)有資產(chǎn)管理平臺(tái);積極配合中招公司改制后的資產(chǎn)劃轉(zhuǎn),完成了年度國(guó)有資產(chǎn)決算編制和配置計(jì)劃編報(bào)工作。加強(qiáng)對(duì)外投資和出租資產(chǎn)的管理,按照管理工作制度和流程,全面、細(xì)致地理順投資管理與資產(chǎn)管理工作。

  在行政后勤和物業(yè)服務(wù)保障方面,有關(guān)部門(mén)保障辦公樓正常運(yùn)轉(zhuǎn),完成機(jī)要交換任務(wù),提高車輛服務(wù)水平,加強(qiáng)停車場(chǎng)管理,做好節(jié)能減排,完成職工體檢組織;重視安全工作,做好安全巡查,開(kāi)展 “安全生產(chǎn)月”活動(dòng),杜絕安全隱患。工會(huì)、婦聯(lián)、共青團(tuán)等群眾組織積極承擔(dān)起為職工服務(wù)的義務(wù),積極開(kāi)展老干部走訪慰問(wèn)活動(dòng)、組織參加 “三八”婦女節(jié)的文藝演出等活動(dòng),組織職工開(kāi)展了春季登山踏青、乒乓球比賽,參加部籃球賽等多種多樣的文體活動(dòng),豐富了干部職工的業(yè)余生活,為全體職工創(chuàng)造了寬松和諧、健康向上的辦公和生活環(huán)境。

  一年來(lái),各項(xiàng)工作取得較好成績(jī),中心已經(jīng)具備較好體制機(jī)制和較強(qiáng)實(shí)力,但工作中遇到的困難局面不容忽視,自身迫切需要解決的問(wèn)題也突出存在。一是中心三定方案尚未落實(shí),影響行業(yè)工作開(kāi)展;二是中招公司股權(quán)變更不順利引起職工隊(duì)伍不穩(wěn);三是司法調(diào)查給各項(xiàng)工作帶來(lái)重大影響;四是影響長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的一些核心問(wèn)題仍未解決。針對(duì)上述問(wèn)題,下一步要通過(guò)建設(shè)和諧單位的一系列工作來(lái)努力加以解決,在完善班子建設(shè)、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、關(guān)心職工生活、培育中招文化等方面抓好貫徹和落實(shí)。

  招標(biāo)中心的工作任務(wù)是:以鄧小平理論、“三個(gè)代表” 重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞全國(guó)工業(yè)和信息化工作會(huì)議精神,拓展行業(yè)職能,穩(wěn)固業(yè)務(wù)增長(zhǎng),解決突出矛盾,創(chuàng)建和諧單位,樹(shù)新風(fēng),講正氣,克服困難,團(tuán)結(jié)協(xié)作,全力保障中心各項(xiàng)事業(yè)穩(wěn)定、健康、持續(xù)發(fā)展。全中心將圍繞這一任務(wù),以建設(shè)和諧單位為核心,重點(diǎn)做好以下工作。突出廉政,全面加強(qiáng)黨的工作;關(guān)心群眾,全力維護(hù)職工隊(duì)伍穩(wěn)定;精心準(zhǔn)備,積極編制十二五規(guī)劃;大力協(xié)調(diào),推動(dòng)工業(yè)領(lǐng)域招標(biāo)管理工作盡早啟動(dòng);總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)加強(qiáng)中央投資項(xiàng)目招標(biāo)管理;全力支持,保障招標(biāo)主業(yè)做大做強(qiáng);不斷探索,繼續(xù)完善業(yè)務(wù)體系建設(shè);完善制度,進(jìn)一步理順內(nèi)部關(guān)系;加強(qiáng)管理,防范和化解經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn);積極穩(wěn)妥,盡快完成中招公司股權(quán)變更。通過(guò)這些工作不斷提高對(duì)部中心工作的技術(shù)支持和服務(wù)保障水平,在深化行業(yè)協(xié)調(diào)管理,保持招標(biāo)業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)的同時(shí),努力開(kāi)創(chuàng)招標(biāo)工作的新局面。

2023管理工作總結(jié) 篇7

  一、徹實(shí)完成上級(jí)政府下達(dá)的各項(xiàng)工作、任務(wù)。

  及時(shí)傳達(dá)各級(jí)政府部門(mén)文件和會(huì)議精神,落實(shí)相關(guān)責(zé)任和工作,按要求上報(bào)各項(xiàng)工作情況,對(duì)暫無(wú)法處理和解決的情況、問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)相關(guān)部門(mén)請(qǐng)示、報(bào)告。

 。ㄒ唬、堅(jiān)持做好鳳凰市場(chǎng)的消防安全管理工作。

  自從經(jīng)過(guò)20xx月鳳凰市場(chǎng)重大火災(zāi)隱患整治工作后,我們深深了解到消防安全在整個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理工作中的重要性。因此,20xx月我們不懈努力,絕不放松,堅(jiān)持做好我們市場(chǎng)的消防安全監(jiān)管工作,在政府部門(mén)的支持和監(jiān)督下,經(jīng)過(guò)我市場(chǎng)所有工作人員以及商戶的各方努力,確保了我們市場(chǎng)在20xx月整月的消防安全,保障了群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。

 。ǘ、嚴(yán)防禽流感疫情,加強(qiáng)市場(chǎng)公共衛(wèi)生管理。

  中旬全市爆發(fā)H7N9禽流感疫情,根據(jù)工商部門(mén)的工作指示和要求,我市場(chǎng)積極響應(yīng),制定一系列有效措施:加強(qiáng)對(duì)活禽檔衛(wèi)生和管理工作,堅(jiān)持定期對(duì)活禽檔進(jìn)行大清洗、消毒,以及實(shí)行輪休;并配合工商部門(mén)對(duì)活禽經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,穩(wěn)定市場(chǎng)秩序;同時(shí)加強(qiáng)保潔工作人員管理,進(jìn)一步調(diào)整衛(wèi)生保潔員工作時(shí)間,使其更趨合理,使市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境得到很大的改善。經(jīng)過(guò)全體工作人員的努力,徹底遏制H7N9禽流感疫情在我市場(chǎng)內(nèi)發(fā)生,確保了我們市場(chǎng)的公共衛(wèi)生安全。

 。ㄈ、積極做好農(nóng)副產(chǎn)品價(jià)格上報(bào)工作。

  自x月,鳳凰市場(chǎng)正式成為廣州市物價(jià)局價(jià)格監(jiān)測(cè)中心的其中一個(gè)價(jià)格監(jiān)測(cè)點(diǎn),經(jīng)過(guò)一月多的努力,我們市場(chǎng)在10月的價(jià)格監(jiān)測(cè)工作得到了市物價(jià)部門(mén)的肯定和高度表?yè)P(yáng),并獲得10月度廣州市價(jià)格監(jiān)測(cè)工作優(yōu)秀單位稱號(hào)。在未來(lái)的工作中,我們必將戒驕戒躁,一如既往的做好市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)測(cè)工作和各項(xiàng)報(bào)價(jià)任務(wù)。

  二、加強(qiáng)日常管理制度,加強(qiáng)市場(chǎng)秩序監(jiān)管,規(guī)范商戶經(jīng)營(yíng)行為。

  10月鳳凰市場(chǎng)除了繼續(xù)加強(qiáng)消防安全管理工作外,還就經(jīng)營(yíng)檔出攤占道、車輛亂停亂放、貨物亂堆亂放、衛(wèi)生環(huán)境保潔等問(wèn)題進(jìn)行了綜合治理。采取一系列措施,明確限定范圍內(nèi)劃出黃線區(qū)域,限制占用公共通道經(jīng)營(yíng);更加清晰的劃分出車輛停放區(qū)域;以及對(duì)送貨車輛限時(shí)通行等。加強(qiáng)市場(chǎng)巡查制度建設(shè),通過(guò)日常巡查,及時(shí)解決問(wèn)題,如消費(fèi)者投訴、短斤少兩、規(guī)范計(jì)量單位等。有效的規(guī)范商戶的經(jīng)營(yíng)行為,不斷提高經(jīng)營(yíng)戶文明經(jīng)營(yíng)意識(shí)。制定更長(zhǎng)遠(yuǎn)的管理目標(biāo),不定期的對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行自查,及時(shí)整改,有效加強(qiáng)了鳳凰市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的監(jiān)管。

  三、聯(lián)合工商部門(mén)規(guī)范商品質(zhì)量準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),食品安全監(jiān)管到位。

