負責人表態(tài)發(fā)言稿（精選3篇）

負責人表態(tài)發(fā)言稿 篇1

　　尊敬的各位領導、評委：

　　你們好！

　　非常感謝縣局領導給我這個參與支局長競選展示自我的機會。首先我自我介紹一下，我叫，28歲，大專學歷，201x年進入xx縣郵政局工作，現任郵政支局所副所長。今天我要競聘的是支局負責人這一崗位。

　　一、崗位認識

　　我相信自己有信心也有能力擔負起這一重任。從自我素質方面來說，我是從部隊回來的，經過部隊這所大學校的磨練，有著較強工作責任心和進取心。進局以來先后從事機要投遞員、押款員、郵儲（郵務）營業(yè)員等崗位的工作，做到干一行愛一行，對待工作認真負責。支局作為省級轉型示范網點，充分體現了省公司、市局領導對支局的高度重視和對其寄予無限的厚望。作為支局所長要有一種吃苦耐勞和開拓精神，瞄準目標、不負眾望，確保任務實現。管理對我來說是個全新的課題，在今后工作中，我將不斷地調整自己，虛心請教，加強學習，與時俱進，超越自我。

　　二、擬聘后的工作目標和設想

　　如果這次有幸能競聘成功的話，我將以轉型工作為首任，在硬件設施完善的同時，把提升軟實力作為轉型的重點工作，以轉變員工思想，提高服務和營銷質量為目標，通過加強培訓學習、開展系列營銷活動、完善激勵機制、評先選優(yōu)等一系列工作，努力提升軟實力。具體措施有以下幾方面：一是抓好員工角色轉換，使其由“要我轉”變?yōu)椤拔乙�轉”。通過去年的，相信所有員工真正能體會到普通網點與轉型網點的區(qū)別，體會到服務和營銷理念的提升才是網點轉型真正的內涵。另外，每周安排一名前臺柜員擔任一天時間的大堂經理，履行大堂經理職責，不僅有效地鍛煉了員工，也增進了員工間的理解，增強了員工的團隊合作意識，實現了崗位不變角色變，從而推動了軟轉進程。

　　二是全面實施現場管理。規(guī)范服務面貌，著裝統(tǒng)一、佩帶工號牌、舉止文明，還要以優(yōu)良的專業(yè)知識作基礎，標準服務用語，端正服務態(tài)度，盡最大努力滿足用戶要求，無論多忙，都要面帶微笑，保持耐心，顯示出員工的專業(yè)水平，做到“口勤、手勤、腿勤”，真正為用戶提供最優(yōu)質的服務；明確各崗位的職責，規(guī)范晨會流程，嚴肅巡查制度，制定規(guī)范化服務細則，把管理重點逐漸由內部向外部轉移，細化服務和營銷中的每一個環(huán)節(jié)。

　　三是做好優(yōu)質客戶的.識別與維護。配備專人對系統(tǒng)進行使用和日常維護，并將個人優(yōu)質客戶系統(tǒng)提供的各種數據，作為考核的重要依據，同時，進一步完善維護流程，細化崗位分工，并將優(yōu)質客戶的日常維護納入業(yè)績考核范圍，全力抓好優(yōu)質客戶的識別和日常維護。

　　四是制度的建設和完善。采取檢查和自查的方式，查找舊制度與工作之間的磨擦，廣泛聽取制度使用者的合理意見，在收集反饋意見后，逐步完善現有制度。

　　各位領導、各位評委，能夠參加這次競選我感到非常榮幸，相信通過這次競職演講，會讓我更加走向成熟。無論最后競聘結果如何，我都會一如既往踏踏實實工作，恪盡職守，履行職責。提升從基礎做起，基礎從管理做起，管理從轉型做起，如果我能被當選為支局長，我將竭盡全力支持網點轉型工作，為我們郵政的轉型工作貢獻一份綿薄之力。

　　請大家多支持我！謝謝！

負責人表態(tài)發(fā)言稿 篇2

　　尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好！

　　首先要感謝黨委給我們創(chuàng)造了這次機會，讓我們用更高的要求審視自己、展現自己，更要感謝各級領導和同事們多年來對我的指導和幫助，給了我走上這個講臺，參加網點負責人競聘的自信和能力我叫，中共黨員，大學本科學歷，98年入行后，一直在基層網點從事個人金融工作。幾年來，我恪盡職守、勤奮學習，從柜員、大堂經理到客戶經理，柜員主管，扎實的一步步努力提升著自己的能力。我相信自己已經具備擔任基層網點負責人職務的基本條件，能勝任此項工作。

