優(yōu)秀管理層發(fā)言稿（通用10篇）
優(yōu)秀管理層發(fā)言稿 篇1
各位親愛的同事：
大家好!今天這個明朗的早晨，我們前廳后廚又一次聚在一起拉拉家常，首先，非常感謝崔總給了我這樣一個機會機會，讓我加入我們這個大家庭，做自己想做的事，做自己以前工作里沒有做到、做好的部分。
今天又有這樣一個舞臺將自己最近工作中感到進步的地方和。
非常感謝!說到開會，很多人心里就在想：又開會了真煩!從事酒店管理一年以來，我也和大家一樣，從小兵到現(xiàn)在，坐在下面聽過，自己上來說過，大會小會看起來是很煩。
但這是我們從事的行業(yè)性質(zhì)決定的，“管理無大事，酒店無小事。”
隨便一個客人投訴，主管、經(jīng)理、老總一級級的就去“滅火”了。
一遇到這些事情，又是難免要開會。
加上平常要開的班前會、班后會、部門內(nèi)部會、員工大會說起來就是一大堆。
小的會不好開，大家太熟悉，七嘴八舌的說的跑題了沒事。
到了管理層還不知道什么是會議程序和秩序，不允許亂發(fā)言、扯皮、聊天。
大的會也難開，下面坐的近的還有點認真、不好意思東張西望，坐后面的就有點坐姿不正、開小差去了。
去年坐在這里開員工大會時，總有幾個人要進進出出，好像特別忙，在重要會議中手機關(guān)閉或調(diào)整到靜音很正常，會議不會開到天黑，你大可以等一會兒再回機;手機也是突然在哪個角落里響起來，什么鈴聲都有，部門負責人在入場前沒有教導好員工要保持會場紀律嗎?還有更厲害的，當場就睡著了。
去年這個會議，從開始到結(jié)束也就2小時，能在這么嚴肅的會場上自由散漫、講小話、打瞌睡、睡覺，那么你平時上班會怎么樣，可想而知。
我個人關(guān)于開會的觀點是：會議不在于是多是少，在于是否必要;會議不在于是長是短，在于是否解決了問題;會議不在于是誰發(fā)言，在于會后是否執(zhí)行到位。
所以，結(jié)束這個會議的時候，�；厝ザ寄芎煤梅词∽约�，然后在工作上有根本改善，體現(xiàn)出我們飯店職業(yè)人的執(zhí)行力。
今天這個會就算沒有白開了。
目前結(jié)合市場飯店業(yè)發(fā)展的動態(tài)來看，的飯店業(yè)的發(fā)展趨勢具體可以歸納為“十化”。
即：絡(luò)化、主題化、親情化、家居化、人性化、時尚化、經(jīng)濟化、簡約化、精細化、綠色化。
所謂的十化，就是這些年我們國內(nèi)同行通過不斷的考察、學習、摸索后思考出來的對未來發(fā)展趨勢的預測和。
飯店業(yè)不光需要理論，更是一個講求實用、需要經(jīng)驗的`行業(yè)，光憑理論是很難一步登天的。
現(xiàn)在高星級招聘大學生當員工，就是心情復雜，為什么?“招的沒有跑的快�！�
從理論上說，高星級賓館需要高素質(zhì)的員工，這樣才能提高整個賓館的層次。
而大學生往往眼高手低，覺得自己學了那么多理論，就是來做管理的，不是做小事的，光當員工肯定不行，至少要做領(lǐng)班、主管，基層干了一兩個月，或者三個月、半年，就跑了，什么本領(lǐng)也沒學好就又跳槽了。
更可笑的是現(xiàn)在流行的新跳槽理論，人是靠跳槽加工資、升職位的，他不會反省一下，沒有扎實的基本功、沒有真才實料，能跳到什么地方去。
“一室不掃，何以掃天下�！�
任何一個人進入飯店業(yè)，都必須從基層鍛煉，在基層遇到的肯定是最難的事情，每個人都會遇到一些挫折，如何面對這些挫折，就是自己的心態(tài)問題，既要有長遠的眼光，還要有腳踏實地、吃苦耐勞的。
飯店業(yè)是一個很辛苦的行業(yè)，怕吃苦、怕勞動，就不要進賓館;怕吃虧、怕付出，就做不好賓館。
來到這個公司作為人力資源總監(jiān)，每周一總監(jiān)會，周四全體員工大會都要發(fā)言，一年多了，基本好點了，不過還是不太好。
一、介紹新員工：半年來我們的辦公環(huán)境增加了半層，人員增加了三分之一，很多都從新員工這個過程走過，體驗過一個人到一個新環(huán)境需要大家的幫助，會對自己的人多么的感激，最近是旺季，大家工作都很忙，但是一定要拿出愛心、熱心來關(guān)心新員工，關(guān)注新員工，幫助他們盡快熟悉崗位，熟悉業(yè)務(wù)，熟悉公司。
二、過失單。
上周關(guān)于員工上班時間長時間打私人電話的事情，有一個同事主動找主管講述過程，提出按照公司的相關(guān)制度接受懲罰，鑒于態(tài)度較好我們將按照員工手冊規(guī)定進行相應(yīng)的懲罰。
三、哪些同事不知道員工手冊請舉手，如果對內(nèi)容不了解的先找愈看一下然后簽字，下周如果還有了解的我們將在休息時間組織大家學習。
大家一定作到令行禁止。
四、新酬保密：目前有員工來找我說我來兩年了，為什么我高，實際上大家崗位不同,責任不同,經(jīng)驗不同,履歷不同,所以新酬可能有所不容,希通過所自己在崗位上作出響應(yīng)的業(yè)績,然后通過業(yè)績說話,我們會給比較成熟的項目作績效，靠能力說話,員工靠能力賺錢。
以后無論總監(jiān)、主管、員工發(fā)生類似的事情都會追查到底，按照規(guī)定辦事。
五、團結(jié)協(xié)作。
目前發(fā)現(xiàn)我們同事之間有吵架的事情發(fā)生，也聽到有員工和客戶吵架的事情，我明確一下，我們公司堅決不容許和客戶吵架。
同事之間也不能爭吵。
大家都是同事，朝夕相處，呆在一塊的時間比家里人都多，如果有什么不愉快，誤會一定要溝通，話不說不明，大家都是為工作，說開了也就好了，這里一定要切計：對事不對人，是事情錯了，不是人錯了，對事不對人，不能進行人生攻擊，傷人的話永遠不要說出口，要給對方留有余地。
大家來自全國各地，脾氣、性格有可能不同，同事相處要有一顆寬容的心，要心胸開闊，有一顆豁達的心。
營造良好的工作氛圍，這樣才能快樂工作，有好心情。
優(yōu)秀管理層發(fā)言稿 篇2
各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好!