  多次聯(lián)合工商部門(mén)工作人員,就我市場(chǎng)轄區(qū)內(nèi)的商品按六大類商品質(zhì)量準(zhǔn)入制度標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定期和不定期抽查,發(fā)現(xiàn)一起不符合要求的商品整治一起,及時(shí)通報(bào)批評(píng),杜絕了“三無(wú)”、“過(guò)期”、“變質(zhì)”商品流入市場(chǎng)。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品各項(xiàng)指標(biāo),如農(nóng)殘有否超標(biāo)等問(wèn)題的監(jiān)控工作,保障食品安全。

  四、下一步目標(biāo)。

  鳳凰市場(chǎng)在10月所取得的工作成績(jī),離不開(kāi)全體工作人員的努力,我們確保了整個(gè)月的`的消防安全管理工作和食品安全衛(wèi)生,穩(wěn)定了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,改善了整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境以及公共衛(wèi)生等方面。

  在日后的管理中,我們必將要繼續(xù)加強(qiáng)本市場(chǎng)的督查力度和宣傳工作,繼續(xù)落實(shí)本市場(chǎng)有關(guān)管理工作,積極總結(jié)所存在的各方問(wèn)題,保障市場(chǎng)規(guī)范運(yùn)行,全面提升市場(chǎng)管理整體水平,為爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明衛(wèi)生城市作出積極貢獻(xiàn)。

2023管理工作總結(jié) 篇8

  從事統(tǒng)計(jì)已經(jīng)六年了,在工作中我學(xué)到了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。統(tǒng)計(jì)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)已不是一個(gè)陌生的工作,可以說(shuō)這個(gè)過(guò)程是艱辛而美麗的。從工作中我所得到和領(lǐng)悟的也很多。無(wú)論從事何種工作對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一種挑戰(zhàn),也是一種磨練。做統(tǒng)計(jì)幾年來(lái)在工作中不斷的磨練了我的意志,同時(shí)增加了我對(duì)困難的征服欲,實(shí)現(xiàn)了我的人生價(jià)值。我想無(wú)論我做什么都會(huì)干一行愛(ài)一行。既然我從事了這份工作,就要愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責(zé)的去認(rèn)真完成我的工作。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:統(tǒng)計(jì)這份工作要求我。(首先)要敬業(yè)。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作,即然選擇了這個(gè)職業(yè),選擇了這個(gè)崗位,就要全力以赴,盡職盡責(zé)地去完成。(二是)要以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作。在工作中要嚴(yán)格要求自已做到一絲不茍。統(tǒng)計(jì)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)細(xì)致的工作,它的要求很嚴(yán)格,它要求我必須認(rèn)真、細(xì)致。要做到在剛統(tǒng)計(jì)時(shí)與磅房核對(duì)數(shù)字相符,數(shù)字一定要準(zhǔn)確無(wú)誤,做表時(shí)要磅票與表格數(shù)字相符。無(wú)誤的數(shù)據(jù)便于以后的查賬,所以,必須要認(rèn)真,仔細(xì)無(wú)差錯(cuò)。這就要求我們?cè)谧銎渌ぷ鲿r(shí)也是必須用嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作。(三是)責(zé)任心.工作對(duì)我們來(lái)說(shuō)就是一種責(zé)任.我們有義務(wù)盡心盡責(zé)的去完成,去負(fù)責(zé).所以工作的好壞,也取決于你對(duì)工作的責(zé)任心.(四是)工作的高效率。對(duì)我來(lái)說(shuō)提高工作的效率就是要多學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中汲取好的可以提高效率的知識(shí),再就是,將問(wèn)題細(xì)化,在短時(shí)間內(nèi)決定,對(duì)任何事情都要當(dāng)機(jī)立斷,設(shè)定具體時(shí)間安排工作,給自已制

  定嚴(yán)格的最后期限(五是)保密性。我所從事的統(tǒng)計(jì)具有很大的保密性,保密性就是對(duì)數(shù)據(jù)的保密。在這我也體驗(yàn)了庫(kù)管這份工作,能同時(shí)做兩份工作,對(duì)我說(shuō)是受益非淺。工作雖然很辛苦可是對(duì)我真是個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。從中我體驗(yàn)了工作的性質(zhì),學(xué)到了很多我未曾接觸過(guò)的事物和知識(shí)。不足之處也存在很多問(wèn)題。例如貨物入庫(kù)時(shí)沒(méi)有分類擺放、標(biāo)記名稱。環(huán)境衛(wèi)生比較差、庫(kù)容不整潔。新的一年又已來(lái)到。工作還在繼續(xù),但是新的一年自已要求自已要有一個(gè)全新的自我。理清自已的思路,把工作做的更細(xì)致化。

  一個(gè)人對(duì)自己的工作如果有百分之百的喜歡,也許不是太可能,但是想做到百分百的喜歡,就在于我們?cè)鯓右院玫男膽B(tài)去看待這份工作,也就是說(shuō),既然我已經(jīng)選擇了這份工作,我就應(yīng)該義無(wú)反顧的投身其中,并體現(xiàn)自我的價(jià)值觀,許多事業(yè)有成的人,并不是太喜歡自己的工作,但是他們有著高度的責(zé)任感和堅(jiān)忍不拔的敬業(yè)精神,他們每天從事著平凡的工作,卻做出了不平凡的成績(jī)?上胫灰愀冻隽司蜁(huì)有好的回報(bào)的。

  在這一年的工作中,難免也出現(xiàn)一些不快樂(lè)的事情。我也曾為工作的壓力狹益過(guò)、郁悶過(guò)、焦慮過(guò)。每個(gè)人的工作任務(wù)在逐步繁重與細(xì)化,工作壓力大也是必然。因?yàn)樵谶@個(gè)物競(jìng)天擇的自然中強(qiáng)者生弱者亡的法則是不變的,如果自我消極、抱怨永遠(yuǎn)會(huì)成為弱者。不良情緒有時(shí)也曾影響過(guò)我的工作效率,只是適時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),尋找平衡切入點(diǎn)才是真的有效。我想只要超越自身的狹益、焦慮等消極心態(tài),以積極、健康的情緒來(lái)面對(duì)工作中的困難與挑戰(zhàn)就可以了。我發(fā)現(xiàn)快

  樂(lè)的工作法寶就是以寬恕與感激的心態(tài)看待我們每天的工作。

  從中我也認(rèn)識(shí)到。工作時(shí),首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中遇到的困難,正確評(píng)估自己的能力和價(jià)值目標(biāo),并進(jìn)行必要的心態(tài)調(diào)整,努力培養(yǎng)樂(lè)觀大度的良好性格,對(duì)待工薪應(yīng)有:得之不喜,失之不憂得態(tài)度,提高自己的抗干撓能力,有效轉(zhuǎn)移注意力,使個(gè)人的心態(tài)在工作中得到轉(zhuǎn)移、釋放、調(diào)整,消除緊張與疲勞。時(shí)刻保持求知向上的心,愛(ài)上工作,使工作變成生活的最大樂(lè)趣。

  這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗(yàn),我時(shí)常在想因?yàn)檫@份工作,我有了養(yǎng)家糊口的經(jīng)濟(jì)實(shí)力;因?yàn)檫@份工作,我體現(xiàn)了自我的價(jià)值;因?yàn)檫@份工作,我磨練了我的意志。當(dāng)靜下心來(lái)的時(shí)候,我會(huì)反思省悟,與諸多下崗失業(yè)者相比,感激自己有豐實(shí)的薪水;與年邁體弱者相比感激自己有青春與健康;與庸庸碌碌混世者相比感激自己每天充實(shí)的工作著。人們不能預(yù)測(cè)快樂(lè),因?yàn)榭鞓?lè)是乞求不到的,尋找工作的快樂(lè),達(dá)到忘我的程度,工作的滿足感就會(huì)出現(xiàn),因?yàn)檫@時(shí)我們已經(jīng)忘記了時(shí)間,也就忘記了憂愁?鞓(lè)是因?yàn)槟阕隽丝鞓?lè)的工作,當(dāng)你把工作做好了,你對(duì)自己的行為感到滿意,你就會(huì)快樂(lè)。

2023管理工作總結(jié) 篇9

  20xx年度,在縣交通局的親切關(guān)懷下,在市縣鄉(xiāng)局的關(guān)心指導(dǎo)下,緊緊依靠地方各級(jí)政府、村兩委及沿線群眾的大力支持,認(rèn)真貫徹落實(shí)《安徽省縣鄉(xiāng)公路管理暫行辦法》、《安徽省縣鄉(xiāng)公路資金管理暫行辦法》、《安徽省縣鄉(xiāng)公路建設(shè)以獎(jiǎng)代補(bǔ)辦法》、《安徽省農(nóng)村公路補(bǔ)助資金暫行辦法》及有關(guān)文件精神,堅(jiān)持以養(yǎng)護(hù)為中心,以建設(shè)為重點(diǎn),以管理為主線,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全站職工克服資金短缺、任務(wù)重、點(diǎn)多面廣難于管理等不利因素,搶抓時(shí)機(jī),頑強(qiáng)拼搏。在建、管、養(yǎng)及精神文明創(chuàng)建等各項(xiàng)工作均圓滿完成目標(biāo)任務(wù)。使我縣公路事業(yè)保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭,F(xiàn)在,我代表五河縣縣鄉(xiāng)公路管理站作總結(jié)報(bào)告:

