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辦公室系統(tǒng)會(huì)議講話(huà)

發(fā)布時(shí)間:2023-03-12

辦公室系統(tǒng)會(huì)議講話(huà)(精選3篇)

辦公室系統(tǒng)會(huì)議講話(huà) 篇1

  同志們:

  一、正確把握形勢(shì),增強(qiáng)做好辦公室工作的責(zé)任感和使命感

  年,全市政府系統(tǒng)辦公室堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞市委、市政府中心工作,切實(shí)履行服務(wù)決策、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查三大職能,在輔佐政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)上狠下功夫,各項(xiàng)工作取得了新的進(jìn)步,為全市的改革、發(fā)展和穩(wěn)定作出了積極貢獻(xiàn)。一是確保了政府工作的高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。過(guò)去的一年,是進(jìn)入新世紀(jì)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展最快的一年,也是招商引資成效最大、農(nóng)民收入增長(zhǎng)最多的一年。這是各級(jí)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是全市上下奮力拼搏的結(jié)果,也凝聚著政府系統(tǒng)辦公室廣大干部職工的辛勤汗水。一年來(lái),我們緊密?chē)@黨委、政府中心工作,精心組織各種活動(dòng),及時(shí)處理各類(lèi)突發(fā)事件,狠抓重點(diǎn)工作的督辦落實(shí),竭力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保了政府各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。二是發(fā)揮了辦公室的參謀助手作用。在服務(wù)決策方面,針對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題以及人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,開(kāi)展了大量的專(zhuān)題調(diào)研,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。在決策信息方面,按照緊扣中心、突出重點(diǎn)、關(guān)注熱點(diǎn)、提高質(zhì)量的要求,采編上報(bào)了一大批價(jià)值較高的信息,提供了及時(shí)對(duì)路的信息服務(wù)。在政務(wù)督查方面,圍繞領(lǐng)導(dǎo)重要批示件、政府重大決策事項(xiàng)、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目、人大代表建議、政協(xié)委員提案,狠抓了現(xiàn)場(chǎng)督辦、跟蹤督辦,推動(dòng)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。在維護(hù)穩(wěn)定方面,認(rèn)真做好群眾上訪(fǎng)工作,及時(shí)化解各種矛盾和糾紛,做了大量艱苦細(xì)致的工作。三是狠抓了辦公室自身建設(shè)。著眼于建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍,加強(qiáng)了干部隊(duì)伍的思想、能力和作風(fēng)建設(shè),隊(duì)伍結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,機(jī)關(guān)作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,整體形象進(jìn)一步提升。辦公室系統(tǒng)廣大干部以黨和人民事業(yè)為重,在繁忙的工作崗位上,長(zhǎng)年累月加班加點(diǎn),一年四季超負(fù)荷地工作,表現(xiàn)了愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神品質(zhì),受到了各級(jí)政府、各部門(mén)及人民群眾的充分肯定。我們還積極創(chuàng)造條件,推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè),加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)和后勤管理,千方百計(jì)改善辦公條件、生活條件及機(jī)關(guān)文明建設(shè),使各方面工作都取得新的成績(jī)。全市政府系統(tǒng)辦公室廣大干部恪盡職守,勤奮工作,涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)集體和先進(jìn)工作者,今天受到表彰的就是其中的優(yōu)秀代表。

  總之,全市政府系統(tǒng)辦公室廣大干部按照立黨為公、執(zhí)政為民的要求,胸懷全局,開(kāi)拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,克難奮進(jìn),取得了優(yōu)異成績(jī),這是各級(jí)黨委、政府重視關(guān)心的結(jié)果,是大家共同努力工作的結(jié)果。實(shí)踐證明,我們辦公室這支隊(duì)伍是一支素質(zhì)高、作風(fēng)硬、特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍!

  辦公室工作雖然取得了很大成績(jī),但是我們不能有絲毫懈怠與滿(mǎn)足。我們要清醒看到,辦公室工作還存在一些與新形勢(shì)、新任務(wù),與各級(jí)黨委、政府要求不相適應(yīng)的地方,還存在一些差距和不足,主要表現(xiàn)在服務(wù)質(zhì)量、工作效率、工作超前意識(shí)及工作主動(dòng)性、協(xié)調(diào)能力等方面,都有待進(jìn)一步提高。我們要正確認(rèn)清新形勢(shì),適應(yīng)新要求,增強(qiáng)做好辦公室工作的責(zé)任感和緊迫感。

  (一)搶抓發(fā)展機(jī)遇、加快趕超步伐的新任務(wù),要求我們牢固樹(shù)立發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),服務(wù)是基本職責(zé)的觀(guān)念。進(jìn)入新世紀(jì),市委、市政府明確提出了趕超全省發(fā)展水平的奮斗目標(biāo)。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),作為各級(jí)政府的首腦機(jī)關(guān),政府系統(tǒng)辦公室必須強(qiáng)化發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)的意識(shí),圍繞發(fā)展主題,以只爭(zhēng)朝夕、時(shí)不我待的緊迫感,將“第一要?jiǎng)?wù)”貫穿于辦公室工作的各個(gè)層面和全部過(guò)程。必須牢固樹(shù)立服務(wù)是第一職責(zé)的觀(guān)念,強(qiáng)化宗旨意識(shí),以發(fā)展總攬全局,服從、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局。必須把狠抓落實(shí)作為辦公室工作的第一著力點(diǎn),以各項(xiàng)措施的落實(shí)推動(dòng)改革和促進(jìn)發(fā)展。

  (二)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)、構(gòu)建和諧的新課題,要求我們堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民,全面履行辦公室職責(zé)。科學(xué)發(fā)展觀(guān)是對(duì)長(zhǎng)期發(fā)展實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和理論升華。落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),構(gòu)建和諧,要求政府必須更加注重宏觀(guān)調(diào)控,更加注重統(tǒng)籌兼顧,更加注重改革創(chuàng)新,著力解決經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的突出矛盾,著力解決制約發(fā)展的體制性、深層次問(wèn)題,正確履行、全面行使政府職能。當(dāng)前,要在繼續(xù)抓好經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)管的同時(shí),更加注重社會(huì)管理和公共服務(wù),把財(cái)力物力等向公共服務(wù)領(lǐng)域傾斜,把更多的精力放在促進(jìn)社會(huì)事業(yè)發(fā)展和建設(shè)和諧社會(huì)上。要切實(shí)履行社會(huì)管理職能,特別要建立和健全各種預(yù)警機(jī)制和應(yīng)急機(jī)制,提高政府應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和抗御風(fēng)險(xiǎn)的能力。落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),構(gòu)建和諧,要求政府更加注重以民為本,從群眾最期望的事情做起,從群眾最困難的事情幫起,從群眾最不滿(mǎn)意的事情抓起,多干群眾急需的事,多干群眾受益的事。政府系統(tǒng)辦公室要充分發(fā)揮政府聯(lián)系、溝通群眾的窗口、橋梁、紐帶作用,把最廣大人民群眾的根本利益作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。辦公室工作人員要牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把人民群眾的冷暖、疾苦時(shí)刻放在心上,發(fā)揮窗口示范作用,熱情接待、文明服務(wù)、禮貌待人、耐心答復(fù),讓人民群眾感受到黨和政府的溫暖,保持黨和政府與人民群眾的血肉聯(lián)系。

  (三)建設(shè)法治政府、推進(jìn)依法行政的新理念,要求我們適應(yīng)政府職能轉(zhuǎn)變,加快實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新。韓非子曰:“國(guó)無(wú)常強(qiáng),無(wú)常弱。奉法者強(qiáng)則國(guó)強(qiáng),奉法者弱則國(guó)弱。”去年,國(guó)務(wù)院出臺(tái)了《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》,提出了用年時(shí)間建設(shè)法治政府的目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),要求我們繼續(xù)深化行政管理體制改革,政府職能實(shí)現(xiàn)從無(wú)限型向有限型轉(zhuǎn)變,從權(quán)力型向責(zé)任型轉(zhuǎn)變,從單一管理型向管理服務(wù)型轉(zhuǎn)變,在行政權(quán)力運(yùn)用過(guò)程中體現(xiàn)民情、尊重民意、珍惜民力。要求我們創(chuàng)新行政管理方式,減少行政許可項(xiàng)目,規(guī)范行政許可行為。要求我們健全行政決策機(jī)制,完善行政決策程序,建立健全專(zhuān)家咨詢(xún)制度,建立健全行政決策跟蹤反饋和責(zé)任追究制度,等等。政府系統(tǒng)辦公室要積極主動(dòng)適應(yīng)這些新要求,進(jìn)一步增強(qiáng)依法行政意識(shí),嚴(yán)格按照法律法規(guī)辦事;要努力適應(yīng)行政管理體制改革,適應(yīng)政府職能轉(zhuǎn)變,大力改進(jìn)管理方式,不斷推進(jìn)電子政務(wù),努力提高行政效率,降低行政成本,為建立行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  二、全面加強(qiáng)行政能力建設(shè),奮力開(kāi)創(chuàng)政府系統(tǒng)辦公室工作新局面

