如何做一名優(yōu)秀的銀行員工演講稿_精彩篇（通用3篇）

如何做一名優(yōu)秀的銀行員工演講稿_精彩篇 篇1

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：大家好，我是來自##農(nóng)商行開發(fā)區(qū)支行的##。今天我演講的題目是《將責(zé)任與奉獻(xiàn)注入心田》。

　　大家都知道，責(zé)任就是對(duì)自己所負(fù)使命的忠誠和忘我的堅(jiān)守。作為##農(nóng)商銀行員工，我們的責(zé)任是什么?我的理解是：能經(jīng)常反省自己，不斷學(xué)習(xí)，更好的完善自我，這就是對(duì)自己負(fù)責(zé)任;同事之間能和睦相處、互幫互助，敢于批評(píng)，這就是對(duì)同事負(fù)責(zé)任;能夠迅速的了解最新基層信息，及時(shí)反饋給上級(jí)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手真實(shí)的信息，這就是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)任。對(duì)于我們企業(yè)來說，也正是因?yàn)橛辛素?zé)任感的員工，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，才能保證企業(yè)的發(fā)展;對(duì)于我們個(gè)人而言，如果我們希望自己一直有杰出的表現(xiàn)，就必須在心中種下責(zé)任的種子，多一些責(zé)任也就意味著多謝個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)，讓責(zé)任成為鞭策、激勵(lì)、監(jiān)督自我的力量。

　　我作為##農(nóng)商銀行開發(fā)區(qū)支行的一名綜合柜員，每天迎來送往著一位又一位客戶，平凡而又瑣碎，我總是會(huì)用不同的溝通方式，笑臉相迎與我們有著同樣喜怒哀樂，卻形形色色，不同素質(zhì)的客戶。記得有一位白發(fā)蒼蒼的老人，在我的柜臺(tái)辦理存款業(yè)務(wù)，他用顫抖的雙手拿出一疊面額大小不一的現(xiàn)金，因?yàn)閷?duì)銀行業(yè)務(wù)不熟悉，他前后需要核對(duì)很多次，老人的表情顯得有一些拘謹(jǐn)和焦急，我安慰他說沒關(guān)系，您慢慢來，并耐心的講解和指導(dǎo)，在辦完業(yè)務(wù)后，他竟然起身向我敬了個(gè)軍禮，那一刻，我突然覺得任何的付出都是值得的，因?yàn)槲覀兊墓ぷ魇?#農(nóng)商行對(duì)社會(huì)的一種承諾，是我們承擔(dān)的一種責(zé)任。

　　沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)，在日常工作中，我積極刻苦鉆研新業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效;讓客戶少等、少跑、少問;給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)的服務(wù)。我們熱情的服務(wù)目標(biāo)只有一個(gè)，那就是讓客戶滿意，為##農(nóng)村商業(yè)銀行的信譽(yù)而戰(zhàn)。每每辦完一筆業(yè)務(wù)，我都會(huì)起身，真誠的對(duì)客戶說一聲“請(qǐng)慢走，歡迎下次再來”。從客戶滿意的笑容中，我看到了一種敬佩與信任;從節(jié)節(jié)攀升的數(shù)字中，我看到了一種發(fā)展與壯大;從辛勤的工作與學(xué)習(xí)中，提高著自己的能力與素質(zhì)。雖然我累，但我卻很快樂。

　　有人說用自己的左手溫暖自己的右手是一種相助，而用自己的雙手去溫暖別人的雙手，卻是一種奉獻(xiàn)，作為一名農(nóng)商行員工，面對(duì)客戶渴望的目光，我們義無反顧;面對(duì)工作的一慣平凡，我們從容不迫;面對(duì)肩負(fù)的神圣職責(zé)，我們兢兢業(yè)業(yè);面對(duì)時(shí)代的召喚，我們一往無前，因?yàn)槲覀兩钌畹拿靼?#農(nóng)商行的發(fā)展與我們每個(gè)員工唇齒相依，榮辱與共，只有農(nóng)商行事業(yè)的穩(wěn)步持續(xù)發(fā)展，業(yè)務(wù)蒸蒸日上，才有我們個(gè)人的成長與進(jìn)步。

