銷售員工的演講稿（精選8篇）
銷售員工的演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)親愛(ài)的同事：
大家上午好!
我是來(lái)自銷售部的隨風(fēng)，首先跟大家分享一個(gè)精彩的故事，世界第一位億萬(wàn)富翁石油大亨-洛克菲勒女婿的故事，故事是這樣的：
在美國(guó)一個(gè)農(nóng)村，住著一個(gè)老頭，他有三個(gè)兒子。大兒子、二兒子都在城里工作，小兒子和他在一起，父子相依為命。突然有一天，一個(gè)叫A的人找到老頭，對(duì)他說(shuō)：“尊敬的老人家，讓我把您的小兒子帶到城里去工作吧 ”老頭氣憤地說(shuō)：“不行，絕對(duì)不行，你給我出去!”A說(shuō)：“如果我在城里給您的兒子找個(gè)對(duì)象，可以嗎 ”老頭搖搖頭：“仍然不行，快給我出去!”A又說(shuō)：“如果我給您的兒子找的對(duì)象是石油大亨洛克菲勒的女兒呢 ”老頭一聽(tīng)很高興，成為億萬(wàn)富翁洛克菲勒的女婿，那再好不過(guò)了。很快答應(yīng)了。
第二天，這個(gè)叫A的人找到了石油大亨洛克菲勒，對(duì)他說(shuō)：“尊敬的洛克菲勒先生，我想給您的女兒找個(gè)對(duì)象 ”洛克菲勒說(shuō)：“不需要，快給我出去!”A又說(shuō)：“如果我給您女兒找的對(duì)象，也就是您未來(lái)的女婿是世界銀行的副總裁，可以嗎 ”洛克菲勒想了想，同意了。
又過(guò)了幾天，A找到了世界銀行總裁，對(duì)他說(shuō)：“尊敬的總裁先生，你應(yīng)該馬上任命一個(gè)副總裁!”總裁先生說(shuō)：“不可能，這里這么多副總裁，我為什么還要任命一個(gè)副總裁呢，而且必須馬上 ”A說(shuō)：“如果您任命的這個(gè)副總裁是石油大亨-洛克菲勒的女婿，可以嗎 ”總裁先生于是同意了。
于是，這個(gè)農(nóng)村小伙子馬上變成了洛克菲勒的女婿，加上世界銀行的副總裁!
這個(gè)故事的寓意深刻，他告訴我們沒(méi)有什么是不可能的，關(guān)鍵是怎樣去運(yùn)用我們所掌握的知識(shí)進(jìn)行有效地協(xié)調(diào)、溝通。
在一個(gè)企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)中，如我們公司，銷售主管協(xié)調(diào)、溝通的作用是舉足輕重的。溝通、協(xié)調(diào)是銷售主管的必備技能，可以說(shuō)，沒(méi)有溝通就沒(méi)有銷售;沒(méi)有溝通，就沒(méi)有銷售管理。事實(shí)上，銷售主管每天都需要做大量的溝通工作，他與上級(jí)、下屬、客戶、公眾之間的交流幾乎無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不在。
我非常重視溝通的重要性，進(jìn)入公司三年的時(shí)間里，不斷的提升自己的溝通水平，工作業(yè)績(jī)不斷提升，20xx年年度排名前三名。
如果我當(dāng)了銷售主管，我將從以下兩點(diǎn)著手：
內(nèi)部溝通：橫向和縱向
(1)橫向溝通
與兄弟部門之間做好溝通。
首先要與策劃部做好溝通，在第一時(shí)間內(nèi)將銷售部討論出的策略、方案與策劃部溝通與探討，是策劃部更加準(zhǔn)確的宣傳。策劃部將最新的周邊市場(chǎng)信息和下一步宣傳動(dòng)作與銷售部溝通，形成交流、互動(dòng)。，
其次，與財(cái)務(wù)部保持良好的溝通，及時(shí)了解回款額度，利于做好后期的指標(biāo)分配工作。