  今年市政府全會(huì)的主題是加強(qiáng)行政能力建設(shè)。全市政府系統(tǒng)辦公室要認(rèn)真貫徹善橋市長(zhǎng)在市政府全會(huì)上的講話(huà)精神,大力加強(qiáng)行政能力建設(shè),充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)和督促檢查作用,以為民、務(wù)實(shí)、清廉的政風(fēng),奮力開(kāi)創(chuàng)辦公室工作的新局面。

  (一)大力提高服務(wù)決策能力。當(dāng)好參謀助手、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策是辦公室的重要職能之一。辦公室工作有沒(méi)有地位,辦公室干部在領(lǐng)導(dǎo)心目中有沒(méi)有分量,關(guān)鍵看服務(wù)決策能力,看能否為領(lǐng)導(dǎo)決策提出“真知灼見(jiàn)”。服務(wù)決策主要是“兩提高、兩發(fā)揮”。一是要提高調(diào)研水平,發(fā)揮辦公室的“智囊團(tuán)”、“參謀部”作用。“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”。調(diào)查研究是政府工作的“謀事之基,成事之道”,是辦公室的基本任務(wù),是辦公室干部的重要基本功。辦公室要為領(lǐng)導(dǎo)決策搞好服務(wù),必須把調(diào)查研究工作擺在首要位置,未雨綢繆,及時(shí)拿出有情況、有分析、有措施、有建議的調(diào)研報(bào)告,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考調(diào)研。一要注重對(duì)全局性、戰(zhàn)略性、前瞻性問(wèn)題的調(diào)研。市委、市政府提出今年是改革的“攻堅(jiān)年”、招商引資“提升年”、趕超全省水平的“加速年”,我們調(diào)研工作要圍繞這一主線(xiàn),對(duì)招商引資、鄉(xiāng)鎮(zhèn)配套改革與發(fā)展、企業(yè)改制、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)保障、就業(yè)與再就業(yè)、城市化發(fā)展等重點(diǎn)課題開(kāi)展調(diào)查研究,形成一批有重要參考價(jià)值的調(diào)研成果,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù)。二要注重對(duì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的調(diào)研,深入基層,深入實(shí)際,深入群眾,掌握第一手資料,綜合各方面意見(jiàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。三要注重在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)“亮點(diǎn)”,總結(jié)工作中具有創(chuàng)造性的新思路、新辦法、新經(jīng)驗(yàn),以典型引路方式推動(dòng)面上工作。調(diào)查研究要善于從領(lǐng)導(dǎo)的角度把握高度,“身在兵位,胸為帥謀”,為領(lǐng)導(dǎo)所急,應(yīng)決策所需,解實(shí)踐所難。政府系統(tǒng)辦公室每年都要選擇若干專(zhuān)題進(jìn)行調(diào)研,拿出一批高水平、高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告,力爭(zhēng)在創(chuàng)新工作思路,提高服務(wù)決策水平上有所提高。二是要提高政務(wù)信息質(zhì)量,發(fā)揮辦公室信息工作的重要作用。政務(wù)信息工作要在快速、深入、真實(shí)、拓寬上下功夫。信息調(diào)研要深入,對(duì)重大課題、重要情況,要深入實(shí)際調(diào)查研究,掌握第一手材料,通過(guò)綜合分析,寫(xiě)出有情況、有分析、有對(duì)策的高質(zhì)量信息。信息報(bào)送要及時(shí),及時(shí)捕捉苗頭性、傾向性的情況和問(wèn)題,重要信息在第一時(shí)間向政府領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。信息內(nèi)容要真實(shí),有喜報(bào)喜、有憂(yōu)報(bào)憂(yōu),去偽存真、去粗取精,保證信息真實(shí)、準(zhǔn)確、可靠。信息渠道要拓寬,不僅要報(bào)送經(jīng)濟(jì)建設(shè)方面的信息,還要報(bào)送社會(huì)發(fā)展方面的信息;不僅要反映成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)、做法,也要反映困難、問(wèn)題和矛盾;不僅要通過(guò)政府系統(tǒng)收集信息,還要從企業(yè)、社區(qū)、新聞單位、學(xué)校及互聯(lián)網(wǎng)等多渠道收集信息。政府系統(tǒng)辦公室要大力加強(qiáng)政務(wù)信息工作基礎(chǔ)建設(shè),建立健全信息網(wǎng)絡(luò),培養(yǎng)建設(shè)高素質(zhì)的信息工作隊(duì)伍,建立完善信息工作機(jī)制和制度,改善信息處理手段。

  (二)大力提高督辦落實(shí)能力。落實(shí)不夠一直是我們工作中的一大痼疾。全市政府系統(tǒng)辦公室要以對(duì)黨和人民事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)和敢于碰硬的姿態(tài),強(qiáng)化督查工作,使政府的每一項(xiàng)決策和領(lǐng)導(dǎo)的每一條批示都落地有聲。督查工作要突出重點(diǎn),今年的政務(wù)督查工作,一是要緊緊圍繞政府的重大決策、重大部署、重大事項(xiàng)開(kāi)展督查,抓好重要會(huì)議和重要文件的貫徹落實(shí)。二是要圍繞政府目標(biāo)責(zé)任制、市政府向全市人民承諾的八件實(shí)事、領(lǐng)導(dǎo)同志批示件和專(zhuān)項(xiàng)查辦件開(kāi)展督查,一項(xiàng)一項(xiàng)地抓到位,一件一件地抓落實(shí),確保政令暢通,促進(jìn)各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。三是要圍繞人大議案、建議和政協(xié)提案辦理開(kāi)展督查,提高辦結(jié)率和滿(mǎn)意率。四是要圍繞群眾來(lái)信來(lái)電來(lái)訪(fǎng)反映的久拖不決的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展督查,努力為人民群眾辦實(shí)事、辦好事,排憂(yōu)解難,樹(shù)立人民政府為人民的良好形象。要?jiǎng)?chuàng)新機(jī)制抓督查,發(fā)揮辦公室承上啟下、協(xié)調(diào)各方的優(yōu)勢(shì),善于借助部門(mén)之力、輿論之勢(shì),主動(dòng)協(xié)調(diào),形成大督查的工作格局。各級(jí)各部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)是政務(wù)督查工作的第一責(zé)任人,要像抓決策制定那樣抓決策落實(shí),使督查工作真正與政府工作同步,與領(lǐng)導(dǎo)思路共振。各級(jí)辦公室工作的同志對(duì)督查工作應(yīng)責(zé)無(wú)旁貸,要把督查工作作為辦公室的重要工作抓緊抓好,在全市政府辦公室系統(tǒng)營(yíng)造真抓實(shí)查、狠抓落實(shí)的氛圍。

  (三)大力提高依法行政能力。一是要帶頭依法行政。各級(jí)政府辦公室要嚴(yán)格遵守憲法和法律,依照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力,在服務(wù)決策、督辦工作、辦理事務(wù)上做到合法行政、合理行政、程序正當(dāng)、誠(chéng)實(shí)守信、高效便民、權(quán)責(zé)一致。二是要大力推進(jìn)行政公開(kāi)。認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹《湖北省政府信息公開(kāi)規(guī)定》,履行縣以上政府辦公室是政府信息公開(kāi)執(zhí)法主體的職責(zé),建立依法公開(kāi)政府信息的制度和機(jī)制,該公開(kāi)的要及時(shí)主動(dòng)公開(kāi)到位。特別是在公開(kāi)政府規(guī)范性文件、公開(kāi)行政決策程序和結(jié)果,公開(kāi)行政執(zhí)法依據(jù)和程序,公開(kāi)行政許可和收費(fèi)項(xiàng)目上下功夫。三是要加強(qiáng)規(guī)范性文件審查、制發(fā)和備案工作。在審查規(guī)范性文件時(shí),(要嚴(yán)格審查其制定依據(jù),審查是否涉及到行政許可、行政處罰事項(xiàng),審查其可行性和合理性,以發(fā)揮規(guī)范性文件指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作的作用。要認(rèn)真做好規(guī)范性文件備案審查工作,備案機(jī)關(guān)要做到有件必備、有備必審、有錯(cuò)必糾。各地要積極探索由備案審查轉(zhuǎn)向事前審查的新路子。四是要加強(qiáng)政府法制建設(shè)。政府重大行政決策、重要規(guī)范性文件出臺(tái)、重要行政執(zhí)法活動(dòng)、重大糾紛矛盾調(diào)處和重要合同的簽訂都要由政府法制部門(mén)論證,聽(tīng)取法制部門(mén)意見(jiàn),使政府出臺(tái)的各項(xiàng)決定、文件合法不違法。

