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2024主管演講稿

發(fā)布時間:2024-03-20

2024主管演講稿(精選35篇)

2024主管演講稿 篇1

  公司全體員工、家屬同志們:

  大家新年好!

  年終歲尾寒意深,新年伊始萬象新。值此20xx年新年到來之際,我們謹(jǐn)代表公司黨委、公司,向大家致以新年的問候!

  一年又一年,我們常常感嘆:“時間都去哪兒了?”20xx年是“十二五”的收官之年,也是公司迎難而上、奮勇前進(jìn)的一年。在公司 “爬坡過坎”的艱難期,全體干部員工堅持發(fā)揚主人翁精神,緊緊團(tuán)結(jié)在一起,抱團(tuán)取暖,共克時艱。

  20xx年,我們沒有在等待中嘆息,沒有在風(fēng)雨中沉淪,而是在堅守中努力,在逆境中奮發(fā)。我們憑著寶雞鋼管的精氣神,憑著寶管人的“干”字精神,在公司發(fā)展史上又留下了鏗鏘有力的筆墨。感謝全體干部員工一年來的辛勤付出,感謝員工家屬同志們的支持和理解。

  20xx年,堅守就是成功。面對鋼管市場形勢的持續(xù)低迷,我們的銷售隊伍南征北戰(zhàn),逆市突圍,全年實現(xiàn)鋼管訂貨量100.6萬噸,外部市場訂貨占到“半壁江山”。

  面對行業(yè)產(chǎn)能過剩的嚴(yán)峻現(xiàn)實,我們的科研隊伍著力向高端化產(chǎn)品研發(fā)轉(zhuǎn)型,特殊扣油套管、高抗擠油套管、超大壁厚海洋管、超大口徑輸送管、高鋼級連續(xù)管、雙金屬冶金復(fù)合管、防腐保溫管等新產(chǎn)品紛紛加入產(chǎn)品序列。百萬噸的訂貨來之不易,新產(chǎn)品的誕生彌足珍貴。

  事實再一次證明:只要將市場與研發(fā)、技術(shù)與服務(wù)融合起來,我們就可以開拓新天地!

  20xx年,努力就有成果。在市場經(jīng)濟下,更需理性看待企業(yè)經(jīng)營的跌宕起伏。在扭虧解困的反轉(zhuǎn)之路上,每個人都有責(zé)任創(chuàng)造效益。我們深入開展全員、全過程、全要素降本增效活動,以務(wù)實的舉措,著力開源節(jié)流,累計降本增效1。82億元,圓滿完成年度目標(biāo)。市場形勢倒逼改革,改革就有紅利。

  我們的員工舍小家顧大家,使“人隨訂單走”成為新常態(tài),創(chuàng)造了員工、技術(shù)、思想和文化交融的新模式。有多少努力,就有多少回報。事實再一次證明:只要把握深化改革的著力點,把好的政策運用好,把好的機制堅持好,我們就可以開創(chuàng)新局面。

  20xx年,砥礪就會突破。肩負(fù)“走出去”重任的哈國建廠項目正式啟動,肩負(fù)完善產(chǎn)業(yè)鏈重任的西安專用管二期項目已現(xiàn)曙光,擔(dān)負(fù)穩(wěn)定經(jīng)營重任的安全、質(zhì)量、廉政等基礎(chǔ)管理工作穩(wěn)中有進(jìn),擔(dān)負(fù)員工隊伍凝心聚力重任的黨群工作和礦區(qū)服務(wù)十分給力。全體干部以“三嚴(yán)三實”重塑有勇有謀、敢做敢為的新形象,全體員工以“干”字精神重塑企業(yè)之魂。

  啃下企業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的硬骨頭,離不開日復(fù)一日的磨礪;增強企業(yè)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展的軟實力,離不開干部員工鍥而不舍的努力。事實再一次證明:只要我們團(tuán)結(jié)一心,目標(biāo)一致,我們就可以開啟新篇章。

  歷史總是在演進(jìn)中發(fā)展,事業(yè)總是在接力中前行。20xx年,是“十三五”的開局之年,站在新的歷史起點上,我們已經(jīng)勾畫了新的發(fā)展藍(lán)圖。

  未來的五年,我們?nèi)詫@“雙一”目標(biāo),深化“兩大”體系,實施低成本、高端化、國際化三大戰(zhàn)略,促進(jìn)市場結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、管控模式和發(fā)展方式的四個根本轉(zhuǎn)變。夢想在召喚,使命催征程。20xx年,我們必須增信心、勇進(jìn)取,必須在變中求生存、在變中謀發(fā)展,必須做自己的“救世主”。

  否極泰來時,重申鯤鵬之志;惜時勤業(yè)中,重塑寶管雄風(fēng)。在新年鐘聲即將敲響之際,讓我們共同祝愿寶雞鋼管明天更美好!

  祝大家新年快樂!

2024主管演講稿 篇2

  尊敬的董事長總經(jīng)理,各位領(lǐng)導(dǎo):

  大家好!

  一條好的行政助理競聘渠道,會引來一池活水;一個好的用人機制,能使無數(shù)人才脫穎而出。為提高公司戰(zhàn)斗力,轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),提升公司工作管理水平,加強人才培養(yǎng),我們舉辦了本次競聘活動。

  此時此刻,我的心情非常激動。因為這不僅是對公開參與競職勇氣的一次考驗,更是對我學(xué)識水平工作經(jīng)驗和綜合能力的一次全面檢驗。今天,我競聘的是行政部主管。

  我叫,今年歲,本科學(xué)歷,在x學(xué)院取得大專學(xué)歷,在校取得經(jīng)濟管理學(xué)本科學(xué)歷,文書檔案中級和電算財會初級職稱,現(xiàn)任x公司辦主任,負(fù)責(zé)行政勞資政府事務(wù)黨團(tuán)務(wù)女工體系檔案接待小車管理等工作。

  在這個團(tuán)結(jié)又溫暖的大家庭里,既有壓力,更有動力。如果說一直以來我能行政主管競聘報告的話,那也是各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事們指導(dǎo)幫助和關(guān)心支持的結(jié)果。在此,我衷心說聲謝謝!

  行政部主管需要要負(fù)責(zé)水泥總廠的行政管理與基礎(chǔ)管理工作,是水泥總廠的綜合職能管理部門。所以,需要具備較強的計劃控制與執(zhí)行能力;具備良好的團(tuán)隊管理組織溝通協(xié)調(diào)能力;具備較強的分析問題及解決問題的能力;具備優(yōu)秀的外聯(lián)與公關(guān)能力,具備解決突發(fā)事件的能力等多方面的綜合能力。但我認(rèn)為自己已具備擔(dān)任該崗位的這些素質(zhì)和才能。

  一有良好的政治素養(yǎng)。自覺貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策和國家的法律法規(guī),具有履行崗位職責(zé)所需的政策理論水平。有強烈的事業(yè)心責(zé)任感,堅持原則,遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)同志,廉潔奉公,作風(fēng)正派。

  二有吃苦耐勞默默無聞的敬業(yè)精神和雷厲風(fēng)行求真務(wù)實的工作作風(fēng),我連續(xù)從事行政和辦公室工作年,多年的工作磨練了我特別能吃苦特別能忍耐特別能戰(zhàn)斗特別能奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)。養(yǎng)成了我遇事不含糊,辦事不拖拉的工作習(xí)慣,造就了我不唯書不唯上只唯真只唯實的工作態(tài)度,我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,不管干什么從不講價錢,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好。

  三有虛心好學(xué)開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。平時非常注重業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識和政策水平。我思想比較活躍,愛好廣泛,接受新事物比較快,勇于實踐,具有開拓精神;同時我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高干勁足,具有高昂斗志。

  四我具有豐富的工作經(jīng)驗和較強的創(chuàng)新意識。工作二十多年來,我先后在多個崗位上工作過,不同的工作崗位的經(jīng)歷鍛煉了我不同的工作能力,豐富了我的人生閱歷,鍛煉了我的意志,豐富了我的知識,增強了我的能力,拓展了我的視野,更重要的是培養(yǎng)了我樂觀豁達(dá)冷靜沉穩(wěn)的性格和顧全大局開拓創(chuàng)新的精神和作風(fēng),而這樣的性格和作風(fēng),無疑是一名行政部主管所必備的素質(zhì)。

  五我具有扎實的專業(yè)知識。通過多次的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使我掌握了扎實的專業(yè)知識,特別是行政主管競聘工作以后,我嚴(yán)格要求自己,在二十多年的實踐中,使自己的理論知識與實踐相結(jié)合,做起工作來更是左右逢源,游刃有余。這都為我做好下一步工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

  千帆競技,百舸爭流。我們公司事業(yè)正蓬勃發(fā)展,我作為和公司一起成長的一名員工,肩負(fù)著責(zé)任和使命,更有義務(wù)爭做公司事業(yè)的脊梁。假如這次我能夠競聘成功,我將記緊“通過不斷創(chuàng)新的技術(shù)向客戶提供優(yōu)質(zhì)的非金屬工程材料和個性化的應(yīng)用解決方案,為客戶打造事業(yè)成功的基礎(chǔ),以永遠(yuǎn)不變的真誠與客戶攜手,結(jié)成我們共同發(fā)展的伙伴”的企業(yè)使命;我將握緊我們“誠信敬業(yè)合作成長”的企業(yè)文化理念;我將拽緊我們“讓夢想引導(dǎo)我們創(chuàng)新,讓時間積聚真誠”的經(jīng)營之道,全力以赴圍繞行政部的中心工作,以提高工作質(zhì)量為根本出發(fā)點,使行政部工作有新的突破,再上新臺階。我的工作思路如下:

  一加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力,盡快進(jìn)入行政部主管角色。作為公司中層管理崗位領(lǐng)導(dǎo)人員,不僅要有一定的政治理論水平,而且還要有過硬的業(yè)務(wù)工作能力,才能勝任工作需要。我將在工作中堅持學(xué)習(xí)馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論以及行政主管競聘重要思想,貫徹科學(xué)發(fā)展觀,政治立場堅定,遵紀(jì)守法,廉潔奉公。我將在工作中增強責(zé)任心和使命感,發(fā)揚“艱苦奮斗,開拓進(jìn)取,務(wù)實創(chuàng)新,忘我奉獻(xiàn)”的精神,盡職盡責(zé)把本職工作搞好。我將加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)周圍職工,在所積累的工作經(jīng)驗上虛心向他們學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方法,使自己的工作思想向健康方向發(fā)展。

  二加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。我將結(jié)合工作實際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

  三加強服務(wù),樹立良好風(fēng)氣。行政部工作的核心是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)為員工服務(wù)為客戶服務(wù)。我將圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到以下三點:

  變被動為主動。對公司工作的重點難點和熱點問題,力求考慮在前服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂倉庫采購車輛辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。

  在工作計劃中,每月都突出—個“重點”工作。做到工作有重點行政主管競聘稿有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

  在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。

  抓好員工禮儀行為規(guī)范辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。我將嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

  為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我將積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦管理學(xué)營銷學(xué)等培訓(xùn)課,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

  根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜報紙上招內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化了解企業(yè)的發(fā)展前景設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

  各位領(lǐng)導(dǎo)各位評委:幾分鐘的行政競聘報告,并不能盡述我對作好今后工作的諸多設(shè)想,然而卻足以表達(dá)我對公司的熱愛。如果各位領(lǐng)導(dǎo)給我一個奮斗的平臺,我將傾力打造騰飛的明天!如果我競聘成功,我知道,那凝結(jié)的不僅僅是我個人的汗水,更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的無限信任和期待。我將以求真務(wù)實廉潔奉公的態(tài)度,真抓實干,在求真務(wù)實中認(rèn)識自己,在積極進(jìn)取中塑造自己,在拼搏奮斗中奉獻(xiàn)自己,在崗位競爭中完善自己,用出色的表現(xiàn)回報大家的厚愛,盡情揮灑我的熱誠,攀登水泥總廠的更高峰!當(dāng)然,如果我競崗落選,說明我還有差距,但這也不會影響我的工作熱情,我決心以這次競聘為契機,用十足的勤奮對待工作!用感恩的心態(tài)對待公司!用堅定的信心對待自己!

  我的演講完畢。謝謝大家!

2024主管演講稿 篇3

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:

  你們好!

  今天我非常榮幸地在這里參加公司南大街營業(yè)廳營銷經(jīng)理的競聘演講,心情十分激動。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過去對我的培養(yǎng)以及給我這次機會,站在這里進(jìn)行競聘演講!同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉(zhuǎn)折點。

  我20__年3月到公司參加工作,當(dāng)營業(yè)員,主要搞營銷工作。初到公司,看到先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動美好的未來,燦爛得前景。使我堅信:選擇了移動就是選擇了人生發(fā)展的機遇。自從進(jìn)公司那天起,我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),我作為其中的一員就責(zé)無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù),由于自己的工作是開卡,作為一名開卡員,就是公司經(jīng)營發(fā)展的一員后勤兵,三年多來的實踐工作使我養(yǎng)成了視移動公司為自己的家的工作作風(fēng),三年多來任勞任怨,熱情服務(wù),按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團(tuán)結(jié)一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失?ㄊ枪靖偁幹械摹白訌棥保瑳]有卡,便沒有了競爭的武器,何從談發(fā)展。而卡的及時開通和售后服務(wù)的處理,是贏得信譽的不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶選上的卡及時開通,對客戶使用中要查詢的個別問題,熱情為他們服務(wù),從來不搪塞推諉。并且,還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶,發(fā)展新用戶,利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系,向他們宣傳移動,動員使用移動卡?偸悄貫楣镜陌l(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源!

  在三年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗,在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘營業(yè)廳經(jīng)理的崗位,我具備以下優(yōu)勢:

  第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強烈的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心,我相信自己能夠把本職工作做好。

  第二、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣,就拿這次競聘來說,我站在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進(jìn)自己的不足,也想通過自己的行為向大家證明:鎮(zhèn)雄移動的員工是開拓進(jìn)取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就一定會有成功會有失敗,如果這一次失敗了,說表明我還存在許多問題和不足,我會更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn),去迎接時代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn),讓我們鎮(zhèn)雄移動在挑戰(zhàn)中立于不敗之地,去擁抱時代的輝煌!

  第三、有幾年的營銷工作實踐經(jīng)驗。熟悉移動工作,特別是營銷方面的各項政策和規(guī)定,有一定的顧客人員網(wǎng)絡(luò),有一定的同事和諧相處的人際氛圍,有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗。我除了干好自己工作的同時,在閑談中常和有經(jīng)驗的同事一起探討營銷方面的業(yè)務(wù),常在工作中向營銷很有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),默默地把他們成功的經(jīng)驗記在心里。

  第四、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據(jù)實際情況,大膽設(shè)想管理方法。

  第五、我對人熱情,辦事耐心。這一點,對一個營銷經(jīng)理來說是不容忽視的素養(yǎng)。營銷本身就是服務(wù)。對自己身邊的姐妹弟兄們我會對他們作認(rèn)真細(xì)致的思想工作,我會關(guān)心他們的工作和生活。對自己的顧客我會用微笑向他們展示移動服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求,細(xì)心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。

  以上這些優(yōu)勢,恰恰是我競聘的營銷經(jīng)理這個崗位人員應(yīng)該具備的政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、個性上、管理上的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。

  如果競聘成功,在今后的工作中,我會更進(jìn)一步加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我想,只要有強烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心,我會很快適應(yīng)這個工作崗位的。我競聘上這個崗位以后,我的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務(wù)!惫ぷ鞯馁|(zhì)量上,我會做到準(zhǔn)備到位,服務(wù)到位,巡查到位,處理到位的等“四個到位”。我會在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在店面經(jīng)理的具體指導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)身邊的兄弟姐妹們,共同做好以下工作:

  第一、加強本廳的所有員工的思想政治工作,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識,形成合力,展示活力。

  第二、帶領(lǐng)大家熟悉營銷員職責(zé)和素質(zhì)要求,規(guī)范行業(yè)形象,真正做到內(nèi)強素質(zhì),外樹形象。要求大家提高較強的業(yè)務(wù)能力,應(yīng)變能力,增強服務(wù)意識和敬業(yè)意識。特別是在對待身邊的員工要和藹可親,自己只是一個帶班的班長,對他們絕對不官僚主義,要身先士卒,率先垂范,要求他們做到的自己就要做到。對待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛心,不管他談到什么事情,都要善于傾聽,耐心解釋,心中時時想到“顧客的都是對的,都是我的錯,我該為你服務(wù),我盡量想法解決”這樣一個理念。既不能哭喪著臉,更不能生硬的語言回?fù)。要知道每一個客戶都是我們的財主,都是我們的上帝。每次得罪了一個顧客,就會給我們帶來一份怨恨,在長久的競爭中就會斷絕一條條的財源。

  第三、加強制度化建設(shè)和常規(guī)檢查。對臺席營銷物品上崗前的檢查制度化,這是工作前必備的準(zhǔn)備。對員工的上班情況進(jìn)行合理排班,嚴(yán)格考勤,對員工的請假和休息假日,做到工作與休息,工作與關(guān)心兩個方面,本著工作第一的原則進(jìn)行處理。建立員工交接班簽字落實制度。上一個班在交班時,對各種工作情況,設(shè)備運行情況,群眾投訴情況,認(rèn)真里記錄轉(zhuǎn)交下一班,下一班接班時在交接班記錄上核實簽字交接。建立疑難投訴或者突發(fā)較棘手客戶服務(wù)問題巡查和及時反饋制度。作為營銷經(jīng)理的我,要時時巡查,確保問題及時處理,確保咨詢時時有人回答,有時候,員工正在忙其它業(yè)務(wù),這時對咨詢和一般的投訴就要主動上前予以解決和解答。抓好營業(yè)廳的各種資料的匯總,款的收集、保管及送繳。每天結(jié)束,巡視營業(yè)廳,檢查設(shè)備運行情況及所有財產(chǎn)的情況,確保安全,才能離開。

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委!真的,請你們相信,我是完全可以勝任營銷經(jīng)理這個崗位的,請大家審查!

  謝謝!

2024主管演講稿 篇4

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:

  我叫,現(xiàn)年25歲,中共黨員,畢業(yè)于xx大學(xué)。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機會讓我面對機遇,迎接挑戰(zhàn)。

  參加工作近一年半的時間我不斷學(xué)習(xí)實踐,自己的理論水平、業(yè)務(wù)技能得到了明顯提高。我競聘外勤主任的優(yōu)勢有以下三點:

  1.是有嚴(yán)于律己、誠信為本的工作作風(fēng)。我信奉誠實待人的處世之道。始終以“老老實實做人,勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志。在工作中,廉潔自律,與客戶既做知心朋友,又保持一定的距離,為人處事的作風(fēng)得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的充分肯定。

  2.是工作能力強。在近兩年的工作中,積極主動,始終堅持“學(xué)以致用”的原則,努力把學(xué)到的知識應(yīng)用到實際工作中去,取得了較好的成績。在領(lǐng)導(dǎo)同事們的幫助下,開拓思路,積極探索收回不良貸了款的有效方法。一年半的時間收回貸了款420萬元,占前任客戶經(jīng)理放貸額的50%;參加清收競賽,清收不良貸了款及利息共計68.3萬元。

  3.是綜合協(xié)調(diào)能力高。在大學(xué)擔(dān)任四年學(xué)生會主席的我,參加工作后更加注重社會經(jīng)驗的積累。認(rèn)真領(lǐng)會聯(lián)社對各項工作任務(wù)的要求,爭取工作主動性,使自己在學(xué)好業(yè)務(wù)做好本職工作的同時,較好的處理各種業(yè)務(wù)及關(guān)系。 如果我如若有機會上崗,我將會采取以下四項措施來保證做好工作:

  其一,正確理解領(lǐng)導(dǎo)決策意圖,認(rèn)真落實執(zhí)行到位。對上做好領(lǐng)導(dǎo)的'左膀右臂,充分發(fā)揮參謀助手作用,認(rèn)真領(lǐng)會把握領(lǐng)導(dǎo)指示,深刻理解指示精髓,將安排的工作落實到位;對下積極組織帶領(lǐng)本科室同事,創(chuàng)新方式,周密運作,最大限度地發(fā)揮主觀能動性,使部署的各項工作任務(wù)得到圓滿完成。

  其二,擺正位置,理順關(guān)系,服務(wù)全局。面對管理和被管理的雙重角色,時刻找準(zhǔn)自己的位置,知曉分寸,弄清楚該干什么和不該干什么。理順科室與主管領(lǐng)導(dǎo)、科室與科室、科室與同事、科室與自己、科室與外協(xié)單位之間的多層管理關(guān)系,做到不越位、不錯位、不失位。堅持“三多三少”,即多一點謙虛、少一點盛氣,多一點自勵、少一點自負(fù),多一點奉獻(xiàn)、少一點抱怨的原則。牢固樹立服從意識、甘當(dāng)配角意識,以健康向上的心態(tài)、飽滿的工作熱情,服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)于組織、服務(wù)于集體。

  其三,敬業(yè)愛崗,盡職盡責(zé)。牢記為民服務(wù)宗旨,遵循求真務(wù)實原則,發(fā)揚踏實耐勞精神,以爭取“零誤差”為工作目標(biāo),不斷充電,豐富熟知業(yè)務(wù)知識,培育良好職業(yè)素養(yǎng),通曉業(yè)務(wù)操作技能,立足本崗本職,勤勤懇懇謀事,扎扎實實做人。工作上即當(dāng)指揮員,又當(dāng)戰(zhàn)斗員,即謹(jǐn)慎冷靜,又嘗試創(chuàng)新,做實干型、智慧型的中層干部。始終堅持沒有最好,只有更好,讓領(lǐng)導(dǎo)省心、放心,干出較佳的工作業(yè)績。

  無論競聘成功與否,我都會以更加飽滿的熱情、扎實的工作、務(wù)實的作風(fēng),提高自身素質(zhì),在自己的崗位上做出更大的貢獻(xiàn)。

  謝謝大家!

2024主管演講稿 篇5

  各位領(lǐng)導(dǎo)大家好!

  我是,來自電子商務(wù)部。轉(zhuǎn)眼間來公司已經(jīng)快三年了,承蒙公司錯愛我一直負(fù)責(zé)網(wǎng)站的技術(shù)工作,也目睹了網(wǎng)站從發(fā)展到壯大的一個過程。感謝公司能夠為我們提供這樣一個鍛煉自己、展示自己的機會,有句話說的好“不想當(dāng)將軍的士兵不是個好士兵”,所以今天我也鼓起勇氣來參加本次主管競聘,我想競聘的崗位是電子商務(wù)部網(wǎng)站主管。

  我深知自己距離這個崗位的要求以及各位公司領(lǐng)導(dǎo)的期望還相去甚遠(yuǎn),但我希望通過自己的努力以全新的狀態(tài)投入到工作中去,為華儲的發(fā)展貢獻(xiàn)出更大的力量。無論在哪個崗位上我都會愛司如家盡我所能,因為我始終堅信,公司的強大就是我個人的成功!

  在公司工作的近三年中感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助,使我在工作和學(xué)習(xí)中有了很大的收獲,對于主管這個崗位也有了一定的理解。我覺得作為一個主管首先應(yīng)該對部門經(jīng)理的戰(zhàn)略意圖有著非常充分的理解,并能夠?qū)⒔?jīng)理的意圖讓每位相關(guān)人員所了解,同時還要與相關(guān)人員進(jìn)行研究并制定出具體的執(zhí)行方案。在執(zhí)行期間及時的將工作進(jìn)展的情況及所出現(xiàn)的問題向經(jīng)理進(jìn)行反饋,保證經(jīng)理的戰(zhàn)略意圖能夠得到很有效的實施。

  在經(jīng)理與普通員工之間,主管應(yīng)起到一個承上啟下的作用,主管要與員工多交流,及時的了解員工在工作中存在的困難并掌握員工的工作心理狀態(tài),通過及時的調(diào)整及精神上的鼓勵,使員工能夠以最佳的工作狀態(tài)投入到工作中去。

  另外,主管在工作中要起到一個表率的作用。商場如戰(zhàn)場,主管不能象統(tǒng)帥一樣只負(fù)責(zé)指揮,主管還要象先鋒一樣沖鋒陷陣,事事做在前頭,從而帶動全員的士氣。

  從某種意義上講主管應(yīng)該是公司發(fā)展的主體,主管能力素質(zhì)的高低可能會決定了一個公司整體的發(fā)展速度。作為一個主管,首先應(yīng)該具有非常強的執(zhí)行能力。執(zhí)行能力主要指在具體工作中、計劃的實施中能夠及時的提出問題、分析問題,并綜合大家的意見制定出切實可行的解決辦法。執(zhí)行力的強弱不是單純體現(xiàn)在某個環(huán)節(jié)上,而是體現(xiàn)在實現(xiàn)目標(biāo)的整套系統(tǒng)流程中。從接受經(jīng)理下派任務(wù)開始到圓滿完成任務(wù)這個過程都是執(zhí)行能力的體現(xiàn)。

  作為主管還應(yīng)該對本行業(yè)有著相當(dāng)?shù)牧私,并具有一定的?zhàn)略眼光。這樣才能更好的理解經(jīng)理的戰(zhàn)略意圖,并做出具體的戰(zhàn)術(shù)安排,在執(zhí)行過程中也才能更好的把握住方向,及時的發(fā)現(xiàn)問題并很好的解決問題。

  如果說執(zhí)行力和戰(zhàn)略眼光算做是主管應(yīng)具備的硬件的話,那么親和力則是作為主管必不可少的軟件。主管是同一線員工接觸最多的一線領(lǐng)導(dǎo),在處理問題時的態(tài)度及采取的方式、方法都會直接影響員工的心情,甚至使員工的工作態(tài)度發(fā)生改變。因此作為一個主管要把心態(tài)放平穩(wěn)了,認(rèn)為手下的每位員工都是最優(yōu)秀的,之所以會出現(xiàn)問題,主要是領(lǐng)導(dǎo)工作安排、調(diào)度的不是很得當(dāng),應(yīng)該多進(jìn)行換位思考,用心去關(guān)心、體貼下屬,使其充分感受到公司、領(lǐng)導(dǎo)對自己的關(guān)懷與支持。

  以上是我個人對主管崗位的理解,如果公司能夠給我這個機會,有幸成為網(wǎng)站主管,我準(zhǔn)備對我的工作進(jìn)行如下規(guī)劃:

  首先在技術(shù)方面給網(wǎng)站一個安全的保障,隨著網(wǎng)站知名度的提升,安全問題也越來越顯得尤為重要,xx年網(wǎng)站前后共發(fā)生3次被黑事件,給我們網(wǎng)站帶來了很大的損失及負(fù)面影響,也說明了我們網(wǎng)站在安全性方面仍然有很多需要完善的地方。在xx年里我計劃在4、5月份對網(wǎng)站程序進(jìn)行一次全面的升級,本次程序升級主要從安全性、執(zhí)行效率及功能性三個方面考慮,在程序中使用一些成熟的、安全性更高的技術(shù),使網(wǎng)站程序在整體上有一個大的提升。

  另外,一個成熟的網(wǎng)站應(yīng)該有一個功能強大的后臺,我們網(wǎng)站的后臺從xx年至今都未做過大的改動,在一些功能上還無法達(dá)到完全自動化的程度,這勢必會影響相關(guān)人員的工作效率。在今年上半年我準(zhǔn)備結(jié)合業(yè)務(wù)及采編等相關(guān)人員的工作需求,對網(wǎng)站后臺程序進(jìn)行一次全面的升級,新版后臺程序的優(yōu)越性主要體現(xiàn)在功能上的完善,比如現(xiàn)在業(yè)務(wù)之間的交流主要還依靠口頭上的,新版后臺程序中我準(zhǔn)備加入一套完善的業(yè)務(wù)流程操作系統(tǒng),用計算機代替人腦將業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的一些事件記錄下來,使人為操作降到最低,減少操作失誤率,從而提高工作人員的工作效率。同時新版后臺程序在程序優(yōu)化方面、安全性、頁面風(fēng)格等方面也會有所加強。

  除此之外在技術(shù)方面我會不斷的學(xué)習(xí)最新的技術(shù)知識,并應(yīng)用到網(wǎng)站的建設(shè)中來!