再次，及時(shí)與權(quán)證客服部溝通，準(zhǔn)確的將辦證問(wèn)題客戶的信息給予反饋，快速解決問(wèn)題。
還有后勤部，工程部等部門的協(xié)調(diào)工作也是舉足輕重的。
(2)縱向溝通
縱向溝通上下級(jí)之間的溝通，對(duì)上及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)公司的現(xiàn)行狀況，便于領(lǐng)導(dǎo)把握大局，作出決策。
對(duì)下，傳達(dá)并貫徹落實(shí)公司的任務(wù)與目標(biāo)。銷售主管要做上下級(jí)溝通的橋梁與紐帶。
外部溝通
如與金融部門的溝通，了解銀行的信貸政策，等為后期貸款客戶分配做好準(zhǔn)備工作。
當(dāng)然溝通的渠道方式是多種多樣的，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)對(duì)銷售主管的溝通能力提出了很高的要求，事實(shí)上，只有具備了卓越的對(duì)內(nèi)、對(duì)外溝通能力，銷售經(jīng)理才能勝任本崗位的管理工作，才有可能整合本企業(yè)的資源來(lái)順利達(dá)成既定的目標(biāo)。溝通很重要，但不是最終目的，只是渠道，我們的目的就是通過(guò)溝通這個(gè)橋梁和紐帶，將公司內(nèi)部、外部資源進(jìn)行合理的整合與運(yùn)用，為公司開(kāi)拓出一條條的財(cái)源之路!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)!請(qǐng)你們相信，我是完全可以勝任銷售主管這個(gè)崗位的，請(qǐng)大家審查!
謝謝!
銷售員工的演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)親愛(ài)的同事：
大家上午好!
我是來(lái)自銷售部的隨風(fēng)，首先跟大家分享一個(gè)精彩的故事，世界第一位億萬(wàn)富翁石油大亨-洛克菲勒女婿的故事，故事是這樣的：
在美國(guó)一個(gè)農(nóng)村，住著一個(gè)老頭，他有三個(gè)兒子。大兒子、二兒子都在城里工作，小兒子和他在一起，父子相依為命。突然有一天，一個(gè)叫A的人找到老頭，對(duì)他說(shuō)：“尊敬的老人家，讓我把您的小兒子帶到城里去工作吧 ”老頭氣憤地說(shuō)：“不行，絕對(duì)不行，你給我出去!”A說(shuō)：“如果我在城里給您的兒子找個(gè)對(duì)象，可以嗎 ”老頭搖搖頭：“仍然不行，快給我出去!”A又說(shuō)：“如果我給您的兒子找的對(duì)象是石油大亨洛克菲勒的女兒呢 ”老頭一聽(tīng)很高興，成為億萬(wàn)富翁洛克菲勒的女婿，那再好不過(guò)了。很快答應(yīng)了。
第二天，這個(gè)叫A的人找到了石油大亨洛克菲勒，對(duì)他說(shuō)：“尊敬的洛克菲勒先生，我想給您的女兒找個(gè)對(duì)象 ”洛克菲勒說(shuō)：“不需要，快給我出去!”A又說(shuō)：“如果我給您女兒找的對(duì)象，也就是您未來(lái)的女婿是世界銀行的副總裁，可以嗎 ”洛克菲勒想了想，同意了。
又過(guò)了幾天，A找到了世界銀行總裁，對(duì)他說(shuō)：“尊敬的總裁先生，你應(yīng)該馬上任命一個(gè)副總裁!”總裁先生說(shuō)：“不可能，這里這么多副總裁，我為什么還要任命一個(gè)副總裁呢，而且必須馬上 ”A說(shuō)：“如果您任命的這個(gè)副總裁是石油大亨-洛克菲勒的女婿，可以嗎 ”總裁先生于是同意了。
于是，這個(gè)農(nóng)村小伙子馬上變成了洛克菲勒的女婿，加上世界銀行的副總裁!
