辦公室系統(tǒng)會議講話（通用3篇）

辦公室系統(tǒng)會議講話 篇1

　　同志們：

　　一、正確把握形勢，增強做好辦公室工作的責任感和使命感

　　年，全市政府系統(tǒng)辦公室堅持以“三個代表”重要思想為指導，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，切實履行服務(wù)決策、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查三大職能，在輔佐政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)上狠下功夫，各項工作取得了新的進步，為全市的改革、發(fā)展和穩(wěn)定作出了積極貢獻。一是確保了政府工作的高效有序運轉(zhuǎn)。過去的一年，是進入新世紀我市經(jīng)濟發(fā)展最快的一年，也是招商引資成效最大、農(nóng)民收入增長最多的一年。這是各級黨委、政府正確領(lǐng)導的結(jié)果，是全市上下奮力拼搏的結(jié)果，也凝聚著政府系統(tǒng)辦公室廣大干部職工的辛勤汗水。一年來，我們緊密圍繞黨委、政府中心工作，精心組織各種活動，及時處理各類突發(fā)事件，狠抓重點工作的督辦落實，竭力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保了政府各項工作的順利開展。二是發(fā)揮了辦公室的參謀助手作用。在服務(wù)決策方面，針對經(jīng)濟和社會發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新問題以及人民群眾關(guān)注的熱點、焦點問題，開展了大量的專題調(diào)研，為領(lǐng)導科學決策提供了可靠依據(jù)。在決策信息方面，按照緊扣中心、突出重點、關(guān)注熱點、提高質(zhì)量的要求，采編上報了一大批價值較高的信息，提供了及時對路的信息服務(wù)。在政務(wù)督查方面，圍繞領(lǐng)導重要批示件、政府重大決策事項、重點建設(shè)項目、人大代表建議、政協(xié)委員提案，狠抓了現(xiàn)場督辦、跟蹤督辦，推動了各項工作的落實。在維護穩(wěn)定方面，認真做好群眾上訪工作，及時化解各種矛盾和糾紛，做了大量艱苦細致的工作。三是狠抓了辦公室自身建設(shè)。著眼于建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊伍，加強了干部隊伍的思想、能力和作風建設(shè)，隊伍結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化，機關(guān)作風進一步轉(zhuǎn)變，整體形象進一步提升。辦公室系統(tǒng)廣大干部以黨和人民事業(yè)為重，在繁忙的工作崗位上，長年累月加班加點，一年四季超負荷地工作，表現(xiàn)了愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德和無私奉獻的精神品質(zhì)，受到了各級政府、各部門及人民群眾的充分肯定。我們還積極創(chuàng)造條件，推進電子政務(wù)建設(shè)，加強機關(guān)建設(shè)和后勤管理，千方百計改善辦公條件、生活條件及機關(guān)文明建設(shè)，使各方面工作都取得新的成績。全市政府系統(tǒng)辦公室廣大干部恪盡職守，勤奮工作，涌現(xiàn)出一大批先進集體和先進工作者，今天受到表彰的就是其中的優(yōu)秀代表。

　　總之，全市政府系統(tǒng)辦公室廣大干部按照立黨為公、執(zhí)政為民的要求，胸懷全局，開拓創(chuàng)新，團結(jié)進取，克難奮進，取得了優(yōu)異成績，這是各級黨委、政府重視關(guān)心的結(jié)果，是大家共同努力工作的結(jié)果。實踐證明，我們辦公室這支隊伍是一支素質(zhì)高、作風硬、特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的隊伍!

　　辦公室工作雖然取得了很大成績，但是我們不能有絲毫懈怠與滿足。我們要清醒看到，辦公室工作還存在一些與新形勢、新任務(wù)，與各級黨委、政府要求不相適應(yīng)的地方，還存在一些差距和不足，主要表現(xiàn)在服務(wù)質(zhì)量、工作效率、工作超前意識及工作主動性、協(xié)調(diào)能力等方面，都有待進一步提高。我們要正確認清新形勢，適應(yīng)新要求，增強做好辦公室工作的責任感和緊迫感。

　　(一)搶抓發(fā)展機遇、加快趕超步伐的新任務(wù)，要求我們牢固樹立發(fā)展是第一要務(wù)，服務(wù)是基本職責的觀念。進入新世紀，市委、市政府明確提出了趕超全省發(fā)展水平的奮斗目標。要實現(xiàn)這一目標，作為各級政府的首腦機關(guān)，政府系統(tǒng)辦公室必須強化發(fā)展是第一要務(wù)的意識，圍繞發(fā)展主題，以只爭朝夕、時不我待的緊迫感，將“第一要務(wù)”貫穿于辦公室工作的各個層面和全部過程。必須牢固樹立服務(wù)是第一職責的觀念，強化宗旨意識，以發(fā)展總攬全局，服從、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展大局。必須把狠抓落實作為辦公室工作的第一著力點，以各項措施的落實推動改革和促進發(fā)展。

　　(二)落實科學發(fā)展觀、構(gòu)建和諧的新課題，要求我們堅持以人為本、執(zhí)政為民，全面履行辦公室職責。科學發(fā)展觀是對長期發(fā)展實踐的經(jīng)驗總結(jié)和理論升華。落實科學發(fā)展觀，構(gòu)建和諧，要求政府必須更加注重宏觀調(diào)控，更加注重統(tǒng)籌兼顧，更加注重改革創(chuàng)新，著力解決經(jīng)濟社會發(fā)展中的突出矛盾，著力解決制約發(fā)展的體制性、深層次問題，正確履行、全面行使政府職能。當前，要在繼續(xù)抓好經(jīng)濟調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管的同時，更加注重社會管理和公共服務(wù)，把財力物力等向公共服務(wù)領(lǐng)域傾斜，把更多的精力放在促進社會事業(yè)發(fā)展和建設(shè)和諧社會上。要切實履行社會管理職能，特別要建立和健全各種預警機制和應(yīng)急機制，提高政府應(yīng)對突發(fā)事件和抗御風險的能力。落實科學發(fā)展觀，構(gòu)建和諧，要求政府更加注重以民為本，從群眾最期望的事情做起，從群眾最困難的事情幫起，從群眾最不滿意的事情抓起，多干群眾急需的事，多干群眾受益的事。政府系統(tǒng)辦公室要充分發(fā)揮政府聯(lián)系、溝通群眾的窗口、橋梁、紐帶作用，把最廣大人民群眾的根本利益作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點。辦公室工作人員要牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把人民群眾的冷暖、疾苦時刻放在心上，發(fā)揮窗口示范作用，熱情接待、文明服務(wù)、禮貌待人、耐心答復，讓人民群眾感受到黨和政府的溫暖，保持黨和政府與人民群眾的血肉聯(lián)系。

　　(三)建設(shè)法治政府、推進依法行政的新理念，要求我們適應(yīng)政府職能轉(zhuǎn)變，加快實現(xiàn)管理創(chuàng)新。韓非子曰：“國無常強，無常弱。奉法者強則國強，奉法者弱則國弱。”去年，國務(wù)院出臺了《全面推進依法行政實施綱要》，提出了用年時間建設(shè)法治政府的目標。實現(xiàn)這一目標，要求我們繼續(xù)深化行政管理體制改革，政府職能實現(xiàn)從無限型向有限型轉(zhuǎn)變，從權(quán)力型向責任型轉(zhuǎn)變，從單一管理型向管理服務(wù)型轉(zhuǎn)變，在行政權(quán)力運用過程中體現(xiàn)民情、尊重民意、珍惜民力。要求我們創(chuàng)新行政管理方式，減少行政許可項目，規(guī)范行政許可行為。要求我們健全行政決策機制，完善行政決策程序，建立健全專家咨詢制度，建立健全行政決策跟蹤反饋和責任追究制度，等等。政府系統(tǒng)辦公室要積極主動適應(yīng)這些新要求，進一步增強依法行政意識，嚴格按照法律法規(guī)辦事;要努力適應(yīng)行政管理體制改革，適應(yīng)政府職能轉(zhuǎn)變，大力改進管理方式，不斷推進電子政務(wù)，努力提高行政效率，降低行政成本，為建立行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制作出應(yīng)有的貢獻。

　　二、全面加強行政能力建設(shè)，奮力開創(chuàng)政府系統(tǒng)辦公室工作新局面

　　今年市政府全會的主題是加強行政能力建設(shè)。全市政府系統(tǒng)辦公室要認真貫徹善橋市長在市政府全會上的講話精神，大力加強行政能力建設(shè)，充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)和督促檢查作用，以為民、務(wù)實、清廉的政風，奮力開創(chuàng)辦公室工作的新局面。

