保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿（精選3篇）
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇1
曾有人將辦公室的工作用“煩瑣”一詞高度概括，把辦公室同志比喻為老黃牛，我覺(jué)得這是一種贊美，一種肯定。老黃牛是一種精神，一種難能可貴的奮斗精神，她不是碌碌無(wú)為，不是不思進(jìn)取，更不是軟弱無(wú)能，而是愛(ài)崗P>敬業(yè)、是忠于職守、是無(wú)私奉獻(xiàn)。她貴在勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)，貴在任勞任怨，服從大局。我愿做這樣的一頭老黃1996年8月，我從學(xué)校畢業(yè)后，被分配在【論壇】工商所，涉世之初的我憑著滿腔熱情投入了工作中。
1997年5月，市局競(jìng)聘，我被調(diào)到辦公室從事具體的收發(fā)工作，說(shuō)起收發(fā)，收收發(fā)發(fā)，這是一項(xiàng)誰(shuí)也不想干更不愿長(zhǎng)干的工作，沒(méi)有轟轟烈烈的事跡，只有平平淡淡的忙碌，<有人甚至這樣描述：好事輪不到，煩事少不了，一天到晚跑，經(jīng)常還吃力不討好，該崗位上的人員變動(dòng)可謂是來(lái)也匆匆，去也匆匆。盡管如此，我還是懷著服從組織分配的心情，高興地踏上了這個(gè)工作崗位。隨著市==辦公地址的搬遷，取送文件的任務(wù)變不更為艱巨。來(lái)回10公里的路程使我每天得在公交車上月過(guò)一個(gè)多小時(shí)的時(shí)光;冬冷夏熱，風(fēng)雨無(wú)阻，有時(shí)一天耳來(lái)回好幾趟，這本文轉(zhuǎn)載自對(duì)于一個(gè)有暈車癥的我來(lái)說(shuō)，不可謂是—件不辛苦的事。記得那是一個(gè)梅雨季節(jié)，天下著瀠瀠細(xì)雨，我騎車寄信從郵局回來(lái)不久，肖主任說(shuō)有份緊急材31要馬上報(bào)送市府財(cái)貿(mào)科，我急沖沖地將材料送了過(guò)去<坐車返回行至中村小區(qū)時(shí)，我的呼機(jī)響了起來(lái)，一看2言，是辦公室打來(lái)的，叫我立刻到機(jī)要局取一份機(jī)密;件，我連忙在中村小區(qū)下了車，又返回到市府大樓。送：了緊急材料取回了機(jī)密文件，回到辦公室還不到15分鑰市委辦又一個(gè)電話通知：立即去領(lǐng)取機(jī)關(guān)干部讀書(shū)報(bào)‘會(huì)的座位票。這時(shí)已經(jīng)快到下班時(shí)間了。我坐在車工聽(tīng)著收音機(jī)里宋祖英的《今天是個(gè)好曰子》，望著窗外濠瀠細(xì)雨，心里久久不能平靜，我感到了辛苦，感到了：?jiǎn)�，感到了挫敗，更感到了不公與委屈……。
諸如此類事情經(jīng)常發(fā)生，我也不只一次地思考著：難道這就是我用武之地嗎?這就是我的人生舞臺(tái)嗎?這就是我的理，和抱負(fù)嗎?我還是原來(lái)那個(gè)意氣風(fēng)發(fā)的我嗎?但是，邊發(fā)生的不少人和事卻讓我改變了看法，重新審視了己，調(diào)整了自己，走出了那片困惑。悄悄地朝身邊看土<辦公室從事秘書(shū)、財(cái)務(wù)、基建、后勤工作的同志，哪位不勤不言苦、任勞任怨的“老黃牛”?