電話銷售人員調(diào)整自己心態(tài)的十大金玉良言

　　今天小編為大家收集整理了關(guān)于電話銷售人員調(diào)整自己心態(tài)的十大金玉良言,希望大家會喜歡,同時也希望給你們帶來一些參考的作用!

　　1、今天，我開始新的生活!

　　說兩種人一種是活在過去，一種是活在未來。一個人的成熟的過程，恰恰是不斷的與“過去”和解的過程為什么過去耿耿于懷的人，物，事，現(xiàn)在卻不以為然了?為什么當(dāng)下的境遇總能從過去的某些經(jīng)歷中找到似曾相識的感覺?人，總要仰望一點什么，我們不能沒有未來的希望，只是有一種默契是：理想可以遠(yuǎn)在天邊，但是切入點卻必須是今天，是現(xiàn)在，在現(xiàn)實中尋找。過去了的已經(jīng)過去，明天還沒有到來，我們唯一能夠把握的就是今天，就是現(xiàn)在!

　　2、我是最棒的!

　　這句話其實一種自我激勵，一種自我情緒的調(diào)整，我們確實活得艱難，一面是要承受種種外部的壓力，更要面對自己內(nèi)心的困惑。在苦苦掙扎中，如果有人向你投以理解的目光，你會感到一種生命的暖意，或許僅有短暫的一瞥，就足以使我感奮不已。如果你的暖意可以來自自己的自我激勵是不是更顯主動和積極呢?積極思考造成積極人生，消極思考造成消極人生。我經(jīng)常對自己說，“男人是座山，是打不倒的!”做什么事信心很重要，有信心不一定成功，但是沒有信心一定不會成功!我成功因為我志在成功!

　　3、成功一定有方法!

　　如果有件事情你不想做，你一定能找到借口;如果有件事情你想做，那么你一定能找到方法!不為失敗找理由，要為成功找方法。不值得做的事情，也不值得做正確。俞敏洪說，只有知道如何停止的人才知道如何加快速度。我們經(jīng)常能聽到，看到關(guān)于提高記憶力的方法，可是很少有關(guān)于提高分析力的方法，這里我要和大家分享的是一種叫“行停法”的方法，它是奧斯本提出的。它通過行-發(fā)散思維(提出創(chuàng)造性設(shè)想)也停--收縮思維(對創(chuàng)造性設(shè)想進行冷靜的分析)的反復(fù)交叉來進行，逐步接進所需要解決的問題。行停法的步驟如下：

　　第一，行，想出也所需要解決的問題相關(guān)聯(lián)的地方;停，對此進行詳細(xì)的分析和比較。

　　第二，行，尋找對解決問題有哪些可能用得上的資料;停，如何方便到得到這些資料。

　　第三，行，提出解決問題的所有關(guān)鍵處;停，決定最好解決方法。

　　第四，行，盡量找出試驗的方法;停，選擇最佳試驗方案，直至發(fā)明成功。

　　4、每天進步一點點!

　　記得自己經(jīng)常這么激勵別人和自己，“每天一小步，每天都是一個新的高度!”每個時代都或多或少有著一些做著百萬富翁夢的人，他們其中有的成功了，有的還在做夢!一個人到了年老的時候，又窮又苦，那并不是那個人以前做錯了什么，而是他什么都沒有做。相信自己能成功，不一定能成功，因為成功僅靠信念是不行的，路是靠自己走出來的。如果你留意自己上學(xué)時候的同學(xué)，你會發(fā)現(xiàn)，基本上成績好的，一般會有兩種人，一種是每天踏踏實實學(xué)習(xí)的人，雖然平時看上去很暗淡，但是他知道堅持，知道學(xué)習(xí)是一個積累的過程，或許他的成績不是一下子能考得很好的人，但是一旦他考得很好之后，你會發(fā)下你很難再超過他。

　　還有一種人就是，突擊性的，平時不一定很努力，然而腦子很活，每次考試前能好好的突擊一下，想通過抓住重點，理順要點來達到對知識的吃透，這種人你會發(fā)現(xiàn)，有得時候成績考得也很不錯，只是經(jīng)常排名會忽上忽下，因為他有一個致命的弱點，就是一點要抓住重點，那什么是重點呢?重點就是當(dāng)你知道所有的知識點之后，發(fā)現(xiàn)哪些是相對重要的知識點，而不是憑感覺。不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海。

　　5、我微笑面對全世界!

