負責人表態(tài)發(fā)言稿(精選3篇)
負責人表態(tài)發(fā)言稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
首先要感謝黨委給我們創(chuàng)造了這次機會,讓我們用更高的要求審視自己、展現(xiàn)自己,更要感謝各級領(lǐng)導和同事們多年來對我的指導和幫助,給了我走上這個講臺,參加網(wǎng)點負責人競聘的自信和能力我叫,中共黨員,大學本科學歷,98年入行后,一直在基層網(wǎng)點從事個人金融工作。幾年來,我恪盡職守、勤奮學習,從柜員、大堂經(jīng)理到客戶經(jīng)理,柜員主管,扎實的一步步努力提升著自己的能力。我相信自己已經(jīng)具備擔任基層網(wǎng)點負責人職務的基本條件,能勝任此項工作。
我的競聘優(yōu)勢是:
首先,我具有豐富的基層工作經(jīng)驗。十幾年來的基層網(wǎng)點工作經(jīng)歷歷練了我,使我深刻的認知了個人銀行業(yè)務在銀行工作中的地位、作用;明白做個人銀行業(yè)務負責人所必備的素質(zhì)和要求。同時,我對網(wǎng)點的柜面操作、客戶服務、產(chǎn)品營銷、內(nèi)控管理等各個關(guān)鍵崗位都有著充分的了解和認識,積累了豐富的業(yè)務知識和工作經(jīng)驗,在業(yè)務管理、風險制度建立、建設(shè)高績效營銷團隊等方面悟出了一些做好管理工作的方法。
其次,我具備較好的團隊意識,具備一定的管理和協(xié)調(diào)能力。多
年的一線管理崗位工作,使我具有良好的交際溝通能力和團隊合作精神。在團隊建設(shè)方面,善于發(fā)現(xiàn)員工的個人優(yōu)勢,樂于幫助他們成長;我善于營造良好的競爭和合作氛圍,促進大家團結(jié)協(xié)作。在內(nèi)部管理方面,我能做到工作思路清晰,頭緒分明,同時具有較強的口頭表達和綜合分析能力。
第三,愛崗敬業(yè),有強烈的責任感。我認為,作為一個合格的基層網(wǎng)點負責人,不僅具備學歷、能力、更重要的是要有較強的責任感和使命感。我深深熱愛著個人金融工作,我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng),以明明白白做人,實實在在做事為信條,虛心好學、勇于探索,對建行事業(yè)有著高昂的斗志。
本次競聘,如果我能得到行黨委的信任和認可,競聘成功,將在以下幾個方面做出努力。
一、以落實網(wǎng)點轉(zhuǎn)型為抓手,建設(shè)一只和諧高效的團隊
基層網(wǎng)點的工作經(jīng)歷使我深深體會到打造一只高績效的團隊,在網(wǎng)點發(fā)展中的重要性和關(guān)鍵性。我會以網(wǎng)點轉(zhuǎn)型為抓手,通過高效的考核機制,增強網(wǎng)點員工的責任感與集體榮譽感,從而增強網(wǎng)點員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
首先,我會通過堅持每日晨會制度,落實當天工作重點及學習文件資料,讓每個柜員知道今天該做什么,為什么這樣做,與別人的差距在哪,給每位有成績的柜員加以表揚,讓他們在愉快中開心工作,對其他員工起到觸動的作用。其次,我會建立高效的考核機制,讓每個崗位人員都各盡其職,認清責任,貫徹執(zhí)行上級下達的各項任務指
標,激發(fā)人員斗志。第三,我會關(guān)注并幫助員工成長,組織人員認真學習業(yè)務知識,做到業(yè)務樣樣熟、樣樣通、樣樣精。掌握金融產(chǎn)品優(yōu)缺點,認真負責的為客戶推薦金融產(chǎn)品,把最合適的產(chǎn)品賣給最合適的人。
二、把握工作重點,以服務、渠道建設(shè)搶奪客戶資源
