在全市辦公室工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)班上的講話

　　第三，辦好這次培訓(xùn)班，是強(qiáng)化辦公室人員自身綜合素質(zhì)的需要。提高辦公室整體工作水平，關(guān)鍵在于提高辦公室工作人員的自身綜合素質(zhì)。辦公室同志的素質(zhì)要求主要包括政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。要使政務(wù)服務(wù)、事務(wù)服務(wù)和綜合協(xié)調(diào)工作得到領(lǐng)導(dǎo)、部門和群眾的認(rèn)可，辦公室的同志就必須要有較高的政策理論水平和業(yè)務(wù)水平，對(duì)某個(gè)領(lǐng)域的工作比較熟悉，在某一方面是行家里手。做到這一點(diǎn)，根本途徑在于加強(qiáng)學(xué)習(xí)，這次舉辦的培訓(xùn)班就是一次非常好的理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)�，F(xiàn)在，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)很高，接觸的信息面很廣，對(duì)問(wèn)題研究很深，對(duì)全局和基層都很熟悉，辦公室的同志不加強(qiáng)學(xué)習(xí)，就不可能跟上領(lǐng)導(dǎo)的思維節(jié)奏；社會(huì)發(fā)展日新月異，新生事物層出不窮，辦公室同志不加強(qiáng)學(xué)習(xí)，就無(wú)法了解實(shí)際，無(wú)法對(duì)現(xiàn)實(shí)的狀況作出客觀準(zhǔn)確的判斷，也就無(wú)法提供有效的服務(wù)了。因此，大家要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，努力提高綜合素質(zhì)，成為辦公室工作的行家里手和全能選手。

　　要加強(qiáng)管理，真正做到學(xué)有所獲

　　為了辦好這期辦公室工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，三家主辦單位事前進(jìn)行了精心準(zhǔn)備。希望同志們排除干擾，認(rèn)真學(xué)習(xí)，確實(shí)學(xué)有所獲、學(xué)有所成。

　　首先，要遵守紀(jì)律。這期培訓(xùn)班安排在五、六月份舉行，適逢各單位工作承上啟下的關(guān)

　　鍵時(shí)期，工作都很忙，大家又大多是各單位辦公室工作的主要負(fù)責(zé)人，但到黨校來(lái)，到培訓(xùn)班來(lái)，就要把自己當(dāng)作是一名普通學(xué)員。希望大家擺正自己的位置，自覺排除外界干擾，把參加學(xué)習(xí)、認(rèn)真聽課作為第一任務(wù)，嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，遵守培訓(xùn)班的各項(xiàng)規(guī)定，不無(wú)故缺席，不遲到早退。確有特殊情況的，要提前請(qǐng)假并嚴(yán)格履行相關(guān)手續(xù)。考慮到這次培訓(xùn)班的時(shí)間跨度較長(zhǎng)，為加強(qiáng)學(xué)員的自我管理和自我服務(wù)，主辦單位從報(bào)名參加學(xué)習(xí)的學(xué)員當(dāng)中確定了部分有一定工作閱歷和有一定組織管理經(jīng)驗(yàn)的同志擔(dān)任班委，希望這些同志在遵守各項(xiàng)學(xué)習(xí)制度和紀(jì)律方面，發(fā)揮示范帶頭作用，并積極配合主辦單位做好各項(xiàng)管理和服務(wù)工作。

　　其次， 要認(rèn)真學(xué)習(xí)。我們精心編排這次培訓(xùn)班的課程安排，專門請(qǐng)來(lái)一批富有理論水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的同志為大家講課，努力增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和可操作性，目的就是希望同志們回去以后，結(jié)合自身實(shí)際，認(rèn)真思考存在的不足，將這些好的經(jīng)驗(yàn)和方法運(yùn)用到辦公室的各項(xiàng)具體工作中去，努力提高辦公室的服務(wù)水平。具體地說(shuō)，比如文稿起草要正確地把握黨的方針政策，摸清下情，提出符合上級(jí)精神、領(lǐng)導(dǎo)意圖與群眾愿望的思路、措施和辦法，努力增強(qiáng)指導(dǎo)性和針對(duì)性，提高文稿質(zhì)量和水平；調(diào)查研究要深入實(shí)際、深入基層、深入群眾，抓住領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的問(wèn)題，抓住一些苗頭性、傾向性的問(wèn)題，抓住群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，進(jìn)行調(diào)研、綜合、分析，從中發(fā)現(xiàn)帶有普遍性和規(guī)律性的東西，提出對(duì)策和建議，供決策參考；信息工作要將觸角延伸到社會(huì)各個(gè)階層和群體，捕捉最新的具有前瞻性、預(yù)警性的信息，力求全面準(zhǔn)確，對(duì)路適用；督促檢查要注重實(shí)效，不斷改進(jìn)和創(chuàng)新目標(biāo)機(jī)制、督查機(jī)制、考核機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，采取日常監(jiān)控、季度調(diào)度、半年督查、全年考核的辦法，加強(qiáng)督查實(shí)事、督查問(wèn)題、督查措施和督查政績(jī)；事務(wù)服務(wù)要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，精益求精，力求準(zhǔn)確、靈敏、高效等等，在這里我就不一一展開了�？傊�，就是希望大家做到學(xué)以致用。同時(shí)，大家在學(xué)習(xí)上要力求做到兩個(gè)結(jié)合。一是集中聽講與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合。參加培訓(xùn)的同志們要對(duì)照教學(xué)日程表，擬定自己最需要加強(qiáng)的內(nèi)容，努力使自己的薄弱環(huán)節(jié)有所加強(qiáng)。二是自我思考與交流探討相結(jié)合。大家都是從事辦公室工作的同志，對(duì)做好辦公室工作都有所思考和感悟，要利用集中上課的機(jī)會(huì)，多在一起交流經(jīng)驗(yàn)，相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高，這對(duì)于增強(qiáng)培訓(xùn)的效果是大有裨益的。