在期末工作會(huì)議上的講話

　　三、認(rèn)真開展“四好”、“一滿意”、“一放心”活動(dòng)，著力提升學(xué)校后勤保障服務(wù)水平。

　　為深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，以卓越的工作業(yè)績迎接黨的十八大，省教育廳決定今年在全省開展學(xué)校后勤保障管理“四好”、“一滿意”、“一放心”活動(dòng)，構(gòu)筑學(xué)校后勤保障、管理和服務(wù)平臺(tái)，打造師生滿意、家長放心的后勤品牌，提升全省學(xué)校綜合管理水平。

　　一是要求各學(xué)校加大后勤投入，完善生活設(shè)施建設(shè)與配套，確保學(xué)生學(xué)習(xí)生活條件“保障好”。農(nóng)村寄宿制學(xué)校著力抓好“十有八配套”和“五改五建”工程，并結(jié)合實(shí)施農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計(jì)劃，科學(xué)制定學(xué)校食堂建設(shè)和改造規(guī)劃，同時(shí)，加強(qiáng)學(xué)校后勤設(shè)施設(shè)備定期普查和檢修，確保安全正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　二是強(qiáng)化服務(wù)理念，提高服務(wù)能力和水平，確保學(xué)校后勤工作“服務(wù)好”。堅(jiān)持以生為本，倡導(dǎo)愛心服務(wù)。堅(jiān)持公益性、服務(wù)性原則，把促進(jìn)學(xué)生健康成長作為學(xué)校一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。努力營造和諧溫馨的后勤服務(wù)工作氛圍。加大培訓(xùn)力度，提高后勤服務(wù)能力和水平。繼續(xù)選送優(yōu)秀農(nóng)村中小學(xué)后勤校長參加省“農(nóng)村教師素質(zhì)提高工程”培訓(xùn)學(xué)習(xí)；積極開展后勤服務(wù)“比武練兵”活動(dòng)，提升學(xué)校后勤管理人員政策、理論水平和管理服務(wù)能力。立足長效，建立完善后勤服務(wù)督導(dǎo)評(píng)價(jià)體系。以服務(wù)理念人性化為目標(biāo)，以服務(wù)措施精細(xì)化為手段，以服務(wù)過程常態(tài)化為標(biāo)準(zhǔn)，建立健全學(xué)校后勤服務(wù)工作評(píng)價(jià)體系；加強(qiáng)學(xué)校后勤服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)措施、服務(wù)效果等為主要內(nèi)容的督導(dǎo)與考核，建立各具特色的后勤服務(wù)長效機(jī)制。

　　三是加強(qiáng)“四個(gè)創(chuàng)建”工作力度，打造安全舒適環(huán)境，確保學(xué)生在校期間生活“質(zhì)量好”。以“四個(gè)創(chuàng)建”活動(dòng)為抓手，不斷創(chuàng)新工作方法，強(qiáng)化工作措施，在鞏固已有成果的基礎(chǔ)上，努力實(shí)現(xiàn)全縣義務(wù)教育階段寄宿制學(xué)校綜合和單項(xiàng)達(dá)標(biāo)，切實(shí)改善學(xué)生生活質(zhì)量。以提高食堂伙食質(zhì)量為重點(diǎn)，確保學(xué)生營養(yǎng)健康。規(guī)范食堂原材料采購、儲(chǔ)藏、加工等各個(gè)環(huán)節(jié)的科學(xué)管理，加強(qiáng)成本核算和財(cái)務(wù)管理，確保學(xué)生伙食質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生宿舍安全保衛(wèi)、防火防盜工作。加強(qiáng)學(xué)生寢室文化建設(shè)和養(yǎng)成教育，全面推行親情化服務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生自我教育、自我管理，養(yǎng)成良好的起居習(xí)慣、衛(wèi)生與生活習(xí)慣，不斷提升學(xué)生宿舍（公寓）的文明程度。以開展“弘揚(yáng)生態(tài)文明，共建綠色校園”活動(dòng)為載體，抓好校園綠化、美化、香化、凈化工作，加強(qiáng)校園環(huán)境衛(wèi)生管理，整治校園衛(wèi)生死角，預(yù)防流行性疾病在校園內(nèi)傳播，切實(shí)改善學(xué)生在校學(xué)習(xí)生活環(huán)境。