首先要挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源,提高優(yōu)質(zhì)客戶占比。對客戶進行差別化管理,根據(jù)客戶對銀行的貢獻度確定營銷的方向,對客戶有所取舍,加強與重點客戶的溝通與聯(lián)系。為客戶提供綠色通道、提醒服務、節(jié)日慰問、個人理財建議等服務,增強對客戶的吸引力,從而提高優(yōu)質(zhì)客戶占比。
第二,要主動走出柜臺,積極營銷。對市場動態(tài)進行認真的分析和研究,及時掌握信息,并根據(jù)相關(guān)信息,積極主動開展工作,帶領(lǐng)員工走出柜臺,走進市場尋找新的客戶源。
第三、搞好特色營銷,擴大業(yè)務。在保持現(xiàn)有業(yè)務的基礎(chǔ)上,向客戶提供源源不斷的金融新產(chǎn)品,以此來滿足客戶的需求。為客戶進行個人消費貸款、電子銀行、信用卡分期等新產(chǎn)品的宣傳,提高網(wǎng)點中間業(yè)務收入。
第四、提升服務水平和層次,豐富服務內(nèi)涵。加強員工技能訓練和服務技巧訓練,使員工的崗位技能和服務水平提升到一個新的高度,做好每一個細小環(huán)節(jié),解答好客戶的每一個提問,讓客戶真正感受到我行優(yōu)越性,增強網(wǎng)點的競爭力。
三、開心工作,安全第一
網(wǎng)點安全工作時防范金融分析按的重中之重,馬虎不得。安全是高效運營的基礎(chǔ),是安全成績的保障。每日按時登機網(wǎng)點安全日志,理性檢查安全設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時上報及時處理。杜絕風險的發(fā)生。嚴格控制聯(lián)動門管理機制,做到出入合格監(jiān)控設(shè)施每日檢查,每月做少兩次安全學習,風重大節(jié)日前進行安全教育,增強人員的風險意識,讓每位人員熟知防火器材,做好防火、防搶等安全保衛(wèi)演練,讓我們高效營運,安全第一,開心上班,安全下班。
我沒有華麗的辭藻,但有一顆對工作的熱心,和做好工作的信念。如果競聘成功,我一定不辜負行黨組和同志們對我的希望,努力拼搏、銳意進取,帶領(lǐng)我的團隊積極完成市分行下達的各項工作任務。如果落聘,說明我同組織上的要求還有一定的差距,我也會積累一份經(jīng)驗,找出差距與不足,在今后的工作中,加倍努力,迎頭趕上。
李開復先生曾經(jīng)說過:成功是不斷超越自己,就是“做最好的自己”。希望行黨委能給我這個機會,我會全力以赴,在不斷的進步和超越中,為建行事業(yè)付出最好的自己!
謝謝大家!
負責人表態(tài)發(fā)言稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導、評委:
你們好!
非常感謝縣局領(lǐng)導給我這個參與支局長競選展示自我的機會。首先我自我介紹一下,我叫,28歲,大專學歷,201x年進入xx縣郵政局工作,現(xiàn)任郵政支局所副所長。今天我要競聘的是支局負責人這一崗位。
一、崗位認識
我相信自己有信心也有能力擔負起這一重任。從自我素質(zhì)方面來說,我是從部隊回來的,經(jīng)過部隊這所大學校的磨練,有著較強工作責任心和進取心。進局以來先后從事機要投遞員、押款員、郵儲(郵務)營業(yè)員等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認真負責。支局作為省級轉(zhuǎn)型示范網(wǎng)點,充分體現(xiàn)了省公司、市局領(lǐng)導對支局的高度重視和對其寄予無限的厚望。作為支局所長要有一種吃苦耐勞和開拓精神,瞄準目標、不負眾望,確保任務實現(xiàn)。管理對我來說是個全新的課題,在今后工作中,我將不斷地調(diào)整自己,虛心請教,加強學習,與時俱進,超越自我。
二、擬聘后的工作目標和設(shè)想