很榮幸能夠參加今天的競聘演講，首先，我要對所有為省公司這次選拔人才所付出的辛勤勞動表示感謝，謝謝你們提供了這樣一次寶貴的機會。下面簡要介紹一下我的自然情況和工作、學習經(jīng)歷。
我叫，今年xx歲，在省xx公司市場經(jīng)營部x年來的管理工作中，我逐漸認識到，從市公司到省公司，是一個角色轉(zhuǎn)變的過程：一是從具體的、微觀的管理到原則的、宏觀的管理的轉(zhuǎn)變;二是所做的工作從影響局部到影響全局的轉(zhuǎn)變。在省實業(yè)公司市場經(jīng)營部從事經(jīng)營分析工作期間，我充分認識到，只有“研究市場，分析市場，把握市場”，才能“掌握主動，加快發(fā)展”，通過刻苦學習通信市場經(jīng)營管理理論知識及通信市場經(jīng)營分析方法，增強了自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平。在領(lǐng)導和同志們的支持和幫助下，我不斷地學習政治理論和管理知識，漸漸成長為市場經(jīng)營部的骨干之一，并于光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。xx年來，我主要做了以下工作：
杭州迪佛通信信息有限公司呼叫中心的建設(shè)、經(jīng)營情況進行了考察，并同大連華信計算機有限公司就外包呼叫中心業(yè)務(wù)進行了全面探討。通過實際參觀考察和理論研討，我們對呼叫中心投資建設(shè)規(guī)模、業(yè)務(wù)功能、經(jīng)營現(xiàn)狀、市場需求有了進一步的了解，開闊了視野，積累了經(jīng)驗，并起草了《關(guān)于對呼叫中心業(yè)務(wù)的考察報告》及《關(guān)于呼叫中心投資建設(shè)的.建議》，用詳實的數(shù)據(jù)資料闡明了呼叫中心業(yè)務(wù)的發(fā)展前景及利弊關(guān)系，為公司領(lǐng)導的決策提供了依據(jù)。
通過幾年從事經(jīng)營分析工作的實踐，我想談一談對電信市場經(jīng)營分析工作的一些想法。
目前，通信運營市場競爭非常激烈，固話運營商面臨著空前的壓力，要應(yīng)對日益激烈的電信市場競爭，做好市場經(jīng)營分析尤為重要：首先，要切實以市場為中心，不斷健全專業(yè)的市場營銷隊伍，設(shè)立專業(yè)的市場營銷分析人員，運用各種先進的經(jīng)營分析方法和便利的通信手段，不斷開拓視野，學習先進的思想和方法，對市場進行分析研究、預測、營銷策劃等，實現(xiàn)市場營銷分析的專業(yè)化。
其次，市場經(jīng)營分析系統(tǒng)必須能與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理、生產(chǎn)維護系統(tǒng)相連，各系統(tǒng)必須提供經(jīng)營分析系統(tǒng)所須的各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，且大部分數(shù)據(jù)應(yīng)能通過相應(yīng)接口自動獲取。要抓好具體分析，從分析中找出問題和解決問題的方法，找出市場，從“嚴謹”入手，客觀、準確、真實地反映公司的實際經(jīng)營情況，確保實現(xiàn)企業(yè)效益最大化。
析的準確性和實效性，還要搞好相關(guān)部門的協(xié)作配合，以便使分析的結(jié)果最終能在企業(yè)經(jīng)營活動中發(fā)揮作用。
在這次競聘中我報的是綜合管理，我覺得這次競聘對我個人來說不僅是走上省通信公司管理崗位的機遇，更重要的是一次難得的學習和鍛煉的機會，不管結(jié)果怎么樣，我都會一如既往的熱愛我們的企業(yè)，繼續(xù)在本職工作崗位上盡職盡責，為通信事業(yè)的發(fā)展做出新的、更大的貢獻。
謝謝大家。
優(yōu)秀管理層發(fā)言稿 篇3
各位同仁：
大家下午好！
今天我們在此隆重召開芭芘酒吧第十屆員工大會，現(xiàn)在我就上月各方面綜合情況向大家做如下幾點總結(jié)：
首先，7月份我們的經(jīng)營狀態(tài)是曲折上升的，7月份上半月的經(jīng)營態(tài)勢并不是很好，但是通過開展一些調(diào)整，我們的經(jīng)營態(tài)勢在下半月出現(xiàn)了轉(zhuǎn)折。因此7月份公司整體營業(yè)額較6月份同比呈穩(wěn)定上升趨勢。這是我們大家共同努力的結(jié)果，在此我要向在場的各位道一聲感謝。
其次，上屆員工大會上我所提到的幾項部門內(nèi)的整頓和調(diào)整也取得了令人滿意的效果。在對客服組的管理方面，公司針對客服組管理制度的完善在很大程度上支持了這個新團隊的成長。我們的雞尾酒銷售操作流程更加規(guī)范，客戶滿意度也直線上升，本月客服組遭投兄弟姐妹們的配合與努力下，全體同仁上下一心、團結(jié)一致、努力拼博，勤勤懇懇、任勞任怨，積極主動地將各種困難化解。