　　今天，面對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁，我不想說自己每天的工作有多累，更不想說我曾經(jīng)流過的汗水與淚水，因?yàn)槊恳幻�農(nóng)商行員工都是這樣無怨無悔地走過每一天，度過每一年。假日里，有領(lǐng)導(dǎo)和員工一同堅(jiān)守崗位的感人場(chǎng)面;寒風(fēng)中，有收貸收息隊(duì)員的艱難跋涉，讓我深切的感受著一種濃厚的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的奉獻(xiàn)精神。

　　在物質(zhì)生活較為豐裕的今天，責(zé)任和奉獻(xiàn)，這座精神的“金字塔”不能傾斜，對(duì)于今天的我們來說，無論是實(shí)現(xiàn)自己的理想抱負(fù)，還是擔(dān)起肩負(fù)的責(zé)任，責(zé)任意識(shí)與奉獻(xiàn)精神都是不可或缺的品質(zhì)。只有懂得感恩，學(xué)會(huì)奉獻(xiàn)，我們才會(huì)真正懂得尊重，領(lǐng)會(huì)責(zé)任，我們的企業(yè)才會(huì)多一份理解和寬容，多一份和諧和溫暖，多一份真誠和團(tuán)結(jié)。在平日繁忙的工作中，我看到了同事們不辭勞苦、辛勤耕耘的身影，他們的責(zé)任感，他們的奉獻(xiàn)精神，使我明白了一個(gè)道理：我們只有明確責(zé)任，勇于奉獻(xiàn)，才能凝聚忠誠和熱情;只有明確責(zé)任，勇于奉獻(xiàn)，才能激發(fā)干勁和斗志;也只有明確責(zé)任，勇于奉獻(xiàn)，才能在平凡的工作崗位中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。如果，我們每個(gè)人心里都裝有責(zé)任和奉獻(xiàn)，都在平凡的工作崗位上實(shí)現(xiàn)普通的價(jià)值，那么，無數(shù)個(gè)平凡就成了偉大，無數(shù)個(gè)普通就成了非常，我們##農(nóng)商銀行的事業(yè)就能實(shí)現(xiàn)蓬勃發(fā)展。

　　在這里，我們明確同樣的責(zé)任，許下同樣的奉獻(xiàn)承諾。這是一次演講，更是一次告白。當(dāng)我滿帶著青春的氣息，懷揣著沉甸甸的夢(mèng)想與信念站在這里的那一刻，我的內(nèi)心是如此的坦蕩與激昂，那種難以形容的興奮與緊張，我真誠的邀請(qǐng)你們一同分享。今天，我們正把如火的青春奉獻(xiàn)給偉大的##農(nóng)商銀行，在她清晰的年輪上，深深的烙下我們青春的足跡。

　　我的演講完畢，謝謝大家!

如何做一名優(yōu)秀的銀行員工演講稿_精彩篇 篇2

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委：

　　大家好!我是來自*銀行的，我今天演講的題目是：高舉起責(zé)任的旗幟

　　幾千年前，偉大的史學(xué)家司馬遷曾說：“人固有一死，或重于泰山，或輕于鴻毛”;幾千年后，一代領(lǐng)袖毛澤東又說：“為了人民的利益而死，就比泰山還重;替法西斯賣力，替剝削人民和壓迫人民的人去死，就比鴻毛還輕。”兩位偉大的人物遙相呼應(yīng)，對(duì)人的終極價(jià)值做出了千古評(píng)價(jià)。今天，當(dāng)我再次品讀這段精彩的文字時(shí)，我的心頭浮現(xiàn)出來的，是兩個(gè)浮雕般厚重的大字――責(zé)任!責(zé)任，如一盞指路明燈，使一個(gè)人變得有理想、有追求、有目標(biāo)，在生活和事業(yè)的征途上不會(huì)迷失方向;責(zé)任，如一把評(píng)判的標(biāo)尺，使一個(gè)人愛與憎分分明明，是與非清清楚楚，對(duì)與錯(cuò)明明白白，從而不會(huì)犯無意識(shí)錯(cuò)誤;責(zé)任，更如一雙冷峻的眼睛，她時(shí)刻注視著你的內(nèi)心世界，你的一點(diǎn)點(diǎn)懈怠、一點(diǎn)點(diǎn)冷漠、一點(diǎn)點(diǎn)自欺欺人，都逃不脫她的無聲的警醒。她，就是你靈魂的主人!