　　四是更新辦學(xué)理念，規(guī)范管理行為，確保學(xué)校后勤“管理好”。建立和完善學(xué)生食堂 “五員”管理制度，推進(jìn)放心食堂、愛心食堂以及“菜籃子工程”建設(shè)。創(chuàng)新后勤管理理念，堅(jiān)定不移地抓好“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”。通過抓好精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)人民群眾對(duì)學(xué)生在校環(huán)境好、學(xué)習(xí)好、生活好、品德好和身體好的“五好”要求。完善后勤管理制度，強(qiáng)化管理措施。積極探索管理新模式，形成自身特色，強(qiáng)化和完善管理措施，總結(jié)和推廣好做法、好經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新方法，切實(shí)提高學(xué)校后勤管理水平。

　　各學(xué)校一定要抓住食品安全這個(gè)重點(diǎn)，突出改善學(xué)生營養(yǎng)這個(gè)主要任務(wù)，注重實(shí)效，力爭學(xué)校后勤服務(wù)與保障工作做到“師生滿意”、“家長放心”。

　　四、積極推廣五個(gè)方面的學(xué)校風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移產(chǎn)品，構(gòu)建學(xué)校風(fēng)險(xiǎn)分散與防范體系。

　　全縣在加強(qiáng)學(xué)校安全管理的同時(shí)，建立一個(gè)集風(fēng)險(xiǎn)防范、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移為一體的學(xué)校風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)體系。這是學(xué)校安全檢查工作的延續(xù)和創(chuàng)新。通過風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)體系的建設(shè)，可以在事故發(fā)生前，避免和減少事故的發(fā)生；在事故發(fā)生中，控制風(fēng)險(xiǎn)事故的擴(kuò)大和蔓延，盡可能的減少損失；在事故發(fā)生后，努力把風(fēng)險(xiǎn)事故的損失轉(zhuǎn)移出去，由單一的安全管理拓展到風(fēng)險(xiǎn)防范和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的有機(jī)結(jié)合。

　　學(xué)校風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)體系建設(shè)的一個(gè)極為重要的環(huán)節(jié)，就是采取保險(xiǎn)手段對(duì)學(xué)校和師生的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)、人身風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)移。近年來，全縣各學(xué)校一是推行校方責(zé)任險(xiǎn)，做到了全覆蓋，投保率達(dá)到100%。二是全面推行“學(xué)平險(xiǎn)”，并與新農(nóng)合和城鎮(zhèn)居民醫(yī)保接軌，已形成了互補(bǔ)，得到了加強(qiáng)，被廣大學(xué)生家長廣泛接受和認(rèn)同，成為化解學(xué)校事故風(fēng)險(xiǎn)，保障學(xué)生身心健康不可或缺的重要產(chǎn)品。三是積極配合政府部門，做好中小學(xué)生參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療和參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)保工作。四是推行中職學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)責(zé)任保險(xiǎn)和“幸福園丁”組合保險(xiǎn)。這些保險(xiǎn)產(chǎn)品的全面推行，使一個(gè)以社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)為基本醫(yī)療保障制度的、以商業(yè)保險(xiǎn)為重要補(bǔ)充的、以社會(huì)醫(yī)療求助措施的學(xué)校風(fēng)險(xiǎn)事故損失轉(zhuǎn)移和師生醫(yī)療保障體系在全縣教育系統(tǒng)基本形成，并運(yùn)行良好。截止到5月份，全縣校（園）方責(zé)任險(xiǎn)理賠26件，理賠金額230099.9元；學(xué)平險(xiǎn)理賠1521件，理賠金額2134838.9元，為學(xué)生及家長化解了意外風(fēng)險(xiǎn)，為提高學(xué)校抵御風(fēng)險(xiǎn)能力提供了有效保障，保證了學(xué)校正常的工作秩序。