營銷培訓發(fā)言稿(精選3篇)
營銷培訓發(fā)言稿 篇1
尊敬的教師、親愛的同學們:
大家好!
本周在陳總的工作安排下,營銷部門分兩組進行了模擬案例分析和討論,此次案例分析前我們也經過了兩周的培訓和學習,這次階段性的培訓也告一段落。每個人對xx公司和辦公家具行業(yè)及專業(yè)知識的認識也得到了提升,這樣的培訓和模擬講析是非常有必要繼續(xù)保持下去的。
所謂“商戰(zhàn)如戰(zhàn)場”,把公司比喻成一個軍隊,我們正如一把利刃,在展現自我的同時我們也在時刻磨礪自己,為將來的每一場仗做著準備。與此同時,我們的企業(yè)領導也多次為我們帶來了豐富且精彩的培訓課程。企業(yè)領導人的獨具創(chuàng)新思想,得到了省、市、區(qū)企業(yè)的關注和政府的政策支持,社會各界人士的認可和欣賞,為今后我們的營銷奠定了堅實的基礎。我堅信通過我們的艱苦奮斗和辛勤耕耘,我們一定會化蛹為蝶,為企業(yè)成長和行業(yè)進步作出貢獻。而作為銷售一部的組長,結合近日的系列培訓工作,使我明白:“一個懂得總結的`團隊,是有發(fā)展的,一個善于吸取經驗和教訓的團隊,是一個成熟的團隊,而一個具備總結與反思能力的團隊,也會茁壯成長!痹诖宋覍Σ块T的工作進行總結并對相關問題給予建議,以期對今后的工作有所推進:
盡管下面要說的是專業(yè)知識的培訓,但是專業(yè)知識可分為行業(yè)(辦公家具)知識和商務談判(業(yè)務談判)技巧,一方面著重的是產品知識,方案規(guī)劃及配置。另一方面是銷售技巧和商務談判事項。
一、專業(yè)知識
從對自身企業(yè)文化的認識,客戶項目信息的八要素。了解到作為銷售員應該做到設身處地的為客戶著想,提出有針對性的或者多元化可選的辦公環(huán)境規(guī)劃方案,產品配置。演練中兩個小組各自努力嘗試將最好的一面展現給“客戶”,突出了各自的亮點,重點。一次次的案例演練在突顯各自問題的同時也提醒了我們,應該更努力的去學習和完善自身的專業(yè)知識。
建議:定期產品專業(yè)知識培訓和模擬演練,對今后所參與的項目進行項目研討會議,組織人員工廠考察和項目安裝現場配合,在產品見識上得到更加生動的理解。
二、商務談判
商務談判也建立在專業(yè)知識的基礎之上,二者相輔相成。熟話說“人靠衣裝馬靠鞍”銷售人員的著裝肯定會為商務談判贏來敲門磚。在介紹自己產品之前應幫助客戶一起建立對產品的購買特性,在這點上面更多的做到聆聽和詢問,從客戶口中了解他的意圖,流程和需求。當然客戶更多的會注重我們的產品或企業(yè)或個人會給客戶帶來什么樣的好處,客戶可能關心產品是否更新、更科技、更環(huán)保、最知名,是不是能提高辦公效率。客戶在購買的時候關心的問題是花費,并非一味的想降低價格,真正關心的是花的錢是否物有所值,還有產品的可靠性或者銷售員的可靠性,是否能兌現所有對他的承諾;氐酱舜窝菥氈懈嗟氖菍I(yè)知識的講解演練,而在原本覺得枯燥的方案推薦演講中,讓整個演講過程抑揚頓挫,充滿活力,卻是我思考的問題。跟大家分享一個客戶案例:在IBM公司經?梢钥吹竭@樣的“怪事”:一大早,班車到公司后,很多人下車后就瘋狂往大樓的門口跑,速度非?。其實這時候還沒到上班的時間,為什么大家都一窩蜂往辦公室跑?原來公司的相關政策迫使員工珍惜每分每秒。例如銷售部和市場部并不是所有的員工都有自己的辦公桌,而是幾個人共用一個辦公桌,所以大家都想第一時間搶占辦公桌,以便盡快整理資料后及早去見客戶,爭取有更多的時間和客戶一起度過。那么沒有辦公桌的同事怎么辦呢?只能在客戶那里度過,這也促使銷售員用更多的時間去拜訪客戶,和客戶一起度過。說明了良好的商務談判技巧在實際項目跟進過程中會得到更加深刻的理解和提升。
在達成合作的前提下一定是要付出更多的艱辛和汗水,多次的客戶拜訪或許會換來一次談判的機會,多次的談判機會可能會得來一次的成功合作。正是因為如此,更應該做到客戶就是我們以后生活中的一部分。非常珍惜公司領導及營銷部門之間的培訓學習,希望在今后的工作中,我們也能同舟共濟,共創(chuàng)輝煌!