哪位不在自己的崗位亡默默無(wú)聞地奉獻(xiàn)著?這是一個(gè)多么平凡而又偉大的“老黃牛”集體呀，我為我的困惑感到慚愧，為能在這樣一個(gè)集體中成長(zhǎng)、工作而感到自豪和驕傲120xx年，局里要開(kāi)展檔案市級(jí)達(dá)標(biāo)活動(dòng)，變檔案的科室分散管理為綜合檔案室集中管理，辦公室把這項(xiàng)任務(wù)交給了我。針對(duì)當(dāng)時(shí)局里的情況，我撰寫(xiě)了一篇題為《檔案達(dá)標(biāo)升級(jí)之我見(jiàn)》的文章，對(duì)我局的檔案達(dá)標(biāo)工作提出了一系列建議和意見(jiàn)。誠(chéng)如所料，要將分散于十幾個(gè)科室的幾千卷檔案在短時(shí)間內(nèi)集中規(guī)范管理，決不是一蹴而就的事情。為了盡量節(jié)省經(jīng)費(fèi)，辦公室人員承擔(dān)了大量的工作，從領(lǐng)導(dǎo)、秘書(shū)到打字員，從一盒裝訂針的購(gòu)買到整室密集架的調(diào)試，從枯躁乏味的裝訂案卷到廢寢忘食的編寫(xiě)材料，經(jīng)歷了整整四個(gè)月的曰曰夜夜，終于建立了真正意義上的綜合檔案室，完成了達(dá)標(biāo)任務(wù)，結(jié)束了我局檔案管理“分散化”、“麻袋化”的歷史。這其間所經(jīng)受的辛苦、所體驗(yàn)的委屈、所承受的壓力，在此時(shí)化作了欣慰的淚水。我的工作也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定，被評(píng)為20xx年度市局優(yōu)秀公務(wù)員;20xx年3月，又被黨組織吸收為一名光榮的**黨員。經(jīng)常有人善意地提醒我說(shuō)：“小李，你年紀(jì)輕，別在這個(gè)崗位上呆太長(zhǎng)時(shí)間了，又辛苦又沒(méi)前途。”是的，知我者謂我心憂，不知我者謂我何求!
從1997年至今，我從事收發(fā)工作已經(jīng)步人了第六個(gè)年頭，在工作中，經(jīng)常會(huì)碰到一些不被理解的冤枉事，我曾氣餒，也曾流淚，但我想到更多的是工商人的一份責(zé)任，收發(fā)是工商事業(yè)的窗口，是文件傳輸?shù)捏A站 是事業(yè)不可缺少的一部分，雖然是一個(gè)普通得不能再普通、平凡得不能再平凡的工作崗位，但是越普通的崗位越需要一顆平常心，越平凡的工作越需要毅力和耐心，只要我在這個(gè)崗位上一天，就有責(zé)任干好一天。在辦公室里碰到的都是些細(xì)微小事，從來(lái)不曾驚天動(dòng)地，以后也不會(huì)留芳百世，但我明白：只有把這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的平凡工作努力做好，我的人生才能永恒，平凡才能孕育出偉大。
也許貝多芬那高昂激越的《生命交響曲》讓我們心潮澎湃、豪情滿懷，但清靈空雅、行云流水的《致艾麗絲》又何嘗不令我們浮想聯(lián)翩、如癡如醉呢?任勞任怨的老黃牛們唱出的也是一首氣壯山河的人生贊歌!“白曰放歌須縱酒，青春作伴好還鄉(xiāng)”，我甘當(dāng)一頭時(shí)代的老黃牛，用愛(ài)崗敬業(yè)實(shí)踐自己的人生價(jià)值，用忠于職守書(shū)寫(xiě)對(duì)工商事業(yè)的無(wú)限忠誠(chéng)，用青春熱血鑄造工程的新風(fēng)采!
