辦公室系統(tǒng)會(huì)議講話（通用5篇）

辦公室系統(tǒng)會(huì)議講話 篇1

　　同志們：

　　今天的會(huì)議形式很好，是一次務(wù)實(shí)的會(huì)議，把各單位的辦公室主任召集在一起開會(huì)，能夠更好地了解各單位的實(shí)際工作情況，今后這樣的會(huì)議要一年一次定期召開。此外，還應(yīng)不定期地召開各種專業(yè)研討會(huì)，進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室工作的交流。下面，我講三點(diǎn)意見。

　　一、充分肯定公司辦公室系統(tǒng)的工作成績(jī)，進(jìn)一步堅(jiān)定工作信心。

　　近一個(gè)時(shí)期以來，公司辦公室系統(tǒng)圍繞著公司的改革、發(fā)展穩(wěn)定大局，做了大量的工作，取得了顯著的成績(jī)，主要表現(xiàn)在這幾個(gè)方面，一是辦公室基礎(chǔ)建設(shè)取得了新的進(jìn)步，公司總經(jīng)部按照省公司總經(jīng)部的安排部署，積極開展標(biāo)準(zhǔn)化辦公室創(chuàng)建工作，并在全省第一個(gè)通過了標(biāo)準(zhǔn)化辦公室驗(yàn)收。在總經(jīng)部的帶動(dòng)和指導(dǎo)下，公司系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化辦公室創(chuàng)建工作得到全面深入的開展，夷陵區(qū)公司辦公室在全省率先通過了縣級(jí)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化辦公室驗(yàn)收，為公司系統(tǒng)各單位強(qiáng)化辦公室基礎(chǔ)建設(shè)樹立了良好的榜樣。二是業(yè)務(wù)管理效率大幅提高，督辦、檔案、信訪、外事、信息、保密、接待、法律、公文、車輛等辦公室業(yè)務(wù)管理的效率大幅提高，取得了包括省公司檔案工作先進(jìn)單位、宜昌市建議提案辦理工作先進(jìn)單位等榮譽(yù)。尤其是在強(qiáng)化車輛管理方面想了很多辦法，為降低車輛管理使用成本發(fā)揮了積極的作用。三是圓滿地完成了多項(xiàng)重大任務(wù)。特別是接待工作方面，規(guī)范、得體地完成了包括國(guó)網(wǎng)公司主要負(fù)責(zé)人來宜檢查指導(dǎo)工作等一系列高規(guī)格的接待任務(wù)，為樹立企業(yè)良好形象發(fā)揮了積極的作用，得到了省公司領(lǐng)導(dǎo)的高度好評(píng)。四是企業(yè)規(guī)劃工作方面，在立足國(guó)網(wǎng)公司“一強(qiáng)三優(yōu)”發(fā)展目標(biāo)、“三抓一創(chuàng)”工作思路和省公司“三型二化一強(qiáng)”發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)上，總經(jīng)部匯集了公司上下智慧，制訂了《宜昌供電公司20xx年至20xx年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》、《宜昌供電公司第一屆總經(jīng)理任期目標(biāo)》等遠(yuǎn)景目標(biāo)體系，為科學(xué)規(guī)劃公司今后一個(gè)時(shí)期的發(fā)展方向和發(fā)展目標(biāo)做出了積極的貢獻(xiàn)。

　　這些成績(jī)的取得，是公司辦公室系統(tǒng)廣大工作人員積極思索、勇于實(shí)踐創(chuàng)新的結(jié)果。這些成績(jī)，為推動(dòng)企業(yè)的改革和發(fā)展、保持和鞏固企業(yè)安定團(tuán)結(jié)的局面產(chǎn)生了積極而深遠(yuǎn)的影響。在此，我代表公司，向長(zhǎng)期以來在辦公室崗位上兢兢業(yè)業(yè)工作的同志們表示衷心的感謝。

　　二、深刻認(rèn)識(shí)公司面臨的形勢(shì)，增強(qiáng)工作的責(zé)任感和緊迫感。

　　盡管辦公室工作取得了顯著的成績(jī)，但是我們要認(rèn)識(shí)到，隨著企業(yè)內(nèi)外部形勢(shì)的發(fā)展變化和電力體制改革的不斷深入，國(guó)網(wǎng)公司系統(tǒng)自上到下的工作步伐和節(jié)奏越來越快，對(duì)工作效率的要求越來越高。辦公室系統(tǒng)是企業(yè)非常重要的綜合管理部門，是企業(yè)對(duì)外聯(lián)系的主要窗口之一，是聯(lián)系企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與職工的重要橋梁和紐帶。在企業(yè)中擔(dān)任著“參謀部、事務(wù)部、服務(wù)部”的職能，公司的辦公室系統(tǒng)，要更好地適應(yīng)企業(yè)形勢(shì)發(fā)展變化的要求，要更好地勝任工作，還有很多地方需要改進(jìn)和完善。如在履行參與政務(wù)的過程中，一些同志僅停留在當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)傳聲筒的層面，少有深入實(shí)際、總結(jié)單位情況、向領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價(jià)值的信息。把領(lǐng)導(dǎo)的一些工作思路和觀點(diǎn)，深化、細(xì)化、量化成可以實(shí)際執(zhí)行的工作制度的事例更加少見。在處理事務(wù)的過程中，工作方式方法比較單一，很多時(shí)候都是被動(dòng)的、機(jī)械式的應(yīng)付，對(duì)工作進(jìn)行深層次思索和創(chuàng)新的舉措不夠。行使服務(wù)職能，服務(wù)對(duì)象較多地體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)干部身上和單位事務(wù)上，對(duì)一般職工群眾的服務(wù)意識(shí)不夠。

　　要更好地適應(yīng)新的時(shí)期，我們要努力實(shí)現(xiàn)各級(jí)辦公室由事務(wù)型向參謀型轉(zhuǎn)變、由被動(dòng)型向主動(dòng)型轉(zhuǎn)變、由傳統(tǒng)型向開拓型轉(zhuǎn)變，要力爭(zhēng)把辦公室建成把握全局的參謀中心、傳達(dá)政令的指揮中心、管理事務(wù)的協(xié)調(diào)中心、渠道暢通的信息中心和工作一流的服務(wù)中心，切實(shí)發(fā)揮好參與政務(wù)，處理事務(wù)，搞好服務(wù)三項(xiàng)職能。希望大家深刻認(rèn)識(shí)形勢(shì)，深入地理解領(lǐng)會(huì)辦公室工作的重要性，不斷增強(qiáng)工作的責(zé)任感和緊迫感，從思想和行動(dòng)上積極做好開創(chuàng)辦公室工作新局面的準(zhǔn)備。

　　三、全面加強(qiáng)能力建設(shè)，努力開創(chuàng)辦公室系統(tǒng)工作的新局面

　　下一步的辦公室工作，要立足參與政務(wù)、處理事務(wù)、搞好服務(wù)三個(gè)基本職能的要求，全面提高辦公室工作能力。

　　(一)提高管理事務(wù)的業(yè)務(wù)能力

　　與其他業(yè)務(wù)部門比較，辦公室工作的特點(diǎn)比較突出：一是體現(xiàn)整體工作的計(jì)劃性與日常工作的多變性上。在辦公室的實(shí)際工作中，很多時(shí)候是計(jì)劃不如變化快，這就要求辦公室在工作計(jì)劃安排上必須高度靈活才能適應(yīng)實(shí)際工作變化的需要。二是體現(xiàn)在工作職責(zé)的定性化與日常工作安排的隨機(jī)化上。辦公室是公司的綜合管理部門，既有固定的工作職責(zé)，又要管理企業(yè)中一些臨時(shí)性的、突發(fā)性的事務(wù)，大家剛才在發(fā)言中也談到了，企業(yè)中一些沒有人管理的事務(wù)，很多時(shí)候都要由辦公室來實(shí)施，辦公室在企業(yè)里充當(dāng)著“不管部”的角色，對(duì)人員的素質(zhì)和技能要求比較高;三是體現(xiàn)自身工作的主動(dòng)性與服務(wù)工作被動(dòng)性之間的矛盾性上。辦公室是服務(wù)部門，工作要講主動(dòng)性，但是在發(fā)揮主動(dòng)性的同時(shí)，還要注意處理服務(wù)對(duì)象的被動(dòng)問題，要主動(dòng)克服困難，滿足服務(wù)對(duì)象的需要，否則容易出現(xiàn)費(fèi)力不討好的結(jié)果。所以，從這個(gè)角度上講，辦公室業(yè)務(wù)對(duì)工作人員的工作作風(fēng)和工作態(tài)度的要求是很高的。

　　辦公室工作的這些主要特點(diǎn)，決定了辦公室工作必須要高度重視業(yè)務(wù)能力建設(shè)。對(duì)辦公室業(yè)務(wù)能力建設(shè)的重點(diǎn)，我主要想強(qiáng)調(diào)一個(gè)程序化和制度化的問題。辦公室的日常性、事務(wù)性工作，不僅多，而且比較雜，提高辦公室工作效率的一個(gè)基本途徑就是規(guī)范工作辦理的程序和制度。一方面要堅(jiān)決按照程序辦事，該是那一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，那一級(jí)管理的事要嚴(yán)格劃分職責(zé)，實(shí)施分級(jí)負(fù)責(zé)，對(duì)口管理。如果不是特別急迫或者是有特殊意義的事，不宜越級(jí)匯報(bào)和越權(quán)辦理，不要把本單位大大小小的事情都推向主要領(lǐng)導(dǎo)，影響他們對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)等主要工作的思索和研究，這就是辦公室服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)主要內(nèi)容。我們要配合領(lǐng)導(dǎo)提高工作效率。另一方面，辦公室工作要注重走制度化的道路，要善于在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，摸索規(guī)律，對(duì)于一些在工作中比較成熟的做法，應(yīng)該考慮通過制度的形式，把它固定下來。走制度化道路，不但能夠減少在工作辦理中的隨意性，增強(qiáng)業(yè)務(wù)辦理的正確率。而且，有制度作為準(zhǔn)繩，可以避免在工作中的一些人為的內(nèi)耗環(huán)節(jié)，提高工作效率。

　　(二)提高參與政務(wù)的參謀能力

　　提高參謀能力要著力提高大局意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率效益意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。

　　在思想認(rèn)識(shí)上要牢固樹立大局意識(shí)，辦公室主任在某種意義上代表著公司的黨政一把手，必須要有全局意識(shí)、大局意識(shí)和把握全局的能力。辦公室是企業(yè)的綜合協(xié)調(diào)部門，對(duì)維護(hù)企業(yè)團(tuán)結(jié)、維護(hù)企業(yè)班子成員之間的團(tuán)結(jié)負(fù)有重大責(zé)任，可以這么說，辦公室在企業(yè)中發(fā)揮著潤(rùn)滑劑的作用。所以，辦公室不僅內(nèi)部自身要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，而且要積極維護(hù)好企業(yè)的團(tuán)結(jié)。辦公室的服務(wù)職能，全面體現(xiàn)在對(duì)內(nèi)、對(duì)外、對(duì)上、對(duì)下各個(gè)方面，必須要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。再一個(gè)是責(zé)任意識(shí)，我們要把自己的本職工作做好，把我們自己的一畝三分地種好，把我們自己該做的工作做好。在當(dāng)前的工作中，有一種不好的現(xiàn)象，有些同志在工作中遇上問題和困難時(shí)，缺乏責(zé)任意識(shí)，不經(jīng)過思考，把困難和問題直接推向領(lǐng)導(dǎo)，這就是一種不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。我們還要強(qiáng)化效率和效益意識(shí)，我們是企業(yè)，我們的辦公室是企業(yè)的辦公室，企業(yè)的中心任務(wù)是實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化，很多事情辦與不辦，要以成本和效益為標(biāo)準(zhǔn)，辦公室主任在很多時(shí)候是代表公司黨政一把手在思考問題，要有效率和效益意識(shí)。還有一個(gè)創(chuàng)新問題，現(xiàn)在我們各個(gè)口都在強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新，在創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作中，都在努力樹立標(biāo)桿。辦公室系統(tǒng)的同志們，要通過學(xué)習(xí)，探索辦公室工作一些新的管理模式和管理方法，爭(zhēng)取做創(chuàng)新辦公室管理的標(biāo)桿。

　　提高參謀能力的另外一個(gè)重要途徑是要?jiǎng)?chuàng)新信息報(bào)送制度，力爭(zhēng)通過一定的形式和內(nèi)容，借助一定的載體，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的聯(lián)系。包括我剛才提的縮短會(huì)議周期，加強(qiáng)辦公室工作信息調(diào)研等。信息報(bào)送要規(guī)范，我建議我們可以建立企業(yè)內(nèi)部參考信息報(bào)送制度，明確必須向公司上報(bào)信息的范圍和內(nèi)容，以制度的形式，進(jìn)一步規(guī)范信息報(bào)送工作。國(guó)網(wǎng)公司在信息報(bào)送方面的要求越來越嚴(yán)格，最近專門下發(fā)了一個(gè)《國(guó)家電網(wǎng)公司關(guān)于對(duì)外關(guān)系若干問題的暫行規(guī)定》，對(duì)國(guó)網(wǎng)公司系統(tǒng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出席各類慶典活動(dòng)進(jìn)行明確的規(guī)定，參與重大慶典活動(dòng)必須向國(guó)網(wǎng)公司上報(bào)，由國(guó)網(wǎng)公司辦公廳統(tǒng)一協(xié)調(diào)。要圍繞企業(yè)的中心工作開展調(diào)查研究，辦公室系統(tǒng)要下發(fā)工作要點(diǎn)，明確研究課題，結(jié)合企業(yè)在改革發(fā)展中的重點(diǎn)難點(diǎn)問題，深入基層和一線去調(diào)查研究，尋找問題的來龍去脈和結(jié)癥所在，探索解決問題的辦法，為領(lǐng)導(dǎo)解決這些問題提供有實(shí)際價(jià)值的建議。當(dāng)前，多經(jīng)發(fā)展問題、線損和均價(jià)管理問題、企業(yè)管理流程的理順優(yōu)化問題等都是企業(yè)亟需解決的重大問題，希望大家對(duì)這些問題進(jìn)行專題的調(diào)研，整理出有見地、有價(jià)值的調(diào)研材料供領(lǐng)導(dǎo)參考。要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖抓好文稿起草工作，對(duì)企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景目標(biāo)、工作報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)重要場(chǎng)合講話等重要文稿的編制撰寫工作要高度重視，努力做個(gè)有心人，提高文字能力。文字能力是辦公室工作的一項(xiàng)最基本能力，辦公室各個(gè)崗位的工作人員尤其是辦公室主任，更要高度重視自己的文字能力，要能夠撰寫工作總結(jié)、報(bào)告等。我們千萬(wàn)不能給領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的同志留下這么一個(gè)印象，就是辦公室是一個(gè)打雜部門，是一個(gè)真正的“不管部”。包括在各種場(chǎng)合的發(fā)言，辦公室的同志們都要力爭(zhēng)做到邏輯清晰、條理分明。