　　作為銀行工作者，更應(yīng)該將“責(zé)任”二字銘記心頭，并時(shí)刻貫穿在行動(dòng)中!由于金融工作的特殊性，不僅貪欲是事業(yè)的大敵，馬虎大意更可能招致重大的損失。俗說話，常在河邊走，豈能不濕鞋?足見銀行工作者面臨的誘惑與考驗(yàn)何其艱巨，這就需要我們樹立堅(jiān)定的職業(yè)信念，任何時(shí)候都不能喪失警惕，不貪、不驕、不怒、不糊涂，任何時(shí)候都做一個(gè)清醒的人、堅(jiān)決的人、勤奮的人、有責(zé)任感的人!并且常常告誡自己：常在河邊走，就是不能濕了鞋!以自己的實(shí)際行動(dòng)，來維護(hù)銀行的聲譽(yù)和利益;以內(nèi)心的關(guān)注和吶喊，來保護(hù)自己的靈魂不受到沾污和褻瀆。

　　銀行業(yè)的快速發(fā)展呼喚責(zé)任，不斷提高的崗位標(biāo)準(zhǔn)呼喚責(zé)任，客戶潛在的服務(wù)需求也在呼喚著責(zé)任。倘沒有責(zé)任心，倘不能在崗位行動(dòng)中體現(xiàn)責(zé)任原則，是絕對(duì)不稱職的。對(duì)待客戶，送上一聲問候，給予一個(gè)笑臉，是責(zé)任;對(duì)每一筆業(yè)務(wù)，慎之又慎，細(xì)之又細(xì)，是責(zé)任;主動(dòng)關(guān)注金融市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，自覺鞏固客戶群，是責(zé)任;加強(qiáng)與同事間的協(xié)調(diào)與合作，提高業(yè)務(wù)能力，也是責(zé)任--這些“小責(zé)任”如涓涓細(xì)流，匯聚起來的時(shí)候，就成為了促進(jìn)銀行發(fā)展的“大責(zé)任”、“大使命”!在當(dāng)今金融業(yè)高度發(fā)達(dá)，機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存的社會(huì)前提下，時(shí)刻牢記“責(zé)任”二字，既是對(duì)自己負(fù)責(zé)，更是對(duì)客戶、對(duì)單位、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。

　　作為**銀行的新兵，從進(jìn)入單位的那一刻起，我的內(nèi)心就充滿了神圣的崇高感，我決心以自己柔弱的肩頭，擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任，使自己能夠有情有義，無怨無悔!如果說，崗位的責(zé)任使我時(shí)刻充滿了警惕;而事業(yè)的責(zé)任，使我更加勤奮與專注!有首歌唱得好，“我是山間一縷風(fēng)，也能燃起一團(tuán)火;我是地上一朵小花，也有春天的顏色”!我要說，我是銀行的一員小兵，也代表著銀行的形象。正是因?yàn)橛羞@樣的一份真誠和責(zé)任，我始終將自己的一言一行，都規(guī)范在職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的許可范圍以內(nèi)。因?yàn)檫@份責(zé)任感，我從來沒有自卑過;因?yàn)檫@份責(zé)任感，我始終將發(fā)自內(nèi)心深處的喜悅駐留在我的笑臉上，使每一位客戶如沐春風(fēng)，滿意而歸。

　　如果說人活著，需要有一句莊嚴(yán)的承諾，那我情愿以事業(yè)的輝煌為底色，大書特寫兩個(gè)頂天立地的大字――責(zé)任!就讓責(zé)任指引著我前進(jìn)的方向，敦促我努力向前;就讓責(zé)任時(shí)刻校正著我人生的軌跡，使我不致誤入歧途;就讓責(zé)任陪伴著我，使我的一生充滿了奉獻(xiàn)、崇高和愛的力量!我想，那種精神上的愉悅、靈魂上的皈依、內(nèi)心里的寧靜，將會(huì)是我最大的收獲!