　　(一)大力提高服務(wù)決策能力。當好參謀助手、服務(wù)領(lǐng)導決策是辦公室的重要職能之一。辦公室工作有沒有地位，辦公室干部在領(lǐng)導心目中有沒有分量，關(guān)鍵看服務(wù)決策能力，看能否為領(lǐng)導決策提出“真知灼見”。服務(wù)決策主要是“兩提高、兩發(fā)揮”。一是要提高調(diào)研水平，發(fā)揮辦公室的“智囊團”、“參謀部”作用。“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”。調(diào)查研究是政府工作的“謀事之基，成事之道”，是辦公室的基本任務(wù)，是辦公室干部的重要基本功。辦公室要為領(lǐng)導決策搞好服務(wù)，必須把調(diào)查研究工作擺在首要位置，未雨綢繆，及時拿出有情況、有分析、有措施、有建議的調(diào)研報告，供領(lǐng)導決策參考調(diào)研。一要注重對全局性、戰(zhàn)略性、前瞻性問題的調(diào)研。市委、市政府提出今年是改革的“攻堅年”、招商引資“提升年”、趕超全省水平的“加速年”，我們調(diào)研工作要圍繞這一主線，對招商引資、鄉(xiāng)鎮(zhèn)配套改革與發(fā)展、企業(yè)改制、民營經(jīng)濟發(fā)展、社會保障、就業(yè)與再就業(yè)、城市化發(fā)展等重點課題開展調(diào)查研究，形成一批有重要參考價值的調(diào)研成果，為領(lǐng)導科學決策服務(wù)。二要注重對熱點、難點問題的調(diào)研，深入基層，深入實際，深入群眾，掌握第一手資料，綜合各方面意見，及時向領(lǐng)導報告。三要注重在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)“亮點”，總結(jié)工作中具有創(chuàng)造性的新思路、新辦法、新經(jīng)驗，以典型引路方式推動面上工作。調(diào)查研究要善于從領(lǐng)導的角度把握高度，“身在兵位，胸為帥謀”，為領(lǐng)導所急，應(yīng)決策所需，解實踐所難。政府系統(tǒng)辦公室每年都要選擇若干專題進行調(diào)研，拿出一批高水平、高質(zhì)量的調(diào)研報告，力爭在創(chuàng)新工作思路，提高服務(wù)決策水平上有所提高。二是要提高政務(wù)信息質(zhì)量，發(fā)揮辦公室信息工作的重要作用。政務(wù)信息工作要在快速、深入、真實、拓寬上下功夫。信息調(diào)研要深入，對重大課題、重要情況，要深入實際調(diào)查研究，掌握第一手材料，通過綜合分析，寫出有情況、有分析、有對策的高質(zhì)量信息。信息報送要及時，及時捕捉苗頭性、傾向性的情況和問題，重要信息在第一時間向政府領(lǐng)導報告。信息內(nèi)容要真實，有喜報喜、有憂報憂，去偽存真、去粗取精，保證信息真實、準確、可靠。信息渠道要拓寬，不僅要報送經(jīng)濟建設(shè)方面的信息，還要報送社會發(fā)展方面的信息;不僅要反映成績、經(jīng)驗、做法，也要反映困難、問題和矛盾;不僅要通過政府系統(tǒng)收集信息，還要從企業(yè)、社區(qū)、新聞單位、學校及互聯(lián)網(wǎng)等多渠道收集信息。政府系統(tǒng)辦公室要大力加強政務(wù)信息工作基礎(chǔ)建設(shè)，建立健全信息網(wǎng)絡(luò)，培養(yǎng)建設(shè)高素質(zhì)的信息工作隊伍，建立完善信息工作機制和制度，改善信息處理手段。

　　(二)大力提高督辦落實能力。落實不夠一直是我們工作中的一大痼疾。全市政府系統(tǒng)辦公室要以對黨和人民事業(yè)高度負責的精神、求真務(wù)實的作風和敢于碰硬的姿態(tài)，強化督查工作，使政府的每一項決策和領(lǐng)導的每一條批示都落地有聲。督查工作要突出重點，今年的政務(wù)督查工作，一是要緊緊圍繞政府的重大決策、重大部署、重大事項開展督查，抓好重要會議和重要文件的貫徹落實。二是要圍繞政府目標責任制、市政府向全市人民承諾的八件實事、領(lǐng)導同志批示件和專項查辦件開展督查，一項一項地抓到位，一件一件地抓落實，確保政令暢通，促進各項工作有序推進。三是要圍繞人大議案、建議和政協(xié)提案辦理開展督查，提高辦結(jié)率和滿意率。四是要圍繞群眾來信來電來訪反映的久拖不決的熱點、難點問題開展督查，努力為人民群眾辦實事、辦好事，排憂解難，樹立人民政府為人民的良好形象。要創(chuàng)新機制抓督查，發(fā)揮辦公室承上啟下、協(xié)調(diào)各方的優(yōu)勢，善于借助部門之力、輿論之勢，主動協(xié)調(diào)，形成大督查的工作格局。各級各部門分管領(lǐng)導是政務(wù)督查工作的第一責任人，要像抓決策制定那樣抓決策落實，使督查工作真正與政府工作同步，與領(lǐng)導思路共振。各級辦公室工作的同志對督查工作應(yīng)責無旁貸，要把督查工作作為辦公室的重要工作抓緊抓好，在全市政府辦公室系統(tǒng)營造真抓實查、狠抓落實的氛圍。

　　(三)大力提高依法行政能力。一是要帶頭依法行政。各級政府辦公室要嚴格遵守憲法和法律，依照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力，在服務(wù)決策、督辦工作、辦理事務(wù)上做到合法行政、合理行政、程序正當、誠實守信、高效便民、權(quán)責一致。二是要大力推進行政公開。認真學習和貫徹《湖北省政府信息公開規(guī)定》，履行縣以上政府辦公室是政府信息公開執(zhí)法主體的職責，建立依法公開政府信息的制度和機制，該公開的要及時主動公開到位。特別是在公開政府規(guī)范性文件、公開行政決策程序和結(jié)果，公開行政執(zhí)法依據(jù)和程序，公開行政許可和收費項目上下功夫。三是要加強規(guī)范性文件審查、制發(fā)和備案工作。在審查規(guī)范性文件時，(要嚴格審查其制定依據(jù)，審查是否涉及到行政許可、行政處罰事項，審查其可行性和合理性，以發(fā)揮規(guī)范性文件指導實踐、推動工作的作用。要認真做好規(guī)范性文件備案審查工作，備案機關(guān)要做到有件必備、有備必審、有錯必糾。各地要積極探索由備案審查轉(zhuǎn)向事前審查的新路子。四是要加強政府法制建設(shè)。政府重大行政決策、重要規(guī)范性文件出臺、重要行政執(zhí)法活動、重大糾紛矛盾調(diào)處和重要合同的簽訂都要由政府法制部門論證，聽取法制部門意見，使政府出臺的各項決定、文件合法不違法。

　　(四)大力提高文、會辦理能力。辦公室工作人員有兩項最基本的業(yè)務(wù)能力是必不可少的，一是辦文，二是辦會。文件、會議是各級政府實施行政領(lǐng)導的兩種最基本的、最重要的方式。同時，文山會海也是各級政府、各部門最頭痛的事。在保持共產(chǎn)黨員先進教育活動第二階段，不管是市直各部門還是縣市區(qū)，無論是人大代表還是政協(xié)委員，都對此提出了很多的批評意見。如何減少文山會海，政府辦公室首先要為領(lǐng)導把好第一道關(guān)，文件該不該發(fā)、會議該不該開，要當好參謀。要把好文件、會議的質(zhì)效關(guān)。這是辦公室工作人員基本業(yè)務(wù)能力的體現(xiàn)，能力強、水平高的，文件、會議質(zhì)效就高，否則，文件、會議質(zhì)效就低。要認真把好公文的政策關(guān)、協(xié)調(diào)關(guān)、程序關(guān)、文字關(guān)，在送領(lǐng)導簽發(fā)前，辦公室必須進行認真審核，確保做到準確無誤，體例格式規(guī)范，政策措施符合有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達到政策性、規(guī)范性和可操作性的高度統(tǒng)一。那些不規(guī)范的、出紕漏的公文，大多是沒有經(jīng)過辦公室認真審核把關(guān)的。同時，公文運轉(zhuǎn)要提速，減少在每個環(huán)節(jié)滯留的時間，及時催辦，急件急辦，特事特辦，真正達到高效政府的要求。嚴禁文件橫傳、直送，規(guī)范辦文程序，確保文件的質(zhì)效。會議要千方百計減少數(shù)量，提高質(zhì)量，能不開的會盡量不開，能合并的會盡量合并，能開短會的盡量不開長會，能開電視電話會的盡量不開住宿會，會議安排要緊湊，盡量縮短會期。這樣，就可以讓各級領(lǐng)導騰出更多的時間、更多的精力去謀大局、干實事。