如果這次有幸能競聘成功的話,我將以轉(zhuǎn)型工作為首任,在硬件設(shè)施完善的同時,把提升軟實力作為轉(zhuǎn)型的重點工作,以轉(zhuǎn)變員工思想,提高服務和營銷質(zhì)量為目標,通過加強培訓學習、開展系列營銷活動、完善激勵機制、評先選優(yōu)等一系列工作,努力提升軟實力。具體措施有以下幾方面:一是抓好員工角色轉(zhuǎn)換,使其由“要我轉(zhuǎn)”變?yōu)椤拔乙D(zhuǎn)”。通過去年的,相信所有員工真正能體會到普通網(wǎng)點與轉(zhuǎn)型網(wǎng)點的區(qū)別,體會到服務和營銷理念的提升才是網(wǎng)點轉(zhuǎn)型真正的內(nèi)涵。另外,每周安排一名前臺柜員擔任一天時間的大堂經(jīng)理,履行大堂經(jīng)理職責,不僅有效地鍛煉了員工,也增進了員工間的理解,增強了員工的團隊合作意識,實現(xiàn)了崗位不變角色變,從而推動了軟轉(zhuǎn)進程。
二是全面實施現(xiàn)場管理。規(guī)范服務面貌,著裝統(tǒng)一、佩帶工號牌、舉止文明,還要以優(yōu)良的專業(yè)知識作基礎(chǔ),標準服務用語,端正服務態(tài)度,盡最大努力滿足用戶要求,無論多忙,都要面帶微笑,保持耐心,顯示出員工的專業(yè)水平,做到“口勤、手勤、腿勤”,真正為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務;明確各崗位的職責,規(guī)范晨會流程,嚴肅巡查制度,制定規(guī)范化服務細則,把管理重點逐漸由內(nèi)部向外部轉(zhuǎn)移,細化服務和營銷中的每一個環(huán)節(jié)。
三是做好優(yōu)質(zhì)客戶的.識別與維護。配備專人對系統(tǒng)進行使用和日常維護,并將個人優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng)提供的各種數(shù)據(jù),作為考核的重要依據(jù),同時,進一步完善維護流程,細化崗位分工,并將優(yōu)質(zhì)客戶的日常維護納入業(yè)績考核范圍,全力抓好優(yōu)質(zhì)客戶的識別和日常維護。
四是制度的建設(shè)和完善。采取檢查和自查的方式,查找舊制度與工作之間的磨擦,廣泛聽取制度使用者的合理意見,在收集反饋意見后,逐步完善現(xiàn)有制度。
各位領(lǐng)導、各位評委,能夠參加這次競選我感到非常榮幸,相信通過這次競職演講,會讓我更加走向成熟。無論最后競聘結(jié)果如何,我都會一如既往踏踏實實工作,恪盡職守,履行職責。提升從基礎(chǔ)做起,基礎(chǔ)從管理做起,管理從轉(zhuǎn)型做起,如果我能被當選為支局長,我將竭盡全力支持網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作,為我們郵政的轉(zhuǎn)型工作貢獻一份綿薄之力。
請大家多支持我!謝謝!
負責人表態(tài)發(fā)言稿 篇3
尊敬的各位、老師、同志們:
大家好!很高興,今天能以一名青年志愿者代表的身份坐在這里,同大家交流春運工作開展以來自己的幾點感受。應該講,從2月1日春運第一天至今,在路局團委各位的親切關(guān)懷下,在車站各位值班同志的大力支持下,我通過參與鐵路志愿者服務工作,學習到了不少知識,懂得了許多道理,也對自己今后的工作、學習和人生有了更加深刻地認識。下面請允許我利用這個時間向大家匯報這一段時間來我的部分感受。
第一,我感到,作為一名志愿者為春運工作服務,可以說,無限幸福,無尚榮光。
