優(yōu)秀主管演講稿(精選22篇)
優(yōu)秀主管演講稿 篇1
公司全體員工、家屬同志們:
大家新年好!
年終歲尾寒意深,新年伊始萬象新。值此20xx年新年到來之際,我們謹(jǐn)代表公司黨委、公司,向大家致以新年的問候!
一年又一年,我們常常感嘆:“時(shí)間都去哪兒了?”20xx年是“十二五”的收官之年,也是公司迎難而上、奮勇前進(jìn)的一年。在公司 “爬坡過坎”的艱難期,全體干部員工堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)主人翁精神,緊緊團(tuán)結(jié)在一起,抱團(tuán)取暖,共克時(shí)艱。
20xx年,我們沒有在等待中嘆息,沒有在風(fēng)雨中沉淪,而是在堅(jiān)守中努力,在逆境中奮發(fā)。我們憑著寶雞鋼管的精氣神,憑著寶管人的“干”字精神,在公司發(fā)展史上又留下了鏗鏘有力的筆墨。感謝全體干部員工一年來的辛勤付出,感謝員工家屬同志們的支持和理解。
20xx年,堅(jiān)守就是成功。面對鋼管市場形勢的持續(xù)低迷,我們的銷售隊(duì)伍南征北戰(zhàn),逆市突圍,全年實(shí)現(xiàn)鋼管訂貨量100.6萬噸,外部市場訂貨占到“半壁江山”。
面對行業(yè)產(chǎn)能過剩的嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí),我們的科研隊(duì)伍著力向高端化產(chǎn)品研發(fā)轉(zhuǎn)型,特殊扣油套管、高抗擠油套管、超大壁厚海洋管、超大口徑輸送管、高鋼級連續(xù)管、雙金屬冶金復(fù)合管、防腐保溫管等新產(chǎn)品紛紛加入產(chǎn)品序列。百萬噸的訂貨來之不易,新產(chǎn)品的誕生彌足珍貴。
事實(shí)再一次證明:只要將市場與研發(fā)、技術(shù)與服務(wù)融合起來,我們就可以開拓新天地!
20xx年,努力就有成果。在市場經(jīng)濟(jì)下,更需理性看待企業(yè)經(jīng)營的跌宕起伏。在扭虧解困的反轉(zhuǎn)之路上,每個人都有責(zé)任創(chuàng)造效益。我們深入開展全員、全過程、全要素降本增效活動,以務(wù)實(shí)的舉措,著力開源節(jié)流,累計(jì)降本增效1。82億元,圓滿完成年度目標(biāo)。市場形勢倒逼改革,改革就有紅利。
我們的員工舍小家顧大家,使“人隨訂單走”成為新常態(tài),創(chuàng)造了員工、技術(shù)、思想和文化交融的新模式。有多少努力,就有多少回報(bào)。事實(shí)再一次證明:只要把握深化改革的著力點(diǎn),把好的政策運(yùn)用好,把好的機(jī)制堅(jiān)持好,我們就可以開創(chuàng)新局面。
20xx年,砥礪就會突破。肩負(fù)“走出去”重任的哈國建廠項(xiàng)目正式啟動,肩負(fù)完善產(chǎn)業(yè)鏈重任的西安專用管二期項(xiàng)目已現(xiàn)曙光,擔(dān)負(fù)穩(wěn)定經(jīng)營重任的安全、質(zhì)量、廉政等基礎(chǔ)管理工作穩(wěn)中有進(jìn),擔(dān)負(fù)員工隊(duì)伍凝心聚力重任的黨群工作和礦區(qū)服務(wù)十分給力。全體干部以“三嚴(yán)三實(shí)”重塑有勇有謀、敢做敢為的新形象,全體員工以“干”字精神重塑企業(yè)之魂。
啃下企業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的硬骨頭,離不開日復(fù)一日的磨礪;增強(qiáng)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展的軟實(shí)力,離不開干部員工鍥而不舍的努力。事實(shí)再一次證明:只要我們團(tuán)結(jié)一心,目標(biāo)一致,我們就可以開啟新篇章。
歷史總是在演進(jìn)中發(fā)展,事業(yè)總是在接力中前行。20xx年,是“十三五”的開局之年,站在新的歷史起點(diǎn)上,我們已經(jīng)勾畫了新的發(fā)展藍(lán)圖。
未來的五年,我們?nèi)詫@“雙一”目標(biāo),深化“兩大”體系,實(shí)施低成本、高端化、國際化三大戰(zhàn)略,促進(jìn)市場結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、管控模式和發(fā)展方式的四個根本轉(zhuǎn)變。夢想在召喚,使命催征程。20xx年,我們必須增信心、勇進(jìn)取,必須在變中求生存、在變中謀發(fā)展,必須做自己的“救世主”。
否極泰來時(shí),重申鯤鵬之志;惜時(shí)勤業(yè)中,重塑寶管雄風(fēng)。在新年鐘聲即將敲響之際,讓我們共同祝愿寶雞鋼管明天更美好!
祝大家新年快樂!
優(yōu)秀主管演講稿 篇2
各位、各位同仁:
大家下午好!
加入農(nóng)行這個溫暖的大家庭已經(jīng)x個年頭了,今天站在這里演講,我一方面感到非常榮幸,另一方面感到無限感慨,因?yàn)槲胰松蠲篮玫那啻耗耆A都是在這里度過的。正是出于對農(nóng)行深厚的感情和對自己能力的自信,今天,我勇敢地走上競職演講臺,積極參與會計(jì)主管的競聘。
首先借此機(jī)會,我要對在座各位和同志們多年來的關(guān)心、培養(yǎng)和幫助,表示衷心的感謝。是你們的關(guān)愛和幫助,讓我一步一個腳印,扎扎實(shí)實(shí)地走到了今天;是你們的鼓勵和支持,讓我戰(zhàn)勝了諸多困難,在礪煉中更加理性與成熟。
一、建章建制、科學(xué)管理不管是規(guī)章、制度的執(zhí)行和業(yè)務(wù)的操作,還是服務(wù)質(zhì)量的提高,都有離不開人,離不開人的主觀能動性。如果我是支行的會計(jì)經(jīng)理,我首先要做的是從內(nèi)部管理工作入手,制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制,確定每個柜員的工作任務(wù)和崗位職責(zé),做好崗位責(zé)任制的細(xì)分與量化。細(xì)分就是把每項(xiàng)工作進(jìn)行最大限度地拆解,每個步驟都要有固定經(jīng)辦人員,并形成固定工作模式,對每個柜員負(fù)責(zé)的工作部分,以簽定責(zé)任書的形式作出明確規(guī)定,不許越權(quán)操作,越級的辦理業(yè)務(wù),發(fā)揮相互監(jiān)督機(jī)制的作用,以嚴(yán)格的內(nèi)部控制防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。量化就是工作成績數(shù)量化,建立工作積分考核制,工作做得好、表現(xiàn)突出的人員獎勵工作積分,不能完成工作任務(wù)甚至出現(xiàn)差錯的人員要扣分,以積分的多少體現(xiàn)每個人工作質(zhì)量的好壞。隨時(shí)公布積分情況,做到公平、公正、公開。定期按積分情況進(jìn)行考核,實(shí)現(xiàn)良性競爭,調(diào)動起人員的工作積極性。其次要做好人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作。主要采取兩種學(xué)習(xí)方式,基礎(chǔ)會計(jì)制度和技能的學(xué)習(xí)以自學(xué)為主,重要會計(jì)制度和新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)以集中培訓(xùn)為主,定期對學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核,考核成績會影響工作積分,努力創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。采取輪崗等方式,為柜員學(xué)習(xí)綜合業(yè)務(wù)知識創(chuàng)造條件,從而提高柜臺人員的整體素質(zhì),為做好工作打好人員基矗最后要注意在工作中一定要按制度辦事,杜絕違規(guī)操作業(yè)務(wù),利用支行會計(jì)工作從零開始的有利條件,按規(guī)范做好帳務(wù)組織和帳務(wù)處理,從開業(yè)之初就搭建好高新支行會計(jì)工作的良好框架,為支行會計(jì)工作的達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)造有利條件。
二、會計(jì)核算與營銷并重如果說做好會計(jì)管理是會計(jì)經(jīng)理的責(zé)任,那積極營銷就是會計(jì)經(jīng)理的義務(wù)。新時(shí)期下的會計(jì)工作與以往的舊模式相比已發(fā)生了質(zhì)的.變化。行長在年財(cái)務(wù)會計(jì)工作會議上提出了會計(jì)人員客戶經(jīng)理化,指出這比專業(yè)客戶經(jīng)理具有不同比擬的優(yōu)勢,身為會計(jì)經(jīng)理必須率先認(rèn)識到這一點(diǎn),要高度重視營銷工作。該區(qū)是重慶一個新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),吸引投資能力強(qiáng),區(qū)內(nèi)企業(yè)科技含量高,發(fā)展前景好,各家銀行都在該區(qū)設(shè)立了支行一級的機(jī)構(gòu),支行在成立之初,就同時(shí)面臨極好的發(fā)展機(jī)會和激烈的市場競爭,這對會計(jì)經(jīng)理而言,就意味著要采取各種措施,提高服務(wù)質(zhì)量,為客戶比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù)。我擬從以下幾方面入手:
第一、在宣傳上,我認(rèn)為要組織好柜臺宣傳工作,使柜臺成為我行對外宣傳的橋頭堡,在宣傳中要有針對性,如針對該區(qū)企業(yè)科技含量高的特點(diǎn),大力宣傳上銀行,積極推薦客戶使用上銀行辦理業(yè)務(wù)。為增強(qiáng)宣傳效果,爭取在營業(yè)廳設(shè)置上銀行宣傳臺,安裝一臺電腦模擬上銀行操作,使客戶在辦理柜臺業(yè)務(wù)時(shí),能夠親身體驗(yàn)我行上銀行方便快捷的優(yōu)勢,同時(shí)這個布置也有利于樹立我行高科技銀行的品牌形象。另外宣傳工作要走出柜臺。該區(qū)的電腦城經(jīng)常舉辦一些大型活動,要結(jié)合這些活動,組織現(xiàn)場開卡,現(xiàn)場辦理上銀行等,相信一定會取得良好的效果。
第二、在日常服務(wù)方面,要嚴(yán)格按規(guī)范化服務(wù)和限時(shí)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,提高服務(wù)效率,在一般情況下每個柜臺前等待辦理業(yè)務(wù)的客戶不能超過兩名。每個柜員在工作中都要做到微笑服務(wù),熱情服務(wù),不能僅僅滿足做一個辦理業(yè)務(wù)的機(jī)器,而要變被動服務(wù)為主動服務(wù),努力為客戶排憂解難,為不同客戶化服務(wù)。支行會計(jì)柜臺的服務(wù)宗旨是后臺為前臺服務(wù),所有人為客戶服務(wù),力爭在客戶心目中樹立我行精品銀行的形象。
第三、支持和鼓勵會計(jì)人員走出柜臺找客戶,挖掘所有潛在的客戶資源,對吸存工作做得好的人員予以獎勵,增加工作積分,做到全員面向市常
第四、要充分利用新系統(tǒng)大前置、大集中的特點(diǎn),努力收集各種會計(jì)信息,做好分析工作,尋找我行的市場定位,研究切實(shí)可行的市場開發(fā)策略,為行的決策,為支行的業(yè)務(wù)開拓幫助,擴(kuò)大會計(jì)服務(wù)的深度。
總之我的會計(jì)經(jīng)理工作宗旨就是時(shí)刻牢記四個立行的經(jīng)營方針,團(tuán)結(jié)全體工作人員,做好內(nèi)部管理與控制,安全規(guī)范地處理業(yè)務(wù),防范風(fēng)險(xiǎn),控制風(fēng)險(xiǎn),為支行的業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航,積極開展?fàn)I銷工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,推行會計(jì)人員客戶經(jīng)理化,使支行的柜臺成為管理嚴(yán)格、業(yè)務(wù)規(guī)范、營銷有力的星級柜臺。
謝謝大家!
優(yōu)秀主管演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家早上好!
首先,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次參加競聘、展示自我的機(jī)會。我叫,今年35歲,畢業(yè)于xx大學(xué)自考班專業(yè),今天我參加競聘的崗位是公司客服主管。
為什么我要參加主管競聘?很多朋友和同事都問過我這個問題。作為一個女人, ___什么遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù), ___幻想要做什么企業(yè)家、女強(qiáng)人。為什么要參加這次競聘?答案只有一個,就是源于我內(nèi)心對公司的熱愛。從2x年畢業(yè)以來,我已經(jīng)在有線廣播電視股份有限公司分公司工作了近15個年頭,雖然我目前只是一名最基層員工,但我深深熱愛著公司,公司就是我的家,廣播電視就是我將為之奮斗一生的事業(yè),我為自己能為國家的廣電事業(yè)作貢獻(xiàn)而感到非常的光榮。
我一直在客戶部工作,現(xiàn)在是一名客戶服務(wù)部的普通員工。從20xx年到20xx年這x年里,我一直在營業(yè)廳一線工作,對營業(yè)廳的日常工作、業(yè)務(wù)處理、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等等都了如指掌。之后從20xx年x月到現(xiàn)在,我一直在客戶部檔案管理這個崗位上工作,對檔案管理這一塊工作可以說也是輕車熟路。
因此,我的第一個競聘優(yōu)勢就是有很豐富的工作經(jīng)驗(yàn),對客戶服務(wù)部的全盤工作流程我都非常的熟悉。可以應(yīng)對各種突發(fā)問題,處理好客戶的關(guān)系。
我的第二個優(yōu)勢就是年齡優(yōu)勢。我今年35歲,和諧,生活穩(wěn)定,正值干事業(yè)的黃金年齡,在實(shí)際工作中我也一直保持著高亢的工作激情,對工作充滿青春活力。
我的第三個優(yōu)勢就是好學(xué),有上進(jìn)心。在工作之余,我不斷學(xué)習(xí)廣電業(yè)務(wù)理論知識,同時(shí)還積極學(xué)習(xí)管理、營銷等知識,不斷充實(shí)和完善自我,提高自身綜合素質(zhì)。
我的第四個優(yōu)勢就是有一定的組織協(xié)調(diào)能力,善于和別人溝通交流,以誠待人,用心做事,在同事中間有一定的號召力。
假如本次我能榮幸擔(dān)任客戶服務(wù)部二級主管一職,我將力爭把客戶服務(wù)部建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、高效、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的部門。具體,我將從以下三個方面開展工作:
1、加強(qiáng)營業(yè)廳管理,樹立公司良好形象。營業(yè)廳是公司對外服務(wù)的窗口,是公司與客戶聯(lián)系的紐帶,服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響公司印象。因此要大力加強(qiáng)營業(yè)廳管理,從小事做起,注重細(xì)節(jié),嚴(yán)格要求,不斷增強(qiáng)員工的服務(wù)意識,為廣大客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),切實(shí)樹立公司的良好形象。
2、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)水平。一是加強(qiáng)員工的普通話訓(xùn)練,提高服務(wù)人員的表達(dá)能力和溝通能力。二是加強(qiáng)員工的服務(wù)禮儀培訓(xùn),增強(qiáng)員工的親和力,要讓廣大客戶來辦理業(yè)務(wù)時(shí)有親切感和溫馨感。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)處理培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)人員的辦理水平,力爭實(shí)現(xiàn)工作零差錯。
3、加強(qiáng)文件檔案管理工作。作為一家服務(wù)全市的公司,客戶提交的文件和材料比較多,因此,將電子文件和紙質(zhì)文件進(jìn)行分門別類的管理和存檔,是公司實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、科學(xué)化、效率化運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保障。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,如果我競聘成功,我會告訴自己,一定要好好努力,不要辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,盡自己最大的努力帶領(lǐng)同事爭創(chuàng)佳績,但倘若我競聘失敗,那就證明我還不夠出色,我將繼續(xù)完善和提升自我,一如既往的為事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
作為一名廣電工作者,我永遠(yuǎn)熱愛自己的事業(yè)!作為一名主管,我相信客戶服務(wù)部在我的帶領(lǐng)下業(yè)務(wù)將更上一層樓!
請大家投我一票,我的演講完畢,謝謝!
優(yōu)秀主管演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!