　　(五)大力提高處理突發(fā)事件能力。突發(fā)性事件具有不可預見性、敏感性和不穩(wěn)定性。各級各部門辦公室務(wù)必高度重視，并認真做好突發(fā)事件的處置和報告工作，這對于各級政府掌握情況，科學決策，指導工作，促進問題解決至關(guān)重要。這就要求我們進一步做好政務(wù)值班工作。辦公室工作人員要牢固樹立值班無小事，出了事就是大事的觀念，堅守值班陣地，發(fā)揮樞紐作用，保證政令暢通，維護社會穩(wěn)定。政府辦公室必須嚴格執(zhí)行小時值班制度，認真做好值班記錄，妥善處理當班事務(wù)，特別是遇到緊急情況和突發(fā)事件，必須按程序迅速報告有關(guān)領(lǐng)導，按領(lǐng)導意見及時處置。要建立健全突發(fā)事件應(yīng)急處理機制。發(fā)生災(zāi)情、疫情、安全事故等重大突發(fā)事件，必須在小時內(nèi)以電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)種形式同時上報市政府，并跟蹤掌握事態(tài)進展和處理情況，隨時續(xù)報，直至事情處理完畢，不得遲報、漏報，更不得瞞報，對因遲報、漏報、瞞報造成嚴重后果的，要追究有關(guān)領(lǐng)導和當事人的責任。要與同級黨委辦公室值班室多協(xié)調(diào)，掌握全局性信息;要與同級公安、安全、信訪等部門多聯(lián)系，對緊急重大情況快掌握、急處理。要加強突發(fā)事件預案工作，對苗頭性、傾向性問題，作前瞻性研究，找出規(guī)律，提出措施，拿出應(yīng)對預案，把工作做在前頭，把問題解決在萌芽狀態(tài)，把矛盾化解在基層。

　　(六)大力提高信訪處理能力。信訪工作是社情民意的晴雨表，是社會穩(wěn)定的減壓器。當前，我們正處在社會重大變革時期，各種矛盾十分突出，處理和解決這些矛盾，政府辦公室首當其沖。老百姓到政府上訪，表明對政府寄予厚望。政府辦公室是密切聯(lián)系群眾的橋梁紐帶，為百姓解難，替領(lǐng)導分憂，責無旁貸。為保護信訪人的合法權(quán)益，維護信訪秩序，國務(wù)院修訂了《信訪條例》。各級各部門要抓好《信訪條例》的宣傳貫徹，暢通信訪渠道，創(chuàng)新工作方式，妥善處理矛盾，做好信訪工作。一是堅持屬地管理，分級負責，誰主管、誰負責，依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結(jié)合的信訪工作原則。二是按照有利工作、方便信訪人的要求，建立信訪工作機構(gòu)。市政府辦公室黨組研究，決定成立辦公室信訪接待室，抽調(diào)專人組成專班，專門負責處理信訪工作。各縣(市、區(qū))政府也應(yīng)成立相應(yīng)的機構(gòu)，各部門都要明確專人辦理信訪事項。信訪接待室要有工作專班、有負責領(lǐng)導、有接待場所、有必要的辦公設(shè)施。三是建立健全信訪事項的受理、辦理和督辦工作程序和制度。四是要嚴肅工作紀律。對越級集體上訪超過一定批數(shù)的地方和單位，嚴格執(zhí)行“一票否決”。被否決的地方和單位當年一律不能評為先進單位，黨政主要負責同志和分管信訪工作的領(lǐng)導及責任人當年不能評為優(yōu)秀公務(wù)員。對推諉、敷衍、拖延信訪事項辦理或者未在規(guī)定期限內(nèi)辦結(jié)信訪事項，造成嚴重后果的，依法追究相關(guān)責任人的責任。

　　(七)大力提高技術(shù)裝備能力。利用信息技術(shù)重塑政府的組織與管理，提高政府的信息化水平，有利于提高政府管理的效率和透明度，有利于提高政府公共服務(wù)的質(zhì)量和水平，必須當作一件大事來抓。今年重點要加快電子公文審批流轉(zhuǎn)與交換、網(wǎng)上會議通知與報名、督查管理、視頻會議、政府應(yīng)急指揮等五大系統(tǒng)建設(shè)。繼續(xù)抓好政府網(wǎng)站建設(shè)，沒有建成政府網(wǎng)站的今年必須建成，已建成的，要在欄目設(shè)置、內(nèi)容編輯、頁面美化和信息更新上狠下功夫，努力搞得豐富多彩，吸引更多網(wǎng)民。市直各部門有條件的，要自辦網(wǎng)站。沒有條件的，市政府辦公室將免費提供二級域名。推行電子政務(wù)從根本上講是為了提高行政效率，降低行政成本，改進政府管理，方便人民群眾。要按照“統(tǒng)籌規(guī)劃，資源共享，面向公眾，保障安全”的要求，從基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)開發(fā)、人員培訓和安全保障等方面入手，大力加強電子政務(wù)建設(shè)，加快實現(xiàn)無紙化辦公。辦公室每一個同志都要達到在電腦上會寫、會編、會發(fā)的程度，真正讓辦公自動化設(shè)備最大限度地發(fā)揮作用。

　　(八)大力提高綜合協(xié)調(diào)能力。政府工作涉及到方方面面，許多工作單靠一兩個部門、一兩個科室難以完成。因此，搞好綜合協(xié)調(diào)，發(fā)揮整體效能顯得十分重要。協(xié)調(diào)的過程就是溝通情況、研究措施、集思廣益、推動落實的過程，就是保證政府工作正常運轉(zhuǎn)的過程。政府系統(tǒng)的辦公室必須高度重視研究、處理和協(xié)調(diào)關(guān)系，做到立足本職，胸懷全局，在全局中找準工作坐標，把自己當作全局的一顆棋子。一是要協(xié)調(diào)處理好與黨委、人大、政協(xié)機關(guān)的關(guān)系，形成圍繞中心抓發(fā)展的好環(huán)境。工作中要多報告、多通氣、多商量，使辦公室與上下左右形成團結(jié)和諧的關(guān)系，形成圍繞中心抓發(fā)展的合力。二是要協(xié)調(diào)處理好與各職能部門的關(guān)系，形成政令暢通抓落實的好環(huán)境。在政府與部門的聯(lián)系上，不弄權(quán)、不傲氣，當好中介者;在貫徹政府決策上，講原則、抓落實，當好督辦者;在部門之間的關(guān)系上，顧大局、講公正，當好協(xié)調(diào)者，努力使政府這部機器正常、高效、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。三是要協(xié)調(diào)處理好上級主管部門和下級對口單位的關(guān)系，形成互相理解支持的好環(huán)境。四是要協(xié)調(diào)處理好辦公室內(nèi)部的關(guān)系，形成齊心協(xié)力抓服務(wù)的好環(huán)境。大家都要在各自的崗位上恪盡職守，協(xié)調(diào)配合，心往一處想，勁往一處使，合心、合力、合拍抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　(九)大力提高后勤保障能力。目前，政府后勤工作大多還停留在計劃經(jīng)濟體制下的粗放型管理階段，必須加快改革。改革必須把握以下幾點：一是要堅持為機關(guān)服務(wù)的方向。積極主動地為政府領(lǐng)導服務(wù)，為機關(guān)干部服務(wù)，為離退休老干部服務(wù)。財務(wù)管理要開源節(jié)流，合理調(diào)度使用資金，保證機關(guān)正常運轉(zhuǎn)，保證干部職工生活需要，同時要盡力而為，改善條件，凝聚人心。二是要走社會化、專業(yè)化的路子，實行后勤管理與服務(wù)相分離。管理人員要精干，服務(wù)實行企業(yè)化管理。三是要建立大后勤服務(wù)體制。整合優(yōu)化后勤資源，搭建統(tǒng)一的服務(wù)平臺，對機關(guān)后勤工作實行規(guī)范化、制度化、市場化管理，為機關(guān)后勤服務(wù)走向社會以及社會專業(yè)化服務(wù)進入機關(guān)創(chuàng)造條件。四是要重視做好政務(wù)接待工作，接待工作要在周到細致上下功夫，摒棄鋪張浪費，體現(xiàn)真誠熱情。五是要重視機關(guān)文明創(chuàng)建工作，提高機關(guān)管理水平。繼續(xù)推進“門前四包”，加大潔綠亮美力度，配套完善基礎(chǔ)設(shè)施。加大社會治安綜合治理力度，搞好機關(guān)內(nèi)保工作。大力開展豐富多彩的文體活動，活躍機關(guān)氣氛，激發(fā)工作熱情，改善機關(guān)形象。

　　三、深入開展保持黨員先進性教育活動，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊伍

　　政府系統(tǒng)辦公室地位特殊，責任重大。做好辦公室工作，關(guān)鍵在人。加強干部隊伍建設(shè)，既是事業(yè)的需要，也是干部自身成長、進步的需要。當前，要結(jié)合正在開展的保持黨員先進性教育活動，大力倡導五種風氣，努力建設(shè)一支政治堅定、作風過硬、業(yè)務(wù)精湛、清正廉潔的高素質(zhì)干部隊伍。