在此，謹代表董事會及我個人向戰(zhàn)斗在一線的兄弟姐妹們表示衷心地感謝！在今后做好日常工作的基礎(chǔ)上，我們將一如既往地地不斷鉆研服務(wù)技能，努力提高業(yè)務(wù)管理水平，在思想上嚴要求、在工作上求實、務(wù)真，全方位提升對客服務(wù)質(zhì)量。
1、嚴抓服務(wù)技能，樹立核心競爭力
目前本地區(qū)市場混沌低迷沒有行業(yè)標桿的格局，作為市場挑戰(zhàn)者的我們唯有在服務(wù)技能創(chuàng)新，并逐漸聚集起本酒吧獨有的核心競爭力，才能在競爭激烈的市場中嶄露頭角、并逐漸搶占市場份額。
今后，我們將嚴抓技師手法及服務(wù)技能，并樹立全員營銷意識，讓部門全體員工懂得“今天的服務(wù)就是明天的市場”，讓員工把自己的言行、舉止都提升到營銷的高度上來，讓員工意識到自己為賓客提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是在支持營銷，從而使全體員工在思想上高度保持一致，保證各項工作能夠落實到位。以此來不斷提高顧客滿意度，提升酒吧整體形象，形成獨有的市場核心競爭力。
2、規(guī)范服務(wù)用語，提高對客服務(wù)的專業(yè)性
針對各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，部門將搜集各崗位專業(yè)服務(wù)用語進行留精去粗、統(tǒng)一規(guī)范，作為我們對客交流的語言指南，同時也作為我們培訓的教材。相信規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以后，部門員工在對客語言交流上肯定會有顯著提高。
3、加大培訓力度和培訓方式，提升服務(wù)質(zhì)量
由于時間緊任務(wù)重及員工自身素質(zhì)和綜合能力不盡相同，或者從未做過酒吧行業(yè)，理解能力和操作能力不一而足，給管理帶來一定的難度。為此，酒吧已經(jīng)詳細制定了結(jié)合本酒吧地區(qū)市場客人需求的員工培訓計劃和培訓內(nèi)容，將由我本人負責培訓、監(jiān)督，并且對每一次的培訓內(nèi)容進行專項考核使培訓工作得到深層鞏固。今后，酒吧每周召開一次管理例會、每月召開一次月度總結(jié)例會使服務(wù)和管理上存在的問題得到良好的剖析并一一得到解決。
4、建立與健全酒吧各項規(guī)章制度
規(guī)章制度是加強酒吧管理的重要保證。今后將全方位加大管理力度，按照星級酒吧的標準，繼續(xù)完善各種規(guī)章制度、工作流程，逐步建立起以“制度管人”和以“獎金拉開檔次”為主要內(nèi)容的獎罰激勵管理機制。對每一個人的崗、責、目標都提出了明確的標準，對超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定。做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循，有規(guī)可依。
5、準確定位，轉(zhuǎn)變觀念，加大營銷力度。
提高酒吧的知名度和培植自己的固定客源，是一個酒吧生存和發(fā)展的'基本前提。根據(jù)不同季節(jié)制定營銷計劃，注意穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客源，同時建立全員營銷的大營銷網(wǎng)絡(luò)以及相應(yīng)的營銷獎勵機制，以最大限度地調(diào)動每一個人的工作積極性。
6、明確績效目標，全員努力。
送大家兩句話：“謀事在人，成事在天”也許此話給大家的感覺這還不是把希望寄托于天嗎，是不可預知的因素很不靠譜。那么下句話送給大家也許大家就會明白�！芭Σ灰欢ǔ晒�，但不努力一定不成功”。我們參考結(jié)合科學的數(shù)據(jù)制定科學的績效目標，傳達給一線員工，希大家了然于心，時刻謹記效益第一，我們要時刻為企業(yè)創(chuàng)效增值，只有這樣才能合作雙贏。
未來新的歲月帶來新的希望，新的歲月帶來新的夢想！在今后酒吧平凡的日子里，我們將用創(chuàng)造性的工作把希望變成現(xiàn)實；把夢想掌握在自己的手中。我希望大家集思廣義，匯聚全體員工的聰明才智，總結(jié)經(jīng)驗創(chuàng)造出一條匯金池酒吧自己的路。從酒吧整體發(fā)展戰(zhàn)略入手，明確經(jīng)營目標，找準市場定位，走一條以市場為導向，以經(jīng)營標準為目標，以匯金池酒吧自身特色為內(nèi)容的道路。
優(yōu)秀管理層發(fā)言稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導、老師：
大家好！
班主任工作既平凡樸實，又瑣碎繁忙。所以，對于初來乍到第一年當班主任的我來說，在上任之初，心中忐忑不安，擔心做不好，當時我只有一個信念那就是用自己的行動和自己的心去教育孩子，把愛帶給每一位學生，我相信愛心是成功教育的原動力，并且在工作中我也深刻體會到了這一點。下面，我把自己這段時間以來的一些工作情況做一個簡單的匯報：