  一、工程建設(shè)

  20xx年度我縣建設(shè)總規(guī)模122公里,完成總投資1939萬(wàn)元。新建工程 76.00公里,其中國(guó)債項(xiàng)目36.4公里,農(nóng)村公路通達(dá)項(xiàng)目29.6公里,完成投資1377萬(wàn)元。續(xù)建項(xiàng)目46公里,均為油層攤鋪,完成投資額562萬(wàn)元。采取的主要措施是:

  (一)認(rèn)真扎實(shí)地做好前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。結(jié)合全縣農(nóng)村公路網(wǎng)的實(shí)際狀況,本著“先通、后連、再循環(huán)”的原則,組織工程技術(shù)人員進(jìn)行實(shí)地踏勘,認(rèn)真落實(shí)擬建項(xiàng)目的前期勘察、方案設(shè)計(jì)、施工圖評(píng)審等工作,為盡早開(kāi)工贏得了時(shí)間;我站還組織專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)備土、拆遷、桿線遷移、橋涵配套等工作,為工程的順利實(shí)施提供有力保障。

  (二)嚴(yán)格履行工程建設(shè)“四項(xiàng)制度”,抓好財(cái)務(wù)管理。我站將“項(xiàng)目法人制、招投標(biāo)制、質(zhì)量監(jiān)理制、合同管理制”這四項(xiàng)基本制度作為整個(gè)公路工程建設(shè)的根本,嚴(yán)格履行基本建設(shè)程序,并在施工管理全過(guò)程中予以貫徹落實(shí)。我站在資金使用上嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,確保資金使用的安全、合理、真實(shí),并在歷次檢查與審計(jì)中獲得了好評(píng)。

  (三)完善、落實(shí)三級(jí)質(zhì)量保證體系。在工程管理過(guò)程中首先從源頭抓起,要求落實(shí)企業(yè)自檢,一改過(guò)去那種企業(yè)坐在試驗(yàn)室編資料的形式主義,增強(qiáng)資料的實(shí)效性與真實(shí)性;其次,加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理工作的監(jiān)督,強(qiáng)化監(jiān)理職能,并通過(guò)嚴(yán)厲的獎(jiǎng)懲機(jī)制來(lái)規(guī)范監(jiān)理工作,在XX年工作中我們就曾先后對(duì)施工單位及監(jiān)理組分別處以5000及XX元的處罰,使監(jiān)理真正成為工程質(zhì)量的衛(wèi)士;最后,在交通局、市質(zhì)監(jiān)站的指導(dǎo)下,我們成立了通達(dá)工程質(zhì)量監(jiān)督小組,每個(gè)標(biāo)段落實(shí)兩名現(xiàn)場(chǎng)旁站監(jiān)督員,通過(guò)派員深入施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地監(jiān)管,進(jìn)一步保證了工程質(zhì)量。

  (四)加大抽檢力度,切實(shí)把好質(zhì)量關(guān)。在去年的基礎(chǔ)上,我們加強(qiáng)了實(shí)驗(yàn)室建設(shè),完善了實(shí)驗(yàn)器材,補(bǔ)充了人員力量。在工程施工期間,加大抽檢力度,通過(guò)實(shí)驗(yàn)室抽檢,規(guī)范了企業(yè)自檢資料與監(jiān)理檢查資料的真實(shí)性,進(jìn)一步鞏固了三級(jí)質(zhì)保體系。

  (五)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。通過(guò)不斷的宣傳教育,使得每個(gè)參與工程管理人員在抓好工程質(zhì)量的同時(shí),牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),為施工單位創(chuàng)造一個(gè)好的施工環(huán)境,積極主動(dòng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)調(diào)解決土方、橋涵、拆遷等工作,為工程的順利開(kāi)展提供了有力的保障。

  (六)拓寬思路,搞好自營(yíng)工程建設(shè)。為了段練隊(duì)伍,適應(yīng)新形式發(fā)展的需要,我站先后參與了三王路與申小路的工程建設(shè),在工程建設(shè)中始終堅(jiān)持質(zhì)量第一的思想,并最終保質(zhì)保量地完成了施工任務(wù),獲得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)及沿線群眾的一致好評(píng),同時(shí)取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益。我站還積極籌建了養(yǎng)護(hù)公司,并于年底進(jìn)行了工商注冊(cè),為進(jìn)一步進(jìn)入公路市場(chǎng)奠定了更好的基矗

  二、養(yǎng)護(hù)管理

  結(jié)合20xx年養(yǎng)護(hù)工作實(shí)際情況及養(yǎng)護(hù)資金狀況,把養(yǎng)護(hù)任務(wù)按目標(biāo)分解、細(xì)化,落實(shí)了承包養(yǎng)護(hù)責(zé)任制,采取了機(jī)動(dòng)靈活的養(yǎng)護(hù)方式。全體職工發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕臟的“鋪路石”精神,在大家的共同努力下,路容路貌有了極大的改觀,現(xiàn)正向著“暢、潔、綠、美”的方向發(fā)展。

  (一)落實(shí)養(yǎng)護(hù)資金的安全使用,確保用于小修養(yǎng)護(hù)。本著花一分錢產(chǎn)生一分錢效益的思想,分清主次,選擇重點(diǎn)路段進(jìn)行重點(diǎn)投入。首先,投入資金54萬(wàn)元,對(duì)縣道油路進(jìn)行了全面維修。其次投入資金20萬(wàn)元,對(duì)縣道x036新信路曹顧張—韓沫路段3公里進(jìn)行中修。并且在沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的大力支持下,投入資金20 萬(wàn)元,對(duì)部分縣道砂石路進(jìn)行了小修養(yǎng)護(hù),基本保證了縣道的通暢。

  (二)加強(qiáng)路政管理。為進(jìn)一步加強(qiáng)縣鄉(xiāng)公路的路政管理。今年,站路政股午、秋兩季進(jìn)行了集中宣傳、清理、整頓。首先通過(guò)印發(fā)宣傳材料,大力宣傳《公路法》、《安徽省路政管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律法規(guī),提高沿線群眾的法律觀念,增強(qiáng)群眾的愛(ài)路護(hù)路意識(shí);其次是做好清查工作,對(duì)違法經(jīng)營(yíng),違章建筑,侵占路產(chǎn)路權(quán)的行為進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、造冊(cè)、限期整改。三是清理、整頓階段。在有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政政府、公安、工商等部門(mén)的大力配合下,開(kāi)展綜合執(zhí)法集中整治活動(dòng),并租鏟車對(duì)路障較為嚴(yán)重的小鳳路、申小路、澮臨路、張劉路南段等路段進(jìn)行集中整治。共清除違章建筑20 余處,建筑垃圾1000余方,路肩草垛XX余處,從事收購(gòu)花生等商業(yè)活動(dòng)攤點(diǎn)30余處等。由于有效地治理,我縣縣鄉(xiāng)公路臟、亂、差的局面得到了明顯的改善。

  三、站務(wù)管理

  (一)強(qiáng)化內(nèi)部管理,完善制度建設(shè)。為了加強(qiáng)內(nèi)部管理,向管理要效益,我站通過(guò)學(xué)習(xí)、借鑒兄弟單位經(jīng)驗(yàn),集思廣益,進(jìn)一步完善了各項(xiàng)制度建設(shè),辦公各項(xiàng)費(fèi)用支出均做了明確的規(guī)定,使財(cái)務(wù)審核每一筆財(cái)務(wù)都有據(jù)可依,有效地控制了辦公經(jīng)費(fèi)的使用。

  (二)發(fā)揚(yáng)發(fā)主作風(fēng),推行事務(wù)公開(kāi)、財(cái)務(wù)公開(kāi)。在過(guò)去的一年里,我站一如既往地堅(jiān)持民主管理、民主決策的工作思路。在民主理財(cái)小組成立的第四個(gè)年頭,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),充分發(fā)揮了民主管理的優(yōu)越性。在站各項(xiàng)重大開(kāi)支及重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中發(fā)揮著重要的作用。使我站財(cái)務(wù)管理走向公開(kāi)化、透明化、規(guī)范化、合理化,有效地節(jié)約了經(jīng)費(fèi)開(kāi)支。

  四、安全生產(chǎn)及精神文明建設(shè)