  希望領(lǐng)導(dǎo)能給我一個機會,讓我能挑戰(zhàn)一下自己,謝謝!

2024主管演講稿 篇6

  各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事:

  大家好!

  非常榮幸能有這樣一次機會,可以和大家同臺展示,鍛煉和提高自己。經(jīng)過再三思考,我大膽地選擇了自己比較熱愛的聯(lián)社客戶部經(jīng)理崗作為自己努力的主要方向,而我今天演講的主題是《有責(zé)任,有作為》。

  首先還是作個簡短的自我介紹。我年出生,這個月的18號,是我參加信合工作滿整整十年的日子。這十年里,我先后到過和聯(lián)社;這十年里,我干過出納、會計,到今天之前的聯(lián)社客戶部副經(jīng)理;這十年里,我選修了金融、計算機、會計專業(yè),取得了本科的學(xué)士學(xué)位,也通過了中級職稱的'考試。我想為自己的十年做個輕松和自信一點的總結(jié),就是:業(yè)務(wù)是越來越熟了,工作是越來越順手了,信用社這碗飯是越吃越有味道了!至于將來,我也相信自己會是隨著聯(lián)社共同成長、共同成熟的一份子。

  我有幸成為聯(lián)社客戶部的一員。一年半了,我從大家身上學(xué)到了很多,特別是我相當(dāng)尊重和敬佩的經(jīng)理。在這個部門,這個崗位上,我頭一次覺得有了工作的壓力,也有了工作的動力和強烈的興趣。有人說客戶部好,說是挺跑火的;也有人說客戶部不好,又是貸前調(diào)查,又是組織資金,還管著不良借款一攤子,全是麻煩事,而且風(fēng)險太大了!說的都沒錯,可是我要說,我不把它看成風(fēng)險,而是把它看成是一種責(zé)任和一個可以有所作為的空間?蛻舨,作為聯(lián)社對外的前臺,它要面對的是不同的客戶,它要拓展的是更為廣闊的市場,它必須守原則,必須遵守規(guī)范,但又必須具備一種主動的營銷意識,以及開拓和創(chuàng)新的能力?梢哉f,客戶部是我們貫徹省聯(lián)社“以客戶為中心”的經(jīng)營理念的最前沿,將來還會隨著聯(lián)社業(yè)務(wù)的發(fā)展和壯大被賦予更多的責(zé)任,在這兒我一定能得到非常好的鍛煉。

  正是有了這樣一種認(rèn)識,我干得越久,就越覺得投入。作為客戶部的副經(jīng)理,我要求自己對分配的工作任務(wù)必須要落實,必須干出點樣子,必須不斷地改進(jìn)和完善。從組織資金到營銷卡業(yè)務(wù);從對一線柜員在操作上的規(guī)范化培訓(xùn)到設(shè)法提高他們的服務(wù)意識;從做好相關(guān)數(shù)據(jù)的監(jiān)測和分析到營銷客戶,我也許能力微薄,但我都盡力而為去做好,并且十分享受這個努力的過程,因為這其中也有我的汗水和智慧。

  如果我有幸能得到大家的認(rèn)可,我將全身心投入到這份值得熱愛的工作中去。我會謙虛好學(xué),以勤補拙,充實和提高自已,以早日能勝任這個崗位,能擔(dān)得下這份責(zé)任,而我對此充滿設(shè)想和期待。

  我們將一如既往地做好自己的本職工作,下大力氣組織資金。在我社組織資金存款中,低成本存款才占比30%左右,而單位存款更是只有6%的占比,經(jīng)營成本過高,這是肯定不利于一個聯(lián)社的長期發(fā)展的。但是換個角度來說,這也說明我們作為的潛力是很大的。我們將對資金的分布規(guī)律認(rèn)真分析,有針對性地研究服務(wù)方略及營銷措施,鞏固老客戶、吸引新客戶;我們將主動出擊組織低成本資金,特別是營銷單位存款,改善存款結(jié)構(gòu),提高市場占有率,大幅擴充儲源。我們將做好貸前調(diào)查的工作,在這個防范借款風(fēng)險的重要環(huán)節(jié)上,深入、仔細(xì)、認(rèn)真開展調(diào)查,嚴(yán)格借款手續(xù),把好關(guān),既要將爛和差的借款拒之門外,更要為好和優(yōu)的借款提供高效的服務(wù),以提高借款發(fā)放質(zhì)量,防范風(fēng)險;我們將加大卡業(yè)務(wù)的宣傳力度和營銷力度,靈活營銷方式,借助于我們?nèi)照橥晟频木W(wǎng)絡(luò)平臺優(yōu)勢,結(jié)合我們將要推出的電話轉(zhuǎn)賬、手機銀行等業(yè)務(wù),在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開拓市場,打出自己的品牌;我們還要開拓中間業(yè)務(wù),不但抱緊自己的飯碗,還要從別人的碗里搶飯吃,注重與企業(yè)和縣政府、財政等部門之間的溝通和聯(lián)系,增加中間業(yè)務(wù)收入。

  總之,要想把聯(lián)社的各項業(yè)務(wù)做大做強,領(lǐng)導(dǎo)說做再做是肯定不行了,坐著等客戶上門的被動、還有月底才臨時抱佛腳的泡沫就更行不通了。要想做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,客戶部將學(xué)會轉(zhuǎn)變思維方式,配合聯(lián)社的發(fā)展藍(lán)圖多出點子,主動探尋好的方式方法。以下是我的一些思路。

  1、以點帶面,即通過先在縣城打造精品網(wǎng)點帶動其他網(wǎng)點。綜合核心系統(tǒng)上線后,我們的工作效率有了很大的提高,但服務(wù)質(zhì)量和水平上就顯得滯后了許多。精品網(wǎng)點,顧名思義,即不僅要為客戶營造一個舒適的環(huán)境,還要規(guī)范我們的言行和禮儀,快而準(zhǔn)地辦理業(yè)務(wù),熱情溫馨地對待客戶,并將其形成模式,在其他網(wǎng)點間加以復(fù)制和推廣,樹立一個良好的企業(yè)形象。

  2、以全代偏。即樹立全員營銷意識,并實行立體攻關(guān)。我們要端掉架子,放下面子,改掉坐等客戶、只營銷存款不營銷借款的傳統(tǒng)觀念,要主動了解客戶的需求,了解市場,積極尋找客戶,爭取客戶,鞏固客戶,對存借款黃金客戶實行立體化攻關(guān),充分發(fā)揮我們?nèi)耸、地熟、點多面廣的優(yōu)勢,實行全員營銷。

  以上就是我關(guān)于客戶部經(jīng)理工作的一些設(shè)想,說得很淺薄,還請領(lǐng)導(dǎo)和各位同事指出其中的不足,給我一些寶貴的意見,我會感激不盡。

  競聘的結(jié)果確實很重要,但更重要的是在參與中進(jìn)步,在參與中成長。而且位置從來就沒有高低,關(guān)鍵是要有責(zé)任心,并且在責(zé)任心的促動下不斷學(xué)習(xí)和提高,以具備完成工作的能力。無論何時何地,我都愿意作這樣一個有責(zé)任心的人,不放棄學(xué)習(xí)和努力,不放棄這種向上的狀態(tài),不放棄自己骨子里的熱情和自信。因為我深信:有責(zé)任就會有作為。

2024主管演講稿 篇7

  一、填空:(每空1.5分,共45分)

  1、商圈是消費者在進(jìn)行購物時優(yōu)先考慮的商場距離,主商圈的有效距離是1.5—2公里內(nèi)。一般情況:主商圈的顧客占顧客總數(shù)的55—70 %,次級商圈顧客占顧客總數(shù)的15—25 %,其余是邊緣商圈的顧客;

  2、購物廣場商品負(fù)毛利操作,調(diào)價單上要有制單人、商品部主管、總經(jīng)理簽字才能調(diào)價;

  3、公司規(guī)定某單品的毛利率為15%,現(xiàn)該單品的進(jìn)價為10元,請確定該商品的售價為11.8元。

  4、管理人員月度考核結(jié)果與本月個人績效工資掛鉤,掛鉤比例如下:a級—— 130%、b級—— 100 %、c級—— 70 %、d級—— 50 %;

  5、公司的物流模式有直送、直通、配送三種;

  6、專柜開單銷售的銷售小票共有3聯(lián),收銀員留紅聯(lián)第二聯(lián);

  7、商品生命周期分為發(fā)展期、成熟期、衰退期,在這三個周期分別采取的不同的對策;

  8、費用率=(管理費用+營業(yè)費用+財務(wù)費用)÷銷售收入×100%;

  9、員工因公借款,金額在¥500元以下的需由分店財務(wù)主管、店總經(jīng)理簽字;

  10、在工作及公眾場所談?wù)撆c工資相關(guān)問題,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)參與談?wù)撜,視情?jié)輕重情況,處以當(dāng)月考核c級,口頭警告,書面指導(dǎo)等處罰,造成惡劣影響的,一律作辭退處理;

  11、毛利率=毛利額/銷售收入;庫存資金周轉(zhuǎn)率=銷售額/平均庫存。

  二、選擇題(每題3分,共24分,多選、漏選、錯選均不得分)

  1、下面選項中哪些屬于固定費用acd;

  a、租金及管理費b、低值易耗品

  c、折舊費d、開辦費攤消

  2、住宿員工應(yīng)加強安全意識,注意用水,用電安全,宿舍內(nèi)禁止使用超過c瓦以上的電器(如電熱絲,電火鍋,電磁爐等)一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以沒收外并按公司《員工獎懲制度》對當(dāng)事人給予相應(yīng)的處罰;

  a、300瓦b、400瓦c、500瓦d、600瓦

  3、管理人員連續(xù)b個月考評為d級的,進(jìn)行崗位淘汰或降職;

  a、1b、2c、3d、4

  5、作為一個成功的管理人員,你覺得應(yīng)該具有的品質(zhì)abcd;

  a、以身作則,起到表率作用b、善于溝通,認(rèn)真聽取他人意見

  c、針對下屬的不同性格,區(qū)別對待d、熟悉業(yè)務(wù),對下屬進(jìn)行培訓(xùn)

  6、通過以下手段,可以達(dá)到有效激勵目的的是abcd;

  a、當(dāng)員工的工作做得好時,管理人員應(yīng)給予表揚

  b、關(guān)心員工的個人生活,把他們當(dāng)朋友看待

  c、與員工商討設(shè)定的目標(biāo),讓員工提出自己的看法和建議

  d、讓員工了解工作計劃及企業(yè)正在發(fā)生的重要事情

  8、在進(jìn)行溝通時應(yīng)該注意abc;

  a、在與別人談話時忌不停地做自己的事情b、為人處事不要過分謙虛也不要過分稱贊

  c、得體的禮節(jié)和禮貌會為溝通鋪路d、要善于發(fā)動群眾

  9、前臺在對顧客進(jìn)行賠償處理時,金額超過¥b元,要請示分公司總經(jīng)理,并報集團(tuán)批示后處理;

  a、100b、500c、700d、1000

  10、執(zhí)行力不佳是因為abcd 。

  a、管理者沒有常抓不懈b、制度本身不合理

  c、執(zhí)行的過程中過于繁瑣d、只有形式上的培訓(xùn)

  三、簡答題:(5ⅹ2=10分)

  1、如我司購進(jìn)a商品,分兩批不同價格購進(jìn),第一批:20件,15元/件,第二批:40件,30元/件,1月銷售了55件,每件賣了50元,分別按先進(jìn)先出和后進(jìn)先出來列支成本,其銷售成本分別為多少?

  答:先進(jìn)先出:成本=20X15+(55—20)X30=1350毛利率=(55X50—1350)/(55X50)=50.1%后進(jìn)先出:成本=40X30+(55—40)X15=1425毛利率=(55X50—1425)/(55X50)=48.2%

  2、請簡述供應(yīng)商轉(zhuǎn)場的類型及區(qū)別。

  答:a類轉(zhuǎn)場:供應(yīng)商要求辦理退貨,相當(dāng)于先撤場,操作完畢后再進(jìn)場。

  b類轉(zhuǎn)場:購物廣場將需轉(zhuǎn)場供應(yīng)商的商品下架盤點并辦理退貨,再立即將退貨商品實物數(shù)量和退貨金額在新供應(yīng)商帳號下進(jìn)行驗收,整個操作過程完全在店內(nèi)操作。

  無論a類轉(zhuǎn)場還是b類轉(zhuǎn)場,商品退貨都必須按實際數(shù)量辦理退貨,不得直接按系統(tǒng)數(shù)據(jù)辦理無實物的退入手續(xù)。特殊情況報副總裁審批。

  四、問答題:(8分)請寫出一線主管應(yīng)具備的基本素質(zhì)。(寫五條)

  答:

  五、論述題(13分)

  南油購物廣場某部門課長(三個月前參加了公司儲備主管的培訓(xùn)班)小潮,被調(diào)到另外一購物廣場去擔(dān)任主管職務(wù),目前的情況是這樣:

  1、該購物廣場開業(yè)已經(jīng)有一年了,部門員工的士氣不高。

  2、該部門一周前有員工因為違反公司的報損原則,將報損商品從下水道沖走被防損部發(fā)現(xiàn)。該事件導(dǎo)致原主管被調(diào)離崗位,一名課長被降職,當(dāng)事人被開除。

  3、周邊市場競爭相當(dāng)激烈,員工每天都要加班5—6小時,可是銷售情況并沒有發(fā)生好轉(zhuǎn)。

  4、人事部門的定編小組前一周完成了對該部門的工作分析,分析報告顯示,該部門員工的人均勞效為53%,人事部門要求減編3人,部門員工反映,要是這樣根本沒有辦法工作了,只能天天直落。

  5、小潮是一名儲備主管,人事部門還沒有下發(fā)任命小潮為該部門主管的文件,人事部僅通知小潮要去負(fù)責(zé)該部門。

  6、在該部門里有3名老員工是小潮以前擔(dān)任課長時的下屬,他們在小潮到達(dá)的當(dāng)天邀請小潮一起吃飯,在小潮的強烈要求下,飯錢是由小潮來付的。

  7、今天早上小潮去向該購物廣場總經(jīng)理報道了,總經(jīng)理只簡單的問了下小潮的情況,就沒說什么了,給小潮的感覺是總經(jīng)理對他不重視。

  假如你是小潮,你將如何開展工作。

  答:

2024主管演講稿 篇8

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  我叫,我的競聘目標(biāo)是:旗艦店客服領(lǐng)班。

  首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!此次競聘,本人將以開放的心態(tài),面對競爭,希望通過競爭,盡已所能,更好地實現(xiàn)自己的人生價值,同時,為公司、為社會作應(yīng)有的.貢獻(xiàn)。

  今天,我站在這里競聘客服領(lǐng)班一職,請允許我用一首詩作為開場白:詩的名字叫《責(zé)任》:掛在嘴上,不如記在心上;記在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程燈火般輝煌,但一定會,給你一份厚厚的人生禮物。

  今天我的演講題目是:責(zé)任,請扛在肩上。內(nèi)容主要分為三個部分:

  一、客服存在的問題有哪些?如何解決?

  二、我的優(yōu)勢。

  三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施

  一、你認(rèn)為目前我們客服團(tuán)隊存在的問題有哪些?該如何解決?

  1、客服整體的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量有待加強。舉例來說,我們在不斷的補充員工,我們其他部門的人員也在不斷的努力中,暫且撇開優(yōu)點,我認(rèn)為他們熟練度需要一個過程,而且因人而異。,還有很多人服務(wù)規(guī)范用語不規(guī)范,回復(fù)用語和自己聊天一樣,那么如何迅速的結(jié)束冗長的培訓(xùn)和指導(dǎo),鍛煉一支成熟的隊伍,如何加強客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,如何快速并有效的做的非常滿意,我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢?建議培訓(xùn)關(guān)于服務(wù)意識,情緒管理方面的培訓(xùn),關(guān)于語言藝術(shù),對點語言等培訓(xùn),把服務(wù)語言作為一項重點來考核,重點放在加大服務(wù)監(jiān)督力度方面。目標(biāo)是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表,讓用戶感覺到我們很專業(yè),并愿意成為我們的終身用戶。

  2、銷售意識方面:請大家思考一個問題:在淘寶這個大舞臺上面,競爭對手強手如云,為什么別人要買你的衣服?為什么要在你家一直買你的衣服?為什么我要多買幾衣服?質(zhì)量,款式,價位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢可以競爭過別人?這是我們的銷售意識需要改進(jìn)的:不是普通的進(jìn)來買一件衣服,買2件衣服,而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。他進(jìn)來不滿意,想考慮,想對比看看,是不是在這一步你就放棄堅持銷售呢?

  如何改善這個呢?首先你想比別人賣的多,自身的軟件,硬件需要強大,強大的銷售意識需加強,這個會在過后我成為領(lǐng)班的時候,會和大家分享!

  二、我的優(yōu)勢,分為3個方面。

  心態(tài):我從07年開始做客服服務(wù),這些年里面積累了很多經(jīng)驗,以前看的人會很害怕,當(dāng)我自己有了這個能力的時候,我對待顧客我是非常有自信,我是一個專業(yè)的導(dǎo)購師,每次顧客回訪的時候,夸贊我們的服務(wù)以及能力的時候,這個是我最開心也是最自豪的,沒有比別人給你肯定最好的體現(xiàn)了。

  客服專家:在09年的時候,剛開始進(jìn)來的時候,碰到很多顧客的投訴,罵人的也有,投訴嚴(yán)重的也有,不理解我們的也有,在這里,我首先和顧客溝通,{我先幫你解決問題,之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài),站在顧客的立場,盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情,最后幫處理完,顧客說,非常謝謝你,我不是對你生氣。

  培訓(xùn)和幫帶:很多時候,我們的思維都局限在常規(guī)思路里面,有一天,我問客服:如果你和顧客溝通時,顧客還在猶豫的時候,他說,那我再看看,你的回復(fù)語是好的還是想別的方法打消他的猶豫呢?好的是會直接放棄這成交的機會,我們的思維應(yīng)該轉(zhuǎn)變,為什么顧客在猶豫?為什么他不想買?打消了這些,并很好的處理好了這些問題,相信你成交的機會將是100。每個客服的處理方式都要有自己的一套處理方式總之,我考慮的是,每個員工未來在客服崗位的好與壞,對于我來說,我有著責(zé)任,我要扛起來,并帶好團(tuán)隊向前進(jìn)步。

2024主管演講稿 篇9

  我是來自,出生于1982年5月,XX年畢業(yè)于xx市第四中學(xué),現(xiàn)就職于銷售公司訂單管理部。從XX年到XX年,我先后在廣州七喜電腦股份有限公司、廣州市吉泰聲學(xué)建筑有限公司、廣州市有喜化妝品有限公司和廣州市白云清潔用品有限公司工作,做過搬運工、倉管、倉庫組長、物控員、計劃員、倉庫主管、物流主管、生管部特別助理等職務(wù)。從剛開始到廣州做搬運工到離開時做物流主管,這七年間,我積累了豐富工作經(jīng)驗和管理經(jīng)驗。我曾經(jīng)帶領(lǐng)過三支團(tuán)隊,憑著自己不怕吃苦、勇于拼搏、善于思考和強硬而不失柔性管理風(fēng)格,取得了可喜成績,得到了公司和社會認(rèn)同。

  家私是我回四川第一份工作,我很榮幸能夠成為一名xx人。作為我自已來說,一直努力尋找一個能夠完全展示我全部能力平臺。我想:每一個企業(yè)都希望他每一位員工能在適當(dāng)崗位施展全部才華。實現(xiàn)雙贏,一直是企業(yè)和員工追求共同目標(biāo)!

  今天,如果我能夠登上這個更高平臺并做上這個平臺主持人,我將努力把這支團(tuán)隊建設(shè)成為一支能夠承受高壓力、高強度,工作高效率,業(yè)務(wù)高精準(zhǔn),福利高水平充滿活力和陽光團(tuán)隊。我將秉承強硬而不失柔性管理風(fēng)格,用我心去經(jīng)營好、管理好、培養(yǎng)好、呵護(hù)好我這支團(tuán)隊。為了得到這個目標(biāo),我將從思想溝通,體制建設(shè),團(tuán)隊精神與部門文化,執(zhí)行力等方面進(jìn)行一系列改革。

  其實,無論我是否能夠登上這個平臺,我都已經(jīng)找到了一個大舞臺,那就是-----家私。

2024主管演講稿 篇10

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  今天,我走上競聘演講臺,心中百感交集。一是自己榮幸趕上了挑戰(zhàn)自我、展示自我的大好時機;二是感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的教育和培養(yǎng),感謝與我同舟共濟、朝夕相處的同志們對我的幫助和信任。我叫,現(xiàn)年xx歲,,20xx年參加工作,現(xiàn)任記帳員。

  今天,這里是擂臺賽,是群英會,是睿智的信合領(lǐng)導(dǎo)者們推動的變革。今天,我的信心是充足的,心情是激動的,同時心態(tài)是理智的,成,我有所得,敗,我無所失,因為,我相信,這是一個難得的對我檢驗與提高的機會。

  我競聘的理由和優(yōu)勢如下:

  一是參加工作幾年來,通過工作實踐,總結(jié)出相對的工作經(jīng)驗,不管是在哪一個工作崗位上,我都把堅持原則,細(xì)心謹(jǐn)慎,不折不扣執(zhí)行規(guī)章制度作為一項準(zhǔn)則,認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)。同時對會計業(yè)務(wù)比較熟悉,對干好會計工作充滿著信心。

  二是作風(fēng)扎實,勇于吃苦,嚴(yán)于律己。我從小就養(yǎng)成了一種不怕苦、不怕累、腳踏實地的良好作風(fēng),凡事認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè),不急躁、不冒進(jìn),實事求是,以身作則。

  三是我還年輕,有健康的身體,青春的活力,容易接受新鮮事物,有開拓創(chuàng)新的.潛能,有滿腔的熱情和朝氣蓬勃的心態(tài)。如果這次我能被聘為財務(wù)主管我將積極配合領(lǐng)導(dǎo)做好以下幾方面的工作:

  一、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)

  認(rèn)真執(zhí)行國家金融政策、法規(guī)和財務(wù)會計制度,履行好會計崗位職責(zé),按規(guī)定審核、匯總、編報各種會計報表,真實、完整、及時地反映經(jīng)營成果,并向領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)和信息依據(jù)。同時,進(jìn)一步加強重要空白憑證、帳表及密押、印章保管和會計檔案管理,防止各類安全事故的發(fā)生。作為財務(wù)主管,我將嚴(yán)格遵循經(jīng)濟核算原則,加強財務(wù)控制,杜絕不合理開支和浪費現(xiàn)象,開源節(jié)流,不斷降低經(jīng)營成本,努力為所在提高盈利能力創(chuàng)造條件,提高經(jīng)濟效益,要認(rèn)真的貫徹各項稅收和財政紀(jì)律。加強學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),積極配合聯(lián)社搞好會計工作。

  二、擺正位置,充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用

  我認(rèn)為,任何工作都應(yīng)該樹立服務(wù)至上的思想觀念,財務(wù)主管既是貫徹制度的執(zhí)行者,又是制度在基層實施的創(chuàng)造者。所以我要在堅持制度的前提下,服務(wù)好、協(xié)助好主任做好各項工作,要積極參與制定各項計劃和規(guī)劃,搞好分析和預(yù)測,合理建議,準(zhǔn)確決策,當(dāng)好參謀助手;管好帳、報好表,為主任決策提供真實、準(zhǔn)確的決策依據(jù),在工作實際中,要發(fā)揮手勤、眼勤、嘴勤、腿勤的工作方式,工作到位而不越位,補臺不拆臺。努力協(xié)調(diào)好、落實好每一名員工應(yīng)履行的職責(zé),以自身的行動帶動人,讓別人做到的,自己首先做到,嚴(yán)格要求自己,不搞特殊化,帶頭執(zhí)行制度,帶頭完成任務(wù)。努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率,既要對得住組織的信任,也要對得起自己的良心。與此同時在堅持制度的前提下,做好同稅務(wù)、工商等各有關(guān)部門和客戶之間的協(xié)調(diào)一致,實現(xiàn)共贏共進(jìn)。還要協(xié)助社領(lǐng)導(dǎo)加強管理,搞好團(tuán)結(jié),凝聚人心和士氣。

  各位評委,各位同事,以上是我對財務(wù)主管工作的理解,由于我尚不是財務(wù)主管,所述如有不妥請各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正。如果競聘成功,我將認(rèn)真履行職責(zé),切實承擔(dān)好自己所肩負(fù)的使命,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和期待。如果這次我沒有被聘用,我也決不氣餒,這說明我的工作離聯(lián)社的要求還有一定差距,在接下來的工作中,我更要以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)知識,勤奮工作,與大家共創(chuàng)美好未來,迎接輝煌燦爛的明天。

  謝謝大家!

