公司經理崗位職責(通用20篇)
公司經理崗位職責 篇1
1、制定園區(qū)的各項年度工作計劃(客服工作,安管工作,工程工作,環(huán)境工作),并進行有效分解和檢查跟蹤落實。
2、制定項目年度收支預算。
3、根據人員編制,加強人才團隊(梯隊)建設,保障所轄部門正常高效運轉。
4、負責監(jiān)督檢查各部門工作(日檢、周檢、月檢),并組織周例會,月例會。
5、協(xié)調甲方及政府各職能部門的關系。
6、根據計劃組織各個部門的培訓。
7、制定項目的各種緊急突發(fā)事件的應急預案。
8、組織實施項目季度及年度業(yè)主滿意度調查。
公司經理崗位職責 篇2
1、負責品質部工作計劃整體的推進,跟進公司各部門各項目工作計劃完成情況;
2、組織編寫、修改公司的體系文件,公司管理體系中各項過程、服務實施的控制管理;
3、通過客戶服務需求及行業(yè)動態(tài)的分析,不斷創(chuàng)新客戶服務內容,完善客戶服務流程;
4、組織客戶滿意度調查及統(tǒng)計分析,并落實公司滿意度提升措施;
5、處理公司級客戶投訴,對各項目發(fā)生的各類投訴的處理過程進行監(jiān)控;
6、對各項目業(yè)務培訓情況進行監(jiān)管,保證業(yè)務培訓要求的落實;
7、上級安排的其他工作。
公司經理崗位職責 篇3
1、按總部要求,協(xié)助物業(yè)公司總經理組織制定年度經營計劃和預算方案,并根據內外環(huán)境變化進行調整;參與公司重大財務、人事、業(yè)務問題的決策;
2、按照物業(yè)管理條例及相關法規(guī)及公司各規(guī)章制度,制訂客服、安全、環(huán)境、綠化保潔、工程及綜合物管事務、文化等管理方案;
3、管理、協(xié)調物業(yè)各部門的工作,監(jiān)督各項規(guī)章制度、勞動紀律、工作程序、任務的執(zhí)行與落實;定期和不定期檢查各部門、崗位、設備、環(huán)境等,及時發(fā)現問題并解決,保證公司各項工作能順利進行;
4、嚴格執(zhí)行財務管理制度,參與年度預算,控制公司費用開支,降低物料損耗和各項成本;
5、與業(yè)主保持有效溝通,做好業(yè)主關系維護,樹立專業(yè)、優(yōu)秀的服務形象;
6、協(xié)助負責與各相關政府單位的協(xié)調與合作,維護企業(yè)形象;
7、主持日常經營工作;協(xié)助總經理處理公司重大突發(fā)事件,及時處理各種突發(fā)事件,重大事件直接上報總經理;
8、上級交辦的其他工作。
公司經理崗位職責 篇4
1、負責對接項目開發(fā)工程對項目現場工程進度及租戶裝修相關工作進行有效跟進與工作協(xié)調;對項目整體工程進度、工程質量、設施設備、內部修裝飾進行驗收移交。
2、負責商業(yè)運營期間設備設施管理及維護、使用、改造及報廢等全過程閉環(huán)管理,使商業(yè)各項設施設備均處于良好的技術狀態(tài)。
3、編制項目各類設施設備保養(yǎng)、檢修計劃,原材料采購計劃并組織實施。
4、對委托維修、改造等工程項目進行監(jiān)督和驗收,保證工程實施進度及工程質量。
公司經理崗位職責 篇5
1、 在公司的領導下,全面負責客服中心的行政、財務、服務、管理、經營、規(guī)劃、發(fā)展和組織領導工作;
2、 認真貫徹執(zhí)行公司制定的決議和決定,帶領部門員工全面完成事業(yè)部下達的BSC(經營及管理)和工作任務;
3、 認真貫徹執(zhí)行公司質量體系標準,按時完成部門年度工作計劃;
4、 組織召開物業(yè)客服中心每周工作例會,掌握和了解項目的服務情況,適時做出正確的判斷和決策,確保計劃按時按質完成;