一、班級概況
七年級十六班是一個團結(jié)、奮進的班集體，是一個溫暖、和諧的大家庭。本班共有48名同學，其中男生34人，女生14人，托管學生占16名，兩名留守兒童。秉承著學�！拔拿鲊乐�、求實創(chuàng)新”的校風，“勤學、善思、求是、進取”的學風，在“點點滴滴學做人，時時刻刻取進步”的班風和完善的班級制度的指引、督促和勉勵下，同學們不斷進取，茁壯成長！
本班是本學期重新整合的一個新的班級，經(jīng)過將近一個月的行規(guī)教育，大部分同學們都能遵守行為規(guī)范，講道理講文明，尊敬老師。有個別男生行規(guī)表現(xiàn)較差，但據(jù)我的觀察和調(diào)查，他們的壞習慣并非短期養(yǎng)成的，要糾正還需長久耐心教育。不過慶幸的是他們都懂理知錯，只是在行為上缺乏一定的約束以及控制力。在班級的衛(wèi)生勞動方面，大家都能自覺按值日表勞動，雖然在珍惜勞動成果上還有待于進一步加強，但積極、主動還是很值得鼓勵的！
二、班級管理特色
1、班級小組擂臺比拼欄我將48位同學分了8個小組，每個小組6名成員，然后進行積分，積分規(guī)則是這樣的；
�。�1）小組積分，每日一小節(jié)，每周一總結(jié)，每月一評比。
�。�2）每天早上由值周班長帶領(lǐng)大家進行優(yōu)秀小組投票，并賦分。
�。�3）積分較高小組享受班費獎勵，或勞動減免等待遇。
�。�4）積分最低小組，每日晨訓進行運動鍛煉懲罰，或在次周給大家表演節(jié)目進行懲罰。
2、班級監(jiān)督墻
在我們班的這面墻上，有兩張表格，一張是“遲到”監(jiān)督表，另一張是“改過自新”監(jiān)督表。遲到監(jiān)督表的內(nèi)容有：遲到日期，姓名，承諾為班級服務(wù)形式，本人簽字及班干部簽字！這個要求遲到同學要通過為班級服務(wù)的形式，換取因自己遲到所讓班級丟失的量化管理積分！改過自新監(jiān)督表的內(nèi)容有：所犯錯誤，改過自新方式，及監(jiān)督人簽字！這樣有助于時刻讓犯錯誤的同學謹記自己所犯錯誤，并找方式改正，并且留有本人簽字，而且必須找一位班干部當擔保人和監(jiān)督人！監(jiān)督墻成立的兩個禮拜里，沒有一位同學遲到，有過小錯誤的同學，也都因此得到了改正！
3、允許同學犯錯誤
與別人不同，我不怕學生犯錯誤，反而常常等待學生犯錯誤。我的觀點是；只有出現(xiàn)錯誤，才能更深刻的體會怎樣是正確的'，才能有對比、有進步！我對學生常說的一句話是：“我允許你犯錯誤，但是不允許你重復犯錯誤！”意思是，只要你能知道自己錯了，并及時反思、改正，那么我樂于接受你的悔悟。寬容是對學生的一種尊重，也會換來學生對自己的尊重。越來越多的學生，在我的“善意允許”之后，極少有下一次”。當然寬容也不等于縱容，嚴格要求是一定要有的，我偶爾也會在雨過天晴后，用之前的錯誤敲打敲打喜歡犯錯的同學，提醒他們謹記，避免類似事情發(fā)生！
三、班級存在問題：
�。ㄒ唬┤狈軓姷陌嗉壞哿�
因本班是本學期重新整合的班級，據(jù)我的觀察和各科老師的反映，可能因為重新分班的緣故，學生渙散，班級凝聚力不強，集體榮譽感差。而同學之間相互尊重，相互理解，相互信任，并為建設(shè)好班級共同出謀劃策，這才是一個團結(jié)的班級。但是我們班的學生的班級集體榮譽感普遍不高，很多人沒有班級融入感，班級體與自己無關(guān)的事情，不聞不問，不參與。大多數(shù)人覺的班級事務(wù)是班干部的事情，將自己置身事外。
�。ǘ┌嗉壨瑢W的態(tài)度消極
競爭班干部，小組評比積分等事情，只對班級前幾名的學生來說有很大的激勵作用，而對于班級的中、下游的同學激勵作用不大。這個結(jié)果是除了極個別的幸運兒成了成功者，絕大多數(shù)的同學成為失敗者，他們在競爭中永遠落選。班級中部分學生普遍都是消極思想,覺得那些只屬于學習好的同學,自己根本無法爭取。
�。ㄈ⿲W習動力不足
班級里很多同學，不知道每天來干什么，學習勁頭不強，缺乏上進心，抱著混一天是一天的態(tài)度，永遠進入不了學習狀態(tài)。與他們交流之后，他們的回答是這樣的：“不是我不想學，而是我看不到希望�！薄安皇俏也幌雽W，而是我不知道為什么而學。”“不是我不想學，而是我不會學�！薄安皇俏也幌雽W，而是我學不會�！彼麄兊哪繕瞬幻鞔_，學習、認知能力低，致使他們漫無目的，對學習毫無興趣！
四、班級整改措施：
�。ㄒ唬⿲W習方面：進一步加強學習管理，給他們樹立短期的學習目標，讓他們樂觀的參與到學習中，而不是毫無頭緒，不知道為什么而學。在學生間養(yǎng)成多交流、多探討的好習慣，調(diào)動他們的學習積極性。多多鼓勵他們，增加他們特別是學困生的自信心，讓他們，知道我能行！適當給他們一些學法指導，糾正學習中存在的錯誤認識，學習并不是唯一的目的，目的是他們學有所成，在學習中成長，也可以通過主題班會，學習交流空間等活動來拉近同學之間的距離重視學習。
