酒店領(lǐng)導(dǎo)參加年會(huì)的發(fā)言稿(通用3篇)
酒店領(lǐng)導(dǎo)參加年會(huì)的發(fā)言稿 篇1
各位同事們:
大家好!
回顧20xx年的時(shí)間,我們XX公司也是經(jīng)歷了很多的,雖然在工作當(dāng)中還是取得了不錯(cuò)的成績的,但還是有待提高的,相信在這一點(diǎn)上面,還是有更多的事情是可以維持好的,在公司年會(huì)之際,大家聚在一起做出這樣的成績還是非常有動(dòng)力的,20xx年我們?cè)诠ぷ鞣矫娲_實(shí)是不容易的,在新的一年當(dāng)然要做出好的判斷,繼續(xù)去做好相關(guān)的工作。
這段時(shí)間以來在工作當(dāng)中,我是對(duì)自己非常有意義的,一年到頭了,還是應(yīng)該要維持好的態(tài)度,我們公司在過去的一年當(dāng)中,確實(shí)還是應(yīng)該要主動(dòng)去維持下去的,過去一年我們行業(yè)到了一個(gè)冷淡期,所以說公司的每一位員工非常的有動(dòng)力,再往后發(fā)展我們應(yīng)該更加的團(tuán)結(jié)才是,通過過去的一年,我們能夠取得這樣的成績,這是公司所有人的努力,盡管是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn),但是這也讓我們的熬過來了,這真的是一件非常有意義的事情,大家做出的努力都是看的見的,也確實(shí)是應(yīng)該這樣做好工作,在工作當(dāng)中還是應(yīng)該要有這樣的態(tài)度,這一點(diǎn)是毋庸置的,公司在年初的時(shí)候到了的非常艱難的時(shí)候,我們每一位成員,付出自己的時(shí)間和努力,公司雖然比較艱難,但是也是在艱難中度過了這一年。
在這樣的方式下面,還是應(yīng)該要有自己的態(tài)度,只有大家一起努力做的更好,為公司爭(zhēng)取更多的利益,大家的福利是少不了的,在這個(gè)過程當(dāng)中讓我們一起努力起來,相信公司一定會(huì)越來越好,這對(duì)我們來講絕對(duì)是應(yīng)該要去調(diào)整好的,這么長的一段時(shí)間當(dāng)中,想來還是會(huì)有一定的效果,這也是我們對(duì)自己工作應(yīng)該要有的態(tài)度,這也是不可忽視的,相信這對(duì)我們而言是一個(gè)非常不錯(cuò)的提高,公司以后也會(huì)發(fā)展更好的,我也感激這一年來大家對(duì)我工作上面的配合,盡管在一些事情上面還是有一些出入,但還是比較順利,這也是對(duì)我工作的一種認(rèn)可,特別希望以后繼續(xù)做的更好,我們接下來一定要提高自己的.工作素養(yǎng),提高自己的業(yè)務(wù)能力,對(duì)待工作就應(yīng)該要有這方面的想法,我們要有自己的態(tài)度,把精力放在公司的工作上面,想來以后這些會(huì)有更多的突破,公司年會(huì)之際,我們一起慶祝,希望公司的明天更加輝煌,這也是我們要去努力的,讓我們?cè)谛碌囊荒曜龀龈玫某煽儭?/p>
酒店領(lǐng)導(dǎo)參加年會(huì)的發(fā)言稿 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家上午好!