  (四)大力提高文、會(huì)辦理能力。辦公室工作人員有兩項(xiàng)最基本的業(yè)務(wù)能力是必不可少的,一是辦文,二是辦會(huì)。文件、會(huì)議是各級(jí)政府實(shí)施行政領(lǐng)導(dǎo)的兩種最基本的、最重要的方式。同時(shí),文山會(huì)海也是各級(jí)政府、各部門(mén)最頭痛的事。在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)教育活動(dòng)第二階段,不管是市直各部門(mén)還是縣市區(qū),無(wú)論是人大代表還是政協(xié)委員,都對(duì)此提出了很多的批評(píng)意見(jiàn)。如何減少文山會(huì)海,政府辦公室首先要為領(lǐng)導(dǎo)把好第一道關(guān),文件該不該發(fā)、會(huì)議該不該開(kāi),要當(dāng)好參謀。要把好文件、會(huì)議的質(zhì)效關(guān)。這是辦公室工作人員基本業(yè)務(wù)能力的體現(xiàn),能力強(qiáng)、水平高的,文件、會(huì)議質(zhì)效就高,否則,文件、會(huì)議質(zhì)效就低。要認(rèn)真把好公文的政策關(guān)、協(xié)調(diào)關(guān)、程序關(guān)、文字關(guān),在送領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)前,辦公室必須進(jìn)行認(rèn)真審核,確保做到準(zhǔn)確無(wú)誤,體例格式規(guī)范,政策措施符合有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)到政策性、規(guī)范性和可操作性的高度統(tǒng)一。那些不規(guī)范的、出紕漏的公文,大多是沒(méi)有經(jīng)過(guò)辦公室認(rèn)真審核把關(guān)的。同時(shí),公文運(yùn)轉(zhuǎn)要提速,減少在每個(gè)環(huán)節(jié)滯留的時(shí)間,及時(shí)催辦,急件急辦,特事特辦,真正達(dá)到高效政府的要求。嚴(yán)禁文件橫傳、直送,規(guī)范辦文程序,確保文件的質(zhì)效。會(huì)議要千方百計(jì)減少數(shù)量,提高質(zhì)量,能不開(kāi)的會(huì)盡量不開(kāi),能合并的會(huì)盡量合并,能開(kāi)短會(huì)的盡量不開(kāi)長(zhǎng)會(huì),能開(kāi)電視電話(huà)會(huì)的盡量不開(kāi)住宿會(huì),會(huì)議安排要緊湊,盡量縮短會(huì)期。這樣,就可以讓各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)騰出更多的時(shí)間、更多的精力去謀大局、干實(shí)事。

  (五)大力提高處理突發(fā)事件能力。突發(fā)性事件具有不可預(yù)見(jiàn)性、敏感性和不穩(wěn)定性。各級(jí)各部門(mén)辦公室務(wù)必高度重視,并認(rèn)真做好突發(fā)事件的處置和報(bào)告工作,這對(duì)于各級(jí)政府掌握情況,科學(xué)決策,指導(dǎo)工作,促進(jìn)問(wèn)題解決至關(guān)重要。這就要求我們進(jìn)一步做好政務(wù)值班工作。辦公室工作人員要牢固樹(shù)立值班無(wú)小事,出了事就是大事的觀(guān)念,堅(jiān)守值班陣地,發(fā)揮樞紐作用,保證政令暢通,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。政府辦公室必須嚴(yán)格執(zhí)行小時(shí)值班制度,認(rèn)真做好值班記錄,妥善處理當(dāng)班事務(wù),特別是遇到緊急情況和突發(fā)事件,必須按程序迅速報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),按領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)及時(shí)處置。要建立健全突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制。發(fā)生災(zāi)情、疫情、安全事故等重大突發(fā)事件,必須在小時(shí)內(nèi)以電話(huà)、傳真、網(wǎng)絡(luò)種形式同時(shí)上報(bào)市政府,并跟蹤掌握事態(tài)進(jìn)展和處理情況,隨時(shí)續(xù)報(bào),直至事情處理完畢,不得遲報(bào)、漏報(bào),更不得瞞報(bào),對(duì)因遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)造成嚴(yán)重后果的,要追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)事人的責(zé)任。要與同級(jí)黨委辦公室值班室多協(xié)調(diào),掌握全局性信息;要與同級(jí)公安、安全、信訪(fǎng)等部門(mén)多聯(lián)系,對(duì)緊急重大情況快掌握、急處理。要加強(qiáng)突發(fā)事件預(yù)案工作,對(duì)苗頭性、傾向性問(wèn)題,作前瞻性研究,找出規(guī)律,提出措施,拿出應(yīng)對(duì)預(yù)案,把工作做在前頭,把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài),把矛盾化解在基層。

  (六)大力提高信訪(fǎng)處理能力。信訪(fǎng)工作是社情民意的晴雨表,是社會(huì)穩(wěn)定的減壓器。當(dāng)前,我們正處在社會(huì)重大變革時(shí)期,各種矛盾十分突出,處理和解決這些矛盾,政府辦公室首當(dāng)其沖。老百姓到政府上訪(fǎng),表明對(duì)政府寄予厚望。政府辦公室是密切聯(lián)系群眾的橋梁紐帶,為百姓解難,替領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu),責(zé)無(wú)旁貸。為保護(hù)信訪(fǎng)人的合法權(quán)益,維護(hù)信訪(fǎng)秩序,國(guó)務(wù)院修訂了《信訪(fǎng)條例》。各級(jí)各部門(mén)要抓好《信訪(fǎng)條例》的宣傳貫徹,暢通信訪(fǎng)渠道,創(chuàng)新工作方式,妥善處理矛盾,做好信訪(fǎng)工作。一是堅(jiān)持屬地管理,分級(jí)負(fù)責(zé),誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé),依法、及時(shí)、就地解決問(wèn)題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合的信訪(fǎng)工作原則。二是按照有利工作、方便信訪(fǎng)人的要求,建立信訪(fǎng)工作機(jī)構(gòu)。市政府辦公室黨組研究,決定成立辦公室信訪(fǎng)接待室,抽調(diào)專(zhuān)人組成專(zhuān)班,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)處理信訪(fǎng)工作。各縣(市、區(qū))政府也應(yīng)成立相應(yīng)的機(jī)構(gòu),各部門(mén)都要明確專(zhuān)人辦理信訪(fǎng)事項(xiàng)。信訪(fǎng)接待室要有工作專(zhuān)班、有負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、有接待場(chǎng)所、有必要的辦公設(shè)施。三是建立健全信訪(fǎng)事項(xiàng)的受理、辦理和督辦工作程序和制度。四是要嚴(yán)肅工作紀(jì)律。對(duì)越級(jí)集體上訪(fǎng)超過(guò)一定批數(shù)的地方和單位,嚴(yán)格執(zhí)行“一票否決”。被否決的地方和單位當(dāng)年一律不能評(píng)為先進(jìn)單位,黨政主要負(fù)責(zé)同志和分管信訪(fǎng)工作的領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任人當(dāng)年不能評(píng)為優(yōu)秀公務(wù)員。對(duì)推諉、敷衍、拖延信訪(fǎng)事項(xiàng)辦理或者未在規(guī)定期限內(nèi)辦結(jié)信訪(fǎng)事項(xiàng),造成嚴(yán)重后果的,依法追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

  (七)大力提高技術(shù)裝備能力。利用信息技術(shù)重塑政府的組織與管理,提高政府的信息化水平,有利于提高政府管理的效率和透明度,有利于提高政府公共服務(wù)的質(zhì)量和水平,必須當(dāng)作一件大事來(lái)抓。今年重點(diǎn)要加快電子公文審批流轉(zhuǎn)與交換、網(wǎng)上會(huì)議通知與報(bào)名、督查管理、視頻會(huì)議、政府應(yīng)急指揮等五大系統(tǒng)建設(shè)。繼續(xù)抓好政府網(wǎng)站建設(shè),沒(méi)有建成政府網(wǎng)站的今年必須建成,已建成的,要在欄目設(shè)置、內(nèi)容編輯、頁(yè)面美化和信息更新上狠下功夫,努力搞得豐富多彩,吸引更多網(wǎng)民。市直各部門(mén)有條件的,要自辦網(wǎng)站。沒(méi)有條件的,市政府辦公室將免費(fèi)提供二級(jí)域名。推行電子政務(wù)從根本上講是為了提高行政效率,降低行政成本,改進(jìn)政府管理,方便人民群眾。要按照“統(tǒng)籌規(guī)劃,資源共享,面向公眾,保障安全”的要求,從基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)開(kāi)發(fā)、人員培訓(xùn)和安全保障等方面入手,大力加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè),加快實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公。辦公室每一個(gè)同志都要達(dá)到在電腦上會(huì)寫(xiě)、會(huì)編、會(huì)發(fā)的程度,真正讓辦公自動(dòng)化設(shè)備最大限度地發(fā)揮作用。