5、 負責服務中心的員工調配、培訓、考核、培養(yǎng)等工作;
6、 加強收費工作的檢查、監(jiān)督,確保完成公司下達的收費率指標,并組織開展多種經營創(chuàng)收工作;
7、 及時處理小區(qū)內的各種突發(fā)事件及客戶投訴工作;
8、 按照年計劃開展小區(qū)內的社區(qū)文化活動;
9、 負責客服中心與業(yè)委會、居委會及政府部門、相關業(yè)務部門的溝通、協(xié)調工作;
10、傳達公司和職能部門下達的指令,認真完成公司交辦的其
公司經理崗位職責 篇6
1、貫徹執(zhí)行總經理室下達的各項指令,全面負責項目的日常經營管理工作,對管轄項目的經營指標、安全生產指標及滿意度指標負責;
2、配合公司的服務質量要求,制定管轄項目的工作計劃、財務預算方案,負責控制物業(yè)管理成本支出。每月提交有關物業(yè)項目的運作報告,做出分析、改善建議;
3、監(jiān)督公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項的落實情況,并按規(guī)定向上級反饋;
4、對所管理項目的安全品質承擔全部責任,積極與上級和政府相關部門處理好關系,維護公司社會品牌形象,為公司經營提供良好的外部環(huán)境保障;
5、負責物業(yè)公司團隊建設招募及規(guī)范內部管理,指導和培訓下屬的日常工作,對各項任務進行分解,監(jiān)督工作任務的完成情況與質量。
6、主持過大型物業(yè)管理項目整體運作,有知名樓宇管理經驗,對物業(yè)的前期籌備和后期物業(yè)管理等方面具有豐富的經驗。具備獨立編制大型物業(yè)項目的前期物業(yè)管理方案的能力;具備搭建新項目物業(yè)管理團隊和物業(yè)管理服務體系的建設能力;
公司經理崗位職責 篇7
1、負責擬定/不斷完善和修訂本部門的規(guī)章制度、應急預案、工作流程并組織實施;熟悉國家/當地的政策法規(guī)及公司總部的相關管理規(guī)定和流程,并據此制定/及時調整部門管理;
2、負責項目的安全保衛(wèi)工作,根據安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關法律、法令,建立、健全、項目各項安全管理制度;組織對全體員工進行防火、防盜、防治安災害事故等安全教育和培訓;
3、 負責商場消防安全管理,及時發(fā)現并處理各類安全隱患,確保商場運營安全;
4、 負責物業(yè)部年度/月度計劃、預算的制定、申報和執(zhí)行;
5、 負責物業(yè)部員工考核,部門日常事務的管控和部門印章管理;
6、負責物業(yè)管理外委項目服務商的篩選、委托合同的申報、簽訂及合同執(zhí)行的監(jiān)管工作(發(fā)電機、電梯和冷水機組等由總部簽定維保框架協(xié)議的設備的招投標除外);
7、 負責項目改造工程的報批報建及現場施工管理;
8、 負責項目主力商戶物業(yè)管理的協(xié)調管理工作;
9、 負責派出所、城管等相關政府部門/協(xié)作單位的日常溝通和協(xié)調;
10、負責物業(yè)服務各項工作的日常監(jiān)管和物業(yè)重大投訴的處理;
公司經理崗位職責 篇8
1、負責協(xié)助服務中心經理制定服務中心服務方向,并提出合理化建議;
2、負責協(xié)助服務中心經理制定年度工作目標及工作計劃、預算,經報批后組織實施,并按計劃監(jiān)督執(zhí)行;
3、負責協(xié)助服務中心經理組織與地產的物業(yè)接管驗收及業(yè)主入伙相關工作;