　　(一)大興勤奮學習之風。政府辦公室處于政府系統(tǒng)神經(jīng)中樞的地位，是政府的指揮部、參謀部、作戰(zhàn)部、協(xié)調(diào)部，要完成各項工作任務(wù)，必須堅持不懈地加強學習。一是增強學習自覺性。加強學習，是提高干部素質(zhì)的根本途徑。學習使人進步，古往今來凡成就大事者，多是刻苦學習的典范。放松學習，不在實踐中刻苦磨煉，思想勢必落后于形勢，政治上就不可能成熟。我們要充分認識自己肩負的歷史責任，增強學習的自覺性、主動性。二是豐富學習內(nèi)容。深入學習馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，提高政治素質(zhì)和理論水平。學習市場經(jīng)濟知識、政策法規(guī)知識、現(xiàn)代科學技術(shù)和本職工作需要的專業(yè)知識，拓寬學習領(lǐng)域，提高服務(wù)本領(lǐng)。三是注重學習效果。理論源于實踐、指導實踐，只有緊密結(jié)合實際去學，帶著問題去學，才能學懂弄通。衡量學習的成效如何，關(guān)鍵看實際效果，看理論水平是不是提高了，看解決實際問題的能力是不是增強了，思想作風和工作作風是不是轉(zhuǎn)變了。辦公室干部要聯(lián)系工作實際和思想實際，做學以致用、用以促學、學用相長的模范。

　　(二)大興求真務(wù)實之風�？照�?wù)`國，實干興邦。政府辦公室必須大力弘揚求真務(wù)實精神，大興求真務(wù)實之風，堅持求實、務(wù)實、落實。求實，就是要客觀地反映實際情況，敢于講真話，不隱諱掩飾，不曲意迎合，不弄虛作假，不欺上瞞下。務(wù)實，就是踏實工作，多干實事，不說大話、空話。無論辦文、辦會、辦事，都要嚴謹細致，精益求精。落實，就是要把政府的工作部署落到實處，追求實際效果。要克服官僚主義、形式主義、本位主義，樹立政府勤政務(wù)實的良好形象。

　　(三)大興開拓創(chuàng)新之風。沒有創(chuàng)新就沒有活力。辦公室的工作許多時候都是被動的，但要在被動中尋求主動，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，就必須在創(chuàng)新二字上下功夫。一是創(chuàng)新工作思路。辦公室工作要堅持與時俱進，開拓創(chuàng)新，用新思維謀劃工作，逐步實現(xiàn)由搞好事務(wù)向注重政務(wù)轉(zhuǎn)變，由完成具體事項向加強綜合協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)變，由單純的辦文、辦會、辦事向調(diào)查研究、督促檢查、推動決策落實轉(zhuǎn)變。二是創(chuàng)新工作方法。堅持“三服務(wù)”的方向，摒棄一切不務(wù)實的提法、做法，進一步提高工作質(zhì)量和效率。在工作中要善于抓好主要矛盾和矛盾的主要方面，要忙在點子上，抓在關(guān)鍵上。要善于總結(jié)一些被實踐證明行之有效的作法，推動工作，求得實效。三是創(chuàng)新工作機制。建立明確的責任機制、工作績效考核考評機制、任人唯賢的干部選拔機制，充分調(diào)動各方面的積極性。各級政府辦公室的同志一定要開動腦筋，勇于探索，不斷闖出新路子，干出新特色，使我們的工作始終充滿生機與活力。

　　(四)大興清正廉潔之風。辦公室工作人員在領(lǐng)導身邊工作，往往是人們關(guān)注的對象，也是少數(shù)人誘惑的目標。如果不能嚴格要求，就很容易被人利用。辦公室工作人員不僅要干事，更要“干凈”;不僅要替事業(yè)負責，更要替自己和家庭負責。要嚴格遵守廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，耐得住寂寞，守得住清貧，經(jīng)得住誘惑，防患于未然。要樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，正確對待權(quán)力、地位和名利，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，從思想到行動、從工作到生活、從大局到小節(jié)、從行為到處事，全方位構(gòu)筑防腐拒變的思想道德防線。要嚴于律已，不能利用工作之便謀取私利，或打著領(lǐng)導的旗號謀一己之私，更不能假公濟私，徇私舞弊。要以自身廉潔奉公、甘于奉獻的形象，為政府機關(guān)廉政建設(shè)作好表率。

　　(五)大興爭先創(chuàng)優(yōu)之風。按照“樹立一流的工作目標，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績”的要求，積極營造比學趕超的氛圍，形成爭先創(chuàng)優(yōu)的態(tài)勢。當前，要結(jié)合開展保持黨員先進性教育活動，深入查找理想信念、宗旨意識、工作作風、組織紀律等方面存在的突出問題，明確努力方向，落實改進措施，推進政府辦公室工作上檔升級。政府系統(tǒng)辦公室不僅要抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)、出優(yōu)等產(chǎn)品、創(chuàng)優(yōu)秀業(yè)績，更要出優(yōu)秀干部。要真心實意地關(guān)心、愛護、培養(yǎng)和使用干部，努力把各級政府辦公室建設(shè)成為培養(yǎng)干部的大學校。要創(chuàng)造條件，增加辦公室干部工作鍛煉的機會。在日常工作中，要信任他們，多壓擔子，放手讓他們?nèi)スぷ�，發(fā)揮他們的聰明才智和積極性、創(chuàng)造性。要多給他們創(chuàng)造機會，盡量讓他們到第一線去磨練。辦公室的工作辛苦、生活清苦。做好辦公室工作，首先要靠思想教育，靠奉獻精神。沒有奉獻精神，要干好辦公室的工作，是不可能的。但也要關(guān)心辦公室干部的生活，要想方設(shè)法解決干部職工的實際困難，竭誠為他們排憂解難，努力解除大家的后顧之憂。

辦公室系統(tǒng)會議講話 篇2

　　同志們：

　　今天的會議形式很好，是一次務(wù)實的會議，把各單位的辦公室主任召集在一起開會，能夠更好地了解各單位的實際工作情況，今后這樣的會議要一年一次定期召開。此外，還應(yīng)不定期地召開各種專業(yè)研討會，進一步加強辦公室工作的交流。下面，我講三點意見。

　　一、充分肯定公司辦公室系統(tǒng)的工作成績，進一步堅定工作信心。

　　近一個時期以來，公司辦公室系統(tǒng)圍繞著公司的改革、發(fā)展穩(wěn)定大局，做了大量的工作，取得了顯著的成績，主要表現(xiàn)在這幾個方面，一是辦公室基礎(chǔ)建設(shè)取得了新的進步，公司總經(jīng)部按照省公司總經(jīng)部的安排部署，積極開展標準化辦公室創(chuàng)建工作，并在全省第一個通過了標準化辦公室驗收。在總經(jīng)部的帶動和指導下，公司系統(tǒng)的標準化辦公室創(chuàng)建工作得到全面深入的開展，夷陵區(qū)公司辦公室在全省率先通過了縣級企業(yè)標準化辦公室驗收，為公司系統(tǒng)各單位強化辦公室基礎(chǔ)建設(shè)樹立了良好的榜樣。二是業(yè)務(wù)管理效率大幅提高，督辦、檔案、信訪、外事、信息、保密、接待、法律、公文、車輛等辦公室業(yè)務(wù)管理的效率大幅提高，取得了包括省公司檔案工作先進單位、宜昌市建議提案辦理工作先進單位等榮譽。尤其是在強化車輛管理方面想了很多辦法，為降低車輛管理使用成本發(fā)揮了積極的作用。三是圓滿地完成了多項重大任務(wù)。特別是接待工作方面，規(guī)范、得體地完成了包括國網(wǎng)公司主要負責人來宜檢查指導工作等一系列高規(guī)格的接待任務(wù)，為樹立企業(yè)良好形象發(fā)揮了積極的作用，得到了省公司領(lǐng)導的高度好評。四是企業(yè)規(guī)劃工作方面，在立足國網(wǎng)公司“一強三優(yōu)”發(fā)展目標、“三抓一創(chuàng)”工作思路和省公司“三型二化一強”發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)上，總經(jīng)部匯集了公司上下智慧，制訂了《宜昌供電公司20xx年至20xx年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》、《宜昌供電公司第一屆總經(jīng)理任期目標》等遠景目標體系，為科學規(guī)劃公司今后一個時期的發(fā)展方向和發(fā)展目標做出了積極的貢獻。

　　這些成績的取得，是公司辦公室系統(tǒng)廣大工作人員積極思索、勇于實踐創(chuàng)新的結(jié)果。這些成績，為推動企業(yè)的改革和發(fā)展、保持和鞏固企業(yè)安定團結(jié)的局面產(chǎn)生了積極而深遠的影響。在此，我代表公司，向長期以來在辦公室崗位上兢兢業(yè)業(yè)工作的同志們表示衷心的感謝。