  (八)大力提高綜合協(xié)調(diào)能力。政府工作涉及到方方面面,許多工作單靠一兩個(gè)部門(mén)、一兩個(gè)科室難以完成。因此,搞好綜合協(xié)調(diào),發(fā)揮整體效能顯得十分重要。協(xié)調(diào)的過(guò)程就是溝通情況、研究措施、集思廣益、推動(dòng)落實(shí)的過(guò)程,就是保證政府工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的過(guò)程。政府系統(tǒng)的辦公室必須高度重視研究、處理和協(xié)調(diào)關(guān)系,做到立足本職,胸懷全局,在全局中找準(zhǔn)工作坐標(biāo),把自己當(dāng)作全局的一顆棋子。一是要協(xié)調(diào)處理好與黨委、人大、政協(xié)機(jī)關(guān)的關(guān)系,形成圍繞中心抓發(fā)展的好環(huán)境。工作中要多報(bào)告、多通氣、多商量,使辦公室與上下左右形成團(tuán)結(jié)和諧的關(guān)系,形成圍繞中心抓發(fā)展的合力。二是要協(xié)調(diào)處理好與各職能部門(mén)的關(guān)系,形成政令暢通抓落實(shí)的好環(huán)境。在政府與部門(mén)的聯(lián)系上,不弄權(quán)、不傲氣,當(dāng)好中介者;在貫徹政府決策上,講原則、抓落實(shí),當(dāng)好督辦者;在部門(mén)之間的關(guān)系上,顧大局、講公正,當(dāng)好協(xié)調(diào)者,努力使政府這部機(jī)器正常、高效、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。三是要協(xié)調(diào)處理好上級(jí)主管部門(mén)和下級(jí)對(duì)口單位的關(guān)系,形成互相理解支持的好環(huán)境。四是要協(xié)調(diào)處理好辦公室內(nèi)部的關(guān)系,形成齊心協(xié)力抓服務(wù)的好環(huán)境。大家都要在各自的崗位上恪盡職守,協(xié)調(diào)配合,心往一處想,勁往一處使,合心、合力、合拍抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  (九)大力提高后勤保障能力。目前,政府后勤工作大多還停留在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的粗放型管理階段,必須加快改革。改革必須把握以下幾點(diǎn):一是要堅(jiān)持為機(jī)關(guān)服務(wù)的方向。積極主動(dòng)地為政府領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為機(jī)關(guān)干部服務(wù),為離退休老干部服務(wù)。財(cái)務(wù)管理要開(kāi)源節(jié)流,合理調(diào)度使用資金,保證機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn),保證干部職工生活需要,同時(shí)要盡力而為,改善條件,凝聚人心。二是要走社會(huì)化、專(zhuān)業(yè)化的路子,實(shí)行后勤管理與服務(wù)相分離。管理人員要精干,服務(wù)實(shí)行企業(yè)化管理。三是要建立大后勤服務(wù)體制。整合優(yōu)化后勤資源,搭建統(tǒng)一的服務(wù)平臺(tái),對(duì)機(jī)關(guān)后勤工作實(shí)行規(guī)范化、制度化、市場(chǎng)化管理,為機(jī)關(guān)后勤服務(wù)走向社會(huì)以及社會(huì)專(zhuān)業(yè)化服務(wù)進(jìn)入機(jī)關(guān)創(chuàng)造條件。四是要重視做好政務(wù)接待工作,接待工作要在周到細(xì)致上下功夫,摒棄鋪張浪費(fèi),體現(xiàn)真誠(chéng)熱情。五是要重視機(jī)關(guān)文明創(chuàng)建工作,提高機(jī)關(guān)管理水平。繼續(xù)推進(jìn)“門(mén)前四包”,加大潔綠亮美力度,配套完善基礎(chǔ)設(shè)施。加大社會(huì)治安綜合治理力度,搞好機(jī)關(guān)內(nèi)保工作。大力開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng),活躍機(jī)關(guān)氣氛,激發(fā)工作熱情,改善機(jī)關(guān)形象。

  三、深入開(kāi)展保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),努力建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍

  政府系統(tǒng)辦公室地位特殊,責(zé)任重大。做好辦公室工作,關(guān)鍵在人。加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),既是事業(yè)的需要,也是干部自身成長(zhǎng)、進(jìn)步的需要。當(dāng)前,要結(jié)合正在開(kāi)展的保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),大力倡導(dǎo)五種風(fēng)氣,努力建設(shè)一支政治堅(jiān)定、作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)精湛、清正廉潔的高素質(zhì)干部隊(duì)伍。

  (一)大興勤奮學(xué)習(xí)之風(fēng)。政府辦公室處于政府系統(tǒng)神經(jīng)中樞的地位,是政府的指揮部、參謀部、作戰(zhàn)部、協(xié)調(diào)部,要完成各項(xiàng)工作任務(wù),必須堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一是增強(qiáng)學(xué)習(xí)自覺(jué)性。加強(qiáng)學(xué)習(xí),是提高干部素質(zhì)的根本途徑。學(xué)習(xí)使人進(jìn)步,古往今來(lái)凡成就大事者,多是刻苦學(xué)習(xí)的典范。放松學(xué)習(xí),不在實(shí)踐中刻苦磨煉,思想勢(shì)必落后于形勢(shì),政治上就不可能成熟。我們要充分認(rèn)識(shí)自己肩負(fù)的歷史責(zé)任,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性、主動(dòng)性。二是豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容。深入學(xué)習(xí)馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,提高政治素質(zhì)和理論水平。學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)、政策法規(guī)知識(shí)、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和本職工作需要的專(zhuān)業(yè)知識(shí),拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域,提高服務(wù)本領(lǐng)。三是注重學(xué)習(xí)效果。理論源于實(shí)踐、指導(dǎo)實(shí)踐,只有緊密結(jié)合實(shí)際去學(xué),帶著問(wèn)題去學(xué),才能學(xué)懂弄通。衡量學(xué)習(xí)的成效如何,關(guān)鍵看實(shí)際效果,看理論水平是不是提高了,看解決實(shí)際問(wèn)題的能力是不是增強(qiáng)了,思想作風(fēng)和工作作風(fēng)是不是轉(zhuǎn)變了。辦公室干部要聯(lián)系工作實(shí)際和思想實(shí)際,做學(xué)以致用、用以促學(xué)、學(xué)用相長(zhǎng)的模范。

  (二)大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)?照?wù)`國(guó),實(shí)干興邦。政府辦公室必須大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),堅(jiān)持求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)。求實(shí),就是要客觀(guān)地反映實(shí)際情況,敢于講真話(huà),不隱諱掩飾,不曲意迎合,不弄虛作假,不欺上瞞下。務(wù)實(shí),就是踏實(shí)工作,多干實(shí)事,不說(shuō)大話(huà)、空話(huà)。無(wú)論辦文、辦會(huì)、辦事,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,精益求精。落實(shí),就是要把政府的工作部署落到實(shí)處,追求實(shí)際效果。要克服官僚主義、形式主義、本位主義,樹(shù)立政府勤政務(wù)實(shí)的良好形象。

  (三)大興開(kāi)拓創(chuàng)新之風(fēng)。沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有活力。辦公室的工作許多時(shí)候都是被動(dòng)的,但要在被動(dòng)中尋求主動(dòng),提高服務(wù)質(zhì)量和水平,就必須在創(chuàng)新二字上下功夫。一是創(chuàng)新工作思路。辦公室工作要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,用新思維謀劃工作,逐步實(shí)現(xiàn)由搞好事務(wù)向注重政務(wù)轉(zhuǎn)變,由完成具體事項(xiàng)向加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)變,由單純的辦文、辦會(huì)、辦事向調(diào)查研究、督促檢查、推動(dòng)決策落實(shí)轉(zhuǎn)變。二是創(chuàng)新工作方法。堅(jiān)持“三服務(wù)”的方向,摒棄一切不務(wù)實(shí)的提法、做法,進(jìn)一步提高工作質(zhì)量和效率。在工作中要善于抓好主要矛盾和矛盾的主要方面,要忙在點(diǎn)子上,抓在關(guān)鍵上。要善于總結(jié)一些被實(shí)踐證明行之有效的作法,推動(dòng)工作,求得實(shí)效。三是創(chuàng)新工作機(jī)制。建立明確的責(zé)任機(jī)制、工作績(jī)效考核考評(píng)機(jī)制、任人唯賢的干部選拔機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性。各級(jí)政府辦公室的同志一定要開(kāi)動(dòng)腦筋,勇于探索,不斷闖出新路子,干出新特色,使我們的工作始終充滿(mǎn)生機(jī)與活力。