營銷培訓發(fā)言稿 篇2
尊敬的教師、親愛的同學們:
大家好!
xx年第二期營銷代表培訓開始了!
毫無疑問,你們是本次培訓的主角和焦點!
我提議,大家用熱烈的掌聲來慶賀我們相聚在某某企業(yè)的這個機緣,用掌聲給大家以鼓勵,也表示我們對新人的熱烈歡迎!
我從大家的衣著打扮和言行舉止來看,你們并不稚嫩,應該說都具備社會實踐經驗,對營銷代表這個職業(yè)所代表的責任并不陌生!
作為營銷代表,你們的責任之一,就是要承擔公司的發(fā)展繁榮,公司的業(yè)績就是你們的業(yè)績,所以我們都會說“廠興我榮 廠衰我恥”;責任之二就是要讓你們服務的客戶賺錢,客戶賺不到錢,就是我們的產品出了問題,客戶會越來越少,公司的銷售就出了大問題。你們肩頭的擔子不能說不重!所以,今天以我個人的從業(yè)經驗,和比你們癡長幾歲的閱歷來給大家一點忠告,希望大家把握好自己在某某企業(yè)的開始,因為好的開頭是成功的一半!
我的忠告就是:這次培訓大家要把握好兩個“度”,一個是態(tài)度,另一個是高度!
作為新人,你們帶著激情、興奮、好奇和憧憬而來,設想著種種美好未來的可能!這些美好的憧憬是以公司的繁榮和客戶賺錢為前提的,所以大家要暫時放下你們之前的種種經驗,清空你們的許多似懂非懂,似曾相識的記憶,以一種空杯的心態(tài)來聆聽這次培訓的所有內容和細節(jié)!
只有大家掌握了產品知識、工作流程、銷售政策、更高層次的溝通技巧等等,提高了自己,才有可能成竹在胸,游刃有余,將來在市場上才可能讓客戶滿意!大家說是不是這樣?
好!這是我提醒大家應該有的態(tài)度!再來說說高度的問題:
大家一定有自己的職業(yè)規(guī)劃,打算將來做一個成功的職業(yè)經理人,比如做個營銷總監(jiān)之類的管理職位,或者打算自己當老板!那么,這樣大家就得對自己有所要求了,你必須要有一定的高度來看待培訓。你們不要把自己當成學員來參與學習,要當成未來的管理干部,今天你學的東西,將來要假你之口培訓你的屬下!你們說是不是應該字字句句都要記在心中,留在腦海!所以,建議大家學習期間不要接聽無關的電話,以免耽誤自己,影響他人!
大家要把自己定位成一個具有學者的頭腦、藝術家的思維,技術者的專研,勞動者的勤奮的人,大家一定可以獲得很大的成就!
營銷培訓發(fā)言稿 篇3
各位領導、同行大家好!
應全國高職高專教師培訓聯盟的要求,受上海基地辦公室主任、上海商學院××院長的委托,今天我在這里向各位匯報一下我們上;,主要是上海商學院的聯盟培訓情況。
一、培訓概況:
基地建設于20xx年,由商學院、XX大學和第二工業(yè)大學三個辦學點組成,辦公室設在商學院。由商學院副院長××教授總負責,商學院高等技術學院院長具體負責組織運作。xx年來,累計培訓全國28個省市自治區(qū)X余人。
20__年,商學院計劃舉辦10期培訓,目前已完成8期:春季2期,暑假6期;秋季兩期正在報名過程中。截至目前,今年累計培訓人數共計X人,預計全年將達到X人左右。招生人數比較多的項目分別是:財務會計、商務英語、電子商務、就業(yè)指導、旅游和酒店管理、連鎖經營管理、物流管理等。上海第二工業(yè)大學完成511人。截止目前,上;亟衲旯餐瓿膳嘤朮人。
二、培訓效果和質量保證
(1)上;卦谏虾I虒W院專設辦公室主任,專職人員3人,兼職人員3人,常年負責計劃、運作和總結培訓事項;亟ㄓ凶约旱木W站,介紹基地情況,及時登出每一期培訓通知。同濟大學依托職業(yè)技術學院,第二工業(yè)大學依托成人教育學院,都建有專兼職結合的管理隊伍。三個辦學點辦班有大類專業(yè)分工,也有緊密的合作,形成了良好的“以服務為宗旨,以質量為追求”的培訓傳統。運行一直規(guī)范和有效。
。2)建立了一支優(yōu)秀的培訓師隊伍,其中既有來自高校的職業(yè)教育專家、各專業(yè)領域知名學者,也有來自如XX集團、XX集團、XX酒店集團等國內外著名企業(yè)的專家,從而保證了培訓的效果和質量。