　　二、深刻認識公司面臨的形勢，增強工作的責任感和緊迫感。

　　盡管辦公室工作取得了顯著的成績，但是我們要認識到，隨著企業(yè)內(nèi)外部形勢的發(fā)展變化和電力體制改革的不斷深入，國網(wǎng)公司系統(tǒng)自上到下的工作步伐和節(jié)奏越來越快，對工作效率的要求越來越高。辦公室系統(tǒng)是企業(yè)非常重要的綜合管理部門，是企業(yè)對外聯(lián)系的主要窗口之一，是聯(lián)系企業(yè)領(lǐng)導與職工的重要橋梁和紐帶。在企業(yè)中擔任著“參謀部、事務(wù)部、服務(wù)部”的職能，公司的辦公室系統(tǒng)，要更好地適應(yīng)企業(yè)形勢發(fā)展變化的要求，要更好地勝任工作，還有很多地方需要改進和完善。如在履行參與政務(wù)的過程中，一些同志僅停留在當領(lǐng)導傳聲筒的層面，少有深入實際、總結(jié)單位情況、向領(lǐng)導決策提供有價值的信息。把領(lǐng)導的一些工作思路和觀點，深化、細化、量化成可以實際執(zhí)行的工作制度的事例更加少見。在處理事務(wù)的過程中，工作方式方法比較單一，很多時候都是被動的、機械式的應(yīng)付，對工作進行深層次思索和創(chuàng)新的舉措不夠。行使服務(wù)職能，服務(wù)對象較多地體現(xiàn)在領(lǐng)導干部身上和單位事務(wù)上，對一般職工群眾的服務(wù)意識不夠。

　　要更好地適應(yīng)新的時期，我們要努力實現(xiàn)各級辦公室由事務(wù)型向參謀型轉(zhuǎn)變、由被動型向主動型轉(zhuǎn)變、由傳統(tǒng)型向開拓型轉(zhuǎn)變，要力爭把辦公室建成把握全局的參謀中心、傳達政令的指揮中心、管理事務(wù)的協(xié)調(diào)中心、渠道暢通的信息中心和工作一流的服務(wù)中心，切實發(fā)揮好參與政務(wù)，處理事務(wù)，搞好服務(wù)三項職能。希望大家深刻認識形勢，深入地理解領(lǐng)會辦公室工作的重要性，不斷增強工作的責任感和緊迫感，從思想和行動上積極做好開創(chuàng)辦公室工作新局面的準備。

　　三、全面加強能力建設(shè)，努力開創(chuàng)辦公室系統(tǒng)工作的新局面

　　下一步的辦公室工作，要立足參與政務(wù)、處理事務(wù)、搞好服務(wù)三個基本職能的要求，全面提高辦公室工作能力。

　　(一)提高管理事務(wù)的業(yè)務(wù)能力

　　與其他業(yè)務(wù)部門比較，辦公室工作的特點比較突出：一是體現(xiàn)整體工作的計劃性與日常工作的多變性上。在辦公室的實際工作中，很多時候是計劃不如變化快，這就要求辦公室在工作計劃安排上必須高度靈活才能適應(yīng)實際工作變化的需要。二是體現(xiàn)在工作職責的定性化與日常工作安排的隨機化上。辦公室是公司的綜合管理部門，既有固定的工作職責，又要管理企業(yè)中一些臨時性的、突發(fā)性的事務(wù)，大家剛才在發(fā)言中也談到了，企業(yè)中一些沒有人管理的事務(wù)，很多時候都要由辦公室來實施，辦公室在企業(yè)里充當著“不管部”的角色，對人員的素質(zhì)和技能要求比較高;三是體現(xiàn)自身工作的主動性與服務(wù)工作被動性之間的矛盾性上。辦公室是服務(wù)部門，工作要講主動性，但是在發(fā)揮主動性的同時，還要注意處理服務(wù)對象的被動問題，要主動克服困難，滿足服務(wù)對象的需要，否則容易出現(xiàn)費力不討好的結(jié)果。所以，從這個角度上講，辦公室業(yè)務(wù)對工作人員的工作作風和工作態(tài)度的要求是很高的。

　　辦公室工作的這些主要特點，決定了辦公室工作必須要高度重視業(yè)務(wù)能力建設(shè)。對辦公室業(yè)務(wù)能力建設(shè)的重點，我主要想強調(diào)一個程序化和制度化的問題。辦公室的日常性、事務(wù)性工作，不僅多，而且比較雜，提高辦公室工作效率的一個基本途徑就是規(guī)范工作辦理的程序和制度。一方面要堅決按照程序辦事，該是那一級領(lǐng)導負責，那一級管理的事要嚴格劃分職責，實施分級負責，對口管理。如果不是特別急迫或者是有特殊意義的事，不宜越級匯報和越權(quán)辦理，不要把本單位大大小小的事情都推向主要領(lǐng)導，影響他們對企業(yè)經(jīng)營等主要工作的思索和研究，這就是辦公室服務(wù)領(lǐng)導的一個主要內(nèi)容。我們要配合領(lǐng)導提高工作效率。另一方面，辦公室工作要注重走制度化的道路，要善于在工作中總結(jié)經(jīng)驗，摸索規(guī)律，對于一些在工作中比較成熟的做法，應(yīng)該考慮通過制度的形式，把它固定下來。走制度化道路，不但能夠減少在工作辦理中的隨意性，增強業(yè)務(wù)辦理的正確率。而且，有制度作為準繩，可以避免在工作中的一些人為的內(nèi)耗環(huán)節(jié)，提高工作效率。

　　(二)提高參與政務(wù)的參謀能力

　　提高參謀能力要著力提高大局意識、團結(jié)意識、服務(wù)意識、責任意識、效率效益意識和創(chuàng)新意識。

　　在思想認識上要牢固樹立大局意識，辦公室主任在某種意義上代表著公司的黨政一把手，必須要有全局意識、大局意識和把握全局的能力。辦公室是企業(yè)的綜合協(xié)調(diào)部門，對維護企業(yè)團結(jié)、維護企業(yè)班子成員之間的團結(jié)負有重大責任，可以這么說，辦公室在企業(yè)中發(fā)揮著潤滑劑的作用。所以，辦公室不僅內(nèi)部自身要加強團結(jié)，而且要積極維護好企業(yè)的團結(jié)。辦公室的服務(wù)職能，全面體現(xiàn)在對內(nèi)、對外、對上、對下各個方面，必須要進一步強化服務(wù)意識。再一個是責任意識，我們要把自己的本職工作做好，把我們自己的一畝三分地種好，把我們自己該做的工作做好。在當前的工作中，有一種不好的現(xiàn)象，有些同志在工作中遇上問題和困難時，缺乏責任意識，不經(jīng)過思考，把困難和問題直接推向領(lǐng)導，這就是一種不負責任的表現(xiàn)。我們還要強化效率和效益意識，我們是企業(yè)，我們的辦公室是企業(yè)的辦公室，企業(yè)的中心任務(wù)是實現(xiàn)價值的最大化，很多事情辦與不辦，要以成本和效益為標準，辦公室主任在很多時候是代表公司黨政一把手在思考問題，要有效率和效益意識。還有一個創(chuàng)新問題，現(xiàn)在我們各個口都在強調(diào)創(chuàng)新，在創(chuàng)一流同業(yè)對標工作中，都在努力樹立標桿。辦公室系統(tǒng)的同志們，要通過學習，探索辦公室工作一些新的管理模式和管理方法，爭取做創(chuàng)新辦公室管理的標桿。

　　提高參謀能力的另外一個重要途徑是要創(chuàng)新信息報送制度，力爭通過一定的形式和內(nèi)容，借助一定的載體，進一步加強企業(yè)內(nèi)部的聯(lián)系。包括我剛才提的縮短會議周期，加強辦公室工作信息調(diào)研等。信息報送要規(guī)范，我建議我們可以建立企業(yè)內(nèi)部參考信息報送制度，明確必須向公司上報信息的范圍和內(nèi)容，以制度的形式，進一步規(guī)范信息報送工作。國網(wǎng)公司在信息報送方面的要求越來越嚴格，最近專門下發(fā)了一個《國家電網(wǎng)公司關(guān)于對外關(guān)系若干問題的暫行規(guī)定》，對國網(wǎng)公司系統(tǒng)各級領(lǐng)導出席各類慶典活動進行明確的規(guī)定，參與重大慶典活動必須向國網(wǎng)公司上報，由國網(wǎng)公司辦公廳統(tǒng)一協(xié)調(diào)。要圍繞企業(yè)的中心工作開展調(diào)查研究，辦公室系統(tǒng)要下發(fā)工作要點，明確研究課題，結(jié)合企業(yè)在改革發(fā)展中的重點難點問題，深入基層和一線去調(diào)查研究，尋找問題的來龍去脈和結(jié)癥所在，探索解決問題的辦法，為領(lǐng)導解決這些問題提供有實際價值的建議。當前，多經(jīng)發(fā)展問題、線損和均價管理問題、企業(yè)管理流程的理順優(yōu)化問題等都是企業(yè)亟需解決的重大問題，希望大家對這些問題進行專題的調(diào)研，整理出有見地、有價值的調(diào)研材料供領(lǐng)導參考。要根據(jù)領(lǐng)導意圖抓好文稿起草工作，對企業(yè)發(fā)展遠景目標、工作報告、領(lǐng)導重要場合講話等重要文稿的編制撰寫工作要高度重視，努力做個有心人，提高文字能力。文字能力是辦公室工作的一項最基本能力，辦公室各個崗位的工作人員尤其是辦公室主任，更要高度重視自己的文字能力，要能夠撰寫工作總結(jié)、報告等。我們千萬不能給領(lǐng)導和其他部門的同志留下這么一個印象，就是辦公室是一個打雜部門，是一個真正的“不管部”。包括在各種場合的發(fā)言，辦公室的同志們都要力爭做到邏輯清晰、條理分明。