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇2
在萬(wàn)紫千紅、激情似火的五月，我們迎來(lái)了全國(guó)第十九個(gè)稅收宣傳月。“稅收•發(fā)展•民生”的主題，反映了稅收與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、與人民生活的緊密聯(lián)系，體現(xiàn)了“發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享”的時(shí)代要求。我們稅務(wù)工作者深感責(zé)任重大，使命艱巨，任重而道遠(yuǎn)。
自己是**年**月從**學(xué)校畢業(yè)在稅務(wù)系統(tǒng)參加工作的，幾年來(lái)，自己在稅務(wù)局一步一個(gè)腳印走到今天�？梢哉f(shuō)是稅務(wù)局這個(gè)大家庭培養(yǎng)了我、鍛煉了我，成就了我。沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助，就沒(méi)有今天的我。過(guò)去，自己曾經(jīng)是一名企業(yè)辦稅員。由于工作需要，現(xiàn)在走上稅收管理員的崗位。工作角色轉(zhuǎn)變，使自己更加體會(huì)到從事稅收事業(yè)的責(zé)任和神圣。雖然，企業(yè)辦稅員和稅收管理員都是為企業(yè)服務(wù)，都是為了保證國(guó)家的稅源不會(huì)流失，指導(dǎo)廣大納稅戶依法納稅;但是，工作角色的不同，帶來(lái)工作內(nèi)容的不同和工作方法的不同。企業(yè)辦稅員不但承擔(dān)著將企業(yè)涉稅信息向稅務(wù)機(jī)關(guān)傳遞的職能，而且也承擔(dān)著把稅務(wù)機(jī)關(guān)征管工作效果向企業(yè)反饋的職能，是企業(yè)與稅務(wù)機(jī)關(guān)之間的橋梁。稅收管理員是指基層地稅機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)分片、分類管理稅源，負(fù)有管戶責(zé)任的工作人員。實(shí)行稅收管理員制度，落實(shí)管戶責(zé)任制應(yīng)遵循屬地管理與分類管理、管戶與管事、管理與服務(wù)、崗位管理與能級(jí)管理相結(jié)合的原則。稅收管理員要全面掌握管轄范圍內(nèi)納稅人的戶源結(jié)構(gòu)、稅源分布、納稅申報(bào)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)以及稅法遵從度和納稅信用等級(jí)等基本情況。調(diào)查核實(shí)納稅人開(kāi)業(yè)、變更登記認(rèn)定事項(xiàng)的真實(shí)性，并依法核定納稅人適用稅種、稅目、申報(bào)方式、使用發(fā)票種類等等，還有其他的工作任務(wù)。從工作責(zé)任上講，稅收管理員身上的擔(dān)子應(yīng)該是更重了，思想上的壓力更大了。面對(duì)自己發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的現(xiàn)實(shí)，我想，自己要在工作角色轉(zhuǎn)換上，盡快完成三個(gè)轉(zhuǎn)換。一是盡快完成心態(tài)的轉(zhuǎn)換，奠定一個(gè)好的起點(diǎn)。根據(jù)稅收管理員的崗位需要，必須重新進(jìn)行角色定位，迅速完成角色轉(zhuǎn)換，要著眼新角色，樹(shù)立新形象。進(jìn)入一個(gè)新崗位，第一印象非常重要。自己要從各個(gè)方面嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)于律己，勤奮好學(xué)，恪盡職守，誠(chéng)實(shí)守信，勤儉節(jié)約，廉潔奉公，依法行政。二是盡快完成業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)換，練好一個(gè)好的內(nèi)功。進(jìn)入一個(gè)新的工作領(lǐng)域，自己應(yīng)該沉下心來(lái)，俯下身子，甘當(dāng)小學(xué)生，向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向社會(huì)學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)，才能真正從具體工作實(shí)踐中鍛煉自己，提高自己，很快由門外漢變成行家里手。勤字當(dāng)頭，多想多思，多寫(xiě)多練。勤政敬業(yè)，做到腦勤、口勤、腿勤、手勤，進(jìn)一步在工作實(shí)踐中扎根，在工作中成長(zhǎng)。三是盡快完成作風(fēng)的轉(zhuǎn)換，塑造一個(gè)好的形象。稅收管理員的行為是國(guó)家意志的體現(xiàn)，代表國(guó)家稅務(wù)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)行事。為此，我們必須大力弘揚(yáng)“人民公仆”精神，才能做好“人民公仆”角色，要清正廉潔，本色做人，清正廉潔，時(shí)刻提示自己知榮明恥，警鐘常鳴，告誡自己常修為政之德，常思貪欲之害,常懷律己之心，始終保持腳踏實(shí)地、任勞任怨、清正廉潔的工作作風(fēng)，盡快實(shí)現(xiàn)自身角色轉(zhuǎn)變，以全新的稅收管理員形象展示在群眾面前。