(二)思想方面：我覺的，作為班主任，我就是班級核心，首先，我必須用自己的行動和關(guān)愛，在短時間內(nèi)，將散布在原十幾個班級的學生的心收攏回來，將他們擰成一股新繩，在新的班級感受新的奇跡。其次，選拔并組建一支具有正能量的班干部隊伍，帶領(lǐng)全班同學團結(jié)、奮進。最后，多和待優(yōu)生、后進生溝通交流，引導他們積極、樂觀的參與到班集體，鼓勵他們主動參與到學習中來，教導他們，不是每一次努力都會有收獲，但是每一次收獲都必須努力。機會是留給有準備的人的！
我的匯報到此結(jié)束，感謝大家傾聽，謝謝！
優(yōu)秀管理層發(fā)言稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導、各位來賓，親愛的同事們：
晚上好！
又是一年一度的年終總結(jié)大會，我很榮幸可以代表全體員工上臺發(fā)言。在此，我要感謝各位領(lǐng)導的厚愛，感謝所有同事對我的信任與支持！
俗話說：有工作就有挑戰(zhàn)，有挑戰(zhàn)才有超越！依然記得，從報到的第一天起，公司的領(lǐng)導和同事及時為我們開展了緊密的入職培訓、指導工作，讓我們在了解了公司經(jīng)營管理理念之余，更意識到提高個人綜合素質(zhì)既是公司領(lǐng)導對每位員工寄于的厚望，也是我們每個員工應(yīng)具備的修養(yǎng)。從此，我們進入新的角色，適應(yīng)新的崗位，在弘宇這個精彩的舞臺開啟新征程，放飛新夢想！
我是20xx年5月進入公司的，公司為了避免新員工走彎路，公司特意安排了資深的領(lǐng)導，無私、耐心的傳授給我們豐富經(jīng)驗，讓我們在較短的時間里，熟悉崗位的工作流程，適應(yīng)新的工作環(huán)境。在公司領(lǐng)導的帶教下，作為一個汽車服務(wù)行業(yè)，這讓我也認識到，無論是作為做一名售后接待還是售前銷售或是其它各個崗位的人員，首先要有禮貌，保持微笑與對工作的熱情；在這同時不得不讓我知道作為一名服務(wù)工作者應(yīng)具備的4個良好的素質(zhì)：熱心，耐心，誠心，恒心。現(xiàn)在的我們，不僅熟練掌握了工作流程，也能夠獨擋一面、熟練的處理現(xiàn)場問題。一個公司就好比是一個大家庭，由全體領(lǐng)導、職工組成的大家庭，我有幸來到這個大家庭里，并成為了其中的一員，弘宇這
個大家庭，沐浴著勤勉細致和愛崗敬業(yè)的工作作風，學習著誠實謙遜的'處事之道，感受著“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪邁激情。這個過程中，我們也從最初的激動和興奮中冷靜下來，開始以主人翁的心態(tài)，定位自我目標，發(fā)揮個人才能。
作為弘宇人，我們對未來充滿信心！今后，除了踏實做事、謙虛做人、開拓創(chuàng)新，我們還需要繼續(xù)努力學習專業(yè)知識，提高個人綜合素質(zhì)，在個人崗位上發(fā)揮專業(yè)特長，與公司攜手并進！。用心呵護這個大家庭，起到愛店如愛家的責任。相信工作中大家嚴格按照公司的各項規(guī)章制度來工作，一心一意為公司謀發(fā)展；生活中大家親如兄弟姐妹，互相幫助讓每個人都感受到“親人”般的溫暖，“家”的溫馨。很高興和大家一同扎根弘宇，為我們共同的家——弘宇公司奉獻上自己全部的力量與愛心，愿我們大家共同攜手同行。我相信，在公司董事會的正確領(lǐng)導下，在全體員工的共同努力下20xx年我們將取得更好的成績。也希望公司早日成為汽車綜合服務(wù)行業(yè)標桿的跨國集團公司。
最后，我祝愿在座的所有領(lǐng)導、同事、在新的一年里：工作順利，身體健康，合家幸福！
謝謝！
優(yōu)秀管理層發(fā)言稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：
大家好！
我是新疆海鴻商業(yè)管理公司技術(shù)中心的朱剛。很榮幸今天能夠站在這里，作為優(yōu)秀管理者代表發(fā)言。在此，我由衷的感謝公司領(lǐng)導對我工作的肯定和認可，感謝各部門同事給予我的大力支持和幫助。
過去的十幾年，伴隨著東寶一路精彩紛呈走來，在林總、嚴總的領(lǐng)導下，東寶走向了制度化、規(guī)范化的管理軌道，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。東寶的卓越發(fā)展成就了攀升的事業(yè)，東寶的輝煌業(yè)績造就了美好的'未來。我們匯聚在東寶，不僅是一份工作，更多地是把它當成了一項事業(yè)。
此刻站在這里，我以感恩的心態(tài)面對東寶，致敬風雨同舟的領(lǐng)導和同事。進入東寶近15年，通過日常的工作、生活中的耳濡目染，對東寶企業(yè)文化的理解可以說根深蒂固，因此，在工作中能夠做到深入貫徹執(zhí)行領(lǐng)導安排部署，默契配合，充分調(diào)動了員工積極性，培養(yǎng)員工吃苦耐勞、迎難而上的工作精神，不斷克服自身缺點和不足，高質(zhì)高效地完成了各項工作任務(wù)。