  (四)大興清正廉潔之風(fēng)。辦公室工作人員在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,往往是人們關(guān)注的對(duì)象,也是少數(shù)人誘惑的目標(biāo)。如果不能?chē)?yán)格要求,就很容易被人利用。辦公室工作人員不僅要干事,更要“干凈”;不僅要替事業(yè)負(fù)責(zé),更要替自己和家庭負(fù)責(zé)。要嚴(yán)格遵守廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,耐得住寂寞,守得住清貧,經(jīng)得住誘惑,防患于未然。要樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),正確對(duì)待權(quán)力、地位和名利,常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律己之心,從思想到行動(dòng)、從工作到生活、從大局到小節(jié)、從行為到處事,全方位構(gòu)筑防腐拒變的思想道德防線(xiàn)。要嚴(yán)于律已,不能利用工作之便謀取私利,或打著領(lǐng)導(dǎo)的旗號(hào)謀一己之私,更不能假公濟(jì)私,徇私舞弊。要以自身廉潔奉公、甘于奉獻(xiàn)的形象,為政府機(jī)關(guān)廉政建設(shè)作好表率。

  (五)大興爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)之風(fēng)。按照“樹(shù)立一流的工作目標(biāo),創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī)”的要求,積極營(yíng)造比學(xué)趕超的氛圍,形成爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的態(tài)勢(shì)。當(dāng)前,要結(jié)合開(kāi)展保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),深入查找理想信念、宗旨意識(shí)、工作作風(fēng)、組織紀(jì)律等方面存在的突出問(wèn)題,明確努力方向,落實(shí)改進(jìn)措施,推進(jìn)政府辦公室工作上檔升級(jí)。政府系統(tǒng)辦公室不僅要抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)、出優(yōu)等產(chǎn)品、創(chuàng)優(yōu)秀業(yè)績(jī),更要出優(yōu)秀干部。要真心實(shí)意地關(guān)心、愛(ài)護(hù)、培養(yǎng)和使用干部,努力把各級(jí)政府辦公室建設(shè)成為培養(yǎng)干部的大學(xué)校。要?jiǎng)?chuàng)造條件,增加辦公室干部工作鍛煉的機(jī)會(huì)。在日常工作中,要信任他們,多壓擔(dān)子,放手讓他們?nèi)スぷ,發(fā)揮他們的聰明才智和積極性、創(chuàng)造性。要多給他們創(chuàng)造機(jī)會(huì),盡量讓他們到第一線(xiàn)去磨練。辦公室的工作辛苦、生活清苦。做好辦公室工作,首先要靠思想教育,靠奉獻(xiàn)精神。沒(méi)有奉獻(xiàn)精神,要干好辦公室的工作,是不可能的。但也要關(guān)心辦公室干部的生活,要想方設(shè)法解決干部職工的實(shí)際困難,竭誠(chéng)為他們排憂(yōu)解難,努力解除大家的后顧之憂(yōu)。

辦公室系統(tǒng)會(huì)議講話(huà) 篇2

  同志們:

  今天的會(huì)議形式很好,是一次務(wù)實(shí)的會(huì)議,把各單位的辦公室主任召集在一起開(kāi)會(huì),能夠更好地了解各單位的實(shí)際工作情況,今后這樣的會(huì)議要一年一次定期召開(kāi)。此外,還應(yīng)不定期地召開(kāi)各種專(zhuān)業(yè)研討會(huì),進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室工作的交流。下面,我講三點(diǎn)意見(jiàn)。

  一、充分肯定公司辦公室系統(tǒng)的工作成績(jī),進(jìn)一步堅(jiān)定工作信心。

  近一個(gè)時(shí)期以來(lái),公司辦公室系統(tǒng)圍繞著公司的改革、發(fā)展穩(wěn)定大局,做了大量的工作,取得了顯著的成績(jī),主要表現(xiàn)在這幾個(gè)方面,一是辦公室基礎(chǔ)建設(shè)取得了新的進(jìn)步,公司總經(jīng)部按照省公司總經(jīng)部的安排部署,積極開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化辦公室創(chuàng)建工作,并在全省第一個(gè)通過(guò)了標(biāo)準(zhǔn)化辦公室驗(yàn)收。在總經(jīng)部的帶動(dòng)和指導(dǎo)下,公司系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化辦公室創(chuàng)建工作得到全面深入的開(kāi)展,夷陵區(qū)公司辦公室在全省率先通過(guò)了縣級(jí)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化辦公室驗(yàn)收,為公司系統(tǒng)各單位強(qiáng)化辦公室基礎(chǔ)建設(shè)樹(shù)立了良好的榜樣。二是業(yè)務(wù)管理效率大幅提高,督辦、檔案、信訪(fǎng)、外事、信息、保密、接待、法律、公文、車(chē)輛等辦公室業(yè)務(wù)管理的效率大幅提高,取得了包括省公司檔案工作先進(jìn)單位、宜昌市建議提案辦理工作先進(jìn)單位等榮譽(yù)。尤其是在強(qiáng)化車(chē)輛管理方面想了很多辦法,為降低車(chē)輛管理使用成本發(fā)揮了積極的作用。三是圓滿(mǎn)地完成了多項(xiàng)重大任務(wù)。特別是接待工作方面,規(guī)范、得體地完成了包括國(guó)網(wǎng)公司主要負(fù)責(zé)人來(lái)宜檢查指導(dǎo)工作等一系列高規(guī)格的接待任務(wù),為樹(shù)立企業(yè)良好形象發(fā)揮了積極的作用,得到了省公司領(lǐng)導(dǎo)的高度好評(píng)。四是企業(yè)規(guī)劃工作方面,在立足國(guó)網(wǎng)公司“一強(qiáng)三優(yōu)”發(fā)展目標(biāo)、“三抓一創(chuàng)”工作思路和省公司“三型二化一強(qiáng)”發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)上,總經(jīng)部匯集了公司上下智慧,制訂了《宜昌供電公司20xx年至20xx年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》、《宜昌供電公司第一屆總經(jīng)理任期目標(biāo)》等遠(yuǎn)景目標(biāo)體系,為科學(xué)規(guī)劃公司今后一個(gè)時(shí)期的發(fā)展方向和發(fā)展目標(biāo)做出了積極的貢獻(xiàn)。

  這些成績(jī)的取得,是公司辦公室系統(tǒng)廣大工作人員積極思索、勇于實(shí)踐創(chuàng)新的結(jié)果。這些成績(jī),為推動(dòng)企業(yè)的改革和發(fā)展、保持和鞏固企業(yè)安定團(tuán)結(jié)的局面產(chǎn)生了積極而深遠(yuǎn)的影響。在此,我代表公司,向長(zhǎng)期以來(lái)在辦公室崗位上兢兢業(yè)業(yè)工作的同志們表示衷心的感謝。

  二、深刻認(rèn)識(shí)公司面臨的形勢(shì),增強(qiáng)工作的責(zé)任感和緊迫感。

  盡管辦公室工作取得了顯著的成績(jī),但是我們要認(rèn)識(shí)到,隨著企業(yè)內(nèi)外部形勢(shì)的發(fā)展變化和電力體制改革的不斷深入,國(guó)網(wǎng)公司系統(tǒng)自上到下的工作步伐和節(jié)奏越來(lái)越快,對(duì)工作效率的要求越來(lái)越高。辦公室系統(tǒng)是企業(yè)非常重要的綜合管理部門(mén),是企業(yè)對(duì)外聯(lián)系的主要窗口之一,是聯(lián)系企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與職工的重要橋梁和紐帶。在企業(yè)中擔(dān)任著“參謀部、事務(wù)部、服務(wù)部”的職能,公司的辦公室系統(tǒng),要更好地適應(yīng)企業(yè)形勢(shì)發(fā)展變化的要求,要更好地勝任工作,還有很多地方需要改進(jìn)和完善。如在履行參與政務(wù)的過(guò)程中,一些同志僅停留在當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)傳聲筒的層面,少有深入實(shí)際、總結(jié)單位情況、向領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價(jià)值的信息。把領(lǐng)導(dǎo)的一些工作思路和觀(guān)點(diǎn),深化、細(xì)化、量化成可以實(shí)際執(zhí)行的工作制度的事例更加少見(jiàn)。在處理事務(wù)的過(guò)程中,工作方式方法比較單一,很多時(shí)候都是被動(dòng)的、機(jī)械式的應(yīng)付,對(duì)工作進(jìn)行深層次思索和創(chuàng)新的舉措不夠。行使服務(wù)職能,服務(wù)對(duì)象較多地體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)干部身上和單位事務(wù)上,對(duì)一般職工群眾的服務(wù)意識(shí)不夠。