在進(jìn)入21世紀(jì)的今天，稅收工作對(duì)于構(gòu)建和諧社會(huì)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，越來(lái)越顯示出它獨(dú)特的不可替代的作用。有人把稅收比作共和國(guó)奮進(jìn)的血脈之源，有人則稱之為人民幸福安康的福祉所系。是的，沒(méi)有稅收，便沒(méi)有穿越“世界屋脊”的青藏鐵路?沒(méi)有稅收，便沒(méi)有攔腰斬?cái)嚅L(zhǎng)江的三峽大壩?沒(méi)有稅收，便沒(méi)有遨游太空的神舟飛船?沒(méi)有稅收，便沒(méi)有遍布祖國(guó)大地的幢幢高樓?沒(méi)有稅收，便沒(méi)有幼兒園里孩子們天真的笑聲?沒(méi)有稅收，便沒(méi)有敬老院里老人們燦爛的笑臉?總之，沒(méi)有稅收，就沒(méi)有地方財(cái)政雄厚的財(cái)源，也就沒(méi)有當(dāng)今社會(huì)的騰飛與發(fā)展，更談不上人民生活的幸福和全面建設(shè)小康社會(huì)美好藍(lán)圖的實(shí)現(xiàn)，正因?yàn)槿绱�，稅收決定著民族乃至人類的命運(yùn)。
情系民生，關(guān)注百姓。我們的稅務(wù)機(jī)關(guān)要落實(shí)政策，惠民助民。稅收優(yōu)惠政策是黨和政府親民、愛(ài)民、惠民政策的具體體現(xiàn)。比如**年3月開(kāi)始實(shí)行的企業(yè)所得稅新法，為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān)創(chuàng)造了更好的稅收環(huán)境;再如從**年3月1日起個(gè)人所得稅費(fèi)用扣除標(biāo)準(zhǔn)提高到20xx元，這將進(jìn)一步減輕公民個(gè)人負(fù)擔(dān)，提高老百姓的生活水平，這些政策都充分體現(xiàn)了富民惠民、改善民生的精神實(shí)質(zhì)。為發(fā)揮好惠民助民作用，全市稅務(wù)系統(tǒng)多渠道宣傳稅收政策，召開(kāi)座談會(huì)建立平等互信的溝通機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)政策，幫助企業(yè)用好用足各類稅收政策。通過(guò)稅務(wù)系統(tǒng)不折不扣落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，近年惠及下崗失業(yè)人員等特殊困難群眾數(shù)萬(wàn)人，稅收優(yōu)惠達(dá)**元。
嚴(yán)格執(zhí)法，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們的稅務(wù)機(jī)關(guān)要依法治稅，為民護(hù)民。依法治稅是稅收工作的基礎(chǔ)和靈魂。稅務(wù)部門只有正確處理嚴(yán)格執(zhí)法和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)系，寓執(zhí)法于服務(wù)之中，在服務(wù)中嚴(yán)格執(zhí)法，在執(zhí)法中優(yōu)化服務(wù)，不斷規(guī)范執(zhí)法行為，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，才能為廣大納稅人提供一個(gè)公開(kāi)、公正、公平競(jìng)爭(zhēng)的稅收環(huán)境，切實(shí)保障納稅人的合法權(quán)益。全市稅務(wù)部門狠抓稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制推進(jìn)深入化和執(zhí)法檢查日�；�;強(qiáng)化系統(tǒng)內(nèi)部層級(jí)監(jiān)督，實(shí)施稅務(wù)執(zhí)法文書(shū)事前審查、事后備案管理;擴(kuò)大外部監(jiān)督，提高稅收?qǐng)?zhí)法透明度。