這個(gè)故事的寓意深刻，他告訴我們沒(méi)有什么是不可能的，關(guān)鍵是怎樣去運(yùn)用我們所掌握的知識(shí)進(jìn)行有效地協(xié)調(diào)、溝通。
在一個(gè)企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)中，如我們公司，銷售主管協(xié)調(diào)、溝通的作用是舉足輕重的。溝通、協(xié)調(diào)是銷售主管的必備技能，可以說(shuō)，沒(méi)有溝通就沒(méi)有銷售;沒(méi)有溝通，就沒(méi)有銷售管理。事實(shí)上，銷售主管每天都需要做大量的溝通工作，他與上級(jí)、下屬、客戶、公眾之間的交流幾乎無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不在。
我非常重視溝通的重要性，進(jìn)入公司三年的時(shí)間里，不斷的提升自己的溝通水平，工作業(yè)績(jī)不斷提升，20xx年年度排名前三名。
如果我當(dāng)了銷售主管，我將從以下兩點(diǎn)著手：
內(nèi)部溝通：橫向和縱向
(1)橫向溝通
與兄弟部門之間做好溝通。
首先要與策劃部做好溝通，在第一時(shí)間內(nèi)將銷售部討論出的策略、方案與策劃部溝通與探討，是策劃部更加準(zhǔn)確的宣傳。策劃部將最新的周邊市場(chǎng)信息和下一步宣傳動(dòng)作與銷售部溝通，形成交流、互動(dòng)。，
其次，與財(cái)務(wù)部保持良好的溝通，及時(shí)了解回款額度，利于做好后期的指標(biāo)分配工作。
再次，及時(shí)與權(quán)證客服部溝通，準(zhǔn)確的將辦證問(wèn)題客戶的信息給予反饋，快速解決問(wèn)題。
還有后勤部，工程部等部門的協(xié)調(diào)工作也是舉足輕重的。
(2)縱向溝通
縱向溝通上下級(jí)之間的溝通，對(duì)上及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)公司的現(xiàn)行狀況，便于領(lǐng)導(dǎo)把握大局，作出決策。
對(duì)下，傳達(dá)并貫徹落實(shí)公司的任務(wù)與目標(biāo)。銷售主管要做上下級(jí)溝通的橋梁與紐帶。
外部溝通
如與金融部門的溝通，了解銀行的信貸政策，等為后期貸款客戶分配做好準(zhǔn)備工作。
當(dāng)然溝通的渠道方式是多種多樣的，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)對(duì)銷售主管的溝通能力提出了很高的要求，事實(shí)上，只有具備了卓越的對(duì)內(nèi)、對(duì)外溝通能力，銷售經(jīng)理才能勝任本崗位的管理工作，才有可能整合本企業(yè)的資源來(lái)順利達(dá)成既定的目標(biāo)。溝通很重要，但不是最終目的，只是渠道，我們的目的就是通過(guò)溝通這個(gè)橋梁和紐帶，將公司內(nèi)部、外部資源進(jìn)行合理的整合與運(yùn)用，為公司開(kāi)拓出一條條的財(cái)源之路!
尊敬的'各位領(lǐng)導(dǎo)!請(qǐng)你們相信，我是完全可以勝任銷售主管這個(gè)崗位的，請(qǐng)大家審查!
謝謝!