  要更好地適應(yīng)新的時(shí)期,我們要努力實(shí)現(xiàn)各級(jí)辦公室由事務(wù)型向參謀型轉(zhuǎn)變、由被動(dòng)型向主動(dòng)型轉(zhuǎn)變、由傳統(tǒng)型向開(kāi)拓型轉(zhuǎn)變,要力爭(zhēng)把辦公室建成把握全局的參謀中心、傳達(dá)政令的指揮中心、管理事務(wù)的協(xié)調(diào)中心、渠道暢通的信息中心和工作一流的服務(wù)中心,切實(shí)發(fā)揮好參與政務(wù),處理事務(wù),搞好服務(wù)三項(xiàng)職能。希望大家深刻認(rèn)識(shí)形勢(shì),深入地理解領(lǐng)會(huì)辦公室工作的重要性,不斷增強(qiáng)工作的責(zé)任感和緊迫感,從思想和行動(dòng)上積極做好開(kāi)創(chuàng)辦公室工作新局面的準(zhǔn)備。

  三、全面加強(qiáng)能力建設(shè),努力開(kāi)創(chuàng)辦公室系統(tǒng)工作的新局面

  下一步的辦公室工作,要立足參與政務(wù)、處理事務(wù)、搞好服務(wù)三個(gè)基本職能的要求,全面提高辦公室工作能力。

  (一)提高管理事務(wù)的業(yè)務(wù)能力

  與其他業(yè)務(wù)部門(mén)比較,辦公室工作的特點(diǎn)比較突出:一是體現(xiàn)整體工作的計(jì)劃性與日常工作的多變性上。在辦公室的實(shí)際工作中,很多時(shí)候是計(jì)劃不如變化快,這就要求辦公室在工作計(jì)劃安排上必須高度靈活才能適應(yīng)實(shí)際工作變化的需要。二是體現(xiàn)在工作職責(zé)的定性化與日常工作安排的隨機(jī)化上。辦公室是公司的綜合管理部門(mén),既有固定的工作職責(zé),又要管理企業(yè)中一些臨時(shí)性的、突發(fā)性的事務(wù),大家剛才在發(fā)言中也談到了,企業(yè)中一些沒(méi)有人管理的事務(wù),很多時(shí)候都要由辦公室來(lái)實(shí)施,辦公室在企業(yè)里充當(dāng)著“不管部”的角色,對(duì)人員的素質(zhì)和技能要求比較高;三是體現(xiàn)自身工作的主動(dòng)性與服務(wù)工作被動(dòng)性之間的矛盾性上。辦公室是服務(wù)部門(mén),工作要講主動(dòng)性,但是在發(fā)揮主動(dòng)性的同時(shí),還要注意處理服務(wù)對(duì)象的被動(dòng)問(wèn)題,要主動(dòng)克服困難,滿(mǎn)足服務(wù)對(duì)象的需要,否則容易出現(xiàn)費(fèi)力不討好的結(jié)果。所以,從這個(gè)角度上講,辦公室業(yè)務(wù)對(duì)工作人員的工作作風(fēng)和工作態(tài)度的要求是很高的。

  辦公室工作的這些主要特點(diǎn),決定了辦公室工作必須要高度重視業(yè)務(wù)能力建設(shè)。對(duì)辦公室業(yè)務(wù)能力建設(shè)的重點(diǎn),我主要想強(qiáng)調(diào)一個(gè)程序化和制度化的問(wèn)題。辦公室的日常性、事務(wù)性工作,不僅多,而且比較雜,提高辦公室工作效率的一個(gè)基本途徑就是規(guī)范工作辦理的程序和制度。一方面要堅(jiān)決按照程序辦事,該是那一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),那一級(jí)管理的事要嚴(yán)格劃分職責(zé),實(shí)施分級(jí)負(fù)責(zé),對(duì)口管理。如果不是特別急迫或者是有特殊意義的事,不宜越級(jí)匯報(bào)和越權(quán)辦理,不要把本單位大大小小的事情都推向主要領(lǐng)導(dǎo),影響他們對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)等主要工作的思索和研究,這就是辦公室服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)主要內(nèi)容。我們要配合領(lǐng)導(dǎo)提高工作效率。另一方面,辦公室工作要注重走制度化的道路,要善于在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),摸索規(guī)律,對(duì)于一些在工作中比較成熟的做法,應(yīng)該考慮通過(guò)制度的形式,把它固定下來(lái)。走制度化道路,不但能夠減少在工作辦理中的隨意性,增強(qiáng)業(yè)務(wù)辦理的正確率。而且,有制度作為準(zhǔn)繩,可以避免在工作中的一些人為的內(nèi)耗環(huán)節(jié),提高工作效率。

  (二)提高參與政務(wù)的參謀能力

  提高參謀能力要著力提高大局意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率效益意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。

  在思想認(rèn)識(shí)上要牢固樹(shù)立大局意識(shí),辦公室主任在某種意義上代表著公司的黨政一把手,必須要有全局意識(shí)、大局意識(shí)和把握全局的能力。辦公室是企業(yè)的綜合協(xié)調(diào)部門(mén),對(duì)維護(hù)企業(yè)團(tuán)結(jié)、維護(hù)企業(yè)班子成員之間的團(tuán)結(jié)負(fù)有重大責(zé)任,可以這么說(shuō),辦公室在企業(yè)中發(fā)揮著潤(rùn)滑劑的作用。所以,辦公室不僅內(nèi)部自身要加強(qiáng)團(tuán)結(jié),而且要積極維護(hù)好企業(yè)的團(tuán)結(jié)。辦公室的服務(wù)職能,全面體現(xiàn)在對(duì)內(nèi)、對(duì)外、對(duì)上、對(duì)下各個(gè)方面,必須要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。再一個(gè)是責(zé)任意識(shí),我們要把自己的本職工作做好,把我們自己的一畝三分地種好,把我們自己該做的工作做好。在當(dāng)前的工作中,有一種不好的現(xiàn)象,有些同志在工作中遇上問(wèn)題和困難時(shí),缺乏責(zé)任意識(shí),不經(jīng)過(guò)思考,把困難和問(wèn)題直接推向領(lǐng)導(dǎo),這就是一種不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。我們還要強(qiáng)化效率和效益意識(shí),我們是企業(yè),我們的辦公室是企業(yè)的辦公室,企業(yè)的中心任務(wù)是實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化,很多事情辦與不辦,要以成本和效益為標(biāo)準(zhǔn),辦公室主任在很多時(shí)候是代表公司黨政一把手在思考問(wèn)題,要有效率和效益意識(shí)。還有一個(gè)創(chuàng)新問(wèn)題,現(xiàn)在我們各個(gè)口都在強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新,在創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作中,都在努力樹(shù)立標(biāo)桿。辦公室系統(tǒng)的同志們,要通過(guò)學(xué)習(xí),探索辦公室工作一些新的管理模式和管理方法,爭(zhēng)取做創(chuàng)新辦公室管理的標(biāo)桿。