在獲得榮譽的同時，更感到了責任重大。20xx已然過去，20xx悄然而至，在這嶄新的一年里，作為公司的一名管理者，我將懷著一顆感恩的心投入到今后的工作中，努力做到以下幾點。
1、強化責任擔當，狠抓工作落實。勇于擔當是管理者的基本素質(zhì)、職責所在。當前海鴻國際食品物流港正處于快速發(fā)展階段，任務(wù)艱巨、難題很多，更需要技術(shù)中心部門承擔重任，工作中理應(yīng)主動作為，帶頭抓具體、抓協(xié)調(diào)、抓突破，工作一件件去做，問題一個個解決，提高工作落實力度，確保安全生產(chǎn)，重點工作穩(wěn)步推進。
2、加強自身學習，提高管理能力。注重學習思考，把領(lǐng)導的決策部署、工作要求弄懂吃透，增強研判形勢、把握大局、分析問題的本領(lǐng)。深入到工作一線，把困難想在前頭，把工作做到前頭，敢于突破思維定式，創(chuàng)造性開展工作，努力將各項工作做實做好。
3、嚴格執(zhí)行制度，實現(xiàn)精細、規(guī)范化管理�！盁o規(guī)矩不成方圓”。
在工作中要全面貫徹落實公司各項制度，充分發(fā)揮示范帶動作用，嚴格按照公司制度進行管理，做到用制度用權(quán)、按制度辦事、靠制度管人。
我相信，用力做只能合格，用心做才會優(yōu)秀。
我堅信：一份耕耘一份收獲，一份汗水澆灌一份成功，認真用心做好本職工作，為公司的發(fā)展添一份微博之力。
在這里，再次感謝公司領(lǐng)導的悉心培養(yǎng)和同事的支持幫助，祝各位領(lǐng)導和同事新的一年萬事如意，吉祥安康。
最后祝愿東寶集團蓬勃發(fā)展，再創(chuàng)輝煌！
謝謝大家！
優(yōu)秀管理層發(fā)言稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導，各位評委，同事們：
大家好!
首先感謝院領(lǐng)導和各位同仁的信任和支持。
舉行處室負責人競聘演說會，這在規(guī)劃院的歷史上是第一次。這第一次，向我們傳遞了這樣一個信息，那就是新的院領(lǐng)導班子以人為本、積極探索、與時俱進、銳意改革的創(chuàng)新精神，同時，也向我們昭示了院要實現(xiàn)“決策智囊”、“得力助手”與“名牌咨詢機構(gòu)”新的發(fā)展定位的決心和信心。真是這種精神、這種決心、這種信心，必將造就規(guī)劃院明天無限的生機和活力。
進院XX年來，我頭一次站在臺上，面對這么多的評委，面對這么多真誠而又好奇的目光，我的心緒難以平靜。今天，對于像我一樣上臺演說的14位同仁來說，不僅是一次展示自我、認識自己的機遇，更是一次相互學習交流、接受評判的機會。
今天我競聘的崗位是院辦公室主任。我清楚地認識到，要成為一名合格的辦公室主任不容易，他不僅是一位部門的負責人，同時又是一個單位的管家;不僅要有實干精神，還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù)，還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。雖然在這一崗位上工作已有些年頭，積累了一些經(jīng)驗，做了一些工作，但離領(lǐng)導的要求和全院職工的希望肯定有不少差距。
隨著XX年即將過去，我的一年聘期也將屆滿�；仡欉^去的一年，在院黨組的正確領(lǐng)導下，我與辦公室全體人員一起，緊緊圍繞院的中心工作，盡心盡力地做好文秘、財務(wù)、人事、黨務(wù)、行政后勤等日常的各項事務(wù)工作，努力為業(yè)務(wù)處室開展工作提供優(yōu)良的服務(wù);圍繞院改革和發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新問題，認真進行調(diào)查研究，為領(lǐng)導出注意、想辦法、制規(guī)定，搞好協(xié)調(diào)，推進工作，積極發(fā)揮參謀助手和橋梁紐帶作用，認真履行了院賦予辦公室的工作職責。
今年，尤其是在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，與其它處室一起，發(fā)動全院職工，采取有力的預防措施，積極克服“非典”帶來的不利影響，保證了院各項工作的順利開展，院黨組織也因此獲得了省級機關(guān)預防“非典”先進基層黨組織。多年來辦公室的工作實踐使我深切地感受到，要做好工作，最重要的是能得到領(lǐng)導和同志們的理解、幫助和支持。在此，請容許我向你們表達我深深的謝意。
假如本次競聘我能再次榮幸擔任此職務(wù)，我的主要目標和工作思路概括為以下四個方面：
一是獻計獻策，當好“參謀員”。辦公室作為聯(lián)系上下左右、前后內(nèi)外的橋梁，是各種信息的集散中心。如果我能當選辦公室主任，我將積極主動地站在全局思考問題，把握好全院的中心工作，為領(lǐng)導決策提供信息、出謀劃策，當好“參謀員”。