我是,是公司的經(jīng)理,在今天的年會(huì)上進(jìn)行一個(gè)發(fā)言。首先,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ矣枰匀康男湃,把這么重要的工作交給我,讓我輔助領(lǐng)導(dǎo)管理公司,如此我也學(xué)到更多的東西。其次感謝各位同事,是你們平時(shí)的配合,讓我的工作變的順利,讓我的公司可以運(yùn)行正常。作為經(jīng)理,對(duì)你們表達(dá)深深的感恩。
即將就要迎來新年,大家對(duì)未來肯定是抱有很大很大的期待的,我亦是如此。那么對(duì)過去一年,我也覺得我們公司有一個(gè)很好的發(fā)展,是我們大家經(jīng)過努力拼搏,把公司真正的發(fā)展起來了,這是毋容置疑的。過去的成績擺在那里,是對(duì)我們的努力的肯定。那么不管以前有什么,都已經(jīng)是過去,只希望我們可以往前看,不要太緬懷過去。好的成績我們是繼續(xù)維持,不好的成績,我們就努力跟上來。新年將來到,我們更多的是看長遠(yuǎn)的發(fā)展。但大致上,我們這一年取得的成績還是不菲的。我很開心可以看到公司在大家的努力下一直在前進(jìn),那么我也對(duì)未來一年有更大的期望。我希望我們公司可以獲得更好的成就,更希望大家的能力可以有更好的上升,畢竟你們的能力提高了,這對(duì)公司發(fā)展也是更好的助力。
當(dāng)然,過去的工作中,肯定是有不足的,不管是你們,還是我,所以我們要爭(zhēng)取去改正,讓我們的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來。我明年一定會(huì)做好這個(gè)經(jīng)理的工作,把本職工作給做好,帶領(lǐng)大家向前,去把公司建設(shè)的更好。不管以后公司將遇到什么風(fēng)雨,我都會(huì)與大家齊頭并進(jìn),共同面對(duì)挑戰(zhàn),有困難,我會(huì)站在前面頂住,盡量帶著大家走向美好生活。這份工作是領(lǐng)導(dǎo)給我的,所以我一定不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)失望,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持。我會(huì)讓自己擁有更好的狀態(tài)去工作,在經(jīng)理則職位上做出好成績來,把公司發(fā)展好,讓大家跟著我有更好的收獲。
新一年是一個(gè)新開始,我想我秉承著公司的理念去努力做事,讓公司可以站的更高,成為優(yōu)秀的企業(yè)。請(qǐng)大家繼續(xù)支持,也期待大家做出更棒的成績來,我相信有大家的幫助,我們的公司是一定可以獲得好的成績的。愿大家在未來有更好的收獲,愿大家過個(gè)快樂的新年。
謝謝大家!
酒店領(lǐng)導(dǎo)參加年會(huì)的發(fā)言稿 篇3
尊敬的各位來賓、各位同仁:大家ⅹⅹ好!
今天很興奮大家能夠歡聚一堂,共同探討我們酒店業(yè)未來的發(fā)展之路,受委托,現(xiàn)在我代表片區(qū)總經(jīng)理協(xié)會(huì)發(fā)言,在發(fā)言之前,首先感謝團(tuán)體公司總經(jīng)理協(xié)會(huì)給我們提供這樣一個(gè)相互交換,共同學(xué)習(xí)的平臺(tái),同時(shí)也感謝一年以來致力于我們協(xié)會(huì)發(fā)展并在各自工作崗位中默默奉獻(xiàn)的各位同仁,在此,請(qǐng)答應(yīng)我致以最誠摯的問候和衷心的祝愿,祝賀大家身體健康、家庭幸福、事業(yè)蒸蒸日上!今天是協(xié)會(huì)一年一度的年度盛會(huì),本著相互交換、共同學(xué)習(xí)的宗旨,在此我就以我們酒店之前所面臨的題目和如何應(yīng)對(duì),提出幾點(diǎn)個(gè)人的看法與大家分享,好的地方我們共勉,不好的地方請(qǐng)多多指正,特別是給出寶貴意見。