  按照《安全生產(chǎn)法》的要求,各項(xiàng)目部、小修養(yǎng)護(hù)班、組均制定了安全生產(chǎn)管理制度,強(qiáng)化了安全生產(chǎn)措施,并加大投入,制作施工警示標(biāo)志,添置消防設(shè)施,工人著安全標(biāo)志服上崗,嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)操作規(guī)程,落實(shí)安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制,并委派專人抓安全生產(chǎn),做到“安全生產(chǎn)、警鐘長(zhǎng)鳴”。

  在搞好生產(chǎn)的同時(shí),我站始終把精神文明放在首位,努力提高職工的政治思想和業(yè)務(wù)文化水平,提倡健康、文明的生活方式。

  五、20xx年工作中存在的問(wèn)題

  回顧20xx我們工作上雖然取得了一些成績(jī),但也不同程度地存在一些問(wèn)題,主要反映在以下幾方面:

  (一)養(yǎng)護(hù)管理存在問(wèn)題

  道班基礎(chǔ)設(shè)施簡(jiǎn)陋,日常養(yǎng)護(hù)工作難以正常開(kāi)展。由于20xx年度工程建設(shè)任務(wù)繁重,加之資金緊張,我站計(jì)劃施建的養(yǎng)護(hù)工區(qū)尚未邁入實(shí)質(zhì)性建設(shè)階段。對(duì)養(yǎng)護(hù)工作的重視程度有待加強(qiáng),養(yǎng)護(hù)投入還需加大。在全市縣鄉(xiāng)公路養(yǎng)護(hù)檢查評(píng)比中,保持多年第二名的成績(jī)退居第三名,客觀反映了我站養(yǎng)護(hù)管理工作較兄弟站已有所落后,適時(shí)地給我們敲聽(tīng)了警鐘。

  盡管養(yǎng)護(hù)作采取了一些積極的改革,但由于近兩年建設(shè)任務(wù)較大,投入工程建設(shè)人員較多,道班養(yǎng)護(hù)人員流動(dòng)較頻繁,給養(yǎng)護(hù)工作帶來(lái)了諸多不利。

  (二)工程質(zhì)量管理存在問(wèn)題

  雖然我站在工程質(zhì)量監(jiān)管中,投入了很大的精力,質(zhì)量監(jiān)督人員也很敬業(yè)和負(fù)責(zé),但是質(zhì)量管理存在問(wèn)題依然很突出,個(gè)別建設(shè)項(xiàng)目工程質(zhì)量令人擔(dān)憂。主要反映在三個(gè)方面:一是工程原材料問(wèn)題。如部分項(xiàng)目標(biāo)段石灰的質(zhì)量低劣,數(shù)量不足;石料粒徑不規(guī)范,含泥量大;瀝青多渠道采購(gòu),質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)。二是施工技術(shù)設(shè)備問(wèn)題。大多標(biāo)段施工設(shè)備簡(jiǎn)陋、陳舊,未能按投標(biāo)承諾進(jìn)常三是施工程序不能按規(guī)范要求操作,偷工省料、簡(jiǎn)化工序,導(dǎo)致灰土基層和面層出現(xiàn)部分質(zhì)量問(wèn)題。

  同時(shí)還存在監(jiān)督管理不到位,個(gè)別施工標(biāo)段工程建設(shè)局面失控的現(xiàn)象。具體表現(xiàn):一是施工企業(yè)自查自檢措施不到位,缺乏現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理人員。二是監(jiān)理單位監(jiān)督控制不到位,監(jiān)理單位的個(gè)別監(jiān)理員、從業(yè)人員業(yè)務(wù)不熟練,責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),監(jiān)理方法不當(dāng),質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)。三是項(xiàng)目法人監(jiān)管力度不到位。項(xiàng)目標(biāo)段業(yè)主代表,缺乏責(zé)任心,不能發(fā)現(xiàn)和及時(shí)報(bào)告問(wèn)題,形同虛設(shè),監(jiān)督管理不力。

  (三)日常管理工作存在漏洞

  雖然我站成立了民主理財(cái)小組和事務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)我站的后勤管理進(jìn)行監(jiān)督和監(jiān)管,但是由于工作中心的偏移,在后勤管理上存在著很大的漏洞,仍存在一些不合理的開(kāi)支,有待于在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)。

  各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們!新的一年里,在局黨委的親切關(guān)懷下,在市縣鄉(xiāng)局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,在全站職工的共同努力下,我們會(huì)不斷開(kāi)拓進(jìn)取,為我縣縣鄉(xiāng)公路發(fā)展開(kāi)創(chuàng)新的局面。最后預(yù)祝大家在新的一年身體健康,工作順利。

2023管理工作總結(jié) 篇10

  提到資本運(yùn)營(yíng),主要有兩點(diǎn)內(nèi)容:

  一是經(jīng)營(yíng)企業(yè)理念,要有超前意識(shí)和逆向思維。也印證了那句“做正確的事比正確的做事要重要得多”。企業(yè)規(guī)模大小不重要,重要的是如何由小做大,做什么,怎么做。只有不斷去學(xué)習(xí)去思考,才能發(fā)現(xiàn)和把握機(jī)會(huì)。

  二是用資本運(yùn)營(yíng)管理思維去思考問(wèn)題。根據(jù)經(jīng)營(yíng)的四個(gè)層次,即產(chǎn)品,品牌與服務(wù),資本經(jīng)營(yíng)和標(biāo)準(zhǔn),思考本企業(yè)經(jīng)營(yíng)核心是什么。做企業(yè)定位要有高度,商業(yè)模式要?jiǎng)?chuàng)新,這樣整合能力越強(qiáng)。作為企業(yè)管理者,要時(shí)刻把握企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的命脈,而創(chuàng)新要為了滿足市場(chǎng)的需求而創(chuàng)新,才能不斷創(chuàng)造財(cái)富。學(xué)習(xí)好的經(jīng)營(yíng)思路,尋找可行性運(yùn)作方法,并將資本運(yùn)營(yíng)真正落地。

  課程特點(diǎn):

  特點(diǎn)一,用身邊熟知的案例做分析,易接受。比如攜程,騰迅,國(guó)美電器等,讓有些遙不可及的企業(yè)發(fā)展之路變得近大咫尺。為學(xué)員們的企業(yè)未來(lái)創(chuàng)新提供了借鑒。

  特點(diǎn)二,復(fù)雜的概念簡(jiǎn)單化,通俗易懂。采取導(dǎo)入法,用案例引出結(jié)果,用結(jié)果引出資本運(yùn)營(yíng)中的概念,學(xué)員們很容易聽(tīng)懂,容易融入案例情境中。

  特點(diǎn)三,現(xiàn)場(chǎng)模擬,互動(dòng)交流不斷。老師帶領(lǐng)同學(xué)們模擬經(jīng)營(yíng)“苜蓿種植”和“養(yǎng)老院“。在不斷交流和角色互動(dòng)中,現(xiàn)場(chǎng)討論掀起一陣陣高潮,用這種方式學(xué)員們學(xué)會(huì)了用資本運(yùn)作思維去思考去經(jīng)營(yíng)。

  特點(diǎn)四,顧問(wèn)式教學(xué)發(fā)揮了較好的效果。在課間課后,學(xué)員們利用這次機(jī)會(huì)針對(duì)自己的企業(yè)情況向老師請(qǐng)教。針對(duì)每個(gè)企業(yè)的不同情況,不同的定位和模式,老師給出了真知灼見(jiàn),這些寶貴的意見(jiàn)相信為學(xué)員企業(yè)開(kāi)辟了新的經(jīng)營(yíng)通道。

  三天的課程時(shí)間雖然很短,但學(xué)員們?cè)诮窈蟮乃伎贾校瑢⒉粩嗟刎灤╉?xiàng)目選擇,需求調(diào)查與定位,融資創(chuàng)新,未來(lái)資本對(duì)接及高價(jià)退出這些概念,而思考的核心是盡大可能資源整合。

2023管理工作總結(jié) 篇11

  客服中心從組建到現(xiàn)在,整整經(jīng)歷了一個(gè)春秋,縱觀20__年客服中心全年的工作,基本在按照規(guī)劃思想執(zhí)行,努力朝做醫(yī)院“服務(wù)標(biāo)兵”和“重要營(yíng)銷分支”的目標(biāo)奮斗,也取得了一定的效果,但是也存在很多問(wèn)題,包括業(yè)務(wù)上和內(nèi)部管理上,比如上半年和下半年的團(tuán)隊(duì)氣氛明顯出現(xiàn)異常情況,現(xiàn)本人從以下幾方面重點(diǎn)對(duì)20__年客服中心管理工作不足點(diǎn)做簡(jiǎn)單的述職。

  第一方面:管理者本身不足

  要點(diǎn):威信

  1) 過(guò)于人性化,缺少威信:

  2) 執(zhí)行力方面缺少韌性:在制度執(zhí)行方面;

  3) 未能與同事達(dá)到共鳴效果:同事給予管理上的支持力度不夠;

  4) 各類培訓(xùn)不完善:包括思想、業(yè)務(wù)總結(jié)分析、營(yíng)銷技巧、消費(fèi)心理等等方面;

  5) 自身思想存在不成熟的地方:

  【備注】鄭重向所有同事道歉,并在20__年盡最大能力去改正!