4、負責協(xié)助服務中心經理監(jiān)督、檢查、指導管理項目的客戶服務、客戶投訴、安全管理、消防管理、環(huán)境管理、裝修管理、設施設備管理、社區(qū)文化活動管理等工作,對不合格的服務及管理及時糾正,并監(jiān)督改進;
5、負責服務中心考勤、物資、來往文件等行政事務管理工作;
6、負責協(xié)助服務中心經理對服務中心員工進行考核,并據實進行獎罰;
7、協(xié)助服務中心經理對所管理項目發(fā)生的事故及重大物業(yè)投訴組織處理、調查分析及與公司領導匯報。
公司經理崗位職責 篇9
1、做好項目內部質量管理工作;
2、協(xié)助總經理做好項目規(guī)劃管理工作;
3、協(xié)助做好分包商/合作單位的評估/考核工作;
4、協(xié)助做好項目的正面宣傳工作;
5、協(xié)助做好客戶滿意度征詢工作;
6、完成領導交辦其他的工作任務。
公司經理崗位職責 篇10
1.負責制定項目年度、月度管理計劃,并監(jiān)督各部門落實,確保各項工作按計劃有效實施完成;
2.指導項目各項業(yè)務的開展,資源整合,對項目日常管理進行監(jiān)督和巡查,發(fā)現管理上的不足,及時調整,確,F場的管理品質及年度指標達成;
3.根據項目運營情況,制定相應的管理措施和計劃,負責處理重大投訴和突發(fā)事件;
4.監(jiān)督外判單位的管理工作,確保外判業(yè)務符合公司服務要求。
5.對項目各專業(yè)管理人員進行業(yè)務能力、崗位匹配度的評估,制定并落實有效的輔導計劃,打造高績效的團隊;
6.負責與政府部門、開發(fā)商、運營單位等外部單位建立良好的公共關系;
7. 負責本項目客戶溝通平臺的建立和維護,提出有效改進辦法及建議并實施;
8. 定期根據督導情況、客戶滿意度調查等各類信息,對工作進行總結分析,不斷提升現場客戶服務水平;
公司經理崗位職責 篇11
1、協(xié)助總經理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,參與定制公司年度經營計劃和預算方案,督促所屬部門履行崗位職責;
2、參與公司重大財務、人事、業(yè)務問題的決策,掌握和了解公司內外動向,及時向總經理反映,并提出建議;
3、參與公司管理規(guī)章制度的擬定、討論,根據公司發(fā)展新情況,及時對物業(yè)管理制度進行修訂和完善;
4、保證學校物業(yè)管理服務質量達標,杜絕校方質量投訴等問題;
5、定期走訪項目,了解實際工作狀態(tài)、工作情況,從而進行有效的協(xié)調,及時溝通了解項目單位實際需求;
公司經理崗位職責 篇12
大堂經理
1.(hcm的要求)代表總經理接受及處理酒店客人的投訴,聽取及收信賓客的意見和建議,并對賓客的投訴、意見提出整改或盡快解決。
2.做好接待vip的各項工作。
3.解答客人的咨詢,向客人提供必要的幫助和服務(報失、報警、遺留物品的查尋、認領、殘疾人服務)。
4.維護大堂及附近公區(qū)的工作秩序及環(huán)境的寧靜整潔。確保賓客的人身和財產安全及酒店員工和酒店財產的安全。
5.負責檢查大堂區(qū)域的清潔衛(wèi)生,各項設施設備的完好情況從而維護酒店的高雅格調。
6.協(xié)同有關部門處理賓客在店內發(fā)生的意外事故(死亡、火警、失竊等)及對賓客進行安撫等善后工作。
7.協(xié)助其他部門維系酒店與vip、?、商務客人的良好關系。
8.負責協(xié)調前臺收銀解決賓客在帳務方面產生的問題。
9.保證宴會活動的正常進行。
10.溝通各部門之間的關系。
11.協(xié)助保安部調查異常事物和不受歡迎的人。
12.確保大堂清潔衛(wèi)生、秩序良好,無臥睡及衣冠不整、行為不端者。
公司經理崗位職責 篇13