　　(三)提高服務(wù)大局的執(zhí)行能力

　　強化執(zhí)行力是王總最近在宜昌調(diào)研時談到的一個重要問題，也是我感觸比較深的問題。執(zhí)行力是治企力的基礎(chǔ)和保障。對于辦公室工作而言，保證領(lǐng)導班子的決策能夠得到全面落實是執(zhí)行力的重要體現(xiàn)。強化執(zhí)行力最關(guān)鍵是要抓好督辦工作。在這方面我提一個要求，辦公室系統(tǒng)要建立督辦制度和定期通報制度，對公司的各種重要會議明確下來的重大任務(wù)和各級領(lǐng)導調(diào)研指導工作時提出來的工作要求，要及時準確地派出工作督辦任務(wù)，做到有部署、有檢查、有落實。此外，還應(yīng)建立信息定期通報制度，結(jié)合同業(yè)對標工作的要求，最少在一個季度內(nèi)，要對辦公室工作進行一次通報，通報的主要內(nèi)容包括企業(yè)改革情況、穩(wěn)定情況等等，并將相關(guān)的信息報送相關(guān)領(lǐng)導。提高執(zhí)行力，要高度重視協(xié)調(diào)工作。在具體的辦文、辦會、辦事中，協(xié)調(diào)工作十分重要，如果協(xié)調(diào)工作沒做好，就形成不了各方面的合力。同時，要按照“凡事有人負責、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”的原則，加快公司辦公室系統(tǒng)工作制度體系的建設(shè)完善力度。綜合管理修章建制的職責在辦公室，我們要力爭做到辦公室的每一項業(yè)務(wù)，從受理到落實到考核，都按照既定的程序流轉(zhuǎn)，使辦公室的工作流程簡明、條理清楚、銜接緊密、運轉(zhuǎn)高效。比如說我們的接待管理和會議管理等，要建立相關(guān)的管理臺帳、讓領(lǐng)導了解每一個時期的工作情況，包括接待了多少客人?是什么級別的?開了多少會，費用開銷情況如何等，讓領(lǐng)導對公司的這些工作有個總體了解。

　　此外，要高度重視辦公室隊伍建設(shè)，要加強學習，通過建立“工作學習化、學習工作化”的機制來提高工作人員的綜合能力。剛才很多同志也提了，要進一步加強辦公室工作人員的培訓工作。請總經(jīng)部認真思考培訓工作，下一步要加強對辦公室系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓力度，包括辦公室主任的輪崗輪訓以及禮儀培訓等。要加強對辦公室干部的培養(yǎng)力度，在辦公室人員的選擇上要注重內(nèi)在素質(zhì)和外表形象，要注意跟蹤培養(yǎng)，防止人才斷層。由于長期在領(lǐng)導身邊工作，地位比較特殊，辦公室人員要更加嚴格地要求自己，做到自警、自省、自重、自勵，正確處理好各方面的關(guān)系，尤其是要把好廉潔從業(yè)的關(guān)口。在這里我也給同志們表個態(tài)，在下一步的工作中，我們將給辦公室的同志們更多的關(guān)心、鼓勵、支持和開通，充分調(diào)動大家的積極性。包括大家談的待遇問題、基本工具設(shè)備問題尤其是辦公自動化問題，要下決心解決，從各個方面盡量多關(guān)心大家、多愛護大家，讓大家安心崗位工作，努力把辦公室系統(tǒng)建成五個中心，全面發(fā)揮三項職能。借今天的機會我還要強調(diào)一個具體問題，就是VI系統(tǒng)的推廣工作，這是公司企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，公司已經(jīng)在全面安排部署，各單位要高度重視，并且在工作中積極配合。

　　希望通過今天的會議，對大家更新觀念起到一種促進作用，更希望大家在今后的工作中積極探索辦公室管理的規(guī)律，不斷提高管理辦公室工作的能力，帶領(lǐng)辦公室更好地服務(wù)企業(yè)的改革與發(fā)展。

辦公室系統(tǒng)會議講話 篇3

　　同志們：

　　這次全市辦公室工作會議是經(jīng)市委批準召開的一次重要會議。市委對開好這次會議十分重視。市委書記同志、市長同志對辦公室工作作了重要指示。市委、政法委書記同志專門召開四套班子秘書長聯(lián)席會議研究籌備工作。這次會議規(guī)格之高、規(guī)模之大，是近年來的第一次。下面我先就如何做好新形勢下的辦公室工作、開創(chuàng)黨委系統(tǒng)辦公室工作新局面，講幾點意見。

　　一、與時俱進，深刻認識辦公室工作的重要性

　　剛才，我們一起學習了市委書記、市長關(guān)于辦公室工作的重要指示精神。書記、市長的指示，不僅闡明了辦公室工作的重要地位和作用，而且為我們做好辦公室工作指明了方向。希望各級辦公室深刻領(lǐng)會、認真貫徹執(zhí)行。

　　今年以來，全市黨委系統(tǒng)辦公室在新一屆市委和各級黨委的正確領(lǐng)導下，著眼大局，充分發(fā)揮參謀助手、信息反饋、督促檢查、綜合協(xié)調(diào)的職能作用，開拓進取，扎實工作，在參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)等各個方面都取得了可喜的成績，特別是四套班子辦公室、以及市級有關(guān)部門和各區(qū)市縣辦公室密切配合，確保了市第五次黨代會、市五屆人大一次會議、市政協(xié)五屆一次會議、招商活動等重要會議和活動的圓滿成功，受到了市委的充分肯定。借此機會，我代表市委辦公室向大家表示衷心的感謝!

　　當前，綿陽正處于貫徹落實市第五次黨代會精神的關(guān)鍵階段，各項工作千頭萬緒。辦公室作為各級各部門的綜合辦事機構(gòu)，發(fā)揮著承上啟下、溝通左右的橋梁和紐帶作用。辦公室工作的好壞，不僅關(guān)系整個機關(guān)能否正常運轉(zhuǎn)，而且在很大程度上影響著領(lǐng)導同志的工作質(zhì)量和效率。剛換屆不久，譚力書記曾把我們市委幾位剛到任的秘書長找去作了集體談話，要求市委辦公室要在市委“總攬全局、協(xié)調(diào)各方”中發(fā)揮重要作用，要知曉全局、把握全局、掌控全局，要把市級部門都“管起來”。所謂“管起來”，我們理解就是要搞好綜合協(xié)調(diào)工作。從市委辦的角度來講，就是一方面我們要向各級各部門辦公室多了解、多溝通;另一方面各級各部門辦公室也要多報告。我們在市委秘書長的分工上，專門給每位秘書長都劃分了聯(lián)系的區(qū)市縣，目的也是為了了解和協(xié)調(diào)一些事務(wù)。從最近一段時間實際工作情況來看，我感到，我們辦公室工作雖然有一個很好的基礎(chǔ)，或者說搭建了一個很好的平臺。但在工作手段、方式、方法上都還亟待創(chuàng)新和改進。比如參謀還沒有完全到位，報告制度還沒有完全落實到位，服務(wù)水平與領(lǐng)導的要求還有一定的距離，督查的力度還不夠，工作效率還有待進一步提高等。對此，各級辦公室一定要引起高度重視，認清形勢，把握大局，把思想認識統(tǒng)一到堅決維護市委的核心領(lǐng)導地位上來，統(tǒng)一到實施“三大要務(wù)”、奮力推進綿陽發(fā)展新跨越這個全市工作大局上來。

　　二、認真貫徹《市委工作報告制度》，切實搞好綜合協(xié)調(diào)