二是立足本職，當好“服務(wù)員”。為領(lǐng)導服務(wù)是辦公室主任義不容辭的職責，領(lǐng)導交辦的事要不折不扣地完成，但是為領(lǐng)導服務(wù)的出發(fā)點和落腳點是為處室服務(wù)、為全院職工服務(wù)。因此，如果我能當選辦公室主任，我一定會密切聯(lián)系全體職工，積極傾聽大家的呼聲，了解和關(guān)心大家的需求，多干實實在在的事情，為大家當好“管家”，做一名合格的“服務(wù)員”。
三是搞好關(guān)系，當好“協(xié)調(diào)員”。辦公室處于我院的樞紐位置，需要處理內(nèi)部和外部的各種關(guān)系。如果我能當選辦公室主任，我一定會注重團結(jié)，顧全大局，與辦公室副主任一起協(xié)調(diào)好各種關(guān)系，以確保我院工作的正常運轉(zhuǎn)。
四是加強管理，當好“管理員”。辦公室工作面寬事雜，只有加強管理才能保證工作寬而不推諉，雜而有序。如果我能當選辦公室主任，我一定要努力提高管理水平，完善各項規(guī)章制度，切實改進工作方法，努力開拓創(chuàng)新，善于調(diào)動全體辦公室人員的工作積極性和創(chuàng)造性，使辦公室形成一個團結(jié)協(xié)作的戰(zhàn)斗集體。
除了擔當好“參謀員”、“服務(wù)員”、“協(xié)調(diào)員”和“管理員”的角色以外，作為一名合格的辦公室主任，還必須具備無私奉獻、吃苦耐勞的精神，要善于做一頭忠誠的牛、老實的馬、受氣的羊、忙碌的駱駝;要像蠟燭一樣，燃燒自己，照亮別人;像竹子一樣，掏空自己，甘為人梯。要成為一名合格的辦公室主任，還必須善于學習、勤于思考，除了提高政治理論水平以外，還必須不斷學習吸收新的科技知識、宏觀經(jīng)濟知識和現(xiàn)代企業(yè)管理知識，以豐富，拓展視野。
我不想發(fā)出“給我一個支點，我來撬動整個地球”等一類的豪言壯語，因為我知道，我的能力和水平有限。但是我想表達一個愿望，“給我一個舞臺，讓我來為院的發(fā)展盡一份責任;給我一次機會，還你一個滿意�！�
我深切地感受到，個人的希望已經(jīng)與院的命運聯(lián)系在一起，作為院的一分子，無論在哪個工作崗位上，理應(yīng)為她的發(fā)展奉獻智慧和能力。在我進規(guī)劃院后的這十多年間，我親眼目睹了院從小到大發(fā)展的歷程，從計劃經(jīng)濟體制向市場經(jīng)濟體制的變遷，尤其是咨詢業(yè)務(wù)從單一的項目評估向各個不同領(lǐng)域的拓展。現(xiàn)在，院又要在各項工作已上新臺階的基礎(chǔ)上向更高的目標邁進，這一切必將激發(fā)我對決策咨詢事業(yè)的熱愛和不斷學習創(chuàng)新的熱情，同時也將賦予我追求院事業(yè)發(fā)展的執(zhí)著和責任。
“長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海”。我深信，規(guī)劃院將會有更加燦爛的明天，在座的每一位同仁也必定會有更加美好的明天。
我的發(fā)言到此，謝謝大家。
優(yōu)秀管理層發(fā)言稿 篇8
尊敬的領(lǐng)導、老師，親愛的同學、運動員們：
大家好！我是來自，有幸作為教練員代表上臺發(fā)言，與大家交流運動會的心得體會。
在此次運動會中我院取得了第一名的好成績，而且創(chuàng)造了五連冠的優(yōu)秀成績。在此，就訓練運動員而言，我認為有以下幾點經(jīng)驗：
1、秉承著“運動場下多流汗，運動場上不掉淚”的精神，我院積極籌備訓練工作，從3月21號到運動會開始。每周的周一至周五6：30、12：30、21：30，在田徑場都能見到我們運動員艱苦訓練的.身影。在訓練工作中，我們運動員會以勤懇踏實、努力訓練為榮，進行刻苦的系統(tǒng)的科學的訓練。使得運動員得到了完善的運動技能的訓練，達到最佳水平，從而取得了更好的成績。
2、在訓練過程中學院給教練員和運動員提供了必要的后勤支持和物質(zhì)保障。讓運動員們的訓練沒有后顧之憂，在此為代表全體教練員及運動員向院領(lǐng)導表示衷心的感謝。
3、運動場上運動員們的奮勇拼搏。在付出了時間以及汗水之后，運動員們拿出了他們的訓練結(jié)果，在運動場上他們頑強拼搏，超越自我，突破極限，奮勇爭先。以積極的精神風貌，在田徑場上為我們文傳院贏得榮耀與輝煌。
在運動會獲得好成績的同時，為了下一屆取得更好的成績，也對我們教練員提出了更高的要求。我們將會不斷提高自身水平，保持教練工作的積極性。面對著既勞累又緊張的體育訓練工作，我們會始終保持一顆平常的心，一顆樂觀的心和一顆求知的心。
在教學訓練工作中，我們教練員會練好服務(wù)本領(lǐng)，提高服務(wù)同學的意識和水平“百尺竿頭，更進一步”，我們?nèi)w教練員將借此次運動會不斷地探討研究，總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揮最大潛能，超越進取。爭取在大家的共同拼搏努力下，使我院歷經(jīng)磨礪的這朵體育花朵更加芬芳，更加璀璨！
謝謝大家！