1、貫徹、執(zhí)行集團公司各項工作決議,落實集團公司下達的各項經濟指標,根據集團公司的部署,制定建筑公司的發(fā)展規(guī)劃與本年度應完成的各項工作指標;
2、直接對集團總經理負責,接受集團公司的統(tǒng)一領導部署和工作檢查;
3、主持建筑公司的全面工作,對建筑生產、工程質量、施工進度、安全管理、物資消耗等項工作負責,按計劃、按合同、按圖紙施工,確保用戶滿意;
4、組織、領導建筑公司各職能部門,制定建筑公司各部門管理制度和業(yè)務流程,批準后具體組織實施、執(zhí)行;
5、根據建筑市場的競爭法則,建立統(tǒng)一、高效的組織管理體系;
6、對建筑公司全體員工進行管理和考核,對職能負責人及其他相關職員的提議任免、獎懲進行評定、考核,上報集團批準執(zhí)行;
7、建立建筑公司的質量管理體系,引導員工樹立工程質量精品意識、品牌意識;
8、建立企業(yè)激勵機制,弘揚企業(yè)文化,為員工搭建施展才能的平臺;
9、根據工程項目實際,制訂有關的計劃和規(guī)章制度,并具體組織管理實施;
10、負責工程勞務分包的組織與管理,督促、檢查工程款的及時撥付與回收;
11、篩選和培養(yǎng)有實力的勞務隊伍、施工隊伍,建立起良好穩(wěn)定的合作互助關系;
12、參與集團召集的與建筑業(yè)務有關的工作會議;
公司經理崗位職責 篇14
1、全面負責站場管理部的各項工作,嚴格履行各類安全操作規(guī)程和管理制度,確保安全生產和穩(wěn)定供氣。
2、負責門站和其它高中壓調壓站的日常運行及設備維修、維護、保養(yǎng)、搶修工作的組織與實施,確保站內各種設施的安全運行。
3、負責協(xié)調處理本站與上游末站、下游用戶及公司調度指揮中心的工作銜接和信息暢通,及時掌握生產動態(tài),組織氣源交接、計量和配氣工作。
4、對站內各運行設施的運行參數進行抽查、分析,發(fā)現異常及時處理并向公司有關領導匯報。
5、負責站內消防安全和治安保衛(wèi)措施的落實,確保站場不受侵害。
6、做好站場環(huán)境衛(wèi)生管理及職工的后勤保障工作。
7、負責完成公司交辦的其他工作任務。
公司經理崗位職責 篇15
1.學習貫徹國家相關方針、政策及法律法規(guī),遵守財經制度,履行財務經理的管理職責。協(xié)助總經理制定公司長遠發(fā)展規(guī)劃。參與制定和落實公司的財務管理制度,負責對成本和財務指標進行分析,為公司戰(zhàn)略發(fā)展提供基礎報告;參與編制年度預算資金計劃,并監(jiān)督計劃的執(zhí)行,編制公司全年預算和年度決算報告及說明書。
2. 組織制定財務方面的管理制度及有關規(guī)定,并監(jiān)督執(zhí)行,制定年度、季度財務計劃; 制定、維護、改進公司財務管理程序和政策,以滿足控制風險的要求,如:改進應收賬款、應付賬款、成本費用、現金及貨物收發(fā)等業(yè)務程序等。
3.協(xié)助籌集公司日常經營所需資金,保證公司經營的資金供給;指導財務人員定期進行經濟活動分析和業(yè)務;審核公司內部單位的資金使用情況,提出資金流向分析報告;負責公司資金運作管理和項目成本核算與控制、日常財務管理與分析、資本運作、籌資方略、對外合作談判等工作。
4.主持公司的會計核算工作,及時對內部成本和財務指標進行分析,加強財務管理控制,參與成本預測、控制,節(jié)能降耗,提高公司的經濟效益。
5.指導預算監(jiān)督和資產管理及財務指標考核,防止資產流失;監(jiān)控可能會對公司造成經濟損失的重大經濟活動,按時向總經理提供財務報告和必要的財務分析等報表,并確保這些報告可靠、準確;負責編制及組織實施財務預算報告、月/季/年度財務報告等。