　　搞好綜合協(xié)調(diào)，是辦公室的一項基本職能，也是保證全市工作正常運轉(zhuǎn)的客觀要求。搞好綜合協(xié)調(diào)，核心就是要貫徹落實好《市委工作報告制度》(以下簡稱《報告制度》)。這是市委為了加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，增強執(zhí)行力，確保市委對全局工作的統(tǒng)一指揮，充分發(fā)揮核心領(lǐng)導作用的重大舉措。當前，貫徹落實好《報告制度》，是我們各級各部門工作的重要內(nèi)容，是我們各級辦公室的重要職責，是我們各級辦公室當好參謀的重要手段，也是講政治的具體體現(xiàn)。

　　第一，要認真組織學習好《報告制度》。首先是我們各級辦公室要認真學習，深刻領(lǐng)會《報告制度》的具體要求，當好參謀助手，隨時提醒領(lǐng)導。同時，各級各部門要結(jié)合本地本單位的實際，制定具體的實施細則，主動加強與市委辦溝通，確保渠道暢通。

　　第二，要認真貫徹落實好《報告制度》。關(guān)于報告對象、內(nèi)容、方式、時間等在《報告制度》中都有明確規(guī)定，關(guān)鍵是由誰報、怎么報的問題。在上報事項中，除工作內(nèi)容外，有許多事項涉及到領(lǐng)導同志個人。辦公室是為領(lǐng)導服務(wù)的，搞好有關(guān)事項的報告工作責無旁貸。因此，各級辦公室要確定專人負責收集整理和上報，要堅決避免遲報、漏報、甚至不報現(xiàn)象的發(fā)生，這是一條高壓線，希望各級各部門不要闖。

　　第三，市委辦將認真搞好《報告制度》的承辦工作。承辦好《報告制度》是市委辦的一項重要工作，市委辦上下高度重視，市委分管領(lǐng)導友學書記專門召開會議研究，提出了具體承辦意見。下面，我給大家通報一下，便于大家聯(lián)系。市委辦承辦的具體部門是督查室、信息處和綜合處。由市委督查室承辦的事項，主要有_方面。一是領(lǐng)導干部請銷假情況，由市委督查室收集整理。二是副縣級以上領(lǐng)導干部向市委報告的工作情況及個人重大事項，由市委督查室收集整理。三是市委、人大主任、政協(xié)主席、市政府副市長次日活動安排，由市委督查室每日下午下班前收集整理。由市委辦信息處承辦的事項有兩項：一是重大突發(fā)事件。二是領(lǐng)導的重要言論、活動動態(tài)、重要接待、工作動態(tài)及其他報告事項。由市委辦綜合處承辦的事項主要是各地各部門上報的文件和會議方案。這個具體分工也印發(fā)了會議材料，請大家認真閱讀。市委辦有關(guān)處室要做好解釋工作。

　　三、提高質(zhì)量，增強實效，進一步搞好信息工作

　　全方位、多領(lǐng)域、多角度地為市委領(lǐng)導提供信息，充分發(fā)揮信息在領(lǐng)導決策中的參謀助手作用，是維護市委領(lǐng)導核心，保證市委統(tǒng)攬全局、科學決策和指導工作的重要手段，更是一條重要的政治紀律。今年以來，全市信息工作緊緊圍繞市委中心工作，積極收集上報情況，取得了較好成績�！�月，向中辦報送信息居全省第位。市委領(lǐng)導對做好信息工作高度重視，市委書記譚力在市委辦信息刊物上的批示達條，其他市委的批示達條。在充分肯定成績的同時，也應(yīng)當看到當前全市信息工作與新形勢新任務(wù)的要求還有較大差距。為此，各區(qū)市縣、各部門要充分認識做好信息工作的重要性，不斷改進工作，改善服務(wù)，切實發(fā)揮好信息工作的參謀助手作用。

　　第一，要做好上報信息工作。綿陽作為中辦信息的直報點，我們要在服務(wù)好市委領(lǐng)導的基礎(chǔ)上，加強對上級黨委信息需求的研究，在上級需求和市情結(jié)合上找準突破口，提高信息的效用層次。當前，要緊緊圍繞_屆五中全會、省委八屆五次全會等一系列重要會議，及時、全面地報送綿陽市深入貫徹會議精神的思路和措施，以及在經(jīng)濟建設(shè)、黨的建設(shè)、精神文明建設(shè)、民主法制建設(shè)和社會穩(wěn)定等方面的各項成績、經(jīng)驗和問題。要及時上報市委主要領(lǐng)導的重要言論、工作思路和重大活動情況。要通過上報信息，讓上級領(lǐng)導全面了解黨中央、國務(wù)院和省委、省政府的重要方針政策和部署在綿陽的貫徹落實情況，全面了解綿陽改革發(fā)展情況，進而加大對綿陽的關(guān)心和支持力度。

　　第二，要做好對同級黨委的信息服務(wù)工作。市委辦將學習借鑒成都等地做法，結(jié)合《報告制度》的貫徹，對信息處原有刊物進行改版，著力辦好_刊物：一是《每日匯報》。主要欄目有：領(lǐng)導要論、領(lǐng)導活動動態(tài)、重要接待、工作動態(tài)、媒體摘要等。二是《工作情況交流》。主要刊登各地各部門工作中的好經(jīng)驗、好作法。三是《情況與建議》。主要刊登工作中存在的問題及對策建議。各區(qū)市縣、各部門要及時調(diào)整信息報送的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、角度和方式，要圍繞工作主線報送信息，著重追求信息質(zhì)量，增強信息報送的適用性。具體要求我們市委辦也印發(fā)了一個材料，請大家認真閱讀，信息處做好解釋工作。

　　第三，要加強信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，確保信息暢通。各區(qū)市縣、各部門都要明確信息工作分管領(lǐng)導、責任科室和信息人員要制定信息考核獎勵辦法和信息報送責任制，要加強信息工作辦公自動化建設(shè)，提高工作效率，形成完善的黨委系統(tǒng)信息網(wǎng)絡(luò)。這里也要強調(diào)一下，各地各部門在向市委辦報送突發(fā)事件和其它重大情況時，也要按照有關(guān)規(guī)定上報主管部門。

　　四、明確任務(wù)，突出重點，切實加強督促檢查工作

　　督查工作是黨政工作的重要組成部分，是推動工作落實和保證決策實施的有效方法和重要手段。從全市來講，市第五次黨代會確定的未來五年的宏偉藍圖，要靠督查工作來推動落實，市委制定的若干政策措施，要靠督查工作來保證。各級辦公室要充分認識督查工作的重要地位和作用，進一步加強對督查工作的重視、支持和配合力度，確保督查工作扎實開展。

　　第一，要整合督查力量。書記對督查工作十分重視。最近，市委會決定，成立市委市政府目標督查辦公室，負責全市目標、督查工作。當前，首先是整合現(xiàn)有市委督查室、市政府目標督查辦公室的力量，從下周開始立即實行合署辦公，辦公地點設(shè)在市委辦公室。

　　第二，要切實提高專項查辦工作的水平和實效。市委對開展專項督查十分重視，已經(jīng)成立了兩個專項督查工作小組。一個是“三清理一整頓”工作督查小組，由市人大主任楊步潤同志任組長。另一個是“一節(jié)一會”工作督查小組，由市政協(xié)主席張世虎同志任組長。這些充分體現(xiàn)了市委對督查工作的高度重視。

　　第三，要敢講真話，提高督查工作權(quán)威。督查部門要敢于觸及矛盾，善于發(fā)現(xiàn)問題，摸實情、講真話，及時向領(lǐng)導反饋情況、提出建議，為完善黨委決策、協(xié)助領(lǐng)導抓好落實當好參謀助手。對黨委的重大決策都要認真協(xié)助抓好落實，對領(lǐng)導交辦的事項都要認真對待，對群眾反映強烈的問題都要高度重視。要進一步改進工作作風，直接深入基層督促檢查，不打招呼一插到底，明查暗訪，求真務(wù)實。對工作中遇到的難題，要堅持原則，公道正派，不徇私情，敢于觸及實質(zhì)性問題，切實做到敢督、敢查、敢辦。只有這樣，才能真正樹立起督查工作的權(quán)威。第四，要建立干部崗位目標量化考核體系。近日，市委決定學習借鑒山東等地的做法，在全市建立干部崗位目標量化考核體系。就是要通過建立干部目標責任制，使全市的每一名干部都要明確自己的工作任務(wù)和工作應(yīng)達到的效果，知道自己今年應(yīng)該干什么、干出什么樣子、獲得什么樣的評價。市委、市政府要求此項工作在全市不留空白，做到上至領(lǐng)導、下至普通干部，甚至倒水的服務(wù)員，都要建立目標責任制。目前，市委辦正在按照市委、市政府領(lǐng)導的要求，著手制定干部目標量化考核責任制實施方案。希望各地、各部門特別是辦公室工作的同志，要早作準備。