　　(三)提高服務(wù)大局的執(zhí)行能力

　　強(qiáng)化執(zhí)行力是王總最近在宜昌調(diào)研時(shí)談到的一個(gè)重要問題，也是我感觸比較深的問題。執(zhí)行力是治企力的基礎(chǔ)和保障。對(duì)于辦公室工作而言，保證領(lǐng)導(dǎo)班子的決策能夠得到全面落實(shí)是執(zhí)行力的重要體現(xiàn)。強(qiáng)化執(zhí)行力最關(guān)鍵是要抓好督辦工作。在這方面我提一個(gè)要求，辦公室系統(tǒng)要建立督辦制度和定期通報(bào)制度，對(duì)公司的各種重要會(huì)議明確下來的重大任務(wù)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研指導(dǎo)工作時(shí)提出來的工作要求，要及時(shí)準(zhǔn)確地派出工作督辦任務(wù)，做到有部署、有檢查、有落實(shí)。此外，還應(yīng)建立信息定期通報(bào)制度，結(jié)合同業(yè)對(duì)標(biāo)工作的要求，最少在一個(gè)季度內(nèi)，要對(duì)辦公室工作進(jìn)行一次通報(bào)，通報(bào)的主要內(nèi)容包括企業(yè)改革情況、穩(wěn)定情況等等，并將相關(guān)的信息報(bào)送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。提高執(zhí)行力，要高度重視協(xié)調(diào)工作。在具體的辦文、辦會(huì)、辦事中，協(xié)調(diào)工作十分重要，如果協(xié)調(diào)工作沒做好，就形成不了各方面的合力。同時(shí)，要按照“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”的原則，加快公司辦公室系統(tǒng)工作制度體系的建設(shè)完善力度。綜合管理修章建制的職責(zé)在辦公室，我們要力爭(zhēng)做到辦公室的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)，從受理到落實(shí)到考核，都按照既定的程序流轉(zhuǎn)，使辦公室的工作流程簡(jiǎn)明、條理清楚、銜接緊密、運(yùn)轉(zhuǎn)高效。比如說我們的接待管理和會(huì)議管理等，要建立相關(guān)的管理臺(tái)帳、讓領(lǐng)導(dǎo)了解每一個(gè)時(shí)期的工作情況，包括接待了多少客人?是什么級(jí)別的?開了多少會(huì)，費(fèi)用開銷情況如何等，讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司的這些工作有個(gè)總體了解。

　　此外，要高度重視辦公室隊(duì)伍建設(shè)，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過建立“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”的機(jī)制來提高工作人員的綜合能力。剛才很多同志也提了，要進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室工作人員的培訓(xùn)工作。請(qǐng)總經(jīng)部認(rèn)真思考培訓(xùn)工作，下一步要加強(qiáng)對(duì)辦公室系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，包括辦公室主任的輪崗輪訓(xùn)以及禮儀培訓(xùn)等。要加強(qiáng)對(duì)辦公室干部的培養(yǎng)力度，在辦公室人員的選擇上要注重內(nèi)在素質(zhì)和外表形象，要注意跟蹤培養(yǎng)，防止人才斷層。由于長(zhǎng)期在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，地位比較特殊，辦公室人員要更加嚴(yán)格地要求自己，做到自警、自省、自重、自勵(lì)，正確處理好各方面的關(guān)系，尤其是要把好廉潔從業(yè)的關(guān)口。在這里我也給同志們表個(gè)態(tài)，在下一步的工作中，我們將給辦公室的同志們更多的關(guān)心、鼓勵(lì)、支持和開通，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性。包括大家談的待遇問題、基本工具設(shè)備問題尤其是辦公自動(dòng)化問題，要下決心解決，從各個(gè)方面盡量多關(guān)心大家、多愛護(hù)大家，讓大家安心崗位工作，努力把辦公室系統(tǒng)建成五個(gè)中心，全面發(fā)揮三項(xiàng)職能。借今天的機(jī)會(huì)我還要強(qiáng)調(diào)一個(gè)具體問題，就是VI系統(tǒng)的推廣工作，這是公司企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，公司已經(jīng)在全面安排部署，各單位要高度重視，并且在工作中積極配合。

　　希望通過今天的會(huì)議，對(duì)大家更新觀念起到一種促進(jìn)作用，更希望大家在今后的工作中積極探索辦公室管理的規(guī)律，不斷提高管理辦公室工作的能力，帶領(lǐng)辦公室更好地服務(wù)企業(yè)的改革與發(fā)展。

辦公室系統(tǒng)會(huì)議講話 篇2

　　同志們：

　　一、正確把握形勢(shì)，增強(qiáng)做好辦公室工作的責(zé)任感和使命感

　　年，全市政府系統(tǒng)辦公室堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，切實(shí)履行服務(wù)決策、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查三大職能，在輔佐政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)上狠下功夫，各項(xiàng)工作取得了新的進(jìn)步，為全市的改革、發(fā)展和穩(wěn)定作出了積極貢獻(xiàn)。一是確保了政府工作的高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。過去的一年，是進(jìn)入新世紀(jì)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展最快的一年，也是招商引資成效最大、農(nóng)民收入增長(zhǎng)最多的一年。這是各級(jí)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是全市上下奮力拼搏的結(jié)果，也凝聚著政府系統(tǒng)辦公室廣大干部職工的辛勤汗水。一年來，我們緊密圍繞黨委、政府中心工作，精心組織各種活動(dòng)，及時(shí)處理各類突發(fā)事件，狠抓重點(diǎn)工作的督辦落實(shí)，竭力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保了政府各項(xiàng)工作的順利開展。二是發(fā)揮了辦公室的參謀助手作用。在服務(wù)決策方面，針對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新問題以及人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，開展了大量的專題調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。在決策信息方面，按照緊扣中心、突出重點(diǎn)、關(guān)注熱點(diǎn)、提高質(zhì)量的要求，采編上報(bào)了一大批價(jià)值較高的信息，提供了及時(shí)對(duì)路的信息服務(wù)。在政務(wù)督查方面，圍繞領(lǐng)導(dǎo)重要批示件、政府重大決策事項(xiàng)、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目、人大代表建議、政協(xié)委員提案，狠抓了現(xiàn)場(chǎng)督辦、跟蹤督辦，推動(dòng)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。在維護(hù)穩(wěn)定方面，認(rèn)真做好群眾上訪工作，及時(shí)化解各種矛盾和糾紛，做了大量艱苦細(xì)致的工作。三是狠抓了辦公室自身建設(shè)。著眼于建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍，加強(qiáng)了干部隊(duì)伍的思想、能力和作風(fēng)建設(shè)，隊(duì)伍結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，機(jī)關(guān)作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，整體形象進(jìn)一步提升。辦公室系統(tǒng)廣大干部以黨和人民事業(yè)為重，在繁忙的工作崗位上，長(zhǎng)年累月加班加點(diǎn)，一年四季超負(fù)荷地工作，表現(xiàn)了愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神品質(zhì)，受到了各級(jí)政府、各部門及人民群眾的充分肯定。我們還積極創(chuàng)造條件，推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)和后勤管理，千方百計(jì)改善辦公條件、生活條件及機(jī)關(guān)文明建設(shè)，使各方面工作都取得新的成績(jī)。全市政府系統(tǒng)辦公室廣大干部恪盡職守，勤奮工作，涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)集體和先進(jìn)工作者，今天受到表彰的就是其中的優(yōu)秀代表。

　　總之，全市政府系統(tǒng)辦公室廣大干部按照立黨為公、執(zhí)政為民的要求，胸懷全局，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，克難奮進(jìn)，取得了優(yōu)異成績(jī)，這是各級(jí)黨委、政府重視關(guān)心的結(jié)果，是大家共同努力工作的結(jié)果。實(shí)踐證明，我們辦公室這支隊(duì)伍是一支素質(zhì)高、作風(fēng)硬、特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍!

　　辦公室工作雖然取得了很大成績(jī)，但是我們不能有絲毫懈怠與滿足。我們要清醒看到，辦公室工作還存在一些與新形勢(shì)、新任務(wù)，與各級(jí)黨委、政府要求不相適應(yīng)的地方，還存在一些差距和不足，主要表現(xiàn)在服務(wù)質(zhì)量、工作效率、工作超前意識(shí)及工作主動(dòng)性、協(xié)調(diào)能力等方面，都有待進(jìn)一步提高。我們要正確認(rèn)清新形勢(shì)，適應(yīng)新要求，增強(qiáng)做好辦公室工作的責(zé)任感和緊迫感。

　　(一)搶抓發(fā)展機(jī)遇、加快趕超步伐的新任務(wù)，要求我們牢固樹立發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，服務(wù)是基本職責(zé)的觀念。進(jìn)入新世紀(jì)，市委、市政府明確提出了趕超全省發(fā)展水平的奮斗目標(biāo)。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，作為各級(jí)政府的首腦機(jī)關(guān)，政府系統(tǒng)辦公室必須強(qiáng)化發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)的意識(shí)，圍繞發(fā)展主題，以只爭(zhēng)朝夕、時(shí)不我待的緊迫感，將“第一要?jiǎng)?wù)”貫穿于辦公室工作的各個(gè)層面和全部過程。必須牢固樹立服務(wù)是第一職責(zé)的觀念，強(qiáng)化宗旨意識(shí)，以發(fā)展總攬全局，服從、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局。必須把狠抓落實(shí)作為辦公室工作的第一著力點(diǎn)，以各項(xiàng)措施的落實(shí)推動(dòng)改革和促進(jìn)發(fā)展。

　　(二)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧的新課題，要求我們堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民，全面履行辦公室職責(zé)�？茖W(xué)發(fā)展觀是對(duì)長(zhǎng)期發(fā)展實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和理論升華。落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧，要求政府必須更加注重宏觀調(diào)控，更加注重統(tǒng)籌兼顧，更加注重改革創(chuàng)新，著力解決經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的突出矛盾，著力解決制約發(fā)展的體制性、深層次問題，正確履行、全面行使政府職能。當(dāng)前，要在繼續(xù)抓好經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)管的同時(shí)，更加注重社會(huì)管理和公共服務(wù)，把財(cái)力物力等向公共服務(wù)領(lǐng)域傾斜，把更多的精力放在促進(jìn)社會(huì)事業(yè)發(fā)展和建設(shè)和諧社會(huì)上。要切實(shí)履行社會(huì)管理職能，特別要建立和健全各種預(yù)警機(jī)制和應(yīng)急機(jī)制，提高政府應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和抗御風(fēng)險(xiǎn)的能力。落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧，要求政府更加注重以民為本，從群眾最期望的事情做起，從群眾最困難的事情幫起，從群眾最不滿意的事情抓起，多干群眾急需的事，多干群眾受益的事。政府系統(tǒng)辦公室要充分發(fā)揮政府聯(lián)系、溝通群眾的窗口、橋梁、紐帶作用，把最廣大人民群眾的根本利益作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。辦公室工作人員要牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把人民群眾的冷暖、疾苦時(shí)刻放在心上，發(fā)揮窗口示范作用，熱情接待、文明服務(wù)、禮貌待人、耐心答復(fù)，讓人民群眾感受到黨和政府的溫暖，保持黨和政府與人民群眾的血肉聯(lián)系。

　　(三)建設(shè)法治政府、推進(jìn)依法行政的新理念，要求我們適應(yīng)政府職能轉(zhuǎn)變，加快實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新。韓非子曰：“國(guó)無(wú)常強(qiáng)，無(wú)常弱。奉法者強(qiáng)則國(guó)強(qiáng)，奉法者弱則國(guó)弱。”去年，國(guó)務(wù)院出臺(tái)了《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》，提出了用年時(shí)間建設(shè)法治政府的目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，要求我們繼續(xù)深化行政管理體制改革，政府職能實(shí)現(xiàn)從無(wú)限型向有限型轉(zhuǎn)變，從權(quán)力型向責(zé)任型轉(zhuǎn)變，從單一管理型向管理服務(wù)型轉(zhuǎn)變，在行政權(quán)力運(yùn)用過程中體現(xiàn)民情、尊重民意、珍惜民力。要求我們創(chuàng)新行政管理方式，減少行政許可項(xiàng)目，規(guī)范行政許可行為。要求我們健全行政決策機(jī)制，完善行政決策程序，建立健全專家咨詢制度，建立健全行政決策跟蹤反饋和責(zé)任追究制度，等等。政府系統(tǒng)辦公室要積極主動(dòng)適應(yīng)這些新要求，進(jìn)一步增強(qiáng)依法行政意識(shí)，嚴(yán)格按照法律法規(guī)辦事;要努力適應(yīng)行政管理體制改革，適應(yīng)政府職能轉(zhuǎn)變，大力改進(jìn)管理方式，不斷推進(jìn)電子政務(wù)，努力提高行政效率，降低行政成本，為建立行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　二、全面加強(qiáng)行政能力建設(shè)，奮力開創(chuàng)政府系統(tǒng)辦公室工作新局面

　　今年市政府全會(huì)的主題是加強(qiáng)行政能力建設(shè)。全市政府系統(tǒng)辦公室要認(rèn)真貫徹善橋市長(zhǎng)在市政府全會(huì)上的講話精神，大力加強(qiáng)行政能力建設(shè)，充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)和督促檢查作用，以為民、務(wù)實(shí)、清廉的政風(fēng)，奮力開創(chuàng)辦公室工作的新局面。