2024主管演講稿 篇11

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:

  人們常說:心有多大,舞臺就有多大。在這里,我想在項目銷售經(jīng)理這個大的舞臺上自由發(fā)揮。如果競聘成功我將切實做好以下工作,順利實現(xiàn)銷售x套房子的任務(wù)!

  一、加強管理,打造一支有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的營銷團(tuán)隊

  凝聚力和戰(zhàn)斗力,是一個團(tuán)隊生存和發(fā)展的靈魂,是圓滿實現(xiàn)銷售任務(wù)的根本保障。一個有凝聚力強、戰(zhàn)斗力強的營銷團(tuán)隊,能夠激發(fā)每位成員的斗志,并在較短的時間內(nèi)實現(xiàn)銷售業(yè)績的提升。所以,我將加強管理,強化對營銷人員的培訓(xùn),并盡力打造一支戰(zhàn)斗力強、凝聚力強、吃苦耐勞、敢于拼搏的高素質(zhì)營銷隊伍,盡快提升公司的銷售業(yè)績。

  二、充分了解市場,做好營銷計劃

  市場是公司發(fā)展的方向,公司的一切決策應(yīng)根據(jù)市場的變化制定。為此,我將通過市場調(diào)查等各種方式,充分的了解購房群體的年齡特點、收入狀況;并充分了解各大房地產(chǎn)公司的銷售情況,吸取他們好的營銷方法。同時,針對房地產(chǎn)公司和消費人群的特點,制定科學(xué)詳細(xì)的營銷計劃,認(rèn)真落實各項制度,使銷售業(yè)績再上一新的臺階。

  三、提高服務(wù)質(zhì)量,增強銷售的軟實力

  我將樹立全新的服務(wù)理念。將所有工作始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的服務(wù)。一切服務(wù)先于需求而動,以滿意服務(wù)贏得客戶。要遵循客戶導(dǎo)向的原則,為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù),以客戶就是上帝為宗旨,搞好整體服務(wù)水平,增強銷售的軟實力。

  四、廣泛培養(yǎng)社會關(guān)系,努力提高銷售業(yè)績

  當(dāng)今時代,關(guān)系也是一種資源,擁有廣泛的社會關(guān)系,能夠使公司的銷售業(yè)績提升。競聘成功后,我將充分利用當(dāng)前的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),千方百計提高銷售業(yè)績。我想通過我的努力,x日內(nèi)實現(xiàn)銷售房子的目標(biāo)將不是夢想!

  五、加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)

  “逆水行舟,不進(jìn)則退”,今天的社會是一個各方面飛速發(fā)展的社會,更是一個學(xué)習(xí)的社會,不學(xué)習(xí)終將被時代的浪潮淹沒。對于我們每天要面對各種人物的營銷人員來說,更應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己。在今后的工作中,我不僅要加強管理、營銷、人際關(guān)系、口才等知識的學(xué)習(xí),還要關(guān)注國家的大政、方針、政策,緊跟時代發(fā)展的潮流。只有這樣,才能不被時代所淘汰,才能做好項目銷售經(jīng)理這項工作。

  “雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委們,以上是我向你們匯報的簡要情況?照?wù)`事,如果承蒙大家的厚愛,讓我走上這個崗位,我將不遺余力地做好本職工作,以出色的業(yè)績回報大家的厚愛!

  謝謝大家!

2024主管演講稿 篇12

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:

  大家好!

  記得一位哲學(xué)家曾說過,”倘若船帆遇不到風(fēng),充其量只是一塊普通的帆布。“我今天站在這里接受組織的挑選,我愿做一塊博擊風(fēng)浪的帆布,為我們電力公司的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。今天我要競聘的工作崗位是電管站站長。

  首先借此機會,我要對在座各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多年來的關(guān)心、培養(yǎng)和幫助,表示衷心的感謝。是你們的關(guān)愛和幫助,讓我一步一個腳印,扎扎實實地走到了今天;是你們的鼓勵和支持,讓我戰(zhàn)勝了諸多困難,在礪煉中更加理性與成熟。

  下面,我向大家簡要介紹一下我的個人情況,讓大家對我的了解更加全面,更加客觀。

  我叫,今年xx歲,中共黨員,助理會計師職稱。我于19xx年x高中畢業(yè),19xx年5月考入食品廠工作;19xx年7月至19xx年12月在食品廠工作;19xx年1月至19xx年12月調(diào)當(dāng)保管兼出納工作,由于工作的突出于19xx年1月調(diào)入當(dāng)政工干事,同時考入?茣嬰娝慊娜陮W(xué)習(xí);19xx年1月至19xx年12月在當(dāng)政工干事;19xx年1月至20xx年12月在當(dāng)統(tǒng)計工作;20xx年1月調(diào)入水電站任售電報賬員工作,同時我在20xx年7月1日又在參加經(jīng)濟管理兩年的本科學(xué)習(xí);20xx年9月由于電力企業(yè)發(fā)生變化,由團(tuán)場的水電站納入了電力公司,我被聘為電力公司223電管站的報賬員。我深知:一份耕耘,一份收獲。工作中我總是兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項工作,并力爭做多最好,所以我多次受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。我曾多次獲得”三八紅旗手“的榮譽稱號。

  人們常說:機遇總是垂青于有所準(zhǔn)備的人。我很贊同這句話,在上臺之前我綜合權(quán)衡了一下我自己,認(rèn)為自己具有如下競聘優(yōu)勢:

  第一,我具有嚴(yán)謹(jǐn)塌實的工作作風(fēng)和豐富的工作經(jīng)驗。

  參加工作以來我始終以嚴(yán)謹(jǐn)塌實的工作作風(fēng)開啟工作,工作中無論事情大小我都認(rèn)真對待。我受過高等教育,深深懂得”寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來“的道理。我多年的工作生涯中從事過多項工作,不同的工作經(jīng)歷使我積累了豐富的工作經(jīng)驗,同時,到電力系統(tǒng)工作也有xx年的時間了,剛到本公司時,我發(fā)揮自己的優(yōu)勢和潛能,用較短的時間熟悉了各項工作流程,現(xiàn)在多各項程序也比較熟悉,

  在工作中我也能夠把獲得的經(jīng)驗靈活多變地加以應(yīng)用,提高工作效率。

  第二,我具有良好的素養(yǎng)和創(chuàng)新精神。

  作為女性,我個人的特點是耐心與細(xì)致,我本人具有豐富的感情,能夠與領(lǐng)導(dǎo)和同事們打成一片,使我工作起來更加得心應(yīng)手,工作的歷練,使我具備了愛崗敬業(yè)、踏實工作、勇于奉獻(xiàn)的職業(yè)道德和修養(yǎng)。

  我善于接觸一些先進(jìn)的、科學(xué)的思想,具有較強的創(chuàng)新意識。我自信在工作中我能夠不斷開拓新的局面,創(chuàng)造嶄新的工作業(yè)績。

  第三,我具有較強的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力。

  學(xué)過管理學(xué)的我,性格較外向開朗,為人熱情大方,善解人意,善于與各種類型的人溝通交流。特別是到我公司工作的幾年,更加鍛煉了我的溝通、協(xié)調(diào)與組織能力,對于工作中出現(xiàn)的各種棘手問題,都能夠及時做出妥善、合理的處理,并受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的普遍好評。所以,就溝通、組織、協(xié)調(diào)能力而言,我不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。

  第四,我具有積極的工作態(tài)度。

  參加工作以來,無論在什么崗位上,我都努力爭取提高,努力做得更好。我時常提醒自己,一個人的崗位有不同,能力有大小,雖不能驚天動地,但務(wù)必兢兢業(yè)業(yè),這是做工作之根本。在20xx年年底的民主考評中,我的優(yōu)稱率是100%。在今后的工作中,我仍將一如既往地干下去。

  如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,讓我走上電管站站長的領(lǐng)導(dǎo)崗位,我將不負(fù)眾望,不辱使命,勤奮工作,把自己的本職工作做好。具體將做到以下幾點:

  一是真誠講團(tuán)結(jié),做好站內(nèi)的管理工作。

  多年的工作經(jīng)歷,使我認(rèn)識到同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面,我一定要擺正位置,正確認(rèn)識和看待自己。在生活上多關(guān)心同事,做到多理解,多鼓勵、多支持。努力把員工隊伍帶好,進(jìn)一步健全內(nèi)部管理制度,使員工有章可循,知道自己干什么,怎么去干,使員工工作效率進(jìn)一步提高。

  二是知人善任,提高人員素質(zhì)。

  1,要任人為賢,要有正確的用人觀念,將熱愛本職工作、有文化、責(zé)任心強、吃苦耐勞、秉公辦事的同志作為考察的對象。用人關(guān)鍵是育人,動之以情,曉之以理,導(dǎo)之以行,推心置腹,耐心細(xì)致地交心。2,對德才兼?zhèn)涞娜藛T明責(zé)授權(quán)。我們的工作具有嚴(yán)肅、獨立、分散的特點,體量員工難度,對他們導(dǎo)向。對那些如魚得水,得心應(yīng)手的電工盡可能提拔層次,變換崗位,激發(fā)上進(jìn)心,啟動一點,影響一片,樹立正氣,增強機構(gòu)活力。3,要言傳身教,身先士卒,掌握工作信息,重視業(yè)務(wù)知識,對單位要有危機感,緊迫感,不僅要把握電管站現(xiàn)在,更重要地要把握住和發(fā)展電管站的未來;布置任務(wù)要明確,職責(zé)和任務(wù)邊界不清,工作人員無所適從,會影響工作情緒和工作效能。

  三是夯實基礎(chǔ),做好電網(wǎng)的運營維護(hù)工作

  我要建立健全電網(wǎng)運營維護(hù)的各項規(guī)章制度,重視并加強技術(shù)監(jiān)督和電網(wǎng)技術(shù)改造工作,下大力氣做好電網(wǎng)的運行維護(hù)管理,保障電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行和各項生產(chǎn)任務(wù)的完成;同時,要認(rèn)真審查電網(wǎng)規(guī)劃及配網(wǎng)規(guī)劃,提出修編電網(wǎng)規(guī)劃的意見和建議;另外還要結(jié)合實際,定期分析運營過程中存在的問題,加強電網(wǎng)調(diào)度管理工作,完善各類調(diào)度預(yù)案。

  四是我將努力提高自身素質(zhì)建設(shè),為電力事業(yè)奮斗終身。

  打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功,我將努力加強自身修養(yǎng),勤奮學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,增強自身綜合素質(zhì)。在為電力事業(yè)的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,自覺經(jīng)受考驗,在紛繁復(fù)雜的社會里把握好人生之舵,校正好人生航向。把一顆赤誠的心奉獻(xiàn)給我國偉大的電力事業(yè)。

  我是一個平凡的人,擁有的是一顆平凡的心,此次競聘,我渴望成功,渴望進(jìn)步,哪怕是一點小小的進(jìn)步也會讓我更加感受到自身的提高,生活的美好,如果我競聘成功,我愿意用真心和熱心更好的去工作,用細(xì)心和耐心更好的為我們電力的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

  最后,我想說,作為電管站站長,目前或許我不是最出色的,但我一定做最努力的,請大家信任我,考驗我!

  請大家支持我,謝謝大家!

2024主管演講稿 篇13

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委:

  你們好!

  我叫,今年xx歲,本科學(xué)歷,xx年大學(xué)畢業(yè),同年在支行參加工作。由于工作突出,xx年度,xx年度連續(xù)兩年被授予“市級優(yōu)質(zhì)效勞標(biāo)兵先進(jìn)個人〞和“先進(jìn)工作者〞榮譽稱號。

  首先,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給我這次參加競聘運營主管的時機。之所以參加競聘,是因為我具有以下四方面優(yōu)勢:

  一是具有扎實的理論知識。參加工作以來,始終堅持在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),立足本職,勤奮鉆研,不斷豐富自我,完善自我,提高自我,使我的理論水平有了較大的提高。在入社后,聯(lián)社組織的幾次理論考試中均取得了優(yōu)異的成績。平時所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)也從未出現(xiàn)過失,能夠圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作任務(wù)。

  二是具有較強的工作能力。我在日常工作中腳踏實地,勤勤懇懇,老實待人,贏得了客戶的一致好評,經(jīng)過這幾年在學(xué)習(xí)工作中的鍛煉和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),自己的組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處事應(yīng)變能力、社會交往能力都有了較大提高。調(diào)至營業(yè)部以來,又加強了對更全面會計業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),熟練掌握了日常運作的各項會計業(yè)務(wù),工作能力得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。

  三是具有強烈的事業(yè)心,進(jìn)取心和主人翁意識。我在會計崗位上深深感到會計工作對合行開展的重要作用,也深深體會到自己的責(zé)任重大。始終有干好工作的堅決信念,這也促使我更加熱愛會計工作,具有強烈的主人翁責(zé)任感,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍的做好每項工作。

  四是我年富力強,精力旺盛,有熱情,有拼勁而且非常有耐心。會計工作細(xì)瑣而繁重,我的年齡優(yōu)勢和耐心的性格為我提供了保障。我的接受能力強,對新業(yè)務(wù)比擬敏感,能夠創(chuàng)造性地開展工作,進(jìn)入角色迅速,并且有信心,有決心,也有能力圓滿完成上級領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作任務(wù)。

  競聘不是為了爭官。而是為了充分發(fā)揮自己的水平,表達(dá)自己的能力,在更高的舞臺上實現(xiàn)自我價值。如果競聘成功,我的工作思路是:堅決服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合主持工作行長,以健全規(guī)章制度為根底,以完善管理為手段,以提高工作質(zhì)量和經(jīng)濟效益為目標(biāo),當(dāng)好助手,當(dāng)好參謀,求真務(wù)實的開展工作。

  第一,根據(jù)業(yè)務(wù)開展的`需要,不斷充實自我、完善自我。首先,在理論方面,要強化金融專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高理論水平;其次,制定學(xué)習(xí)方案,有針對性的學(xué)習(xí)必要的管理知識,更加深入掌握各項規(guī)章制度、操作流程和業(yè)務(wù)知識,理論聯(lián)系實際,將所學(xué)知識充分運用到工作當(dāng)中,不斷提高業(yè)務(wù)質(zhì)量和工作能力。

  第二,加大內(nèi)控管理力度,完善崗位責(zé)任制,使各項制度與業(yè)務(wù)運行相適應(yīng)。嚴(yán)格按照聯(lián)社的部署安排,端正經(jīng)營思想,健全內(nèi)控制度,確保標(biāo)準(zhǔn)、平安的經(jīng)營,對營業(yè)網(wǎng)點的制度執(zhí)行、重要憑證管理使用、柜員卡交接使用情況、各種登記簿標(biāo)準(zhǔn)登記情況等方面加強檢查,促進(jìn)內(nèi)控管理質(zhì)量的不斷提高。

  第三,搞好員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織業(yè)務(wù)技術(shù)練兵,提高全員素質(zhì)。業(yè)務(wù)的不斷開展需要員工素質(zhì)的不斷提高。催促員工認(rèn)真學(xué)習(xí)會計合規(guī)讀本和上級下發(fā)的文件,抓住一切可利用時間進(jìn)行業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練。讓員工從業(yè)務(wù)理論和業(yè)務(wù)技能兩方面得到提升,從而提升整個團(tuán)隊的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  第四,加強標(biāo)準(zhǔn)化效勞教育,全面提升員工進(jìn)行優(yōu)質(zhì)效勞的思想。

  從增強員工主人翁意識入手,讓他們懂得自己的開展緊緊和合行聯(lián)在一起,銀行業(yè)劇烈競爭的今天,優(yōu)質(zhì)效勞對合行的開展又有非常積極和舉足輕重的作用,讓他們懂得從優(yōu)質(zhì)效勞中要客戶,從優(yōu)質(zhì)效勞中要業(yè)務(wù),從優(yōu)質(zhì)效勞中要效益,努力打造優(yōu)質(zhì)效勞精品網(wǎng)點,用優(yōu)質(zhì)的效勞來推動效益的新增長點。如果這次競聘不成功,我也不會有消極情緒,只把它當(dāng)作是一次開闊視野和思維的時機,我同樣也從中得到了提高,我會加倍努力的去工作去學(xué)習(xí)去完善自己。

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,作為一名大學(xué)生職工,根據(jù)我目前的理論知識、業(yè)務(wù)實績和工作能力,已經(jīng)完全具備一個運營主管的必需條件,希望我會成功,讓我實現(xiàn)心中的美好愿望:那就是在更高的舞臺上為合行更充分的奉獻(xiàn)自己的力量!

  謝謝大家!

2024主管演講稿 篇14

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  我叫,畢業(yè)于淮北師范大學(xué)中文專業(yè),今年已經(jīng)34歲了。我在入職前曾在企業(yè)公司工作,有十年的工作經(jīng)驗,從事的是行政及企業(yè)文策劃方面的工作。我現(xiàn)在想競選的是后勤主管這個職位,希望各位領(lǐng)導(dǎo)可以支持一下我。

  我進(jìn)入幼兒園工作半年多以來一直從事行政崗位的工作,因為對財務(wù)和經(jīng)濟法方面很感興趣,在業(yè)余時間回去了解并學(xué)習(xí)這方面的知識,算是有一定的知識儲備和工作經(jīng)驗。我入職以來做行政崗位工作的同時也有跟進(jìn)后勤的工作,有在慢慢的了解和熟悉后勤工作,以及開展后勤工作。進(jìn)入幼兒園工作后我也有主動學(xué)習(xí)和了解我們幼兒園的方方面面。園長怕我們初來幼兒園不熟悉業(yè)務(wù)一直都有在關(guān)照我們,在園長的帶領(lǐng)下我很快的熟悉工作并且很順利的開展了工作。園長為了讓我們快速熟悉工作對我們十分上心,在此十分感謝園長對我的關(guān)心和幫助,不是園長我根本沒那么快得以熟悉工作。如果我能成功競選后勤主管這個崗位,我相信在園長的帶領(lǐng)下,我一定能認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成好每一項工作。

  后勤主管主要負(fù)責(zé)采購幼兒園的采購和招標(biāo),比如教學(xué)設(shè)備和一些設(shè)備的采購。我在業(yè)余時間有了解并學(xué)習(xí)過一些與成本、財務(wù)及法務(wù)類的知識,也算是有一定的知識儲備,如果我有什么不足的地方我也會繼續(xù)學(xué)習(xí),虛心請教,更好的完成工作。我相信我可以勝任這個崗位。如果我能競選成功,我將協(xié)助好園長開展全園的后勤工作,努力做到將我們幼兒園當(dāng)自己家一樣,每一件小事都做到最好,配合好教職工的工作,交流經(jīng)驗,互相監(jiān)督互相督促,保障我們幼兒園的安全和利益。

  我相信,如果我能競選成功,我一定能協(xié)助園長,盡心盡力為我們幼兒園辦事,保障孩子們的餐飲質(zhì)量和設(shè)備質(zhì)量,讓我們幼兒園整潔美觀,做到一塵不染,讓孩子快樂上學(xué),在我們幼兒園快樂上學(xué),開心入學(xué),保障每一位教職工和孩子們的飲食健康和衛(wèi)生清潔,做到宿舍設(shè)備完善,園內(nèi)綠化整潔美觀,保證每一位小朋友的餐具、床鋪、玩具和書本干凈衛(wèi)生,讓工作有條不紊的進(jìn)行。

  雖然我才入職半年多,但是是能看得出我對我們幼兒園、對這份工作的認(rèn)真和熱情,我十分希望各位領(lǐng)導(dǎo)可以給我這個機會讓我把我的熱情和對這份工作的認(rèn)真展現(xiàn)出來,讓各位可以看到我對這份工作的熱愛不是隨便說說的,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和教職工可以給我這個機會展現(xiàn)自己,讓我大展身手,我一定會以最熱情的姿態(tài)面對工作,好好輔佐園長,認(rèn)真對待這個工作的。

  希望各位領(lǐng)導(dǎo)和教職工們可以給我這個機會,讓我競選成功后勤主管這個職位,望各位多多支持。

  我的演講完畢,謝謝大家!

2024主管演講稿 篇15

  敬的董,親愛的伙伴們:

  大家下午好!

  我是度假村茶餐廳副主管,我這次競選度假村茶餐廳主管一職。

  我競選的第一個理由:薪酬待遇。如果競選成功,我每個月的工資將從原有基礎(chǔ)上每個月提高100塊錢,一年下來就是1200塊,再加上其他一些額外的補助,我相信,沒有意外的話,從副轉(zhuǎn)正,我一年就可以多領(lǐng)1個月的工資。

  我的第二條競選理由:向前看。工作生涯,人都要爭取往高處走,無論每走一步多么微不足道,多么麻煩,都要有不畏艱難,順著臺階一級一級往上攀登的勇氣。為了培養(yǎng)這份勇氣,我今天站在了這個演講臺上。

  我的第三條競選理由,是為競選成功做打算的,關(guān)于責(zé)任!不在其位,不謀其事。我一旦競選成功,領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)必然增加,肩上的擔(dān)子加

  重,責(zé)任也隨之變大,我會自覺地承擔(dān)更多責(zé)任,為了鍛煉自己的能力,為了提高員工的工作積極性,也為了公司的營業(yè)收入。

  我的第四條競選理由,是我對經(jīng)營茶餐廳的一些想法:

 。1)將茶水間里面多余的物品騰到后面的洗滌間去,在茶水間前面安裝一個吧臺,秋夏兩個季節(jié),茶水間里面可以提供新鮮果汁和奶茶系列,更多的'時候幫客人泡茶,提供茶水,也可以調(diào)酒。吧臺人員由主管和服務(wù)員輪流擔(dān)任,給他們做各項技能的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。

 。2)當(dāng)煲仔飯系列推出之后,可以制作菜單卡片,用盒子裝著,放在度假村、溫泉山莊床頭柜邊上。如果情況允許,也可以在附近賓館的前臺放置此類卡片。煲仔飯系列宜價格適中,樹立品牌和口碑效應(yīng),借助灰湯飛速發(fā)展這股東風(fēng),推動金太陽灰湯農(nóng)莊度假村茶餐廳這別致的快餐文化模式的長遠(yuǎn)進(jìn)程。

  我的演講完畢!謝謝大家!

2024主管演講稿 篇16

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:

  大家好!今天,能夠站在這里參加競聘,我感到十分榮幸。首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提供了這個展示自我、回顧自我的機會,謝謝大家!

  我叫,今年歲,學(xué)歷,會計學(xué)專業(yè),會計師職稱。具有會計師資格證書,以及銀行業(yè)從業(yè)資格考試的公共基礎(chǔ)、個人理財及風(fēng)險管理等多種資格證書。我于年參加工作,曾先后從事儲蓄、聯(lián)行、企業(yè)結(jié)算、會計、事后監(jiān)督、財會科副科長、委派財主管和業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)人等工作。年至今從事工作。

  在參加競聘之前,我曾經(jīng)問了自己三個問題:

  1 我為什么要參加此次競聘?

  2 我憑什么參加此次競聘,我的競爭優(yōu)勢在哪里?

  3 如果競聘成功,我能為專賣局做些什么?

  我想對這三個問題的用心思考和解答,是我做好工作的先決條件。下面,我就向各位匯報一下自己對這三個問題的思考結(jié)果。

  一、我為什么要參加此次競聘?

  我的回答是,因為我熱愛這份工作,并且有做好這份工作的強烈信心。

  愛因斯坦曾經(jīng)說過:“興趣是最好的老師,信心是成功的源泉”。我想,要想做好任何事情,興趣和信心都是不可或缺的。入行12年來,我始終以一顆愛崗敬業(yè)之心老實做人,勤懇做事,腳踏實地地耕耘著,不僅贏得了領(lǐng)導(dǎo)和好事們的好評,還先后被評為辦事處及支行的先進(jìn)分子、省行優(yōu)秀存款員、優(yōu)秀國內(nèi)結(jié)算專管員,曾獲會計競賽團(tuán)體二等獎。特別是擔(dān)任部委派分行財會主管期間,我的工作得到了省行部、部及分行的好評,年及年上半年績效考核均為a。

  我對金融工作的感情越來越深厚,我深深地?zé)釔壑@份充滿挑戰(zhàn)的工作。正是出于對工作的至愛,多年來,我愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),在工作中取得了出色的成績,而且我堅信,這份熱愛還將引領(lǐng)我在新的工作崗位上為我行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。這就是我參加這次競聘的初衷。

  二、我憑什么參加此次競聘,我的競爭優(yōu)勢在哪里?

  我相信“事實勝于雄辯”,下面我結(jié)合自己的工作經(jīng)歷,從以下三個方面進(jìn)行匯報:

  首先,我有扎實的專業(yè)理念基礎(chǔ)和文字功底。大學(xué)里,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了會計學(xué)等各方面的理論知識。參加工作后,我也沒有放棄任何學(xué)習(xí)的機會,而是不斷的努力,不斷的提高,先后取得了各種專業(yè)證書。與此同時,我還具有扎實的文字功底,曾草擬了《辦法》及《協(xié)議書》,特別是在分行擔(dān)任委派財會主管期間,分行計劃財會部的各類報告幾乎是出自我一人之手。

  其次,我熟悉銀行業(yè)務(wù),具有豐富的實踐經(jīng)驗。入行以來,我從基礎(chǔ)做起,先后在多個崗位的磨練,不僅熟悉我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作及規(guī)定,而且對行業(yè)務(wù)流程了熟于胸。無論干什么,我都干得非常出色,獲得過嘉獎。多崗位知識與經(jīng)驗的積累,使我對全行的工作有了整體性的認(rèn)識,識別風(fēng)險的能力得到了提高。我在擔(dān)任支行業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)人這一年的時間里,支行的差錯率大幅下降,并有8個月實現(xiàn)了柜面業(yè)務(wù)零差錯。這一切經(jīng)驗與成績的積累,都使我有信心有能力擔(dān)負(fù)起運營團(tuán)隊主管重任。

  再次,我具有組織、協(xié)調(diào)與溝通能力。在擔(dān)任財會科副科長期間,我曾協(xié)助科長把整個科組織成具有較強凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)體,財會科也多次被評為“先進(jìn)科室”;在擔(dān)任支行系統(tǒng)上機的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作及系統(tǒng)切換日的指揮工作,曾負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)該系統(tǒng)的上線推廣工作;而擔(dān)任委派財會主管期間,我負(fù)責(zé)計劃財會部的全面工作,在和內(nèi)審部門,外審部門打交道的過程中,很好地協(xié)調(diào)了與各部門的關(guān)系。

  三、如果競聘成功,我能為營銷部做什么?