走上這個演講臺,心情激動,我們應(yīng)該感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)為培養(yǎng)人才的良苦用心,競聘上崗演講使我又獲得了一次鍛煉的機(jī)會,使我成長很快,對我個人的膽量、口才、氣質(zhì)提高都有很好的幫助,我希望每一位員工都能珍惜機(jī)會,勇敢的站在臺上來參加競聘,不論成敗,都會收獲很多。
本人王偉,我想大家對我已有了一個大概的了解,如果我還滔滔不絕的再來介紹自己,就浪費(fèi)大家的寶貴時(shí)間了,如果你還不認(rèn)識我,不了解我,我們私下多溝通,好,言歸正傳,今天我競聘的崗位是餐飲部經(jīng)理。
競聘這個崗位,我信心十足,酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶,作為餐飲部經(jīng)理必需塑造這個文化,使員工的思想觀念轉(zhuǎn)變,從要我干,變成我要干,,以良好的心態(tài),熱情為客服務(wù),讓客人吃美味菜肴,品飲食文化,我相信先進(jìn)的管理理念更容易使酒店餐飲部做出成績來,我開展工作的重點(diǎn)將會是工作態(tài)度與服務(wù)理念,兩個方面,如果我能競選成功,我會從以下幾點(diǎn)做起:
一、端正工作態(tài)度、樹立行業(yè)新風(fēng)
過去有的經(jīng)營者認(rèn)為菜品質(zhì)量第一,服務(wù)質(zhì)量第二,而實(shí)踐證明:服務(wù)第一、菜品次之。假如,一桌非常豐盛可口的菜肴,讓一位積極性不高的餐廳工作人員去服務(wù),她板著面孔,一言不發(fā),一副你愛吃不吃的姿態(tài),酒杯中的酒沒了又不及時(shí)添加,骨碟中的殘?jiān)褲M又不去更換,您想那會是什么氣氛,就是素質(zhì)再高的客人也不想再來第二次了。只有廚房與樓面配合好,相互彌補(bǔ)工作中的不足,才能發(fā)揮整個餐飲的優(yōu)勢,所以,要求我們一定不能將生活中的個人情緒帶入工作中來,一走進(jìn)工作場所,我們就要全心全意的用心為客服務(wù),也就是要有一個好的工作態(tài)度。
熱情、主動、微笑是我們對客應(yīng)具有的工作態(tài)度,微笑的魅力―――它是世界上最廉價(jià)的投資,卻能獲得豐厚的回報(bào)。微笑是自信的象征,微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現(xiàn),微笑是和睦相處的反映,微笑是心理健康的標(biāo)志。我們可每天在班前會上講一個笑話,調(diào)整大家的心態(tài),每天對著鏡子微笑一分鐘,微笑是我們服務(wù)人員所具備的'基本素質(zhì),我們需把微笑帶給客戶與同事。
良好的工作態(tài)度與服務(wù)意識,需要平時(shí)不斷的對員工進(jìn)行培訓(xùn)及員工之間交流經(jīng)驗(yàn),對員工服務(wù)意識的教育必須做到及時(shí),隨時(shí)隨地展開教育,在部門評選先進(jìn),學(xué)習(xí)先進(jìn),提倡互幫互助,共同提高的團(tuán)隊(duì)意識,使餐飲部員工更好的對客服務(wù)。只有一流的員工才能提供一流的服務(wù),客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不會在乎餐飲部經(jīng)理是誰,我們的觀念應(yīng)該是員工服務(wù)顧客,經(jīng)理服務(wù)員工,所以真正讓顧客留下深刻印象的全部都是員工,并不是經(jīng)理人,經(jīng)理的工作主要是經(jīng)管和協(xié)調(diào)員工,使員工更好的對顧客去表現(xiàn),相信我能帶好這個團(tuán)隊(duì)。
二、服務(wù)要個性化、服務(wù)不是口號
我們酒店業(yè)不能把服務(wù)停留在口號階段,顧客是上帝,是一句口號、顧客永遠(yuǎn)是對的,也是一句口號,顧客是上帝,,我們能把顧客當(dāng)兄弟就不錯了,要重視顧客,真正把顧客擺在心上,用心的為客服務(wù),不斷推陳出新,引客回頭,我們才能顧客盈門。
我們國內(nèi)的餐飲服務(wù)就是缺乏主觀能動性,注重每一個服務(wù)細(xì)節(jié),在員工中提倡互幫互助,共同進(jìn)步的行為,使新老員工具備同樣的對客服務(wù)水平,主動引導(dǎo)客人消費(fèi),介紹某些特色菜品告知客人最佳的食用方法,比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更可口等,介紹菜品時(shí)退后一步,避免唾沫星濺在菜肴上,客人結(jié)賬時(shí),如果某個菜沒有動筷,我們就需詢問客人是不是不合口味,讓客人提出意見并表示歡迎下次再來品嘗之類的話,有些商務(wù)客人礙于面子,不好意思提出打包,我們員工應(yīng)該主動提倡客人打包,杜絕浪費(fèi)。
下面我舉幾個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的例子:
上次去廣州出差,我一幫老同學(xué)請我去吃飯,那個餐廳的生意非常好,大概是服務(wù)員忙不過來,就看到他們的老板走過來為我們點(diǎn)菜,就向我們推薦招牌菜:鵝肉,我差點(diǎn)說我就不喜歡吃那個鵝肉,就聽那個老板說,這個世界上有兩種動物是不會得癌的,一個是海里游的鯊魚,一個就是陸地上跑的鵝,我的朋友一聽,好,來盤鵝肉,要半只還是一只?一只,那天我吃了不少鵝肉,原來來這里吃鵝肉就是沖著它不得癌,老板能這樣引導(dǎo)顧客消費(fèi),我不知他的員工是不是也能說出這句話,如果每一個員都能這樣做,生意肯定很好。
在北,F(xiàn)在有了麥當(dāng)勞與肯德基,麥當(dāng)勞與肯德基講究的就是速度與服務(wù),麥當(dāng)勞為了使顧客喝到口感最佳的可樂,做了一個幾十萬份的調(diào)查,調(diào)查發(fā)現(xiàn)可樂保持4攝氏度的溫度口感最佳,馬上使所有的麥當(dāng)勞連鎖店按這個溫度貯藏可樂,如果有一邊的隊(duì)排得太長,服務(wù)員會喊一聲,那邊的客人請到這邊來點(diǎn)餐,主動引導(dǎo)客人,最讓人感動的是,麥當(dāng)勞與肯德基有那么多小孩子喜歡上那吃,就表示這是重要客戶,所以當(dāng)小孩拉著那些員工的裙子跟褲子講話的時(shí)候,阿姨、阿姨,叔叔,你會怎么回答,我們的習(xí)慣頂多就是彎一下腰,問什么事?麥當(dāng)勞與肯德基規(guī)定是蹲下,因?yàn)檫@個是未來的客戶,今天跟爸爸媽媽來,長大了就會自己來或跟女朋友來,結(jié)婚了又會帶小孩子來,所以他們的員工都是蹲下,眼睛與小孩保持平行的距離,他們對企業(yè)的未來想的比較長遠(yuǎn),你只要在北海的餐館吃個飯,再到麥當(dāng)勞與肯德基點(diǎn)個餐,就會發(fā)現(xiàn)他們的員工與其它餐廳的員工不一樣,不都是北海人嗎?為什么他們看起來就是不一樣,那就是文化教育熏陶出來的。
上海的必勝客經(jīng)常都是客滿的,有時(shí)候需要等待,客人一進(jìn)去發(fā)現(xiàn)排了一條長長的隊(duì),有點(diǎn)想走的意思,就看到后面看來是個主管的人在說,快到了、快到了,接著咚咚咚,樓上跑下來一個女服務(wù)員,手上提個裝滿冰淇淋的籃子,免費(fèi)冰淇淋,然后一人發(fā)一個,讓客人邊吃邊等,其實(shí)就是緩解客人的焦急心態(tài),吃了這個冰淇淋你就不好意思走了吧,就是因?yàn)檫@種補(bǔ)償,讓客人心甘情愿排隊(duì)等待,就是因?yàn)閺睦习宓絾T工都能保持對客服務(wù)的一貫性,所以必勝客生意非常好。
企業(yè)的發(fā)展壯大離不開企業(yè)文化,我們因硬件滿足不了客人的要求而失去客戶是沒辦法的事,我們?nèi)绻驗(yàn)檐浖姆⻊?wù)不到位而失去客戶,就不可原諒。
三、菜品要口味化、吃出餐飲文化
文化營銷不一定需要很大的投入,一些細(xì)微之處的巧妙設(shè)計(jì)也會盡顯酒店人的匠心。國外流行的菜單文學(xué),就是一個絕佳的例子,通過菜單更好的宣傳了酒店的經(jīng)營理念和特色。在細(xì)小的地方顯示出酒店的與眾不同,首先從設(shè)計(jì)漂亮有特色的菜單入手,將我們的菜單制作的個性化一些,印上彩色海鮮的圖案或一些招牌菜的圖案,給客人的感覺菜單都如此精美漂亮,那菜品肯定可口美味了。
使用各種貝殼裝盤來盛裝菜肴就很有海濱特色,如果把這些菜肴再和海洋文化掛起鉤來,起一個好聽的名字,編一段動人的故事,再融入天湖,這個名字的傳說,在餐廳掛上一幅幅海洋生物畫,并詳細(xì)介紹他的品名、特色、觀賞價(jià)值,充分體現(xiàn)我海濱酒店的文化特色。展現(xiàn)酒店餐飲文化,也是我酒店的自主知識產(chǎn)權(quán)呢。
北海市商務(wù)單位每個月在接待方面餐飲的花費(fèi)是酒店客房花費(fèi)的2-4倍甚至更多,一餐飯加酒水都是消費(fèi)千元以上,通過提高餐飲的菜品及服務(wù),改變我們在顧客心目中餐飲差的印象,我們需推出特色菜肴吸引客戶消費(fèi)。
1.堅(jiān)持質(zhì)量上乘的原則,即要求嚴(yán)格控制餐飲的各個環(huán)節(jié),保證質(zhì)量的穩(wěn)定性,使菜品和服務(wù)質(zhì)量不輸于其它餐館,同時(shí)狠抓成本管理,節(jié)約費(fèi)用,在餐飲經(jīng)營過程中,無疑其中仍存在相當(dāng)?shù)睦麧櫩臻g,這是提高餐飲經(jīng)營效益的必要條件,把好采購關(guān)降低成本從而降低菜價(jià)吸引顧客,菜價(jià)在整體上下降,某些高檔菜可以價(jià)高,大部分菜優(yōu)質(zhì)低價(jià),菜價(jià)在整體上是低的,但也照顧了高消費(fèi)顧客的要求。
2.堅(jiān)持面向社會大眾的原則,絕不能固步自封、自以為是,盲目提高自身企業(yè)定位,一定要擺正心態(tài),放下星級飯店的架子(價(jià)位),從消費(fèi)實(shí)際出發(fā),多多地開發(fā)出一些適應(yīng)大眾消費(fèi)的產(chǎn)品,特別是要抓住節(jié)假日消費(fèi)的高峰時(shí)節(jié),不惜時(shí)機(jī)大力推廣婚宴、團(tuán)隊(duì)、會議用餐,利用自身資源優(yōu)勢,增加服務(wù)項(xiàng)目,為消費(fèi)者提供更多的選擇。
3.為普通出游的家庭提供低價(jià)優(yōu)質(zhì)的套餐和快餐。套餐分不同的檔次,但主要是根據(jù)人數(shù),如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人數(shù)越多價(jià)格相對越低,這樣可以吸引更多的人來消費(fèi)。主要目的是以實(shí)惠取勝。
二十一世紀(jì)講的是健康營養(yǎng)飲食,還需要綠色環(huán)保。所以客人需要什么樣的菜,我們就去做什么樣的菜,菜品不斷的推陳出新,跟著市場脈搏走。廚師應(yīng)施展個人技藝方面的拿手絕活,做一些有特色和創(chuàng)新菜式,可以當(dāng)著客人的面進(jìn)行某些菜品的藝術(shù)表演。積極利用新型食品原、輔料不斷推出一些新菜品。在原輔材料的選用上取材恰當(dāng),做到物盡其用、節(jié)約成本。菜品的主、輔料搭配得當(dāng)、主題明了、調(diào)味考究。突出菜品的色、香、味、型。適時(shí)推出特色菜,每周一款特價(jià)菜,用差異化吸引客人。
我們酒店遠(yuǎn)離市區(qū),與市區(qū)酒店餐飲經(jīng)營不同,我們有自身的特色與優(yōu)勢,海景餐廳、可口的菜品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)會吸引客人來,旺季做好會議餐、團(tuán)隊(duì)餐,淡季做好婚宴,現(xiàn)在的客人不會在乎酒店距離的遠(yuǎn)近,而更注重菜品與服務(wù),吸引更多的北海市及僑港客人來酒店用餐,使酒店餐飲人氣旺起來,做出有特色的天湖美食品牌。
四、做好餐飲營銷工作,加強(qiáng)安全與衛(wèi)生管理
注重營銷工作的開展,積極配合酒店?duì)I銷部策劃制定餐飲特色促銷方案,使?fàn)I銷人員每一次出外促銷在餐飲方面都有創(chuàng)新,把餐飲營銷與酒店客房、娛樂、會議等項(xiàng)目結(jié)合起來,采取多種促銷宣傳手段,利用現(xiàn)有的客源網(wǎng)絡(luò)開發(fā)新的市場。
安全與衛(wèi)生是餐飲的頭等大事,餐廳衛(wèi)生、廚房衛(wèi)生,要給客人一個干凈舒適的用餐環(huán)境,還特別應(yīng)注意的是洗手間的衛(wèi)生。為什么這樣說呢?假若洗手間的衛(wèi)生都搞得非常好,那么酒店餐廳的其它衛(wèi)生可想而知會更好!整潔的衛(wèi)生會給顧客留下良好的印象。
理論與實(shí)踐猶如一個人兩條腿走路,我已經(jīng)不斷的在學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)的酒店餐飲管理知識及先進(jìn)的服務(wù)理念,有理論沒實(shí)踐如一條腿走路,希望大家給我另一條腿---實(shí)踐,讓我兩條腿一起跑起來為酒店的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量,請相信我的能力。我的演講到此結(jié)束,謝謝大家。
優(yōu)秀主管演講稿 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁:
大家好!
站在這里,面對朝夕相處的領(lǐng)導(dǎo)和同事,我心情非常激動,同時(shí),也充滿了感激和希望。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們過去對我的培養(yǎng)和幫助,感謝公司和公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次展示自我、檢驗(yàn)自我的機(jī)會,在這里參加崗位競聘演講!相信這次競聘將是我今后人生中的又一個重大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。下面請?jiān)试S我向在座的各位做一個簡短的自我介紹:
我叫,xx年畢業(yè)于,20xx年進(jìn)入xx市煙草專賣局,曾負(fù)責(zé)、等工作。比較熟悉專賣管理的各個環(huán)節(jié),現(xiàn)任,負(fù)責(zé)專賣準(zhǔn)運(yùn)證、批發(fā)許可證、12313舉報(bào)投訴電話及科室內(nèi)務(wù)管理工作。多年的工作經(jīng)歷使我能較好的與同事溝通、協(xié)作,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,能認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交與的每一項(xiàng)任務(wù),在工作中具備一定的親和力和語言表達(dá)能力。回首過去的幾年,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的支持和幫助下,我從一個業(yè)務(wù)新兵逐漸成長為一個有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價(jià)值的責(zé)任人。
一直以來,我都很注重與同事們之間的關(guān)系,誠懇待人,尊重同事,關(guān)心同事,努力創(chuàng)造一種微笑、高效的工作環(huán)境,創(chuàng)造一個相互關(guān)心,相互幫助,相互支持的工作氛圍。我相信“團(tuán)結(jié)就是力量”,因?yàn)橹挥泻屯聜兲幚砗藐P(guān)系,本公司內(nèi)部才能更和諧團(tuán)結(jié),才能創(chuàng)造出更多的價(jià)值,為本公司的保值增值出更多力。
如果這次競聘職務(wù)成功,我將以優(yōu)異的工作成績向領(lǐng)導(dǎo)和同事交一份滿意的答卷。
一是找準(zhǔn)定位,做好副手。我想做為一名關(guān)鍵是要找準(zhǔn)自己的定位,做好領(lǐng)導(dǎo)的副手。辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓含糊,責(zé)任不躲避推諉。善于和敢于承擔(dān)責(zé)任,推動工作。用全新的工作理念,簡化辦事程序,真正讓領(lǐng)導(dǎo)放心、全體同事順心。用自己對事業(yè)的熱愛和忠誠以及出色的表現(xiàn),來贏得領(lǐng)導(dǎo)與同志們的信任、來提所在部門的地位。
二是綜合協(xié)調(diào)工作,確保政令暢通。對下及時(shí)傳達(dá)貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)各項(xiàng)決策的落實(shí)。認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、部門與部門、人與人之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免互相扯皮、推委,出現(xiàn)工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合,步調(diào)一致,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
三是立足本職,做好工作。堅(jiān)持干一行,愛一行,專一行,腳踏實(shí)地干好本職工作。做到認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,義不容辭的為公司做好貢獻(xiàn)。嚴(yán)格按照公司標(biāo)準(zhǔn)開展各項(xiàng)工作并在工作中多思考,多創(chuàng)新,把工作做得更好。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:無論這次競職成功與否,我都將一如既往地踏實(shí)工作,服從組織安排,盡職盡責(zé)地做好自身工作,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,更好地為公司服務(wù)。希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁會給我一次實(shí)踐的機(jī)會,我會盡最大的努力給大家一個驚喜!