聚財(cái)為國(guó)，執(zhí)法為民。我們的稅務(wù)機(jī)關(guān)要優(yōu)化服務(wù)，便民利民。納稅服務(wù)是實(shí)現(xiàn)聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民稅務(wù)工作宗旨的集中體現(xiàn)。全市稅務(wù)系統(tǒng)著力提高納稅服務(wù)的層次，創(chuàng)新納稅服務(wù)的方式，拓展納稅服務(wù)的渠道，努力優(yōu)化納稅服務(wù)的質(zhì)效：建立完善聯(lián)系制度，深入開(kāi)展走訪納稅人活動(dòng)，傾聽(tīng)納稅人意見(jiàn)，了解納稅人需求;實(shí)施“多功能、一站式、規(guī)范化”服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)效;完善財(cái)稅庫(kù)銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)稅款征收無(wú)紙化、解繳入庫(kù)一體化、收入對(duì)賬電子化，為納稅人提供安全、高效、便捷的納稅服務(wù)，增添人性化便民設(shè)施，塑造稅務(wù)部門親民為民良好形象。
稅收工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不但需要稅務(wù)部門的努力，更需要全社會(huì)、全體公民的關(guān)心和支持，通過(guò)拉近稅收和廣大人民群眾之間的距離，凝聚干事創(chuàng)業(yè)的人心，增強(qiáng)改革發(fā)展的動(dòng)力，才能真正發(fā)揮稅收推動(dòng)發(fā)展、改善民生、促進(jìn)和諧的作用。
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓：大家好！
今天我演講的題目是，因?yàn)槲覐氖袛?shù)據(jù)通信局來(lái)的。
談我選擇的這個(gè)題目，和在座的資深員工相比，似乎沒(méi)有什么資格談?wù)�，畢竟我加入到通信這支龐大的隊(duì)伍中來(lái)才不到5個(gè)月的時(shí)間，在這短暫的時(shí)間里，要把談的很深，似乎不太現(xiàn)實(shí)，但是，我還是禁不住拿起筆來(lái)，想把內(nèi)心中的那一點(diǎn)點(diǎn)感受寫(xiě)出來(lái)，供大家分享。
我是年從學(xué)校畢業(yè)的，而進(jìn)入到通信公司的數(shù)據(jù)通信局是在年月。之前的2年多時(shí)間，我相繼在幾個(gè)小的企業(yè)中從事一些與計(jì)算機(jī)科技領(lǐng)域相關(guān)的工作。后皆因企業(yè)制度不健全，管理松散，而對(duì)之失去了信心。年初，一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，我上網(wǎng)登陸了熱線的首頁(yè)，看到了一則招聘啟事。對(duì)于市數(shù)據(jù)通信局，我并不陌生。因?yàn)槲以蚬ぷ麝P(guān)系與數(shù)據(jù)通信局有過(guò)一些業(yè)務(wù)往來(lái)。每次來(lái)這里辦理業(yè)務(wù)時(shí)，都會(huì)對(duì)這里干凈、整潔、優(yōu)雅的環(huán)境而傾慕；被這里井井有條的工作秩序而吸引，因此心理默默認(rèn)定，在這里工作的員工一定都具備良好的職業(yè)素質(zhì)，他們一定是一支精干的團(tuán)隊(duì)。于是，當(dāng)我看到那則招聘啟事之后，毫不猶豫地填寫(xiě)了自己的簡(jiǎn)歷資料。我那種迫切加入通信這支隊(duì)伍的心情是那么的強(qiáng)烈。
沒(méi)想到經(jīng)過(guò)兩次面試之后，我被通知試用了。我高興極了！當(dāng)時(shí)就下定決心，一定要虛心學(xué)習(xí)，努力鉆研，勤奮刻苦，我要為之奉獻(xiàn)，在這里實(shí)現(xiàn)自己的理想，為數(shù)據(jù)局，為通信爭(zhēng)光！
經(jīng)過(guò)了四個(gè)多月的磨合，我已經(jīng)與我的新同事建立了良好的友誼，他們都很幫助我，使我感受到了親情般的溫暖。是他們使我盡快地熟悉起了這里的業(yè)務(wù)流程、工作內(nèi)容，使我得以在這里施展我的技能，使我的所學(xué)得到實(shí)際應(yīng)用，為我創(chuàng)造了更多的發(fā)展空間，我想再?zèng)]有什么能比這給我?guī)?lái)更多快樂(lè)，于是我對(duì)數(shù)據(jù)局，對(duì)通信更加地?zé)釔?ài)了！
對(duì)于公司每次下發(fā)的所有文件，我們都進(jìn)行傳閱，每次我都認(rèn)真地閱讀。這是一種良好的公司制度，是一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，實(shí)際上，我理想中的公司形象就是這樣的！從每份文件中，我讀出了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬員工的關(guān)心；從每份文件中，我讀出了領(lǐng)導(dǎo)為促進(jìn)公司發(fā)展的匠心；從每份文件中，我讀出了公司在改革中一點(diǎn)一點(diǎn)地前進(jìn)……是��！有哪一位員工不希望自己所為之奮斗的事業(yè)能昌盛不衰呢？又有哪一位領(lǐng)導(dǎo)不希望把自己的公司做優(yōu)、做大、做強(qiáng)呢？通信正是依據(jù)著這樣一種理念長(zhǎng)期致力于技術(shù)創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，力爭(zhēng)用三到四年的時(shí)間把通信發(fā)展成為能夠體現(xiàn)中國(guó)電信業(yè)實(shí)力的，真正具有國(guó)際綜合競(jìng)爭(zhēng)力的大型一流企業(yè)。我為能為具有這樣一種雄心壯志的企業(yè)效力而感到無(wú)比驕傲、自豪！