  雖然我認(rèn)為自己具備一定的優(yōu)勢,但我深知,個人的力量只是滄海一粟,微不足道,只有發(fā)揚團(tuán)隊協(xié)作精神,發(fā)揮群體的智慧和力量,才能使我們的工作更上層樓。因此,如果我這次能夠得到大家的信任支持,光榮當(dāng)選,我將配合領(lǐng)導(dǎo)從以下幾個方面開展工作:

  第一、擺正位置,當(dāng)好三種“角色”

  在今后工作中我將自己定位好,明確自己的責(zé)任,扮好“三種角色”。“三種角色”即“助手、領(lǐng)導(dǎo)和朋友”。一是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。做到組織上服從而不盲從,奉命而不唯命,善上而不唯上;工作上主動而不盲動,當(dāng)助手而不甩手,融合而不迎合;思想上尊重領(lǐng)導(dǎo),幫助領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。二是與職工多溝通,熟悉管理中心的工作情況,找準(zhǔn)工作重點和難點,制定出有效的工作計劃和目標(biāo),有的放矢地開展好工作。 三是當(dāng)好職工的朋友,在工作中和生活上多關(guān)心職工,急職工之所急,想職工之所想。

  第二、提高服務(wù)意識,做好服務(wù)工作,用我們高質(zhì)量的服務(wù),為財富中心提供強有力的后勤保障。

  做好服務(wù)工作,做好財富管理中心的后勤保障服務(wù)和行政綜合事務(wù)是我們的主要職責(zé),如果做好服務(wù)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),始終是我思考的.問題。具體來說,我將做好“三服務(wù)”工作,切實做好“為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),為中心服好務(wù),為客戶服好務(wù)”的各項工作。我將把為領(lǐng)導(dǎo)分憂和為財富中心服務(wù)有機結(jié)合起來,努力在、上堅持原則性下的靈活性,頭腦要清,手腳要勤,待人要誠,心胸要寬,辦事要公,言行要慎,力爭不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的事情在這里延誤,不讓傳遞的批件在這里積壓,不讓各種差錯在我們中心,不讓前來辦事的同志在這里受到冷落,不讓部門的形象在我們中心受到影響,發(fā)揮好中心的作用。

  第三、以精細(xì)化管理為手段,以工作重點為突破口,積極推進(jìn)財富管理中心的各項工作。

  當(dāng)前國際和國內(nèi)經(jīng)濟形勢嚴(yán)峻,這給我們金融業(yè)帶來新的挑戰(zhàn),如何做好精細(xì)化管理,創(chuàng)新工作方法,對各個財富中心來說,都顯得極為重要。而做好檢查、考核統(tǒng)計、分析和績效管理等工作的重點,就是進(jìn)一步加強對人才隊伍的培訓(xùn)工作。人才是財富中心所有工作的主力軍,工作人員的工作能力和水平和我們的業(yè)績息息相關(guān)。

  首先,要加大他們的專業(yè)知識的培訓(xùn),以前沿的工作理念和工作方式、方法武裝他們的頭腦,使他們明確要向誰,以什么樣的態(tài)度,怎樣去更好的工作,提升服務(wù)檔次。其次,制定適合工作人員管理和激勵特點的考核激勵管理體系和規(guī)章制度,獎勤罰懶,以最大程度地鼓勵工作人員,打造一支特別能戰(zhàn)斗的人員隊伍。

2024主管演講稿 篇17

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

  本人自20xx年入司至今,已經(jīng)和公司一起走過四個春秋。四年時間的歷練,承蒙公司給我搭建鍛煉的舞臺和公司領(lǐng)導(dǎo)給我言猶在耳的孜孜教誨,讓我勇于從一名普通員工開始向更高一層階梯邁進(jìn),讓我的職業(yè)生涯綻放出更多的充實和精彩,讓我收獲更多的是內(nèi)在心境的成長、工作能力的提升、工作經(jīng)驗的積累以及自我價值的釋放。

  我從事過多個崗位的工作,從最基層的一線做起,先后在安檢、撬裝、巡線、抄表、輸配、調(diào)度、行政等崗位上任職。由于多崗位的輪換經(jīng)歷,我的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力得到很大提升,不僅熟悉公司的生產(chǎn)運營和管理流程,而且在通過任行政主管期間的鍛煉得到了較強的管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊協(xié)作能力。我相信這些工作經(jīng)歷能夠給我此次的競聘和未來的職業(yè)生涯添鉆加瓦。我在競聘客戶服務(wù)部經(jīng)理上有以下幾點優(yōu)勢:

  一、 具備較強的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力。

  不僅在公司輪換崗位時,能迅速學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識,提升相關(guān)業(yè)務(wù)能力。而且在較短時間內(nèi)適應(yīng)了從一線到后勤管理部門的.角色轉(zhuǎn)換,不斷豐富自身的同時,也為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)了一份力量。

  二、 具備較強的管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力。

  在行政主管崗位上的磨練,使我深刻體會到只有站在公司的全局的高度,樹立大局意識才能做好工作;只有學(xué)會溝通協(xié)調(diào)才能順利開展工作;只有充分發(fā)揮團(tuán)隊的合力和每一個員工的力量才能出色工作。

  三、 具有較強的工作能力和豐富的工作經(jīng)驗。

  從事多個崗位工作的經(jīng)歷,讓我明白了客戶服務(wù)工作要用心、細(xì)心、耐心、恒心,而這些都需要較強的工作能力和豐富的工作經(jīng)驗來實現(xiàn),對上,服從公司的領(lǐng)導(dǎo)和指揮,認(rèn)真貫徹落實各項工作任務(wù),實現(xiàn)各種指標(biāo)順利完成;對下,服務(wù)于員工,努力提高部門員工的工作效率和水平;對外,要積極服務(wù)和維護(hù)好現(xiàn)有客戶,提高客戶滿意度,努力通過新的形式和渠道為公司創(chuàng)收。

  如果我能夠競聘成功,走上客戶服務(wù)部經(jīng)理的崗位,我將努力做到以下幾點:

  一、加大與市場開發(fā)部的合作和聯(lián)動,實現(xiàn)增值業(yè)務(wù)與市場營銷相結(jié)合。通過多形式的合作和聯(lián)動,實現(xiàn)互利。

  二、內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,落實規(guī)范,提升能力。

  建立健全客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)管理規(guī)范,使客戶服務(wù)工作有章可循。建立完善長效內(nèi)部競爭激勵機制,制定確實可行的獎勵辦法,獎勵先進(jìn),激勵后進(jìn),提升員工的積極能動性。

  實行精細(xì)化管理,為客戶提供熱情、及時、周到的服務(wù),樹立我司誠信經(jīng)營、真誠服務(wù)的形象,加大對外及入戶宣傳,讓安然的品牌形象溫暖入人心,安全送到家。

  三、以人為本,加強團(tuán)隊建設(shè)。

  沒有滿意的員工,就沒有滿意的服務(wù)。結(jié)合客服隊伍的特點,進(jìn)行多管齊下的團(tuán)隊建設(shè),比如通過組織部門內(nèi)部的員工集體活動,提升員工的凝聚力和集體榮譽感、歸宿感;定期的評選優(yōu)秀標(biāo)兵、才藝比拼等活動,提高員工的積極性和競爭意識;定期舉辦交流會,傾聽員工心聲,認(rèn)可員工價值。通過以上這些多形式的活動,打造建設(shè)一支有戰(zhàn)斗力、競爭力、凝聚力的高效團(tuán)隊,營造奮發(fā)向上,團(tuán)隊奮進(jìn)的良好氛圍。

  四、合理安排,全面統(tǒng)籌,確?头黜椫笜(biāo)穩(wěn)步提升。

  現(xiàn)有完成情況從歷年指標(biāo)走勢上看雖然呈逐年上升趨勢,但俗話說“打江山易,守江山難”,如何保證客服指標(biāo)的的穩(wěn)步快速上升是客服的重點工作之一。我認(rèn)為:指標(biāo)除分解到個人外還需建立完善與之相對應(yīng)相輔助的管理機制系統(tǒng),例如:競爭機制、輪崗機制、獎懲機制等。

  競爭機制:以月積分的形式、以小組為單位、以月度為節(jié)點,形成有效的良性的競爭,這樣不僅可以把枯燥的指標(biāo)數(shù)據(jù)變?yōu)楦挥懈偁幍母傎惸繕?biāo),而且可以大浪淘沙從眾多員工中發(fā)現(xiàn)骨干,培養(yǎng)骨干,激勵后進(jìn)。

  輪崗機制:每月進(jìn)行技術(shù)及服務(wù)人員大輪崗,例如:開通人員與搶修人員、熱線人員與抄收人員間的輪崗,這樣不僅可以使崗位與崗位間、人員與人間進(jìn)行熟悉,加強部門員工間的相互協(xié)調(diào)配合能力,更有助于加深員工對部門內(nèi)各個崗位的理解和了解,而且可以最大程度避免崗位疲勞和職業(yè)疲倦的產(chǎn)生。

  獎懲機制:建立長效合理規(guī)范的獎懲機制,其內(nèi)容包括:指標(biāo)沖刺完成情況、日常工作表現(xiàn)情況(含服務(wù)態(tài)度和規(guī)范操作)、小組綜合測評、個人能力(含個人進(jìn)步)等,對取得優(yōu)良成績的隊伍和個人予以部門表揚或適當(dāng)物質(zhì)獎勵,為部

  門內(nèi)部員工樹立榜樣、目標(biāo),將部門員工的積極性大幅提升,在部門內(nèi)部營造出積極向上的工作氛圍。

  每季度舉辦一次:如果我是經(jīng)理活動。

  通過活動使部門員工學(xué)會換位思考,從自身工作崗位出發(fā)找出存在的漏洞和不足,提出自己的想法和看法。并從中挑取最有想法和思路的部門員工擔(dān)任一日部門負(fù)責(zé)人,以一名部門負(fù)責(zé)人的角度來看待問題,解決問題。這樣不僅能讓員工體驗并學(xué)會如何做一名部門負(fù)責(zé)人,而且能增加其責(zé)任感、提高組織協(xié)調(diào)能力,還能讓每位員工都能以我是部門主人公的思想來推動部門整體發(fā)展。

  有助于在部門內(nèi)部發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、使用人才,最后達(dá)到向公司輸送人才的目的。

2024主管演講稿 篇18

  大家好!

  今天,我走上了演講臺,有點緊張、有點激動,能參與會計主管崗位的競聘,首先應(yīng)感謝分行領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了這個公平競爭的舞臺!展示我的能力,追逐我的理想,用青春熱血和聰明才智來擁抱機遇,迎接挑戰(zhàn)。

  我叫,今年*歲,大學(xué)學(xué)歷,中級經(jīng)濟師職稱。自20xx年我進(jìn)入*銀行工作以來,我曾做過儲蓄、出納、會計、聯(lián)行直到會計主管,積累了豐富的會計工作經(jīng)驗和會計管理知識,也熟悉各種相關(guān)的法律、制度、規(guī)定。20xx年我很幸運的成為*銀行會計部事后監(jiān)督的一分子。我想我已經(jīng)符合會計主管崗位競聘要求,我同時將自己的工作經(jīng)歷和業(yè)績向大家作簡單的介紹。

  一、經(jīng)過多年的基層一線歷練,已具有扎實的專業(yè)知識,較強的業(yè)務(wù)技能,豐富的實踐經(jīng)驗。*年的營業(yè)網(wǎng)點前臺和*年的事后監(jiān)督工作經(jīng)歷,使我熟練掌握各項柜面業(yè)務(wù)操作流程,掌握銀行內(nèi)部控制制度、操作規(guī)范等基本理論知識。深知營業(yè)網(wǎng)點從業(yè)務(wù)辦理到憑證整理歸案,經(jīng)營風(fēng)險防范的主要在于是制度的執(zhí)行與落實,知道會計主管工作的職責(zé)任務(wù),明白做會計主管所必備的素質(zhì)和要求。在*銀行工作的將近3年的時間里,經(jīng)過不斷的培訓(xùn)和柜面學(xué)習(xí),已經(jīng)熟悉和掌握了我行的各項會計規(guī)章制度,能夠使用會計操作系統(tǒng)辦理各類業(yè)務(wù),參加完成了以下工作:會計部等級行評定楂查、電子檔案監(jiān)督管理系統(tǒng)上線等。在做好本職工作的同時,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對事后監(jiān)督的會計工作進(jìn)行了組織和協(xié)調(diào)。這些都為我今后做好會計主管的工作打好了基礎(chǔ)。

  二、有較強的學(xué)習(xí)和自我約束能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人素質(zhì),為人樸實誠懇,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極進(jìn)取、個性樂觀執(zhí)著、敢于面對困難和挑戰(zhàn)。熱愛學(xué)習(xí)、視野開闊、接受新事物能力強,在學(xué)習(xí)和工作中不斷提高自身的整體素質(zhì),富有創(chuàng)新精神。我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),我已取得中級經(jīng)濟師職稱、本科文憑、中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證公共基礎(chǔ)證書和個人理財證書等。在完成本職工作的同時,自覺加強對行內(nèi)其他業(yè)務(wù)工作的學(xué)習(xí)。在其間多次評為服務(wù)明星、出色員工,曾在支行舉辦的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中榮獲三等獎,現(xiàn)在我也連續(xù)兩年被評為*銀行寧波分行出色員工,可見領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我還是普遍的關(guān)切和認(rèn)同!這給我參與本次競聘鼓足了勇氣!!

  當(dāng)然成績只能代表過去,如果我有幸被行領(lǐng)導(dǎo)和同事們認(rèn)可而被聘任,我將從以下幾個方面做工作:一、努力學(xué)習(xí)各種新知識,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,以”一專多能“的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。二、服從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,團(tuán)結(jié)同事,努力做好營業(yè)經(jīng)理的左右手,提高員工的素質(zhì),調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,建立融洽的人際關(guān)系。三、踏踏實實做人,兢兢業(yè)業(yè)工作,以優(yōu)質(zhì)高效的工作業(yè)績來回報我行。四、拓展服務(wù)理念,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。全面實施服務(wù)環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、柜臺服務(wù)規(guī)范、會計流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范,堅持內(nèi)抓管理、外抓營銷并重,促進(jìn)內(nèi)控和業(yè)務(wù)共同發(fā)展。

  謝謝!

2024主管演講稿 篇19

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,同事們:

  大家好!

  首先,感謝局黨組給予我們這個展示自我的舞臺和參與競職的機會!經(jīng)過深思熟慮,我鄭重決定:競爭綜合科科長。我深知,對自己來說,這是一份挑戰(zhàn),更是一份沉甸甸的責(zé)任。

  或許有人會想,選擇綜合科,是因為我具備一定的文字功底;其實不然,因為在這方面,同事中很多人是我的老師;或許有人會想,那是因為我在勞務(wù)宣傳工作中取得了一定的成果,其實也不盡然,因為那點微不足道的成績,也是集體智慧的結(jié)晶,是得益于局班子的正確領(lǐng)導(dǎo),得益于各位同事對我的大力支持,在此,我向你們表示最衷心的感謝!

  其實,我決定競爭這個職位,主要基于以下幾點:

  一是熱愛此項工作,十分珍惜這來之不易的鍛煉機會。

  二是具有較強的政治素質(zhì)。在綜合科工作,政治素質(zhì)是第一重要的。20xx年10月,通過考試選拔,我以優(yōu)異的成績加入了公務(wù)員隊伍,參加工作以來,我總是能忠于事業(yè)、忠于組織、愛崗敬業(yè)、信守本職。因為我相信:最大的忠就是恪盡職守!我非常珍惜黨和人民賦予我的職責(zé),在工作中能不斷堅定自己的政治信仰,注重通過學(xué)習(xí)和實踐逐步提高自己的政治水平。特別是,我被組織上選調(diào)至大昌參與三期移民攻堅的經(jīng)歷,鑄造了我識大體、顧大局的政治品格,培養(yǎng)了我嚴(yán)明的組織紀(jì)律性、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)和雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。

  三是具有一定的工作能力。在組織協(xié)調(diào)方面。近七年的鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作實踐讓我受益匪淺。尤其是我參加過移民內(nèi)安、外遷、拆遷工作組,大昌洋洋路糾紛協(xié)調(diào)工作組等矛盾性突出的工作。在勞務(wù)宣傳工作中,也能較好的完成同機關(guān)各科室之間,與宣傳等部門之間的聯(lián)系和溝通。這都為我積累了組織協(xié)調(diào)的寶貴經(jīng)驗。在辦文辦會方面。我在大昌鎮(zhèn)從事過會議文秘、機要保密等工作,籌備、旁聽并記錄了上百場重要會議。尤其是來勞務(wù)局之后,在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,在同事們的真誠幫助下,我的文字表達(dá)能力得到了較大的提高,特別是對信息宣傳工作充滿激情,能夠超前思考、主動分析階段性工作重點。在后勤服務(wù)方面。我曾多次參與接待過市、縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),也曾為原單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們提供過各種后勤保障服務(wù),有較深的工作體會。

  四是具有勤學(xué)善思的習(xí)慣。在勞務(wù)局工作期間,是我成長最快的時期。毋庸置疑,這是因為我置身于一個朝氣蓬勃、務(wù)實創(chuàng)新、民主開放、團(tuán)結(jié)拼搏的勞務(wù)團(tuán)隊之中。要在這樣一個團(tuán)隊里立足并得到發(fā)展,只有通過勤奮的學(xué)習(xí),不斷的思考。我一直注重培養(yǎng)自己的學(xué)習(xí)和思考能力,而綜合科綜合性較強,事務(wù)較繁雜,工作節(jié)奏較快,領(lǐng)導(dǎo)要求較高,正是鍛煉此種能力的大好舞臺。

  當(dāng)然,我還有許多不足。例如:在寫作水平上還需進(jìn)一步提高;在個人修養(yǎng)上還需進(jìn)一步完善等等。但我相信,在局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,我會逐步克服和改進(jìn)。

  對于本次競職,我沒有豪言壯語,只想談一些真切的感受,我將其歸結(jié)為12345。

  1就是鎖定一個目標(biāo)。為競職成功全力以赴!

  2就是作好兩手準(zhǔn)備。競爭上崗,能上能下,無論成敗,我都會在今后的工作中兢兢業(yè)業(yè),斗志昂揚!

  3就是努力實現(xiàn)三個改進(jìn)。即:如果我本次競職獲得成功,我將在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室的支持配合下,虛心學(xué)習(xí)、身先士卒,團(tuán)結(jié)其他同志,發(fā)揚綜合科原有的優(yōu)良傳統(tǒng),鞏固先進(jìn)經(jīng)驗。并進(jìn)一步改進(jìn)思維方式,使思路更加開拓;改進(jìn)工作作風(fēng),使作風(fēng)更加扎實;改進(jìn)工作細(xì)節(jié),使細(xì)節(jié)更加完美。

  4就是更好的發(fā)揮四種作用,當(dāng)好四員。一是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)在加強內(nèi)部管理上發(fā)揮更重要的作用,做好上傳下達(dá),強化學(xué)習(xí)調(diào)研,當(dāng)好參謀員;二是在機關(guān)協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)中發(fā)揮更重要的作用,加強聯(lián)系溝通,爭取內(nèi)外支持,當(dāng)好協(xié)調(diào)員;三是在勞務(wù)信息工作中發(fā)揮更重要的作用,調(diào)動多方因素,激發(fā)內(nèi)部活力,當(dāng)好宣傳員;四是在提高機關(guān)服務(wù)質(zhì)量上發(fā)揮更重要的作用,既要明確重點,又要統(tǒng)籌兼顧,當(dāng)好服務(wù)員。

  5即五條建議。一是開展科室之間的意見、建議交流活動。每季度組織各科室之間互提兩條以上的工作建議或意見。二是組織開展機關(guān)內(nèi)職工互幫互助關(guān)愛活動。積極組織各科室交流座談,開展文體活動、家訪活動、職工生日時送溫馨活動等,豐富職工精神文化生活,增進(jìn)感情交流。三是開展“勞務(wù)經(jīng)濟發(fā)展之我見”金點子社會征集活動。四是組建農(nóng)民工書屋。五是適時召開民主生活會,及時了解職工思想狀況。

  各位評委、各位同事,如果我能夠得到你們的信任,我將絕不辜負(fù)你們的期望和厚愛!如果本次不能成功,我將坦然面對,繼續(xù)努力!我深知,勞務(wù)局的每一個工作崗位,都十分重要!最后,讓已伴隨我20xx年的原創(chuàng)座右銘與各位競職者共勉,慷慨陳詞豈能皆如人意,鞠躬盡瘁但求無愧我心!謝謝大家!

2024主管演講稿 篇20

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!我是朝陽中心趙支隊的,非常高興今天能參加這次主管的競聘,我心理非常激動,在這里我要特別感謝能給我這次競聘的機會,我一定會好好把握,不管競聘的結(jié)果會如何,我覺的能參加到這次競聘,本身就是對自己的一次歷練,一次挑戰(zhàn),這將會使我終生難忘,也許將會成為我人生的一個轉(zhuǎn)折點.

  個人簡介(略)

  這次競聘我非常重視,參選支隊長一個目地就是為了秉承xx銀行的理念讓優(yōu)秀成為習(xí)慣,讓優(yōu)秀成為xx銀行不竭的.動力,以優(yōu)秀帶優(yōu)秀,以優(yōu)秀促優(yōu)秀,讓優(yōu)秀真正的融入到我們的每一天;我在市場規(guī)劃開發(fā),團(tuán)隊建設(shè)方面思考已久,今天拿出來跟大家分享一下,即使競聘不成也希望能對xx銀行的發(fā)展起到一點用處,下面是我在市場開拓和團(tuán)隊建設(shè)方面一點個人的愚見。

  一.市場開發(fā)方面

  我認(rèn)為做為一名支隊長不單純要會整表、填表,還要能統(tǒng)籌規(guī)劃好市場布局,帶領(lǐng)和指導(dǎo)團(tuán)隊成員拼殺在市場一線。

  現(xiàn)在信用卡市場眾所周知可謂群雄逐鹿,為了發(fā)卡各家銀行紛紛使出不同解數(shù),同質(zhì)化越來越嚴(yán)重,要想在激烈的市場競爭中取勝,我覺的最根本的是:

  1.如何規(guī)劃好自己的市場,充分整合團(tuán)隊資源打造我們廣發(fā)的核心競爭優(yōu)勢,集合有限的資源投入到特定的領(lǐng)域(地域),作好行業(yè)開發(fā)、地域區(qū)塊開發(fā),以及某一類人群的定向開發(fā),這樣既目標(biāo)明確,資質(zhì)也容易把控,可以集中全團(tuán)隊的力量形成合力對某一目標(biāo)陣地進(jìn)行多波次的輪番攻擊,團(tuán)隊所有成員要協(xié)同集群作戰(zhàn),形成強有力的拳頭,步步為營,將市場一個個攻克,把市場一個個的吃透,要避免漫無目的的遍地撒網(wǎng),這樣既浪費時間也浪費寶貴有限的資源,在這點上我覺得我們朝陽中心潘支隊做的很好,隊長親自帶頭奮戰(zhàn)在市場一線,她們集合全團(tuán)隊的有生力量重點進(jìn)攻機場,我們可以看到她們每個月的戰(zhàn)役都打的特別漂亮,業(yè)績也問鼎榜首;

  2.其次要充分發(fā)揮客戶的口碑介紹作用,隊長要負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)隊員對老客戶做進(jìn)一步的回訪挖掘,在做好活卡的同時通過他們來發(fā)掘新的客戶群、新的市場,在開發(fā)市場的過程中不能單純的為辦卡而辦卡,這樣在激烈的競爭中很難突顯自己的競爭優(yōu)勢和獨特的差異化;

  3.要通過整合一些新業(yè)務(wù)如(銷售基金、開發(fā)收單商戶,銷售黃金),在開發(fā)新業(yè)務(wù)的同時來為卡開發(fā)新的客戶,一個行業(yè)的背后必定隱藏著一個巨大的客戶群,而且這些客戶群本質(zhì)上都是互通的,對于我們來說是很難得也是再好不過的資源,我們要充分整合這些資源并做好資源共享,將這些資源的價值挖掘并發(fā)揮到最大,不要讓這么寶貴的東西從我們身邊白白流失。同時我們也要把這些新業(yè)務(wù)切實的貫徹下去不能讓領(lǐng)導(dǎo)們苦心增加的新業(yè)務(wù)形同虛設(shè);

  4.在開發(fā)方式上要以點帶面做好深度挖掘,要以一人帶一群,以一點帶一片,掃樓與展示相結(jié)合,著重開發(fā)單位以一些國有單位,外資企業(yè),大的股份制企業(yè),一些發(fā)展?jié)摿Υ,市場表現(xiàn)好的中小業(yè)為主,資質(zhì)上要嚴(yán)格把控,積極的避免風(fēng)險,隊長要大局清晰,并協(xié)助隊員作好開發(fā)前的準(zhǔn)備,盡可能多的幫隊員并且教隊員去談一些好的活動,每天晚上都要都要幫隊員規(guī)劃好第二天的去向,在隊員要陌拜一座大廈前先幫助他們先從網(wǎng)上查一下該大廈里有哪些企業(yè),企業(yè)的聯(lián)系人是誰,聯(lián)系人的電話,這樣既能幫隊員減少許多盲目性,也能避免太多不必要的時間浪費,防止隊員進(jìn)大廈前因不知找誰而被保安拒之門外的尷尬,讓員工少受點不必要的挫折。

  二.團(tuán)隊建設(shè)方面,打造一流高效率的精英團(tuán)隊我總結(jié)了六點看法。

  1.要打造獨特的團(tuán)隊文化,增加團(tuán)隊凝聚力:團(tuán)隊就是隊員的家,要讓每一位隊員感受的家一般的溫暖,讓隊員可以盡情的傾訴一天的喜怒哀樂,緩解他們一天的疲勞,在團(tuán)隊中隊長既要辦演好父母的角色,也要當(dāng)好教練的角色,在生活上要像父母一樣關(guān)心愛護(hù)好自己的隊員,其實每一位隊長都是從隊員一步步走過來的,最能體味到隊員工作中的辛酸,要體諒隊員的難處,并給予及時的解決,在工作上要對隊員的成績及時發(fā)現(xiàn)并積極給予認(rèn)可和表揚,多換位思考,對每一名隊員都要做到不拋棄不放棄,對癥下藥,根據(jù)他們的特長因材施教因才施用充分激發(fā)他們的潛能讓他們走出暫時沉淪的泥潭,多鼓勵員工積極發(fā)表自己的想法,共同交流,引領(lǐng)團(tuán)隊形成一種積極向上,互助協(xié)作、溫馨和諧的團(tuán)隊氛圍,在團(tuán)隊中形成“我為團(tuán)隊而自豪,團(tuán)隊以我為驕傲”的團(tuán)隊主人翁文化理念,讓隊員真正把團(tuán)隊當(dāng)成自己的家。

  2.要有嚴(yán)格的組織紀(jì)律,嚴(yán)格的執(zhí)行力:縱觀歷史沒有哪知紀(jì)律渙散的隊伍能夠成為勝利之師的,只有具備了嚴(yán)格的紀(jì)律作保障,方能所向披靡戰(zhàn)無不勝,要做到這點首先隊長自己要嚴(yán)格自律,率先垂范,給隊員作好表率,其實隊長的一舉一動隊員都在時時關(guān)注和效仿,在遇到困難時要及時調(diào)整好自己的心態(tài),做到鎮(zhèn)定從容,處變不驚,要有“泰山崩于前而不慌,無故加之而不怒”的那種境界,要用自己的行動給隊員以足夠的勇氣和信心,工作上也要對隊員嚴(yán)格要求,注重每一細(xì)節(jié),并對其出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時診斷并找出其問題癥結(jié),指導(dǎo)其修正方向,幫其消除隱藏的地雷隱患。

  3.要有嚴(yán)明的激勵獎懲措施:要讓團(tuán)隊的目標(biāo)與每一隊員的切身利益直接掛鉤,做到公平公正,做到團(tuán)隊資源共享,并要給隊員描繪出美好的藍(lán)圖使隊員對這份工作充滿信心,廣闊寬松的氛圍讓隊員在此盡情的發(fā)揮,海闊憑其越,天高任其飛;其次要善于傾聽,多隊員進(jìn)行雙向溝通,鼓勵隊員積極發(fā)表自己的見解,并多善于觀察,對團(tuán)隊中出現(xiàn)的不良的苗頭要及時發(fā)現(xiàn),及時杜絕,決不姑息,盡可能的將隱患消除在萌芽狀態(tài),團(tuán)隊要作到有彈性,團(tuán)隊組長要有上有下,我覺的應(yīng)該由每周業(yè)績最好的兩位來擔(dān)任,大家輪番竟崗,在團(tuán)隊中形成趕幫超的氛圍,讓每人都有奔頭.