  第二方面:團(tuán)隊(duì)成員的不足

  1) 上進(jìn)需求欲望不足:日常自身學(xué)習(xí)不足等;

  2) 自身綜合素質(zhì)要求不高,自由、散漫:

  3) 大局觀不強(qiáng)、小團(tuán)體利益作祟:

  4) 自身工作目標(biāo)性不強(qiáng):

  5) 主管能動(dòng)性欠缺:

  6) 缺少總結(jié)分析能力:

  7) 崗位工作態(tài)度—無(wú)所謂:如果同事覺(jué)得個(gè)人工作無(wú)所謂或直接影響團(tuán)隊(duì)和諧建設(shè)及不利于管理,那么就請(qǐng)你主動(dòng)離開(kāi);

  8) 作為社會(huì)的人,要學(xué)會(huì)相互尊重:上下級(jí)、同事之間等;

  第三方面:20__年管理目標(biāo):

  將客服中心打造為一支高效、和諧、有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍!

  1) 建立威信:將改變10年的某些管理模式,適當(dāng)?shù)脑黾印皩V菩浴,減少民主性;

  2) 加強(qiáng)制度執(zhí)行力度:

  3) 用人管理方面:借用原蒙牛集團(tuán)牛根生董事長(zhǎng)的用人制度:

  有德有才,堅(jiān)決重用;有得無(wú)才,培養(yǎng)使用;

  有才無(wú)德,限制錄用;無(wú)才無(wú)德,堅(jiān)決不用;

  誠(chéng)信待人,認(rèn)真做事。

2023管理工作總結(jié) 篇12

  又一個(gè)月過(guò)去了,國(guó)慶假期一過(guò),感覺(jué)時(shí)間飛逝般的告別了金秋十月,泰萊片區(qū)在十月份做了以下工作:

  一、10月份的主要經(jīng)營(yíng)管理工作:

  1、經(jīng)營(yíng)情況:

  10月份各加油站銷售情況:三站10月份銷售93#汽油60噸,97#汽油39.2噸,柴油322.8噸;中海站銷售汽油3.7噸,柴油4.3噸(因前期停業(yè)整頓,10月x日開(kāi)始營(yíng)業(yè));十一站因修路一直在停業(yè)中。

  2、管理情況:

  泰萊片區(qū)在十月份積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各級(jí)關(guān)系,使中海站于10月x日重新?tīng)I(yíng)業(yè)。

  因三站地理位置的特殊性,國(guó)慶期間汽油銷量大增,三站狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,能在最短的時(shí)間內(nèi)給客戶加注油品,縮短了客戶的等待時(shí)間。

  二、安全管理工作:

  為保障國(guó)慶期間各加油站的安全,片區(qū)經(jīng)理及業(yè)務(wù)主管增加巡站次數(shù),及時(shí)了解一線經(jīng)營(yíng)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題迅速解決,為各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利實(shí)施排除困難,并實(shí)行不定期檢查及夜間抽查,杜絕了脫崗、睡崗現(xiàn)象的發(fā)生。

  三、11月份的工作打算:

  1、做好員工思想工作,加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作

  2、端正服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)形象,提高服務(wù)水平,以較好的油品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度增加客戶滿意度,盡最大努力留住老客戶,增加新客戶。

  3、及時(shí)考察了解市場(chǎng)動(dòng)向,掌握市場(chǎng)行情,準(zhǔn)確掌握當(dāng)前市場(chǎng)動(dòng)態(tài),積極搶抓機(jī)遇,適時(shí)調(diào)整油品的銷售策略,提升各加油站銷量。

  4、安全方面,我們要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度,不斷加強(qiáng)員工的安全防范意識(shí),堅(jiān)決杜絕各類事故的發(fā)生。

2023管理工作總結(jié) 篇13

  一、實(shí)施村干部“在位在崗”管理制度的背景

  _鄉(xiāng)全鄉(xiāng)總面積84平方公里,轄14個(gè)行政村,總?cè)丝?040人,__年農(nóng)民人均總收入4640元,是省級(jí)生態(tài)鄉(xiāng)和省級(jí)教育強(qiáng)鄉(xiāng)。__年村級(jí)換屆中選出村兩委干部96名,但在換屆后不到一年甚至不到半年的時(shí)間里,就有部分村干部“在位不在崗”。有的長(zhǎng)期外出打工經(jīng)商,當(dāng)“外出”村官;有的住在城里,當(dāng)“走讀”村官;有的忙個(gè)人事務(wù),置村務(wù)于不顧,當(dāng)“掛名”村官。全鄉(xiāng)96名村干部中長(zhǎng)期外出村干部有12名(其中村主要干部3名),階段性外出(兩個(gè)月以上的)村干部有31名(其中村主要干部12名),平時(shí)忙個(gè)人事務(wù),置村務(wù)于不顧有4名。村干部這一現(xiàn)象,直接影響了村級(jí)組織凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力的發(fā)揮,影響了社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。這些情況和問(wèn)題,群眾看在眼里,反映也比較多。在這種背景下,_鄉(xiāng)黨委決定在部分行政村探索試行村干部“在位在崗”管理制度,注重從源頭抓起,堅(jiān)持嚴(yán)格管理,堅(jiān)持標(biāo)網(wǎng)本兼治,督促?gòu)V大農(nóng)村干部安心工作,確保在其位、謀其政、行其權(quán)、盡其職。

  二、實(shí)施村干部“在位在崗”管理制度的具體做法

  1、明確村干部職責(zé)任務(wù)。規(guī)定村干部要履行好政策法規(guī)宣傳、重點(diǎn)工作落實(shí)、村情民意調(diào)研、矛盾糾紛化解、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的職責(zé)。具體工作有四項(xiàng):一是宣傳黨在農(nóng)村的一系列路線、方針、政策,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)黨委、政府的重大決策和重要會(huì)議精神,抓好本村工作落實(shí)。二是制定本村經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展三年規(guī)劃,落實(shí)好年度工作計(jì)劃,抓好為民辦實(shí)事的項(xiàng)目。三是經(jīng)常入戶走訪群眾,摸清村情民情,虛心聽(tīng)取群眾意見(jiàn)。四是開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處,及時(shí)化解群眾矛盾、消除安全隱患,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

  2、建立三項(xiàng)日常管理制度。一是干部“六必到”制。規(guī)定村干部每個(gè)月在村不少于10天,并做到:村里召開(kāi)兩委會(huì)、黨員會(huì)、村民代表會(huì)議必須到會(huì)按時(shí)參加;村里生活困難戶必須到位走訪服務(wù);群眾有急難問(wèn)題必須到戶幫助解決;村里有上訪事件必須到戶解釋勸導(dǎo);村里發(fā)生突發(fā)事件必須到場(chǎng)及時(shí)處置;村里重要建設(shè)項(xiàng)目必須到場(chǎng)了解指導(dǎo)。二是外出報(bào)告和公示制。村干部外出1個(gè)月以上的,村支書(shū)、主任必須向鄉(xiāng)黨委報(bào)告,其他村干部必須向村支書(shū)報(bào)告。村支書(shū)、主任不能同時(shí)外出,“一肩挑”的一次外出一般不得超過(guò)半個(gè)月;有集中或重大活動(dòng)時(shí),村支書(shū)、主任一般不得外出,因特殊情況確需外出的,不得超過(guò)1周。村干部外出起止時(shí)限、事由、費(fèi)用通過(guò)公開(kāi)欄向黨員群眾公示,接受監(jiān)督。三是在位在崗承諾制。在村級(jí)組織換屆選舉中,要求村兩委干部對(duì)創(chuàng)業(yè)、廉潔和遵守制度等承諾外,要對(duì)在位在崗進(jìn)行承諾,簽訂在位在崗承諾書(shū)。村干部在任職中如果違反了在位在崗承諾書(shū)中的條款,將受到有關(guān)問(wèn)責(zé)和懲處。