銷售員工的演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家晚上好！
今天，我有幸作為優(yōu)秀員工代表上臺(tái)發(fā)言，我感到非常的榮幸和激動(dòng)。當(dāng)聽(tīng)到自己被評(píng)為優(yōu)秀員工的時(shí)候，感覺(jué)有點(diǎn)意外，由于在樂(lè)華這個(gè)大家庭里優(yōu)秀的人是那末多，而我是那末的普通，那末的平凡。此時(shí)此刻，心里最想說(shuō)的是：感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛(ài)，感謝各位同事對(duì)我工作的支持和幫助！是你們給了我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我站在這里，假如沒(méi)有大家的努力，也不會(huì)有今天站在這里的我。謝謝客服的各位同事，在我碰到困難的時(shí)候，是你們?cè)谖疑磉吪惆橹�、幫助我一起度過(guò)。謝謝車間的各位同事，工作上有你們的配合，我才能夠一次又一次的把客戶的急件趕出來(lái)。都說(shuō)身在異鄉(xiāng)為異客，可是在這里卻沒(méi)有這樣的感覺(jué)。這里有親如手足的工作伙伴，有工作氣氛，有家的感覺(jué)。
回顧行將過(guò)往的一年，20xx是讓人恐懼的一年。年初的雪災(zāi)，年中的地震，年末的金融危機(jī)。雪災(zāi)讓我知道了甚么叫眾志成城，地震讓我深深感遭到了人間的真情和愛(ài)心，金融危機(jī)讓我體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的氣力。這幾個(gè)月來(lái)，從電視上、報(bào)紙上、乃至我們的身邊，看到那末多的企業(yè)倒閉。至今，這場(chǎng)危機(jī)還在進(jìn)行著。而我們樂(lè)華也在這危機(jī)中團(tuán)結(jié)著漸漸前進(jìn)與之對(duì)抗。在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中，團(tuán)結(jié)使我們向成功邁近了一步。能夠生活在這個(gè)團(tuán)結(jié)而布滿家庭氣氛的環(huán)境里，是我的榮幸！我會(huì)把今天的榮譽(yù)當(dāng)作是一個(gè)出發(fā)點(diǎn)、一種鼓勵(lì)！在今后的工作中，我會(huì)更加專心的工作。
銷售員工的演講稿 篇4
三年前，帶著渴望，帶著期盼，懷著激情，懷著敬意，我來(lái)到中國(guó)移動(dòng)沽源縣移動(dòng)分公司，光榮成為一名銷售員。營(yíng)業(yè)是展示我們移動(dòng)企業(yè)形象，體現(xiàn)我們“移動(dòng)人”精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”。
營(yíng)業(yè)窗口每天面對(duì)眾多的客戶，對(duì)每一位客戶都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心，辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。銷售員，是企業(yè)最普通、最平凡的崗位，作為企業(yè)的最前沿，代表著移動(dòng)的企業(yè)形象，保持本企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)，與我們銷售員工作崗位息息相關(guān)。這就要求我們?cè)谂c客戶直接接觸的過(guò)程中以真情溝通客戶，熱情服務(wù)客戶。我們每個(gè)員工都是公司形象的傳達(dá)者，是企業(yè)希望與活力的象征。干一行，愛(ài)一行，鉆一行，精一行，是我的工作宗旨。在過(guò)去的工作中，我接觸過(guò)無(wú)數(shù)的客戶，經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)次主動(dòng)與被動(dòng)的服務(wù)方式，真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的服務(wù)，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
“急客戶之所急，想客戶之所想”是我的服務(wù)宗旨。年二月的一天下午已經(jīng)下班了，我正準(zhǔn)備回家，一位用戶來(lái)到營(yíng)業(yè)廳試探的問(wèn)我：“我的手機(jī)不能上網(wǎng)了，你能不能幫我看看?”我立即放下手里的東西，拿過(guò)用戶的手機(jī)幫用戶看了起來(lái)，原來(lái)是用戶不會(huì)使用，我就向用戶介紹怎樣使用以及上網(wǎng)的資費(fèi)。講解一遍后，我看用戶的神色好象還不太明白又不好意思再問(wèn)的樣子，就馬上說(shuō)：“我可能講的不太明白，我再給您講一遍好嗎?”我又一點(diǎn)一點(diǎn)的向用戶講解起來(lái)，邊講邊指導(dǎo)用戶操作，直到用戶完全掌握了使用方法為止。我不僅在營(yíng)業(yè)廳認(rèn)真工作，以熱情、耐心的服務(wù)接待每一位用戶，而且在業(yè)余時(shí)間，甚至有時(shí)走在下班路上還有人攔住我，向我咨詢業(yè)務(wù)，每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，我都會(huì)停下腳步，耐心的向用戶講解，直到用戶明白為止。