謝謝大家!
優(yōu)秀主管演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事:
狂天,我競聘的職位是行政部主管。無論結(jié)果如何,它都必將為我在20xx年添上最為亮麗的一筆。
行政工作包括行政、辦公、文字、后勤、綜合等多項(xiàng)工作,作為行政部主管,必須具備一定的文字綜合能力、組織協(xié)調(diào)能力和管理能力。
我之所以選擇競聘行政部主管的職位,主要因?yàn)椋菏紫,我認(rèn)為行政部主管的挑戰(zhàn)性很大。行政部工作具有綜合性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點(diǎn),頭緒繁雜,任務(wù)艱巨。在行政部主管崗位上工作,可以進(jìn)一步鍛煉自己,提高自身的綜合素質(zhì)。從一定意義上講,作為主管,就意味著將付出更多的勞動,承擔(dān)更大的責(zé)任,接受更多的鍛煉和考驗(yàn),我很愿意接受這份挑戰(zhàn)。
其次,我相信自己能勝任行政部主管崗位。從行政部崗位職責(zé)上來講就要求行政主管具備較強(qiáng)的責(zé)任感和大局觀以及文字綜合能力和組織協(xié)調(diào)能力,講原則、懂管理,年富力強(qiáng),經(jīng)驗(yàn)豐富?偨Y(jié)自己這些年積累、沉淀的工作經(jīng)驗(yàn),尤其是在行政方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),基本具備了各方面的素質(zhì)和能力要求。
同時(shí),作為行政部主管,如何與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)造性地開展工作,必須堅(jiān)持平常心的工作方法和誠懇做人,勤懇做事,的原則。只有保持平常心,才能客觀公平地處事,才能在任何時(shí)候都履行好行政部的職責(zé),保證行政部在服務(wù)、協(xié)調(diào)、參與管理過程中的公正性和公平性。誠懇做人,勤懇做事,這是主要的工作方法和指導(dǎo)思想。行政部工作繁雜、矛盾集中,大家的期望值高。只有誠懇做人,勤懇做事,才能取得大家的信任,才能相互溝通、相互配合,把大家的事情辦好。在工作中,敢于承擔(dān)責(zé)任,在矛盾和問題面前,不推讓,敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),讓同事能放心、大膽地做好工作。最后,把不同想法、不同利益要求、不同性格的人團(tuán)結(jié)起來,才能揚(yáng)長避短,形成合力。
如果我能如愿走上行政部主管的崗位,我將團(tuán)結(jié)行政部全體同事一道,把管理事務(wù)和搞好服務(wù)兩大職能有機(jī)地結(jié)合起來,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的咨詢員、大家的服務(wù)員、部門的管理員、內(nèi)外的協(xié)調(diào)員,堅(jiān)持一切從部門工作實(shí)際出發(fā),努力推進(jìn)學(xué)習(xí)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,不斷改進(jìn)工作方式方法,在做好常規(guī)工作的同時(shí),側(cè)重抓好以下兩項(xiàng)工作:
一、建立、完善制度;強(qiáng)化制度督查。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。多年的實(shí)踐證明,只有通過建立、健全規(guī)章制度并狠抓落實(shí),才能保證公司各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。這就需要行政部建立、完善公司各項(xiàng)管理制度,包括:辦公用品及設(shè)備、其他用品采購管理制度;建立預(yù)防性應(yīng)急預(yù)案:防火、防水、防電制度;建立設(shè)備管理、保養(yǎng)制度;建立、完善新員工培訓(xùn)制度等。同時(shí),加大督查力度,要隨時(shí)加強(qiáng)立項(xiàng)督查和各項(xiàng)工作情況的督查督辦,將工作做實(shí)做細(xì)。
二、做好主動服務(wù),樹立良好形象。行政部作為綜合部門,頭緒繁多,涉及面廣,綜合性強(qiáng)。
我們要克服工作中的被動性,努力發(fā)揮主觀能動性,主動開展服務(wù)工作。努力在行文、參會、辦事上堅(jiān)持原則性下的靈活性,頭腦要清,手腳要勤,待人要誠。
總之,行政部主管的工作說起來容易,做起來難,工作中會有很多艱難曲折,但我想,只要有領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任,有同事們的關(guān)心和幫助,我就會用百倍的努力去爭取最美好的結(jié)果。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,今天站在這競聘的挑戰(zhàn)臺上,我有信心、有決心做好公司行政部的工作,我愿意承載公司的光榮與夢想!
優(yōu)秀主管演講稿 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我叫,我的競聘目標(biāo)是:旗艦店客服領(lǐng)班。
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會!此次競聘,本人將以開放的心態(tài),面對競爭,希望通過競爭,盡已所能,更好地實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,同時(shí),為公司、為社會作應(yīng)有的.貢獻(xiàn)。
今天,我站在這里競聘客服領(lǐng)班一職,請?jiān)试S我用一首詩作為開場白:詩的名字叫《責(zé)任》:掛在嘴上,不如記在心上;記在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程燈火般輝煌,但一定會,給你一份厚厚的人生禮物。
今天我的演講題目是:責(zé)任,請扛在肩上。內(nèi)容主要分為三個部分:
一、客服存在的問題有哪些?如何解決?
二、我的優(yōu)勢。
三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施
一、你認(rèn)為目前我們客服團(tuán)隊(duì)存在的問題有哪些?該如何解決?
1、客服整體的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量有待加強(qiáng)。舉例來說,我們在不斷的補(bǔ)充員工,我們其他部門的人員也在不斷的努力中,暫且撇開優(yōu)點(diǎn),我認(rèn)為他們熟練度需要一個過程,而且因人而異。,還有很多人服務(wù)規(guī)范用語不規(guī)范,回復(fù)用語和自己聊天一樣,那么如何迅速的結(jié)束冗長的培訓(xùn)和指導(dǎo),鍛煉一支成熟的隊(duì)伍,如何加強(qiáng)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,如何快速并有效的做的非常滿意,我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢?建議培訓(xùn)關(guān)于服務(wù)意識,情緒管理方面的培訓(xùn),關(guān)于語言藝術(shù),對點(diǎn)語言等培訓(xùn),把服務(wù)語言作為一項(xiàng)重點(diǎn)來考核,重點(diǎn)放在加大服務(wù)監(jiān)督力度方面。目標(biāo)是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表,讓用戶感覺到我們很專業(yè),并愿意成為我們的終身用戶。
2、銷售意識方面:請大家思考一個問題:在淘寶這個大舞臺上面,競爭對手強(qiáng)手如云,為什么別人要買你的衣服?為什么要在你家一直買你的衣服?為什么我要多買幾衣服?質(zhì)量,款式,價(jià)位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢可以競爭過別人?這是我們的銷售意識需要改進(jìn)的:不是普通的進(jìn)來買一件衣服,買2件衣服,而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。他進(jìn)來不滿意,想考慮,想對比看看,是不是在這一步你就放棄堅(jiān)持銷售呢?
如何改善這個呢?首先你想比別人賣的多,自身的軟件,硬件需要強(qiáng)大,強(qiáng)大的銷售意識需加強(qiáng),這個會在過后我成為領(lǐng)班的時(shí)候,會和大家分享!
二、我的優(yōu)勢,分為3個方面。
心態(tài):我從07年開始做客服服務(wù),這些年里面積累了很多經(jīng)驗(yàn),以前看的人會很害怕,當(dāng)我自己有了這個能力的時(shí)候,我對待顧客我是非常有自信,我是一個專業(yè)的導(dǎo)購師,每次顧客回訪的時(shí)候,夸贊我們的服務(wù)以及能力的時(shí)候,這個是我最開心也是最自豪的,沒有比別人給你肯定最好的體現(xiàn)了。
客服專家:在09年的時(shí)候,剛開始進(jìn)來的時(shí)候,碰到很多顧客的投訴,罵人的也有,投訴嚴(yán)重的也有,不理解我們的也有,在這里,我首先和顧客溝通,{我先幫你解決問題,之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài),站在顧客的立場,盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情,最后幫處理完,顧客說,非常謝謝你,我不是對你生氣。
培訓(xùn)和幫帶:很多時(shí)候,我們的思維都局限在常規(guī)思路里面,有一天,我問客服:如果你和顧客溝通時(shí),顧客還在猶豫的時(shí)候,他說,那我再看看,你的回復(fù)語是好的還是想別的方法打消他的猶豫呢?好的是會直接放棄這成交的機(jī)會,我們的思維應(yīng)該轉(zhuǎn)變,為什么顧客在猶豫?為什么他不想買?打消了這些,并很好的處理好了這些問題,相信你成交的機(jī)會將是100。每個客服的處理方式都要有自己的一套處理方式總之,我考慮的是,每個員工未來在客服崗位的好與壞,對于我來說,我有著責(zé)任,我要扛起來,并帶好團(tuán)隊(duì)向前進(jìn)步。
優(yōu)秀主管演講稿 篇8
大家好!今天,來到這個講臺參加超市主管競聘,心情很激動。首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了一次展示自我,相互學(xué)習(xí)的機(jī)會!肮_、平等、競爭、擇優(yōu)”,這是歷史的必然趨勢,也是公司發(fā)展的要求。這次競聘對我個人來講是一個重要的激勵和挑戰(zhàn),將有利于我個人素質(zhì)的進(jìn)一步提高。今天挑戰(zhàn)這個崗位,我有勇氣擔(dān)當(dāng)重任,有信心把今后的工作做得更好。在這里,我也衷心祝愿今天參加競聘的各位同事,都能取得較好的成績。
我競聘的崗位是xx店超市百貨超外部門主管。下面我將分三個部分進(jìn)行我的競聘演講。
一、個人簡介
二、對崗位的認(rèn)識
我競聘的崗位是xx店超市百貨超外賣區(qū)長。隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展,超市市場競爭機(jī)制的逐步形成,國際、國內(nèi)超市業(yè)的市場環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業(yè)精神文化為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為運(yùn)營控
制,在不斷滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大、做強(qiáng)、做久”。因此,在當(dāng)前競爭激烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化,以人為本,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。
同時(shí),為保證企業(yè)財(cái)富最大化,我個人認(rèn)為應(yīng)按照季節(jié)變化,節(jié)假日,客流大小,根據(jù)競爭對手動態(tài)等因素有序、高效的組織賣場,最大限度地挖掘每平方店面、每個銷售人員的潛能,提高超市的銷售和毛利控制,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴(yán)格的規(guī)范流程與新的手段,降低運(yùn)營成本,使超市在競爭中取得更大的優(yōu)勢。
我認(rèn)為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當(dāng)前的競爭環(huán)境,提高我公司運(yùn)營質(zhì)量,為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺支撐。主要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
1、貫徹落實(shí)及組織制定各項(xiàng)規(guī)章制度、銷售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理辦法,庫存計(jì)劃,保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
2、加強(qiáng)檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā),組織店內(nèi)、店外促銷活動,作好人員調(diào)配、商品排列、布局,協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場促銷,有效降低企業(yè)運(yùn)營成本。
3、及時(shí)、準(zhǔn)確、有策略的開展市場調(diào)研,確保價(jià)位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對競爭對手靈活、階段性的對策。
4、掌控超市本部門的庫存情況,執(zhí)行安全庫存制度,提高資金使用率,加快資金周轉(zhuǎn)。
5、組織業(yè)務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn),提升員工的業(yè)務(wù)知識和銷售服務(wù)技巧,監(jiān)督并指導(dǎo)對員工下達(dá)促銷商品的了解及主推情況。
6、保證上級公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在部門得到暢通傳達(dá),充分理解和有效執(zhí)行,并對結(jié)果及時(shí)進(jìn)行反饋、分析。
以上六個目標(biāo)是相輔相成的,部門銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障我店銷售的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行,也必將降低企業(yè)在運(yùn)行損耗方面的各項(xiàng)運(yùn)營成本。
三、工作設(shè)想
如果這次我能夠順利競聘成功,我將做好以下工作履行自己的崗位職責(zé):1、協(xié)助各部門搞好店面銷售,提高崗位執(zhí)行力,高質(zhì)量的做好計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作,同時(shí)建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,使崗位職責(zé)明確,做到規(guī)范有序,有章可循。
我認(rèn)為:作為部門主管,是分擔(dān)超市總經(jīng)理對部門管理的分擔(dān)者,因此,我要擺正自己的位子,嚴(yán)格做到:工作主動積極不越位,協(xié)助管理不越權(quán),加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。充分調(diào)動部門員工的工作
積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強(qiáng)內(nèi)部員工的服務(wù)技能培訓(xùn),提高整體員工的服務(wù)銷售水平。加強(qiáng)各項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核,使得各項(xiàng)維護(hù)工作能夠貫徹、落實(shí)。
2、努力完善自我,提高工作能力
雖然我在百貨工作了3年多,累積了一定的工作經(jīng)驗(yàn),但是在超市零售行業(yè)一日千里與時(shí)俱進(jìn)的今天,尤其是在店面運(yùn)營和管理方面,如何加強(qiáng)零售經(jīng)營與營銷的業(yè)務(wù)能力上,在強(qiáng)化一線銷售人員服務(wù)意識,做好本職工作上,將會是一個需要認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,才能做到與時(shí)代同步,擔(dān)當(dāng)起超市領(lǐng)頭軍的任務(wù)。我有信心不斷完善自我,努力把自己的工作做好!
3、探索創(chuàng)新解決問題的方法。加強(qiáng)員工交流和對外協(xié)作能力,在不斷提高自己水平的同時(shí),還應(yīng)該能夠組織各方面力量,充分為公司的銷售,提供更加完善的服務(wù)。另外還要加強(qiáng)部門銷售人員的交流與培訓(xùn),組織更多更高水平的培訓(xùn),提高整體銷售意識和服務(wù)水平,以保證部門的銷售穩(wěn)步提升。
4、加強(qiáng)新品引進(jìn),利用先進(jìn)的促銷方法進(jìn)行創(chuàng)新銷售,提高銷售業(yè)績。
作為一個零售超市,我們在為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時(shí),也應(yīng)該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢,為本企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象。眾所周知,超市零售業(yè)是不斷發(fā)展,不斷進(jìn)步的一個新課題。服務(wù)永遠(yuǎn)面臨著挑戰(zhàn),沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案。
優(yōu)秀主管演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
首先感謝大家給我這次參與競聘的機(jī)會,我競聘的職位是綜合科主管。
個人情況簡介
在學(xué)校我學(xué)習(xí)的專業(yè)就是保險(xiǎn),對保險(xiǎn)行業(yè)有較為全面深刻的認(rèn)識.為自己能投身這樣一個富有朝氣和活力的行業(yè)而感到驕傲.我們中國人壽保險(xiǎn)公司是老字號的保險(xiǎn)公司,為了順應(yīng)加入wto的形式,公司進(jìn)行了一系列的改革,這次人力資源改革便是其中的一個重要內(nèi)容."變則通,通則順",有改革就有活力,在進(jìn)入國壽的這幾年來我深感這個公司的發(fā)展?jié)摿薮,不僅屢獲各種殊榮,更躋身全球500強(qiáng)行列,為中國的民族壽險(xiǎn)業(yè)爭光.我部作為x市市場上不多的專業(yè)團(tuán)險(xiǎn)公司, 在總公司領(lǐng)導(dǎo)下其發(fā)展?jié)摿ν瑯硬豢晒懒?我們的業(yè)績節(jié)節(jié)高,我們的發(fā)展一天比一天好.與公司一同發(fā)展壯大是每個員工的愿望,當(dāng)然,我也不例外。也很想在這片沃土上有所作為。“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”,此次競聘給了總結(jié)檢驗(yàn)自己機(jī)會和展示自己的舞臺,做為基層公司的一員,我也很想為公司的發(fā)展出一分自己的力。
從學(xué)校畢業(yè)后,我就進(jìn)入中國人壽保險(xiǎn)公司x分公司x部工作,雖然工作時(shí)間不是太久,但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助下學(xué)到不少東西,能力大有提高同時(shí)也具備了做為主管應(yīng)有的一些素質(zhì).