  4.要培養(yǎng)團(tuán)隊精英:我覺得每個團(tuán)隊至少要培養(yǎng)一到兩名對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)績突出的團(tuán)隊精英,在團(tuán)隊中樹立標(biāo)桿榜樣的作用,有了這些標(biāo)桿的存在即使團(tuán)隊處于最困難最危險的時候,只要標(biāo)干業(yè)績始終保持,只要這些標(biāo)桿的精神不倒團(tuán)隊大家就會重新找回信心自覺跟他標(biāo)齊,這樣團(tuán)隊才會永遠(yuǎn)屹立不倒,順利走出難關(guān).

  5.要量化團(tuán)隊目標(biāo),進(jìn)行合理的時間管理:清晰的制定團(tuán)隊目標(biāo)以及每一隊員的目標(biāo),并將其量化到每一天,分清主次,分清輕重緩急,合理分配時間,既要做到高效率,也要做到高效果。

  6.要多傾聽客戶的意見,并對隊員進(jìn)行不間斷的培訓(xùn),幫其增加一些實用的業(yè)務(wù)技能,打造其優(yōu)良的業(yè)務(wù)素質(zhì),要讓隊員敢于積極嘗試,在實踐中練兵,只有實踐才能造就出真正的戰(zhàn)士;其次要樹立“客戶至上的服務(wù)理念,服務(wù)好客戶”,并且也要時時刻刻保護(hù)好自己的隊員,幫隊員避免不必要的投訴。

  下面我跟大家互動一下大家看我像不像當(dāng)兵的?(大聲)臺下(像)其實好多人初次見到我時也都說我像一個當(dāng)兵的,我的確從小就有當(dāng)兵的夢想,可是一直沒能實現(xiàn),慶幸的是我加入了xx銀行才得以成為xx銀行大軍營中的一兵,在孫總和楊總兩位首長的英明領(lǐng)導(dǎo)下,我要不斷的修煉自己,自律自強,不斷的提高自己的綜合素質(zhì),真正的把自己打造成xx銀行一名真正合格的兵,并且將來也一定要為xx銀行帶出一群優(yōu)秀的兵,在沒有硝煙的戰(zhàn)場上奮力拼殺,一往無前。(手勢氣勢)

  再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持。xx銀行一兵給大家敬禮。

2024主管演講稿 篇21

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:

  大家好!

  首先感謝組織給我提供了一次挑戰(zhàn)自我、播種希望的機會。我不會辜負(fù)大家的期望的。

  我叫,來自支行,今年33歲,大學(xué)學(xué)歷,會計師職稱,現(xiàn)從事會計記賬復(fù)核工作。x年入行,十年來,在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)懷和幫助下,我逐漸的成長并成熟,我把自己的人生追求與企業(yè)的發(fā)展牢牢地結(jié)合在一起,辛苦與汗水相伴,付出與收獲并存,時刻將銀行的榮譽與個人榮譽牢牢捆綁在一起,努力鍛煉自己成為一名遵章守紀(jì)、吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的x行人,這么多年來,我先后在儲蓄崗位上擔(dān)任過記賬員、出納員和儲蓄所所長。多次被評為支行先進(jìn)個人、在多種競賽中獲得獎勵。

  我此次競聘的崗位是支行會計主管一職。

  古人有句話,叫做“君子不患無位,患所以能”。換句話說,就是沒有適合崗位的人,只有不能與之匹配的能力,面對機遇我充滿自信,面對挑戰(zhàn)我無所畏懼,競聘新崗位。我認(rèn)為自己具有以下優(yōu)勢,一是從xx年參加工作以來,我一直扎根一線,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,練習(xí)基本技能,雖然這項工作繁雜,甚至很辛苦,需要付出很多的時間與精力,但這么多年來,我一直保持著對她的`熱情與熱愛,因此我有充分的思想準(zhǔn)備,有投入這項工作的良好愿望和熱情。

  而且我有堅實的理論基礎(chǔ)和豐富的工作經(jīng)驗,入行這十年來,我一直在一線工作,無論從實際操作中,還是理論實踐上,都能得心應(yīng)手,對各項規(guī)章制度的理解和運用,能熟練掌握,并利用業(yè)余時間充實自己,于××年一次通過會計師資格考試,對我要競聘的會計主管一職,打下了堅實的理論基礎(chǔ)。

  最后就是我一直以“勤懇務(wù)實、勇于創(chuàng)新”作為我人生的信條,加強學(xué)習(xí),不斷提高自身的素質(zhì),一方面加強政治理論修養(yǎng)和明辨大是大非的能力,在工作中辯證的看待自己的長處與短處、揚長避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作、不斷完善自己,充實自己,為自己勝任這份工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

  假如組織和大家信任,能給我一個施展的平臺,我有決心和信心擔(dān)當(dāng)此重任。并樹立“五種意識”作為保證:

  1.樹立窗口服務(wù)意識。積極為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),會計營業(yè)室是窗口單位,員工的一言一行,將會直接影響到x行的聲譽。認(rèn)真用心的為客戶服務(wù),以身作則,時刻規(guī)范自身,讓客戶感受到我的誠意,讓客戶真正認(rèn)識x行,了解x行,并更加努力的支持我們的工作,樹立良好的社會形象,真正將服務(wù)轉(zhuǎn)化為效益。

  2.是恪守規(guī)章制度,扎實工作。在工作中既要發(fā)揮以往好的作風(fēng),好的傳統(tǒng),埋頭苦干,認(rèn)真執(zhí)行國家金融政策、法規(guī)和信用財務(wù)會計制度,履行好會計崗位職責(zé),按規(guī)定審核各種會計報表,真實、及時、完整的反應(yīng)會計成果,向領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)和信息的同時進(jìn)一步加強重要空白憑證、帳表及密押、印章保管和會計檔案管理,防止各類安全事故的發(fā)生,作為一名會計主管,我將嚴(yán)格遵循經(jīng)濟核算原則,開源節(jié)流,加強財務(wù)控制,杜絕浪費現(xiàn)象發(fā)生,不斷降低銀行的經(jīng)營成本,盡可能為銀行盈利能力創(chuàng)造條件,同時提高經(jīng)濟效益,認(rèn)真的貫徹各項稅收和財政紀(jì)律。

  3.樹立學(xué)習(xí)意識。學(xué)習(xí)是一個永無止境的過程,我會不斷學(xué)習(xí),著力提高營業(yè)部人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。一方面要堅定信念,增強黨性,規(guī)范自身道德素質(zhì),堅決防范任何道德風(fēng)險的產(chǎn)生,另一方面我會努力刻苦鉆研,熟悉自身的業(yè)務(wù),真正讓自己的能力能夠匹配上自己所勝任的工作。

  4.拓展服務(wù)理念。打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,給客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們作為一名銀行人最基礎(chǔ)的道德素質(zhì),是我行各項業(yè)務(wù)發(fā)展的支持保障平臺,只有堅持做好定期不定期的進(jìn)行柜員培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作,提高我行柜員的素質(zhì),規(guī)范柜員行為,才能使得各項業(yè)務(wù)能夠全面健康的發(fā)展下去。

  5.樹立奉獻(xiàn)意識。從小事做起,從自身做起,擺正位置,扮好角色,與同事相互配合,互相輔助,到位不越位,補臺不拆臺。講團(tuán)結(jié),求人和,聚人心,集智慧,成合力,發(fā)揮整體作用,提高工作效率和為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。

  假如我競爭如愿,將不辜負(fù)組織、領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的信任與期望,將這個作為我新的起點,用今后的行動去踐行我今日所言,將我的承諾真正落實到我未來工作的一點一滴之中,君子一言駟馬難追,也請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事做好對我的監(jiān)督工作。

  假如我競爭落選,我也不會氣餒,因為我已經(jīng)在這個臺上充分地展現(xiàn)了我自己,我已經(jīng)從中得到了學(xué)習(xí)獲得了鍛煉,這是一次重新認(rèn)識自我的機會,也是一次自我檢驗的過程。今后,我會找到自身差距,彌補不足,努力將自己鍛煉成為一名組織和領(lǐng)導(dǎo)信任,客戶滿意的金融工作者!

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,是駿馬就要奮蹄于大道,我相信低頭需要勇氣,抬頭需要實力,但我更相信只要認(rèn)真踏實地走好每一步,我們的明天一定會更美好!

2024主管演講稿 篇22

  尊敬的各位領(lǐng)、各位評委,同事們:

  大家好!

  “每個人都是一座山,世上最難攀登的山其實是自己,往上走電信公司財務(wù)部副經(jīng)理競聘演講稿,即便是一小步,也有新高度!蔽蚁,這句廣告語大家都耳熟能詳,而它對我而言更具有特別意義,因為我把它視為自己的人生信條。作為一名電信人,我常常以此自勵:在挑戰(zhàn)自己、追求卓越的人生之路上,在創(chuàng)造集團(tuán)公司新輝煌的事業(yè)之路上,我們只要不放棄,只要肯努力,就能夠做最好的自己,我相信,我能!今天,我將競聘服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管和前臺話務(wù)業(yè)務(wù)主管兩個崗位。

  下面簡單介紹一下自己,以便讓大家對我的了解更為全面:

  “沒有金剛鉆不攬瓷器活。”今天,我是滿懷信心來到這里參加競聘當(dāng)然是有所準(zhǔn)備的,經(jīng)綜合權(quán)衡,認(rèn)為我具有以下幾點優(yōu)勢:

  第一,我具有能夠適應(yīng)此崗位的、良好的綜合素質(zhì)。

  工作中,我能夠嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,恪守職業(yè)道德,具備良好的職業(yè)修養(yǎng)和吃苦耐勞、樂觀向上、適應(yīng)力強的特點。另外,我接受新事物快,工作以來,憑借強烈的事業(yè)心責(zé)任感,一直謙虛上進(jìn),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,做到理論與實踐相結(jié)合,而且能夠勇于迎接新挑戰(zhàn),電信公司大客戶事業(yè)部業(yè)務(wù)員競聘演講稿。超越自我,追求卓越。

  第二,具有豐富的工作經(jīng)驗和必要的專業(yè)技能知識。

  我在服務(wù)質(zhì)量崗位上工作了十年,具有豐富的服務(wù)質(zhì)量管理工作經(jīng)驗和統(tǒng)計分析經(jīng)驗,熟悉電信服務(wù)質(zhì)量規(guī)范和各種電信服務(wù)業(yè)務(wù)流程,了解各種電信新業(yè)務(wù)。同時,我曾參與制定了投訴處理、首問負(fù)責(zé)制、投訴升級處理等工作流程和“未位數(shù)字”分配法等考核辦法。并根據(jù)公司的培訓(xùn)要求,對各分公司和各中心投訴處理人員進(jìn)行“處理越級投訴相關(guān)規(guī)定和要求”和“典型案例分析與處理技巧”的公開培訓(xùn),其對疑難問題的解決辦法也為公司所采用。

  第三,具有較強的組織協(xié)調(diào)和溝通、執(zhí)行、管理能力。

  組織、協(xié)調(diào)和溝通、管理能力,對于一名基層領(lǐng)導(dǎo)來說非常重要,競聘電信公司副總經(jīng)理演講稿,一名不懂組織、協(xié)調(diào)的領(lǐng)導(dǎo)將很難在本職工作上立足。而我我善于協(xié)調(diào)各種關(guān)系,能夠使各項工作在和諧有序的環(huán)境中展開并完成,能出色完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),尤其是多年的客服工作經(jīng)理,使我的各方面能力得到了全方位的鍛煉,具備了作為一名質(zhì)量監(jiān)督或者話務(wù)監(jiān)督主管所要求的管理素質(zhì)。

  與此同時,我還曾負(fù)責(zé)處理投訴的難點、疑點或是越級投訴,把投訴問題妥善處理。特別是對越級投訴更加慎重處理,跟蹤到位,搜集相關(guān)資料,做好了復(fù)函等工作。并通過統(tǒng)計和分析,上級管理和改善流程提供依據(jù)的工作鍛煉了我的綜合能力。這些都是我的經(jīng)歷,也是我的優(yōu)勢,更是我做好服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)和前臺話務(wù)業(yè)務(wù)管理工作的有力跳板。 

  下面談一下,我對服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管這個崗位的認(rèn)識和工作設(shè)想:

  作為一名服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管,不僅要制定客戶關(guān)懷、市場調(diào)方案,還要編寫回訪腳本,制定回訪政策、分析回訪結(jié)果;不僅要協(xié)調(diào)處理各渠道轉(zhuǎn)來投訴,還要做好中心各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計運營分析管理工作;不僅要配合市場部做服務(wù)監(jiān)督、考核和管理,完成省公司服務(wù)質(zhì)量考核指標(biāo),還要協(xié)助市場部處理好與政府、消委、媒體溝通。所以,服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管不是權(quán)力與榮譽的象征,而是一份沉甸甸的責(zé)任,要干好此項工作,不僅要求競聘者具有較強的專業(yè)技能,還要較強的服務(wù)意識和責(zé)任意識。如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,競聘成功,我將做好以下工作:

  第一,提高對電話回訪的認(rèn)識,科學(xué)做好電話回訪工作。

  電話回訪是實地走訪的一個補充,是銷售工作的電信支局長競聘演講報告一個延續(xù),對此我應(yīng)積極轉(zhuǎn)變觀念,并正確對待電話回訪工作。工作中,我要準(zhǔn)確把握回訪時間,抓住回訪的重點。對走訪時所收集到的信息及時進(jìn)行匯總,然后根據(jù)性質(zhì)進(jìn)行分門別類,確定需要電話回訪的對象,列出電話回訪計劃和處理問題的措施,有重點、有針對性地進(jìn)行電話回訪,保證每一個需要回訪的客戶都能回訪到位,提出的每個問題都有解決辦法,進(jìn)而贏取客戶的信任和滿意。

  第二,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,加快客服人員在線處理速度。

  我們要學(xué)習(xí)十堰分公司10000號客服代表能夠在1分40秒之內(nèi)完成服務(wù)的先進(jìn)經(jīng)驗。加強計算機的操作和各種查詢系統(tǒng)的操作培訓(xùn),使用客服代表熟悉掌握系統(tǒng)操作,在接聽任何客戶來電的時候,都能及時準(zhǔn)確地查詢清楚,調(diào)理清晰地解釋業(yè)務(wù),使用戶在最短的時間內(nèi),獲得想要的信息,增強客戶對電信客服的滿意度。

  第三,積極建立健全高效、快捷的客戶意見反饋回應(yīng)機制。

  我將對市場和客戶,最現(xiàn)實的問題,在協(xié)調(diào)質(zhì)量與服務(wù)關(guān)系的基礎(chǔ)上電信局主管競聘演講稿建立快速反應(yīng)機制,提高反應(yīng)速度和回應(yīng)力,提高服務(wù)水平。積極推行“聽客戶說”,及時地傾聽客戶的希望和需求,及時答復(fù)和做出反應(yīng),并充分應(yīng)用信息技術(shù)的力量,把對市場的回應(yīng)建立在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的平臺上,作為快速反應(yīng)的重要工具和手段。

  第四,加強自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)建設(shè)。

  新的崗位無疑對我是一次新的挑戰(zhàn),面對挑戰(zhàn),我將通過加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和思想建設(shè),提高自身綜合素質(zhì)。同時,我還要積極鉆研最新的監(jiān)控管理方法和手段,帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)各項管理規(guī)定和專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,適宜未來崗位的需要。

  第五,提高服務(wù)意識,積極提供人性化服務(wù)。

  我將對客戶進(jìn)行細(xì)分,提供差異化的服務(wù)和營銷,有針對性的人性化服務(wù)和“一對一”的營銷工作。為高端客戶量身定做通信解決方案,提供超值服務(wù);對中端客戶提供服務(wù)組合,開展定期走訪;對低端客戶采取征詢回訪、上門服務(wù)的做法。讓服務(wù)和營銷充滿人情味,讓客戶由電信副總競聘演講稿此感到溫馨,才能最終鎖定廣大客戶。

  第六, 完善各項規(guī)章制度,進(jìn)一步推行目標(biāo)管理。

  我將結(jié)合公司實際,在定崗定員定職責(zé)的同時,健全規(guī)章制度,搞好目標(biāo)管理,從___到___都有章可循,努力消除服務(wù)保障工作中的“缺位”和“越位”現(xiàn)象,提高工作的主動性和預(yù)見性,確保工作高效有序的運轉(zhuǎn)及上級各項決策署落到實處。

  接下來,談一下對前臺話務(wù)業(yè)務(wù)主管這一崗位的認(rèn)識:

  前臺話務(wù)主管需要有很強的服務(wù)意識和處理突發(fā)事件的能力,要在電信競聘書坐班管理工作中,創(chuàng)新工作方法,提高工時利用率。并不斷完善知識庫,對營銷過程實施有效管控。如果競聘成功,我將做到以下幾點: 

  第一,規(guī)范內(nèi)部管理,提升綜合保障能力。

  我將不斷對績效考核方案及服務(wù)規(guī)范要求進(jìn)行修改。通過強化服務(wù)管理,規(guī)范服務(wù)要求,提高業(yè)務(wù)技能,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升。使每一個工作環(huán)節(jié)都納入到一個規(guī)范化的管理中,形成了職責(zé)分工明確,相互協(xié)作,配合緊密,充分發(fā)揮團(tuán)隊相互協(xié)作的精神,實現(xiàn)規(guī)范化、數(shù)字化的標(biāo)準(zhǔn)化管理,使員工都能在管理透明、目標(biāo)明確、質(zhì)量細(xì)化,考核公平的競爭氛圍中工作。

  第二,繼續(xù)優(yōu)化10000號系統(tǒng),充實知識庫內(nèi)容。

  我將更加公司的實際,對知識庫實施動態(tài)管理,為客服代表搭建一個自我學(xué)習(xí)的平臺。并提供準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)資料以及業(yè)務(wù)指引規(guī)范、統(tǒng)一應(yīng)答口徑、業(yè)務(wù)操作指引等信息,協(xié)助業(yè)務(wù)代表員快速準(zhǔn)確回答用戶的問題。同時,優(yōu)化人力資源組合,讓業(yè)務(wù)代表更輕松自信地面對客戶,為客戶解答咨詢問題,成為電信業(yè)務(wù)疑難問題的解答專家。

  第三,根據(jù)實際制定營銷方案,對營銷過程實施有效管控電信競聘上崗書。

  我將根據(jù)當(dāng)前的實際,制定科學(xué)的營銷方案,編寫營銷腳本,并結(jié)合實際定時開展?fàn)I銷活動,使各項活動深入到客戶的心中。同時,必要時建立監(jiān)督制度,對營銷過程實施有效監(jiān)控,確保營銷方案的有效、持續(xù)進(jìn)行。

  第四,千方百計,提高客戶滿意度。

  對于前臺話務(wù)業(yè)務(wù)而言,服務(wù)本身不僅是管理的延伸和擴展,更是品牌內(nèi)涵的完善、品牌形象的再造、品牌價值量的提升。為此,我將以建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)為基礎(chǔ),優(yōu)化服務(wù)流程,改善支撐系統(tǒng),以高效率的服務(wù)滿足品牌客戶的需求,以親和、細(xì)致的服務(wù)感動品牌客戶,提升品牌客戶服務(wù)質(zhì)量。

  第五,從差異化服務(wù)入手,做好質(zhì)量管理。

  我將從差異化服務(wù)入手,提升客戶感知,認(rèn)真做好周、月、年的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理工作,并把結(jié)果匯報給上級領(lǐng)導(dǎo)部門,為上級管理和改善流程提科學(xué)的供依據(jù)。同時,做好日常投訴熱點、難點問題的收集,加強投訴分析工作,全面分析影響服務(wù)質(zhì)量的主電信公司總經(jīng)理助理競聘演講稿、客觀因素,針對存在的問題提出相應(yīng)的措施,及時提交給領(lǐng)導(dǎo),以便中心和公司及時發(fā)現(xiàn)各分公司服務(wù)質(zhì)量中的問題。

  其實,不管是服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管,還是前臺話務(wù)業(yè)務(wù)主管,其服務(wù)意識都要牢記在心中,要讓“五心”服務(wù)貫穿于服務(wù)工作之中。

  用我愛心換你舒心,用我誠心換你省心,用我細(xì)心換你放心,用我耐心換你安心,用我熱心換你開心,要定時對客服代表的服務(wù)用語、語聲、語氣、語調(diào)進(jìn)行檢查,對客服代表的服務(wù)過程進(jìn)行全程監(jiān)控,提高客服代表的親和力。 

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委,我深知,在任何競爭中,都會有成功和失敗兩種結(jié)果,而無論結(jié)果如何,都不會改變我對公司的熱愛及忠誠,我會一如既往的努力工作,在你們的激勵和鞭策下,坦坦蕩蕩做人,勤勤懇懇做事,不斷挖掘自身的潛能,提升自己,創(chuàng)造佳績!

  我的電信公司經(jīng)理競聘演講稿完畢,謝謝大家!

2024主管演講稿 篇23

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的朋友們:

  大家好!