　　前微軟亞洲總裁唐駿經(jīng)常喜歡說“成功是可以復(fù)制的”。然后你會看多很所的成功學(xué)和勵志學(xué)的書籍，看到很多的名人自傳和傳記。就像卡耐基的書一樣，讓你對世界保持微笑，對每一個你認(rèn)識的，不認(rèn)識的人微笑，其實卡耐基的勵志理論歸結(jié)起來就一句話：把你的小臉笑得稀爛，盡一切可能去取悅別人。

　　把這套話翻來覆去地說，然后加上許多案例，增加一點真實性，那就可以拿出去賣了�，F(xiàn)在很多企業(yè)要求員工在面對客戶的時候要保持微笑，其實我們內(nèi)心都清楚，微笑是一種知足、感恩、樂觀開朗的心態(tài)!而不是一項職業(yè)技能，當(dāng)我們看到的微笑是應(yīng)付式的，套路式的，你會是什么感覺，是不是覺得自己被敷衍了!所以如果你想笑，就發(fā)自內(nèi)心，如果你不想笑，至少在客戶面前要投入，而且不要然自己的負(fù)面情緒影響你的行為!

　　6、人人都是我的貴人!

　　在《百萬富翁的智慧》這本書中，用很多的調(diào)查數(shù)據(jù)說明，許多的百萬富翁之所以能夠白手起家，最終成為成功的百萬富翁，其中一個重要的原因就是他們都熱衷于廣交朋友。這些朋友后來都成了他們的合作伙伴、供貨商或者忠實的客戶。貴人不在天邊，而是就在我們自己的身邊，我們的同學(xué)、同事、親戚、朋友以及同學(xué)的同學(xué)、同事的同事、親戚的親戚、朋友的朋友。我們作為保險人，要知道，客戶就在我們的身邊，人人都有可能成為我們的準(zhǔn)客戶，通過交往，這些準(zhǔn)客戶逐步都會成為我們忠實的朋友、忠實的客戶。

　　7、我是全世界最好的推銷員!

　　現(xiàn)實中不僅是業(yè)務(wù)員、推銷人員每天在推銷各種有形的或無形的產(chǎn)品和服務(wù)。其實我們每個人、無論年紀(jì)多大、無論讀書還是工作、也無論是否從事推銷工作，我們無時不刻不在不停的推銷自己!我們都希望被他人認(rèn)可、接受、褒獎等等。我們保險人銷售的保險產(chǎn)品屬于無形的服務(wù)，很多的人并不能像接受有形產(chǎn)品那樣欣然接受你的推薦和建議!我們的推銷具有更高的挑戰(zhàn)性。所以，要像老業(yè)務(wù)員所說的那樣，推銷產(chǎn)品之前先推銷自己，只要把自己給推銷出去了，就沒有推銷不出去的產(chǎn)品。

　　8、我熱愛我的事業(yè)!

　　俗話說“熱愛是最好的老師!”我們只有熱愛自己的國家、熱愛自己的職業(yè)、熱愛自己的公司、熱愛自己的工作，才有可能將這個事業(yè)做好。像我們保險人，工作具有巨大挑戰(zhàn)性，每天打電話或去見客戶，都要遭到大量的拒絕，我們是把拒絕當(dāng)作是自己的必修課樂此不疲還是當(dāng)作苦差不堪忍受?很難想象，一個業(yè)務(wù)員每天都覺得做保險是在面對著自己非常痛苦的事情，那他怎樣會成功?

　　9、我要立即行動!

　　偉大的思想家、理論家恩格斯就曾經(jīng)說過“一打綱領(lǐng)，不如一個實際的行動”，在教室里從來都不可能培養(yǎng)出企業(yè)家、精英。要想將夢想變成現(xiàn)實，唯一的辦法就是去實踐，一個字“干”!著名的保險精英林裕盛就說過，“寧可白干，不可不干”。

　　我通過馬克思主義哲學(xué)的教學(xué)，從辯證法的角度也對年輕的同志反復(fù)說：“你們這個年紀(jì)，干什么都是對的!干對了是對的，干錯了也是對的!只有不干才是最大最大的錯!”夢想永遠(yuǎn)都不會自動變成現(xiàn)實，唯一的途徑就是實踐，就是立即去行動、去干、且不能有任何的猶豫和拖延!

　　10、我要堅持到底，絕不放棄!

　　著名的成功學(xué)演講家陳安之在他激情四射的演講中說“成功者永不放棄、放棄者永不成功!”“沒有失敗，只有放棄!”“沒有失敗，只是暫時停止成功!”

　　我還非常喜愛在第二次世界大戰(zhàn)時英國首相丘吉爾先生的一段非常有震撼力的話，這就是：同胞們、先生們、女士們：面對兇惡的德國法西斯，我們從來都沒有說過勝利是容易的，但是，我們絕對、絕對、絕對不會放棄戰(zhàn)斗!借用這個格式，我們是不是也可以這樣說，在激烈的市場競爭中，我們從來都沒有說過成功是容易的，但是我們絕對、絕對、絕對不會放棄努力!

　　我們作為電話銷售人員，是不是還可以這樣說，面對理性的客戶，我們從來都沒有說過簽單是容易的，但是我們絕對、絕對、絕對不會放棄促成!