首先, 有完善的保險(xiǎn)專業(yè)知識,具有較高的綜合素質(zhì)和處理問題的能力。
我畢業(yè)于保險(xiǎn)系保險(xiǎn)專業(yè),對保險(xiǎn)基本原理掌握比較到位,經(jīng)歷的工作崗位使我對保險(xiǎn)知識由理論到實(shí)踐融會貫通,這對我的工作幫助很大.同樣,這些知識對于理解上級公司的方針和政策,領(lǐng)會上級對一個階段工作重點(diǎn)的部署也都大有裨益。這為爭取工作的主動,少走彎路打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);此外,會計(jì)學(xué),金融學(xué),經(jīng)濟(jì)法學(xué)方面的知識也能使自己在工作中和處理相關(guān)問題時(shí)能夠游刃有余。
其次,具有較強(qiáng)的綜合協(xié)調(diào)能力
綜合科主管是公司的中層管理階層,也是公司的中流砥柱。隨著金融一體化,市場的全球化,知識經(jīng)濟(jì)正在快速到來,企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境都發(fā)生著巨大的變化。而綜合科作為協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部的重要職能部門其主管的協(xié)調(diào)能力顯得尤為重要。對內(nèi)部而言,在目前的工作中,我的職務(wù)是綜合科財(cái)務(wù)出納,擔(dān)負(fù)著本公司與市公司財(cái)務(wù)部之間的銜接工作,能作到兩者之間信息及時(shí)溝通,問題順利解決。此外,由于工作需要,我還負(fù)責(zé)與稅務(wù)部門,質(zhì)量監(jiān)督局,公積金中心及銀行等其他公司外部單位協(xié)調(diào)關(guān)系,使公司的工作能順利有效的進(jìn)行。
第三,熟悉財(cái)務(wù)管理,現(xiàn)代化辦公技能熟練,能有效的使工作順利進(jìn)行。
由于現(xiàn)在從事的是財(cái)務(wù)工作,我對財(cái)務(wù)工作比較熟悉,已順利取得了會計(jì)師資格證。在工作中能很好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對公司的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的把握,確定公司發(fā)展的方向。另外,對office等辦公軟件能熟練操作,企業(yè)辦公自動化方面應(yīng)該不成問題,在對新技術(shù)使用方面,在今年的學(xué)平險(xiǎn)的收費(fèi)管理中,還首次了使用財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行管理,大大減少了相關(guān)人員的工作量,提高了工作效率。
第四。具有從事綜合科工作的經(jīng)驗(yàn).
我的職位所在綜合科,所謂"近水樓臺先得月",使我對辦公室的工作情況比較了解,對其工作流程較為熟悉,能夠在上任之后盡快的使本部門工作走上正軌.
競聘后的幾點(diǎn)想法:
一。認(rèn)清綜合科工作在公司整個管理工作中所處的位置,完善并修定辦公室的工作目標(biāo),提高工作水平,提高運(yùn)行效率,提高服務(wù)質(zhì)量;強(qiáng)化服務(wù)意識,改善服務(wù)條件,提高服務(wù)層次;作好大家的后勤保障工作,不拖不等,:
優(yōu)秀主管演講稿 篇10
尊敬的和各位同仁:
大家好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司銷售主管的競聘演講,心情十分激動。首先感謝們過去對我的培養(yǎng),感謝能給我這次競聘演講機(jī)會!同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹以及在工作中對我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競聘機(jī)會,無論競聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
我20xx月到公司參加工作,從事市場零售,負(fù)責(zé)報(bào)紙的宣傳和銷售。初到公司,看到先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、廣闊的個人發(fā)展空間,這些都給我留下了非常深刻的印象,公司美好的未來,燦爛得前景,深深地震撼著我的心靈。使我堅(jiān)信:選擇了云南信息報(bào)就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。
自從進(jìn)公司那天起,我就立志要把分給的工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),我作為其中的一員就責(zé)無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù),x年多來任勞任怨,熱情服務(wù),按時(shí)作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團(tuán)結(jié)一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失。
在x年多的工作中,我積累了大量的銷售經(jīng)驗(yàn),給我以后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘公司銷售主管的崗位:
第一,我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心,我相信自己能夠把本職工作做好。
第二,幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣,就拿這次競聘來說,我站在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進(jìn)自己的不足,也想通過自己的行為向大家證明:云南信息報(bào)(公司名字)的員工是開拓進(jìn)取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就一定會有成功會有失敗,如果這一次失敗了,說表明我還存在許多問題和不足,我會更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧,去迎接前進(jìn)道路上暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn),讓我們在挑戰(zhàn)中立于不敗之地,去擁抱時(shí)代的輝煌!
第三,有幾年的營銷工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。熟悉報(bào)刊發(fā)行工作,特別是營銷方面的各項(xiàng)政策和規(guī)定,有一定的客戶人員絡(luò),有一定的同事和諧相處的人際氛圍,有一定的處理客戶投訴等的.方法和經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),在工作之余常和有經(jīng)驗(yàn)的同事一起探討營銷方面的業(yè)務(wù),向他們學(xué)習(xí)請教,學(xué)習(xí)他們成功的經(jīng)驗(yàn),以便應(yīng)用到實(shí)際工作中。
第四,我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng)新、敏銳,善于接受新事物,并能根據(jù)實(shí)際情況,大膽設(shè)想管理方法。
第五,我對人熱情,辦事耐心。這一點(diǎn),對一個銷售主管來說是不容忽視的素養(yǎng)。銷售本身就是服務(wù)。對自己身邊的兄弟姐妹們我會對他們作認(rèn)真細(xì)致的工作,我會關(guān)心他們的工作和生活。對自己的客戶我會用微笑向他們展示我們的熱情。耐心傾聽他們的要求,細(xì)心處理他們的每一件事,用心解決他們的需求。
以上這些優(yōu)勢,使我具備了競聘銷售主管這個崗位人員應(yīng)該具備的政治上、上、業(yè)務(wù)上、上、管理上的素質(zhì)和要求。
如果競聘成功,在今后的工作中,我會更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我想,只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心,我會很快適應(yīng)這個工作崗位的。
優(yōu)秀主管演講稿 篇11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:
大家好!我叫,大專學(xué)歷。20xx年來到中國銀行分行工作。至今,一直擔(dān)任分行營業(yè)部理財(cái)團(tuán)隊(duì)大堂經(jīng)理。我最喜歡的一句話是:“人生最大的快樂不在于擁有什么,而在于追求什么的過程!”一直以來,我把不斷挑戰(zhàn)自我,在事業(yè)上不斷追求、不斷超越,作為自己的人生目標(biāo)。
今天,還是在這句話的激勵下,我步履堅(jiān)定地走上了這個逐夢的講臺,參加省行銷售主管競聘報(bào)告。希望以我的能力贏得這一崗位,以我的自信贏得大家的掌聲!那么,我的自信源自何處呢?
一、我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)
眾所周知,經(jīng)驗(yàn)是做好工作的基礎(chǔ)和前提。屈指算來,我參加銀行會計(jì)主管競聘工作已經(jīng)十多年了。十幾年來,我從基層做起,一步一個腳印的成長和成熟起來。歲月帶給我的不僅是閱歷上的成熟,還使我在不同工作崗位的鍛煉和磨礪中,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),使我成為既具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ),熟悉國家金融政策和法律法規(guī),又善營銷,會管理,工作中能夠獨(dú)當(dāng)一面的復(fù)合型人才。而且,在工作中,我接觸了大量的客戶,并與客戶建立了良好的關(guān)系,儲備了豐富的客戶資源,這些為我做好今后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、我具有較強(qiáng)的綜合能力
1、我性格開朗外向,具有很強(qiáng)的親和力,善于與他人溝通和交流,能夠以自己的真誠熱心和細(xì)致周到,迅速拉近與他人的距離,具有較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力;
2、我具有較強(qiáng)的營銷能力。常年與客戶接觸和交流,使我能夠站在客戶的角度,揣摩客戶的心理,了解客戶的需求,以良好的服務(wù)意識和水平,為客戶提供周到細(xì)致的服務(wù),贏得了客戶的信賴和選擇,在營銷工作中成績斐然,先后獲得省行存款先進(jìn)工作者、省行優(yōu)秀共青團(tuán)員、省行最佳營銷員、總行先進(jìn)工作者、全國中行系統(tǒng)百優(yōu)青年、總行青年崗位能手等榮譽(yù)稱號;
3、我還具有較強(qiáng)的管理能力。在對理財(cái)團(tuán)隊(duì)的管理中,我堅(jiān)持科學(xué)管理,向管理要效益,以管理促效益,使理財(cái)團(tuán)隊(duì)的工作制度化,程序化,科學(xué)化,各項(xiàng)工作開展得井井有條。
三、我具有良好的綜合素質(zhì)
我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅(jiān)毅品格,在工作中能夠做到不畏艱難,不怕挫折,不怕吃苦,勇于承擔(dān)繁重的工作壓力和挑戰(zhàn);我樂觀、豁達(dá),善于與他人相處,善于團(tuán)結(jié)同志,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和群眾基礎(chǔ),為做好工作提供了重要保障。
同志們,在激烈的市場競爭中,營銷工作顯得越來越重要,企業(yè)間的競爭很大程度上,已經(jīng)演化為營銷能力的競爭。所以,銷售主管絕不是名利和榮譽(yù)的象征,而是一份沉甸甸的責(zé)任,是需要付出艱苦努力去完成的工作。作為銷售主管競聘,就是要積極思考,勇于創(chuàng)新,做好本部門的組織、指揮、督促、激勵和考核等各項(xiàng)管理工作,提升部門的營銷業(yè)績,為企業(yè)帶來更大的利潤。
優(yōu)秀主管演講稿 篇12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的朋友們:
大家好!
首先,感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持,感謝你們給我這次參加競聘的機(jī)會。我叫,這次競聘的崗位是酒店培訓(xùn)主管。這次競聘的機(jī)會對我來說是一次機(jī)遇,更是一次挑戰(zhàn),借助這次難得機(jī)會,我本著鍛煉,自己的目的,展示自我,接受批評,同時(shí)也想通過這次公平競爭,尋求動力,施加壓力,提高自己。
我今年三十一歲,已婚已育,教育管理專業(yè)本科畢業(yè),持高級中學(xué)教師資格證書,普通話水平二級甲等,心理咨詢師中級職稱等,曾從事教師職業(yè)四年,擔(dān)任過學(xué)校團(tuán)委書記、班主任等職務(wù),并多次獲得各種獎勵。我之所以競聘這個崗位,我認(rèn)為自己有條件、有能力做好這個工作。理由有三點(diǎn):
一、具有良好的職業(yè)道德和強(qiáng)烈的事業(yè)心。到酒店工作三年以來,在工作中兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作我都樂于接受,并盡力把工作做到最好。說實(shí)話,服務(wù)行業(yè)本質(zhì)上是苦與累、平凡與無私的。沒有鮮花陪伴,沒有掌聲共鳴,沒有豐厚的收入,沒有豪華的享受,有的只是工作的忙碌,有的只是沉甸甸的責(zé)任。所以我認(rèn)為有一顆強(qiáng)烈的事業(yè)心是做好服務(wù)工作的基礎(chǔ)。
二、具有較為扎實(shí)的專業(yè)知識、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和虛心好學(xué)的工作作風(fēng)。自到長城工作以來,我始終不忘學(xué)習(xí),勤專研、善思考,多研究,不斷的豐富自己,提高自己,從一名的普通的服務(wù)員走上大堂副理的崗位。在平時(shí)的工作中,我能和同事們友好相處,小事講風(fēng)格,大事講原則,虛心向每一位老員工請教。在這幾年的工作中,我曾多次對本部門新入職的員工進(jìn)行在崗培訓(xùn),并達(dá)到了預(yù)期的培訓(xùn)效果,同時(shí)我還能利用自身的技術(shù)優(yōu)勢,幫助同事制作課件,把自己掌握的技術(shù)毫不保留的教給大家。
三、具有較好的年齡優(yōu)勢和較強(qiáng)的工作能力。我身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強(qiáng),能夠全身心的投入到自己的工作中。培訓(xùn)工作的實(shí)質(zhì)就是為員工服務(wù),為員工和企業(yè)的成長把握好風(fēng)向標(biāo),四年的學(xué)校工作經(jīng)歷,使我具有一定的教學(xué)組織能力,應(yīng)變能力和對課堂的駕馭能力,在長城三年的工作里,使我對員工的分析能力和培訓(xùn)能力都得到了很大的提高。
假如這次競聘上崗能成功,我將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,以積極的態(tài)度飽滿的熱情和勇于創(chuàng)新的精神去服務(wù)企業(yè)、服務(wù)員工,用自己的勤勞和智慧做好以下幾個方面的工作:
一、認(rèn)清培訓(xùn)工作在整個管理工作中的重要性,使員工不僅僅能勝任工作,還讓員工有分析問題和解決問題的能力,不斷增加新的'技能,卓有成效的在團(tuán)隊(duì)中工作。通過培訓(xùn)增強(qiáng)企業(yè)組織的吸引力,強(qiáng)化員工的獻(xiàn)身精神,使員工在工作中感受到個人的成長和發(fā)展。
二、結(jié)合酒店的特點(diǎn)和員工的實(shí)際情況配合各崗位的要求,設(shè)計(jì)并開展豐富的實(shí)踐活動,努力調(diào)動員工的學(xué)習(xí)積極性,考慮員工成人教育的特殊性,根據(jù)崗位具體需求,制定不同的培訓(xùn)計(jì)劃。從而有效的提高員工的專業(yè)技能水平,確保培訓(xùn)質(zhì)量穩(wěn)中有升。
三、加強(qiáng)個人修養(yǎng),練好基本功。進(jìn)一步樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,加強(qiáng)自己的工作能力和工作藝術(shù),顧全大局,維護(hù)企業(yè)良好形象,力爭在培訓(xùn)中體現(xiàn)實(shí)力,在工作中保持動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與同事的交往中凝聚合力。
最后,作為工作在一線的員工,我深知服務(wù)工作的繁雜與艱辛,也明白培訓(xùn)工作在企業(yè)運(yùn)行中的地位和重要性。我將憑借自己的認(rèn)識與經(jīng)驗(yàn),努力將員工作為一個真正的學(xué)習(xí)主體去考慮,并把他們放到學(xué)習(xí)主導(dǎo)的位置上,充分調(diào)動積極性,確保培訓(xùn)成功。我堅(jiān)信在以后的工作中有各位領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)迷津,再加上我的虛心努力,自己完全能勝任培訓(xùn)主管的工作。
古人云:“不可以一時(shí)之得意,而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志!备偁幧蠉徲猩嫌邢拢瑹o論成功與否,我都將以這句話自勉,一如既往的勤奮學(xué)習(xí),努力工作。最后我想用一句話結(jié)束我的演講,那就是“給我一次機(jī)會,還您一個滿意!
謝謝大家!