因為這是我第一次走出校園,真正投身到為人民服務的大軍之中。以前我參與的社會實踐也好,假期活動也好,都是在學校的安排和組織之下完成的,沒有直接為社會創(chuàng)造任何效益,也沒有直接為社會的發(fā)展和人民群眾的幸福作出任何貢獻。而此次志愿者工作之所以說不同于以往,就在于這次我是作為春運服務工作者隊伍中的一分子,直接為和諧春運、平安春運貢獻了我的一份力量,這是我尤以感到自豪的。作為泉城市民,今天終于能為我的家鄉(xiāng)盡了我的一份責任,我無比高興,無比光榮。我能夠自豪地講,在站的服務崗位上,閃現(xiàn)著我默默奉獻、無私拼搏的身影,揮灑著我辛勤耕耘、兢兢業(yè)業(yè)的汗水,彰顯著我嚴謹有序、高效優(yōu)質(zhì)的工作業(yè)績!對于我而言,能讓外地旅客通過我們的工作,對站、Xx市留下一個良好的印象,這是我們最高興的事。同樣,通過我們的服務能讓來自五湖四海的旅客,無論是因公出差、走親訪友還是度假旅行,都能平安順利地登上列車、奔赴旅程,也是我們每個泉城青年志愿者義不容辭的責任。
第二,我感到,作為一名志愿者為春運工作服務,可以說,謹始慮終,任重道遠。
通過幾天以來的服務工作,我能夠更加直觀地體會到,任何一項工作的勝利完成都必須做到精益求精,容不得半點馬虎。我們這個看護電梯、扶老攜幼的工作看似任務簡單直接,不需要技術(shù)保障和支持,但它非常考驗人,考驗著人的細心和耐心程度。作為志愿者就要時刻把旅客的安全放在首位,一天三個鐘頭的工作時間雖然短暫,但是一分一秒都要做到精力高度集中,絲毫不能放松警惕。一方面,要不斷提醒旅客注意安全,做到不厭其煩、苦口婆心;另一方面,還要不斷觀察是否有特殊旅客需要照顧攙扶,做到眼觀六路、耳聽八方。今天看來,“急旅客之所急,需旅客之所需,解旅客之所難,排旅客之所憂”并非一句空話,實現(xiàn)它需要我們具備高度的責任感和強烈的服務意識。當好服務者并不是佩戴好著裝就完事的,只有把自己真正融入服務者的角色當中去,才能實實在在把工作干好、干細。在接下來的工作中,我還要繼續(xù)經(jīng)驗,克服缺陷,不斷進步,不斷提高,給旅客留下更好的印象,讓自己的工作成績更上一個臺階。
第三,我感到,作為一名志愿者為春運工作服務,可以說,責任重大,使命崇高。
同在座的鐵路工作者和各位同志相比,我們這些大學生不但資歷淺、年紀輕,而且付出的努力還遠遠不夠。通過我們幾天對鐵路系統(tǒng)各個部門、各個工段、各個車間的調(diào)研走訪與學習,我更加全面、系統(tǒng)、深入地了解到鐵路工作是如何開展進行的,同時也更加清醒地看到這項事業(yè)的艱巨性、偉大性和崇高性。為了鐵路事業(yè)的偉大復興,為了鐵路工作的順利開展,奮斗在鐵路一線的同志們默默付出了多少,如果我們不去走訪的話,恐怕沒有人能說得清楚。我至今仍清楚地記得我們內(nèi)務機械段上的孔師傅講過的一句話,他說線路段上的廣大職工罕有節(jié)假日,更無完整的休息時間,經(jīng)常是半夜兩點爬起來冒著嚴寒施工,飯吃到一半放下碗就得奔赴作業(yè)現(xiàn)場,加班加點,晝夜奮戰(zhàn),日復一日,年復一年。但是,這一切又為誰所知,為誰所理解呢?當我們坐在舒適安逸的車廂里,又有誰會想到為了旅客的幸福安康,鐵路工作者凝結(jié)了多少汗水、多少心血、多少淚滴呢?此刻,我對我們在座的每一位鐵路戰(zhàn)線的同志都懷著無比崇敬和感激的心情,這種心情是無法用筆墨形容、用文字表達的。所以,我只能說向你們學習,向每一位奮戰(zhàn)在火車頭一線的同志學習,學習你們這種忘我的熱情,學習你們這種奉獻的,我會用這種熱情和這種指導自己今后的工作和學習,努力讓自己做得更好。
“春蠶到死絲方盡,俯首甘為孺子!。雖然我們上下班的時間是有嚴格規(guī)定的,春運工作也終有結(jié)束的那一天,但是為人民服務的旅程是永遠沒有終點站的!我要讓這春運四十天里獲得的經(jīng)驗、知識和財富伴隨我的一生,以便當我今后走上人民教師的工作崗位之后,繼續(xù)為人民服好務,鞠躬盡瘁,永耕不輟,為和諧美好的現(xiàn)代化事業(yè)奮斗終身!
最后祝大家新春快樂、平安幸福!