  提高參謀能力的另外一個(gè)重要途徑是要?jiǎng)?chuàng)新信息報(bào)送制度,力爭(zhēng)通過(guò)一定的形式和內(nèi)容,借助一定的載體,進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的聯(lián)系。包括我剛才提的縮短會(huì)議周期,加強(qiáng)辦公室工作信息調(diào)研等。信息報(bào)送要規(guī)范,我建議我們可以建立企業(yè)內(nèi)部參考信息報(bào)送制度,明確必須向公司上報(bào)信息的范圍和內(nèi)容,以制度的形式,進(jìn)一步規(guī)范信息報(bào)送工作。國(guó)網(wǎng)公司在信息報(bào)送方面的要求越來(lái)越嚴(yán)格,最近專(zhuān)門(mén)下發(fā)了一個(gè)《國(guó)家電網(wǎng)公司關(guān)于對(duì)外關(guān)系若干問(wèn)題的暫行規(guī)定》,對(duì)國(guó)網(wǎng)公司系統(tǒng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出席各類(lèi)慶典活動(dòng)進(jìn)行明確的規(guī)定,參與重大慶典活動(dòng)必須向國(guó)網(wǎng)公司上報(bào),由國(guó)網(wǎng)公司辦公廳統(tǒng)一協(xié)調(diào)。要圍繞企業(yè)的中心工作開(kāi)展調(diào)查研究,辦公室系統(tǒng)要下發(fā)工作要點(diǎn),明確研究課題,結(jié)合企業(yè)在改革發(fā)展中的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,深入基層和一線(xiàn)去調(diào)查研究,尋找問(wèn)題的來(lái)龍去脈和結(jié)癥所在,探索解決問(wèn)題的辦法,為領(lǐng)導(dǎo)解決這些問(wèn)題提供有實(shí)際價(jià)值的建議。當(dāng)前,多經(jīng)發(fā)展問(wèn)題、線(xiàn)損和均價(jià)管理問(wèn)題、企業(yè)管理流程的理順優(yōu)化問(wèn)題等都是企業(yè)亟需解決的重大問(wèn)題,希望大家對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)題的調(diào)研,整理出有見(jiàn)地、有價(jià)值的調(diào)研材料供領(lǐng)導(dǎo)參考。要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖抓好文稿起草工作,對(duì)企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景目標(biāo)、工作報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)重要場(chǎng)合講話(huà)等重要文稿的編制撰寫(xiě)工作要高度重視,努力做個(gè)有心人,提高文字能力。文字能力是辦公室工作的一項(xiàng)最基本能力,辦公室各個(gè)崗位的工作人員尤其是辦公室主任,更要高度重視自己的文字能力,要能夠撰寫(xiě)工作總結(jié)、報(bào)告等。我們千萬(wàn)不能給領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)的同志留下這么一個(gè)印象,就是辦公室是一個(gè)打雜部門(mén),是一個(gè)真正的“不管部”。包括在各種場(chǎng)合的發(fā)言,辦公室的同志們都要力爭(zhēng)做到邏輯清晰、條理分明。

  (三)提高服務(wù)大局的執(zhí)行能力

  強(qiáng)化執(zhí)行力是王總最近在宜昌調(diào)研時(shí)談到的一個(gè)重要問(wèn)題,也是我感觸比較深的問(wèn)題。執(zhí)行力是治企力的基礎(chǔ)和保障。對(duì)于辦公室工作而言,保證領(lǐng)導(dǎo)班子的決策能夠得到全面落實(shí)是執(zhí)行力的重要體現(xiàn)。強(qiáng)化執(zhí)行力最關(guān)鍵是要抓好督辦工作。在這方面我提一個(gè)要求,辦公室系統(tǒng)要建立督辦制度和定期通報(bào)制度,對(duì)公司的各種重要會(huì)議明確下來(lái)的重大任務(wù)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研指導(dǎo)工作時(shí)提出來(lái)的工作要求,要及時(shí)準(zhǔn)確地派出工作督辦任務(wù),做到有部署、有檢查、有落實(shí)。此外,還應(yīng)建立信息定期通報(bào)制度,結(jié)合同業(yè)對(duì)標(biāo)工作的要求,最少在一個(gè)季度內(nèi),要對(duì)辦公室工作進(jìn)行一次通報(bào),通報(bào)的主要內(nèi)容包括企業(yè)改革情況、穩(wěn)定情況等等,并將相關(guān)的信息報(bào)送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。提高執(zhí)行力,要高度重視協(xié)調(diào)工作。在具體的辦文、辦會(huì)、辦事中,協(xié)調(diào)工作十分重要,如果協(xié)調(diào)工作沒(méi)做好,就形成不了各方面的合力。同時(shí),要按照“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”的原則,加快公司辦公室系統(tǒng)工作制度體系的建設(shè)完善力度。綜合管理修章建制的職責(zé)在辦公室,我們要力爭(zhēng)做到辦公室的每一項(xiàng)業(yè)務(wù),從受理到落實(shí)到考核,都按照既定的程序流轉(zhuǎn),使辦公室的工作流程簡(jiǎn)明、條理清楚、銜接緊密、運(yùn)轉(zhuǎn)高效。比如說(shuō)我們的接待管理和會(huì)議管理等,要建立相關(guān)的管理臺(tái)帳、讓領(lǐng)導(dǎo)了解每一個(gè)時(shí)期的工作情況,包括接待了多少客人?是什么級(jí)別的?開(kāi)了多少會(huì),費(fèi)用開(kāi)銷(xiāo)情況如何等,讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司的這些工作有個(gè)總體了解。

  此外,要高度重視辦公室隊(duì)伍建設(shè),要加強(qiáng)學(xué)習(xí),通過(guò)建立“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”的機(jī)制來(lái)提高工作人員的綜合能力。剛才很多同志也提了,要進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室工作人員的培訓(xùn)工作。請(qǐng)總經(jīng)部認(rèn)真思考培訓(xùn)工作,下一步要加強(qiáng)對(duì)辦公室系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,包括辦公室主任的輪崗輪訓(xùn)以及禮儀培訓(xùn)等。要加強(qiáng)對(duì)辦公室干部的培養(yǎng)力度,在辦公室人員的選擇上要注重內(nèi)在素質(zhì)和外表形象,要注意跟蹤培養(yǎng),防止人才斷層。由于長(zhǎng)期在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,地位比較特殊,辦公室人員要更加嚴(yán)格地要求自己,做到自警、自省、自重、自勵(lì),正確處理好各方面的關(guān)系,尤其是要把好廉潔從業(yè)的關(guān)口。在這里我也給同志們表個(gè)態(tài),在下一步的工作中,我們將給辦公室的同志們更多的關(guān)心、鼓勵(lì)、支持和開(kāi)通,充分調(diào)動(dòng)大家的積極性。包括大家談的待遇問(wèn)題、基本工具設(shè)備問(wèn)題尤其是辦公自動(dòng)化問(wèn)題,要下決心解決,從各個(gè)方面盡量多關(guān)心大家、多愛(ài)護(hù)大家,讓大家安心崗位工作,努力把辦公室系統(tǒng)建成五個(gè)中心,全面發(fā)揮三項(xiàng)職能。借今天的機(jī)會(huì)我還要強(qiáng)調(diào)一個(gè)具體問(wèn)題,就是VI系統(tǒng)的推廣工作,這是公司企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分,公司已經(jīng)在全面安排部署,各單位要高度重視,并且在工作中積極配合。

  希望通過(guò)今天的會(huì)議,對(duì)大家更新觀(guān)念起到一種促進(jìn)作用,更希望大家在今后的工作中積極探索辦公室管理的規(guī)律,不斷提高管理辦公室工作的能力,帶領(lǐng)辦公室更好地服務(wù)企業(yè)的改革與發(fā)展。

辦公室系統(tǒng)會(huì)議講話(huà) 篇3

  同志們:

  值此新的一年即將來(lái)臨之際,我們?cè)谶@里召開(kāi)一個(gè)年終工作總結(jié)會(huì),靜下心來(lái)認(rèn)真總結(jié)20xx年的工作,積極謀劃20xx年的工作,動(dòng)員大家再接再厲,團(tuán)結(jié)奮斗,以更加蓬勃的朝氣和昂揚(yáng)的斗志,投身到新一年的工作中去,推動(dòng)服務(wù)上水平、工作創(chuàng)一流、干部提素質(zhì),為加快國(guó)內(nèi)一流開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)提供有力保障。下面,我講三個(gè)方面的問(wèn)題。

  一、總結(jié)成績(jī),進(jìn)一步堅(jiān)定做好辦公室工作信心和決心。今年以來(lái),在黨工委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們按照升級(jí)為國(guó)家級(jí)開(kāi)發(fā)區(qū)的新要求,以打造全區(qū)一流服務(wù)型機(jī)關(guān)為目標(biāo),以開(kāi)展項(xiàng)目建設(shè)年和作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)為抓手,認(rèn)真履行參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查三大職責(zé),加強(qiáng)作風(fēng)整頓,推動(dòng)工作規(guī)范,提升服務(wù)水平,凝聚工作合力,初步建立起適應(yīng)新形勢(shì)下辦公室工作的運(yùn)行模式,服務(wù)和保障能力得到了顯著提高。