6.每月、季度末編制上月、季度生產資金使用分析表、融資分析表和下月、季度資金預測滾動情況表;按照公司管理規(guī)定,制定、修改資金使用、審批管理制度; 審核各項付款計劃,監(jiān)督計劃執(zhí)行;保證資金合理使用。
7.負責公司單位往來的管理,及時核對和督促單位往來的結算;審核銀行對帳調節(jié)表,現金盤點審核;監(jiān)督工資基金計劃,審核工資、獎金發(fā)放。
8.協(xié)調財務部與公司其他部門的關系;對外協(xié)調與財政、審計、稅務、銀行、工商、會計師事務所及主管部門等相關機構的業(yè)務和聯(lián)絡工作,并及時辦理公司與其之間的業(yè)務往來。
9.按時完成上級交辦的其他工作。
公司經理崗位職責 篇16
1、根據公司總體規(guī)劃,制定年度及階段性管理計劃和實施措施,確保完成公司下達的各項任務;
2、建立與完善各項規(guī)章制度、操作規(guī)程、監(jiān)督機制,并監(jiān)督實施;
3、負責物業(yè)運營的日常管理工作及外包服務質量評核督導管理;
4、負責物業(yè)運營部團隊建設,對物業(yè)運營部員工進行績效考核及業(yè)務培訓;
5、維持公司良好的租戶服務與顧客服務;
6、協(xié)助財務部做好費用的收繳工作;
7、統(tǒng)籌客戶投訴及滿意度管理工作;
8、完成上級領導交待的臨時性任務。
公司經理崗位職責 篇17
1.負責對學校的保潔、維修、綠化、食堂、醫(yī)務室等行政后勤工作進行監(jiān)督和管理,確保管理服務水平;
2.定期巡查物業(yè)情況,針對各部門工作存在問題予以提出整改要求并負責監(jiān)督落實;
3、不定期對秩序、維修夜間值班等工作進行查訪,確保服務質量;
4、加強內部管理及部門協(xié)調工作,負責后勤人員日常培訓的組織工作;
5、與有關政府部門保持融洽關系(公安、環(huán)衛(wèi)、供電、供水等部門);
6、負責各項整改、糾正措施實施的檢查;
7、公司領導安排的其它臨時性工作。
公司經理崗位職責 篇18
1、全面負責物業(yè)管理服務的運營管理工作;
2、制定項目年度物業(yè)管理方案,管理日常物業(yè)的服務品質;
3、對本部門的人員定期開展物業(yè)管理知識普及及培訓工作;
4、配合、協(xié)助公司各類活動的開展,做好后勤保障;
5、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。
公司經理崗位職責 篇19
1、負責定期檢查物業(yè)管理服務費和其他有關費用的收繳情況,保證管理費收繳指標按時完成;
2、負責所轄項目的物業(yè)管理工作,建立、規(guī)范并健全維護物業(yè)管理運作體系;
3、制定年度物業(yè)管理工作計劃和項目預算方案,監(jiān)督檢查日常物業(yè)的服務品質、操作流程及運行情況;
4、負責統(tǒng)籌和管理治安、消防、客服、保潔、水電、維修、車場、各項費用繳納等各方面工作;
5、負責部門員工的激勵、考核、培訓;
6、完成上級交辦的其他工作。
公司經理崗位職責 篇20
1. 按照集團、公司對市場各項消防安全防范制度的制定和防火措施等工作
2. 負責部門工作目標與計劃的制定、落實,內部員工的績效考評。
3. 客戶管理:前期商鋪工作介入工作,配合招商部及時做好交鋪和商戶入駐的各項準備工作;處理客戶投訴;組織建立和完善商戶一戶一檔信息、動態(tài)資料。
4. 落實完成上級政府部門的計生、城管、創(chuàng)文、文明經商等工作,配合政府下達的各項工作任務的完成。
5. 小型工程、裝修的監(jiān)管,協(xié)助部門溝通、維修工作。
6. 其他上級交付的工作。