在數(shù)據(jù)局工作期間，我一直從事技術(shù)性工作。雖然，我不直接面對(duì)客戶，但我知道，持續(xù)向客戶提供滿意的通信服務(wù)是通信永無(wú)止境的追求。每次見(jiàn)到市場(chǎng)組的同事接待客戶時(shí)那樣熱情的態(tài)度，幾近將我打動(dòng)！對(duì)于it行業(yè)，有些客戶是一竅不通的，必須耐心地解答，拿出真誠(chéng)對(duì)待每位客戶，這樣才能維持老客戶，發(fā)展新用戶。
其實(shí)，對(duì)于將客戶滿意作為唯一追求目標(biāo)我是深有感觸的，無(wú)論是從以前我以客戶的身份來(lái)訪，還是后來(lái)親眼所見(jiàn)周圍的同事對(duì)待每位客戶熱情的態(tài)度；無(wú)論是傳為佳話的通信感人事跡，還是具有強(qiáng)大說(shuō)服力的客戶滿意度調(diào)查，通信的確做到以誠(chéng)致人，以人為本。
講到這里，我想談?wù)勛约涸诠ぷ髦杏龅降囊患�。那是一個(gè)周六，我來(lái)數(shù)據(jù)局加班。一早，我部門市場(chǎng)組的同事的桌上電話響個(gè)不停。按理說(shuō)，像這樣正常公休的日子，本來(lái)不該受理市場(chǎng)業(yè)務(wù)工作，況且想到我來(lái)這里時(shí)間不長(zhǎng)，生怕不能解決客戶的要求，但是我還是接起了這個(gè)電話。起初，這個(gè)客戶很有歉意地說(shuō)出了他的困難，幸好，他的難題我以前在工作中也曾遇到過(guò)，我知道該怎樣解決�？墒牵碾y題并不屬于我的工作范疇，而且，也不屬于我部門的工作范疇，而應(yīng)該負(fù)責(zé)的部門的員工卻都不在，這可怎么辦？客戶急，我更急，因?yàn)�，我曾�?jīng)就是這樣一個(gè)客戶，也為了同樣的問(wèn)題周折了許久，那種焦急的心情，就如，突然得了一場(chǎng)病，懇求醫(yī)生馬上醫(yī)治一樣。當(dāng)時(shí)我暗下決心，一定要將這個(gè)客戶的難題順利解決。后來(lái)，經(jīng)過(guò)多方部門的大力配合，這個(gè)問(wèn)題僅用了1天半的時(shí)間就解決了，事后當(dāng)我把這個(gè)消息通知給這位客戶時(shí)，他表示非常感激。其實(shí)，我覺(jué)得我們每個(gè)通信的員工，不管你是否直接面對(duì)客戶，都應(yīng)以客戶滿意作為工作中的目標(biāo)，以熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)取信客戶，而全員經(jīng)營(yíng)，全員服？"也正是公司長(zhǎng)久以來(lái)致力于市場(chǎng)發(fā)展的工作方針。贏得了客戶，就贏得了市場(chǎng)，這就是現(xiàn)代商場(chǎng)中的秘籍。
一段精彩的樂(lè)彩華章需要全體的樂(lè)隊(duì)成員集中精力、步調(diào)一致；一個(gè)成功的企業(yè)同樣不可缺少的是團(tuán)隊(duì)合作、眾志成城！作為一名通信的員工，我希望不僅要奉獻(xiàn)自己的全部智慧和熱情，更希望和廣大的全體員工團(tuán)結(jié)起來(lái)。輕輕地，我來(lái)了，我想收獲的是一片綠葉，你卻給了我整片森林；我要回報(bào)的是無(wú)私奉獻(xiàn)，希望森林更加昂然生機(jī)！
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間年已經(jīng)過(guò)半，中國(guó)已經(jīng)成功地加入了世貿(mào)組織，中國(guó)電信業(yè)的改革和發(fā)展也已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)嶄新的歷史階段，面對(duì)殘酷激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，通信要想在眾強(qiáng)中立于不敗之地，就要敢于創(chuàng)新、解放思想、大膽改革。要堅(jiān)決貫一個(gè)中心，二次創(chuàng)業(yè)，三個(gè)確保，四項(xiàng)全員的工作思路。讓我們?cè)趯?shí)際工作當(dāng)中，發(fā)揚(yáng)力爭(zhēng)上游，只爭(zhēng)朝夕的精神，搶抓機(jī)遇，爭(zhēng)取最大的跨越式發(fā)展，讓我們不懈追求企業(yè)目標(biāo)，懷著必勝的信念，相信通信的明天是不可限量的！
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！