優(yōu)秀管理層發(fā)言稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家下午好！
聽說我被評為酒店選進管理者、并且還要在大會上發(fā)言，我真的是感到很意外，也很慚愧，內(nèi)心也十分激動，說實在的，我自從某年加入鳳凰島這個大家庭以來、在我的工作中還有很多不足的地方還需要我不斷的去完善、去改進、去努力，我所做的一切也只不過跟在座各位一樣，做的都是份內(nèi)的事，此時此刻、我最想說的話只有兩個字：感謝！作為酒店的一名普通的外聘管理者，我覺得我是非常幸運和幸福的。因為在這里工作，我能夠時時刻刻感受到領(lǐng)導和同事們對我的關(guān)心和愛護，記得那是某年某月從四川老家傳來我岳母病逝的消息，當時酒店裝修正在緊鑼密鼓的進行，根本脫不了身，我心急如焚。后來被置業(yè)公司董事長、莊總知道了，他們找到我，深切的對我說，這里你不用擔心，你回去吧，早去早回、為此我暗下決心，努力工作，用最好的工作業(yè)績來表達對他們的回報。在這里工作我沒有覺得外來人員被歧視，卻感受到領(lǐng)導在工作中給我足夠的信任、支持與幫助，使我與其他職工一樣，擁有同樣的廣闊天地，擁有同樣的平臺，盡情施展著自己的才華;記得某年我剛到鳳凰島還是一個普通的工程部經(jīng)理、轉(zhuǎn)眼間變成了酒店分管三個部門的工程總監(jiān)，在這里我要向大家真誠的說一句、同事們讓我們共同努力吧、鳳凰島是我們騰飛的起點、是我們實現(xiàn)夢想的地方！自從我接任該職務(wù)以來，我?guī)ьI(lǐng)的保安部在某年第三季度被評為先進集體。工程部被評為酒店某年年度選進集體，今天能個站在這里，我覺得歸功于六個字：“信任、幫助、支持”。談到信任，我要非常感謝置業(yè)公司各位領(lǐng)導、酒店領(lǐng)導、各部門經(jīng)理/總監(jiān)及同事們對我的'信任，讓我有了一個發(fā)揮自己的空間，有了你們的幫助和關(guān)愛，使我能夠在業(yè)務(wù)素質(zhì)等許多方面逐漸走向成熟，在人生的道路上一步一個腳印的踏實前進，我的每一點進步，領(lǐng)導和同事們都給了我極大的關(guān)注和鼓勵，并給予了很高的榮譽。借此機會，請再一次允許我向一直以來幫助、支持我工作的各位同事表示衷心的感謝！向關(guān)心、培養(yǎng)我的各位領(lǐng)導表示由衷的敬意！
某年度我雖然被評為酒店先進管理者，但與領(lǐng)導和同事們的要求，與酒店經(jīng)營發(fā)展的需要還有一定的差距。最后，我想說的是：在新的一年里，我將把過去的成績作為新的工作起點，以更高的標準嚴格要求自己，虛心學習他人的長處，使自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善，認真履行崗位職責，踏實地做好本職工作，積極協(xié)助酒店領(lǐng)導，把酒店的各項工作開展的更加有聲有色，越來越好，以此來回報領(lǐng)導和同志們的鼓勵和期待。
再一次的感謝大家。謝謝！
優(yōu)秀管理層發(fā)言稿 篇10
各位老師、同學：
陽光燦爛的三月，百年校慶來臨之際，我們迎來了一個朝氣蓬勃的“女生健康節(jié)”。在此我謹代表學校為女生健康節(jié)的順利開幕表示熱烈的祝賀，向為本次女生健康節(jié)召開而精心準備做出貢獻的老師、同學們表示由衷的感謝！
“女生健康節(jié)”活動由校團委主辦，商學院承辦，希望通過女生手工藝，健美操，繪畫等充滿趣味的活動拉開百年校慶的序幕，百年華誕是浙工商發(fā)展史上的重要里程碑，百年華誕是工商發(fā)展的新起點。這個既溫馨又貼心的活動，秉承為女生服務(wù)的宗旨，倡導尊重女生、關(guān)愛女生的'風尚，展現(xiàn)學生的青春風采，使校園中的氣氛更加和諧美好。
女生健康節(jié)自20xx年舉辦了第一屆以來，已走過8載春秋，逐步發(fā)展成了我校每年三、四月份的主打校園文化品牌活動，女生健康節(jié)以其多姿多彩的表現(xiàn)形式，獨特的校園文化品牌魅力，深受我校廣大師生的重視和喜愛。我校深厚的文化底蘊，孕育了綿綿不盡的人才智慧。菁菁校園延續(xù)著重視文化藝術(shù)教育的良好風氣。
女生節(jié)更重要的意義在于引導廣大女生更多關(guān)注自身的道德修養(yǎng)、文化內(nèi)涵，心理健康，從容自信等綜合素質(zhì)的提高，幫助女生正確看待和審視自己，幫助女生們走成長、成才、成功之路，在未來的路中洋溢自信與熱情。希望此次活動帶給你們一些創(chuàng)新的，有價值的收獲，讓校園里因為有女生的存在變得格外絢麗。
我相信，通過大家的積極參與，我校男女生間的關(guān)系會架起一條溝通的橋梁，構(gòu)建男生和女生和諧關(guān)系的紐帶。浙江工商職業(yè)技術(shù)學院這艘古老而充滿生機的航船，一定能載希望，載著理想，借百年校慶的強勁東風，在教育教學的碧海藍天處乘風破浪，再創(chuàng)輝煌。在此，預祝女生節(jié)活動開展順利！