　　我的競聘優(yōu)勢是：

　　首先，我具有豐富的基層工作經驗。十幾年來的基層網點工作經歷歷練了我，使我深刻的認知了個人銀行業(yè)務在銀行工作中的地位、作用；明白做個人銀行業(yè)務負責人所必備的素質和要求。同時，我對網點的柜面操作、客戶服務、產品營銷、內控管理等各個關鍵崗位都有著充分的了解和認識，積累了豐富的業(yè)務知識和工作經驗，在業(yè)務管理、風險制度建立、建設高績效營銷團隊等方面悟出了一些做好管理工作的方法。

　　其次，我具備較好的團隊意識，具備一定的管理和協(xié)調能力。多

　　年的一線管理崗位工作，使我具有良好的交際溝通能力和團隊合作精神。在團隊建設方面，善于發(fā)現員工的個人優(yōu)勢，樂于幫助他們成長；我善于營造良好的競爭和合作氛圍，促進大家團結協(xié)作。在內部管理方面，我能做到工作思路清晰，頭緒分明，同時具有較強的口頭表達和綜合分析能力。

　　第三，愛崗敬業(yè)，有強烈的責任感。我認為，作為一個合格的基層網點負責人，不僅具備學歷、能力、更重要的是要有較強的責任感和使命感。我深深熱愛著個人金融工作，我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng)，以明明白白做人，實實在在做事為信條，虛心好學、勇于探索，對建行事業(yè)有著高昂的斗志。

　　本次競聘，如果我能得到行黨委的信任和認可，競聘成功，將在以下幾個方面做出努力。

　　一、以落實網點轉型為抓手，建設一只和諧高效的團隊

　　基層網點的工作經歷使我深深體會到打造一只高績效的團隊，在網點發(fā)展中的重要性和關鍵性。我會以網點轉型為抓手，通過高效的考核機制，增強網點員工的責任感與集體榮譽感，從而增強網點員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

　　首先，我會通過堅持每日晨會制度，落實當天工作重點及學習文件資料，讓每個柜員知道今天該做什么，為什么這樣做，與別人的差距在哪，給每位有成績的柜員加以表揚，讓他們在愉快中開心工作，對其他員工起到觸動的作用。其次，我會建立高效的考核機制，讓每個崗位人員都各盡其職，認清責任，貫徹執(zhí)行上級下達的各項任務指

　　標，激發(fā)人員斗志。第三，我會關注并幫助員工成長，組織人員認真學習業(yè)務知識，做到業(yè)務樣樣熟、樣樣通、樣樣精。掌握金融產品優(yōu)缺點，認真負責的為客戶推薦金融產品，把最合適的產品賣給最合適的人。

　　二、把握工作重點，以服務、渠道建設搶奪客戶資源

　　首先要挖掘優(yōu)質客戶源，提高優(yōu)質客戶占比。對客戶進行差別化管理，根據客戶對銀行的貢獻度確定營銷的方向，對客戶有所取舍，加強與重點客戶的溝通與聯(lián)系。為客戶提供綠色通道、提醒服務、節(jié)日慰問、個人理財建議等服務，增強對客戶的吸引力，從而提高優(yōu)質客戶占比。

　　第二，要主動走出柜臺，積極營銷。對市場動態(tài)進行認真的分析和研究，及時掌握信息，并根據相關信息，積極主動開展工作，帶領員工走出柜臺，走進市場尋找新的客戶源。

　　第三、搞好特色營銷，擴大業(yè)務。在保持現有業(yè)務的基礎上，向客戶提供源源不斷的金融新產品，以此來滿足客戶的需求。為客戶進行個人消費貸款、電子銀行、信用卡分期等新產品的宣傳，提高網點中間業(yè)務收入。

　　第四、提升服務水平和層次，豐富服務內涵。加強員工技能訓練和服務技巧訓練，使員工的崗位技能和服務水平提升到一個新的高度，做好每一個細小環(huán)節(jié)，解答好客戶的每一個提問，讓客戶真正感受到我行優(yōu)越性，增強網點的競爭力。

　　三、開心工作，安全第一

　　網點安全工作時防范金融分析按的重中之重，馬虎不得。安全是高效運營的基礎，是安全成績的保障。每日按時登機網點安全日志，理性檢查安全設施，發(fā)現問題及時上報及時處理。杜絕風險的發(fā)生。嚴格控制聯(lián)動門管理機制，做到出入合格監(jiān)控設施每日檢查，每月做少兩次安全學習，風重大節(jié)日前進行安全教育，增強人員的風險意識，讓每位人員熟知防火器材，做好防火、防搶等安全保衛(wèi)演練，讓我們高效營運，安全第一，開心上班，安全下班。