真誠(chéng)的服務(wù)贏得了用戶的信任，一次休息，我和同學(xué)在街上遇到了一位經(jīng)常到營(yíng)業(yè)廳辦業(yè)務(wù)的用戶，他見(jiàn)到我就著急的說(shuō)：“我現(xiàn)在有點(diǎn)急事，你能去幫我交50元話費(fèi)嗎?”說(shuō)完，把錢給我就走了，我二話沒(méi)說(shuō)馬上到營(yíng)業(yè)廳為用戶交了50元話費(fèi)，從這以后，這位用戶每次到營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)，都要專門到我所在的柜臺(tái)，跟我打個(gè)招呼。
我熱愛(ài)營(yíng)業(yè)這項(xiàng)工作，在工作中，我品嘗了酸甜苦辣的人生百味，休會(huì)到了它給我?guī)?lái)的快樂(lè)與悲傷，感悟到了人與人之間的真情與理解。哪怕客戶的一句“謝謝”，都給我?guī)?lái)無(wú)盡的歡樂(lè)，然而在工作中并非都是快樂(lè)的。有的客戶會(huì)因情緒所致，破口大罵，因?yàn)閷?duì)業(yè)務(wù)的不了解，誤認(rèn)為是你的無(wú)能，試想一下，有誰(shuí)能在挨罵的同時(shí)，心情愉快的起來(lái)呢?要說(shuō)不難過(guò)那是假話，可是換個(gè)位置為客戶想一下，他們因?yàn)槭謾C(jī)不能使用，給自己帶來(lái)不便，故而脾氣急躁，我們是應(yīng)該理解的。這就要求我們用良好的心理素質(zhì)，熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)，與客戶進(jìn)行溝通，讓他了解我們的業(yè)務(wù)，避免不必要的誤解。記的我們領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話：“微笑是上帝送給人們最好的禮物，它能敲開(kāi)每扇緊閉的心門，人們的笑容將是解決問(wèn)題最好的方法。”這句話我一直銘記在心，它給我的工作帶來(lái)巨大的動(dòng)力。微笑服務(wù)，看起來(lái)簡(jiǎn)單，有人說(shuō)笑一下不就行了，實(shí)則不然。其實(shí)人與人的溝通是很微妙的，用心感受一下便會(huì)了解。就是這真誠(chéng)的服務(wù)，真心的微笑換來(lái)客戶的滿意，對(duì)我們工作的肯定，對(duì)企業(yè)的好感，為公司贏來(lái)更多的效益。
在為客戶直接的服務(wù)中，從他們感激的目光，滿意的笑容中，我享受到了一種從未享受過(guò)的東西，在我看來(lái)，我只是做了我應(yīng)該做的，盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。但從用戶的眼中，我似乎又讀懂了很多，明白了許多。八百多個(gè)工作日中，我用真情服務(wù)每位客戶，同時(shí)很多熱心的客戶反饋給我很多對(duì)工作的建議，拉近了我們之間的距離，真正達(dá)到了心與心的溝通。在移動(dòng)事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天，客戶更多關(guān)注的是我們的服務(wù)，新業(yè)務(wù)的不斷推出，增強(qiáng)自身素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，勢(shì)在必行。
快三年了，通過(guò)自己的努力，我得到了大家的認(rèn)可，并受到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的贊揚(yáng)，取得了一定的成績(jī)，這些成績(jī)的取得讓我感覺(jué)到一名銷售員工作的價(jià)值與充實(shí)，而這種享受源于我平凡而單調(diào)的營(yíng)業(yè)工作。朋友們，讓我們快行動(dòng)起來(lái)吧，通過(guò)大家共同努力，多充實(shí)自我，以更加飽滿的熱情投入到工作中去，爭(zhēng)取以更大的成績(jī)回報(bào)公司的培養(yǎng)。用我心換你心，真心面對(duì)每一位客戶。客戶的滿意，我們的追求，客戶的笑容，我們的心愿。
移動(dòng)給了我們一片嶄新的天地，我們就是最亮的星，就讓我們?cè)趰徫簧铣浞职l(fā)揮自己的光和熱，移動(dòng)公司是一個(gè)大的整體，把所有的光和熱凝聚在一起，通過(guò)我們不懈地努力，由我做起，永不放棄，爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)，我們移動(dòng)公司的明天將再創(chuàng)輝煌。在此我要說(shuō)：“我為移動(dòng)多拼搏，移動(dòng)因我而精彩!”現(xiàn)在，我深為自己是一名移動(dòng)員工而感到驕傲和自豪!