　　(一)大力提高服務(wù)決策能力。當(dāng)好參謀助手、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策是辦公室的重要職能之一。辦公室工作有沒有地位，辦公室干部在領(lǐng)導(dǎo)心目中有沒有分量，關(guān)鍵看服務(wù)決策能力，看能否為領(lǐng)導(dǎo)決策提出“真知灼見”。服務(wù)決策主要是“兩提高、兩發(fā)揮”。一是要提高調(diào)研水平，發(fā)揮辦公室的“智囊團(tuán)”、“參謀部”作用。“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”。調(diào)查研究是政府工作的“謀事之基，成事之道”，是辦公室的基本任務(wù)，是辦公室干部的重要基本功。辦公室要為領(lǐng)導(dǎo)決策搞好服務(wù)，必須把調(diào)查研究工作擺在首要位置，未雨綢繆，及時(shí)拿出有情況、有分析、有措施、有建議的調(diào)研報(bào)告，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考調(diào)研。一要注重對(duì)全局性、戰(zhàn)略性、前瞻性問題的調(diào)研。市委、市政府提出今年是改革的“攻堅(jiān)年”、招商引資“提升年”、趕超全省水平的“加速年”，我們調(diào)研工作要圍繞這一主線，對(duì)招商引資、鄉(xiāng)鎮(zhèn)配套改革與發(fā)展、企業(yè)改制、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)保障、就業(yè)與再就業(yè)、城市化發(fā)展等重點(diǎn)課題開展調(diào)查研究，形成一批有重要參考價(jià)值的調(diào)研成果，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù)。二要注重對(duì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的調(diào)研，深入基層，深入實(shí)際，深入群眾，掌握第一手資料，綜合各方面意見，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。三要注重在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)“亮點(diǎn)”，總結(jié)工作中具有創(chuàng)造性的新思路、新辦法、新經(jīng)驗(yàn)，以典型引路方式推動(dòng)面上工作。調(diào)查研究要善于從領(lǐng)導(dǎo)的角度把握高度，“身在兵位，胸為帥謀”，為領(lǐng)導(dǎo)所急，應(yīng)決策所需，解實(shí)踐所難。政府系統(tǒng)辦公室每年都要選擇若干專題進(jìn)行調(diào)研，拿出一批高水平、高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告，力爭(zhēng)在創(chuàng)新工作思路，提高服務(wù)決策水平上有所提高。二是要提高政務(wù)信息質(zhì)量，發(fā)揮辦公室信息工作的重要作用。政務(wù)信息工作要在快速、深入、真實(shí)、拓寬上下功夫。信息調(diào)研要深入，對(duì)重大課題、重要情況，要深入實(shí)際調(diào)查研究，掌握第一手材料，通過綜合分析，寫出有情況、有分析、有對(duì)策的高質(zhì)量信息。信息報(bào)送要及時(shí)，及時(shí)捕捉苗頭性、傾向性的情況和問題，重要信息在第一時(shí)間向政府領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。信息內(nèi)容要真實(shí)，有喜報(bào)喜、有憂報(bào)憂，去偽存真、去粗取精，保證信息真實(shí)、準(zhǔn)確、可靠。信息渠道要拓寬，不僅要報(bào)送經(jīng)濟(jì)建設(shè)方面的信息，還要報(bào)送社會(huì)發(fā)展方面的信息;不僅要反映成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)、做法，也要反映困難、問題和矛盾;不僅要通過政府系統(tǒng)收集信息，還要從企業(yè)、社區(qū)、新聞單位、學(xué)校及互聯(lián)網(wǎng)等多渠道收集信息。政府系統(tǒng)辦公室要大力加強(qiáng)政務(wù)信息工作基礎(chǔ)建設(shè)，建立健全信息網(wǎng)絡(luò)，培養(yǎng)建設(shè)高素質(zhì)的信息工作隊(duì)伍，建立完善信息工作機(jī)制和制度，改善信息處理手段。

　　(二)大力提高督辦落實(shí)能力。落實(shí)不夠一直是我們工作中的一大痼疾。全市政府系統(tǒng)辦公室要以對(duì)黨和人民事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)和敢于碰硬的姿態(tài)，強(qiáng)化督查工作，使政府的每一項(xiàng)決策和領(lǐng)導(dǎo)的每一條批示都落地有聲。督查工作要突出重點(diǎn)，今年的政務(wù)督查工作，一是要緊緊圍繞政府的重大決策、重大部署、重大事項(xiàng)開展督查，抓好重要會(huì)議和重要文件的貫徹落實(shí)。二是要圍繞政府目標(biāo)責(zé)任制、市政府向全市人民承諾的八件實(shí)事、領(lǐng)導(dǎo)同志批示件和專項(xiàng)查辦件開展督查，一項(xiàng)一項(xiàng)地抓到位，一件一件地抓落實(shí)，確保政令暢通，促進(jìn)各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。三是要圍繞人大議案、建議和政協(xié)提案辦理開展督查，提高辦結(jié)率和滿意率。四是要圍繞群眾來信來電來訪反映的久拖不決的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題開展督查，努力為人民群眾辦實(shí)事、辦好事，排憂解難，樹立人民政府為人民的良好形象。要?jiǎng)?chuàng)新機(jī)制抓督查，發(fā)揮辦公室承上啟下、協(xié)調(diào)各方的優(yōu)勢(shì)，善于借助部門之力、輿論之勢(shì)，主動(dòng)協(xié)調(diào)，形成大督查的工作格局。各級(jí)各部門分管領(lǐng)導(dǎo)是政務(wù)督查工作的第一責(zé)任人，要像抓決策制定那樣抓決策落實(shí)，使督查工作真正與政府工作同步，與領(lǐng)導(dǎo)思路共振。各級(jí)辦公室工作的同志對(duì)督查工作應(yīng)責(zé)無(wú)旁貸，要把督查工作作為辦公室的重要工作抓緊抓好，在全市政府辦公室系統(tǒng)營(yíng)造真抓實(shí)查、狠抓落實(shí)的氛圍。

　　(三)大力提高依法行政能力。一是要帶頭依法行政。各級(jí)政府辦公室要嚴(yán)格遵守憲法和法律，依照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力，在服務(wù)決策、督辦工作、辦理事務(wù)上做到合法行政、合理行政、程序正當(dāng)、誠(chéng)實(shí)守信、高效便民、權(quán)責(zé)一致。二是要大力推進(jìn)行政公開。認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹《湖北省政府信息公開規(guī)定》，履行縣以上政府辦公室是政府信息公開執(zhí)法主體的職責(zé)，建立依法公開政府信息的制度和機(jī)制，該公開的要及時(shí)主動(dòng)公開到位。特別是在公開政府規(guī)范性文件、公開行政決策程序和結(jié)果，公開行政執(zhí)法依據(jù)和程序，公開行政許可和收費(fèi)項(xiàng)目上下功夫。三是要加強(qiáng)規(guī)范性文件審查、制發(fā)和備案工作。在審查規(guī)范性文件時(shí)，(要嚴(yán)格審查其制定依據(jù)，審查是否涉及到行政許可、行政處罰事項(xiàng)，審查其可行性和合理性，以發(fā)揮規(guī)范性文件指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作的作用。要認(rèn)真做好規(guī)范性文件備案審查工作，備案機(jī)關(guān)要做到有件必備、有備必審、有錯(cuò)必糾。各地要積極探索由備案審查轉(zhuǎn)向事前審查的新路子。四是要加強(qiáng)政府法制建設(shè)。政府重大行政決策、重要規(guī)范性文件出臺(tái)、重要行政執(zhí)法活動(dòng)、重大糾紛矛盾調(diào)處和重要合同的簽訂都要由政府法制部門論證，聽取法制部門意見，使政府出臺(tái)的各項(xiàng)決定、文件合法不違法。

　　(四)大力提高文、會(huì)辦理能力。辦公室工作人員有兩項(xiàng)最基本的業(yè)務(wù)能力是必不可少的，一是辦文，二是辦會(huì)。文件、會(huì)議是各級(jí)政府實(shí)施行政領(lǐng)導(dǎo)的兩種最基本的、最重要的方式。同時(shí)，文山會(huì)海也是各級(jí)政府、各部門最頭痛的事。在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)教育活動(dòng)第二階段，不管是市直各部門還是縣市區(qū)，無(wú)論是人大代表還是政協(xié)委員，都對(duì)此提出了很多的批評(píng)意見。如何減少文山會(huì)海，政府辦公室首先要為領(lǐng)導(dǎo)把好第一道關(guān)，文件該不該發(fā)、會(huì)議該不該開，要當(dāng)好參謀。要把好文件、會(huì)議的質(zhì)效關(guān)。這是辦公室工作人員基本業(yè)務(wù)能力的體現(xiàn)，能力強(qiáng)、水平高的，文件、會(huì)議質(zhì)效就高，否則，文件、會(huì)議質(zhì)效就低。要認(rèn)真把好公文的政策關(guān)、協(xié)調(diào)關(guān)、程序關(guān)、文字關(guān)，在送領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)前，辦公室必須進(jìn)行認(rèn)真審核，確保做到準(zhǔn)確無(wú)誤，體例格式規(guī)范，政策措施符合有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)到政策性、規(guī)范性和可操作性的高度統(tǒng)一。那些不規(guī)范的、出紕漏的公文，大多是沒有經(jīng)過辦公室認(rèn)真審核把關(guān)的。同時(shí)，公文運(yùn)轉(zhuǎn)要提速，減少在每個(gè)環(huán)節(jié)滯留的時(shí)間，及時(shí)催辦，急件急辦，特事特辦，真正達(dá)到高效政府的要求。嚴(yán)禁文件橫傳、直送，規(guī)范辦文程序，確保文件的質(zhì)效。會(huì)議要千方百計(jì)減少數(shù)量，提高質(zhì)量，能不開的會(huì)盡量不開，能合并的會(huì)盡量合并，能開短會(huì)的盡量不開長(zhǎng)會(huì)，能開電視電話會(huì)的盡量不開住宿會(huì)，會(huì)議安排要緊湊，盡量縮短會(huì)期。這樣，就可以讓各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)騰出更多的時(shí)間、更多的精力去謀大局、干實(shí)事。

　　(五)大力提高處理突發(fā)事件能力。突發(fā)性事件具有不可預(yù)見性、敏感性和不穩(wěn)定性。各級(jí)各部門辦公室務(wù)必高度重視，并認(rèn)真做好突發(fā)事件的處置和報(bào)告工作，這對(duì)于各級(jí)政府掌握情況，科學(xué)決策，指導(dǎo)工作，促進(jìn)問題解決至關(guān)重要。這就要求我們進(jìn)一步做好政務(wù)值班工作。辦公室工作人員要牢固樹立值班無(wú)小事，出了事就是大事的觀念，堅(jiān)守值班陣地，發(fā)揮樞紐作用，保證政令暢通，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。政府辦公室必須嚴(yán)格執(zhí)行小時(shí)值班制度，認(rèn)真做好值班記錄，妥善處理當(dāng)班事務(wù)，特別是遇到緊急情況和突發(fā)事件，必須按程序迅速報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，按領(lǐng)導(dǎo)意見及時(shí)處置。要建立健全突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制。發(fā)生災(zāi)情、疫情、安全事故等重大突發(fā)事件，必須在小時(shí)內(nèi)以電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)種形式同時(shí)上報(bào)市政府，并跟蹤掌握事態(tài)進(jìn)展和處理情況，隨時(shí)續(xù)報(bào)，直至事情處理完畢，不得遲報(bào)、漏報(bào)，更不得瞞報(bào)，對(duì)因遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)造成嚴(yán)重后果的，要追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)事人的責(zé)任。要與同級(jí)黨委辦公室值班室多協(xié)調(diào)，掌握全局性信息;要與同級(jí)公安、安全、信訪等部門多聯(lián)系，對(duì)緊急重大情況快掌握、急處理。要加強(qiáng)突發(fā)事件預(yù)案工作，對(duì)苗頭性、傾向性問題，作前瞻性研究，找出規(guī)律，提出措施，拿出應(yīng)對(duì)預(yù)案，把工作做在前頭，把問題解決在萌芽狀態(tài)，把矛盾化解在基層。

　　(六)大力提高信訪處理能力。信訪工作是社情民意的晴雨表，是社會(huì)穩(wěn)定的減壓器。當(dāng)前，我們正處在社會(huì)重大變革時(shí)期，各種矛盾十分突出，處理和解決這些矛盾，政府辦公室首當(dāng)其沖。老百姓到政府上訪，表明對(duì)政府寄予厚望。政府辦公室是密切聯(lián)系群眾的橋梁紐帶，為百姓解難，替領(lǐng)導(dǎo)分憂，責(zé)無(wú)旁貸。為保護(hù)信訪人的合法權(quán)益，維護(hù)信訪秩序，國(guó)務(wù)院修訂了《信訪條例》。各級(jí)各部門要抓好《信訪條例》的宣傳貫徹，暢通信訪渠道，創(chuàng)新工作方式，妥善處理矛盾，做好信訪工作。一是堅(jiān)持屬地管理，分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，依法、及時(shí)、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合的信訪工作原則。二是按照有利工作、方便信訪人的要求，建立信訪工作機(jī)構(gòu)。市政府辦公室黨組研究，決定成立辦公室信訪接待室，抽調(diào)專人組成專班，專門負(fù)責(zé)處理信訪工作。各縣(市、區(qū))政府也應(yīng)成立相應(yīng)的機(jī)構(gòu)，各部門都要明確專人辦理信訪事項(xiàng)。信訪接待室要有工作專班、有負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、有接待場(chǎng)所、有必要的辦公設(shè)施。三是建立健全信訪事項(xiàng)的受理、辦理和督辦工作程序和制度。四是要嚴(yán)肅工作紀(jì)律。對(duì)越級(jí)集體上訪超過一定批數(shù)的地方和單位，嚴(yán)格執(zhí)行“一票否決”。被否決的地方和單位當(dāng)年一律不能評(píng)為先進(jìn)單位，黨政主要負(fù)責(zé)同志和分管信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任人當(dāng)年不能評(píng)為優(yōu)秀公務(wù)員。對(duì)推諉、敷衍、拖延信訪事項(xiàng)辦理或者未在規(guī)定期限內(nèi)辦結(jié)信訪事項(xiàng)，造成嚴(yán)重后果的，依法追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