  3、加大問(wèn)責(zé)懲處力度。為確保措施落實(shí)到位,規(guī)定了五種情況將被視為在位不在崗并予以問(wèn)責(zé):一是未經(jīng)鄉(xiāng)黨委批準(zhǔn)同意連續(xù)外出時(shí)間超過(guò)2個(gè)月,或雖每次外出不到2個(gè)月、但多次長(zhǎng)期外出不在崗的。二是平時(shí)忙于個(gè)人事務(wù),無(wú)法履行職責(zé)或委托他人代為履行其工作職責(zé)的。三是無(wú)故連續(xù)2次或一季度內(nèi)累計(jì)3次不參加村兩委會(huì)、黨委會(huì)、村民代表會(huì)議的。四是村里發(fā)生突發(fā)事件、上訪事件不及時(shí)處理等。五是群眾有急難問(wèn)題和生活貧困不問(wèn)、不管的。被問(wèn)責(zé)的村干部,鄉(xiāng)黨委政府結(jié)合簽訂的在位在崗承諾書(shū),采取以下懲處措施:一是口頭警告。通過(guò)電話聯(lián)系、寄公開(kāi)信、上門(mén)走訪等措施,及時(shí)與村干部取得聯(lián)系,口頭對(duì)其提出警告。二是談話誡勉。要求被問(wèn)責(zé)村干部回村復(fù)崗和履行職責(zé),并向組織匯報(bào)離村和不履行職責(zé)原因,找其談話對(duì)其實(shí)行誡勉。誡勉期限一般為6個(gè)月,誡勉期內(nèi)被誡勉人每月必須向鄉(xiāng)黨委匯報(bào)工作。三是引咎辭職。對(duì)誡勉期滿后仍不改正問(wèn)題,或因失職、失誤造成重大損失或影響的村干部,可以主動(dòng)請(qǐng)求降職或辭去擔(dān)任職務(wù)。四是責(zé)令辭職。鄉(xiāng)黨委根據(jù)村干部在任職期間的表現(xiàn),認(rèn)定其已不再適合擔(dān)任現(xiàn)職,可責(zé)令其辭去現(xiàn)任職務(wù)。對(duì)凡應(yīng)引咎辭職而不提出降職或辭職申請(qǐng)的,鄉(xiāng)黨委將責(zé)令其辭職。對(duì)拒絕執(zhí)行責(zé)令辭職的村黨組織班子成員,由鄉(xiāng)黨委給予免職處理;對(duì)拒絕執(zhí)行責(zé)令辭職的村委會(huì)班子成員,通過(guò)法定程序提請(qǐng)罷免。凡被認(rèn)定為在位不在崗村干部的,當(dāng)年取消評(píng)優(yōu)、評(píng)先資格,并將此情況作為今后村干部選拔任用的重要依據(jù)。

  三、實(shí)施村干部“在位在崗”管理制度的初步成效

  1、增強(qiáng)了村干部責(zé)任意識(shí)。村干部通過(guò)學(xué)習(xí)“在位在崗”管理制度和簽訂“在位在崗”承諾書(shū),進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí),切實(shí)認(rèn)識(shí)到當(dāng)了干部就必須在其位、謀其政、行其權(quán)、盡其職,全心全意為群眾辦事,否則就會(huì)受到問(wèn)責(zé),甚至被依法免職。

  2、密切了黨群干群關(guān)系。隨著“在位在崗”管理制度的實(shí)施,村干部在村里時(shí)間多了,干群的誤解矛盾少了,村干部的作風(fēng)

  發(fā)生了極大轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),做到想群眾之所想,急群眾之所急。通過(guò)實(shí)實(shí)在在地為群眾辦實(shí)事、好事,拉近了村干部同群眾的距離,村民對(duì)村雙委的工作也更加支持了。村民紛紛說(shuō),平時(shí)村里有急事不見(jiàn)干部的身影,找他們還得四方打聽(tīng),那還談什么發(fā)展?現(xiàn)在,讓村干部作承諾,不僅村里的工作好開(kāi)展了,而且找他們也更方便了。

  3、促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。隨著“在位在崗”管理制度的實(shí)施,村干部都能結(jié)合本村實(shí)際,緊緊圍繞_鄉(xiāng)黨委政府“以茶立鄉(xiāng)、以茶興茶、以茶富鄉(xiāng)”發(fā)展戰(zhàn)略,進(jìn)一步理清發(fā)展思路,制定了本村三年發(fā)展計(jì)劃,帶領(lǐng)村民發(fā)展茶葉特色產(chǎn)業(yè),調(diào)動(dòng)了村民謀求發(fā)展的積極性,加快了村民致富奔小康的步伐。同時(shí),村干部在村里時(shí)間多了,對(duì)村民的生產(chǎn)生活狀況都了然于心,底子清、情況明,能夠及時(shí)幫助解決農(nóng)民群眾反映的“急、難、險(xiǎn)”問(wèn)題,能把許多不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài),維護(hù)了農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定,為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

2023管理工作總結(jié) 篇14

  根據(jù)公司關(guān)于《整頓管理、節(jié)本增效競(jìng)賽》活動(dòng)通知精神,機(jī)動(dòng)處積極部署組織開(kāi)展了設(shè)備管理整頓和月考核活動(dòng),制訂了管理整頓實(shí)施方案,同時(shí)機(jī)動(dòng)處組織各專業(yè)對(duì)車間進(jìn)行檢查,檢查出的問(wèn)題要求車間制定措施方案實(shí)施整改,下面就此次活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)如下:

  一、檢查出的問(wèn)題

  1、設(shè)備管理制度不完善,缺少備機(jī)不過(guò)夜制度,設(shè)備包機(jī)包修制度、設(shè)備巡檢制度不完善。

  3、各單位有漏點(diǎn)臺(tái)帳和隱患臺(tái)帳,但臺(tái)帳格式不統(tǒng)一,水氣車間、成品車間、甲醇車間要參照合成車間把漏點(diǎn)臺(tái)帳和隱患臺(tái)帳錄入微機(jī)改成電子版格式。

  4、現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)檢查中發(fā)現(xiàn)裝置存在少數(shù)幾處捆綁吊掛現(xiàn)象,不需要停車就能處理的漏點(diǎn)還存在,有些不能處理的漏點(diǎn)沒(méi)有掛牌。

  5、隱患臺(tái)帳中有些設(shè)備隱患沒(méi)有應(yīng)急預(yù)案,并應(yīng)在臺(tái)帳上登記隱患整改完成日期,在漏點(diǎn)臺(tái)帳中,必須停車才能處理的漏點(diǎn)應(yīng)有防護(hù)措施。

  二、整改措施

  1、編制備機(jī)不過(guò)夜管理制度,完善設(shè)備包機(jī)包修管理制度,并下發(fā)到各車間嚴(yán)格執(zhí)行,機(jī)電儀設(shè)備員、維修工制訂了巡檢路線,巡檢制度齊全,各崗位有完整的巡檢記錄。

  2、對(duì)各單位的漏點(diǎn)臺(tái)帳和隱患臺(tái)帳格式進(jìn)行了統(tǒng)一,對(duì)已處理的隱患有完成時(shí)間和處理情況的記載,對(duì)不能處理的隱患有整改時(shí)間,重大隱患制定了應(yīng)急預(yù)案,在漏點(diǎn)臺(tái)帳中,必須停車處理的漏點(diǎn)增加了保障措施項(xiàng)目登記。

  3、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)幾處捆綁吊掛的地方進(jìn)行了整改,不需要停車處理的漏點(diǎn)都進(jìn)行了處理,不能處理的漏點(diǎn)都進(jìn)行了掛牌管理。

  4、集團(tuán)公司現(xiàn)在對(duì)各二級(jí)單位的設(shè)備管理也進(jìn)行考核,根據(jù)考核項(xiàng)目,機(jī)動(dòng)處編制考核項(xiàng)目表,要求車間在每月的25日之前報(bào)到機(jī)動(dòng)處,主要考核車間全部設(shè)備完好率,主要設(shè)備完好率,動(dòng)密封點(diǎn)泄漏率,靜密封點(diǎn)泄漏率,裝置運(yùn)轉(zhuǎn)天數(shù),設(shè)備事故次數(shù),裝置停車次數(shù),儀表完好率,儀表開(kāi)工率,儀表控置率,組織車間開(kāi)展隱患排查工作,要求車間隱患臺(tái)帳和設(shè)備管理考核項(xiàng)目一起在每月25日之前報(bào)到機(jī)動(dòng)處,做到每個(gè)隱患都要有解決方案、監(jiān)護(hù)措施、整改時(shí)間和責(zé)任人。

  5、各科每周都組織現(xiàn)場(chǎng)巡檢,主要檢查跑冒滴漏和現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生,尤其冬季即將到來(lái),現(xiàn)場(chǎng)保溫伴熱的工作量比較大,尤其伴熱投用以后漏點(diǎn)比較多,處理漏點(diǎn)拆保溫后保溫棉能否及時(shí)清理,這都是我們每天需要跟蹤檢查的內(nèi)容。

