銷售人員競崗演講稿（通用3篇）

銷售人員競崗演講稿 篇1

　　尊敬的各位領導、各位同事：你們好!

　　我叫，今天我非常榮幸地參加公司客服部主管的競聘演講，心情非常激動。首先感謝各位領導和同事在工作中對我的關心和支持!我十分珍惜這次的競聘機會，無論競聘結果如何，我覺得能通過這次競聘使自己的工作能力和綜合素質得到鍛煉。

　　我于20xx年2月到公司客服部工作。初到公司和諧的人文氛圍、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深的印象，感受到的是公司美好的未來，使我堅信：能進入源鴻公司是對的選擇。自從進公司那天起，我虛心向前輩們學習，盡快熟悉業(yè)務，作為客服部的客服人員，是公司經營發(fā)展的一員先鋒，將近一年來的實踐工作使我積累了不少的工作經驗，我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。一年來的工作中，我積極的跑業(yè)務，聯(lián)系客戶并熱情為他們服務，從來不搪塞推諉。并且，還在工作之余努力的學習業(yè)務知識，加強自身的修養(yǎng)。默默地為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。

　　在這次的競聘中，我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘客服部主管的崗位，我具備以下優(yōu)勢：

　　第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的事業(yè)心和責任感。干好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆愛心。我相信自己能夠把本職工作做好。

　　第二、一年來的工作鍛煉了我較好的心理素質。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事，具有一定的果敢決策和組織協(xié)調能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣，我覺得源鴻科技發(fā)展服務有限公司的員工必須是開拓進取的員工，是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工。是永遠的挑戰(zhàn)者!

　　第三、有一年的工作實踐經驗。我除了干好自己工作的同時，在閑談中常和有經驗的同事一起探討業(yè)務方面的知識，常在工作中向有經驗的領導和同事學習，默默地把他們成功的經驗記在心里。并對人熱情，辦事耐心。這一點，對一個客服人員來說是不容忽視的素養(yǎng)。做客服本身就是服務。對同事我會關心他們的工作和生活。對自己的客戶我會用微笑向他們展示公司服務窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求，細心處理他們的每一件事，用心解決他們遇到問題。

　　以上這些優(yōu)勢，恰恰是我競聘的客服部主管這個崗位人員應該具備的素質和要求。而這些我都基本具備了。

　　在今后的工作中，我會更進一步加強自身業(yè)務學習，不斷提高自身素質。我的工作宗旨是：“積極主動，團結團隊，注重效益，熱情服務。”實際工作中，我會做到學習到位，準備到位，服務到位，處理到位“四個到位”。我會在公司的領導下，在具體指導下，團結身邊的同事，共同做好以下工作：

　　第一、充分做好客服部經理的參謀和助手作用，在工作中積極主動，銳意創(chuàng)新，做到敢出主意、善出主意，積極協(xié)助領導做好各項工作。

　　第二、提高業(yè)務管理水平，確保各項工作安全穩(wěn)定運行。發(fā)揮自己的主觀能動性，積極主動的想問題辦事情，同時注意做好經驗總結，發(fā)現問題及時糾正，切實做好協(xié)調工作。及時反映工作中的問題和不足，為領導調整思路和決策服務，以促進部門各項工作的順利進行。

　　第三、工作要有創(chuàng)新。無論是工作思路，工作方法要善于總結，全方位，多角度的思考問題，同時進行創(chuàng)造性思維，總結舊經驗和創(chuàng)造新方法，使客服部的工作充滿生機和活力。

　　第四、加強團隊的凝聚力，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認識，形成合力，展示活力。

　　第五、帶領團隊熟悉客服員職責，提高團隊素質，真正做到內強素質，外樹形象。帶領團隊提高業(yè)務能力，增強工作主動性和服務意識。特別是在對待身邊的同事要和藹可親，對他們絕對不官僚主義，要身先士卒，率先垂范，要求他們做到的自己先要做到做好。對待客戶一定要有耐心、有熱心、有愛心，不管客戶談到什么事情，都要善于傾聽，耐心解釋，心中時時想到“客戶需要我們專業(yè)的服務，我們的服務是為客戶在消防工作中遇到的任何難題提供專業(yè)的解決方案和優(yōu)質規(guī)范的服務。”我有自信在我的帶領下團隊成員能充份發(fā)揮自己的潛能展現自己的實力，體現自身價值，共同取的很好的業(yè)績，為公司的發(fā)展共同奮斗。

　　尊敬的各位領導、各位同事!請你們相信，我是完全可以勝任客服部主管這個崗位的，請大家支持!

　　謝謝!

銷售人員競崗演講稿 篇2

　　尊敬的各位領導、各位同事：你們好!