  首先,感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持,感謝你們給我這次參加競聘的機會。我叫,這次競聘的崗位是酒店培訓(xùn)主管。這次競聘的機會對我來說是一次機遇,更是一次挑戰(zhàn),借助這次難得機會,我本著鍛煉,自己的目的,展示自我,接受批評,同時也想通過這次公平競爭,尋求動力,施加壓力,提高自己。

  我今年三十一歲,已婚已育,教育管理專業(yè)本科畢業(yè),持高級中學(xué)教師資格證書,普通話水平二級甲等,心理咨詢師中級職稱等,曾從事教師職業(yè)四年,擔(dān)任過學(xué)校團(tuán)委書記、班主任等職務(wù),并多次獲得各種獎勵。我之所以競聘這個崗位,我認(rèn)為自己有條件、有能力做好這個工作。理由有三點:

  一、具有良好的職業(yè)道德和強烈的事業(yè)心。到酒店工作三年以來,在工作中兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作我都樂于接受,并盡力把工作做到最好。說實話,服務(wù)行業(yè)本質(zhì)上是苦與累、平凡與無私的。沒有鮮花陪伴,沒有掌聲共鳴,沒有豐厚的收入,沒有豪華的享受,有的只是工作的忙碌,有的只是沉甸甸的責(zé)任。所以我認(rèn)為有一顆強烈的事業(yè)心是做好服務(wù)工作的基礎(chǔ)。

  二、具有較為扎實的專業(yè)知識、實踐經(jīng)驗和虛心好學(xué)的工作作風(fēng)。自到長城工作以來,我始終不忘學(xué)習(xí),勤專研、善思考,多研究,不斷的豐富自己,提高自己,從一名的普通的服務(wù)員走上大堂副理的崗位。在平時的工作中,我能和同事們友好相處,小事講風(fēng)格,大事講原則,虛心向每一位老員工請教。在這幾年的工作中,我曾多次對本部門新入職的員工進(jìn)行在崗培訓(xùn),并達(dá)到了預(yù)期的培訓(xùn)效果,同時我還能利用自身的技術(shù)優(yōu)勢,幫助同事制作課件,把自己掌握的技術(shù)毫不保留的教給大家。

  三、具有較好的年齡優(yōu)勢和較強的工作能力。我身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強,能夠全身心的投入到自己的工作中。培訓(xùn)工作的實質(zhì)就是為員工服務(wù),為員工和企業(yè)的成長把握好風(fēng)向標(biāo),四年的學(xué)校工作經(jīng)歷,使我具有一定的教學(xué)組織能力,應(yīng)變能力和對課堂的駕馭能力,在長城三年的工作里,使我對員工的分析能力和培訓(xùn)能力都得到了很大的提高。

  假如這次競聘上崗能成功,我將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,以積極的態(tài)度飽滿的熱情和勇于創(chuàng)新的精神去服務(wù)企業(yè)、服務(wù)員工,用自己的勤勞和智慧做好以下幾個方面的工作:

  一、認(rèn)清培訓(xùn)工作在整個管理工作中的重要性,使員工不僅僅能勝任工作,還讓員工有分析問題和解決問題的能力,不斷增加新的'技能,卓有成效的在團(tuán)隊中工作。通過培訓(xùn)增強企業(yè)組織的吸引力,強化員工的獻(xiàn)身精神,使員工在工作中感受到個人的成長和發(fā)展。

  二、結(jié)合酒店的特點和員工的實際情況配合各崗位的要求,設(shè)計并開展豐富的實踐活動,努力調(diào)動員工的學(xué)習(xí)積極性,考慮員工成人教育的特殊性,根據(jù)崗位具體需求,制定不同的培訓(xùn)計劃。從而有效的提高員工的專業(yè)技能水平,確保培訓(xùn)質(zhì)量穩(wěn)中有升。

  三、加強個人修養(yǎng),練好基本功。進(jìn)一步樹立強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,加強自己的工作能力和工作藝術(shù),顧全大局,維護(hù)企業(yè)良好形象,力爭在培訓(xùn)中體現(xiàn)實力,在工作中保持動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與同事的交往中凝聚合力。

  最后,作為工作在一線的員工,我深知服務(wù)工作的繁雜與艱辛,也明白培訓(xùn)工作在企業(yè)運行中的地位和重要性。我將憑借自己的認(rèn)識與經(jīng)驗,努力將員工作為一個真正的學(xué)習(xí)主體去考慮,并把他們放到學(xué)習(xí)主導(dǎo)的位置上,充分調(diào)動積極性,確保培訓(xùn)成功。我堅信在以后的工作中有各位領(lǐng)導(dǎo)的指點迷津,再加上我的虛心努力,自己完全能勝任培訓(xùn)主管的工作。

  古人云:“不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志!备偁幧蠉徲猩嫌邢,無論成功與否,我都將以這句話自勉,一如既往的勤奮學(xué)習(xí),努力工作。最后我想用一句話結(jié)束我的演講,那就是“給我一次機會,還您一個滿意!

  謝謝大家!

2024主管演講稿 篇24

  尊敬的各位、各位評委:

  大家好!我叫,今年35歲,本科學(xué)歷,職稱,我于xx年畢業(yè)于xx學(xué)校,19xx年到本行工作,20xx年之前一直在郵政局代理金融部主管,20xx年至20xx年在零售業(yè)務(wù)處銀行卡授權(quán)中心工作,20xx年至今擔(dān)任個人金融部行政經(jīng)理。首先,感謝行給我了這次向大家匯報工作、展示自我、挑戰(zhàn)自我的機會。

  蘇聯(lián)文學(xué)家高爾基說過:一個人追求的目標(biāo)越高,他的才力就發(fā)展的越快,對社會就越有益處。我很欣賞這句話,多年來一直受這句話的鼓舞和激勵,不斷的挑戰(zhàn),不斷的追求,不斷的超越。憑借多年的工作經(jīng)驗和對金融事業(yè)的熱愛以及對自己能力的自信,今天我走上臺參加我行催收保全主管的競聘,相信自己能夠擔(dān)當(dāng)這一重任。

  經(jīng)綜合權(quán)衡,我認(rèn)為我具有以下幾點優(yōu)勢:

  第一,我具有良好的個人素質(zhì)和團(tuán)隊協(xié)作

  我進(jìn)步,立場堅定,具有謙虛、謹(jǐn)慎、誠實的態(tài)度,熱情大方,樂于助人,做事講原則,嚴(yán)格遵守職業(yè)紀(jì)律,聽從單位安排,為人正直。以積極向上的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí),本份做人,踏實做事,力求做一個高尚、純粹的人。其次,我受過良好的家庭熏陶和正規(guī)教育,培養(yǎng)了我為人正直、與人為善、與人合作、樂觀等的優(yōu)良品質(zhì)。工作以來,無論在哪個工作崗位上,我都以高度的責(zé)任心認(rèn)真工作,與同事相處融洽,善于激勵同事,團(tuán)結(jié)大家一道完成工作任務(wù)。

  第二,具有豐富的銀行工作經(jīng)驗

  工作來我從事過多個工作,不同的工作經(jīng)歷使我積累了豐富的工

  作經(jīng)驗和處理不同問題的能力。并對清收與化解銀行不良資產(chǎn)有一定認(rèn)識,對銀行業(yè)務(wù)比較熟悉。這些都是我的'的經(jīng)歷,也是我的財富,同時還是快速進(jìn)入新的工作角色的有力跳板。

  第三,具有較強的組織協(xié)調(diào)能力

  我性格平和、不計榮辱得失,很容易與人相處,有較好的人際關(guān)系。自從參加工作以來,我處事踏實謹(jǐn)慎,有大局觀念,凡事以銀行的利益為重,得到了行及同事的肯定和信任,無論在哪個工作崗位,我都積極溝通、協(xié)調(diào)各種關(guān)系,使各項工作在良好的氛圍中開展,在和諧的環(huán)境中完成。

  第四,具有不怕吃苦的

  工作中,為了完成工作任務(wù),我經(jīng)常加班加點。無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭達(dá)到一流水平這就是我的性格。多年的工作經(jīng)歷,使我養(yǎng)成了不怕吃苦、迎難而上、永遠(yuǎn)不言放棄的工作作風(fēng)。所有這些,都為做好下一步的工作奠定了堅實基礎(chǔ)。

  如果大家能夠相信我,讓我走上催收保全主管的工作崗位,我將做好以下工作:

  第一,真誠講團(tuán)結(jié),積極為分憂

  工作中,我將擺正自己位置,正確認(rèn)識和看待自己,胸懷全局,服從的安排,積極做好所自己的工作,努力做到工作到位不越位,協(xié)助管理不越權(quán),建言獻(xiàn)策不添亂,加強團(tuán)結(jié)不分散。做到說真話,辦實事,求實效。要善于和敢于承擔(dān)責(zé)任,推動工作,用全新的工作理念,簡化辦事程序,提升辦事效率,著力打造現(xiàn)代商業(yè)銀行部門工作品牌,真正讓行放心、全體員工順心。

  第二,創(chuàng)新工作方法,加強內(nèi)部管理

  我要制定出“天天有學(xué)習(xí)、月月有競賽、月末有評比、季度有分析、半年有、年年有佳績”的激勵機制。將區(qū)域內(nèi)部將重點催收保全工作與營業(yè)全面結(jié)合進(jìn)行指標(biāo),服務(wù),業(yè)務(wù)的競賽。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調(diào)動員工的主觀能動性和創(chuàng)造性而且也可以增強工作小組凝聚力和向心力,最終營造業(yè)務(wù)指標(biāo)最大化,服務(wù)質(zhì)量一流化。

  第三,創(chuàng)新工作方法,建立科學(xué)的預(yù)警機制

  我將在對我行的催收保全工作進(jìn)行一次全方位的調(diào)查,在實事求是的基礎(chǔ)上完善當(dāng)前的預(yù)警叫停機制。加強對事前分析、事中管理和事后監(jiān)督力度,每季度零售款經(jīng)營分析報告,定期或不定期對零售款產(chǎn)品、市場進(jìn)行調(diào)研并出具調(diào)研報告,經(jīng)常組織對全轄區(qū)內(nèi)的催收保全、信用風(fēng)險管理等方面的檢查工作。

  第四,加強培訓(xùn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作,促進(jìn)競爭優(yōu)勢的形成

  我將加強隊伍培訓(xùn)建設(shè),讓每一個 我的演講完畢,謝謝大家!

2024主管演講稿 篇25

  各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  大家好!首先感謝組織上為我們提供了一次公平競爭、鍛煉自己的機會,也感謝在座的各位對我的關(guān)心和支持!

  我叫 ,1977年6月出生,中共黨員,大專,現(xiàn)從事財會股會計工作。今天,我懷著萬分激動的心情來參加這次公開競聘。我競聘的職務(wù)是 信用社副主任。我認(rèn)為公平競爭,作為一種時代潮流,不僅存在于人與人之間,同樣也存在于各個單位、行業(yè)、部門之間。在這充滿競爭的時代,對于20xx年三項預(yù)警指標(biāo)進(jìn)入紅色靜態(tài)預(yù)警級別,20xx年第一季度三項考核指標(biāo)處于最后一名的忠門信用社,如何才能做到求生存、促發(fā)展、走出一條屬于自己的道路呢?下面請讓我從一名副主任的角度談一談我的幾點粗淺看法。

  一、要有一個團(tuán)結(jié)協(xié)助,率先重范的領(lǐng)導(dǎo)班子

  孔子說過,其身正、不會而行;身不正,雖氣不從。班子的素質(zhì)和作風(fēng)直接關(guān)系到信用社的興衰成敗。所以要注重班團(tuán)結(jié),不斷增強班子的凝聚力,號召力和戰(zhàn)斗力。作好一名黨員干部,要時刻保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,以身作則,率先重范,勤政廉潔,要克服以權(quán)謀私,以貸謀利的心理,為秀嶼區(qū)金融事業(yè)而恪盡職守。

  作為信用社副主任,要明確自己的崗位職責(zé),積極配合主任、協(xié)助主任,不折不扣完成好社內(nèi)的各項工作。同時,要深入到群眾中去,關(guān)心員工生活;解決員工的困難,征求員工意見與建議,讓職工參與管理、參與決策。充分納動職工的積極性與主動性,促進(jìn)各項工作的順利開展。

  二、要有一種思安思危,開拓進(jìn)取的競爭意識。

  適者生存、不適者被淘汰,是放之四海皆準(zhǔn)的真理。在對手林立,競爭日益激烈的金融交流、如何吸取存款,增強信用社支農(nóng)資金實力,是信用社賴于生存,賴于發(fā)展,在競爭中立于不敗之地的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因循守舊墨守陳規(guī),只能不斷拉大我們與商業(yè)銀行之間的距離。我們要努力轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變服務(wù)方式。特別是要在提高服務(wù)質(zhì)量方面下大功夫。信用社的服務(wù)動能落后于其他商業(yè)銀行。但決不能讓服務(wù)質(zhì)量落后于他人。我們可以利用網(wǎng)點較多的優(yōu)勢,揚長避短增多上門服務(wù)項目,不斷深入群眾,加大存款政策宣傳力度,做好儲戶的思想勾通工作,并注重搞好兄弟單位關(guān)系,把更多更大的儲戶吸引到信用社會來,為提高競爭能力提供強有力的保障。

  三、要有一支德才兼?zhèn),?xùn)練有素的專業(yè)隊任。

  事業(yè)要發(fā)展,人才是根本。離開了人才。就如少了名廚,再好再多的原料也調(diào)示出名振中外的“滿漢全席”。當(dāng)前,信用社的人才結(jié)構(gòu)普遍處于新者交替、青黃不接階段,加上業(yè)務(wù)電腦化管理,在帶來夫限商機的同時也帶來了新的挑戰(zhàn)。如何挖掘人才、培養(yǎng)人才及合理利用現(xiàn)有人才,是一個永恒不變的主題。作為副主任,要配合領(lǐng)導(dǎo),努力營造學(xué)習(xí)氛圍,組織轄區(qū)內(nèi)會計、出納、信貸下儲蓄,營銷各個崗位人員,認(rèn)識進(jìn)行專業(yè)理論、操作培訓(xùn)及職業(yè)道德教育,通過“學(xué)、幫、比”等方式,把全體員工培養(yǎng)成德才兼?zhèn),愛崗敬業(yè)的專業(yè)隊任,以便更好地為群眾服務(wù)。

  四、要有一套種子規(guī)范,切實可行的管理制度。

  沒有規(guī)矩,可成方圓。要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),制定一套科學(xué)的管理制度,嚴(yán)明的落實措施,嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn),做到制度到位,落實到位;公平公正、獎懲分明;達(dá)到激勵先進(jìn)、鞭策落后的目的。

  首先是要加強信貸管理,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。要加強監(jiān)督力度,嚴(yán)格執(zhí)行信貸工作的操作規(guī)程,摒棄私念,堅持原則。嚴(yán)格把關(guān),重點做好貸款“三查”工作。貸款放得出,要保證本息收得回。已形成的不良貸款要采取措施收回或盤活。做到信貸資金良性循環(huán)。其次要加強財務(wù)管理,做好增收節(jié)支工作,要認(rèn)真組織會計核復(fù)工作,加強財務(wù)管理,做好會計、出納儲蓄等工作的檢查和職導(dǎo),支持和配合稽核人員做好稽核工作。嚴(yán)格執(zhí)行貸款利率政策及財經(jīng)紀(jì)律、控制費用開支,達(dá)到增收節(jié)支,提高經(jīng)營效益的目的。同時,要加強內(nèi)部防控制度建設(shè),搞好“三防一保”工作。安全保衛(wèi)工作是始終不能掉以輕心大事,要嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)控制度,經(jīng)常深入網(wǎng)點檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時排除,處理違章違紀(jì)行為決不手軟,保證安全生產(chǎn)無事故,切實防范經(jīng)濟案件的發(fā)生。有了一套科學(xué)規(guī)范,切實有效的管理措施,我們的各項工作也就得以健康、穩(wěn)步地發(fā)展壯大。

  說得好不如做得好,此時此刻,我只想用最真摯語言向在座的各位表示我的決心。假如我有幸競聘成功,我有信心,也有決心,有毅力,也有能力讓忠門信用社在穩(wěn)定中求發(fā)展,在發(fā)展中求創(chuàng)新。假如我未能競聘成功,我將無怨無悔,始終如一,立足崗位,繼續(xù)接受組織和同志們考驗,繼續(xù)為我區(qū)農(nóng)村信用社事業(yè)的發(fā)展而奮斗不息。

  最后,再次對組織給了我一次鍛煉的機會,表示深深地感謝,真誠的祝愿大家工作順利,幸福安康!

2024主管演講稿 篇26

  尊敬的:

  大家好!

  我是,很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我一個競聘的機會,我這次將要競聘的崗位是銷售主管。我來競聘這職位,是有很大的信心的。我也希望各位領(lǐng)導(dǎo)可以看到我的優(yōu)勢,能夠讓我成功的競聘上。

  我在公司工作做銷售有整整x年時間了,我在開始的銷售成績不是很好,甚至是墊底的,但是在經(jīng)過這些年的鍛煉,我的銷售能力越來越強,我的銷售業(yè)績在整個公司里是很不錯的,有長達(dá)幾年都是銷售的冠軍。我取得的這些成績是我努力得來的,是我不斷去學(xué)習(xí)得到的。之前其實一直就希望自己能夠有升職的機會,之前之所以沒有競聘上,也是因為自己還沒有想好坐上主管一職該如何做,雖然有這樣的抱負(fù),但是內(nèi)心對自己還是有些不太自信的?墒俏乙呀(jīng)錯過好幾次了,這次我不想再錯過了,我的能力擺在那,明明還能有更好的一個平臺展示,那我就不能在失去,我渴望自己的能力得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識,心得體會范文更希望自己在公司站的更高,才不枉自己多年那么的努力。

  我憑借著自己x年的銷售經(jīng)驗,以及參加過無數(shù)次的銷售競賽,我都取得很好的名次,這些成績足夠我擔(dān)任上銷售的主管這職位。我對銷售有我的一種特別的感情,大學(xué)時學(xué)的就是銷售專業(yè),畢業(yè)以后我就一直做得銷售,而且在學(xué)校里的時候,我也會去做銷售的兼職,所以我覺得自己有足夠的經(jīng)驗,對銷售也有我自己的一個理解。在公司的`這些年,我更是積累了很多的經(jīng)驗,不管是銷售技巧,還是銷售語言,我都有自己的一套方法。目前我在公司的能力也已經(jīng)得到大家的肯定加認(rèn)可,平時的工作我也時常利用自己的優(yōu)勢去幫助大家,我相信自己可以團(tuán)結(jié)起整個銷售部,帶領(lǐng)銷售部的員工把公司的銷售成績做的更好。

  銷售讓我變得更優(yōu)秀,現(xiàn)在這個優(yōu)秀的我一定能勝任主管一職,把公司的業(yè)績在做上去,為公司帶來更好的利潤。那么我希望各位領(lǐng)導(dǎo)可以把這個機會提供給我,我想我不會辜負(fù)這機會的,一定會珍惜這個上升的機會,真正的讓我們的公司獲得更多的效益。在此先感謝領(lǐng)導(dǎo)聆聽我的競聘演講,望最后自己有榮幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)投的票,心中感激不盡。

  謝謝大家!競聘主任演講稿

2024主管演講稿 篇27

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:

  大家好!今天,能夠站在這里參加競聘,我感到十分榮幸。首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提供了這個展示自我、回顧自我的機會,謝謝大家!

  我叫,今年xx歲,學(xué)歷,會計學(xué)x,會計師職稱。具有會計師資格x書,以及銀行業(yè)從業(yè)資格考試的公共基礎(chǔ)、個人理財及風(fēng)險管理等多種資格x書。我于年參加工作,曾先后從事儲蓄、聯(lián)行、企業(yè)結(jié)算、會計、事后監(jiān)督、財會科副科長、委派財主管和業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)人等工作。年至今從事工作。

  在參加競聘之前,我曾經(jīng)問了自己三個問題:

  1我為什么要參加此次競聘?

  2我憑什么參加此次競聘,我的競爭優(yōu)勢在哪里?

  3如果競聘成功,我能為專賣局做些什么?

  我想對這三個問題的用心思考和解答,是我做好工作的先決條件。下面,我就向各位匯報一下自己對這三個問題的思考結(jié)果。

  一、我為什么要參加此次競聘?

  我的回答是,因為我熱愛這份工作,并且有做好這份工作的強烈信心。

  愛因斯坦曾經(jīng)說過:“興趣是最好的老師,信心是成功的源泉”。我想,要想做好任何事情,興趣和信心都是不可或缺的。入行12年來,我始終以一顆愛崗敬業(yè)之心老實做人,勤懇做事,腳踏實地地耕耘著,不僅贏得了領(lǐng)導(dǎo)和好事們的好評,還先后被評為辦事處及支行的先進(jìn)分子、省行優(yōu)秀存款員、優(yōu)秀國內(nèi)結(jié)算專管員,曾獲會計競賽團(tuán)體二等獎。特別是擔(dān)任部委派分行財會主管期間,我的工作得到了省行部、部及分行的好評,年及年上半年績效考核均為a。

  我對金融工作的感情越來越深厚,我深深地?zé)釔壑@份充滿挑戰(zhàn)的工作。正是出于對工作的至愛,多年來,我愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),在工作中取得了出x的成績,而且我堅信,這份熱愛還將引領(lǐng)我在新的工作崗位上為我行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。這就是我參加這次競聘的初衷。

  二、我憑什么參加此次競聘,我的競爭優(yōu)勢在哪里?

  我相信“事實勝于雄辯”,下面我結(jié)合自己的工作經(jīng)歷,從以下三個方面進(jìn)行匯報:

  首先,我有扎實的x理念基礎(chǔ)和文字功底。大學(xué)里,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了會計學(xué)等各方面的理論知識。參加工作后,我也沒有放棄任何學(xué)習(xí)的機會,而是不斷的努力,不斷的提高,先后取得了各種書。與此同時,我還具有扎實的文字功底,曾草擬了《辦法》及《協(xié)議書》,特別是在分行擔(dān)任委派財會主管期間,分行計劃財會部的各類報告幾乎是出自我一人之手。

  其次,我熟悉銀行業(yè)務(wù),具有豐富的實踐經(jīng)驗。入行以來,我從基礎(chǔ)做起,先后在多個崗位的磨練,不僅熟悉我行相關(guān)業(yè)務(wù)x作及規(guī)定,而且對行業(yè)務(wù)流程了熟于胸。無論干什么,我都干得非常出x,獲得過嘉獎。多崗位知識與經(jīng)驗的積累,使我對全行的工作有了整體x的認(rèn)識,識別風(fēng)險的能力得到了提高。我在擔(dān)任支行業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)人這一年的時間里,支行的差錯率大幅下降,并有8個月實現(xiàn)了柜面業(yè)務(wù)零差錯。這一切經(jīng)驗與成績的積累,都使我有信心有能力擔(dān)負(fù)起運營團(tuán)隊主管重任。

  再次,我具有組織、協(xié)調(diào)與溝通能力。在擔(dān)任財會科副科長期間,我曾協(xié)助科長把整個科組織成具有較強凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)體,財會科也多次被評為“先進(jìn)科室”;在擔(dān)任支行系統(tǒng)上機的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作及系統(tǒng)切換日的指揮工作,曾負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)該系統(tǒng)的上線推廣工作;而擔(dān)任委派財會主管期間,我負(fù)責(zé)計劃財會部的全面工作,在和內(nèi)審部門,外審部門打交道的過程中,很好地協(xié)調(diào)了與各部門的關(guān)系。

  三、如果競聘成功,我能為營銷部做什么?

  雖然我認(rèn)為自己具備一定的優(yōu)勢,但我深知,個人的力量只是滄海一粟,微不足道,只有發(fā)揚團(tuán)隊協(xié)作精神,發(fā)揮群體的智慧和力量,才能使我們的工作更上層樓。因此,如果我這次能夠得到大家的信任支持,光榮當(dāng)選,我將配合領(lǐng)導(dǎo)從以下幾個方面開展工作:

  第一、擺正位置,當(dāng)好三種“角x”

  在今后工作中我將自己定位好,明確自己的責(zé)任,扮好“三種角x”。“三種角x”即“助手、領(lǐng)導(dǎo)和朋友”。一是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。做到組織上服從而不盲從,奉命而不唯命,善上而不唯上;工作上主動而不盲動,當(dāng)助手而不甩手,融合而不迎合;思想上尊重領(lǐng)導(dǎo),幫助領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。二是與職工多溝通,熟悉管理中心的工作情況,找準(zhǔn)工作重點和難點,制定出有效的工作計劃和目標(biāo),有的放矢地開展好工作。三是當(dāng)好職工的朋友,在工作中和生活上多關(guān)心職工,急職工之所急,想職工之所想。

  第二、提高服務(wù)意識,做好服務(wù)工作,用我們高質(zhì)量的服務(wù),為財富中心提供強有力的后勤保障。

  做好服務(wù)工作,做好財富管理中心的后勤保障服務(wù)和行政綜合事務(wù)是我們的主要職責(zé),如果做好服務(wù)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),始終?我思考的問題。具體來說,我將做好“三服務(wù)”工作,切實做好“為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),為中心服好務(wù),為客戶服好務(wù)”的各項工作。我將把為領(lǐng)導(dǎo)分憂和為財富中心服務(wù)有機結(jié)合起來,努力在、上堅持原則x下的靈活x,頭腦要清,手腳要勤,待人要誠,心胸要寬,辦事要公,言行要慎,力爭不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的事情在這里延誤,不讓傳遞的批件在這里積壓,不讓各種差錯在我們中心,不讓前來辦事的同志在這里受到冷落,不讓部門的形象在我們中心受到影響,發(fā)揮好中心的作用。

  第三、以精細(xì)化管理為手段,以工作重點為突破口,積極推進(jìn)財富管理中心的各項工作。

  當(dāng)前x和國內(nèi)經(jīng)濟形勢嚴(yán)峻,這給我們金融業(yè)帶來新的挑戰(zhàn),如何做好精細(xì)化管理,創(chuàng)新工作方法,對各個財富中心來說,都顯得極為重要。而做好檢查、考核統(tǒng)計、分析和績效管理等工作的重點,就是進(jìn)一步加強對人才隊伍的培訓(xùn)工作。人才是財富中心所有工作的主力x,工作人員的工作能力和水平和我們的業(yè)績息息相關(guān)。

  首先,要加大他們的x知識的培訓(xùn),以前沿的工作理念和工作方式、方法武裝他們的頭腦,使他們明確要向誰,以什么樣的態(tài)度,怎樣去更好的工作,提升服務(wù)檔次。其次,制定適合工作人員管理和激勵特點的考核激勵管理體系和規(guī)章制度,獎勤罰懶,以最大程度地鼓勵工作人員,打造一支特別能戰(zhàn)斗的人員隊伍。

  與此同時,我將結(jié)合單位改革發(fā)展的實際,在定崗定員定職責(zé)的同時,優(yōu)化工作流程,減少工作程序,健全規(guī)章制度,搞好目標(biāo)管理,從我到辦事員都有事可做,從處理到行政后勤服務(wù)都有章可循,努力消除服務(wù)保障工作中的“缺位”和“越位”現(xiàn)象,提高工作的主動x和預(yù)見x,確保工作高效有序的運轉(zhuǎn)及上級各項決策署落到實處。

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評委,此次競聘,我為成功而來,如果我的坦誠、自信與能力能夠得到大家的認(rèn)可,我將倍加珍視這一機遇,倍加努力工作,以自己的工作業(yè)績回報大家的信任與厚愛。誠然,競爭就意味著必然有人會被淘汰,我作好了充分的心理準(zhǔn)備,成功的結(jié)果固然令人心醉,但追求成功的過程同樣魅力無限,今天,無論結(jié)果如何,我都要說“我人生中的這一樂章無比輝煌與精x!”

  我的演講完畢,謝謝大家!