優(yōu)秀主管演講稿 篇13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!(喊出的激昂)我是朝陽中心趙支隊(duì)的賈偉,非常高興今天能參加這次主管的競聘,我心理非常激動,在這里我要特別感謝孫總,楊總、程主任,賈經(jīng)理給我這次競聘的機(jī)會,我一定會好好把握,不管競聘的結(jié)果會如何,我覺的能參加到這次競聘,本身就是對自己的一次歷練,一次挑戰(zhàn),這將會使我終生難忘,也許將會成為我人生的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn).首先請?jiān)试S我作一下自我介紹,我叫賈偉來自美麗的海濱城市煙臺,北京化工大學(xué)市場營銷專業(yè)畢業(yè),大學(xué)里一直擔(dān)任班長,畢業(yè)后從事過北京大學(xué)創(chuàng)業(yè)投資研究會外聯(lián)部干事的職務(wù)隨后自己也創(chuàng)過業(yè)搞過一年網(wǎng)絡(luò)科技公司,但是我始終覺的自己還沒有找到我真正所要的,直到加入到了XX銀行我才終于真正找到了可以另我寄托,能讓我長成參天大樹的土壤,時(shí)間過的真快轉(zhuǎn)眼我來已經(jīng)有一段時(shí)間了,這段時(shí)間里我的綜合能力得到很大提升,業(yè)績也穩(wěn)中有升吧,每個月沒有太大的波動基本維持在一百六七十張左右,我曾成功開發(fā)過聯(lián)想集團(tuán),用友集團(tuán),華為集團(tuán)、中科院,鐵科院,水科院等一些資質(zhì)好的大企業(yè)及一些國字頭單位,展業(yè)方式以掃樓和談活動為主,來后我先后經(jīng)歷了三任隊(duì)長,我本著“踏實(shí)做人,本分做事”的理念,一直擔(dān)任隊(duì)里的副隊(duì)長,積極支持配合隊(duì)長的工作,得到賈經(jīng)理和每一任隊(duì)長的肯定和表揚(yáng),同時(shí)也從每一位隊(duì)長身上學(xué)到了他們的優(yōu)點(diǎn),也看到了他們的缺點(diǎn),在今后的工作中我會積極的借鑒和避免。更榮幸的是今年十月底的軍旅歷練中我有幸得到了孫總、楊總的信任得以擔(dān)任一連二班的班長,這短暫的七天中我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們對我的期望,帶領(lǐng)二班在二十二個參評的班級中獲得了優(yōu)秀班級的榮譽(yù),并且我個人也獲得優(yōu)秀標(biāo)兵的稱號,同時(shí)我也跟班里每一位隊(duì)員都結(jié)下了兄弟般的友誼,因此我相信我同樣有能力、有決心、也有信心能再為XX銀行帶出一支所向披靡的精英團(tuán)隊(duì)。(激昂)
這次競聘我非常重視,參選支隊(duì)長一個目地就是為了秉承XX銀行的理念讓優(yōu)秀成為習(xí)慣,讓優(yōu)秀成為XX銀行不竭的動力,以優(yōu)秀帶優(yōu)秀,以優(yōu)秀促優(yōu)秀,讓優(yōu)秀真正的融入到我們的每一天;我在市場規(guī)劃開發(fā),團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面思考已久,今天拿出來跟大家分享一下,即使競聘不成也希望能對XX銀行的發(fā)展起到一點(diǎn)用處,下面是我在市場開拓和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面一點(diǎn)個人的愚見。
一.市場開發(fā)方面
我認(rèn)為做為支隊(duì)長不單純要會整表、填表,還要能統(tǒng)籌規(guī)劃好市場布局,帶領(lǐng)和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員拼殺在市場一線。
現(xiàn)在信用卡市場眾所周知可謂群雄逐鹿,為了發(fā)卡各家銀行紛紛使出不同解數(shù),同質(zhì)化越來越嚴(yán)重,要想在激烈的市場競爭中取勝,我覺的最根本的是1.如何規(guī)劃好自己的市場,充分整合團(tuán)隊(duì)資源打造我們廣發(fā)的核心競爭優(yōu)勢,集合有限的資源投入到特定的領(lǐng)域(地域),作好行業(yè)開發(fā)、地域區(qū)塊開發(fā),以及某一類人群的定向開發(fā),這樣既目標(biāo)明確,資質(zhì)也容易把控,可以集中全團(tuán)隊(duì)的力量形成合力對某一目標(biāo)陣地進(jìn)行多波次的輪番攻擊,團(tuán)隊(duì)所有成員要協(xié)同集群作戰(zhàn),形成強(qiáng)有力的拳頭,步步為營,將市場一個個攻克,把市場一個個的吃透,要避免漫無目的的遍地撒網(wǎng),這樣既浪費(fèi)時(shí)間也浪費(fèi)寶貴有限的資源,在這點(diǎn)上我覺得我們朝陽中心潘支隊(duì)做的很好,隊(duì)長親自帶頭奮戰(zhàn)在市場一線,她們集合全團(tuán)隊(duì)的有生力量重點(diǎn)進(jìn)攻機(jī)場,我們可以看到她們每個月的戰(zhàn)役都打的特別漂亮,業(yè)績也問鼎榜首;2.其次要充分發(fā)揮客戶的口碑介紹作用,隊(duì)長要負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)隊(duì)員對老客戶做進(jìn)一步的回訪挖掘,在做好活卡的同時(shí)通過他們來發(fā)掘新的客戶群、新的市場,在開發(fā)市場的過程中不能單純的.為辦卡而辦卡,這樣在激烈的競爭中很難突顯自己的競爭優(yōu)勢和獨(dú)特的差異化,3.要通過整合一些新業(yè)務(wù)如(銷售基金、開發(fā)收單商戶,銷售黃金),在開發(fā)新業(yè)務(wù)的同時(shí)來為卡開發(fā)新的客戶,一個行業(yè)的背后必定隱藏著一個巨大的客戶群,而且這些客戶群本質(zhì)上都是互通的,對于我們來說是很難得也是再好不過的資源,我們要充分整合這些資源并做好資源共享,將這些資源的價(jià)值挖掘并發(fā)揮到最大,不要讓這么寶貴的東西從我們身邊白白流失。同時(shí)我們也要把這些新業(yè)務(wù)切實(shí)的貫徹下去不能讓領(lǐng)導(dǎo)們苦心增加的新業(yè)務(wù)形同虛設(shè);4.在開發(fā)方式上要以點(diǎn)帶面做好深度挖掘,要以一人帶一群,以一點(diǎn)帶一片,掃樓與展示相結(jié)合,著重開發(fā)單位以一些國有單位,外資企業(yè),大的股份制企業(yè),一些發(fā)展?jié)摿Υ,市場表現(xiàn)好的中小業(yè)為主,資質(zhì)上要嚴(yán)格把控,積極的避免風(fēng)險(xiǎn),隊(duì)長要大局清晰,并協(xié)助隊(duì)員作好開發(fā)前的準(zhǔn)備,盡可能多的幫隊(duì)員并且教隊(duì)員去談一些好的活動,每天晚上都要都要幫隊(duì)員規(guī)劃好第二天的去向,在隊(duì)員要陌拜一座大廈前先幫助他們先從網(wǎng)上查一下該大廈里有哪些企業(yè),企業(yè)的聯(lián)系人是誰,聯(lián)系人的電話,這樣既能幫隊(duì)員減少許多盲目性,也能避免太多不必要的時(shí)間浪費(fèi),防止隊(duì)員進(jìn)大廈前因不知找誰而被保安拒之門外的尷尬,讓員工少受點(diǎn)不必要的挫折。
二.團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,打造一流高效率的精英團(tuán)隊(duì)我總結(jié)了六點(diǎn)看法。
1.要打造獨(dú)特的團(tuán)隊(duì)文化,增加團(tuán)隊(duì)凝聚力:團(tuán)隊(duì)就是隊(duì)員的家,要讓每一位隊(duì)員感受的家一般的溫暖,讓隊(duì)員可以盡情的傾訴一天的喜怒哀樂,緩解他們一天的疲勞,在團(tuán)隊(duì)中隊(duì)長既要辦演好父母的角色,也要當(dāng)好教練的角色,在生活上要像父母一樣關(guān)心愛護(hù)好自己的隊(duì)員,其實(shí)每一位隊(duì)長都是從隊(duì)員一步步走過來的,最能體味到隊(duì)員工作中的辛酸,要體諒隊(duì)員的難處,并給予及時(shí)的解決,在工作上要對隊(duì)員的成績及時(shí)發(fā)現(xiàn)并積極給予認(rèn)可和表揚(yáng),多換位思考,對每一名隊(duì)員都要做到不拋棄不放棄,對癥下藥,根據(jù)他們的特長因材施教因才施用充分激發(fā)他們的潛能讓他們走出暫時(shí)沉淪的泥潭,多鼓勵員工積極發(fā)表自己的想法,共同交流,引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)形成一種積極向上,互助協(xié)作、溫馨和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍,在團(tuán)隊(duì)中形成“我為團(tuán)隊(duì)而自豪,團(tuán)隊(duì)以我為驕傲”的團(tuán)隊(duì)主人翁文化理念,讓隊(duì)員真正把團(tuán)隊(duì)當(dāng)成自己的家。
2.要有嚴(yán)格的組織紀(jì)律,嚴(yán)格的執(zhí)行力:縱觀歷史沒有哪知紀(jì)律渙散的隊(duì)伍能夠成為勝利之師的,只有具備了嚴(yán)格的紀(jì)律作保障,方能所向披靡戰(zhàn)無不勝,要做到這點(diǎn)首先隊(duì)長自己要嚴(yán)格自律,率先垂范,給隊(duì)員作好表率,其實(shí)隊(duì)長的一舉一動隊(duì)員都在時(shí)時(shí)關(guān)注和效仿,在遇到困難時(shí)要及時(shí)調(diào)整好自己的心態(tài),做到鎮(zhèn)定從容,處變不驚,要有“泰山崩于前而不慌,無故加之而不怒”的那種境界,要用自己的行動給隊(duì)員以足夠的勇氣和信心,工作上也要對隊(duì)員嚴(yán)格要求,注重每一細(xì)節(jié),并對其出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)診斷并找出其問題癥結(jié),指導(dǎo)其修正方向,幫其消除隱藏的地雷隱患。
3.要有嚴(yán)明的激勵獎懲措施:要讓團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)與每一隊(duì)員的切身利益直接掛鉤,做到公平公正,做到團(tuán)隊(duì)資源共享,并要給隊(duì)員描繪出美好的藍(lán)圖使隊(duì)員對這份工作充滿信心,廣闊寬松的氛圍讓隊(duì)員在此盡情的發(fā)揮,海闊憑其越,天高任其飛;其次要善于傾聽,多隊(duì)員進(jìn)行雙向溝通,鼓勵隊(duì)員積極發(fā)表自己的見解,并多善于觀察,對團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)的不良的苗頭要及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)杜絕,決不姑息,盡可能的將隱患消除在萌芽狀態(tài),團(tuán)隊(duì)要作到有彈性,團(tuán)隊(duì)組長要有上有下,我覺的應(yīng)該由每周業(yè)績最好的兩位來擔(dān)任,大家輪番竟崗,在團(tuán)隊(duì)中形成趕幫超的氛圍,讓每人都有奔頭.
4.要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精英:我覺得每個團(tuán)隊(duì)至少要培養(yǎng)一到兩名對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)績突出的團(tuán)隊(duì)精英,在團(tuán)隊(duì)中樹立標(biāo)桿榜樣的作用,有了這些標(biāo)桿的存在即使團(tuán)隊(duì)處于最困難最危險(xiǎn)的時(shí)候,只要標(biāo)干業(yè)績始終保持,只要這些標(biāo)桿的精神不倒團(tuán)隊(duì)大家就會重新找回信心自覺跟他標(biāo)齊,這樣團(tuán)隊(duì)才會永遠(yuǎn)屹立不倒,順利走出難關(guān).
5.要量化團(tuán)隊(duì)目標(biāo),進(jìn)行合理的時(shí)間管理:清晰的制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)以及每一隊(duì)員的目標(biāo),并將其量化到每一天,分清主次,分清輕重緩急,合理分配時(shí)間,既要做到高效率,也要做到高效果。
6.要多傾聽客戶的意見,并對隊(duì)員進(jìn)行不間斷的培訓(xùn),幫其增加一些實(shí)用的業(yè)務(wù)技能,打造其優(yōu)良的業(yè)務(wù)素質(zhì),要讓隊(duì)員敢于積極嘗試,在實(shí)踐中練兵,只有實(shí)踐才能造就出真正的戰(zhàn)士;其次要樹立“客戶至上的服務(wù)理念,服務(wù)好客戶”,并且也要時(shí)時(shí)刻刻保護(hù)好自己的隊(duì)員,幫隊(duì)員避免不必要的投訴。
優(yōu)秀主管演講稿 篇14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我叫,畢業(yè)于淮北師范大學(xué)中文專業(yè),今年已經(jīng)34歲了。我在入職前曾在企業(yè)公司工作,有十年的工作經(jīng)驗(yàn),從事的是行政及企業(yè)文策劃方面的工作。我現(xiàn)在想競選的是后勤主管這個職位,希望各位領(lǐng)導(dǎo)可以支持一下我。
我進(jìn)入幼兒園工作半年多以來一直從事行政崗位的工作,因?yàn)閷ω?cái)務(wù)和經(jīng)濟(jì)法方面很感興趣,在業(yè)余時(shí)間回去了解并學(xué)習(xí)這方面的知識,算是有一定的知識儲備和工作經(jīng)驗(yàn)。我入職以來做行政崗位工作的同時(shí)也有跟進(jìn)后勤的工作,有在慢慢的了解和熟悉后勤工作,以及開展后勤工作。進(jìn)入幼兒園工作后我也有主動學(xué)習(xí)和了解我們幼兒園的方方面面。園長怕我們初來幼兒園不熟悉業(yè)務(wù)一直都有在關(guān)照我們,在園長的帶領(lǐng)下我很快的熟悉工作并且很順利的開展了工作。園長為了讓我們快速熟悉工作對我們十分上心,在此十分感謝園長對我的關(guān)心和幫助,不是園長我根本沒那么快得以熟悉工作。如果我能成功競選后勤主管這個崗位,我相信在園長的帶領(lǐng)下,我一定能認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成好每一項(xiàng)工作。
后勤主管主要負(fù)責(zé)采購幼兒園的采購和招標(biāo),比如教學(xué)設(shè)備和一些設(shè)備的采購。我在業(yè)余時(shí)間有了解并學(xué)習(xí)過一些與成本、財(cái)務(wù)及法務(wù)類的知識,也算是有一定的知識儲備,如果我有什么不足的地方我也會繼續(xù)學(xué)習(xí),虛心請教,更好的完成工作。我相信我可以勝任這個崗位。如果我能競選成功,我將協(xié)助好園長開展全園的后勤工作,努力做到將我們幼兒園當(dāng)自己家一樣,每一件小事都做到最好,配合好教職工的工作,交流經(jīng)驗(yàn),互相監(jiān)督互相督促,保障我們幼兒園的安全和利益。
我相信,如果我能競選成功,我一定能協(xié)助園長,盡心盡力為我們幼兒園辦事,保障孩子們的餐飲質(zhì)量和設(shè)備質(zhì)量,讓我們幼兒園整潔美觀,做到一塵不染,讓孩子快樂上學(xué),在我們幼兒園快樂上學(xué),開心入學(xué),保障每一位教職工和孩子們的飲食健康和衛(wèi)生清潔,做到宿舍設(shè)備完善,園內(nèi)綠化整潔美觀,保證每一位小朋友的餐具、床鋪、玩具和書本干凈衛(wèi)生,讓工作有條不紊的進(jìn)行。
雖然我才入職半年多,但是是能看得出我對我們幼兒園、對這份工作的認(rèn)真和熱情,我十分希望各位領(lǐng)導(dǎo)可以給我這個機(jī)會讓我把我的熱情和對這份工作的認(rèn)真展現(xiàn)出來,讓各位可以看到我對這份工作的熱愛不是隨便說說的,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和教職工可以給我這個機(jī)會展現(xiàn)自己,讓我大展身手,我一定會以最熱情的姿態(tài)面對工作,好好輔佐園長,認(rèn)真對待這個工作的。
希望各位領(lǐng)導(dǎo)和教職工們可以給我這個機(jī)會,讓我競選成功后勤主管這個職位,望各位多多支持。
我的演講完畢,謝謝大家!