　　我叫，今天我非常榮幸地參加公司客服部主管的競聘演講，心情非常激動。首先感謝各位領導和同事在工作中對我的關心和支持!我十分珍惜這次的競聘機會，無論競聘結果如何，我覺得能通過這次競聘使自己的工作能力和綜合素質得到鍛煉。

　　我于20xx年2月到公司客服部工作。初到公司和諧的人文氛圍、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深的印象，感受到的是公司美好的未來，使我堅信：能進入源鴻公司是對的選擇。自從進公司那天起，我虛心向前輩們學習，盡快熟悉業(yè)務，作為客服部的客服人員，是公司經營發(fā)展的一員先鋒，將近一年來的實踐工作使我積累了不少的工作經驗，我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。一年來的工作中，我積極的跑業(yè)務，聯(lián)系客戶并熱情為他們服務，從來不搪塞推諉。并且，還在工作之余努力的學習業(yè)務知識，加強自身的修養(yǎng)。默默地為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。

　　在這次的競聘中，我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘客服部主管的崗位，我具備以下優(yōu)勢：

　　第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的事業(yè)心和責任感。干好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆愛心。我相信自己能夠把本職工作做好。

　　第二、一年來的工作鍛煉了我較好的心理素質。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事，具有一定的果敢決策和組織協(xié)調能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣，我覺得源鴻科技發(fā)展服務有限公司的員工必須是開拓進取的員工，是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工。是永遠的挑戰(zhàn)者!

　　第三、有一年的工作實踐經驗。我除了干好自己工作的同時，在閑談中常和有經驗的同事一起探討業(yè)務方面的知識，常在工作中向有經驗的領導和同事學習，默默地把他們成功的經驗記在心里。并對人熱情，辦事耐心。這一點，對一個客服人員來說是不容忽視的素養(yǎng)。做客服本身就是服務。對同事我會關心他們的工作和生活。對自己的客戶我會用微笑向他們展示公司服務窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求，細心處理他們的每一件事，用心解決他們遇到問題。

　　以上這些優(yōu)勢，恰恰是我競聘的客服部主管這個崗位人員應該具備的素質和要求。而這些我都基本具備了。

　　在今后的工作中，我會更進一步加強自身業(yè)務學習，不斷提高自身素質。我的工作宗旨是：“積極主動，團結團隊，注重效益，熱情服務�！睂嶋H工作中，我會做到學習到位，準備到位，服務到位，處理到位“四個到位”。我會在公司的領導下，在具體指導下，團結身邊的同事，共同做好以下工作：

　　第一、充分做好客服部經理的參謀和助手作用，在工作中積極主動，銳意創(chuàng)新，做到敢出主意、善出主意，積極協(xié)助領導做好各項工作。

　　第二、提高業(yè)務管理水平，確保各項工作安全穩(wěn)定運行。發(fā)揮自己的主觀能動性，積極主動的想問題辦事情，同時注意做好經驗總結，發(fā)現問題及時糾正，切實做好協(xié)調工作。及時反映工作中的問題和不足，為領導調整思路和決策服務，以促進部門各項工作的順利進行。

　　第三、工作要有創(chuàng)新。無論是工作思路，工作方法要善于總結，全方位，多角度的思考問題，同時進行創(chuàng)造性思維，總結舊經驗和創(chuàng)造新方法，使客服部的工作充滿生機和活力。

　　第四、加強團隊的凝聚力，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認識，形成合力，展示活力。

　　第五、帶領團隊熟悉客服員職責，提高團隊素質，真正做到內強素質，外樹形象。帶領團隊提高業(yè)務能力，增強工作主動性和服務意識。特別是在對待身邊的同事要和藹可親，對他們絕對不官僚主義，要身先士卒，率先垂范，要求他們做到的自己先要做到做好。對待客戶一定要有耐心、有熱心、有愛心，不管客戶談到什么事情，都要善于傾聽，耐心解釋，心中時時想到“客戶需要我們專業(yè)的服務，我們的服務是為客戶在消防工作中遇到的任何難題提供專業(yè)的解決方案和優(yōu)質規(guī)范的服務�！蔽矣凶孕旁谖业膸ьI下團隊成員能充份發(fā)揮自己的潛能展現自己的實力，體現自身價值，共同取的很好的業(yè)績，為公司的發(fā)展共同奮斗。

　　尊敬的各位領導、各位同事!請你們相信，我是完全可以勝任客服部主管這個崗位的，請大家支持!

　　謝謝!