銷售員工的演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們：
大家好！今天我很高心能參與國(guó)航電話銷售中心意見(jiàn)與建議部門員工競(jìng)聘演講，這是一個(gè)暫新的起點(diǎn)更是一個(gè)鍛煉的平臺(tái)，這些年來(lái)我憑著做事要拼，看事要淡的信念走過(guò)了我從業(yè)生涯中最重要的一段時(shí)光，今天我滿懷激情，懷揣夢(mèng)想，積極參與競(jìng)聘，在此我愿意接受領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我的考驗(yàn)和挑選。
首先，我作簡(jiǎn)單的自我介紹。我叫，現(xiàn)年XX歲，大專學(xué)歷，20xx年12月份我就曾來(lái)國(guó)航實(shí)習(xí)，20xx年6月畢業(yè)后來(lái)到國(guó)航從事我人生中的第一份工作，在這里我一直兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，今天我參與國(guó)航電話銷售中心意見(jiàn)與建議部門員工競(jìng)聘演講，我想我除了具備這一崗位所需的素質(zhì)外，我還具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：
一、大三時(shí)我曾在國(guó)航實(shí)習(xí)，畢業(yè)后留在這里，對(duì)這里的環(huán)境和工作較為熟悉。
20xx年12月份我就曾來(lái)國(guó)航實(shí)習(xí)，20xx年6月畢業(yè)后來(lái)到國(guó)航從事我人生中的.第一份工作，在這里我養(yǎng)成了做事敢于擔(dān)當(dāng)，高度負(fù)責(zé)的精神，在工作中，積極實(shí)踐、勇于開(kāi)拓、不管干什么從不講價(jià)還價(jià)，更不怨天憂人，干一行，愛(ài)一行，努力把工作做得最好，真正做到了心往一處想，勁往一處使，九牛爬坡個(gè)個(gè)使力，在這里我得到了太多的成長(zhǎng)，經(jīng)歷了從一名學(xué)生到職員的過(guò)度，我的工作也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的高度認(rèn)可，這為我未來(lái)的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、這么多年來(lái)我養(yǎng)成了吃苦耐勞、積極進(jìn)取的精神
愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò)：熱愛(ài)是最好的教師。我熱愛(ài)自己的工作，平時(shí)酷愛(ài)學(xué)習(xí)，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，能嚴(yán)肅認(rèn)真地對(duì)待自己從事的每項(xiàng)工作，從工作的成功中享受人生的快樂(lè)，敢于剖析自己，具有虛心好學(xué)的品質(zhì)，回憶一下，這兩年來(lái)，我為人謙和，懂得尊重別人，善于團(tuán)結(jié)協(xié)作，深知大合作有大作為，小合作有小作為，不合作很難有作為的理念，明白交流獲得成長(zhǎng)，溝通消除隔膜，真誠(chéng)獲得信任的道理，這兩年來(lái)我真正感受到了工作來(lái)給我的快樂(lè)，朋友同事們帶給我的成長(zhǎng)的力量，我也經(jīng)歷了自我學(xué)歷的不斷深造，工作方法的不斷改進(jìn)，思維方式的不斷解放，這是一段艱辛而又充實(shí)的人生歷程，暮然回首是什么成就了今天的我？是領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)系和支持，更是我血脈里流淌的那股勁，骨子里的那份堅(jiān)持和執(zhí)著。
銷售員工的演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們：
大家好！今天我很高心能參與國(guó)航電話銷售中心意見(jiàn)與建議部門員工競(jìng)聘演講，這是一個(gè)暫新的起點(diǎn)更是一個(gè)鍛煉的平臺(tái)，這些年來(lái)我憑著做事要拼，看事要淡的信念走過(guò)了我從業(yè)生涯中最重要的一段時(shí)光，今天我滿懷激情，懷揣夢(mèng)想，積極參與競(jìng)聘，在此我愿意接受領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我的考驗(yàn)和挑選。