優(yōu)秀主管演講稿 篇15
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天,我走上競聘演講臺,心中百感交集。一是自己榮幸趕上了挑戰(zhàn)自我、展示自我的大好時(shí)機(jī);二是感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的教育和培養(yǎng),感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的同志們對我的幫助和信任。我叫,現(xiàn)年xx歲,,20xx年參加工作,現(xiàn)任記帳員。
今天,這里是擂臺賽,是群英會,是睿智的信合領(lǐng)導(dǎo)者們推動的變革。今天,我的信心是充足的,心情是激動的,同時(shí)心態(tài)是理智的,成,我有所得,敗,我無所失,因?yàn)椋蚁嘈,這是一個難得的對我檢驗(yàn)與提高的機(jī)會。
我競聘的理由和優(yōu)勢如下:
一是參加工作幾年來,通過工作實(shí)踐,總結(jié)出相對的工作經(jīng)驗(yàn),不管是在哪一個工作崗位上,我都把堅(jiān)持原則,細(xì)心謹(jǐn)慎,不折不扣執(zhí)行規(guī)章制度作為一項(xiàng)準(zhǔn)則,認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)。同時(shí)對會計(jì)業(yè)務(wù)比較熟悉,對干好會計(jì)工作充滿著信心。
二是作風(fēng)扎實(shí),勇于吃苦,嚴(yán)于律己。我從小就養(yǎng)成了一種不怕苦、不怕累、腳踏實(shí)地的良好作風(fēng),凡事認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè),不急躁、不冒進(jìn),實(shí)事求是,以身作則。
三是我還年輕,有健康的身體,青春的活力,容易接受新鮮事物,有開拓創(chuàng)新的潛能,有滿腔的熱情和朝氣蓬勃的心態(tài)。如果這次我能被聘為財(cái)務(wù)主管我將積極配合領(lǐng)導(dǎo)做好以下幾方面的工作:
1、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)
認(rèn)真執(zhí)行國家金融政策、法規(guī)和財(cái)務(wù)會計(jì)制度,履行好會計(jì)崗位職責(zé),按規(guī)定審核、匯總、編報(bào)各種會計(jì)報(bào)表,真實(shí)、完整、及時(shí)地反映經(jīng)營成果,并向領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)和信息依據(jù)。同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)重要空白憑證、帳表及密押、印章保管和會計(jì)檔案管理,防止各類安全事故的發(fā)生。作為財(cái)務(wù)主管,我將嚴(yán)格遵循經(jīng)濟(jì)核算原則,加強(qiáng)財(cái)務(wù)控制,杜絕不合理開支和浪費(fèi)現(xiàn)象,開源節(jié)流,不斷降低經(jīng)營成本,努力為所在提高盈利能力創(chuàng)造條件,提高經(jīng)濟(jì)效益,要認(rèn)真的貫徹各項(xiàng)稅收和財(cái)政紀(jì)律。加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),積極配合聯(lián)社搞好會計(jì)工作。
2、擺正位置,充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用
我認(rèn)為,任何工作都應(yīng)該樹立服務(wù)至上的思想觀念,財(cái)務(wù)主管既是貫徹制度的執(zhí)行者,又是制度在基層實(shí)施的創(chuàng)造者。所以我要在堅(jiān)持制度的前提下,服務(wù)好、協(xié)助好主任做好各項(xiàng)工作,要積極參與制定各項(xiàng)計(jì)劃和規(guī)劃,搞好分析和預(yù)測,合理建議,準(zhǔn)確決策,當(dāng)好參謀助手;管好帳、報(bào)好表,為主任決策提供真實(shí)、準(zhǔn)確的決策依據(jù),在工作實(shí)際中,要發(fā)揮手勤、眼勤、嘴勤、腿勤的工作方式,工作到位而不越位,補(bǔ)臺不拆臺。努力協(xié)調(diào)好、落實(shí)好每一名員工應(yīng)履行的職責(zé),以自身的行動帶動人,讓別人做到的,自己首先做到,嚴(yán)格要求自己,不搞特殊化,帶頭執(zhí)行制度,帶頭完成任務(wù)。努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率,既要對得住組織的信任,也要對得起自己的良心。與此同時(shí)在堅(jiān)持制度的前提下,做好同稅務(wù)、工商等各有關(guān)部門和客戶之間的協(xié)調(diào)一致,實(shí)現(xiàn)共贏共進(jìn)。還要協(xié)助社領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)管理,搞好團(tuán)結(jié),凝聚人心和士氣。
各位評委,各位同事,以上是我對財(cái)務(wù)主管工作的理解,由于我尚不是財(cái)務(wù)主管,所述如有不妥請各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正。如果競聘成功,我將認(rèn)真履行職責(zé),切實(shí)承擔(dān)好自己所肩負(fù)的使命,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和期待。如果這次我沒有被聘用,我也決不氣餒,這說明我的工作離聯(lián)社的要求還有一定差距,在接下來的工作中,我更要以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)知識,勤奮工作,與大家共創(chuàng)美好未來,迎接輝煌燦爛的明天。
謝謝大家!
優(yōu)秀主管演講稿 篇16
大家好!今天,來到這個講臺參加超市主管競聘,心情很激動。首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了一次展示自我,相互學(xué)習(xí)的機(jī)會。“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”,這是歷史的必然趨勢,也是公司發(fā)展的要求。這次競聘對我個人來講是一個重要的激勵和挑戰(zhàn),將有利于我個人素質(zhì)的進(jìn)一步提高。今天挑戰(zhàn)這個崗位,我有勇氣擔(dān)當(dāng)重任,有信心把今后的工作做得更好。在這里,我也衷心祝愿今天參加競聘的各位同事,都能取得較好的成績。
我競聘的崗位是xx店超市百貨超外部門主管。下面我將分三個部分進(jìn)行我的競聘演講。
一、個人簡介
二、對崗位的認(rèn)識
我競聘的崗位是xx店超市百貨超外賣區(qū)長。隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展,超市市場競爭機(jī)制的逐步形成,國際、國內(nèi)超市業(yè)的市場環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業(yè)精神文化為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為運(yùn)營控
制,在不斷滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大、做強(qiáng)、做久”。因此,在當(dāng)前競爭激烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化,以人為本,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。
同時(shí),為保證企業(yè)財(cái)富最大化,我個人認(rèn)為應(yīng)按照季節(jié)變化,節(jié)假日,客流大小,根據(jù)競爭對手動態(tài)等因素有序、高效的組織賣場,最大限度地挖掘每平方店面、每個銷售人員的潛能,提高超市的銷售和毛利控制,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴(yán)格的規(guī)范流程與新的手段,降低運(yùn)營成本,使超市在競爭中取得更大的優(yōu)勢。
我認(rèn)為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當(dāng)前的競爭環(huán)境,提高我公司運(yùn)營質(zhì)量,為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺支撐。主要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
1、貫徹落實(shí)及組織制定各項(xiàng)規(guī)章制度、銷售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理辦法,庫存計(jì)劃,保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
2、加強(qiáng)檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā),組織店內(nèi)、店外促銷活動,作好人員調(diào)配、商品排列、布局,協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場促銷,有效降低企業(yè)運(yùn)營成本。
3、及時(shí)、準(zhǔn)確、有策略的開展市場調(diào)研,確保價(jià)位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對競爭對手靈活、階段性的對策。
4、掌控超市本部門的庫存情況,執(zhí)行安全庫存制度,提高資金使用率,加快資金周轉(zhuǎn)。
5、組織業(yè)務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn),提升員工的業(yè)務(wù)知識和銷售服務(wù)技巧,監(jiān)督并指導(dǎo)對員工下達(dá)促銷商品的了解及主推情況。
6、保證上級公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在部門得到暢通傳達(dá),充分理解和有效執(zhí)行,并對結(jié)果及時(shí)進(jìn)行反饋、分析。
以上六個目標(biāo)是相輔相成的,部門銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障我店銷售的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行,也必將降低企業(yè)在運(yùn)行損耗方面的各項(xiàng)運(yùn)營成本。
三、工作設(shè)想
如果這次我能夠順利競聘成功,我將做好以下工作履行自己的崗位職責(zé):1、協(xié)助各部門搞好店面銷售,提高崗位執(zhí)行力,高質(zhì)量的做好計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作,同時(shí)建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,使崗位職責(zé)明確,做到規(guī)范有序,有章可循。
我認(rèn)為:作為部門主管,是分擔(dān)超市總經(jīng)理對部門管理的分擔(dān)者,因此,我要擺正自己的位子,嚴(yán)格做到:工作主動積極不越位,協(xié)助管理不越權(quán),加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。充分調(diào)動部門員工的工作
積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強(qiáng)內(nèi)部員工的服務(wù)技能培訓(xùn),提高整體員工的服務(wù)銷售水平。加強(qiáng)各項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核,使得各項(xiàng)維護(hù)工作能夠貫徹、落實(shí)。
2、努力完善自我,提高工作能力
雖然我在百貨工作了3年多,累積了一定的工作經(jīng)驗(yàn),但是在超市零售行業(yè)一日千里與時(shí)俱進(jìn)的今天,尤其是在店面運(yùn)營和管理方面,如何加強(qiáng)零售經(jīng)營與營銷的業(yè)務(wù)能力上,在強(qiáng)化一線銷售人員服務(wù)意識,做好本職工作上,將會是一個需要認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,才能做到與時(shí)代同步,擔(dān)當(dāng)起超市領(lǐng)頭軍的任務(wù)。我有信心不斷完善自我,努力把自己的工作做好!
3、探索創(chuàng)新解決問題的方法。加強(qiáng)員工交流和對外協(xié)作能力,在不斷提高自己水平的同時(shí),還應(yīng)該能夠組織各方面力量,充分為公司的銷售,提供更加完善的服務(wù)。另外還要加強(qiáng)部門銷售人員的交流與培訓(xùn),組織更多更高水平的培訓(xùn),提高整體銷售意識和服務(wù)水平,以保證部門的銷售穩(wěn)步提升。
4、加強(qiáng)新品引進(jìn),利用先進(jìn)的促銷方法進(jìn)行創(chuàng)新銷售,提高銷售業(yè)績。
作為一個零售超市,我們在為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時(shí),也應(yīng)該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢,為本企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象。眾所周知,超市零售業(yè)是不斷發(fā)展,不斷進(jìn)步的一個新課題。服務(wù)永遠(yuǎn)面臨著挑戰(zhàn),沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案,所以
優(yōu)秀主管演講稿 篇17
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
本人自20xx年入司至今,已經(jīng)和公司一起走過四個春秋。四年時(shí)間的歷練,承蒙公司給我搭建鍛煉的舞臺和公司領(lǐng)導(dǎo)給我言猶在耳的孜孜教誨,讓我勇于從一名普通員工開始向更高一層階梯邁進(jìn),讓我的職業(yè)生涯綻放出更多的充實(shí)和精彩,讓我收獲更多的是內(nèi)在心境的成長、工作能力的提升、工作經(jīng)驗(yàn)的積累以及自我價(jià)值的釋放。
我從事過多個崗位的工作,從最基層的一線做起,先后在安檢、撬裝、巡線、抄表、輸配、調(diào)度、行政等崗位上任職。由于多崗位的輪換經(jīng)歷,我的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力得到很大提升,不僅熟悉公司的生產(chǎn)運(yùn)營和管理流程,而且在通過任行政主管期間的鍛煉得到了較強(qiáng)的管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。我相信這些工作經(jīng)歷能夠給我此次的競聘和未來的職業(yè)生涯添鉆加瓦。我在競聘客戶服務(wù)部經(jīng)理上有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢:
一、 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力。
不僅在公司輪換崗位時(shí),能迅速學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識,提升相關(guān)業(yè)務(wù)能力。而且在較短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了從一線到后勤管理部門的.角色轉(zhuǎn)換,不斷豐富自身的同時(shí),也為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)了一份力量。
二、 具備較強(qiáng)的管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力。
在行政主管崗位上的磨練,使我深刻體會到只有站在公司的全局的高度,樹立大局意識才能做好工作;只有學(xué)會溝通協(xié)調(diào)才能順利開展工作;只有充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合力和每一個員工的力量才能出色工作。
三、 具有較強(qiáng)的工作能力和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
從事多個崗位工作的經(jīng)歷,讓我明白了客戶服務(wù)工作要用心、細(xì)心、耐心、恒心,而這些都需要較強(qiáng)的工作能力和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)來實(shí)現(xiàn),對上,服從公司的領(lǐng)導(dǎo)和指揮,認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)各種指標(biāo)順利完成;對下,服務(wù)于員工,努力提高部門員工的工作效率和水平;對外,要積極服務(wù)和維護(hù)好現(xiàn)有客戶,提高客戶滿意度,努力通過新的形式和渠道為公司創(chuàng)收。
如果我能夠競聘成功,走上客戶服務(wù)部經(jīng)理的崗位,我將努力做到以下幾點(diǎn):
一、加大與市場開發(fā)部的合作和聯(lián)動,實(shí)現(xiàn)增值業(yè)務(wù)與市場營銷相結(jié)合。通過多形式的合作和聯(lián)動,實(shí)現(xiàn)互利。
二、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,落實(shí)規(guī)范,提升能力。
建立健全客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)管理規(guī)范,使客戶服務(wù)工作有章可循。建立完善長效內(nèi)部競爭激勵機(jī)制,制定確實(shí)可行的獎勵辦法,獎勵先進(jìn),激勵后進(jìn),提升員工的積極能動性。
實(shí)行精細(xì)化管理,為客戶提供熱情、及時(shí)、周到的服務(wù),樹立我司誠信經(jīng)營、真誠服務(wù)的形象,加大對外及入戶宣傳,讓安然的品牌形象溫暖入人心,安全送到家。
三、以人為本,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