　　我沒有華麗的辭藻，但有一顆對工作的熱心，和做好工作的信念。如果競聘成功，我一定不辜負行黨組和同志們對我的希望，努力拼搏、銳意進取，帶領我的團隊積極完成市分行下達的各項工作任務。如果落聘，說明我同組織上的要求還有一定的差距，我也會積累一份經驗，找出差距與不足，在今后的工作中，加倍努力，迎頭趕上。

　　李開復先生曾經說過：成功是不斷超越自己，就是“做最好的自己”。希望行黨委能給我這個機會，我會全力以赴，在不斷的進步和超越中，為建行事業(yè)付出最好的自己！

　　謝謝大家！

負責人表態(tài)發(fā)言稿 篇3

　　尊敬的各位、各位來賓、同事們、朋友們：

　　大家好!我叫是國潤翠湖小區(qū)物業(yè)服務中心的一名管理員。

　　很榮幸，今天能以百合行員工的身份在這里演講，此時此刻我最想說的是：身為百合行的一名普通員工，我是幸福的。在百合行的這片沃土上，我們并肩耕耘，播撒汗水，擁有廣闊的天地，擁有盡情施展才華的平臺，我們還得到了比其他工作崗位更多的關愛與支持，這一切極大豐富了我們的生活和事業(yè)。我們深知，這一切的一切，都源于百合行的發(fā)展，源于百合行實力的增強，源于公司“以人為本”的治理方略。今天，我代表的不是我個人，而是百合行所有默默耕耘在物業(yè)服務工作崗位，為百合行的發(fā)展奉獻著青春和汗水的員工。謝謝你們！

　　我演講的題目是——用心譜寫 百合贊歌

　　今天，我懷著一種不平靜的心情，走上了這個特殊的舞臺。首先感謝公司給我們了一次難得的學習、鍛煉和參與的機會。在此，我衷心的祝愿我們的明天更美好、公司的明天更輝煌。

　　有人說：無論你選擇了這個崗位，還是崗位選擇了你，這就意味著你有了一份追求，意味著你有了一份責任，意味著我們需要去珍惜，因為偉大于平凡。馬丁.路德.金曾經說：“哪怕你是一個注定要掃大街的清潔工，你也要對自己的工作全力以赴，就如同米開朗其羅作畫、貝多芬作曲、莎士比亞創(chuàng)作戲劇那樣投入，傾注全力所取得的成就會讓每個人對你駐足稱贊，稱你是一個杰出的清潔工�！�

　　自從踏進百合行物業(yè)公司的大門，我就暗暗下定決心要在這樣一個工作崗位上譜寫出新的章。記得那是10年11月18日的早上，懷著激動的心情走進了物業(yè)公司的辦公樓。叢主管熱情的接待了我，并安排張璇帶領我熟悉工作。在她的悉心指導下，在所有同事的熱情幫助下，我很快進入角色，從容上崗開展工作。是這里的全體員工讓我體會到公司大家庭的溫暖，是他們讓我了解到同事之間那種相互鼎力支持的工作情誼，是他們讓我體會到工作之外的那份友情、那份親情。轉眼間，我到公司已經7個月了。在這兩百多個日日夜夜中，我和我親愛的戰(zhàn)友們在工作中相互協(xié)作、生活上相互照顧，經歷了VIP接待、驗房、收房、監(jiān)督裝修、服務業(yè)主……各項工作的考驗，因為工作，我們不僅加深了了解，更推動了工作的全面進步。記得巍巍曾經寫過這樣一文章《誰是最可愛的人》，在我的工作生活中，我親愛的同事就是那最可愛的人，是你們的細心指導讓我快速進步，是你們的關心愛護讓我常懷感恩之心，因為工作我們建立了深厚的友情，因為工作我們成了相互愛護的親人。

　　但在實際工作中，從來都不是一帆風順的，他需要我們每一位員工的付出和努力，當我們從四面八方來到百合行物業(yè)公司就注定了我們是一個不可分割的整體，作為公司一名普通的房管員，我深知其工作性質的重要，他需要我們認真對待、高度重視、團結協(xié)作、無私奉獻。我們要立足本職工作從自己做起，增強交流、溝通與學習。

　　在接待部，我們悉心接待每一位客戶，用我們熱情的微笑、真誠的服務為國潤樹立起一個良好的形象。每天面對繁雜的接待工作，有過疲憊、受過委屈，但只要想起我的工作，那120分的和動力便從心底油然升起。后來由于工作需要，我來到了物管部。接觸更多的是業(yè)主、處理更多的日常的瑣事，我時刻告訴自己，要用心工作，我要用自己的熱情和努力在物管部的田地里開出美麗的花朵，我的協(xié)調溝通能力增強了，我的業(yè)務知識增長了，我的工作能力提高了。