首先，我作簡(jiǎn)單的自我介紹。我叫，現(xiàn)年XX歲，大專學(xué)歷，20xx年12月份我就曾來(lái)國(guó)航實(shí)習(xí)，20xx年6月畢業(yè)后來(lái)到國(guó)航從事我人生中的第一份工作，在這里我一直兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，今天我參與國(guó)航電話銷售中心意見(jiàn)與建議部門員工競(jìng)聘演講，我想我除了具備這一崗位所需的素質(zhì)外，我還具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：
一、大三時(shí)我曾在國(guó)航實(shí)習(xí)，畢業(yè)后留在這里，對(duì)這里的環(huán)境和工作較為熟悉。
20xx年12月份我就曾來(lái)國(guó)航實(shí)習(xí)，20xx年6月畢業(yè)后來(lái)到國(guó)航從事我人生中的第一份工作，在這里我養(yǎng)成了做事敢于擔(dān)當(dāng)，高度負(fù)責(zé)的精神，在工作中，積極實(shí)踐、勇于開(kāi)拓、不管干什么從不講價(jià)還價(jià)，更不怨天憂人，干一行，愛(ài)一行，努力把工作做得最好，真正做到了心往一處想，勁往一處使，九牛爬坡個(gè)個(gè)使力，在這里我得到了太多的成長(zhǎng)，經(jīng)歷了從一名學(xué)生到職員的過(guò)度，我的工作也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的高度認(rèn)可，這為我未來(lái)的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。，
二、這么多年來(lái)我養(yǎng)成了吃苦耐勞、積極進(jìn)取的精神
愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò)：熱愛(ài)是最好的教師。我熱愛(ài)自己的工作，平時(shí)酷愛(ài)學(xué)習(xí)，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，能嚴(yán)肅認(rèn)真地對(duì)待自己從事的每項(xiàng)工作，從工作的成功中享受人生的快樂(lè)，敢于剖析自己，具有虛心好學(xué)的品質(zhì)，回憶一下，這兩年來(lái)，我為人謙和，懂得尊重別人，善于團(tuán)結(jié)協(xié)作，深知大合作有大作為，小合作有小作為，不合作很難有作為的理念，明白交流獲得成長(zhǎng)，溝通消除隔膜，真誠(chéng)獲得信任的道理，這兩年來(lái)我真正感受到了工作來(lái)給我的快樂(lè)，朋友同事們帶給我的成長(zhǎng)的力量，我也經(jīng)歷了自我學(xué)歷的不斷深造，工作方法的不斷改進(jìn)，思維方式的不斷解放，這是一段艱辛而又充實(shí)的人生歷程，暮然回首是什么成就了今天的我？是領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)系和支持，更是我血脈里流淌的那股勁，骨子里的那份堅(jiān)持和執(zhí)著。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同志們，一份辛勞，一份收獲，我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和我同志們的贊譽(yù)，但我深深地知道榮譽(yù)屬于過(guò)去，未來(lái)我還需努力，成績(jī)不找跑步了，問(wèn)題不找不得了，今天我向大家介紹我自己，誠(chéng)懇的接受大家對(duì)我工作的考評(píng)。我深深地知道中心意見(jiàn)與建議部門員工，這一職務(wù)壓力大需要有足夠的耐心負(fù)責(zé)接聽(tīng)旅客投訴或表?yè)P(yáng)坐席，比如旅客對(duì)客票的使用規(guī)定有疑意或是對(duì)其為他服務(wù)的坐席有不滿意，我們需要為他們解決問(wèn)題，控制可能的情緒，做好協(xié)調(diào)。若我競(jìng)聘成功我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極擺正位置，在工作中做到以下幾點(diǎn)：
一、我將以這次竟崗為新的工作起點(diǎn)，在新的崗位上我將牢固樹(shù)立“責(zé)任心、熱心、信心、耐心”四心，認(rèn)真搞好旅客的投訴……
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銷售員工的演講稿 篇7
各位親愛(ài)的、可愛(ài)的、摯愛(ài)的伙伴們，大家早上好!