2024主管演講稿 篇28

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:

  首先感謝大家給我這次參與競聘的機會,我競聘的職位是綜合科主管。

  個人情況簡介

  在學(xué)校我學(xué)習(xí)的專業(yè)就是保險,對保險行業(yè)有較為全面深刻的認(rèn)識。為自己能投身這樣一個富有朝氣和活力的行業(yè)而感到驕傲。我們中國人壽保險公司是老字號的保險公司,為了順應(yīng)加入WTO的形式,公司進(jìn)行了一系列的改革,這次人力資源改革便是其中的一個重要內(nèi)容。"變則通,通則順",有改革就有活力,在進(jìn)入國壽的這幾年來我深感這個公司的發(fā)展?jié)摿薮螅粌H屢獲各種殊榮,更躋身全球500強行列,為中國的民族壽險業(yè)爭光。我部作為x市市場上不多的專業(yè)團(tuán)險公司,在總公司領(lǐng)導(dǎo)下其發(fā)展?jié)摿ν瑯硬豢晒懒。我們的業(yè)績節(jié)節(jié)高,我們的發(fā)展一天比一天好。與公司一同發(fā)展壯大是每個員工的愿望,當(dāng)然,我也不例外。也很想在這片沃土上有所作為。“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”, 此次競聘給了總結(jié)檢驗自己機會和展示自己的舞臺,做為基層公司的一員,我也很想為公司的發(fā)展出一分自己的力。

  從學(xué)校畢業(yè)后,我就進(jìn)入中國人壽保險公司x分公司x部工作,雖然工作時間不是太久,但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助下學(xué)到不少東西,能力大有提高同時也具備了做為主管應(yīng)有的一些素質(zhì)。

  首先, 有完善的保險專業(yè)知識,具有較高的綜合素質(zhì)和處理問題的能力。

  我畢業(yè)于保險系保險專業(yè),對保險基本原理掌握比較到位,經(jīng)歷的工作崗位使我對保險知識由理論到實踐融會貫通,這對我的工作幫助很大。同樣,這些知識對于理解上級公司的方針和政策,領(lǐng)會上級對一個階段工作重點的部署也都大有裨益。這為爭取工作的主動,少走彎路打下了堅實的基礎(chǔ);此外,會計學(xué),金融學(xué),經(jīng)濟法學(xué)方面的知識也能使自己在工作中和處理相關(guān)問題時能夠游刃有余。

  其次,具有較強的綜合協(xié)調(diào)能力

  綜合科主管是公司的中層管理階層,也是公司的中流砥柱。隨著金融一體化,市場的全球化,知識經(jīng)濟正在快速到來,企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境都發(fā)生著巨大的變化。而綜合科作為協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部的重要職能部門其主管的協(xié)調(diào)能力顯得尤為重要。對內(nèi)部而言,在目前的工作中,我的職務(wù)是綜合科財務(wù)出納,擔(dān)負(fù)著本公司與市公司財務(wù)部之間的銜接工作,能作到兩者之間信息及時溝通,問題順利解決。此外,由于工作需要,我還負(fù)責(zé)與稅務(wù)部門,質(zhì)量監(jiān)督局,公積金中心及銀行等其他公司外部單位協(xié)調(diào)關(guān)系,使公司的工作能順利有效的進(jìn)行。

  第三,熟悉財務(wù)管理,現(xiàn)代化辦公技能熟練,能有效的使工作順利進(jìn)行。

  由于現(xiàn)在從事的是財務(wù)工作,我對財務(wù)工作比較熟悉,已順利取得了會計師資格證。在工作中能很好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對公司的財務(wù)狀況進(jìn)行及時準(zhǔn)確的把握,確定公司發(fā)展的方向。另外,對OFFICE等辦公軟件能熟練操作,企業(yè)辦公自動化方面應(yīng)該不成問題,在對新技術(shù)使用方面,在今年的學(xué)平險的收費管理中,還首次了使用財務(wù)軟件進(jìn)行管理,大大減少了相關(guān)人員的工作量,提高了工作效率。

  第四。具有從事綜合科工作的經(jīng)驗。

  我的職位所在綜合科,所謂"近水樓臺先得月",使我對辦公室的工作情況比較了解,對其工作流程較為熟悉,能夠在上任之后盡快的使本部門工作走上正軌。

  競聘后的幾點想法:

  一。認(rèn)清綜合科工作在公司整個管理工作中所處的位置,完善并修定辦公室的工作目標(biāo),提高工作水平,提高運行效率,提高服務(wù)質(zhì)量;強化服務(wù)意識,改善服務(wù)條件,提高服務(wù)層次;作好大家的后勤保障工作,不拖不等,:

  1·結(jié)合工作勤于思考,從領(lǐng)導(dǎo)的角度思考應(yīng)該需要提供什么樣的信息、要作出什么樣的工作部署;從其他部門的角度思考他們?nèi)鄙偈裁礃拥姆⻊?wù),需要提供什么樣的信息;從員工的角度出發(fā),思考員工目前有哪些實際困難,該如何去幫助解決。

  2·做好“上行下達(dá)、下情上達(dá)”的重要環(huán)節(jié)。對上級交辦的任務(wù)、對其他部門的具體要求,能辦的一定馬上就辦;對反映工作的動態(tài)性信息要嚴(yán)格按照時間要求及時上報。

  3·多到業(yè)務(wù)部門走走,多了解情況,以求及時掌握工作動態(tài),爭取工作主動。

  二。做好協(xié)調(diào)工作:首先是內(nèi)部協(xié)調(diào),對內(nèi)部而言,在日常工作中,協(xié)調(diào)好上下級關(guān)系,遵循把方便留給業(yè)務(wù)處室的原則,使其和諧順暢;其次是注意強化外部協(xié)調(diào),與稅務(wù),銀行,質(zhì)檢局及市公司相關(guān)部門有關(guān)處室建立良好的工作關(guān)系,使本部一些工作能夠順利有效的進(jìn)行。

  三。加強財務(wù)管理,及時了解最新的財務(wù)信息及狀況,發(fā)揮財務(wù)的監(jiān)督和管理的職能。扮演好"管家婆"角色

  四。增進(jìn)辦公自動化進(jìn)程,在公司財力允許的情況下改善公司的辦公條件,使用先進(jìn)的軟件為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展錦上添花。如可以用POINTPONT制作課件,使我們的外勤在展業(yè)時對客戶更有說服力;有意識的選用一些管理軟件對內(nèi)部單證,文件等進(jìn)行更規(guī)范有效的管理等。

  這次競聘我抱這“一顆紅心,兩手準(zhǔn)備“心態(tài)。如果競聘成功,我會珍惜大家給我的這次機會,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,踏實工作,做個稱職主管,使公司的管理更上一層樓。如果競聘失敗,說明自己的知識有所欠缺,能力有待提高,一定會在將來的工作中繼續(xù)努力,并將繼續(xù)協(xié)助好本部門領(lǐng)導(dǎo)做好各項工作,使x的明天更加輝煌!

2024主管演講稿 篇29

  尊敬的:

  大家好!

  我是,很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我一個競聘的機會,我這次將要競聘的崗位是銷售主管。我來競聘這職位,是有很大的信心的。我也希望各位領(lǐng)導(dǎo)可以看到我的優(yōu)勢,能夠讓我成功的競聘上。

  我在公司工作做銷售有整整x年時間了,我在開始的銷售成績不是很好,甚至是墊底的,但是在經(jīng)過這些年的鍛煉,我的銷售能力越來越強,我的銷售業(yè)績在整個公司里是很不錯的,有長達(dá)幾年都是銷售的冠軍。我取得的這些成績是我努力得來的,是我不斷去學(xué)習(xí)得到的。之前其實一直就希望自己能夠有升職的機會,之前之所以沒有競聘上,也是因為自己還沒有想好坐上主管一職該如何做,雖然有這樣的抱負(fù),但是內(nèi)心對自己還是有些不太自信的?墒俏乙呀(jīng)錯過好幾次了,這次我不想再錯過了,我的能力擺在那,明明還能有更好的一個平臺展示,那我就不能在失去,我渴望自己的能力得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識,心得體會范文更希望自己在公司站的更高,才不枉自己多年那么的努力。

  我憑借著自己x年的銷售經(jīng)驗,以及參加過無數(shù)次的銷售競賽,我都取得很好的名次,這些成績足夠我擔(dān)任上銷售的主管這職位。我對銷售有我的一種特別的感情,大學(xué)時學(xué)的就是銷售專業(yè),畢業(yè)以后我就一直做得銷售,而且在學(xué)校里的時候,我也會去做銷售的兼職,所以我覺得自己有足夠的經(jīng)驗,對銷售也有我自己的一個理解。在公司的這些年,我更是積累了很多的經(jīng)驗,不管是銷售技巧,還是銷售語言,我都有自己的一套方法。目前我在公司的能力也已經(jīng)得到大家的肯定加認(rèn)可,平時的工作我也時常利用自己的優(yōu)勢去幫助大家,我相信自己可以團(tuán)結(jié)起整個銷售部,帶領(lǐng)銷售部的員工把公司的銷售成績做的更好。

  銷售讓我變得更優(yōu)秀,現(xiàn)在這個優(yōu)秀的我一定能勝任主管一職,把公司的業(yè)績在做上去,為公司帶來更好的利潤。那么我希望各位領(lǐng)導(dǎo)可以把這個機會提供給我,我想我不會辜負(fù)這機會的,一定會珍惜這個上升的機會,真正的讓我們的公司獲得更多的效益。在此先感謝領(lǐng)導(dǎo)聆聽我的競聘演講,望最后自己有榮幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)投的票,心中感激不盡。

  謝謝大家!

2024主管演講稿 篇30

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  大家好!感謝公司進(jìn)行競聘,使我能有機會站在演講席上,也感謝在場的各位給予我參與這次競聘演講的勇氣和力量。所以在此向各位真誠的道一聲:謝謝!

  今天,我參加公司主管競聘的演講。如果我有幸競聘成功的話,我將努力做好以下幾點:

  一、環(huán)保管理

  隨著“環(huán)保城市”建設(shè)的推動,現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)綠色環(huán)保生產(chǎn)必將被推上更高要求的臺階。因此,目前形勢下,焦化生產(chǎn)行業(yè)的特點決定了環(huán)保管理在生產(chǎn)管理中無疑成了不可或缺的重點。

  一般講,焦?fàn)t生產(chǎn)過程中可能出現(xiàn)的環(huán)保污染問題主要是煤煙、荒煤氣、黑煙等。而控制治理這些主要是從兩方面入手,一是嚴(yán)格焦?fàn)t生產(chǎn)的各方面操作;二是適時地做好必要的投入、改造工作。

  1、理清薄弱環(huán)節(jié),梳理焦?fàn)t出現(xiàn)污染點的部位和環(huán)節(jié),各崗位、各作業(yè)點齊抓共管形成合力,制止非環(huán)保性操作現(xiàn)象的出現(xiàn)。

  2、增強“按崗位操作規(guī)程操作的規(guī)范性”的意識。關(guān)鍵是操作要到位,環(huán)保意識要增強。

  3、加強日常檢查、治理的力度,如爐墻的定期檢查、燃燒狀況的檢查及爐墻的及時噴補、修補工作。

  4、加強內(nèi)部環(huán)保檢查考核制度。

  二、現(xiàn)場管理

  現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生的整治,通過衛(wèi)生區(qū)域劃分到人,每天到現(xiàn)場檢查督促,逐步改善現(xiàn)場的工作環(huán)境,為員工營造一個舒適的工作環(huán)境。設(shè)備衛(wèi)生,每天帶領(lǐng)1—2名新進(jìn)人員進(jìn)行一次現(xiàn)場設(shè)備的點檢及設(shè)備衛(wèi)生檢查,安排落實專項設(shè)備保潔,逐漸改變設(shè)備衛(wèi)生狀況。

  三、設(shè)備管理

  每天和衛(wèi)生檢查同步,對設(shè)備進(jìn)行一次技術(shù)巡檢,查找設(shè)備運轉(zhuǎn)中存在的問題及設(shè)備隱患,能及時處理的立即處理,不能處理的做好工作計劃,利用停機時間集中處理,如存在大的隱患立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報,確保設(shè)備運行最大程度的受控,避免設(shè)備事故的發(fā)生。

  四、人員培訓(xùn)

  中控操作是水泥粉磨的關(guān)鍵崗位,中控操作員的培訓(xùn)尤為重要,今后要主抓中控操作員的培訓(xùn)工作,包括理論知識、實踐知識、設(shè)備工作原理等知識的培訓(xùn)。平時多講解運行過程中出現(xiàn)的問題及如何有效高效解決。

  五、安全管理

  在今后的工作過程中謹(jǐn)記,“生產(chǎn)再忙,安全不忘,安全一忘,生產(chǎn)白忙”。這句話。同時通過班組安全活動也多向每位員工灌輸這種安全意識,使他們從根上認(rèn)識到安全工作的重要性。在設(shè)備檢修時檢查督促規(guī)范停送電制度,最大限度避免安全事故的發(fā)生,F(xiàn)場的消防設(shè)備每月不定期進(jìn)行抽檢。

  最后如果我有幸競聘上崗,我將竭盡全力,做好自己的工作,充實自己相應(yīng)崗位的責(zé)任和技能,爭取盡快使自己勝任。

  六、操作控制管理

  適應(yīng)焦炭市場需求、原料煤狀況,外網(wǎng)用氣狀況等積極調(diào)整生產(chǎn)步調(diào),適時調(diào)整結(jié)焦時間,適時合理調(diào)整配合煤比例適應(yīng)外網(wǎng)用氣量及焦炭產(chǎn)量,合理匹配優(yōu)化生產(chǎn),強化各方面管理,實現(xiàn)生產(chǎn)效益的最大化,是煤氣廠日常生產(chǎn)運行的主題。

  牢牢抓住生產(chǎn)工藝管理這條主脈,很好地把配煤、結(jié)焦時間、焦?fàn)t生產(chǎn)管理有機融組,采取了一系列科學(xué)有效的技術(shù)措施;優(yōu)化現(xiàn)有煤源,在保證焦炭質(zhì)量的情況下盡量降低入爐煤成本,強化在單爐效益中的最大化,兼顧配合煤指標(biāo):灰份、硫份、膠質(zhì)層、粘結(jié)性、細(xì)度等在合理優(yōu)化配煤上狠下功夫,收到良好經(jīng)濟效益。

  1、加強焦?fàn)t規(guī)范化操作管理,只有日常操作的規(guī)范化才能保證焦?fàn)t運行的正;。

  2、加強爐體的日常維修工作,爐體維護(hù)的好壞是焦?fàn)t管理的一個重要方面,也是經(jīng)濟效益方面的一個體現(xiàn);因此,規(guī)范日常各方面的操作管理是這一保證的關(guān)鍵;對此,加強了爐墻的日常檢查、定期檢查,并及時進(jìn)行有計劃性的噴補,此也是保證焦?fàn)t環(huán)保生產(chǎn)的一個方面。

  3、加強對裝煤、平煤、推焦日常操作的管理,這三方面是焦?fàn)t日常生產(chǎn)中在空間、時間上的直觀表現(xiàn),是牽涉到有關(guān)焦?fàn)t加熱制度的穩(wěn)定、爐體維護(hù)等方面具體體現(xiàn)。

  再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在百忙中抽出時間參加我的競聘演講,請大家多多支持,謝謝!

2024主管演講稿 篇31

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事:

  大家好!

  實話說,今天我站在這個特殊的講臺,心情難免有些激動。首先,請允許我由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給我這個參加競聘服務(wù)經(jīng)理的榮譽。這是對我的以往工作肯定,也是一個超越自我的機會。我會秉著提高、學(xué)習(xí)和鍛煉以及謙虛謹(jǐn)慎、團(tuán)結(jié)友愛的態(tài)度,來對待這次競聘。

  首先,我先進(jìn)行一個短暫的自我介紹:我叫,出身于19xx年,學(xué)歷,當(dāng)前的工作崗位是。有幸于X年加入到我們公司,成為這個大家庭的一員。從參加工作到現(xiàn)在,我作為這個公司普通的一員,如同很多幸苦工作的同事一樣,默默的在耕耘著。

  通過這x年的工作,我不斷從以往工作的成功和失敗中總結(jié)和積累經(jīng)驗,完善自身工作素質(zhì)。面對各位領(lǐng)導(dǎo),同事,我競聘這個職位,在進(jìn)行權(quán)衡自身條件過后,我認(rèn)為我對勝任此職務(wù)具有以下的優(yōu)勢和素質(zhì):

  一、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和愛崗敬業(yè)的精神;

  自我加入公司X年以來,我一直吃苦耐勞,默默無聞。十年如一日踏踏實實的干好、干實每項工作,并且提前做好工作計劃。不因為自己工作的失職、疏忽,給任何領(lǐng)導(dǎo),同時的工作帶來不便。

  二、謙虛好學(xué);

  積極響應(yīng)公司高層領(lǐng)導(dǎo)倡議的讀書讀報活動,利用業(yè)余時間有針對性的讀書讀報,同時,我還注重學(xué)習(xí)國家有關(guān)汽車行業(yè)的政策法規(guī),及時掌握國家發(fā)改委發(fā)布的相關(guān)行業(yè)信息和公告更改信息,認(rèn)真分析、努力學(xué)習(xí)和掌握與汽車銷售服務(wù)行業(yè)有關(guān)的國家政策,使自己在與客戶交談中占始終處于主導(dǎo)地位。

  三、熟習(xí)公司內(nèi)大部分工作項目流程及注意事項;

  在平時工作中我也不斷提高自己的工作素養(yǎng)和明辨是非的能力,增強自己工作業(yè)務(wù)知識的研究,認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車銷售與售后服務(wù)的基本知識和銷售技巧,用專業(yè)理論來指導(dǎo)自己的工作,使自己具備較強的業(yè)務(wù)工作能力,加強自己駕馭工作的能力。同時將“活與新”的工作特點特點貫穿到工作的`高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求中,做到“少埋怨是非、多理解尊重,少橫眉冷對、多責(zé)己喻人,少冷漠無情、多將心比心”。

  四、嚴(yán)于律己、守信誠實的思想道德品質(zhì),具有過硬的政治思想素質(zhì);

  能夠吃苦耐勞、踏實苦干的好品質(zhì)、好作風(fēng),從政治和思想上都得到了很好的鍛煉和提高,能夠從思想上和行動上與上級保持高度一致,具有較強的“服從意識”、“服務(wù)意識”和“大局意識”。

  五、具有較強的專業(yè)技能和創(chuàng)新意識。

  通過學(xué)習(xí)和對以往工作經(jīng)驗的總結(jié),我對各個型號車輛的性能和技術(shù)參數(shù)了如指掌,并能對用戶提出的具體問題給予滿意的答復(fù).

  為做到這一點,我在專業(yè)技術(shù)方面刻苦鉆研,學(xué)習(xí)了一定的維修技術(shù),很快就具備了排除一般故障的技能,為銷售工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

  汽車售后服務(wù)是參與市場競爭的尖銳武器,目前,成熟的汽車產(chǎn)品在功能與品質(zhì)上極為接近,汽車品牌競爭質(zhì)量本身差異性越來越小,價格大戰(zhàn)已使許多汽車4S店和汽車經(jīng)銷商精疲力竭?钍健⑵放、質(zhì)量以及售后服務(wù)等各個方面的差異性成為汽車4S店和汽車經(jīng)銷商確立市場地位和贏得市場競爭優(yōu)勢的尖銳利器;汽車售后服務(wù)是提高顧客滿意度和忠誠度的有效舉措,隨著經(jīng)濟水平的提高,人們的物質(zhì)文化和精神文化的需求日益豐富,但物質(zhì)方面的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上精神方面的追求,所以在現(xiàn)代社會和市場經(jīng)濟下,汽車4S店要想長期發(fā)展,就要從各個方面,特別是售后這塊滿足消費者的精神需求;汽車售后服務(wù)是汽車技術(shù)進(jìn)步和科技發(fā)展的必然要求,現(xiàn)在,汽車產(chǎn)品已走入家庭,并且作為一種代步工具逐漸普及化,但是由于大多數(shù)客戶對汽車專業(yè)知識不夠關(guān)注,這在客觀上要求汽車4S店或汽車經(jīng)銷商為消費者提供更多的技術(shù)支持和服務(wù)咨詢。

  如我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任下競聘成功,今后我會圍繞以下幾點展開我的工作。

  一、提高服務(wù)質(zhì)量,增加服務(wù)滿意度

  客戶滿意度是指客戶對企業(yè)提供的產(chǎn)品,或服務(wù)的體驗與客戶的期望之間的匹配程度。所以我會在以后的工作中落實員工做好服務(wù)工作,做到對客戶熱情服務(wù),對投訴能及時反饋處理。讓客戶對我們的售后工作感到滿意,增加客戶對我們的滿意度,提升我們公司,我們品牌的良好形象。

  二、提高售后服務(wù)質(zhì)量,控制售后服務(wù)流程

  在售后這一塊我會堅持加強現(xiàn)場實踐的力度,在實踐中培養(yǎng)員工增強各種業(yè)務(wù)水平,同時要爭取工作的主動性,提員工和自身高責(zé)任心、專業(yè)心,加強工作效率、提高工作質(zhì)量。讓員工樹立真正的“主人翁”思想,心往一處想,勁往一處使,積極主動共同服務(wù)于公司的各項工作中。為公司更好的發(fā)展,為更好地服務(wù)服務(wù)汽車貢獻(xiàn)自己的微薄之力。在提高售后服務(wù)這一塊我會落實一下幾點工作:

 。ㄒ唬┙⑼暾目蛻魴n案,并實現(xiàn)對客戶檔案的整理分類。實行系統(tǒng)化管理。

 。ǘ┛蛻敉对V制度的建立及實行,盡量確保每一位客戶的問題都能得到解決。

 。ㄈ┛蛻艋卦L制度的建立及實施,在初步階段,客戶回訪率達(dá)到百分之三十以上。

 。ㄋ模┛蛻粢庖娂敖ㄗh的整理及上報。建立一條客戶和公司溝通的渠道,能準(zhǔn)確的掌握每個階段客戶的不同需求,達(dá)到更高的客戶滿意度。

  同時做好對售后服務(wù)流程具體章節(jié)的控制,做到簡潔高效,讓客戶滿意。

  三、合理監(jiān)督管理索賠,處理好客戶糾紛

  在這方面我將做好員工對索賠管理要求的學(xué)習(xí)和熟悉,在實際處理過程中能夠正確、合理的處理好客戶的索賠要求,避免糾紛事項,讓客戶滿意。具體要做到以下幾點。

 。ㄒ唬┳龊脤λ髻r件診斷分析,一是讓工作人員要對索賠件進(jìn)行專業(yè)及全面的診斷,并應(yīng)當(dāng)在索賠工單上詳細(xì)記錄診斷的過程、必要的檢測數(shù)據(jù)、檢測代碼及明確的故障原因等,若無法打印檢測結(jié)果,則應(yīng)當(dāng)采取合理的方式保存該檢測結(jié)果。

 。ǘ┡渲脤S镁S修工具、專用設(shè)施,督促工作人員當(dāng)嚴(yán)格按照工作的要求,配置與各車型相對應(yīng)的專用維修及檢測工具、儀器和設(shè)備。

 。ㄈ┰谌藛T管理方面,為避免錯賠、誤判,在售后工作中應(yīng)對索賠件的診斷和維修過程進(jìn)行必要和有效的控制,指定具有相關(guān)資質(zhì)的技術(shù)人員對索賠件進(jìn)行有效的審核,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;與索賠工作相關(guān)的主要崗位的人員名單及資質(zhì),應(yīng)及時報上通汽銷售后技術(shù)索賠備案;索賠工作相關(guān)的主要崗位人員發(fā)生變更時,需提前將變更后的相應(yīng)人員名單及相關(guān)資質(zhì),提交給公司,只有在得到售后技術(shù)索賠的培訓(xùn)及考核后,該人員才被認(rèn)為具備從事索賠工作的資質(zhì);若有員工違反上述規(guī)定而擅自安排非相關(guān)人員從事索賠工作,將直接納入索賠審計的重點監(jiān)控對象。在建立定期的培訓(xùn)機制的工作上,要在日常工作中應(yīng)主動組織索賠人員進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn),努力提高其對索賠件的分析判斷、檢測及索賠件管理能力等,盡力減少直至杜絕索賠誤判、漏運錯運索賠舊件等現(xiàn)象。

 。ㄋ模┰谒髻r件管理方面,要落實員工做好對索賠部件的管理,應(yīng)采取有效管理措施,確保索賠件的唯一性。若索賠件及索賠工單無法滿足關(guān)于唯一性的要求,將按不合格索賠處理。

  四、落實員工管理工作,做好部門績效評估

  為凝聚部門整體工作能力,我會建立一些科學(xué)合理的日常工作獎懲制度,比如安全工作生產(chǎn)獎懲管理制度、績效考核賞罰管理制度、考勤獎懲管理制度、員工激勵賞罰管理制度、安全保衛(wèi)賞罰管理制度、環(huán)境衛(wèi)生管理賞罰制度、違章違紀(jì)處分管理制度。賞罰分明的激勵自己的員工做好自己的本質(zhì)工作。同時做好崗位人員管理,協(xié)調(diào)好各個員工崗位工作,讓整個部門可以團(tuán)結(jié)協(xié)作的完成工作。

  最后,如果我能夠競聘成功,我將會努力的干好自己的工作,做好表率。如果失敗,也要從中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),了解自身工作的不足,改進(jìn)、改良工作方式,繼續(xù)為公司的發(fā)展做出自己的努力。

2024主管演講稿 篇32

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁:

  大家好!