(3)緊密貼近高職院校建設需要,精心策劃講座專題,課程設置上體現本專業(yè)最前沿的理論知識和行業(yè)動態(tài),使學員學有所獲。今年圍繞教育部工作重點尤其突出的有:專業(yè)教學方案如何實現各級各類職業(yè)教育協調發(fā)展,課程改革如何拓寬國際視野和融入新工藝、新流程、新技術,教學管理如何服務于職業(yè)教育改革及內涵建設工程,校園文化建設如何構建服務“培養(yǎng)能適應工作變化的知識型、發(fā)展型技能人才”的教育教學體系等。
。4)強化校企合作理念,提高實踐能力,加強學員雙師素質,每一期培訓都有企業(yè)實訓模塊。特別是培訓師隊伍中,來自企業(yè)的專家比較及時地帶來行業(yè)前沿知識和實踐技術要求,通過具體案例做到深入淺出的講解,受到學員熱烈歡迎。
。5)每期培訓班,每位培訓師講課或企業(yè)人士報告之后,都由班主任及時組織學員對培訓效果質量進行測評,根據學員的意見和建議,不斷改進培訓工作,保證培訓質量。以商學院為例,今年累計收到有效測評表350份,學員滿意度在百分之八十五以上。
。6)加強后勤保障工作,成立會務組,熱心及時地解決學員在基地期間學習生活等問題。以上海商學院為例,每期培訓班,除了3名專職人員外,另外配有每班一名班主任,后勤保障3人,每天工作時間為早晨7點15分(學員用早餐)到晚上10點,確保學員的每一項合理訴求都能及時地得到解決。
三、特色與創(chuàng)新
1.講座設計“解渴”:
(1)職教理念,如××教授的“國外職業(yè)教育新視野”;××教授的“校企業(yè)合作理念和實踐”和“職業(yè)院校公共文化課改革思想和實踐案例”等。
。2)理論研究,講授本專業(yè)最新理論研究成果,如會計專業(yè)××教授的“現代服務業(yè)營業(yè)稅改增值稅”(國務院項目,上海市政府決策咨詢課題,已經在全國部分行業(yè)試運行);××教授的“商業(yè)服務業(yè)發(fā)展”等。
(3)專業(yè)建設,如××教授的“《連鎖企業(yè)財會審》全國改革試點專業(yè)實踐典型案例”;博士“《酒店管理》專業(yè)教學成果獎培育和典型案例”;博士“《連鎖經營管理》專業(yè)在獲得國家教學成果獎之后的創(chuàng)新實踐典型案例”等。
。4)課程建設,如上海交通大學××教授的“高等數學精品課程建設”;博士的“職業(yè)發(fā)展規(guī)劃國家級精品課程建設”;上海商學院博士的“物流管理專業(yè)建設思想和典型案例”等。
。5)教學改革,如在××教授主持下上海商貿職教集團所完成的“中高職教育融通”等一系列研究成果、教育部項目“國際水平專業(yè)教學標準研發(fā)思想與典型案例解析”等。
。6)實踐部分:包括企業(yè)專家講座和實訓基地或企業(yè)參觀考察等,如上海美華實業(yè)公司總經理所做的“大通關和國際物流”;國際五星級酒店集團人力資源部總監(jiān)先生所做的“企業(yè)發(fā)展和企業(yè)文化建設”等,給學員帶來了最新的行業(yè)動態(tài),使學員拓寬了眼界。我們還經常組織學員參觀上海市職業(yè)培訓指導中心,這是由上海市政府斥巨資建設的全國最大的實訓基地(基本涵蓋二、三產業(yè)的主要專業(yè)實訓需要,不算固定資產投入,目前已經累計投資近二十個億),免費全天侯對社會培訓機構開放,這種職業(yè)教育模式以及實訓場所的建設都令學員們贊嘆不已。在全國最大的連鎖超市參觀非常先進、技術含量很高的物流配送中心,在洋山港參觀世界最大規(guī)模集裝箱港區(qū)之一,在外高橋參觀“電子大通關”,在陸家嘴金融區(qū)參觀全國最大的金融中心企業(yè)以及雄偉的南北外灘“萬國建筑博覽館”等,吸收了改革開放的思想,拓展了專業(yè)建設的眼界,了解了職業(yè)教育發(fā)展的緊迫性和必要性,增強了教師們的職業(yè)發(fā)展動力和信心。
2.培訓內容圍繞著校企合作,注重培養(yǎng)實踐能力的理念來設計。