沒有滿意的員工,就沒有滿意的服務(wù)。結(jié)合客服隊(duì)伍的特點(diǎn),進(jìn)行多管齊下的團(tuán)隊(duì)建設(shè),比如通過組織部門內(nèi)部的員工集體活動,提升員工的凝聚力和集體榮譽(yù)感、歸宿感;定期的評選優(yōu)秀標(biāo)兵、才藝比拼等活動,提高員工的積極性和競爭意識;定期舉辦交流會,傾聽員工心聲,認(rèn)可員工價(jià)值。通過以上這些多形式的活動,打造建設(shè)一支有戰(zhàn)斗力、競爭力、凝聚力的高效團(tuán)隊(duì),營造奮發(fā)向上,團(tuán)隊(duì)奮進(jìn)的良好氛圍。
四、合理安排,全面統(tǒng)籌,確?头黜(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)步提升。
現(xiàn)有完成情況從歷年指標(biāo)走勢上看雖然呈逐年上升趨勢,但俗話說“打江山易,守江山難”,如何保證客服指標(biāo)的的穩(wěn)步快速上升是客服的重點(diǎn)工作之一。我認(rèn)為:指標(biāo)除分解到個人外還需建立完善與之相對應(yīng)相輔助的管理機(jī)制系統(tǒng),例如:競爭機(jī)制、輪崗機(jī)制、獎懲機(jī)制等。
競爭機(jī)制:以月積分的形式、以小組為單位、以月度為節(jié)點(diǎn),形成有效的良性的競爭,這樣不僅可以把枯燥的指標(biāo)數(shù)據(jù)變?yōu)楦挥懈偁幍母傎惸繕?biāo),而且可以大浪淘沙從眾多員工中發(fā)現(xiàn)骨干,培養(yǎng)骨干,激勵后進(jìn)。
輪崗機(jī)制:每月進(jìn)行技術(shù)及服務(wù)人員大輪崗,例如:開通人員與搶修人員、熱線人員與抄收人員間的輪崗,這樣不僅可以使崗位與崗位間、人員與人間進(jìn)行熟悉,加強(qiáng)部門員工間的相互協(xié)調(diào)配合能力,更有助于加深員工對部門內(nèi)各個崗位的理解和了解,而且可以最大程度避免崗位疲勞和職業(yè)疲倦的產(chǎn)生。
獎懲機(jī)制:建立長效合理規(guī)范的獎懲機(jī)制,其內(nèi)容包括:指標(biāo)沖刺完成情況、日常工作表現(xiàn)情況(含服務(wù)態(tài)度和規(guī)范操作)、小組綜合測評、個人能力(含個人進(jìn)步)等,對取得優(yōu)良成績的隊(duì)伍和個人予以部門表揚(yáng)或適當(dāng)物質(zhì)獎勵,為部
門內(nèi)部員工樹立榜樣、目標(biāo),將部門員工的積極性大幅提升,在部門內(nèi)部營造出積極向上的工作氛圍。
每季度舉辦一次:如果我是經(jīng)理活動。
通過活動使部門員工學(xué)會換位思考,從自身工作崗位出發(fā)找出存在的漏洞和不足,提出自己的想法和看法。并從中挑取最有想法和思路的部門員工擔(dān)任一日部門負(fù)責(zé)人,以一名部門負(fù)責(zé)人的角度來看待問題,解決問題。這樣不僅能讓員工體驗(yàn)并學(xué)會如何做一名部門負(fù)責(zé)人,而且能增加其責(zé)任感、提高組織協(xié)調(diào)能力,還能讓每位員工都能以我是部門主人公的思想來推動部門整體發(fā)展。
有助于在部門內(nèi)部發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、使用人才,最后達(dá)到向公司輸送人才的目的。
優(yōu)秀主管演講稿 篇18
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好:
我叫haoword,1965年出生,中國共產(chǎn)黨黨員,大學(xué)本科學(xué)歷。1978年參加工作,曾任九七四處物管科副科長、安改辦主任、行政科長,承德職工培訓(xùn)中心財(cái)務(wù)科長,“XX大廈”副總經(jīng)理,現(xiàn)任七七三處副處長。
我在儲備系統(tǒng)工作二十多年,強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,促使我參加競爭。我競爭五三七處處長崗位,有四方面優(yōu)勢:
1、在黨組織培養(yǎng)教育下,我樹立了馬克思主義人生觀、價(jià)值觀,樹立了全心全意為人民服務(wù)的思想;我有信心做一名忠于職守、廉潔奉公、讓廣大職工信任的干部,有信心在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下,把五三七處工作做的更好。
2、我在副處長崗位工作四年,積累了一定管理經(jīng)驗(yàn)。遇事不急不躁,不易被情緒困擾。能夠冷靜客觀的思考分析問題,正確認(rèn)識和處理國家、單位和職工之間的關(guān)系,堅(jiān)持原則,認(rèn)真負(fù)責(zé),秉公辦事、不徇私情。
3、我熟練操作微機(jī),有比較豐富的財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。在會計(jì)電算化方面,熟練掌握會計(jì)軟件各項(xiàng)功能。
4、客觀上講,七七三處距離五三七處較近,平時(shí)來往比較多。我對五三七處的基本情況了解更多一些。
我作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,首先要做到謙虛謹(jǐn)慎、努力學(xué)習(xí)和掌握科學(xué)工作方法、與職工緊密聯(lián)系在一起,堂堂正正做人、明明白白做事,廉潔自律、嚴(yán)格要求自己。第二,堅(jiān)持“民主集中制”原則,遵循“事前溝通,會前醞釀,會議通過”組織程序,少數(shù)服從多數(shù),個人服從組織,民主、科學(xué)地做出決策。杜絕獨(dú)斷專行和一人說了算的家長制作風(fēng)。第三、堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制,充分調(diào)動班子成員每個人工作積極性和主觀能動性,增強(qiáng)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。第四、實(shí)實(shí)在在為職工和離退休人員辦實(shí)事。對職工敏感的熱點(diǎn)問題,定期向職工公布情況,接受職工監(jiān)督。把“為民、務(wù)實(shí)、清廉”落到實(shí)處,讓局領(lǐng)導(dǎo)放心、讓職工滿意。
一、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理
首先,加強(qiáng)會計(jì)崗位職業(yè)道德培訓(xùn),提高財(cái)務(wù)人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,認(rèn)真執(zhí)行《會計(jì)法》、《儲備會計(jì)制度和會計(jì)準(zhǔn)則》、儲備資金管理制度、基本建設(shè)財(cái)務(wù)制度和國庫集中支付有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算,專款專用,控制可變費(fèi)用,確保事業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)和完成儲備任務(wù)的重點(diǎn)支出,確保離退休人員和職工工資等硬性支出。
第二,完善財(cái)務(wù)管理制度。按照“相互制約,互相監(jiān)督”的要求,合理設(shè)置會計(jì)崗位,明確經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人、會計(jì)人員、單位領(lǐng)導(dǎo)及各崗位責(zé)任。做到單位收入、支出全部入賬,杜絕白條抵庫、小金庫和體外循環(huán)現(xiàn)象;嚴(yán)格審核報(bào)銷票據(jù)的合理性、合法性、準(zhǔn)確性和真實(shí)性,會計(jì)核算做到數(shù)字真實(shí)、核算準(zhǔn)確,月報(bào)、季報(bào)、預(yù)決算及各種報(bào)表上報(bào)及時(shí)。按著《會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》的要求,形成資料齊全、完整、規(guī)范的會計(jì)檔案。
二、把“以儲為主,安全第一”落到實(shí)處
管好儲備物資是國家賦予儲備基層倉庫最基本的任務(wù),是單位賴以生存和發(fā)展的根本。目前,五三七處國儲物資庫存量雖然很少,但必須管好。在管理過程中,認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行《國家儲備物資管理實(shí)施細(xì)則》,熟練掌握不同物資、不同品種的性能、用途和保管要求,全面提高物管人員業(yè)務(wù)素質(zhì),讓國家局領(lǐng)導(dǎo)滿意和放心。安全是儲備第一要務(wù)。在日常工作中,認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主、安全第一”的方針,完善安全守衛(wèi)制度和防火、防盜、防汛、防恐應(yīng)急預(yù)案,做好安全生產(chǎn)和法律、法規(guī)宣傳教育工作。把安全工作與業(yè)務(wù)工作同計(jì)劃、同布置、同考核、同評比、同總結(jié),把廣泛的安全教育與不同崗位(如司機(jī)、電工等崗位)有針對性的教育相結(jié)合,把落實(shí)安全承包責(zé)任制、執(zhí)行安全操作規(guī)范變?yōu)槊總職工的自覺行動,確保儲備物資和其他工作的絕對安全。
三、落實(shí)“以儲為主,多種經(jīng)營”方針,積極拓展經(jīng)營創(chuàng)收工作
在完成儲備任務(wù)、保證安全前提下,健全完善經(jīng)營管理制度,同五三七處其他領(lǐng)導(dǎo)一起,認(rèn)真總結(jié)歷年來經(jīng)營創(chuàng)收經(jīng)驗(yàn),鞏固已有經(jīng)營成果,積極拓展經(jīng)營渠道和新的經(jīng)營項(xiàng)目,努力提高職工收入、改善職工生活,充分調(diào)動職工支持、參與經(jīng)營活動的積極性。加強(qiáng)成本核算,提高經(jīng)濟(jì)效益。培訓(xùn)經(jīng)營人員,學(xué)習(xí)市場規(guī)則和信息技術(shù)知識,增強(qiáng)適應(yīng)市場變化、抵御市場風(fēng)險(xiǎn)的能力。鼓勵經(jīng)營人員走出去,多了解市場變化動態(tài),多調(diào)查倉儲業(yè)的信息,做好策略性的市場定位,用合理收費(fèi)、出入庫及時(shí)、手續(xù)簡便、為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等項(xiàng)措施,增強(qiáng)市場競爭力。提高服務(wù)質(zhì)量,征求客戶在服務(wù)方面的要求和建議,以求得穩(wěn)定客源、擴(kuò)大儲備倉庫知名度和經(jīng)營信譽(yù),促進(jìn)經(jīng)營創(chuàng)收工作再上一個新臺階。
四、做好其他各項(xiàng)工作
加強(qiáng)組織建設(shè)和思想政治工作,把學(xué)習(xí)“__大”文件精神與單位精神文明建設(shè)結(jié)合起來,落實(shí)“科學(xué)發(fā)展觀”,提高職工政治素質(zhì),健全完善人力資源、資產(chǎn)、信息處理、檔案管理制度,促進(jìn)各項(xiàng)工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,加大環(huán)境綜合治理力度,提升單位形象,全面完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)為我提供的“學(xué)習(xí)、鍛煉”機(jī)會。在今后工作中,我繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和勤奮工作,為儲備事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)全部力量。
我的演講完畢,謝謝大家!
優(yōu)秀主管演講稿 篇19
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!首先感謝組織上為我們提供了一次公平競爭、鍛煉自己的機(jī)會,也感謝在座的各位對我的關(guān)心和支持!
我叫 ,1977年6月出生,中共黨員,大專,現(xiàn)從事財(cái)會股會計(jì)工作。今天,我懷著萬分激動的心情來參加這次公開競聘。我競聘的職務(wù)是 信用社副主任。我認(rèn)為公平競爭,作為一種時(shí)代潮流,不僅存在于人與人之間,同樣也存在于各個單位、行業(yè)、部門之間。在這充滿競爭的時(shí)代,對于20xx年三項(xiàng)預(yù)警指標(biāo)進(jìn)入紅色靜態(tài)預(yù)警級別,20xx年第一季度三項(xiàng)考核指標(biāo)處于最后一名的忠門信用社,如何才能做到求生存、促發(fā)展、走出一條屬于自己的道路呢?下面請讓我從一名副主任的角度談一談我的幾點(diǎn)粗淺看法。
一、要有一個團(tuán)結(jié)協(xié)助,率先重范的領(lǐng)導(dǎo)班子
孔子說過,其身正、不會而行;身不正,雖氣不從。班子的素質(zhì)和作風(fēng)直接關(guān)系到信用社的興衰成敗。所以要注重班團(tuán)結(jié),不斷增強(qiáng)班子的凝聚力,號召力和戰(zhàn)斗力。作好一名黨員干部,要時(shí)刻保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,以身作則,率先重范,勤政廉潔,要克服以權(quán)謀私,以貸謀利的心理,為秀嶼區(qū)金融事業(yè)而恪盡職守。
作為信用社副主任,要明確自己的崗位職責(zé),積極配合主任、協(xié)助主任,不折不扣完成好社內(nèi)的各項(xiàng)工作。同時(shí),要深入到群眾中去,關(guān)心員工生活;解決員工的困難,征求員工意見與建議,讓職工參與管理、參與決策。充分納動職工的積極性與主動性,促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開展。
二、要有一種思安思危,開拓進(jìn)取的競爭意識。
適者生存、不適者被淘汰,是放之四海皆準(zhǔn)的真理。在對手林立,競爭日益激烈的金融交流、如何吸取存款,增強(qiáng)信用社支農(nóng)資金實(shí)力,是信用社賴于生存,賴于發(fā)展,在競爭中立于不敗之地的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因循守舊墨守陳規(guī),只能不斷拉大我們與商業(yè)銀行之間的距離。我們要努力轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變服務(wù)方式。特別是要在提高服務(wù)質(zhì)量方面下大功夫。信用社的服務(wù)動能落后于其他商業(yè)銀行。但決不能讓服務(wù)質(zhì)量落后于他人。我們可以利用網(wǎng)點(diǎn)較多的優(yōu)勢,揚(yáng)長避短增多上門服務(wù)項(xiàng)目,不斷深入群眾,加大存款政策宣傳力度,做好儲戶的思想勾通工作,并注重搞好兄弟單位關(guān)系,把更多更大的儲戶吸引到信用社會來,為提高競爭能力提供強(qiáng)有力的保障。
三、要有一支德才兼?zhèn),?xùn)練有素的專業(yè)隊(duì)任。
事業(yè)要發(fā)展,人才是根本。離開了人才。就如少了名廚,再好再多的原料也調(diào)示出名振中外的“滿漢全席”。當(dāng)前,信用社的人才結(jié)構(gòu)普遍處于新者交替、青黃不接階段,加上業(yè)務(wù)電腦化管理,在帶來夫限商機(jī)的同時(shí)也帶來了新的挑戰(zhàn)。如何挖掘人才、培養(yǎng)人才及合理利用現(xiàn)有人才,是一個永恒不變的主題。作為副主任,要配合領(lǐng)導(dǎo),努力營造學(xué)習(xí)氛圍,組織轄區(qū)內(nèi)會計(jì)、出納、信貸下儲蓄,營銷各個崗位人員,認(rèn)識進(jìn)行專業(yè)理論、操作培訓(xùn)及職業(yè)道德教育,通過“學(xué)、幫、比”等方式,把全體員工培養(yǎng)成德才兼?zhèn),愛崗敬業(yè)的專業(yè)隊(duì)任,以便更好地為群眾服務(wù)。
四、要有一套種子規(guī)范,切實(shí)可行的管理制度。
沒有規(guī)矩,可成方圓。要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),制定一套科學(xué)的管理制度,嚴(yán)明的落實(shí)措施,嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn),做到制度到位,落實(shí)到位;公平公正、獎懲分明;達(dá)到激勵先進(jìn)、鞭策落后的目的。
首先是要加強(qiáng)信貸管理,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。要加強(qiáng)監(jiān)督力度,嚴(yán)格執(zhí)行信貸工作的操作規(guī)程,摒棄私念,堅(jiān)持原則。嚴(yán)格把關(guān),重點(diǎn)做好貸款“三查”工作。貸款放得出,要保證本息收得回。已形成的不良貸款要采取措施收回或盤活。做到信貸資金良性循環(huán)。其次要加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,做好增收節(jié)支工作,要認(rèn)真組織會計(jì)核復(fù)工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,做好會計(jì)、出納儲蓄等工作的檢查和職導(dǎo),支持和配合稽核人員做好稽核工作。嚴(yán)格執(zhí)行貸款利率政策及財(cái)經(jīng)紀(jì)律、控制費(fèi)用開支,達(dá)到增收節(jié)支,提高經(jīng)營效益的目的。同時(shí),要加強(qiáng)內(nèi)部防控制度建設(shè),搞好“三防一保”工作。安全保衛(wèi)工作是始終不能掉以輕心大事,要嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)控制度,經(jīng)常深入網(wǎng)點(diǎn)檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除,處理違章違紀(jì)行為決不手軟,保證安全生產(chǎn)無事故,切實(shí)防范經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。有了一套科學(xué)規(guī)范,切實(shí)有效的管理措施,我們的各項(xiàng)工作也就得以健康、穩(wěn)步地發(fā)展壯大。
說得好不如做得好,此時(shí)此刻,我只想用最真摯語言向在座的各位表示我的決心。假如我有幸競聘成功,我有信心,也有決心,有毅力,也有能力讓忠門信用社在穩(wěn)定中求發(fā)展,在發(fā)展中求創(chuàng)新。假如我未能競聘成功,我將無怨無悔,始終如一,立足崗位,繼續(xù)接受組織和同志們考驗(yàn),繼續(xù)為我區(qū)農(nóng)村信用社事業(yè)的發(fā)展而奮斗不息。
最后,再次對組織給了我一次鍛煉的機(jī)會,表示深深地感謝,真誠的祝愿大家工作順利,幸福安康!
優(yōu)秀主管演講稿 篇20
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
你們好!