　　朋友們，為了生命不再平庸無奇，為了事業(yè)不再得過且過，為了雙眼不再空洞無神，為了明天不再毫無意義，讓我們高舉起責(zé)任的獵獵旗幟，向著生命的最高境界、向著事業(yè)的萬丈巔峰，向著銀行事業(yè)光輝燦爛的明天，出發(fā)!

如何做一名優(yōu)秀的銀行員工演講稿_精彩篇 篇3

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的各位同事：

　　我是來自民航路支行的柜員。

　　很榮幸能在這里同大家交流自身對(duì)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)識(shí)。今天我演講的題目是：文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)——一種簡(jiǎn)單而有效的營銷。文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)是一種營銷手段。怎么理解呢？首先，我們?cè)诮o客戶辦業(yè)務(wù)的時(shí)候，我們是給客戶提供服務(wù)，為客戶提供一項(xiàng)產(chǎn)品，服務(wù)就是一種產(chǎn)品，優(yōu)秀的服務(wù)就是一種充滿競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。另外，我們給客戶辦業(yè)務(wù)的同時(shí)也是把我們自己推薦給客戶，是一種自我營銷。客戶對(duì)我們的服務(wù)滿意了，也會(huì)對(duì)我們的產(chǎn)品有更多的青睞，會(huì)提高對(duì)我們的忠誠度。所以，服務(wù)就是一種營銷�？蛻魧�(duì)我們的要求無非就是快速、安全、文明優(yōu)質(zhì)的辦理業(yè)務(wù)。所有我們要從業(yè)務(wù)技能上、風(fēng)險(xiǎn)上、禮貌上多下功夫。市場(chǎng)營銷里面有這樣的一條定律，得罪一個(gè)客戶會(huì)失去潛在的7到10個(gè)客戶，而一個(gè)滿意的服務(wù)僅能增加1到3個(gè)潛在的客戶。

　　也就是說今天你得罪了一個(gè)客戶，明天就要用三個(gè)客戶來彌補(bǔ)，很明顯這是一筆很劃不來的賬。怎樣才能提高我們的服務(wù)重量呢？

　　第一，要從風(fēng)險(xiǎn)控制上下功夫，牢牢把握風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，把風(fēng)險(xiǎn)扼殺于搖籃之中，保障客戶的資金安全。一個(gè)優(yōu)秀的金融從業(yè)者是從客戶資產(chǎn)安全的角度出發(fā)的。

　　第二，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能鍛煉，再保護(hù)客戶資產(chǎn)安全的基礎(chǔ)上要為客戶提供快速、便捷的提供服務(wù)。就目前的情況來看，客戶對(duì)我們的不滿主要表現(xiàn)在辦業(yè)務(wù)的速度上，客戶覺得等待的時(shí)間太長。有一項(xiàng)研究表明一個(gè)人只要等待的時(shí)間超過七分鐘就會(huì)產(chǎn)生厭惡情緒，就和堵車一樣的道理。試想有多少客戶等待的時(shí)間是七分鐘以上呢，每天等待時(shí)間超過七分鐘的客戶基本上都對(duì)我們的服務(wù)提出了質(zhì)疑。可想而知，辦理業(yè)務(wù)的快慢直接影響到客戶對(duì)我們信譽(yù)。

　　第三，文明禮貌的服務(wù)，這是對(duì)前兩項(xiàng)的一個(gè)重要補(bǔ)；從小的方面看文明禮貌體現(xiàn)的是一個(gè)人的素養(yǎng)，從大的方面看這是一個(gè)企業(yè)的靈魂。只要我們牢牢地把握住這三點(diǎn)，營銷其實(shí)很簡(jiǎn)單，通過客戶的'口口相傳，客戶會(huì)主動(dòng)找上門來。所以文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是一種簡(jiǎn)單而有效地營銷！

　　我的演講結(jié)束了，謝謝大家！