　　(七)大力提高技術(shù)裝備能力。利用信息技術(shù)重塑政府的組織與管理，提高政府的信息化水平，有利于提高政府管理的效率和透明度，有利于提高政府公共服務(wù)的質(zhì)量和水平，必須當(dāng)作一件大事來抓。今年重點(diǎn)要加快電子公文審批流轉(zhuǎn)與交換、網(wǎng)上會(huì)議通知與報(bào)名、督查管理、視頻會(huì)議、政府應(yīng)急指揮等五大系統(tǒng)建設(shè)。繼續(xù)抓好政府網(wǎng)站建設(shè)，沒有建成政府網(wǎng)站的今年必須建成，已建成的，要在欄目設(shè)置、內(nèi)容編輯、頁(yè)面美化和信息更新上狠下功夫，努力搞得豐富多彩，吸引更多網(wǎng)民。市直各部門有條件的，要自辦網(wǎng)站。沒有條件的，市政府辦公室將免費(fèi)提供二級(jí)域名。推行電子政務(wù)從根本上講是為了提高行政效率，降低行政成本，改進(jìn)政府管理，方便人民群眾。要按照“統(tǒng)籌規(guī)劃，資源共享，面向公眾，保障安全”的要求，從基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)開發(fā)、人員培訓(xùn)和安全保障等方面入手，大力加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)，加快實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公。辦公室每一個(gè)同志都要達(dá)到在電腦上會(huì)寫、會(huì)編、會(huì)發(fā)的程度，真正讓辦公自動(dòng)化設(shè)備最大限度地發(fā)揮作用。

　　(八)大力提高綜合協(xié)調(diào)能力。政府工作涉及到方方面面，許多工作單靠一兩個(gè)部門、一兩個(gè)科室難以完成。因此，搞好綜合協(xié)調(diào)，發(fā)揮整體效能顯得十分重要。協(xié)調(diào)的過程就是溝通情況、研究措施、集思廣益、推動(dòng)落實(shí)的過程，就是保證政府工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的過程。政府系統(tǒng)的辦公室必須高度重視研究、處理和協(xié)調(diào)關(guān)系，做到立足本職，胸懷全局，在全局中找準(zhǔn)工作坐標(biāo)，把自己當(dāng)作全局的一顆棋子。一是要協(xié)調(diào)處理好與黨委、人大、政協(xié)機(jī)關(guān)的關(guān)系，形成圍繞中心抓發(fā)展的好環(huán)境。工作中要多報(bào)告、多通氣、多商量，使辦公室與上下左右形成團(tuán)結(jié)和諧的關(guān)系，形成圍繞中心抓發(fā)展的合力。二是要協(xié)調(diào)處理好與各職能部門的關(guān)系，形成政令暢通抓落實(shí)的好環(huán)境。在政府與部門的聯(lián)系上，不弄權(quán)、不傲氣，當(dāng)好中介者;在貫徹政府決策上，講原則、抓落實(shí)，當(dāng)好督辦者;在部門之間的關(guān)系上，顧大局、講公正，當(dāng)好協(xié)調(diào)者，努力使政府這部機(jī)器正常、高效、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。三是要協(xié)調(diào)處理好上級(jí)主管部門和下級(jí)對(duì)口單位的關(guān)系，形成互相理解支持的好環(huán)境。四是要協(xié)調(diào)處理好辦公室內(nèi)部的關(guān)系，形成齊心協(xié)力抓服務(wù)的好環(huán)境。大家都要在各自的崗位上恪盡職守，協(xié)調(diào)配合，心往一處想，勁往一處使，合心、合力、合拍抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　(九)大力提高后勤保障能力。目前，政府后勤工作大多還停留在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的粗放型管理階段，必須加快改革。改革必須把握以下幾點(diǎn)：一是要堅(jiān)持為機(jī)關(guān)服務(wù)的方向。積極主動(dòng)地為政府領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為機(jī)關(guān)干部服務(wù)，為離退休老干部服務(wù)。財(cái)務(wù)管理要開源節(jié)流，合理調(diào)度使用資金，保證機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保證干部職工生活需要，同時(shí)要盡力而為，改善條件，凝聚人心。二是要走社會(huì)化、專業(yè)化的路子，實(shí)行后勤管理與服務(wù)相分離。管理人員要精干，服務(wù)實(shí)行企業(yè)化管理。三是要建立大后勤服務(wù)體制。整合優(yōu)化后勤資源，搭建統(tǒng)一的服務(wù)平臺(tái)，對(duì)機(jī)關(guān)后勤工作實(shí)行規(guī)范化、制度化、市場(chǎng)化管理，為機(jī)關(guān)后勤服務(wù)走向社會(huì)以及社會(huì)專業(yè)化服務(wù)進(jìn)入機(jī)關(guān)創(chuàng)造條件。四是要重視做好政務(wù)接待工作，接待工作要在周到細(xì)致上下功夫，摒棄鋪張浪費(fèi)，體現(xiàn)真誠(chéng)熱情。五是要重視機(jī)關(guān)文明創(chuàng)建工作，提高機(jī)關(guān)管理水平。繼續(xù)推進(jìn)“門前四包”，加大潔綠亮美力度，配套完善基礎(chǔ)設(shè)施。加大社會(huì)治安綜合治理力度，搞好機(jī)關(guān)內(nèi)保工作。大力開展豐富多彩的文體活動(dòng)，活躍機(jī)關(guān)氣氛，激發(fā)工作熱情，改善機(jī)關(guān)形象。

　　三、深入開展保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍

　　政府系統(tǒng)辦公室地位特殊，責(zé)任重大。做好辦公室工作，關(guān)鍵在人。加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，既是事業(yè)的需要，也是干部自身成長(zhǎng)、進(jìn)步的需要。當(dāng)前，要結(jié)合正在開展的保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，大力倡導(dǎo)五種風(fēng)氣，努力建設(shè)一支政治堅(jiān)定、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精湛、清正廉潔的高素質(zhì)干部隊(duì)伍。

　　(一)大興勤奮學(xué)習(xí)之風(fēng)。政府辦公室處于政府系統(tǒng)神經(jīng)中樞的地位，是政府的指揮部、參謀部、作戰(zhàn)部、協(xié)調(diào)部，要完成各項(xiàng)工作任務(wù)，必須堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一是增強(qiáng)學(xué)習(xí)自覺性。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，是提高干部素質(zhì)的根本途徑。學(xué)習(xí)使人進(jìn)步，古往今來凡成就大事者，多是刻苦學(xué)習(xí)的典范。放松學(xué)習(xí)，不在實(shí)踐中刻苦磨煉，思想勢(shì)必落后于形勢(shì)，政治上就不可能成熟。我們要充分認(rèn)識(shí)自己肩負(fù)的歷史責(zé)任，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性、主動(dòng)性。二是豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容。深入學(xué)習(xí)馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，提高政治素質(zhì)和理論水平。學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)、政策法規(guī)知識(shí)、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和本職工作需要的專業(yè)知識(shí)，拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域，提高服務(wù)本領(lǐng)。三是注重學(xué)習(xí)效果。理論源于實(shí)踐、指導(dǎo)實(shí)踐，只有緊密結(jié)合實(shí)際去學(xué)，帶著問題去學(xué)，才能學(xué)懂弄通。衡量學(xué)習(xí)的成效如何，關(guān)鍵看實(shí)際效果，看理論水平是不是提高了，看解決實(shí)際問題的能力是不是增強(qiáng)了，思想作風(fēng)和工作作風(fēng)是不是轉(zhuǎn)變了。辦公室干部要聯(lián)系工作實(shí)際和思想實(shí)際，做學(xué)以致用、用以促學(xué)、學(xué)用相長(zhǎng)的模范。

　　(二)大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)�？照�?wù)`國(guó)，實(shí)干興邦。政府辦公室必須大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，堅(jiān)持求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)。求實(shí)，就是要客觀地反映實(shí)際情況，敢于講真話，不隱諱掩飾，不曲意迎合，不弄虛作假，不欺上瞞下。務(wù)實(shí)，就是踏實(shí)工作，多干實(shí)事，不說大話、空話。無(wú)論辦文、辦會(huì)、辦事，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，精益求精。落實(shí)，就是要把政府的工作部署落到實(shí)處，追求實(shí)際效果。要克服官僚主義、形式主義、本位主義，樹立政府勤政務(wù)實(shí)的良好形象。

　　(三)大興開拓創(chuàng)新之風(fēng)。沒有創(chuàng)新就沒有活力。辦公室的工作許多時(shí)候都是被動(dòng)的，但要在被動(dòng)中尋求主動(dòng)，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，就必須在創(chuàng)新二字上下功夫。一是創(chuàng)新工作思路。辦公室工作要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，用新思維謀劃工作，逐步實(shí)現(xiàn)由搞好事務(wù)向注重政務(wù)轉(zhuǎn)變，由完成具體事項(xiàng)向加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)變，由單純的辦文、辦會(huì)、辦事向調(diào)查研究、督促檢查、推動(dòng)決策落實(shí)轉(zhuǎn)變。二是創(chuàng)新工作方法。堅(jiān)持“三服務(wù)”的方向，摒棄一切不務(wù)實(shí)的提法、做法，進(jìn)一步提高工作質(zhì)量和效率。在工作中要善于抓好主要矛盾和矛盾的主要方面，要忙在點(diǎn)子上，抓在關(guān)鍵上。要善于總結(jié)一些被實(shí)踐證明行之有效的作法，推動(dòng)工作，求得實(shí)效。三是創(chuàng)新工作機(jī)制。建立明確的責(zé)任機(jī)制、工作績(jī)效考核考評(píng)機(jī)制、任人唯賢的干部選拔機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性。各級(jí)政府辦公室的同志一定要開動(dòng)腦筋，勇于探索，不斷闖出新路子，干出新特色，使我們的工作始終充滿生機(jī)與活力。

　　(四)大興清正廉潔之風(fēng)。辦公室工作人員在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，往往是人們關(guān)注的對(duì)象，也是少數(shù)人誘惑的目標(biāo)。如果不能嚴(yán)格要求，就很容易被人利用。辦公室工作人員不僅要干事，更要“干凈”;不僅要替事業(yè)負(fù)責(zé)，更要替自己和家庭負(fù)責(zé)。要嚴(yán)格遵守廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，耐得住寂寞，守得住清貧，經(jīng)得住誘惑，防患于未然。要樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，正確對(duì)待權(quán)力、地位和名利，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，從思想到行動(dòng)、從工作到生活、從大局到小節(jié)、從行為到處事，全方位構(gòu)筑防腐拒變的思想道德防線。要嚴(yán)于律已，不能利用工作之便謀取私利，或打著領(lǐng)導(dǎo)的旗號(hào)謀一己之私，更不能假公濟(jì)私，徇私舞弊。要以自身廉潔奉公、甘于奉獻(xiàn)的形象，為政府機(jī)關(guān)廉政建設(shè)作好表率。

　　(五)大興爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)之風(fēng)。按照“樹立一流的工作目標(biāo)，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī)”的要求，積極營(yíng)造比學(xué)趕超的氛圍，形成爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的態(tài)勢(shì)。當(dāng)前，要結(jié)合開展保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，深入查找理想信念、宗旨意識(shí)、工作作風(fēng)、組織紀(jì)律等方面存在的突出問題，明確努力方向，落實(shí)改進(jìn)措施，推進(jìn)政府辦公室工作上檔升級(jí)。政府系統(tǒng)辦公室不僅要抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)、出優(yōu)等產(chǎn)品、創(chuàng)優(yōu)秀業(yè)績(jī)，更要出優(yōu)秀干部。要真心實(shí)意地關(guān)心、愛護(hù)、培養(yǎng)和使用干部，努力把各級(jí)政府辦公室建設(shè)成為培養(yǎng)干部的大學(xué)校。要?jiǎng)?chuàng)造條件，增加辦公室干部工作鍛煉的機(jī)會(huì)。在日常工作中，要信任他們，多壓擔(dān)子，放手讓他們?nèi)スぷ�，發(fā)揮他們的聰明才智和積極性、創(chuàng)造性。要多給他們創(chuàng)造機(jī)會(huì)，盡量讓他們到第一線去磨練。辦公室的工作辛苦、生活清苦。做好辦公室工作，首先要靠思想教育，靠奉獻(xiàn)精神。沒有奉獻(xiàn)精神，要干好辦公室的工作，是不可能的。但也要關(guān)心辦公室干部的生活，要想方設(shè)法解決干部職工的實(shí)際困難，竭誠(chéng)為他們排憂解難，努力解除大家的后顧之憂。

辦公室系統(tǒng)會(huì)議講話 篇3

　　同志們：

　　我來周口工作到今天將近半年時(shí)間。這半年時(shí)間，在市委的集體領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)全市的發(fā)展思路進(jìn)行了重新理順，有效地組織了抗擊非典的斗爭(zhēng)，并取得初步勝利，爭(zhēng)取了一批大項(xiàng)目，基本拉開了周口快速發(fā)展的格局。當(dāng)然，這些成績(jī)的取得，凝聚著市政府辦公室全體同志的心血。大家默默無(wú)聞，盡心盡力，在辦文、辦會(huì)、辦事等方面都做了大量卓有成效的工作，較好地服務(wù)了全市的經(jīng)濟(jì)工作大局。這些成績(jī)應(yīng)該給予充分肯定。我代表市政府向大家表示衷心的感謝和親切的慰問!本來早就想開個(gè)會(huì)，和大家見見面，但這半年時(shí)間，緊緊張張，確實(shí)是超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，以至于到今天才和辦公室的全體同志見見面。好在我們都在一塊兒工作，許多同志都經(jīng)常打交道，思想也常常交流。今天借這個(gè)機(jī)會(huì)主要是看望大家，同時(shí)，就如何貫徹剛剛結(jié)束的市委工作會(huì)議精神，提高辦公室的綜合服務(wù)水平，講幾點(diǎn)意見。