  我叫劉冬梅,今年32歲,畢業(yè)于江西財經(jīng)大學(xué)。我競聘的崗位是縣支公司個險銷售副經(jīng)理。今天參加這次競聘,不僅僅是我的榮幸,更是我事業(yè)路、人生路上一次極為重要的機遇和挑戰(zhàn)。為此,我精神振奮,信心百倍,嚴(yán)陣以待。

  站在這個演講臺上,我首先要表達(dá)的是蘊藏在內(nèi)心深處的感恩之情。感謝壽險營銷這個行業(yè),圓了我的創(chuàng)業(yè)之夢;感謝中國人壽,對我的哺育與成長;感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的潛心栽培及引導(dǎo);感謝全體伙伴的幫助與支持。今天特別要感謝的是自己恰逢人生的機遇之春,成長在一家好的公司和好的團(tuán)隊。

  我是一個完完全全的壽險營銷人。還記得1996年的10月的一天,剛出大學(xué)校門的我懷著對未來的美好向往一腳踏上了壽險營銷之路,一走便是近九年。1998年初夏的5月我加盟了中國人壽撫州分公司,由此走上了事業(yè)發(fā)展新的起點與新的征程。1999年至20__年,我在分公司營業(yè)部擔(dān)任組訓(xùn)工作,并在20__年被評為全市優(yōu)秀組訓(xùn)。20__年受聘為中國人壽東鄉(xiāng)縣支公司營銷部經(jīng)理,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,公司勇奪“全市營銷霸主”和“全市培訓(xùn)工作先進(jìn)單位”兩項殊榮。同年,我還同時受聘為中國人壽江西省分公司教育培訓(xùn)部講師。20__年4月,由于懷孕而調(diào)回市分公司個人業(yè)務(wù)部擔(dān)任講師一職。20__年2月,受分公司的委派,我和姜榮和兩人到上頓渡營業(yè)部,協(xié)助管理個險業(yè)務(wù),在“奮戰(zhàn)60天,突破1000萬”的活動中,上頓渡出色地達(dá)成了目標(biāo),獲得了本次業(yè)務(wù)競賽的第一名。20__年7月,乘中國人壽人事改革的東風(fēng),受總經(jīng)理室信任與重托,我擔(dān)任了南城縣支公司營銷部經(jīng)理。

  在公司參加的各種培訓(xùn)是幫助我成長的催化劑。1998年12月,我參加了中國人壽江西省公司首期組訓(xùn)培訓(xùn);此后多次參加組訓(xùn)講師提高班;20__年參加了“保險中國風(fēng)全國講師組訓(xùn)培訓(xùn)班”;20__年11月參加“全省縣支公司經(jīng)理培訓(xùn)班”;20__年10月,參加了“行者無疆,宇雷增員”培訓(xùn)。

  這些年的經(jīng)歷都說明,是中國人壽發(fā)現(xiàn)了我,是中國人壽培育了我,是中國人壽成就了我!暗嗡鳟(dāng)涌泉相報”,我將與公司共命運,繼續(xù)為公司的發(fā)展盡個人的綿薄之力!

  我今天之所以參加本次競聘,是因為我愿意把自己的未來與公司聯(lián)系在一起,更是因為我有這種優(yōu)勢與實力。我的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

  其一、我對壽險信仰,對公司忠誠,對事業(yè)執(zhí)著。

  我深知壽險對于國家、對于社會、對于家庭的意義。因此,我不把壽險當(dāng)作產(chǎn)品,而是把它當(dāng)作一種信仰。我相信壽體現(xiàn)了人類向真、向善、向美的愿望,和崇高的道德情操。

  忠誠大于能力。員工需要公司的幫助,公司更需要員工的忠誠。作為中國人壽的一員,我感到自豪,更感到責(zé)任,中國人壽培育了我,我就應(yīng)該回饋中國人壽,我愿意用我的所學(xué),所長為公司的發(fā)展盡責(zé)盡力。

  對于事業(yè)的執(zhí)著和對于工作的負(fù)責(zé)是我的作風(fēng)。當(dāng)我撇下不滿周歲的女兒,服從組織的安排來到南城時就足以說明我對工作的態(tài)度與決心。

  其二、多年的營銷管理積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。由于一直在一線從事營銷管理,我能把握市場的脈搏;由于在團(tuán)隊中每天與業(yè)務(wù)員在一起,我了解他們的想法及心愿。因此,對于如何啟動一個市場,如何擴展團(tuán)隊,如何按營銷規(guī)律做事,有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,能夠理論聯(lián)系實際開拓性地開展工作。

  其三、我累計授課達(dá)到20__課時,豐富的授課經(jīng)歷,讓我不但能承擔(dān)一個營銷管理者的責(zé)任,還可以成為一個培訓(xùn)者和訓(xùn)練者。當(dāng)前營銷團(tuán)隊的培訓(xùn)是一項非常重要而又缺乏的工作。多年的講師經(jīng)歷使我能及時發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)需求,并且及時組織相關(guān)的培訓(xùn),做到化教育培訓(xùn)于日常的工作中,從而不斷地提高營銷員的技能及主管的管理能力。

  其四、年輕的我激情奔放,對未來所要從事的工作充滿信心。營銷需要理性的思維,還需要激情的帶動。年青我擅于學(xué)習(xí),有更大的成長空間?梢栽趯W(xué)習(xí)中不斷地提高管理的水平,做到與公司個險業(yè)務(wù)共同進(jìn)步。

  在未來的工作崗位中,為了更開拓性地開展工作,我將采取的戰(zhàn)略有以下三大方面:

  一、大力發(fā)展農(nóng)村保險市場,夯實公司業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)。

  根據(jù)年初全保會上吳定富主席提出的“發(fā)展縣域保險市場”的精神,大力發(fā)展農(nóng)村網(wǎng)點是當(dāng)前的必須。其一,農(nóng)村市場對養(yǎng)老險、健康險的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過對分紅險的需求,發(fā)展農(nóng)村保險不僅市場潛力巨大,而且對于我們調(diào)整險種結(jié)構(gòu),提高經(jīng)濟效益非常有利。誰放棄了農(nóng)村市場,誰就放棄了未來生存的機會。其二、對于同業(yè)競爭而言,城區(qū)的競爭日趨激烈,各公司在城區(qū)業(yè)務(wù)間的差別也將越來越小。對于其他公司而言,在最近一、兩年時間內(nèi),他們無人力,更無財力向農(nóng)村迅速滲透。而這正是我們公司的優(yōu)勢,我們應(yīng)該抓住現(xiàn)在的有利時機為未來的公司發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。其三、農(nóng)村網(wǎng)點是我們業(yè)務(wù)當(dāng)前的有效增長點。城區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)過這么多年及多家公司的共同開發(fā),要追求更大的發(fā)展已經(jīng)難度很大,因此,我們抓住這個當(dāng)前業(yè)務(wù)的薄弱環(huán)節(jié),下大力氣,以推動農(nóng)村業(yè)務(wù)發(fā)展作為當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展的有力的增長點。

  二、精心培育,抓好人才梯隊的建設(shè)。公司的發(fā)展需要有一批忠誠于公司,熱愛公司高素質(zhì)的員工隊伍。人才對于公司未來的發(fā)展居于一種戰(zhàn)略的位置?h區(qū)公司的發(fā)展需要一群能既能上戰(zhàn)場立功,又能帶兵打仗人才。因此,作為公司一級營銷管理者,我應(yīng)該立足現(xiàn)在,面向未來培育一批優(yōu)秀的,忠誠的人才。為此在基層公司,我將立足加強主管管理能力,提高業(yè)務(wù)員的市場開拓能力,積極培養(yǎng)組訓(xùn)人員的綜合能力,為公司未來的發(fā)展培育人才,儲存人才。

  三、以“強我國壽,富我員工”為主導(dǎo)思想,進(jìn)行市場目標(biāo)的設(shè)定與調(diào)整。員工只有收入穩(wěn)定才能心態(tài)穩(wěn)定,F(xiàn)在我們公司的員的平均收入處于一個偏低的狀態(tài)。以南城為例,業(yè)務(wù)員在20__年平均月收入為350元,其中月均收入在1000元以上的有10人,在600元以上有18人,在400元以上的有21人,在200元以上的有18人,每月低于200元的有10人。根據(jù)當(dāng)前的市場情況,員工月均收入在500元,才能解決員工的基本生活。也就是人均收入提高40%,就必須每年業(yè)務(wù)收入在上年的礎(chǔ)上提高40%。當(dāng)然這40%的業(yè)績的提升,一方要靠我們斷地提高現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能,提高人均的產(chǎn)能。另一方面靠不斷地擴張隊伍,從人力地發(fā)展來促進(jìn)業(yè)務(wù)地發(fā)展。

  配合以上三大策略,我將從以下幾個方面來開展工作:

  其一、從人心工程入手,盤活團(tuán)隊,增強團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力。

  其二、強化各項基礎(chǔ)管理工作,從而推動營銷業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展;

  其三、一手抓業(yè)績,一手抓增員,為業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展打下基礎(chǔ);

  其四、強化教育培訓(xùn)的功能,通過培訓(xùn)增強主管的管理能力,業(yè)務(wù)員的市場開拓能力,和各級人員對公司的忠誠度。

  各位評領(lǐng)導(dǎo),各位評委,作為一個競聘者,我深知自身的條件還有很多地方離公司的要求相差甚遠(yuǎn),但是請給我一個機會,我將在學(xué)習(xí)中工作,在工作中進(jìn)步,在進(jìn)步中發(fā)展,用自己的全心投出還公司一片精彩!最后我想借李白的詩句來表達(dá)此時的心情:

  行路難,行路難,

  多歧途,今安在?

  長風(fēng)破浪會有時,

  直掛云帆濟滄海!

  我的演講到此結(jié)束,謝謝各位!

2024主管演講稿 篇33

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!首先,感謝市行黨委為我提供了這樣的舞臺,創(chuàng)造了這次展示自我的機會;感謝多年來領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的關(guān)心和幫助,使我有信心參加這次競聘。通過參加這次競聘,可以讓大家更全面的了解我的工作情況,發(fā)現(xiàn)自己與其他同志的差距,并利用這樣的機會交流學(xué)習(xí),提高自己的工作能力。

  下面,做一下自我介紹以便讓大家對我的理解更加全面、更加客觀,以更好的指導(dǎo)我以后的工作。

  我叫,今年35歲,中共黨員,大專文化,經(jīng)濟師職稱。我于1992年,畢業(yè)于財會專業(yè),同年8月進(jìn)入中國銀行**縣支行工作,先后在會計記賬、復(fù)核、聯(lián)行、票據(jù)交換及綜合等工作。1997年2月,調(diào)入農(nóng)發(fā)行工作,先后在出納、復(fù)核、記賬、信貸內(nèi)勤崗位上工作,20xx年任營業(yè)部內(nèi)勤主任,之后在兩次的競聘中,我競聘內(nèi)勤主任一直任職至今。工作的十幾年,也是我人生中進(jìn)步最大,成長最快的十幾年。在十幾年的工作中,使我積累了如下競聘優(yōu)勢:

  第一,我具有與工作適應(yīng)的理論知識和業(yè)務(wù)能力。

  工作以來,無論是從事會計和信貸內(nèi)勤工作,不管在哪個崗位,我都非常注重自身的學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我曾多次參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),長時間的知識積累,使我對國家的金融法規(guī)、業(yè)務(wù)流程都比較熟悉,并在工作中能熟練運用。有關(guān)會計知識、業(yè)務(wù)、技能功底扎實,操作實踐經(jīng)驗豐富。與此同時,我還多次參加市行的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,在點鈔、珠算、項目電報、會計業(yè)務(wù),并在今年市行組織的財會專業(yè)上崗考試知識競賽中得了滿分,通過了全國銀行業(yè)從業(yè)人員資格兩門考試。

  第二,具有與崗位配套的綜合管理能力。

  五年內(nèi)勤主任工作的鍛煉,讓我一步步走向成熟,對于上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作,能夠冷靜、機智的處理協(xié)調(diào),具有較強的適應(yīng)能力。我在注重自身業(yè)務(wù)素質(zhì)提高的同時,積極發(fā)揮帶頭作用,帶領(lǐng)營業(yè)部的同志一起學(xué)習(xí),使?fàn)I業(yè)部形成一個人人愛學(xué)習(xí),人人比業(yè)務(wù)比規(guī)范的良好氛圍。我合理安排各崗位的工作,加強內(nèi)控管理,把好會計核算關(guān),做到財務(wù)真實合法,幾年來未發(fā)生結(jié)算、安全事故等責(zé)任事故。強化窗口服務(wù),樹立農(nóng)發(fā)行良好的社會形象,受到客戶的一致贊揚,一直保持著全國青年文明號稱號。

  第三,具有與工作需要的吃苦耐勞、一絲不茍的敬業(yè)精神。

  我熱愛自己的本職工作,每天和會計人員面對著三尺柜臺,一份份的憑證,一張張的帳表,內(nèi)心想的更多的是責(zé)任,我和柜面人員一起,嚴(yán)格按照基礎(chǔ)管理規(guī)范的要求,認(rèn)真處理好每一筆業(yè)務(wù),切實防范操作風(fēng)險、結(jié)算風(fēng)險。對每一筆業(yè)務(wù),我都能按要求做到回頭看。幾年來,由于營業(yè)部全體人員的共同努力,我行的會計核算質(zhì)量、會計基礎(chǔ)管理一直處于全市的先進(jìn)行列,我也一直被評為縣行先進(jìn)工作者,今年以來,連續(xù)三個季度被評為星級行員。

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事。如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,讓我走上這一工作崗位,我將加倍努力、勤奮工作。具體我將做到以下幾點:

  第一,真誠講團(tuán)結(jié),協(xié)助行長搞好工作。

  同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面,一定要擺正位置,正確任何和看待自己,在完成會計主管的職責(zé)基礎(chǔ)上,堅決貫徹執(zhí)行縣支行黨支部的各項工作部署,全力配合支行行長開展工作,維護(hù)班子團(tuán)結(jié)。在工作中和生活上一定要平易近人,努力做到說真話,辦實事,求實效。尤其注意那些與自己有不同看法的同志,團(tuán)結(jié)他們一道工作,為各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展?fàn)I造一個健康的環(huán)境。

  第二,以人為本,加強管理促進(jìn)新發(fā)展。

  我認(rèn)為人是做好各項工作的決定性因素,一個出色的團(tuán)隊是工作取得出色成績的保證。我將在支部的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊依據(jù)全體會計人員,結(jié)合單位實際情況,以人為本,制定一系列激勵措施,加強考核,最大限度的調(diào)動會計人員的工作積極性,讓有為的人有位,讓有為的人有利,讓有為的人有名,不斷提高會計人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),提升會計核算質(zhì)量,適應(yīng)我行不斷拓展業(yè)務(wù)需要。

  第三,加強制度建設(shè),嚴(yán)格各項考核。

  作為會計主管,我將根據(jù)上級行制度,及時細(xì)化完善本行的規(guī)章制度和崗位職責(zé),推行精細(xì)化管理,制定規(guī)范科學(xué)的崗位操作流程,緊緊抓住基本制度、基本流程和基本風(fēng)險點,不定期的檢查考核,并將檢查考試與月績效掛鉤,在內(nèi)部形成自覺執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度的良好氛圍,確保各項會計業(yè)務(wù)符合法律法規(guī)、基礎(chǔ)管理要求。充分發(fā)揮副行長兼會計主管的職能,真正從維護(hù)資產(chǎn)安全的角度去查糾基礎(chǔ)管理中的薄弱環(huán)節(jié),從檢查考核角度去讓職工變被動為主動,讓規(guī)范操作成為一種習(xí)慣,以此進(jìn)一步提高會計核算的水平和質(zhì)量。

  第四,加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),為全行做表率。

  我深知當(dāng)今時代是一個學(xué)習(xí)的時代,不學(xué)習(xí)終將為社會所淘汰,所以我要加強自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。我不僅要學(xué)習(xí)金融知識,針對自己不足之處,刻苦鉆研,通過自學(xué)等方式加強金融基本知識學(xué)習(xí),還要學(xué)習(xí)馬克思哲學(xué)知識,提高自己政治覺悟,政治敏銳性和思想境界,通過學(xué)習(xí),不斷促進(jìn)自己政治素質(zhì)。

  各位領(lǐng)導(dǎo),如果競聘成功,我將繼續(xù)努力;如果競聘不成功,我也不會怨天尤人,而將會更加努力工作,不斷提高自我,通過這次競聘認(rèn)真審視自己,尋找差距,在今后的工作中不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理水平,彌補自己的缺點和不足,為本行的各項工作,在自己的崗位上發(fā)揮應(yīng)有的力量。

  我的演講完畢,謝謝大家!

2024主管演講稿 篇34

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:

  大家好!

  我叫,今年35歲,本科學(xué)歷,職稱,我于xx年畢業(yè)于xx學(xué)校,19xx年到本行工作,之前一直在郵政局代理金融部主管競聘演講稿,至在零售業(yè)務(wù)處銀行卡授權(quán)中心工作,至今擔(dān)任個人金融部行政經(jīng)理。首先,感謝行領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次向大家匯報工作、展示自我、挑戰(zhàn)自我的機會。

  蘇聯(lián)文學(xué)家高爾基說過:一個人追求的目標(biāo)越高,他的才力就發(fā)展的越快,對社會就越有益處。我很欣賞這句話,多年來一直受這句話的鼓舞和激勵,不斷的挑戰(zhàn),不斷的追求,不斷的超越。憑借多年的工作經(jīng)驗和對金融事業(yè)的熱愛以及對自己能力的自信,今天我走上臺參加我行催收保全主管的競聘,相信自己能夠擔(dān)當(dāng)這一重任。

  經(jīng)綜合權(quán)衡,我認(rèn)為我具有以下幾點優(yōu)勢,競聘營業(yè)部會計主管崗位演講稿:

  一,我具有良好的個人素質(zhì)和團(tuán)隊協(xié)作精神

  我思想進(jìn)步,立場堅定,具有謙虛、謹(jǐn)慎、誠實的態(tài)度,熱情大方,樂于助人,做事講原則,嚴(yán)格遵守職業(yè)紀(jì)律,聽從單位安排,為人正直。以積極向上的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí),本份做人,踏實做事,力求做一個高尚、純粹的人。其次,我受過良好的家庭熏陶和正規(guī)教育,培養(yǎng)了我為人正直、與人為善、與人合作、樂觀等的優(yōu)良品質(zhì)。工作以來,無論在哪個工作崗位上,我都以高度的責(zé)任心認(rèn)真工作,與同事相處融洽,善于激勵同事,團(tuán)結(jié)大家一道完成工作任務(wù)。

  二,具有豐富的銀行工作經(jīng)驗

  工作來我從事過多個工作,不同的工作經(jīng)歷使我積累了豐富的工作經(jīng)驗和處理不同問題的能力。并對清收與化解銀行不良資產(chǎn)有一定認(rèn)識,對銀行業(yè)務(wù)比較熟悉。這些都是我的的經(jīng)歷,也是我的財富,同時還是快速進(jìn)入新的工作角色的有力跳板。

  三,具有較強的組織協(xié)調(diào)能力

  我性格平和、不計榮辱得失,很容易與人相處,有較好的人際關(guān)系。自從參加工作以來,我處事踏實謹(jǐn)慎,有大局觀念,凡事以銀行的利益為重,得到了行領(lǐng)導(dǎo)及同事的肯定和信任,無論在哪個工作崗位,我都積極溝通、協(xié)調(diào)各種關(guān)系,使各項工作在良好的氛圍中開展,在和諧的環(huán)境中完成。

  四,具有不怕吃苦的精神

  工作中,為了完成工作任務(wù),我經(jīng)常加班加點。無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭達(dá)到一流水平這就是我的性格。多年的工作經(jīng)歷,使我養(yǎng)成了不怕吃苦、迎難而上、永遠(yuǎn)不言放棄的'工作作風(fēng)。所有這些,都為做好下一步的工作奠定了堅實基礎(chǔ)。

  如果大家能夠相信我,讓我走上催收保全主管的工作崗位,我將做好以下工作:

  第一,真誠講團(tuán)結(jié),積極為領(lǐng)導(dǎo)分憂

  工作中,我將擺正自己位置,正確認(rèn)識和看待自己,胸懷全局,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極做好所自己的工作,努力做到工作到位不越位,協(xié)助管理不越權(quán),建言獻(xiàn)策不添亂,加強團(tuán)結(jié)不分散。做到說真話,辦實事,求實效。要善于和敢于承擔(dān)責(zé)任,推動工作,用全新的工作理念,簡化辦事程序,提升辦事效率,著力打造現(xiàn)代商業(yè)銀行部門工作品牌,真正讓行領(lǐng)導(dǎo)放心、全體員工順心。

  第二,創(chuàng)新工作方法,加強內(nèi)部管理

  我要制定出“天天有學(xué)習(xí)、月月有競賽、月末有評比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績”的激勵機制。將區(qū)域內(nèi)部將重點催收保全工作與營業(yè)全面結(jié)合進(jìn)行指標(biāo),服務(wù),業(yè)務(wù)的競賽。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調(diào)動員工的主觀能動性和創(chuàng)造性而且也可以增強工作小組凝聚力和向心力,最終營造業(yè)務(wù)指標(biāo)最大化,服務(wù)質(zhì)量一流化。

  第三,創(chuàng)新工作方法,建立科學(xué)的預(yù)警機制

  我將在對我行的催收保全工作進(jìn)行一次全方位的調(diào)查,在實事求是的基礎(chǔ)上完善當(dāng)前的預(yù)警叫停機制。加強對事前分析、事中管理和事后監(jiān)督力度,每季度零售款經(jīng)營分析報告,定期或不定期對零售款產(chǎn)品、市場進(jìn)行調(diào)研并出具調(diào)研報告,經(jīng)常組織對全轄區(qū)內(nèi)的催收保全、信用風(fēng)險管理等方面的檢查工作。

  第四,加強培訓(xùn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作,促進(jìn)競爭優(yōu)勢的形成

  我將加強隊伍培訓(xùn)建設(shè),讓每一個 我的演講完畢,謝謝大家!

2024主管演講稿 篇35

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委:

  大家好!

  懷揣著奮斗的激情,懷揣著拼搏的動力,懷揣著對路橋的熱愛,今天我參加公司財務(wù)資金部經(jīng)理的競聘。

  我叫,xx年畢業(yè)于xx大學(xué)分校會計專業(yè),xx年畢業(yè)xx大學(xué)專業(yè),學(xué)歷、高級會計師。xx年xx月畢業(yè)后進(jìn)入工作。先后在出納、會計、分公司財務(wù)負(fù)責(zé)人、分公司副經(jīng)理、公司審計監(jiān)察部經(jīng)理、總公司援外項目組總會計師、冠和房地產(chǎn)公司財務(wù)總監(jiān)、公司財務(wù)部經(jīng)理等工作崗位工作。

  我之所以參與競聘,首先是因為我熟悉這個崗位;其次是我熱愛路橋這個集體;再次是因為我具備在這個崗位上干好這份工作的能力,并且愿意為干好這份工作而不懈地努力。

  一、我對這份工作輕車熟路,公司成立之初我就在公司擔(dān)任財務(wù)資金部經(jīng)理職務(wù),對于公司目前的財務(wù)狀況,鐵路項目架子隊的財務(wù)核算,目前財務(wù)存在的問題及需要加以改進(jìn)的地方都比較清楚。

  二、本人先后從事過財務(wù)、審計、商務(wù)合約和法律事務(wù)等方面的工作,具有在點上、面上和線上工作的經(jīng)歷,曾在多個大型項目從事財務(wù)核算工作,先后在項目、分公司、公司和總公司等層面從事財務(wù)管理工作,負(fù)責(zé)過項目的工程結(jié)算對審工作并取得較好的結(jié)算效益,參與或單獨主持多個公司和項目的經(jīng)濟責(zé)任審計工作,負(fù)責(zé)處理過公司的法律事務(wù)糾紛工作。在工作中能夠及時抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,按照事情的輕重緩急解決工作中的問題和矛盾。

  三、我熱愛,熱愛,在工作的近xx個春秋的日子里我始終懷著對發(fā)展事業(yè)的滿腔熱情、從最基層干起,努力工作,不斷向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),自身的業(yè)務(wù)水平有了較快提高。具有較好的專業(yè)功底和豐富的實踐經(jīng)驗,過去的工作,無論在什么崗位,均得到主管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

  四、經(jīng)歷過長期專業(yè)實踐之后,我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)和為人正直、積極向上的工作態(tài)度,工作中思維嚴(yán)謹(jǐn)活躍,工作效率較高,并具有做好本工作的語言表達(dá)能力和組織協(xié)調(diào)能力。

  如果此次競聘我能重新走上公司財務(wù)資金部經(jīng)理的工作崗位,我將不負(fù)重托,不辱使命,勤奮工作,開拓創(chuàng)新,并按照以下思路展開財務(wù)工作:

  一、根據(jù)公司點多面廣且跨不同施工專業(yè)的特點,建立和完善適合公司的核算體系和全面預(yù)算體系。提高前瞻性財務(wù)規(guī)劃力度。

  二、以審計作為重要手段,進(jìn)一步強化分支機構(gòu)的約束機制,重點加大項目過程審計力度,力爭審計覆蓋面超過大型項目的50%,針對過去顯現(xiàn)出的財務(wù)收支管理、項目成本控制、體系建設(shè)、風(fēng)險防范等薄弱環(huán)節(jié),實施有效監(jiān)控。

  三、完善部門人員崗位職責(zé),明確崗位內(nèi)容,完成時間,工作質(zhì)量,作為每次考評的一項內(nèi)容,讓本部門財務(wù)人員背著指標(biāo)奔目標(biāo)。

  四、向公司領(lǐng)導(dǎo)、其他部門及所屬單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),使公司財務(wù)工作進(jìn)一步貼近市場、貼近項目、貼近一線,工作重心前移,將財務(wù)的服務(wù)職能置于決策職能之前,大力提升財務(wù)服務(wù)的質(zhì)量和效率。在工作順序上,先外后內(nèi),先完成分公司、其他部門需要配合的工作,再做本部門的工作,在服務(wù)形式上,盡可能的簡化手續(xù)以減少等待時間。在服務(wù)手段上加強與領(lǐng)導(dǎo)、其他部門及分公司的溝通,實現(xiàn)信息共享。

  五、緊緊把握資金和利潤兩條線,大力推進(jìn)資金集中管理,妥善地解決規(guī)模擴張與資金短缺的矛盾來有效地支撐公司的大發(fā)展。完善財務(wù)報表體系和財務(wù)分析體系,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,以利領(lǐng)導(dǎo)決策。

  六、積極主動與會計師事務(wù)所、審計部門、稅務(wù)部門和金融機構(gòu)的溝通,為公司樹立良好的形象。

  我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!

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