  三、檢查驗(yàn)收

  按照設(shè)備管理整頓考核細(xì)則對(duì)各單位進(jìn)行了檢查驗(yàn)收,達(dá)到了優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)。

  1、設(shè)備完好方面各裝置設(shè)備完好率控制在95%以上,達(dá)到了98%,設(shè)備有包機(jī)制度,包機(jī)牌擺放合理,每臺(tái)設(shè)備有機(jī)、電、儀包機(jī)責(zé)任人,包機(jī)人責(zé)任明確。設(shè)備員、維修工巡檢路線明確,巡檢制度齊全,各崗位有巡檢記錄。設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常,消除了捆綁吊掛現(xiàn)象,設(shè)備輔機(jī)及零部件齊全,性能良好。儀表投用率100%,儀表完好率98%,儀表自控率99、9%,備機(jī)完好情況有記錄,并嚴(yán)格執(zhí)行備機(jī)不過(guò)夜制度。

  2、跑冒泄漏情況

  所有漏點(diǎn)都進(jìn)行了掛牌管理,各裝置有漏點(diǎn)臺(tái)帳,漏點(diǎn)情況隨月報(bào)一起上報(bào)集團(tuán)設(shè)備管理部。設(shè)備隱患有整改措施、應(yīng)急預(yù)案及完成日期,不停車可以處理的漏點(diǎn)不超過(guò)總泄漏點(diǎn)的10%,并且有防護(hù)措施。

  3、每月組織車間開(kāi)展修舊利廢工作,要求車間領(lǐng)導(dǎo)首先對(duì)各班組

  上報(bào)的修舊利廢項(xiàng)目進(jìn)行審核,審核后匯總報(bào)到機(jī)動(dòng)處,機(jī)動(dòng)處各專業(yè)對(duì)上報(bào)的項(xiàng)目進(jìn)行審核,尤其要對(duì)修舊利廢后的設(shè)備備件使用情況進(jìn)行考核,最后根據(jù)效益情況對(duì)車間進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),調(diào)動(dòng)車間開(kāi)展修舊利廢的積極性。

  四、繼續(xù)做好跟蹤管理

  1、做好隱患臺(tái)帳和漏點(diǎn)臺(tái)帳的動(dòng)態(tài)管理,對(duì)車間登記的隱患臺(tái)帳和漏點(diǎn)臺(tái)帳,要求車間根據(jù)隱患變化情況和漏點(diǎn)變化情況,每月及時(shí)做好更新。尤其漏點(diǎn)登記和現(xiàn)場(chǎng)相符,做好現(xiàn)場(chǎng)漏點(diǎn)的管理。

  2、定期對(duì)車間巡檢記錄和巡檢情況進(jìn)行檢查,同時(shí)對(duì)備機(jī)不過(guò)夜制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,按考核細(xì)則的要求對(duì)車間嚴(yán)格考核。

  3、進(jìn)一步完善各項(xiàng)設(shè)備管理制度,開(kāi)展精細(xì)化管理,做好修舊利廢工作,在設(shè)備巡檢,設(shè)備評(píng)優(yōu)工作中貫穿好6S管理的思想,厲行節(jié)約,杜絕小金庫(kù)。

2023管理工作總結(jié) 篇15

  20xx年3月27日下午,公司召開(kāi)了Q/E/H三合一管理體系管理評(píng)審會(huì)議,總經(jīng)理宋德順、最高管理者中的被任命者、管理者代表賈保良、副總經(jīng)理朱學(xué)新、總工程師曹俊友、副總工程師賈俊江以及有關(guān)職能處室、車間的行政領(lǐng)導(dǎo)40余人參加了會(huì)議。

  副總工程師、企管處處長(zhǎng)賈俊江向與會(huì)人員匯報(bào)了公司Q/E/H三合一管理體系運(yùn)行情況,與會(huì)人員就管理體系的適宜性、充分性、有效性進(jìn)行了評(píng)審,對(duì)體系需要改進(jìn)的地方進(jìn)行了討論,會(huì)議形成報(bào)告如下:

  一、三合一管理體系運(yùn)行的符合性和有效性:

  1、第三方審核結(jié)果

  20xx年5月26日至28日,順利通過(guò)中國(guó)檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)河南有限公司的第三方審核,不符合15項(xiàng),各組外審老師提出的問(wèn)題經(jīng)過(guò)企管處整理共127項(xiàng),已整改結(jié)束并完成驗(yàn)證。

  2、內(nèi)部審核及結(jié)果

  20xx年2月,對(duì)新區(qū)一動(dòng)進(jìn)行了文件/記錄專項(xiàng)審核,問(wèn)題23項(xiàng),審核問(wèn)題已全部整改并驗(yàn)證。

  20xx年3月,對(duì)氨綸和新區(qū)進(jìn)行了質(zhì)量、職業(yè)健康安全管理體系審核,涉及18個(gè)部門(mén),不符合8項(xiàng),問(wèn)題104項(xiàng),舉一反三問(wèn)題12項(xiàng),完成整改并驗(yàn)證。

  20xx年3月,企管處與標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量信息中心的專業(yè)人員聯(lián)合,對(duì)新區(qū)18個(gè)部門(mén)進(jìn)行了信息系統(tǒng)運(yùn)行審核,問(wèn)題6項(xiàng),由標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量信息中心完成驗(yàn)證。

  20xx年3月,企管處與設(shè)備處專業(yè)人員聯(lián)合對(duì)新區(qū)18個(gè)部門(mén)進(jìn)行了基礎(chǔ)設(shè)施縱向?qū)徍耍瑔?wèn)題40項(xiàng),由設(shè)備處完成驗(yàn)證。

  20xx年4月,企管處再次與設(shè)備處專業(yè)人員、車間技術(shù)員聯(lián)合,對(duì)老區(qū)20個(gè)部門(mén)進(jìn)行了基礎(chǔ)設(shè)施縱向?qū)徍,?wèn)題78項(xiàng),全部交設(shè)備處驗(yàn)證。其中部分問(wèn)題的整改由設(shè)備處負(fù)責(zé),有4項(xiàng)問(wèn)題的整改仍未完成。

  3、上次管理評(píng)審提出的改進(jìn)措施及效果驗(yàn)證。

  20xx年三合一管理體系管理評(píng)審會(huì)議形成了17項(xiàng)評(píng)審決議,其中有1項(xiàng)未關(guān)閉,分別是:

  五長(zhǎng)絲車間南、北區(qū)過(guò)道每天出入開(kāi)關(guān)門(mén)的次數(shù)較多,造成車間內(nèi)溫濕度變化,對(duì)車間南區(qū)部分機(jī)臺(tái)可紡性影響較大。建議公司在南北區(qū)過(guò)道之間搭建彩板房,去掉南北區(qū)的過(guò)道門(mén)。

  一年來(lái),在公司的大力支持和指導(dǎo)下, 隨著各部門(mén)對(duì)管理體系的認(rèn)識(shí)和貫徹執(zhí)行力度的逐年提高,體系運(yùn)行方式、方法越來(lái)越靈活、新穎、多樣化。質(zhì)量管理以質(zhì)量控制預(yù)判法、同類工藝對(duì)比優(yōu)化法、生產(chǎn)異常追蹤追責(zé)法、創(chuàng)新質(zhì)量攻關(guān)小組、專項(xiàng)技術(shù)檢查等方式、方法加強(qiáng)了生產(chǎn)過(guò)程的管控,使得產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)現(xiàn)可防可控;信息化系統(tǒng)的改進(jìn)和完善,使得信息化工具更好地為生產(chǎn)和管理提供服務(wù);應(yīng)急預(yù)案的修訂整理,對(duì)重點(diǎn)崗位人員的模擬操作測(cè)試,達(dá)到了預(yù)期要求,提高了崗位職工的應(yīng)急能力;文件預(yù)審等多項(xiàng)閃光點(diǎn)為體系的運(yùn)行注入了新的活力。審核關(guān)注點(diǎn)不再僅僅拘泥于作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、管理制度,而是緊密結(jié)合公司年度工作計(jì)劃、月度工作會(huì)、調(diào)度會(huì)以及第三方審核時(shí)認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出的各項(xiàng)要求,將審核工作重點(diǎn)從以前的各部門(mén)、各要素條款的對(duì)標(biāo)落實(shí)轉(zhuǎn)移到公司的各項(xiàng)決策或要求在生產(chǎn)和管理中的落實(shí)情況上來(lái)。