　　一、以貫徹市委工作會(huì)議精神為契機(jī)，全面提高市政府辦公室工作的整體水平

　　這次市委工作會(huì)議的召開，全市上下高度關(guān)注，廣大干群精神振奮。這次會(huì)議是周口全面建設(shè)小康社會(huì)的動(dòng)員大會(huì)、誓師大會(huì)，明確提出了周口超常規(guī)、跨越式發(fā)展的宏偉目標(biāo)。在這樣一種氛圍中，作為市政府的首腦機(jī)關(guān)，辦公室工作如何適應(yīng)形勢(shì)，超前工作，跟上節(jié)拍，為領(lǐng)導(dǎo)提供高層次、前瞻性、高效率的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對(duì)市委工作會(huì)議的學(xué)習(xí)要作為今后一個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)。目前各縣市、各部門都在迅速學(xué)習(xí)貫徹市委工作會(huì)議精神，我們政府辦公室也要抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)貫徹，著重學(xué)習(xí)市委工作會(huì)議上董書記的重要講話和會(huì)議通過的《中共周口市委關(guān)于進(jìn)一步解放思想，負(fù)重拼搏，奮力實(shí)現(xiàn)超常規(guī)、跨越式發(fā)展的決定》，把握核心，吃透精髓。市委工作會(huì)議的核心是啥?核心就是解放思想，負(fù)重奮進(jìn)，努力實(shí)現(xiàn)超常規(guī)跨越式發(fā)展。大家可以回想一下這半年來，市里哪一項(xiàng)工作不是超常規(guī)運(yùn)作?我們的海關(guān)建設(shè)，從謀劃到報(bào)批建設(shè)僅用了兩個(gè)月時(shí)間，籌建和申報(bào)工作進(jìn)展順利。阿深和商周兩條高速公路本來是“_”計(jì)劃的項(xiàng)目，由于我們主動(dòng)爭(zhēng)取，才得以提前，十月份就可開工建設(shè)。還有大三角的規(guī)劃，也是爭(zhēng)分奪秒，緊鑼密鼓。一邊規(guī)劃，一邊進(jìn)駐項(xiàng)目，目前河南國(guó)糧一體化項(xiàng)目一期投資3億元，已經(jīng)完成前期工作，8月份可在大三角內(nèi)開工建設(shè)。像這樣的項(xiàng)目還有很多。這半年來的工作充分說明市委市政府的一言一行，一舉一動(dòng)都體現(xiàn)出超常規(guī)、跨越式發(fā)展的氣概，也只有這樣，才能徹底甩掉我們的落后帽子，實(shí)現(xiàn)我們?cè)邳S淮經(jīng)濟(jì)帶走在前列的奮斗目標(biāo)。要通過學(xué)習(xí)，認(rèn)真改進(jìn)辦公室的各項(xiàng)工作，提高政府辦公室綜合服務(wù)水平，服務(wù)于全市超常規(guī)跨躍式發(fā)展的大局。

　　二、談一談對(duì)辦公室工作的體會(huì)

　　下面我談一談對(duì)辦公室工作的理解，與同志們共勉。

　　1、辦公室要解決好干什么的的問題，也就是辦公室的職責(zé)。辦公室工作任務(wù)有三項(xiàng)：信息調(diào)研、督促檢查、保證日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)。政府辦公室的職責(zé)分_層次：①按服務(wù)對(duì)象分，是三服務(wù)：服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾。②按工作內(nèi)容分：辦文、辦會(huì)、辦事。③按服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)分：參謀、耳目、助手。辦公室每位同志都是領(lǐng)導(dǎo)的參謀、領(lǐng)導(dǎo)的耳目、領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的助手，領(lǐng)導(dǎo)討論問題的諍友。辦公室工作任務(wù)歸結(jié)到一句話就是優(yōu)質(zhì)服務(wù)，超前服務(wù)，創(chuàng)造性服務(wù)。如何履行好這個(gè)職責(zé)?同志們要牢記四句格言：辦公室工作很重要，不容懈怠;辦公室工作無(wú)小事，事事要干好;辦公室時(shí)時(shí)都是上班時(shí)間，隨叫隨到;辦公室人員是鋪路石子，樂于奉獻(xiàn)。

　　2、辦公室要解決好干到什么程度的問題，也就是辦公室工作的標(biāo)準(zhǔn)和尺度問題。辦公室按服務(wù)對(duì)象、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和工作內(nèi)容劃分為_層次。辦公室工作根據(jù)這_層次要搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)有沒有標(biāo)準(zhǔn)?有，基本的標(biāo)準(zhǔn)有四條：

　　第一條工作標(biāo)準(zhǔn)：100-1=0。啥叫100-1=0?從管理上說，辦公室工作無(wú)小事，辦100件事，辦差一件事，出一次失誤，前功盡棄。就是說辦公室工作不能出任何差錯(cuò)、毛病、問題，這就是100-1=0的標(biāo)準(zhǔn)。何為零失誤、零差錯(cuò)?辦文零毛病，就是辦文辦到無(wú)可挑剔;辦事零失誤，辦事辦到恰到好處;辦會(huì)零差錯(cuò)，辦會(huì)辦到規(guī)范有效。讓領(lǐng)導(dǎo)平常想辦公室，遇事找辦公室，逢人夸辦公室，以卓有成效的工作實(shí)績(jī)贏得領(lǐng)導(dǎo)的重視。

　　第二條工作標(biāo)準(zhǔn)：“三滿意”--基層滿意，機(jī)關(guān)滿意，領(lǐng)導(dǎo)滿意。達(dá)到了“三滿意”，工作就算作好了。有些同志對(duì)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)得好，但對(duì)機(jī)關(guān)、基層服務(wù)得不好。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)好，這不錯(cuò)，但為機(jī)關(guān)、基層服務(wù)不好，就會(huì)讓人搗脊梁骨，讓人家說三道四。所以在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)上能吃100分，在為機(jī)關(guān)、基層服務(wù)上不一定能吃100分。

　　第三條工作標(biāo)準(zhǔn)：“三大硬件”--出政績(jī)、出經(jīng)驗(yàn)、出人才。辦公室工作要搞好，就要“三出”。出政績(jī)：為領(lǐng)導(dǎo)、基層、機(jī)關(guān)服務(wù)好;出經(jīng)驗(yàn)：在同類同檔次辦公室中能出經(jīng)驗(yàn)，干出一流成績(jī);出人才：為黨為人民培養(yǎng)優(yōu)秀的年輕干部。只有這樣，辦公室工作才能做好。市政府辦公室既有發(fā)展經(jīng)濟(jì)的任務(wù)，又有培養(yǎng)優(yōu)秀干部的任務(wù)，多出人才，出優(yōu)秀人才，黨的事業(yè)才能興旺發(fā)達(dá)。所以我們政府辦公室工作要做好，就要突出三大硬件：出政績(jī)，出經(jīng)驗(yàn)，出人才。

　　怎樣實(shí)現(xiàn)“100-1=0”?怎樣達(dá)到“三滿意”?怎樣實(shí)現(xiàn)“三大硬件”?怎樣讓領(lǐng)導(dǎo)想辦公室，找辦公室，夸辦公室?辦法很多，歸根到一點(diǎn)，就是“四個(gè)字”--優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要做到“_一切”--辦公室一切工作為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策搞好一切服務(wù)，用“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”這四個(gè)字衡量辦公室的一切工作。要達(dá)到以上這四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，并不難，但也不太容易。

　　三、對(duì)市政府辦公室提出幾點(diǎn)要求

　　目前，我們周口的各項(xiàng)工作發(fā)展很快，各縣市稍不努力就有被淘汰的危險(xiǎn)。所以，縣市的同志壓力很大。具體到我們市政府辦公室的同志，決不能滿足于被動(dòng)服務(wù)、一般化標(biāo)準(zhǔn)，也要有危機(jī)意識(shí)，有壓力感，要搞好超前服務(wù)。我們過去的服務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)安排一件事，就辦一件事，領(lǐng)導(dǎo)叫干啥就干啥。沒有超前思維，沒有創(chuàng)新意識(shí)，缺乏主動(dòng)性、創(chuàng)造性，這叫被動(dòng)服務(wù)。被動(dòng)服務(wù)不適應(yīng)當(dāng)前的新情況，新形勢(shì)，辦公室必須主動(dòng)出擊，搞好超前服務(wù)。

　　1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一是學(xué)理論，向書本學(xué)習(xí)。古人云：“活到老，學(xué)到老�！薄皩W(xué)無(wú)止境�！本褪钦f人的一生要不斷學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己。我們要搞好超前服務(wù)，沒有豐富的知識(shí)和大量的積累幾乎是不可能的。辦公室的同志只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)時(shí)政，學(xué)經(jīng)濟(jì)，學(xué)法律，及時(shí)充電，才能不斷完善自己的知識(shí)裝備，才能在日常的服務(wù)中運(yùn)用自如，做到超前服務(wù)而不是被動(dòng)服務(wù)。我們市政府辦公室曾經(jīng)提出創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的號(hào)召，把大家送到河大學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)理論，請(qǐng)專家給大家講課等等，這都是具有遠(yuǎn)見卓識(shí)的。二是學(xué)經(jīng)驗(yàn)，向外地超前服務(wù)做得好的辦公室學(xué)習(xí)。我們市搞經(jīng)濟(jì)建設(shè)組織同志們到外地參觀學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)人家的膽略，學(xué)習(xí)人家的辦法。同樣，辦公室工作也要走出去，看看人家的辦公室怎么做的，人家的經(jīng)驗(yàn)是啥。所以，市政府辦公室要定期組織大家到外地學(xué)習(xí)考察，與做得好的地方的辦公室加強(qiáng)交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高我們辦公室工作水平。三是學(xué)實(shí)踐，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。實(shí)踐是最好的老師。所以，辦公室的同志要深入到實(shí)踐中去調(diào)查研究，掌握第一手資料，為搞好辦公室工作積累有價(jià)值的東西，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價(jià)值的建議。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。目前，我們周口的經(jīng)濟(jì)建設(shè)日新月異，新的項(xiàng)目不斷上馬，新的工程陸續(xù)竣工，我們對(duì)基層的了解也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)。我們辦公室是政府的參謀部，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全市經(jīng)濟(jì)局勢(shì)的總體把握，一定程度上主要來自于辦公室的各種簡(jiǎn)報(bào)。如果我們閉目塞聽，怎么去領(lǐng)導(dǎo)組織全市的經(jīng)濟(jì)建設(shè)?所以，決策的正確就要求信息來源必須準(zhǔn)確、及時(shí)、有效，決策建議必須科學(xué)合理。市政府辦公室要保證信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性，就要求辦公室的同志經(jīng)常深入基層調(diào)研，掌握基層發(fā)展動(dòng)態(tài)，了解存在問題，提出決策建議。辦公室是不是定一個(gè)制度，有關(guān)科室要定期下去，沉到鄉(xiāng)、沉到村，摸出點(diǎn)真東西，拿出有份量的調(diào)研報(bào)告�，F(xiàn)在我感覺大家下去調(diào)研的太少了，有份量的調(diào)研報(bào)告太少了。

　　2、改進(jìn)作風(fēng)。有了知識(shí)還不行，還需要有朝氣蓬勃、奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。要堅(jiān)決克服懶散、懈怠、作風(fēng)疲沓和無(wú)所作為的思想，克服混日子、吃大鍋飯的思想，樹立拼搏進(jìn)取的精神。每件事都要多想幾個(gè)為什么，多想幾個(gè)怎么辦。要想在領(lǐng)導(dǎo)之前，積極為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的決策參考。要敢于說真話，敢于諫真言，特別是敢于在領(lǐng)導(dǎo)面前發(fā)表自己的獨(dú)到見解。

　　3、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)。團(tuán)結(jié)就是力量，團(tuán)結(jié)出成績(jī)，團(tuán)結(jié)出干部。辦公室工作要想搞好，必須加強(qiáng)團(tuán)結(jié)。領(lǐng)導(dǎo)班子加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，辦公室同志們之間加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，形成一個(gè)凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的辦公室群體，就能做好政府辦公室各項(xiàng)工作。加強(qiáng)團(tuán)結(jié)有五條標(biāo)準(zhǔn)：

　　第一條標(biāo)準(zhǔn)：“四為重”工作標(biāo)準(zhǔn)。也就是說，各級(jí)、各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子，要堅(jiān)持團(tuán)結(jié)為重，工作為重，大局為重，事業(yè)為重。只有這樣，才能成為堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心，才能帶出好的秘書隊(duì)伍，才能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。否則一切都是空話。

　　第二條標(biāo)準(zhǔn)：“六多六不”原則。政府辦公室每位班子成員都要做到：“多商量，不爭(zhēng)論;多盡職，不爭(zhēng)功;多自律，不爭(zhēng)利;多交心，不猜疑;多補(bǔ)臺(tái)，不拆臺(tái);多謀事，不謀人”。在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子中，互不相信，互相猜疑，遇到榮譽(yù)事往上跑，遇到困難事往后退，爭(zhēng)名爭(zhēng)利，工作是很難干好的。互相補(bǔ)臺(tái)，好戲連臺(tái);互相拆臺(tái)，大家一起垮臺(tái)。所以，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，就要堅(jiān)持“六多六不”原則。

　　第三條標(biāo)準(zhǔn)：“四容”、“三大”的胸懷�！八娜荨�，即容人、容言、容事、容氣�！叭�大”，即要有大胸懷、大氣魄、大度量，不要小心眼兒，聽小道，說小話。“容人”，也就是每個(gè)班子成員都要容下不同的人，成員中年齡有大有小，文憑有高有低，性格各不相同，大家在一起共事是個(gè)緣份。要能夠容下不如自己的人，容下比自己強(qiáng)的人，容下反對(duì)自己的人�！叭菅浴保�就是每個(gè)人說話都不可能是順耳話，逆耳的、批評(píng)的、說錯(cuò)的話，也要耐著性子聽�！叭菔隆保�每個(gè)人辦事，要辦“圓場(chǎng)”，要求恰到好處。但話好說，事難做。辦公室每個(gè)同志，不可能都不辦錯(cuò)事，對(duì)辦錯(cuò)事的同志，都要諒解、原諒，要能容下，“大肚能容容天下難容之事，笑口常開笑天下可笑之人”。南召丹霞寺有幅對(duì)聯(lián)，“君子不拘于小節(jié)，大象不行于兔徑”，很給人以啟發(fā)。要“容氣”，辦公室是個(gè)“泔水缸”，有時(shí)誤解的事也很多，領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)發(fā)脾氣，自己也知道發(fā)錯(cuò)的。作為辦公室同志講，要能夠容得下去，容不下去，就不要做辦公室工作。作為班子建設(shè)來講，樹立“三大”，克服“三小”，這不僅是當(dāng)前加強(qiáng)班子建設(shè)的需要，也是歷史的古訓(xùn)。許敬宗是唐太宗身邊的近臣，有一天唐太宗問許敬宗說：“我看文武百官當(dāng)中，就你最好，為啥說你壞話、說你不行的人那么多呢?”許敬宗對(duì)答說：“三月春雨貴似油，農(nóng)民說好，走路人說下雨路滑;八月十五秋月如鏡，才子佳人欣喜于花好月圓，做賊的卻討厭月光的明亮。天地之大還滿足不了人們的需要，何況我許敬宗呢?三寸不爛之舌，猶如龍泉寶劍，殺人不見血，皇上聽了我就要死，當(dāng)父親的聽了兒子就要受屈辱，夫妻倆聽了就要分離，朋友聽了關(guān)系就要疏遠(yuǎn)�！碧�宗說：“好，我應(yīng)牢記你這些話�！彼�以，古往今來，做不到“四容”、“三大”，班子建設(shè)難搞好。