  (一)扎實(shí)開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng),思想作風(fēng)建設(shè)不斷加強(qiáng)。按照黨工委、管委會(huì)的統(tǒng)一部署,從3月份開(kāi)始啟動(dòng)了作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng),組織制定了詳細(xì)的實(shí)施方案和配檔表,確定了打造“忠誠(chéng)服務(wù)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”品牌的總體目標(biāo),開(kāi)展了“五查五行動(dòng)”,從加強(qiáng)學(xué)習(xí)、完善制度、創(chuàng)新機(jī)制、優(yōu)化服務(wù)、嚴(yán)明紀(jì)律五個(gè)方面入手,全面啟動(dòng)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)。按照活動(dòng)的階段性要求,采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)、自加壓等多種方式,先后組織有關(guān)人員外出考察學(xué)習(xí)5次,組織學(xué)習(xí)了王書(shū)記系列講話(huà)、《公文知識(shí)大全》、《學(xué)哲學(xué)用哲學(xué)》、《國(guó)家級(jí)開(kāi)發(fā)區(qū)政策匯編》等多種材料,開(kāi)展了業(yè)務(wù)講壇活動(dòng),并組織了2次閉卷考試以檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果,進(jìn)一步提升了干部職工的理論素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和知識(shí)層次。實(shí)施了習(xí)慣養(yǎng)成工程和工作日志、工作流程等一批制度,編印了《機(jī)關(guān)禮儀文明手冊(cè)》,規(guī)范了工作人員的履職行為。在辦公場(chǎng)所懸掛了辦公室工作“八不”工作要求等牌匾,收到了良好的效果。

  (二)充分發(fā)揮參謀助手作用,以文輔政能力不斷提高。一是主動(dòng)開(kāi)展調(diào)查研究。圍繞黨工委、管委會(huì)中心工作,圍繞著招商引資、特色產(chǎn)業(yè)培育、大項(xiàng)目建設(shè)等重大問(wèn)題,深入基層開(kāi)展調(diào)查研究,共完成有質(zhì)量的調(diào)研文章15篇,起草和修訂指導(dǎo)性文件16件,編發(fā)《參閱件》9期,為黨工委、管委會(huì)決策提供了政策依據(jù)。二是圓滿(mǎn)完成各類(lèi)文稿撰寫(xiě)任務(wù)。參與組織了總結(jié)表彰大會(huì)、黨工委擴(kuò)大會(huì)議、中心組讀書(shū)會(huì)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會(huì)等16次重要會(huì)議,配合組織了14次全區(qū)性行業(yè)會(huì)議,圓滿(mǎn)完成各類(lèi)文稿起草工作,共計(jì)為兩委領(lǐng)導(dǎo)起草各類(lèi)重要講話(huà)49篇,修訂完善文稿38篇,共計(jì)80萬(wàn)字。對(duì)全區(qū)性重大事件、重大活動(dòng)及時(shí)總結(jié)上報(bào),起草各類(lèi)報(bào)告8篇。編發(fā)《日開(kāi)辦通報(bào)》12期,為基層掌握工委、管委決策部署、抓好措施落實(shí)提供了有力平臺(tái)。三是加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。全年共上報(bào)各類(lèi)信息355條,采用率62%。編發(fā)《日照開(kāi)發(fā)區(qū)信息》115期,及時(shí)做到上情下達(dá),下情上知。重建開(kāi)發(fā)區(qū)政務(wù)網(wǎng)站,進(jìn)一步提高了開(kāi)發(fā)區(qū)對(duì)外形象。四是扎實(shí)做好公文處理、機(jī)要、保密、檔案等工作。共收各級(jí)來(lái)文11263份并全部辦理,審核制發(fā)黨工委、管委會(huì)及兩辦公文220份,安全高效處理密碼電報(bào)150份,無(wú)一差錯(cuò)。完成20xx年至20xx年大事記、《日照年鑒》開(kāi)發(fā)區(qū)部分等各類(lèi)黨史史志稿件10余篇。法制、檔案等工作也得到不斷加強(qiáng)。

  (三)充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,后勤保障能力不斷提高。一是扎實(shí)做好值班工作。嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任制,辦公室副主任輪流帶班,全體工作人員24小時(shí)輪流值班,確保了工作到位、責(zé)任到人、上傳下達(dá)、政令暢通。二是高標(biāo)準(zhǔn)做好接待服務(wù)。共接待來(lái)訪(fǎng)客人達(dá)370余次,達(dá)7650余人,其中外商120余人,省上客人620余人,其中協(xié)助市接待處,接待了國(guó)家、省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)60余人。共承辦各類(lèi)會(huì)議760次21000余人。三是全力做好應(yīng)急管理。進(jìn)一步推進(jìn)應(yīng)急管理示范點(diǎn)建設(shè),新建了4個(gè)市級(jí)應(yīng)急示范點(diǎn)。組織了全區(qū)消防演練培訓(xùn)。共接報(bào)各類(lèi)突發(fā)公共事件信息100多條。成功處臵了木漿廠(chǎng)腳手架坍塌事故等突發(fā)事件,較好地履行了工作職責(zé)。四是統(tǒng)籌搞好行政后勤。實(shí)施了機(jī)關(guān)辦公大樓改造、大樓樓頂戶(hù)外標(biāo)志燈、大樓中央空調(diào)系統(tǒng)維修等工程,對(duì)辦公樓周邊環(huán)境進(jìn)行了硬化綠化美化,改善了區(qū)機(jī)關(guān)的辦公條件。適應(yīng)文件保密工作需要,新建了內(nèi)部文印室。辦公樓的電梯、鍋爐等重點(diǎn)設(shè)施實(shí)行定期維修,會(huì)議室等場(chǎng)所不斷的改進(jìn)完善,衛(wèi)生管理、治安工作均得到加強(qiáng)。對(duì)公務(wù)接待和會(huì)議費(fèi)等費(fèi)用實(shí)行統(tǒng)一管理、限額支付、財(cái)務(wù)集中核算,杜絕了多支、亂支、濫支等現(xiàn)象,今年各項(xiàng)費(fèi)用支出比往年都有所降低。五是規(guī)范行政審批服務(wù)。在大廳設(shè)立了電子屏幕,滾動(dòng)播出審批流程,讓辦事群眾一目了然,有效縮短了審批時(shí)限和辦理流程。北京路、奎山兩個(gè)街道全都設(shè)立了便民服務(wù)中心,簡(jiǎn)化了辦事程序,得到了群眾和企業(yè)的認(rèn)可。全年辦理審批事項(xiàng)8975件,承辦市長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)(信箱)380件,按時(shí)辦結(jié)率和群眾咨詢(xún)滿(mǎn)意率均為100%。

  (四)充分發(fā)揮督促檢查的職能,推動(dòng)工作落實(shí)的能力不斷提高。一是狠抓黨工委、管委會(huì)重大決策和部署的檢查督辦。精心籌備兩委聯(lián)席辦公會(huì)、專(zhuān)題會(huì)議,及時(shí)形成會(huì)議紀(jì)要,對(duì)會(huì)議確定事項(xiàng)及時(shí)分解立項(xiàng)列成督辦要點(diǎn),明確責(zé)任單位和責(zé)任人。共編寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要99期,督辦查辦各類(lèi)事項(xiàng)200余項(xiàng),印發(fā)《督查工作》19期。二是狠抓領(lǐng)導(dǎo)批示件的督促落實(shí)。承辦各類(lèi)督查轉(zhuǎn)辦件250多件,承辦人大代表建議和政協(xié)委員提案16件,基本做到件件有落實(shí),事事有回音。三是全面推行開(kāi)發(fā)區(qū)績(jī)效考核工作。進(jìn)一步健全完善績(jī)效考核各項(xiàng)機(jī)制,目前已根據(jù)考核辦法進(jìn)行了前三季度的績(jī)效考核,第四季度考和20xx年度考核正在積極籌備實(shí)施,推進(jìn)了全區(qū)重點(diǎn)工作的貫徹落實(shí)。

  總之,20xx年是黨政辦公室任務(wù)比較重、困難比較多的一年,也是黨政辦公室開(kāi)創(chuàng)工作新局面、獲得領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界高度認(rèn)可的一年。我們所取得的各項(xiàng)成績(jī),得益于黨工委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo),得益于各部門(mén)各單位的大力支持,更得益于辦公室全體工作人員的艱苦努力。正是由于大家團(tuán)結(jié)一致、甘于奉獻(xiàn)的精神創(chuàng)造了顯著成績(jī)。實(shí)踐充分證明,辦公室干部職工隊(duì)伍工作扎實(shí),作風(fēng)優(yōu)良,在外有較高的威信和信譽(yù),在內(nèi)有較高的信任度,是一支召之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的干部隊(duì)伍;是一支識(shí)大體,顧大局,勇挑重?fù)?dān),甘于奉獻(xiàn)的干部隊(duì)伍。在此,我代表黨政辦公室班子全體成員向你們,并通過(guò)你們向支持辦公室工作的家屬表示衷心的感謝!同時(shí),也希望大家切實(shí)增強(qiáng)光榮感、自豪感和責(zé)任感,再接再厲,再立新功,為加快國(guó)內(nèi)一流開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)作出新的更大的貢獻(xiàn)!

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