銷售人員競崗演講稿 篇3

　　一、向上溝通，也就是同直接上級的溝通，余世維大師已道出其中的精華：

　　1、主動報告你的工作進度——讓上級放心。 　　主動要比被動來的積極，在工作匯報的時候不但要注意言簡意賅，還要注意不要事無巨細，否則，你的領導就會“煩”心。

　　2、對上司的詢問，有問必答，而且清楚——讓上級清楚。最忌似乎、可能、也許這樣的字眼。這不但是讓上級了解到準確的信息，還是上級評估你是否踏實工作的主要標準。

　　3、充實自己，努力學習，才能理解上司的言語—讓上級輕松。你能很好理解上級的意圖和理念，上級就不用每次都大費口舌。 　　4、接受批評，不犯二次過錯。除非是很明顯的誤會，不要為自己的過錯爭辯。好的上級有如家長，批評是出于疼愛并非指責，允許你犯錯，但不能容忍你錯了還不思悔改。

　　5、毫無怨言地接受任務，包括在不忙的時候，主動承擔幫助他人的任務。越是艱難的任務，上級首先想到的是最看重最值得信任的人。好的上級，比你更能理解完成這個任務的艱巨性及需要的資源，你可以尋求上級的幫助，但不要把它作為任務的交換條件。當你克服重重困難完成任務時，上級心里記住你付出了多大的努力。

　　在你上級的心目中，不要成為一個喜歡討價還價的下級。

　　6、對自己的業(yè)務，主動提出改善計劃——讓上級賞識。上級了解你有超出本職的技能，才能交給你更大的任務和職權。 　　二、向下溝通。就是同自己的下級溝通

　　1、“工作在最前線的員工比任何其他人更了解如何將工作做得更好!” 你可以從下級的溝通中得到啟發(fā)，但一定要有謙虛的態(tài)度、容人的胸懷。

　　2、主動幫助下級解決問題。下級之所以敬佩你，是因為你能解決他不能解決的問題，每個下級順利完成任務，等于你順利完成了任務，因此，上級是有責任及義務幫助下級。

　　3、善于鼓勵下級。有技巧的鼓勵比批評更容易讓別人改正錯誤。鼓勵之后指出他不足，能讓你的下級進步得更快。

　　4、勤于關心下級。越是基層的銷售人員越是孤獨，不要讓他感覺遠離組織而無助、迷惘，要力所能及的的體貼和關心下級和他的家人。

　　5、及時洞察下級。銷售人員的思想活躍，變數也最大，你要隨時掌握下級的思想動向，甚至于你能在下級電話的聲音中掌握他的情緒和行蹤，以便及時的有效溝通。

　　三、事前溝通

　　1、業(yè)務拜訪前的溝通。這是一種商業(yè)禮節(jié)，也可以提高拜訪的效率。但要注意適宜的時機，有些客戶就經常向我抱怨過業(yè)務員總是在他休息和下班的時間打電話談業(yè)務。

　　2、業(yè)務成交前的溝通。增加客戶對你的了解、掌握客戶的動向。

　　3、潛在客戶的溝通。讓更多的目標客戶對你保持良好的印象，在不斷的溝通中他總有一天會發(fā)現你有他需要的。

　　四、事后溝通

　　1、保持與客戶的不斷聯(lián)系，了解產品銷售情況，聽取客戶的各種意見。不讓客戶感覺你賣給他產品就是一扔了事，郵遞員干的活不是銷售。

　　2、答應上級或客戶的事情，要有個交代。如果有明確的時間，不管結果如何，要在時限之前有個明確的答復。

　　五、向左溝通，就是與競爭對手溝通

　　1、同行不一定是冤家，做同一行業(yè)的銷售人員往往能形成一個圈子，多與這些同行溝通，往往能得到不少有益的信息，最近熱播的電視劇《中國兄弟連》不乏是一個好的范本。

　　2、知己知彼，百戰(zhàn)不殆。通過不同的渠道，對競爭對手的信息進行采集、篩選、過濾，最終反饋給上級，或在自己的工作中應用。

　　3、幫助我們成長的是我們的競爭對手。他山之石可以攻玉，善于在競爭對手身上學到他們的長處。

　　六、向右溝通，就是在大行業(yè)里、跨行業(yè)的溝通

　　1、了解整個行業(yè)的動向。這樣才能使自己目光更遠、思路更廣、戰(zhàn)略戰(zhàn)術更準確。

　　2、同是快速消費品而不是同類產品、不同行業(yè)產品的一些營銷策略和手段，往往能讓你創(chuàng)新而領先一步。

　　球心與上下前后左右六個點的連接，不斷旋轉就成了溝通的球形。旋轉的次數越多越快，產生的能量就越大。

　　魯迅先生認為，詩歌起源于勞動者“杭育杭育”的勞動號子，勞動號子是最簡單、基本的溝通。銷售是如此繁雜而困難的集體行為，溝通更需要到位。