　　第四條標(biāo)準(zhǔn)：一條最基本的工作經(jīng)驗(yàn)。“對(duì)上不劃線，對(duì)下不分派，不管領(lǐng)導(dǎo)怎么換，辦公室優(yōu)質(zhì)服務(wù)永不變”。不管誰(shuí)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，都是四個(gè)字：優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　第五條標(biāo)準(zhǔn)：發(fā)揮一種精神--團(tuán)隊(duì)精神：攙扶著前進(jìn)，不當(dāng)螃蟹夾子。啥叫團(tuán)隊(duì)精神?就是攙扶著前進(jìn)，不當(dāng)螃蟹夾子。為別人叫好，就是為自己鼓掌，自己掌聲四起;為別人著想，就是為自己鋪路;幫助別人就是幫助自己。我們市政府辦公室是一個(gè)大家庭，從秘書長(zhǎng)到一般同志都要團(tuán)結(jié)共事，互相關(guān)心，互相幫助，努力營(yíng)造良好的工作氛圍。

　　4、勤政廉政。我們辦公室是市政府的參謀部，大本營(yíng)，在座各位都是領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員，不管你是秘書長(zhǎng)還是科長(zhǎng)，還是一般同志，人家都對(duì)你看得很重，你的一言一行都代表著市政府的形象。所以，我們大家要嚴(yán)格要求自己，做到自重、自省、自警、自勵(lì)。大家有什么困難可以向組織上提出，在不違反原則的前提下盡量給大家解決，但千萬(wàn)不允許打著領(lǐng)導(dǎo)的旗號(hào)私自行事，不允許對(duì)基層吃拿卡要。同志們?cè)谶@個(gè)問題上要保持清醒頭腦。

　　5、認(rèn)真做好辦公室的其他工作。剛才我已經(jīng)講了，辦公室工作無(wú)小事。我們市政府辦公室的工作是一個(gè)綜合系統(tǒng)，每一個(gè)科室、每一個(gè)部門的工作都舉足輕重。要認(rèn)真做好各類會(huì)議的辦理工作。我們市政府開的會(huì)很多，會(huì)議組織的情況，影響著會(huì)議的效果，也代表著市政府辦公室辦會(huì)的水平。要堅(jiān)持避免失誤，杜絕錯(cuò)誤的原則，認(rèn)真籌辦每一次會(huì)議，力爭(zhēng)每一次會(huì)議都能圓滿順利召開。要加強(qiáng)對(duì)政府工作的督促檢查。我們的規(guī)劃再好、措施再得力、不落實(shí)也只能是紙上談兵。落實(shí)靠什么?就靠我們政府的督促檢查。對(duì)于市政府部署的每一項(xiàng)工作，開工的每一個(gè)項(xiàng)目，辦公室都要及時(shí)跟蹤問效，掌握工作進(jìn)度，協(xié)調(diào)解決面臨的問題，直到工作完成。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)批辦的事情，要限期辦結(jié)，做到有結(jié)果，有回聲。要搞好后勤接待工作。接待部門包括平原賓館、周口飯店是我市對(duì)外開放的窗口，代表著我們市的形象。要進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，加大投入，適應(yīng)新形勢(shì)，采取新招數(shù)，努力提高接待服務(wù)水平。同時(shí)，辦公室其它各項(xiàng)工作也要著力上檔次，上水平。

　　最后，希望市政府辦公室全體同志在增玉秘書長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，努力做好各項(xiàng)工作，提高服務(wù)水平，為全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)事業(yè)的發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)周口全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)做出更大的貢獻(xiàn)!

辦公室系統(tǒng)會(huì)議講話 篇4

　　市委辦公室作為服務(wù)市委的綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，位居中樞，職能重要，責(zé)任重大。當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，我們一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的和全國(guó)、全省黨委秘書長(zhǎng)會(huì)議精神，緊緊圍繞全市改革發(fā)展大局和市委中心工作，以確保市委工作高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)為目標(biāo)，以改進(jìn)文風(fēng)、政風(fēng)、作風(fēng)為核心，以提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為關(guān)鍵，以打造一流干部隊(duì)伍為抓手，努力提高辦公室工作科學(xué)化水平。

　　一、準(zhǔn)確把握新形勢(shì)對(duì)黨委辦公室工作的新要求，進(jìn)一步增強(qiáng)做好工作的責(zé)任感和使命感

　　隨著形勢(shì)的不斷變化，辦公室工作也面臨一系列新問題和新挑戰(zhàn)，我們必須準(zhǔn)確把握新形勢(shì)、新任務(wù)和新要求，進(jìn)一步創(chuàng)新工作理念，改進(jìn)服務(wù)方式，推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。

　　一是中央和省、市委新的執(zhí)政理念和執(zhí)政方式對(duì)我們的工作提出了新挑戰(zhàn)。黨的以后，新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng)，中央政治局出臺(tái)了關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定。隨后省委出臺(tái)了 “雙十項(xiàng)”規(guī)定，前段時(shí)間又就省委到基層調(diào)研接待工作提出了六項(xiàng)“從嚴(yán)從簡(jiǎn)”的具體規(guī)定，最近又再次對(duì)出國(guó)考察事項(xiàng)作了進(jìn)一步的明確。市委會(huì)在嚴(yán)格執(zhí)行中央、省委規(guī)定要求的同時(shí)，緊密結(jié)合市情實(shí)際，制定出臺(tái)了《改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾實(shí)施細(xì)則》。這一系列規(guī)定要求，充分彰顯了中央和省、市委在執(zhí)政理念、執(zhí)政方式上的新變化。市委辦公室作為這些規(guī)定的具體實(shí)施者、操作者和監(jiān)督者，如何把落實(shí)中央、省、市委規(guī)定與慶陽(yáng)的實(shí)際結(jié)合起來，把發(fā)揚(yáng)辦公室優(yōu)良傳統(tǒng)和推進(jìn)創(chuàng)新結(jié)合起來，把短期成效與長(zhǎng)效機(jī)制結(jié)合起來，如何抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵、促落實(shí)、見成效，這是對(duì)我們工作的新挑戰(zhàn)，同時(shí)也是我們提升工作水平的新機(jī)遇。這就要求我們一定要全面認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)確把握中央和省、市委的精神，對(duì)我們的工作理念、工作方法、工作制度進(jìn)行全面梳理，打破常規(guī)思維和慣性思維，進(jìn)一步創(chuàng)新工作，提升服務(wù)能力和水平。

　　二是轉(zhuǎn)型跨越的發(fā)展大局對(duì)我們的工作提出了新任務(wù)。當(dāng)前，我市正處在跨越崛起的爬坡期、政策疊加的機(jī)遇期和轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的黃金期。市委三屆四次、五次全委擴(kuò)大會(huì)議，對(duì)當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期全市發(fā)展的總體思路、發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)作出了全面的安排部署，提出了把“一區(qū)四園、一線八域”作為科學(xué)發(fā)展的主戰(zhàn)場(chǎng)，把項(xiàng)目作為支撐發(fā)展的載體保障，把富民作為立黨為公、執(zhí)政為民的奮斗目標(biāo)，奮力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展，到20xx年與全國(guó)、全省一道進(jìn)入小康社會(huì)，譜寫“中國(guó)夢(mèng)”慶陽(yáng)美好新篇章。這就是全市的大局所在和我們所服務(wù)的中心所在。我們辦公室工作一定要自覺服從和服務(wù)于這個(gè)大局，主動(dòng)貼近和跟進(jìn)中心工作，著眼轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展出謀劃策，圍繞轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展搞好協(xié)調(diào)服務(wù)，緊盯轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展督促落實(shí)，充分發(fā)揮好參謀助手作用，不斷提高服務(wù)中心、服務(wù)大局的能力和水平。

　　三是服務(wù)對(duì)象的不斷變化對(duì)我們的工作提出了新要求。當(dāng)前，辦公室的服務(wù)對(duì)象呈現(xiàn)出一些新的特點(diǎn)。從服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)看，領(lǐng)導(dǎo)同志知識(shí)層次、理論水平越來越高，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都非常豐富，特別是工作節(jié)奏快、標(biāo)準(zhǔn)要求高，要跟上領(lǐng)導(dǎo)的思維方式和工作節(jié)奏，快捷高效地落實(shí)好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，需要我們更進(jìn)一步提高自身能力和水平。從服務(wù)縣區(qū)、部門看，縣區(qū)之間、部門之間以及縣區(qū)與部門之間工作上的聯(lián)系越來越緊密，部門之間需要協(xié)作配合共同完成的工作越來越多，特別是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦或者相關(guān)會(huì)議安排的事項(xiàng)進(jìn)行分解落實(shí)的任務(wù)越來越重要緊急，所以，需要我們具備更加高超的協(xié)調(diào)藝術(shù)和快速反應(yīng)能力。從服務(wù)基層群眾看，隨著時(shí)代的發(fā)展和信息化步伐的加快，現(xiàn)在群眾的民主意識(shí)、權(quán)利意識(shí)、參與意識(shí)越來越強(qiáng)，了解發(fā)展的渠道越來越寬，對(duì)一些突發(fā)事件的反應(yīng)靈敏度也越來越快，這對(duì)辦公室處理突發(fā)事件、網(wǎng)絡(luò)輿情、群眾上訪等都提出了新挑戰(zhàn)。我們必須進(jìn)一步增強(qiáng)群眾觀點(diǎn)，牢固樹立面向群眾，一切為了群眾的宗旨意識(shí)，忠誠(chéng)黨的事業(yè)，甘為人民公仆，竭盡全力做好服務(wù)群眾、服務(wù)基層的各項(xiàng)工作，使辦公室工作始終與與全市中心工作同頻共振、與領(lǐng)導(dǎo)要求相合拍、與群眾期待相符合。

　　二、正確認(rèn)識(shí)和認(rèn)真對(duì)待工作中的差距和不足，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的主動(dòng)性

　　總體上講，近幾年，市委辦公室在服務(wù)發(fā)展大局上做了卓有成效的工作，職能作用發(fā)揮得比較好，確保了市委工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和辦公室日常運(yùn)行。但從具體運(yùn)行環(huán)節(jié)看，用中央、省、市委的新要求來衡量，我們的工作還有一些不適應(yīng)、不到位的地方，需要我們進(jìn)一步改進(jìn)和提升。一是以文輔政的能力還不適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的要求。特別是在起草精品文稿方面的差距比較明顯，一些文秘人員起草文稿不進(jìn)行深入思考，過多地依賴網(wǎng)絡(luò)，對(duì)市情研究不夠，情況不明，底子不清，材料高度、深度和精準(zhǔn)度都不夠，思想性不強(qiáng)，對(duì)工作的指導(dǎo)性不強(qiáng)，更談不上出思路、出對(duì)策。同時(shí)，文稿起草的審核把關(guān)機(jī)制還不夠健全，盡管有制度，但是落實(shí)不到位。二是綜合協(xié)調(diào)溝通還不適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需求。具體表現(xiàn)在，一方面，因協(xié)調(diào)溝通不主動(dòng)、不到位，導(dǎo)致一些工作在運(yùn)行中不夠規(guī)范，不按程序辦事的問題時(shí)有發(fā)生。一些重點(diǎn)工作情況匯總、領(lǐng)導(dǎo)批示辦理，從布置到落實(shí)反饋的周期太長(zhǎng)，督促檢查工作沒有跟上，影響了工作成效。另一方面，綜合協(xié)調(diào)職能作用發(fā)揮得不好，一些需要由相關(guān)部門拿出初稿的文件、講話、匯報(bào)等材料或者辦理的事項(xiàng)，由于協(xié)調(diào)力度不夠，任務(wù)沒有靠實(shí)，無(wú)形中增加了辦公室的工作量，同時(shí)沒有很好地調(diào)動(dòng)部門工作主動(dòng)性。三是工作規(guī)范化、精細(xì)化程度還有提升的空間。文稿起草，審核把關(guān)還不夠嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)，有只簽字不負(fù)責(zé)的現(xiàn)象，送到領(lǐng)導(dǎo)手中的個(gè)別文件有時(shí)還有政策性的問題和文字上的錯(cuò)誤。政務(wù)工作，會(huì)務(wù)組織上還有差距，大到會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備、參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)，小到會(huì)議通知、席次編排、桌簽擺放，失誤時(shí)有發(fā)生。文檔工作，一些急件的處理還不夠及時(shí)有效，造成了工作被動(dòng);一些文件的處理上督促跟進(jìn)不夠，從科室審核到呈送領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)長(zhǎng)達(dá)個(gè)把月時(shí)間;文件的印制標(biāo)準(zhǔn)還不夠高，一些大型會(huì)議材料印制把關(guān)不嚴(yán)，會(huì)后才發(fā)現(xiàn)問題，造成很不好的影響。接待工作，一些重要接待組織的還不夠嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，時(shí)有紕漏出現(xiàn)，特別是對(duì)中央《八項(xiàng)規(guī)定》和省、市有關(guān)規(guī)定的新要求執(zhí)行得還不夠嚴(yán)格，落實(shí)得還不到位，也出現(xiàn)了一些違反規(guī)定的問題，造成了工作被動(dòng)。信息報(bào)送，一些重大信息的處理雖然比較及時(shí)，但對(duì)信息真實(shí)情況的確認(rèn)上精準(zhǔn)度還不高，數(shù)據(jù)有師出多門的現(xiàn)象;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示信息的跟蹤督辦還不夠有力，反饋不夠及時(shí)。后勤保障，辦公用品購(gòu)置多年一慣制，不能從新的服務(wù)要求上跟進(jìn)。對(duì)干部職工的生活關(guān)心還不夠，一些困難問題沒有很好地解決;車輛管理上還不夠精細(xì)，外出車輛超速情況時(shí)有發(fā)生，個(gè)別司乘人員安全意識(shí)淡漠，超速行駛。四是干部職工的工作作風(fēng)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)。文秘人員承擔(dān)的工作任務(wù)有苦樂不均現(xiàn)象，沒有形成強(qiáng)大的工作合力。個(gè)別干部工作責(zé)任心、主動(dòng)性不強(qiáng)，對(duì)分配的工作任務(wù)拖拉疲沓，落實(shí)不力;個(gè)別干部職工上班心不在焉、無(wú)所事事;還有一些同志心浮氣躁，把心思沒放在工作上，總覺得組織對(duì)自己關(guān)心不夠，工作時(shí)間長(zhǎng)了，提拔卻慢了。對(duì)于這些問題，都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦姓J(rèn)真研究、努力加以改進(jìn)。

