在企業(yè)中層干部年終總結(jié)會(huì)上的講話
（三）要學(xué)會(huì)調(diào)查研究的基本方法。要進(jìn)行正確的調(diào)查研究，請大家記住三句話：
一是點(diǎn)面結(jié)合，把事物的普遍性與特殊性有機(jī)結(jié)合起來，既要立足全面，力戒片面，走馬看花，把握整體；又要抓住重點(diǎn)，深入分析，下馬看花，解剖麻雀，通過解剖具體的問題，尋找出事物的內(nèi)在規(guī)律。
二是分析比較，要多聽、多看、多問。古人云：兼聽則明，偏信則暗。要聽聽贊同的意見，更要聽聽反對的意見，從而考慮決策中是否有不完善的地方。有時(shí)反對的意見比贊同的意見更重要。所以，要認(rèn)真掌握各方面的情況，包括上下、左右、正反的真實(shí)情況，切忌斷章取義；要分清主流與支流、一般與特殊、表象與本質(zhì)的關(guān)系，找到事物的真實(shí)面目。
三是調(diào)查與研究相結(jié)合，調(diào)查本身不是目的，目的在于研究事物的本質(zhì)和規(guī)律性，提出解決問題的辦法。調(diào)查是研究的前提，研究是調(diào)查的發(fā)展，相互聯(lián)系，相互滲透。只有把兩者有機(jī)結(jié)合起來，進(jìn)行認(rèn)真地分析、篩選、歸納和整理，由表及里，去偽存真，才能真正提高調(diào)查研究的質(zhì)量，提高科學(xué)決策的能力。
三、加強(qiáng)統(tǒng)籌安排，提高總攬全局、應(yīng)對復(fù)雜局面的能力
（一）加強(qiáng)統(tǒng)籌安排，是社會(huì)發(fā)展的需要。當(dāng)前，隨著社會(huì)的發(fā)展，各種新思維、新知識(shí)不斷涌現(xiàn)，新情況、新問題層出不窮。面對這樣一個(gè)紛繁復(fù)雜的世界，是與非的判斷、得與失得抉擇，比任何一個(gè)時(shí)代都更加艱難；關(guān)系的協(xié)調(diào)、進(jìn)展的平衡，比任何時(shí)候都更加重要。因此，就要求我們必須按照xx屆三中全會(huì)提出的“五個(gè)統(tǒng)籌”方針，以普遍聯(lián)系的眼光，多角度分析相關(guān)問題，整體規(guī)劃和綜合實(shí)施方案，統(tǒng)籌安排地礦行政管理各項(xiàng)工作。局屬各單位要結(jié)合責(zé)任目標(biāo)，認(rèn)真研究哪些是重點(diǎn)，哪些是難點(diǎn)，哪些是一般性的日常工作。要分清主次和輕重緩急，重點(diǎn)工作全力抓，難點(diǎn)工作共同抓，日常工作正常抓。要清楚重要事件，緊急事件和突發(fā)事件的關(guān)系，堅(jiān)持重要性事件優(yōu)先原則，緊急性事件要“緊”的原則，突發(fā)性事件要“急”的原則，推動(dòng)各項(xiàng)工作均衡發(fā)展。
（二）努力提高總攬全局、協(xié)調(diào)各方的能力。就是要求我們認(rèn)識(shí)問題、解決問題，不能把自己的眼光局限在小圈子里，要站在全局的高度去認(rèn)識(shí)問題，要了解自己所抓的工作在全局工作中處于什么位置，從而確定這些工作的重要性，要把主要的精力放在抓大事、抓方向、抓全局上，集中研究和解決帶有根本性、戰(zhàn)略性和前瞻性的重大問題。各主管領(lǐng)導(dǎo)、各單位負(fù)責(zé)人和副職要研究本單位、本部門的重大問題，做到心中有數(shù)。同時(shí)，我們還必須注意正確協(xié)調(diào)與上級部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市直單位以及服務(wù)對象等方方面面的關(guān)系，主動(dòng)地為他們解決實(shí)際問題，提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，調(diào)動(dòng)起各方面的積極性，形成團(tuán)結(jié)一致干事創(chuàng)業(yè)的合力。
（三）努力提高應(yīng)對復(fù)雜局面的能力。復(fù)雜性和多變性也是當(dāng)今社會(huì)的一個(gè)鮮明的特點(diǎn)。去年，xx局長在評價(jià)咱們局的行政執(zhí)法工作時(shí)，曾概括為“步履維艱”四個(gè)字，原因就是我們的同志應(yīng)對復(fù)雜局面的能力有欠缺，從而出現(xiàn)了困惑和手足無措的現(xiàn)象。要提高應(yīng)對復(fù)雜局面的能力，就必須學(xué)會(huì)統(tǒng)籌規(guī)劃，合理安排，時(shí)刻保持冷靜的心態(tài)、戰(zhàn)略的眼光，切忌心情浮躁、目光短淺、直來直去；就必須學(xué)會(huì)承擔(dān)分量沉重的、麻煩的、不熟悉的工作，認(rèn)真對待每一件事；就必須學(xué)會(huì)并熟練運(yùn)用法律法規(guī)這個(gè)武器，去斬?cái)鄟y麻，依法行政，切忌做出越權(quán)缺位或者違法違紀(jì)的事情來。