20xx年是大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的關(guān)鍵年,加上成都新機(jī)場(chǎng)落戶簡(jiǎn)陽,對(duì)資陽酒店業(yè)來講,有很多機(jī)遇,同時(shí)也面臨很多挑戰(zhàn),也正是看到這一商機(jī),資陽酒店業(yè)如雨后春筍般不停地崛起,短短一年時(shí)間增長了數(shù)百家酒店,分割了我們很多市場(chǎng)份額,而我們酒店與市內(nèi)其他酒店相比,裝修陳腐,硬件裝備設(shè)施老化,缺少核心競(jìng)爭(zhēng)力;另外為響應(yīng)中辦、國辦發(fā)出的通知,要求各級(jí)黨政機(jī)關(guān)厲行勤儉反對(duì)浪費(fèi)浪費(fèi)的精神,各級(jí)黨政機(jī)關(guān)的商務(wù)宴請(qǐng)從一季度開始就大幅縮減,即便是我們公司內(nèi)部來賓,除董事長、總經(jīng)理批準(zhǔn)的宴請(qǐng)外,普通的接待一概執(zhí)行工作餐,加上原材料、人工本錢的上漲造成酒店經(jīng)營業(yè)績一度直線下滑,僅一季度就虧損*萬元。更讓人頭疼的是酒店?duì)I業(yè)執(zhí)照換證,因硬件裝備設(shè)施的不足,沒有室內(nèi)消火栓、自動(dòng)噴淋系統(tǒng),滿足不了新消防法的要求,沒法辦理消防許可證,營業(yè)執(zhí)照也因此辦不下來,雖然我們積極與有關(guān)部分協(xié)商處理,公司也在對(duì)是不是投資改造進(jìn)行評(píng)估,但遠(yuǎn)水救不了近火,當(dāng)時(shí)的窘?jīng)r是:
1.經(jīng)營業(yè)績下滑造成連續(xù)幾個(gè)月的虧損,缺少活動(dòng)資金;
2.酒店行將破產(chǎn)的謊言四起,對(duì)酒店釀成的負(fù)面影響難以估計(jì),好幾家原材料供給商聯(lián)名要求貨款現(xiàn)付,否則一概不予供貨,曾今還有好幾個(gè)人打電話問我酒店是不是出售,作為酒店的總經(jīng)理,當(dāng)時(shí)是何種心情,相信在坐的各位都難以想象;
3.酒店幾經(jīng)周折,員工遭受心理打擊嚴(yán)重,有點(diǎn)人心散漫,缺少對(duì)酒店的回屬感;
如此局面,不管是對(duì)酒店還是我個(gè)人,都是一次極大的挑戰(zhàn),要解決目前的窘境,除依托公司的支持,就需要我們生產(chǎn)自救,針對(duì)以上題目,我主要做了以下幾方面工作:
1.堅(jiān)持以人為本的員工管理戰(zhàn)略,推行各項(xiàng)員工關(guān)愛計(jì)劃,如進(jìn)步工資待遇、發(fā)放節(jié)日慰問品、外派優(yōu)秀員工到省旅游學(xué)校學(xué)習(xí)、到兄弟工廠考察等,以穩(wěn)定員工隊(duì)伍,增強(qiáng)他們對(duì)酒店的回屬感;
2.強(qiáng)化內(nèi)部管理,實(shí)施酒店精細(xì)化管理與5S管理相結(jié)合的管理模式,建立高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)體系,堅(jiān)持硬件不足軟件彌補(bǔ),努力貫徹我專心服務(wù),你放心消費(fèi)。的服務(wù)理念,加大服務(wù)質(zhì)量的提升;
3.狠抓員工培訓(xùn),規(guī)范各崗位的工作流程,重視各部分的交叉培訓(xùn),培養(yǎng)酒店多面手,避免職員流失影響酒店正常運(yùn)轉(zhuǎn),抓好現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和督導(dǎo)。