　　三、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，全面提升辦公室工作科學(xué)化水平

　　1、起草精品文稿，提高以文輔政能力。文稿是辦公室工作的“主業(yè)”和“臉面”，盡管這些年大家為此做出了努力，水平有所提高，但對(duì)照中央、省市改進(jìn)文風(fēng)的要求，我們的文稿起草仍然有文風(fēng)不實(shí)的問題。所謂精品文稿，就是起草的文稿要有思想、有高度、有深度，能提出新觀點(diǎn)和新對(duì)策，簡(jiǎn)潔明了、言之有物、務(wù)實(shí)管用。所以，要把起草精品文稿作為辦公室工作之基，作為政務(wù)人員立身之本，擺在首要位置來抓。要加強(qiáng)學(xué)習(xí)研究，準(zhǔn)確把握政策，善于捕捉信息，注重把上級(jí)精神、領(lǐng)導(dǎo)意圖、工作實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來，把全市的發(fā)展放在全國(guó)、全省的大格局中來審視、來定位，以更寬廣的視野、更系統(tǒng)的思維謀劃工作，增強(qiáng)文稿的思想性、實(shí)效性。要精心謀篇布局，動(dòng)筆之前先思考，共同討論確定提綱，集思廣益，博采眾長(zhǎng)，使文稿觀點(diǎn)鮮明、一語(yǔ)中地。要注重錘煉語(yǔ)言，要堅(jiān)持邊起草、邊學(xué)習(xí)、邊修改，使起草的文稿既有思想、有文采，又能彰顯領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人風(fēng)格，生動(dòng)而富有新意。要盡量說短話、說管用的話，多用群眾喜聞樂見的新鮮話，少用大話套話，使文稿言之有物、有的放矢、淺顯易懂。今后重要文稿仍堅(jiān)持四級(jí)審稿制度，即起草人員—副主任—協(xié)調(diào)副秘書長(zhǎng)—秘書長(zhǎng)，嚴(yán)把政策關(guān)、思想關(guān)，力求寫出的文稿與領(lǐng)導(dǎo)思路合拍、與形勢(shì)發(fā)展相符。

　　2、搞好綜合協(xié)調(diào)，發(fā)揮好運(yùn)轉(zhuǎn)中樞作用。當(dāng)前，市委辦公室綜合協(xié)調(diào)任務(wù)增多、難度增大，如何更好地履行綜合協(xié)調(diào)職能，就是要按照周密、高效的要求，發(fā)揮好辦公室統(tǒng)攬全局、協(xié)調(diào)各方的“潤(rùn)滑劑”作用，協(xié)調(diào)好上下左右的關(guān)系，調(diào)動(dòng)各方面的積極性，確保各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。制度建設(shè)要注重落實(shí)。一方面對(duì)現(xiàn)有制度要落實(shí)到位，用制度規(guī)范服務(wù)，嚴(yán)格照章辦事，時(shí)時(shí)事事講原則、講程序、講規(guī)范。另一方面要不斷健全完善職責(zé)明確、銜接緊密、運(yùn)轉(zhuǎn)順暢的工作機(jī)制，確保日常工作運(yùn)行規(guī)范有序、科學(xué)高效。會(huì)議服務(wù)要周密細(xì)致。積極借鑒省內(nèi)外舉辦活動(dòng)的有益做法，精心謀劃設(shè)計(jì)，注重實(shí)戰(zhàn)演練，強(qiáng)化細(xì)節(jié)落實(shí)，力求會(huì)議活動(dòng)取得最佳效果。比如，在一些會(huì)議的組織上，要想細(xì)做到位，以市委名義召開的會(huì)議，每次開會(huì)時(shí)給記者擺會(huì)議材料，記者席次排在會(huì)議室兩邊;市委會(huì)上擺記者席次;市委領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研每次發(fā)明電時(shí)，除了通知領(lǐng)導(dǎo)外，工作人員、記者、司機(jī)姓名要一并通知，體現(xiàn)對(duì)新聞工作者和工作人員的尊重。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)會(huì)議活動(dòng)的統(tǒng)籌，進(jìn)一步改進(jìn)會(huì)風(fēng)，嚴(yán)格控制會(huì)議活動(dòng)數(shù)量和規(guī)格，切實(shí)提高會(huì)議活動(dòng)的質(zhì)量和效率。溝通協(xié)調(diào)要高效順暢。加強(qiáng)四大家辦公室之間的溝通協(xié)調(diào)，堅(jiān)持和改進(jìn)四大家秘書長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議制度，及時(shí)溝通情況、銜接工作。健全市委辦公室與縣(區(qū))委辦公室、市直部門的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，確保市委領(lǐng)導(dǎo)重大活動(dòng)和各類會(huì)議有序開展。要進(jìn)一步理順辦公室內(nèi)部管理機(jī)制，每周星期一早晨召開秘書長(zhǎng)碰頭會(huì)，銜接每周工作安排，定期召開秘書長(zhǎng)辦公會(huì)、室務(wù)會(huì)和職工會(huì)，安排重點(diǎn)工作，部署落實(shí)任務(wù)。定期編發(fā)《全市重點(diǎn)工作預(yù)安排》和《市委主要領(lǐng)導(dǎo)重大活動(dòng)預(yù)安排》，為領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)各部門統(tǒng)籌安排工作提供參考。

　　3、加強(qiáng)督促檢查，更好地推動(dòng)工作落實(shí)。履行督促檢查職能，是推動(dòng)市委決策落實(shí)的重要途徑。要圍繞市委的中心工作和重大決策部署，發(fā)揮好副秘書長(zhǎng)的職能作用，通過實(shí)地督查、催報(bào)檢查、日常催辦、網(wǎng)絡(luò)反饋等方式，突出抓好市委決策貫徹落實(shí)情況的督查，對(duì)市委全委(擴(kuò)大)會(huì)、會(huì)確定的重點(diǎn)工作，要及時(shí)細(xì)化分解任務(wù)，明確牽頭領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任主體，會(huì)同督查考核部門定期不定期開展督促檢查，確保市委重點(diǎn)工作任務(wù)落到實(shí)處。要抓好市委領(lǐng)導(dǎo)批示件的督辦，確定專人負(fù)責(zé)，加大催辦和跟蹤督辦力度，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、領(lǐng)導(dǎo)非常關(guān)注的重大問題，要專項(xiàng)督辦，一追到底，直到辦結(jié)，并及時(shí)反饋結(jié)果。今后，凡是市委的決策部署、市委會(huì)審定出臺(tái)的文件等事項(xiàng)，屬于哪個(gè)副秘書長(zhǎng)(副主任)協(xié)調(diào)的工作，就要及時(shí)督促、抓好落實(shí)。

　　4、抓好運(yùn)行保障，提升服務(wù)水平。接待工作，過去我們接待工作慣用“加法”思維，來的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)越高，來的賓客越重要，接待的檔次越高�，F(xiàn)在，中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委“雙十條”規(guī)定及市委“實(shí)施細(xì)則”對(duì)接待工作提出新的要求，接待工作反而不會(huì)做了。四月份省委主要領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研，明確要求不準(zhǔn)層層陪同，不要做什么設(shè)計(jì)和幕后保障工作，不要提前裝飾，要反映事物的本來面目。而我們?nèi)匝匾郧暗膽T性思維，接待工作暴露出很多問題。所以，要切實(shí)轉(zhuǎn)變接待理念，嚴(yán)格落實(shí)中央、省市提出的厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)這個(gè)要求，對(duì)菜品數(shù)量、住房檔次、乘車安排等關(guān)鍵環(huán)節(jié)嚴(yán)格落實(shí)規(guī)定，安排用餐時(shí)要節(jié)儉家常、熱乎管飽，不要“洋”氣，要“土”氣，多在慶陽(yáng)特色上動(dòng)腦子、想辦法。接待工作就好比導(dǎo)演一出不能重拍的戲一樣，環(huán)節(jié)相連，細(xì)節(jié)相扣，一個(gè)細(xì)節(jié)失手，整個(gè)接待受損。要更加注重個(gè)性化服務(wù)，流程化設(shè)計(jì)，每一次重大接待都要制定詳細(xì)的接待方案，對(duì)接待中涉及的活動(dòng)日程、座談匯報(bào)、參觀考察、合影留念等流程，考慮到每一個(gè)細(xì)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)都細(xì)化到人，明確責(zé)任，提前摸底，分頭落實(shí)，切實(shí)做到心里一本賬，腦中一張圖，超前行一步，最終把這種方法形成習(xí)慣，避免接待過程中的紕漏和差錯(cuò)。同時(shí)，接待工作中往往會(huì)出現(xiàn)一些意想不到的問題，對(duì)此，一方面要強(qiáng)化應(yīng)急、應(yīng)變培訓(xùn)，加強(qiáng)接待人員靈活應(yīng)變、臨場(chǎng)發(fā)揮能力的訓(xùn)練，把影響接待工作效果的細(xì)節(jié)問題控制在可解決范圍;另一方面，提前做好應(yīng)急預(yù)案，對(duì)可能出現(xiàn)的通訊、水、電失去保障、交通堵塞、上訪等問題，提前做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備，并抽調(diào)一定人力作為機(jī)動(dòng)人員，出現(xiàn)問題，及時(shí)解決。文檔、機(jī)要工作，規(guī)范文電辦理程序，加強(qiáng)公文審簽傳遞管理，急件急辦，特事特辦，提高文電辦理的質(zhì)量和效率。以后，以市委、市委辦公室名義出臺(tái)的各類文件，實(shí)行歸口管理，哪一塊的事誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)簽字，確保每一份文件都能第一時(shí)間辦結(jié)、第一時(shí)間回復(fù)。抓緊編印黨政機(jī)關(guān)電話號(hào)碼簿、市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通訊錄等，為各級(jí)黨政機(jī)關(guān)提供服務(wù)。抓好密級(jí)文件、內(nèi)部資料、涉密計(jì)算機(jī)、涉密磁介質(zhì)以及網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)防范和保密管理，杜絕失、泄密事件發(fā)生。管好、用好市縣密碼通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，提高密碼規(guī)范化管理水平，貫徹落實(shí)好中央新修訂的機(jī)要干部管理規(guī)定，研究制定具體實(shí)施辦法，加快推進(jìn)辦公自動(dòng)化建設(shè)，抓好市委內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)站會(huì)務(wù)管理系統(tǒng)和黨委信息報(bào)送采編系統(tǒng)。財(cái)務(wù)與車輛管理工作，做到依法依規(guī)，科學(xué)管理，強(qiáng)化保障，確保到位、公平、及時(shí)。特別對(duì)20xx-20xx年度財(cái)務(wù)收支審計(jì)報(bào)告指出的問題，市委主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)都作了重要批示，要求限期整改，分管領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)人員要加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度和相關(guān)政策的學(xué)習(xí)研究，按期整改到位，做模范執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律的表率。進(jìn)一步加強(qiáng)車輛管理和駕駛員安全教育，確保公務(wù)用車安全。機(jī)關(guān)黨委要全力做好離退休老同志的服務(wù)工作，帶著深厚感情定期探望，需要辦理的事項(xiàng)，安排專人負(fù)責(zé)，一辦到底。

　　5、加強(qiáng)輿情引導(dǎo)，提高信息處理能力。當(dāng)前，隨著信息的載體、形態(tài)、資源的深刻變化，要求我們必須強(qiáng)化信息處理能力，著力解決好信息來源窄、內(nèi)容淺、時(shí)效慢的問題。要圍繞經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，以反映工作亮點(diǎn)、交流典型經(jīng)驗(yàn)、找準(zhǔn)困難問題、關(guān)注重點(diǎn)難點(diǎn)等“第一手情況”為主線，發(fā)揮好參謀助手作用。重要信息特別是重大突發(fā)事件信息在“第一時(shí)間”及時(shí)收集、準(zhǔn)確研判、快速上報(bào)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。要配合有關(guān)部門強(qiáng)化輿情引導(dǎo)，建立與新聞媒體的溝通協(xié)作機(jī)制，強(qiáng)化對(duì)輿情的敏感度、反映力、引導(dǎo)力。對(duì)一些突發(fā)事件、群體性事件的網(wǎng)絡(luò)輿情，要堅(jiān)持網(wǎng)下處置和網(wǎng)上引導(dǎo)相結(jié)合，通過信息跟貼和發(fā)布等形式及時(shí)公開真相，努力消，推動(dòng)事件有效處置。要加快推進(jìn)信息化建設(shè)，市委網(wǎng)站能夠及時(shí)反映市委重大活動(dòng)，辦得比較好，領(lǐng)導(dǎo)比較關(guān)注，社會(huì)反響也好。要以前瞻的思維和動(dòng)態(tài)的眼光不斷創(chuàng)新市委網(wǎng)站欄目設(shè)置和版面設(shè)計(jì)，聚集網(wǎng)站人氣，增加正能量。繼續(xù)完善網(wǎng)站信息報(bào)送和發(fā)布審核制度，快捷高效、及時(shí)準(zhǔn)確地反映市委重大活動(dòng)，確保網(wǎng)站信息發(fā)布及時(shí)、內(nèi)容權(quán)威、管理規(guī)范。

　　四、著眼強(qiáng)基固本，加強(qiáng)辦公室干部隊(duì)伍建設(shè)

　　一要實(shí)行分工負(fù)責(zé)。每個(gè)干部職工都要切實(shí)增強(qiáng)工作責(zé)任感，牢記工作職責(zé)，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，善于研究創(chuàng)新，把自己份內(nèi)的事干好。屬于誰(shuí)分工范圍內(nèi)的工作，就由誰(shuí)具體負(fù)責(zé);領(lǐng)導(dǎo)交辦給誰(shuí)的事務(wù)就由誰(shuí)來承擔(dān)，堅(jiān)決不允許推諉扯皮。辦公室日常工作由勤貴秘書長(zhǎng)負(fù)責(zé)，各副秘書長(zhǎng)、副主任要以身作則，爭(zhēng)作表率，科室長(zhǎng)要主動(dòng)擔(dān)擔(dān)子、帶好頭、樹標(biāo)桿，帶領(lǐng)大家齊心協(xié)力把事干好。