如在酒店管理項目的培訓中,以上海市酒店管理專業(yè)高地建設主持人××老師領銜的專家團隊,這個團隊既有來自學校方面的教育專家,也有來自校企合作中企業(yè)方面的專家,從專業(yè)設計、教學計劃、教學實施、專業(yè)評估等各個環(huán)節(jié)全方位地向全國兄弟院校教師展示校企合作培養(yǎng)模式的典型案例,起到良好的示范和指導作用。培訓結束后若干年,參培教師仍一直和××老師保持著聯系,向她請教工作中的問題,都得到她熱心幫助和指導,其它專家也是如此。在課堂上注重專家和學員之間的互動,課后組織討論,增強學員和專家之間、學員與學員之間的交流。聚焦校企合作、課程改革、課堂教法研討,有很好的針對性和指導性。
3.注重結合上海本地的優(yōu)質資源,聘請上海市優(yōu)秀專家,利用上海市先進的實訓基地,發(fā)揮優(yōu)質資源的輻射和帶動作用,更好地為兄弟省市提供教育培訓服務。借助上海基地這個平臺,一些兄弟省市學校和上海的一些企業(yè)展開進一步合作,派學生到上海的企業(yè)及實訓基地實習和實訓。
4.關注學員需要,及時反饋培訓需求,及時調整培訓工作的組織安排。不僅如此,基地還以后續(xù)服務為己任,在培訓班結束后,依然熱情為全國兄弟院校教師服務,做到“有求必應”。因此許多教師成為我們的朋友,在后續(xù)的培訓班中,經常聽到的幾句話就是:“上次我們學校的老師來你們這里學習,感到收獲很大,所以我們也就來了”、“上次我參加了你們的××班,沒有聽到課,這次我來補上這幾課”等。有些教師不斷通過我們獲取教學資料,有些教師通過我們介紹參加全國性的專業(yè)或學術組織。
四、存在的問題
主要是國培項目的逐步開展,對聯盟培訓即將產生了一些不利影響。
多年來,全國高職高專教育網(目前設在寧波職業(yè)技術學院)對我基地給予了很大支持,每年三次為我們發(fā)布培訓計劃通知(春季、暑假、秋季)。但從今年秋季起,他們接到教育部通知,只發(fā)布國培項目通知,不再發(fā)布聯盟通知。不知這是否意味著我們教育部全國師資培訓基地的歷史使命基本完成,因為僅僅靠上海自己的網站宣傳,會造成社會的誤解:這是非政府行為。我們是受教育部委托,經上海市教委設點建設和承辦的,如果不再列入政府渠道,我們將重新定位該項工作的必要性。
我做師資培訓工作有六、七年的時間了,我個人的感受,這種短期的聯盟培訓模式還是很受教師們的歡迎的,如果說經過短短一周的培訓就會在哪方面有質的飛躍也不是很現實的,但經過在我們基地的學習,很多老師還是受益匪淺的,我們一直努力把我們基地打造成一個平臺,在這個平臺上向老師們展示上海最前沿的職教理念、專業(yè)研究和教學教改成果,在這個平臺上實現專家和學員之間、學員與學員之間、學校與學校之間、上海與兄弟省市之間的交流。一些年輕教師,經專家的指導,為自己今后的深造找到了專業(yè)方向;一些學校也借助這個平臺和上海的企業(yè)、實訓基地達成學生實習實訓協議,為學生的就業(yè)打下了基礎;通過基地的橋梁作用,還有一些外省市的學校和上海市的學校開展合作,比如2+1培養(yǎng)模式,前兩年學生在本地學校學習,第三年到上海市的合作學校實習和實訓,既滿足了上海的企業(yè)對人才的需求,也解決了學生就業(yè)難的問題;借助我們基地的平臺,一些省市的學校請我們的專家組或某一位專家上門授課,提供更有針對性的指導;教學相長,多年來的數次教學實踐,我們的專家團隊的素質也在不斷提高,他們熱心職業(yè)教育,專心研究職業(yè)教育發(fā)展規(guī)律,他們的授課也越來越受到學員們的歡迎。
我們認為,國家出資的國培項目,與學校出資的培訓項目應當是相輔相成的關系:國培項目周期相對較長,教師需脫產集訓,學的扎實和系統;而相對于國培項目,聯盟培訓有其自身優(yōu)勢,即時間短,耗資低,信息新穎前沿,形式靈活機動,對學員的工作、生活影響不大。所以如果基地培訓項目還將延續(xù)下去的話,相關部門應協調好關系,在進一步規(guī)范聯盟培訓市場的同時,為基地培訓爭取多一些的政策支持。