　　記得一個炎熱的下午，一位業(yè)主因為安裝防護的事情來到物業(yè)公司大吵大鬧，要求答應他的不合理條件，面對不理解的質問，面對火冒三丈的業(yè)主，面對他的謾罵，我們心里難過極了，我的眼淚就在眼眶打轉�？赡且豢涛颐靼谞幊硾]有用，冷戰(zhàn)沒有用，溝通才是最重要的，相互理解才是最重要的。我們與業(yè)主真情對話，給他講道理擺事實，從美觀到安全，從制度到要求耐心給他講解，經過2個多小時的勸說和講解后，業(yè)主終于被我們的真誠所打動，打消了安裝非標準防護的念頭，那一刻，相對于之前的委屈和難過，一種成就感油然而生。我在想，這就是我們團隊的力量、是集體的智慧，是艱辛努力與淚水的成就，更是耐心真誠對待每一位業(yè)主的信念。

　　還記得那是20xx年的平安夜，完成了一天的交房工作后，我們疲憊的走出辦公室，天已經很晚了，初冬的風刮在臉上，冷冷的，耳邊偶爾聽到幾聲爆竹聲，又一個平安夜。當我們議論著晚上各自的活動安排時，胡主管接到值班室打來的電話后匆匆離開。我們疑惑的看著返回公司的背影，難道有事？放下一切，我們也向辦公室奔去。

　　原來是一位剛剛完成交房的業(yè)主找上門來，原因是質疑公司在交房期間保安配置太少，更加不解的是竟然質疑在未經過業(yè)主同意的前提下，公司進場服務。當我們隨著胡主管走進辦公室時看到一位老人，正高聲的質問值班的，委屈的站在業(yè)主面前，一聲不吭。

　　面對這樣一位情緒激動的老人，胡主管先穩(wěn)定了他的情緒，表明了身份，耐心細致的解釋了在沒有成立業(yè)主委員會之前，可由開發(fā)商代為指定或者經過招投標的方式選擇物業(yè)公司進行服務，待業(yè)主委員會成立后可根據物業(yè)公司的服務進行選擇的行業(yè)規(guī)定后，老人依舊不滿意我們的安全保衛(wèi)工作。胡主管表示在交房期間，由于業(yè)主未入住，保安工作相對壓力較小，所以只安排了部分人員進行值守，但是既然業(yè)主提出要求，將是我們改進工作的目標，公司將立即研究對小區(qū)加強安保值守。

　　夜深了，看著老人得到滿意答復后離去的背影，我們心頭暖暖的，真是生動的一課，讓我們真正理解到物業(yè)服務的真諦，那就是“一切以業(yè)主的滿意為服務標準，一切以業(yè)主的滿意為工作目標，一切以業(yè)主的滿意為行動準則�！敝挥幸恍臑闃I(yè)主著想，才能更好的開展工作。只有一心為業(yè)主服務，才能使我們的工作得到業(yè)主的認可。只有一心為業(yè)主謀劃，才是我們百合行的宗旨。

　　新的時代，需要創(chuàng)新，新的人生版圖，需要規(guī)劃。成長的艱辛和過程的曲折可能成為前進目標的絆腳石，在這種情況下團隊和企業(yè)文化成為我們茁壯成長的有力武器和堅強后盾。我們只有借助百合行這對寬大的翅膀才能實現個人的未來目標，也只有個人對于達成目標的不斷付出，才會促進百合行的蓬勃發(fā)展。

　　“為業(yè)主誠摯服務，為翠湖細致工作，為公司不懈努力，為自身不斷進步，為夢想開拓進取�！睂⑹俏覀兊�座右銘，將是我們前進的動力，昨天的百合行是一座里程碑，相信在我們的努力下，百合行的明天一定更加輝煌，我們有理由相信，在我們的手中將樹立起一座又一座豐碑。你看，今天的國潤翠湖，環(huán)境優(yōu)美，花香遍地，人人生活的安靜祥和，這正是我們打造上品生活，詮釋宜居家園，勾勒心靈凈土的真實寫照。正是我們曾經的汗水與淚水澆灌的美麗花朵、魅力百合。明天，在咸陽這座古城上將冉冉升起物業(yè)行業(yè)之星，那顆星就是我們的公司，我們的家園，我們的百合行。

　　最后，我想說：在實現企業(yè)價值和打造一流物業(yè)的征途上，在展示人生價值和成就個人夢想的道路上，團結協(xié)作、開拓進取