  公司通過(guò)內(nèi)、外部的多次體系審核,管理體系的符合性、適宜性和運(yùn)行的持續(xù)有效性得到了檢驗(yàn)。各部門(mén)能夠合理地把體系標(biāo)準(zhǔn)和和生產(chǎn)管理實(shí)際相結(jié)合,體系標(biāo)準(zhǔn)的各項(xiàng)要素得到了應(yīng)有的重視和監(jiān)控,各職能處室能認(rèn)真履行體系賦予的管理職責(zé),注重主控要素和制度的落實(shí)檢查,以專項(xiàng)治理為重點(diǎn),規(guī)范體系的運(yùn)作,使各項(xiàng)操作及管理規(guī)定得以落實(shí),生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)得到了持續(xù)改進(jìn)。

  二、方針、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度及其適宜性:

  一年來(lái)無(wú)重大顧客投訴,顧客意見(jiàn)處理率和銷售回款率均達(dá)到了100%,綜合評(píng)價(jià)內(nèi)外部顧客滿意度為91.25%(目標(biāo):85%以上),公司產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

  產(chǎn)品質(zhì)量完成情況:20xx年1-12月份產(chǎn)品質(zhì)量完成情況:長(zhǎng)絲系統(tǒng)連續(xù)紡正品率99.13%、一等品率93.55%,半連續(xù)紡正品率99.74%,一等品率93.73%,短絲正品率99.94%,一等品率95.99%,氨綸正品率98.72%,一等品率95.94%。

  職業(yè)健康安全管理體系方面:

  目標(biāo)內(nèi)容:不發(fā)生死亡事故,重傷事故0.5‰以下,輕傷事故2‰以下。 完成情況: 20xx年全年,公司共發(fā)生輕傷事故14起(1.4‰),重傷事故1起(0.1‰)。

  環(huán)境管理體系方面:

  目標(biāo)內(nèi)容:搞好清潔生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)排放,環(huán)境污染事故發(fā)生率為零。 完成情況:20xx年公司老廠區(qū)環(huán)保設(shè)施運(yùn)行基本穩(wěn)定,COD日平均值為45mg/L(排放標(biāo)準(zhǔn)65mg/L);硫化物日平均值0.75mg/L;鋅日平均值1.90mg/L;PH日平均值7.9;懸浮物日平均值28mg/L; BOD日平均值18 mg/L;色度全年日平均值27.5倍,均實(shí)現(xiàn)了達(dá)標(biāo)排放。清潔生產(chǎn)、節(jié)能減排等工作順利開(kāi)展,新二輪的清潔生產(chǎn)審核通過(guò)了省廳組織的驗(yàn)收。

  20xx年公司新廠區(qū)環(huán)保設(shè)施運(yùn)行基本穩(wěn)定,COD日平均值為226mg/L(排放標(biāo)準(zhǔn)為300mg/L以下);廢水全部進(jìn)入小店污水處理廠進(jìn)行深度處理;硫化物日平均值0.67mg/L;鋅日平均值1.5mg/L;PH日平均值7.92;懸浮物日平均值89.6mg/L;BOD日平均值46.8mg/L;色度全年日平均值29倍。

  總之,20xx年全年公司新、老廠區(qū)廢水、廢氣等排放口都做到了達(dá)標(biāo)排放。 因此,體系方針、目標(biāo)是適宜的。

  三、體系運(yùn)行中所采取糾正和預(yù)防措施實(shí)施情況。

  對(duì)于體系運(yùn)行中存在的問(wèn)題,公司各部門(mén)實(shí)施的糾正和預(yù)防措施共有121項(xiàng)。尤其是針對(duì)管理體系內(nèi)審中統(tǒng)計(jì)分析出的薄弱條款,要求各要素主控部門(mén)積極采取有效的糾正和預(yù)防措施,做好《糾正預(yù)防措施報(bào)告》,企管處隨內(nèi)審發(fā)現(xiàn)問(wèn)題整改驗(yàn)證時(shí)一并進(jìn)行了驗(yàn)證。

  各要素主控部門(mén)針對(duì)各自的職責(zé),以提升質(zhì)量管理為宗旨,以質(zhì)量就是企業(yè)的生命為前提,積極開(kāi)展各項(xiàng)管理工作,持續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量,企管處、技術(shù)處、設(shè)動(dòng)處、安環(huán)處、計(jì)劃處等要素主控部門(mén)圍繞體系運(yùn)行、工藝、設(shè)備管理、數(shù)據(jù)分析、節(jié)能降耗、安全等方面開(kāi)展專項(xiàng)檢查,對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目成立攻關(guān)小組進(jìn)行攻關(guān),積極調(diào)動(dòng)生產(chǎn)一線不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量。

  四、質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境績(jī)效

  長(zhǎng)絲方面:公司產(chǎn)能6萬(wàn)噸,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率27%,出口量占全國(guó)的37%。連續(xù)紡利用量和質(zhì)的優(yōu)勢(shì)保持相應(yīng)的價(jià)格穩(wěn)定,傳統(tǒng)紡在高檔產(chǎn)品方面繼續(xù)引領(lǐng)行業(yè)聯(lián)盟,提速后的產(chǎn)品以其較低的成本優(yōu)勢(shì)定位于中低端領(lǐng)域。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面,積極推進(jìn)細(xì)旦絲和多F絲的銷售市場(chǎng),借助已有合作伙伴的經(jīng)驗(yàn),主動(dòng)與有前景的公司或廠家聯(lián)系交流,通過(guò)重點(diǎn)公關(guān)在部分廠家取得了突破,開(kāi)發(fā)出了新的客戶,鞏固了公司在行業(yè)中的技術(shù)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)龍頭地位。

  短絲方面:產(chǎn)能10萬(wàn)噸,市場(chǎng)占有率3.4%,我們加大了內(nèi)銷力度,提高市場(chǎng)占有率,鞏固老用戶,開(kāi)辟新用戶,培育發(fā)展直銷用戶。產(chǎn)品延伸方面,認(rèn)真落實(shí)公司拓展產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈要求,深入市場(chǎng)積極開(kāi)發(fā)下游新產(chǎn)品,相繼開(kāi)發(fā)出防霧霾口罩、蘆薈內(nèi)衣、抗菌空調(diào)濾芯、涼席新產(chǎn)品,為企業(yè)今后有更大抗風(fēng)險(xiǎn)能力打下基礎(chǔ)。

  氨綸方面:產(chǎn)能2萬(wàn)噸,市場(chǎng)占有率5.6%,質(zhì)量處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。20xx年市場(chǎng)持續(xù)低迷,雖然氨綸銷量有了大幅度上升,但產(chǎn)品價(jià)格一直是向下運(yùn)行。下一步,在鞏固老用戶的基礎(chǔ)上,大力發(fā)展新的經(jīng)銷商和直接廠家,為新區(qū)氨綸做準(zhǔn)備。在同一地區(qū)原有經(jīng)銷商在銷量不能有效增長(zhǎng)的情況下可發(fā)展新的經(jīng)銷商,打破地區(qū)的銷售壟斷。勇于創(chuàng)新,有針對(duì)性的針對(duì)不同的市場(chǎng)、不同的品種、不同用戶,給不同的優(yōu)惠政策,不斷擴(kuò)大氨綸產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。

  職業(yè)健康安全方面:堅(jiān)持持續(xù)性的安全教育,不斷提升職工的安全素質(zhì);特殊工種按期進(jìn)行了復(fù)審培訓(xùn);強(qiáng)化責(zé)任,落實(shí)制度,消除漏洞,減少“三違”現(xiàn)象發(fā)生的概率;及時(shí)辨識(shí)危險(xiǎn)源,落實(shí)危險(xiǎn)源安全控制措施。

  2月份,各部門(mén)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中有變化的設(shè)備設(shè)施、工藝操作中的危險(xiǎn)源進(jìn)行了辨識(shí)更新,重新制定安全控制措施,公司對(duì)各部門(mén)報(bào)送的危險(xiǎn)源進(jìn)行了二次評(píng)價(jià)。

  安環(huán)處每月組織安全大檢查,查出的隱患及時(shí)向給相關(guān)車間下達(dá)隱患整改通知單。并督促車間指定專人及時(shí)有效地予以整改。公司危化、機(jī)械、電氣、構(gòu)筑物、綜合等5個(gè)安全專業(yè)檢查組,對(duì);、建筑物、構(gòu)筑物、電氣安全、職業(yè)衛(wèi)生、勞保用品管理、短絲小修安全、重大危險(xiǎn)源管理、車間安全管理等8個(gè)專項(xiàng)進(jìn)行檢查,一年來(lái),對(duì)發(fā)現(xiàn)的各項(xiàng)安全隱患下發(fā)的整改通知單共計(jì)749項(xiàng),均已完成整改驗(yàn)證。

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