4.積極全面地展開市場(chǎng)營銷,強(qiáng)化客源開發(fā),細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),提供多元化的產(chǎn)品,主要體現(xiàn)在以下幾方面:
、.由總經(jīng)理親身偕同營銷部,加強(qiáng)客戶之間的走訪,在穩(wěn)定老客戶的基礎(chǔ)上,發(fā)展更多的新客戶;
⑵.及時(shí)調(diào)劑經(jīng)營思路,細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),在商務(wù)宴請(qǐng)大幅縮減的情況下,重新確定新的客源市場(chǎng),采用以大型婚壽宴包席為主,小型商務(wù)宴請(qǐng)為輔的經(jīng)營模式,對(duì)婚壽宴接待經(jīng)過精心策劃,分高、中、低三個(gè)檔次的菜單,各檔次的菜單又細(xì)分三套菜系,同時(shí)還推出一系列的促銷活動(dòng),如一次性包席達(dá)多少桌后贈(zèng)予相應(yīng)的啤酒、飲料或禮品等;
、.在確保各項(xiàng)收進(jìn)穩(wěn)定進(jìn)步的同時(shí),發(fā)掘新的銷售產(chǎn)品,通過具體的市場(chǎng)調(diào)查后,針對(duì)我們公司內(nèi)部員工,開設(shè)員工餐廳,出售工作餐,另外對(duì)分公司路途遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,20人以上的人用餐,接受盒飯外送業(yè)務(wù),所有工作餐業(yè)務(wù)只接收現(xiàn)金,謝盡簽單,這樣以來就加大了現(xiàn)金的回流,減緩了活動(dòng)資金不足的壓力;另外我們還鑒戒社會(huì)特點(diǎn)餐飲的成功經(jīng)驗(yàn),推出一雞三吃、河鮮宴、特點(diǎn)湯鍋等等,如今,基本上已做出我們曉風(fēng)的特點(diǎn),在地方上占有一席之地。
5.加大對(duì)酒店的風(fēng)險(xiǎn)控制,配備新型的酒店管理系統(tǒng)和車場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng),避免人為漏洞的發(fā)生;
6.成立專門的物質(zhì)供給部,制定周期計(jì)劃性的采購制度,加強(qiáng)物料管理與本錢控制,杜盡物品管理中的浪費(fèi)和積存現(xiàn)象,要求各部分采購物品必須按計(jì)劃申購,若非必要,盡可能做到零庫存,遇大型接待,原材料的使用要求物質(zhì)供給部直接到批發(fā)市場(chǎng)采購;通過這大半年的努力,所幸的是我們酒店終究止滑回穩(wěn),銷售收進(jìn)扭虧為盈,實(shí)現(xiàn)利潤萬元,運(yùn)營本錢也逐漸下降,公司經(jīng)過各項(xiàng)評(píng)估也決定對(duì)酒店進(jìn)行投資改造,對(duì)我們?nèi)w員工來講這是一個(gè)鼓舞人心的好消息,究竟我們看到了酒店的?,不管以后將面臨甚么樣的困難,我們都能夠齊心協(xié)力并迎難而上。
回首酒店這一年的幾度變遷,心情有些復(fù)雜,有幾分疲憊的同時(shí),更多的是欣慰和感動(dòng),此時(shí)此刻惟有兩句樸實(shí)的詩句可以表達(dá)我的心聲,那就是:雄關(guān)慢道真如鐵,而今逐漸從頭越。對(duì)我們酒店人來講,沒有最好,只有更好,要在這個(gè)行業(yè)中走得更快、更遠(yuǎn),那就需要永久保持著一份學(xué)習(xí)的心態(tài),其實(shí)不斷的自我提升。新的征程,新的出發(fā)點(diǎn),一句話就是革命還沒有成功,同道仍需努力。
最后,給會(huì)長提個(gè)小的建議,就是希望以后多組織一些這樣的活動(dòng),我們同系統(tǒng)之間就是要常常走動(dòng)并相互交換才能更好的在實(shí)踐中探索出一條具有我們特點(diǎn)的酒店之路。