　　五、嚴格程序，高效運轉(zhuǎn)，進一步搞好公文處理工作

　　公文處理是辦公室工作的一項重要職能，公文處理水平的高低直接反映了辦公室服務(wù)水平的高低。因此，各級辦公室必須進一步提高公文處理水平，嚴格執(zhí)行機關(guān)公文處理有關(guān)規(guī)定，要由簡單的收發(fā)轉(zhuǎn)文提高到嚴格把好“五關(guān)”，即政策關(guān)、審批關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)、印發(fā)關(guān)。

　　一是要分清公文種類，用對文種。黨委機關(guān)公文種，行政機關(guān)公文種，這是非常明確的。但在實際工作中，我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有用錯文種的現(xiàn)象。必須根據(jù)文件內(nèi)容、適用范圍確定好文種，該用《通知》，不要用《決定》;該用《請示》，不要用《報告》。請示必須一文一事，不得幾件事情打捆請示;請示、報告發(fā)文主送機關(guān)原則不寫個人名字。不得在報告等其他公文中夾帶請示事項;請示一般只寫一個主送機關(guān)，確需同時送其他機關(guān)的，應(yīng)當以抄送形式，不得抄送其下級機關(guān)。

　　二是要嚴格執(zhí)行公文格式的有關(guān)要求。要根據(jù)文件實質(zhì)內(nèi)容及適用范圍確定公文版頭。嚴格按照保密制度的有關(guān)規(guī)定分清文件的密級，不能亂用、濫用密級。文件格式要按照規(guī)定排列。標題、主送機關(guān)、正文、附件、發(fā)文機關(guān)、成文日期、主題詞、印制版記等順序不能排列錯誤。

　　三是要嚴格行文程序，加快傳遞速度。凡以市委、市政府或兩辦名義發(fā)出的文件，起草單位領(lǐng)導簽字后，先送市政府辦審簽，再送市委辦審簽;以市委或市委辦的名義發(fā)出的文件，起草單位領(lǐng)導簽字后，送市委辦審簽。一般不要直接送市委、市政府領(lǐng)導。四套班子之間重要文件的傳遞也要高度重視�！妒形瘯�紀要》根據(jù)工作需要印發(fā)市政府副市長。市政府重要會議紀要、重要文件，要及時報送市委和市人大主任、政協(xié)主席。

　　四是要盡量減少文件數(shù)量。凡是法律、法規(guī)已有明確規(guī)定的，不再行文。黨中央、國務(wù)院已經(jīng)發(fā)到縣一級的文件，無新的內(nèi)容，不再另行文。需行文貫徹中央和國家各部委文件以及一般表彰性事項，由相應(yīng)的市級部門發(fā)文。如涉及面寬，工作難度大，可報市委或市委、市政府同意，冠“經(jīng)市委同意”或“經(jīng)市委、市政府同意”由各部門發(fā)文。市級部門以市委名義召開會議的通知，經(jīng)市委領(lǐng)導批準后，可冠“經(jīng)市委領(lǐng)導同意”，由部門自行發(fā)文。可采用電報、電話布置或當面議定的事項，不再行文。已全文公開播發(fā)見報的不再印發(fā)文件。各地各部門向市委、市政府報送一般性請示，市委、市政府不再行文批復，以電話或印送領(lǐng)導批示等方式回復。會議上已經(jīng)部署的工作和領(lǐng)導同志在會議上的講話已經(jīng)印發(fā)會議文件的，一般不再發(fā)文，提倡在綿陽黨政網(wǎng)上發(fā)布。

　　五是要及時簽收文和辦理領(lǐng)導批件。各地、各部門的機要收文員，每天至少應(yīng)從綿陽黨政網(wǎng)上收文次，確保及時簽收市委、市政府發(fā)出的各種文件，尤其是會議通知。要及時辦理書記、副書記批示件，重大事件周后報情況或處理結(jié)果。六是要切實加強文件管理、清退工作。市級各部門要切實加強文件的保管和清退工作，特別是上三級文件和帶密級以上文件的保管工作，文件的檔案管理員應(yīng)嚴格按文件保密規(guī)定，由單位有很強工作責任心的黨員干部擔任。文件清退工作應(yīng)在次年第季度完成向市委辦的清退工作。

　　六、立足根本，強化管理，努力培養(yǎng)高素質(zhì)的干部隊伍

　　不斷地提高隊伍素質(zhì)始終是做好工作的前提和隊伍建設(shè)的主題。近年來，全市辦公室干部隊伍建設(shè)不斷得到加強，廣大干部職工開拓進取，扎實工作，表現(xiàn)出高度的政治覺悟、嚴明的組織紀律、過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和優(yōu)良的工作作風�？偟膩碇v，這支隊伍是好的，是有戰(zhàn)斗力的。但應(yīng)該看到，改革開放和市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，使辦公室干部隊伍面臨著新的嚴峻考驗;完成市第五次黨代會確定的宏偉目標，對辦公室干部隊伍的整體素質(zhì)提出了新的更高要求。這就要求我們充分認識新形勢下加強干部隊伍建設(shè)的極端重要性和緊迫性。

　　第一，辦公室干部要增強四種意識。一是服務(wù)意識。搞好服務(wù)是辦公室的基本職責和第一要務(wù)。辦公室的全部工作就是服務(wù)。辦公室的同志一定要擺正位置，不要有任何特權(quán)思想。二是大局意識。講政治、講大局是對辦公室最基本和最重要的要求。要始終同市委保持一致，自覺維護市委核心領(lǐng)導地位，認真貫徹市委的決策和部署，確保政令暢通。三是責任意識。沒有責任心，什么事都辦不好。辦公室處于一個特殊的地位，每一位同志都要樹立強烈的責任意識，要認真履行職責，把職責內(nèi)的事情辦好。要進一步增強敬業(yè)精神、增強責任感。四是創(chuàng)新意識。創(chuàng)新就是適應(yīng)新形勢的變化，對傳統(tǒng)工作思路、措施、手段的改革和完善。創(chuàng)新是黨委辦公室取得新成績的重要舉措，是開創(chuàng)黨委辦公室工作新局面的強大動力。

　　第二，辦公室干部要培養(yǎng)四種能力。一是學習能力。要樹立終身學習的觀念。不僅要學習小平理論和“_代表”重要思想，還要學習現(xiàn)代科學文化知識。二是對外交往的能力。辦公室與各部門聯(lián)系最多，辦公室干部必須要有較強的口頭表達能力和文字表達能力。三是應(yīng)對突發(fā)事件的能力。近年來，突發(fā)事件不斷增多，辦公室的同志必須要正確應(yīng)對和妥善處理，這既是對辦公室應(yīng)變能力的考驗，也是對辦公室干部能力的鍛煉。四是綜合協(xié)調(diào)能力。搞好綜合協(xié)調(diào)，是辦公室的一項基本職能，也是保證黨委工作正常運轉(zhuǎn)的客觀需要。無論辦文、辦會、辦事，還是信息、督查、機要、保密等各項工作，都需要綜合協(xié)調(diào)。各地各部門辦公室可以選派一些同志，到市委辦有關(guān)處室跟班學習，提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。第三，辦公室干部要形成四種風氣。一是苦干實干、勤奮工作的風氣。要有強烈的事業(yè)心、責任感，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，不管在什么崗位上，干工作一定要使出自己最大的力氣，出手的事情一定要達到自己的最高水平。二是嚴細認真、雷厲風行的風氣。嚴細認真是為了提高工作質(zhì)量，雷厲風行是為了提高工作效率。各項工作都要堅持高標準、嚴要求、精益求精、一絲不茍，今天能干完的事絕不拖到明天。三是團結(jié)協(xié)調(diào)、謙虛謹慎的風氣。團結(jié)出戰(zhàn)斗力，團結(jié)出凝聚力，團結(jié)出干部。辦公室領(lǐng)導與領(lǐng)導之間，領(lǐng)導與下屬之間，部門與部門之間都要搞好團結(jié)。要搞好團結(jié)，必須相互理解、相互尊重、謙虛謹慎。四是嚴守紀律、清正廉潔的風氣。辦公室工作的同志任何時候都要嚴于律己，要耐得住寂寞，守得住清苦，抗得住誘惑，經(jīng)得起考驗。

　　同志們，市委這次換屆后，任命我作市委秘書長、市委辦公室主任。我深深地知道，這是組織和同志們的信任。我擔任秘書長的時間不長，經(jīng)驗不足，除了需要友學書記、王倩的傳幫帶以外，我也誠懇的希望能得到在座各位的大力支持，我也一定會虛心地向大家學習，加強溝通，扎實工作。我相信，市委辦有這么好的工作基礎(chǔ)和平臺，有友學書記這么強有力的領(lǐng)導，有在座各位的大力支持，有市委辦全體同志的共同努力，我們市委辦就一定能夠作出讓市委放心、讓基層滿意的一流的工作業(yè)績，就一定能夠成為全市各方面工作的表率!