首先,很感謝本公司及各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次應(yīng)聘營銷主管的機(jī)會,我想這樣的機(jī)會,不止是我個人努力就可以得來的結(jié)果,也有公司優(yōu)良制度的幫助,才讓我有這樣一個更好的平臺,能夠更好的發(fā)展。
當(dāng)初應(yīng)聘的就是本公司的營業(yè)員,首要搞營銷工作。初到公司,看到前進(jìn)前輩完美的市場處事、至誠的處事理念、人文空氣、艱深的企業(yè)文化深深地震撼著我的心靈。使我堅(jiān)信:選擇了貴公司就是選擇了人生成長的機(jī)緣。
自從進(jìn)公司那天起,我就立志要在今后的工作中盡職盡責(zé)、責(zé)無旁貸。我會虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們進(jìn)修,盡快熟悉公司業(yè)務(wù)。在幾年的工作中,我對客戶的問題,熱情處理,從來不紕漏推諉。而且,還在工作之余招攬新用戶,成長新用戶,操作親友老友同窗等關(guān)系,向外宣傳本公司。默默地為公司的成長盡膚淺單薄的力。
在幾年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),這次的競聘中,我感受有很強(qiáng)的優(yōu)勢來應(yīng)聘這個營銷主管的崗位。 我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項(xiàng)工作的前提和要有一顆愛心。我有一顆愛心,我相信能夠把本職工作做好。幾年來的工作磨煉了我的心理素質(zhì)。
我從不因神色而工作、清潔干事、精悍干事,的果敢抉擇妄想和組織能力。工作進(jìn)取的抉擇信念和勇氣,就拿此次競聘來說,我站里,在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中自我、改良的,也想經(jīng)由過程的向巨匠證實(shí):本公司的`員工是開拓進(jìn)取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就會有會有失蹤敗,若是次失蹤敗了,說剖明我還良多問題和,我會加倍全力的考驗(yàn)。用盡自己全部的真誠和能力,去迎接更始路上方面的挑戰(zhàn),去迎接時(shí)代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn),在工作的挑戰(zhàn)中立于不敗之地,去擁抱時(shí)代的輝煌!
我認(rèn)為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當(dāng)前的競爭環(huán)境,提高我公司運(yùn)營質(zhì)量,為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺支撐。主要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
1、貫徹落實(shí)及組織制定各項(xiàng)規(guī)章制度、銷售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理辦法,庫存計(jì)劃,保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
2、加強(qiáng)檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā),組織店內(nèi)、店外促銷活動,作好人員調(diào)配、商品排列、布局,協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場促銷,有效降低企業(yè)運(yùn)營成本。
3、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),員工的業(yè)務(wù)知識和銷售技巧,制定技術(shù)規(guī)范、開展技術(shù)支援,提高全店人員整體水平。監(jiān)督對員工下達(dá)促銷商品的了解及主推情況。
4、保證上級公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在門點(diǎn)得到暢通傳達(dá)、從分理解和有效執(zhí)行過程有效控制,并對結(jié)果反饋、分析。
以上四個目標(biāo)是相輔相成的,全體銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障公司的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行,也必將降低企業(yè)在運(yùn)行維護(hù)方面的各項(xiàng)運(yùn)營成本。
眾所周知,隨著經(jīng)營的日益多樣化,服務(wù)工作所面臨的問題也越來越復(fù)雜。俗話說,“道高一尺,魔高一丈”,服務(wù)售后的領(lǐng)域就是在此消彼長中不斷發(fā)展,不斷進(jìn)步。服務(wù)永遠(yuǎn)面臨著挑戰(zhàn),沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案,所以在各項(xiàng)日常售后工作中,不僅要求我們的售后人員隨時(shí)跟蹤,了解售后維護(hù)重點(diǎn)工作內(nèi)容,還要在各種服務(wù)中不穩(wěn)定、不安全情況的發(fā)展中不斷提出新要求,解決新問題。最重要的是,我們還應(yīng)加強(qiáng)售后服務(wù)的自主開發(fā),不僅可以提高我分部客服的技術(shù)水平,而且對后期維護(hù),客戶再開發(fā)等方面帶來便利之處,并且能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)約大量資金,降低企業(yè)運(yùn)營成本。
優(yōu)秀主管演講稿 篇21
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天,我走上競聘演講臺,心中百感交集。一是自己榮幸趕上了挑戰(zhàn)自我、展示自我的大好時(shí)機(jī);二是感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的教育和培養(yǎng),感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的同志們對我的幫助和信任。我叫,現(xiàn)年xx歲,,20xx年參加工作,現(xiàn)任記帳員。
今天,這里是擂臺賽,是群英會,是睿智的信合領(lǐng)導(dǎo)者們推動的變革。今天,我的信心是充足的,心情是激動的,同時(shí)心態(tài)是理智的,成,我有所得,敗,我無所失,因?yàn),我相信,這是一個難得的對我檢驗(yàn)與提高的機(jī)會。
我競聘的理由和優(yōu)勢如下:
一是參加工作幾年來,通過工作實(shí)踐,總結(jié)出相對的工作經(jīng)驗(yàn),不管是在哪一個工作崗位上,我都把堅(jiān)持原則,細(xì)心謹(jǐn)慎,不折不扣執(zhí)行規(guī)章制度作為一項(xiàng)準(zhǔn)則,認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)。同時(shí)對會計(jì)業(yè)務(wù)比較熟悉,對干好會計(jì)工作充滿著信心。
二是作風(fēng)扎實(shí),勇于吃苦,嚴(yán)于律己。我從小就養(yǎng)成了一種不怕苦、不怕累、腳踏實(shí)地的良好作風(fēng),凡事認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè),不急躁、不冒進(jìn),實(shí)事求是,以身作則。
三是我還年輕,有健康的身體,青春的活力,容易接受新鮮事物,有開拓創(chuàng)新的.潛能,有滿腔的熱情和朝氣蓬勃的心態(tài)。如果這次我能被聘為財(cái)務(wù)主管我將積極配合領(lǐng)導(dǎo)做好以下幾方面的工作:
一、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)
認(rèn)真執(zhí)行國家金融政策、法規(guī)和財(cái)務(wù)會計(jì)制度,履行好會計(jì)崗位職責(zé),按規(guī)定審核、匯總、編報(bào)各種會計(jì)報(bào)表,真實(shí)、完整、及時(shí)地反映經(jīng)營成果,并向領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)和信息依據(jù)。同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)重要空白憑證、帳表及密押、印章保管和會計(jì)檔案管理,防止各類安全事故的發(fā)生。作為財(cái)務(wù)主管,我將嚴(yán)格遵循經(jīng)濟(jì)核算原則,加強(qiáng)財(cái)務(wù)控制,杜絕不合理開支和浪費(fèi)現(xiàn)象,開源節(jié)流,不斷降低經(jīng)營成本,努力為所在提高盈利能力創(chuàng)造條件,提高經(jīng)濟(jì)效益,要認(rèn)真的貫徹各項(xiàng)稅收和財(cái)政紀(jì)律。加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),積極配合聯(lián)社搞好會計(jì)工作。
二、擺正位置,充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用
我認(rèn)為,任何工作都應(yīng)該樹立服務(wù)至上的思想觀念,財(cái)務(wù)主管既是貫徹制度的執(zhí)行者,又是制度在基層實(shí)施的創(chuàng)造者。所以我要在堅(jiān)持制度的前提下,服務(wù)好、協(xié)助好主任做好各項(xiàng)工作,要積極參與制定各項(xiàng)計(jì)劃和規(guī)劃,搞好分析和預(yù)測,合理建議,準(zhǔn)確決策,當(dāng)好參謀助手;管好帳、報(bào)好表,為主任決策提供真實(shí)、準(zhǔn)確的決策依據(jù),在工作實(shí)際中,要發(fā)揮手勤、眼勤、嘴勤、腿勤的工作方式,工作到位而不越位,補(bǔ)臺不拆臺。努力協(xié)調(diào)好、落實(shí)好每一名員工應(yīng)履行的職責(zé),以自身的行動帶動人,讓別人做到的,自己首先做到,嚴(yán)格要求自己,不搞特殊化,帶頭執(zhí)行制度,帶頭完成任務(wù)。努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率,既要對得住組織的信任,也要對得起自己的良心。與此同時(shí)在堅(jiān)持制度的前提下,做好同稅務(wù)、工商等各有關(guān)部門和客戶之間的協(xié)調(diào)一致,實(shí)現(xiàn)共贏共進(jìn)。還要協(xié)助社領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)管理,搞好團(tuán)結(jié),凝聚人心和士氣。
各位評委,各位同事,以上是我對財(cái)務(wù)主管工作的理解,由于我尚不是財(cái)務(wù)主管,所述如有不妥請各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正。如果競聘成功,我將認(rèn)真履行職責(zé),切實(shí)承擔(dān)好自己所肩負(fù)的使命,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和期待。如果這次我沒有被聘用,我也決不氣餒,這說明我的工作離聯(lián)社的要求還有一定差距,在接下來的工作中,我更要以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)知識,勤奮工作,與大家共創(chuàng)美好未來,迎接輝煌燦爛的明天。
謝謝大家!
優(yōu)秀主管演講稿 篇22
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
記得一位哲學(xué)家曾說過,”倘若船帆遇不到風(fēng),充其量只是一塊普通的帆布。“我今天站在這里接受組織的挑選,我愿做一塊博擊風(fēng)浪的帆布,為我們電力公司的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。今天我要競聘的工作崗位是電管站站長。
首先借此機(jī)會,我要對在座各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多年來的關(guān)心、培養(yǎng)和幫助,表示衷心的感謝。是你們的關(guān)愛和幫助,讓我一步一個腳印,扎扎實(shí)實(shí)地走到了今天;是你們的鼓勵和支持,讓我戰(zhàn)勝了諸多困難,在礪煉中更加理性與成熟。
下面,我向大家簡要介紹一下我的個人情況,讓大家對我的了解更加全面,更加客觀。
我叫,今年xx歲,中共黨員,助理會計(jì)師職稱。我于19xx年x高中畢業(yè),19xx年5月考入食品廠工作;19xx年7月至19xx年12月在食品廠工作;19xx年1月至19xx年12月調(diào)當(dāng)保管兼出納工作,由于工作的突出于19xx年1月調(diào)入當(dāng)政工干事,同時(shí)考入專科會計(jì)電算化的三年學(xué)習(xí);19xx年1月至19xx年12月在當(dāng)政工干事;19xx年1月至20xx年12月在當(dāng)統(tǒng)計(jì)工作;20xx年1月調(diào)入水電站任售電報(bào)賬員工作,同時(shí)我在20xx年7月1日又在參加經(jīng)濟(jì)管理兩年的本科學(xué)習(xí);20xx年9月由于電力企業(yè)發(fā)生變化,由團(tuán)場的水電站納入了電力公司,我被聘為電力公司223電管站的報(bào)賬員。我深知:一份耕耘,一份收獲。工作中我總是兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作,并力爭做多最好,所以我多次受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。我曾多次獲得”三八紅旗手“的榮譽(yù)稱號。
人們常說:機(jī)遇總是垂青于有所準(zhǔn)備的人。我很贊同這句話,在上臺之前我綜合權(quán)衡了一下我自己,認(rèn)為自己具有如下競聘優(yōu)勢:
第一,我具有嚴(yán)謹(jǐn)塌實(shí)的工作作風(fēng)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
參加工作以來我始終以嚴(yán)謹(jǐn)塌實(shí)的工作作風(fēng)開啟工作,工作中無論事情大小我都認(rèn)真對待。我受過高等教育,深深懂得”寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來“的道理。我多年的工作生涯中從事過多項(xiàng)工作,不同的工作經(jīng)歷使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí),到電力系統(tǒng)工作也有xx年的時(shí)間了,剛到本公司時(shí),我發(fā)揮自己的優(yōu)勢和潛能,用較短的時(shí)間熟悉了各項(xiàng)工作流程,現(xiàn)在多各項(xiàng)程序也比較熟悉,
在工作中我也能夠把獲得的經(jīng)驗(yàn)靈活多變地加以應(yīng)用,提高工作效率。
第二,我具有良好的素養(yǎng)和創(chuàng)新精神。
作為女性,我個人的特點(diǎn)是耐心與細(xì)致,我本人具有豐富的感情,能夠與領(lǐng)導(dǎo)和同事們打成一片,使我工作起來更加得心應(yīng)手,工作的歷練,使我具備了愛崗敬業(yè)、踏實(shí)工作、勇于奉獻(xiàn)的職業(yè)道德和修養(yǎng)。
我善于接觸一些先進(jìn)的、科學(xué)的思想,具有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識。我自信在工作中我能夠不斷開拓新的局面,創(chuàng)造嶄新的工作業(yè)績。
第三,我具有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力。
學(xué)過管理學(xué)的我,性格較外向開朗,為人熱情大方,善解人意,善于與各種類型的人溝通交流。特別是到我公司工作的幾年,更加鍛煉了我的溝通、協(xié)調(diào)與組織能力,對于工作中出現(xiàn)的各種棘手問題,都能夠及時(shí)做出妥善、合理的處理,并受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的普遍好評。所以,就溝通、組織、協(xié)調(diào)能力而言,我不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。
第四,我具有積極的工作態(tài)度。
參加工作以來,無論在什么崗位上,我都努力爭取提高,努力做得更好。我時(shí)常提醒自己,一個人的崗位有不同,能力有大小,雖不能驚天動地,但務(wù)必兢兢業(yè)業(yè),這是做工作之根本。在20xx年年底的民主考評中,我的優(yōu)稱率是100%。在今后的工作中,我仍將一如既往地干下去。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,讓我走上電管站站長的領(lǐng)導(dǎo)崗位,我將不負(fù)眾望,不辱使命,勤奮工作,把自己的本職工作做好。具體將做到以下幾點(diǎn):
一是真誠講團(tuán)結(jié),做好站內(nèi)的管理工作。
多年的工作經(jīng)歷,使我認(rèn)識到同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面,我一定要擺正位置,正確認(rèn)識和看待自己。在生活上多關(guān)心同事,做到多理解,多鼓勵、多支持。努力把員工隊(duì)伍帶好,進(jìn)一步健全內(nèi)部管理制度,使員工有章可循,知道自己干什么,怎么去干,使員工工作效率進(jìn)一步提高。
二是知人善任,提高人員素質(zhì)。
1,要任人為賢,要有正確的用人觀念,將熱愛本職工作、有文化、責(zé)任心強(qiáng)、吃苦耐勞、秉公辦事的同志作為考察的對象。用人關(guān)鍵是育人,動之以情,曉之以理,導(dǎo)之以行,推心置腹,耐心細(xì)致地交心。2,對德才兼?zhèn)涞娜藛T明責(zé)授權(quán)。我們的工作具有嚴(yán)肅、獨(dú)立、分散的特點(diǎn),體量員工難度,對他們導(dǎo)向。對那些如魚得水,得心應(yīng)手的電工盡可能提拔層次,變換崗位,激發(fā)上進(jìn)心,啟動一點(diǎn),影響一片,樹立正氣,增強(qiáng)機(jī)構(gòu)活力。3,要言傳身教,身先士卒,掌握工作信息,重視業(yè)務(wù)知識,對單位要有危機(jī)感,緊迫感,不僅要把握電管站現(xiàn)在,更重要地要把握住和發(fā)展電管站的未來;布置任務(wù)要明確,職責(zé)和任務(wù)邊界不清,工作人員無所適從,會影響工作情緒和工作效能。
三是夯實(shí)基礎(chǔ),做好電網(wǎng)的運(yùn)營維護(hù)工作
我要建立健全電網(wǎng)運(yùn)營維護(hù)的各項(xiàng)規(guī)章制度,重視并加強(qiáng)技術(shù)監(jiān)督和電網(wǎng)技術(shù)改造工作,下大力氣做好電網(wǎng)的運(yùn)行維護(hù)管理,保障電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行和各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的完成;同時(shí),要認(rèn)真審查電網(wǎng)規(guī)劃及配網(wǎng)規(guī)劃,提出修編電網(wǎng)規(guī)劃的意見和建議;另外還要結(jié)合實(shí)際,定期分析運(yùn)營過程中存在的問題,加強(qiáng)電網(wǎng)調(diào)度管理工作,完善各類調(diào)度預(yù)案。
四是我將努力提高自身素質(zhì)建設(shè),為電力事業(yè)奮斗終身。
打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功,我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),勤奮學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)。在為電力事業(yè)的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,自覺經(jīng)受考驗(yàn),在紛繁復(fù)雜的社會里把握好人生之舵,校正好人生航向。把一顆赤誠的心奉獻(xiàn)給我國偉大的電力事業(yè)。
我是一個平凡的人,擁有的是一顆平凡的心,此次競聘,我渴望成功,渴望進(jìn)步,哪怕是一點(diǎn)小小的進(jìn)步也會讓我更加感受到自身的提高,生活的美好,如果我競聘成功,我愿意用真心和熱心更好的去工作,用細(xì)心和耐心更好的為我們電力的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
最后,我想說,作為電管站站長,目前或許我不是最出色的,但我一定做最努力的,請大家信任我,考驗(yàn)我!
請大家支持我,謝謝大家!