　　二要切實(shí)改進(jìn)作風(fēng)。不立規(guī)矩?zé)o以成方圓，辦公室工作的高效順暢運(yùn)轉(zhuǎn)，尤其需要明確程序、嚴(yán)明紀(jì)律、令行禁止，關(guān)鍵在“嚴(yán)、細(xì)、快、高”上下功夫。“嚴(yán)”就是嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格約束、嚴(yán)格監(jiān)督，養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娘L(fēng)格、形成嚴(yán)肅的作風(fēng)。“細(xì)”就是細(xì)化、細(xì)心、細(xì)致，養(yǎng)成心細(xì)如發(fā)，一絲不茍的習(xí)慣，細(xì)化各種工作方案和流程，務(wù)求每一項(xiàng)工作、每一個(gè)環(huán)節(jié)都不出紕漏。“快”，就是節(jié)奏要快，定下來的事情說干就干、雷厲風(fēng)行，現(xiàn)在能做的事決不推后，今天能做的事情決不能拖到明天。“高”就是標(biāo)準(zhǔn)要高，質(zhì)量要高，做什么事情都要有標(biāo)桿意識(shí)、精品意識(shí)，都要?jiǎng)?chuàng)一流。

　　三要探索考核機(jī)制。推動(dòng)目標(biāo)管理，最根本的要求，就是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線，抓好三個(gè)機(jī)制建設(shè)。分類考核機(jī)制，實(shí)行考核層級(jí)負(fù)責(zé)制，不搞論資排輩，政務(wù)人員和后勤人員分開考核，加大工作業(yè)績(jī)比重和權(quán)數(shù)，比如，綜合科突出會(huì)議辦理、日常運(yùn)轉(zhuǎn)方面考核，秘書科室突出文稿起草、領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)方面考核，駕駛員突出安全行駛、車輛維護(hù)方面考核等等，嚴(yán)格按照考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)勤罰懶。選拔使用機(jī)制，不論是科級(jí)干部的職務(wù)任命，還是向組織部門推薦縣級(jí)干部人選，都要以工作業(yè)績(jī)和干部職工的公認(rèn)度為依據(jù)。每年年終對(duì)各個(gè)層次的干部職工工作業(yè)績(jī)進(jìn)行綜合考評(píng)，排出名次。選拔任用干部時(shí)在此基礎(chǔ)上進(jìn)行公開推薦。工作人員空缺時(shí)，按照“凡進(jìn)必考、擇優(yōu)錄用”的原則公開選拔。日常管理機(jī)制，將日�？荚u(píng)與總體考評(píng)相結(jié)合，更加注重日�？己�，每一項(xiàng)工作，都要分工明確，責(zé)任到人，實(shí)行責(zé)任追究制。工作中出現(xiàn)嚴(yán)重差錯(cuò)和重大失誤的，要嚴(yán)肅追究責(zé)任。同時(shí)，要根據(jù)新的形勢(shì)要求和省委辦公廳機(jī)構(gòu)設(shè)置變化，結(jié)合辦公室實(shí)際，勤貴秘書長(zhǎng)牽頭，認(rèn)真研究，提出科室調(diào)整、人員調(diào)配可行方案，把工作力量向一線崗位傾斜，解決好苦樂不均的問題。

　　四要關(guān)心職工生活。辦公室工作很辛苦，但是也很榮耀。大家一定要保持一顆平常的心態(tài)，把責(zé)任和事業(yè)看重一點(diǎn)，把地位名利看輕一點(diǎn)，把心思和精力放在干好本職工作上。同時(shí)，辦公室也要想盡一切辦法關(guān)心大家的生活，切實(shí)解決干部職工實(shí)際困難，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。在這方面，以前有一些好的做法，關(guān)愛職工各項(xiàng)措施要繼續(xù)落實(shí)好。還有一些亟待解決的遺留問題，比如，長(zhǎng)期借調(diào)人員的手續(xù)辦理問題，干部交流提拔職級(jí)待遇問題，職工文體活動(dòng)、福利問題等等。需要我協(xié)調(diào)的，我會(huì)盡力協(xié)調(diào)，辦不到的或條件暫時(shí)不允許的，我積極創(chuàng)造條件，等條件成熟了再去辦�？傊�，辦公室班子將盡最大努力，解決好職工切身利益，調(diào)動(dòng)好大家的積極性，共同把我們的工作做好。

辦公室系統(tǒng)會(huì)議講話 篇5

　　同志們：

　　值此新的一年即將來臨之際，我們?cè)谶@里召開一個(gè)年終工作總結(jié)會(huì)，靜下心來認(rèn)真總結(jié)20xx年的工作，積極謀劃20xx年的工作，動(dòng)員大家再接再厲，團(tuán)結(jié)奮斗，以更加蓬勃的朝氣和昂揚(yáng)的斗志，投身到新一年的工作中去，推動(dòng)服務(wù)上水平、工作創(chuàng)一流、干部提素質(zhì)，為加快國(guó)內(nèi)一流開發(fā)區(qū)建設(shè)提供有力保障。下面，我講三個(gè)方面的問題。

　　一、總結(jié)成績(jī)，進(jìn)一步堅(jiān)定做好辦公室工作信心和決心。今年以來，在黨工委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們按照升級(jí)為國(guó)家級(jí)開發(fā)區(qū)的新要求，以打造全區(qū)一流服務(wù)型機(jī)關(guān)為目標(biāo)，以開展項(xiàng)目建設(shè)年和作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)為抓手，認(rèn)真履行參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查三大職責(zé)，加強(qiáng)作風(fēng)整頓，推動(dòng)工作規(guī)范，提升服務(wù)水平，凝聚工作合力，初步建立起適應(yīng)新形勢(shì)下辦公室工作的運(yùn)行模式，服務(wù)和保障能力得到了顯著提高。

　　(一)扎實(shí)開展作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，思想作風(fēng)建設(shè)不斷加強(qiáng)。按照黨工委、管委會(huì)的統(tǒng)一部署，從3月份開始啟動(dòng)了作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，組織制定了詳細(xì)的實(shí)施方案和配檔表，確定了打造“忠誠(chéng)服務(wù)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”品牌的總體目標(biāo)，開展了“五查五行動(dòng)”，從加強(qiáng)學(xué)習(xí)、完善制度、創(chuàng)新機(jī)制、優(yōu)化服務(wù)、嚴(yán)明紀(jì)律五個(gè)方面入手，全面啟動(dòng)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)。按照活動(dòng)的階段性要求，采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來、自加壓等多種方式，先后組織有關(guān)人員外出考察學(xué)習(xí)5次，組織學(xué)習(xí)了王書記系列講話、《公文知識(shí)大全》、《學(xué)哲學(xué)用哲學(xué)》、《國(guó)家級(jí)開發(fā)區(qū)政策匯編》等多種材料，開展了業(yè)務(wù)講壇活動(dòng)，并組織了2次閉卷考試以檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果，進(jìn)一步提升了干部職工的理論素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和知識(shí)層次。實(shí)施了習(xí)慣養(yǎng)成工程和工作日志、工作流程等一批制度，編印了《機(jī)關(guān)禮儀文明手冊(cè)》，規(guī)范了工作人員的履職行為。在辦公場(chǎng)所懸掛了辦公室工作“八不”工作要求等牌匾，收到了良好的效果。

　　(二)充分發(fā)揮參謀助手作用，以文輔政能力不斷提高。一是主動(dòng)開展調(diào)查研究。圍繞黨工委、管委會(huì)中心工作，圍繞著招商引資、特色產(chǎn)業(yè)培育、大項(xiàng)目建設(shè)等重大問題，深入基層開展調(diào)查研究，共完成有質(zhì)量的調(diào)研文章15篇，起草和修訂指導(dǎo)性文件16件，編發(fā)《參閱件》9期，為黨工委、管委會(huì)決策提供了政策依據(jù)。二是圓滿完成各類文稿撰寫任務(wù)。參與組織了總結(jié)表彰大會(huì)、黨工委擴(kuò)大會(huì)議、中心組讀書會(huì)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會(huì)等16次重要會(huì)議，配合組織了14次全區(qū)性行業(yè)會(huì)議，圓滿完成各類文稿起草工作，共計(jì)為兩委領(lǐng)導(dǎo)起草各類重要講話49篇，修訂完善文稿38篇，共計(jì)80萬(wàn)字。對(duì)全區(qū)性重大事件、重大活動(dòng)及時(shí)總結(jié)上報(bào)，起草各類報(bào)告8篇。編發(fā)《日開辦通報(bào)》12期，為基層掌握工委、管委決策部署、抓好措施落實(shí)提供了有力平臺(tái)。三是加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。全年共上報(bào)各類信息355條，采用率62%。編發(fā)《日照開發(fā)區(qū)信息》115期，及時(shí)做到上情下達(dá)，下情上知。重建開發(fā)區(qū)政務(wù)網(wǎng)站，進(jìn)一步提高了開發(fā)區(qū)對(duì)外形象。四是扎實(shí)做好公文處理、機(jī)要、保密、檔案等工作。共收各級(jí)來文11263份并全部辦理，審核制發(fā)黨工委、管委會(huì)及兩辦公文220份，安全高效處理密碼電報(bào)150份，無(wú)一差錯(cuò)。完成20xx年至20xx年大事記、《日照年鑒》開發(fā)區(qū)部分等各類黨史史志稿件10余篇。法制、檔案等工作也得到不斷加強(qiáng)。

　　(三)充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，后勤保障能力不斷提高。一是扎實(shí)做好值班工作。嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任制，辦公室副主任輪流帶班，全體工作人員24小時(shí)輪流值班，確保了工作到位、責(zé)任到人、上傳下達(dá)、政令暢通。二是高標(biāo)準(zhǔn)做好接待服務(wù)。共接待來訪客人達(dá)370余次，達(dá)7650余人，其中外商120余人，省上客人620余人，其中協(xié)助市接待處，接待了國(guó)家、省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)60余人。共承辦各類會(huì)議760次21000余人。三是全力做好應(yīng)急管理。進(jìn)一步推進(jìn)應(yīng)急管理示范點(diǎn)建設(shè)，新建了4個(gè)市級(jí)應(yīng)急示范點(diǎn)。組織了全區(qū)消防演練培訓(xùn)。共接報(bào)各類突發(fā)公共事件信息100多條。成功處臵了木漿廠腳手架坍塌事故等突發(fā)事件，較好地履行了工作職責(zé)。四是統(tǒng)籌搞好行政后勤。實(shí)施了機(jī)關(guān)辦公大樓改造、大樓樓頂戶外標(biāo)志燈、大樓中央空調(diào)系統(tǒng)維修等工程，對(duì)辦公樓周邊環(huán)境進(jìn)行了硬化綠化美化，改善了區(qū)機(jī)關(guān)的辦公條件。適應(yīng)文件保密工作需要，新建了內(nèi)部文印室。辦公樓的電梯、鍋爐等重點(diǎn)設(shè)施實(shí)行定期維修，會(huì)議室等場(chǎng)所不斷的改進(jìn)完善，衛(wèi)生管理、治安工作均得到加強(qiáng)。對(duì)公務(wù)接待和會(huì)議費(fèi)等費(fèi)用實(shí)行統(tǒng)一管理、限額支付、財(cái)務(wù)集中核算，杜絕了多支、亂支、濫支等現(xiàn)象，今年各項(xiàng)費(fèi)用支出比往年都有所降低。五是規(guī)范行政審批服務(wù)。在大廳設(shè)立了電子屏幕，滾動(dòng)播出審批流程，讓辦事群眾一目了然，有效縮短了審批時(shí)限和辦理流程。北京路、奎山兩個(gè)街道全都設(shè)立了便民服務(wù)中心，簡(jiǎn)化了辦事程序，得到了群眾和企業(yè)的認(rèn)可。全年辦理審批事項(xiàng)8975件，承辦市長(zhǎng)公開電話(信箱)380件，按時(shí)辦結(jié)率和群眾咨詢滿意率均為100%。

　　(四)充分發(fā)揮督促檢查的職能，推動(dòng)工作落實(shí)的能力不斷提高。一是狠抓黨工委、管委會(huì)重大決策和部署的檢查督辦。精心籌備兩委聯(lián)席辦公會(huì)、專題會(huì)議，及時(shí)形成會(huì)議紀(jì)要，對(duì)會(huì)議確定事項(xiàng)及時(shí)分解立項(xiàng)列成督辦要點(diǎn)，明確責(zé)任單位和責(zé)任人。共編寫會(huì)議紀(jì)要99期，督辦查辦各類事項(xiàng)200余項(xiàng)，印發(fā)《督查工作》19期。二是狠抓領(lǐng)導(dǎo)批示件的督促落實(shí)。承辦各類督查轉(zhuǎn)辦件250多件，承辦人大代表建議和政協(xié)委員提案16件，基本做到件件有落實(shí)，事事有回音。三是全面推行開發(fā)區(qū)績(jī)效考核工作。進(jìn)一步健全完善績(jī)效考核各項(xiàng)機(jī)制，目前已根據(jù)考核辦法進(jìn)行了前三季度的績(jī)效考核，第四季度考和20xx年度考核正在積極籌備實(shí)施，推進(jìn)了全區(qū)重點(diǎn)工作的貫徹落實(shí)。

　　總之，20xx年是黨政辦公室任務(wù)比較重、困難比較多的一年，也是黨政辦公室開創(chuàng)工作新局面、獲得領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界高度認(rèn)可的一年。我們所取得的各項(xiàng)成績(jī)，得益于黨工委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于各部門各單位的大力支持，更得益于辦公室全體工作人員的艱苦努力。正是由于大家團(tuán)結(jié)一致、甘于奉獻(xiàn)的精神創(chuàng)造了顯著成績(jī)。實(shí)踐充分證明，辦公室干部職工隊(duì)伍工作扎實(shí)，作風(fēng)優(yōu)良，在外有較高的威信和信譽(yù)，在內(nèi)有較高的信任度，是一支召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的干部隊(duì)伍;是一支識(shí)大體，顧大局，勇挑重?fù)?dān)，甘于奉獻(xiàn)的干部隊(duì)伍。在此，我代表黨政辦公室班子全體成員向你們，并通過你們向支持辦公室工作的家屬表示衷心的感謝!同時(shí)，也希望大家切實(shí)增強(qiáng)光榮感、自豪感和責(zé)任感，再接再厲，再立新功，為加快國(guó)內(nèi)一流開發(fā)區(qū)建設(shè)作出新的更大的貢獻(xiàn)!