下面簡(jiǎn)單的自我介紹一下，我是“群夢(mèng)勝”創(chuàng)業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)的法人代表。我的名字叫孔垂留。我還不是什么講師，也不是什么出名的人物，我只是一個(gè)和大家一樣擁有共同夢(mèng)想的人，為了這個(gè)夢(mèng)想我才走到這里，我的名字沒(méi)有什么特殊的含義，只希望在座的各位朋友同伴們，從認(rèn)識(shí)我的這一時(shí)刻未來(lái)的每個(gè)瞬間都好。好嗎?
好，各位，今天我給大家?guī)?lái)的演講主題是“如何成為銷售冠軍”。好，謝謝各位，在今天我們的交談當(dāng)中呢，我即將結(jié)合我個(gè)人的成長(zhǎng)經(jīng)歷包括我個(gè)人實(shí)戰(zhàn)的成功銷售案例，徹底向大家分享：我是如何可以在“群夢(mèng)勝”創(chuàng)業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)持續(xù)半年成為第一名的秘訣、策略和技巧;而且還可以向大家分享到如何打破我們總公司銷售記錄，如何打破行業(yè)銷售記錄背后所有感人的故事，這樣好還是不好?!謝謝。
那么各位，在今天正式開(kāi)始演講之前呢，我還簡(jiǎn)單介紹一下我個(gè)人的經(jīng)歷，因?yàn)檫�有一大半的新朋友，現(xiàn)在您們手里拿著的資料就是我們社團(tuán)的大體情況，大家可以初步瀏覽，走馬觀花的看一遍，了解了解。記得剛來(lái)你們學(xué)校的時(shí)候，學(xué)生會(huì)主席也就是我們社團(tuán)的宣傳部長(zhǎng)，我問(wèn)他我大概可以說(shuō)多長(zhǎng)時(shí)間，他說(shuō)您就隨便說(shuō)3—4個(gè)小時(shí)吧!(呵呵)，大家氣氛和諧一點(diǎn)，我們是交流，不是什么正式的演講，那么我現(xiàn)在告訴各位，你們?nèi)绻馨盐业难葜v堅(jiān)持聽(tīng)到一半您就不是人了!聽(tīng)到結(jié)束那么直接可以“成仙”了!可以在您喜歡的行業(yè)“成仙”了，這樣好還不好?
那么各位親愛(ài)的朋友們，我呢，出生在一個(gè)非常平凡的家庭，我的爸爸媽媽都是很本分的人，我的頭上呢還有姐姐。各位，對(duì)于一個(gè)并不富裕的家庭去供養(yǎng)兩個(gè)大學(xué)生，會(huì)不會(huì)好吃力呢?所以當(dāng)我上大學(xué)的第一天，我就告訴我自己：我一定要靠我自己獲取更多的財(cái)富!
所以各位，如果想要真正的自己賺錢養(yǎng)自己要不要付出代價(jià)呢?所以我在上大學(xué)的時(shí)候曾擔(dān)任過(guò)學(xué)生會(huì)體育部長(zhǎng)，文學(xué)社長(zhǎng)，籃球社長(zhǎng)，我們班長(zhǎng)，然后呢，我去做過(guò)信用卡銷售，暑假和我的室友丁銀龍?jiān)谘嗑┢【茝S送過(guò)貨。這些經(jīng)歷從此讓我覺(jué)察到銷售不等同于推銷，推銷只不過(guò)是銷售里面的一個(gè)環(huán)節(jié)罷了，那是我掘到的是我人生中的第一桶金，各位，要不要給我掌聲鼓勵(lì)一下?
各位，當(dāng)我畢業(yè)的第一份工作不是銷售，也就是我現(xiàn)在的工作，銷售是我的第二份工作，我喜歡這份兼職，話雖兼職，在坐的理事會(huì)都知道我對(duì)“群夢(mèng)勝”付出的要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我的正常工作時(shí)間要多得多，當(dāng)我的同事在“植物大戰(zhàn)僵尸”“CF”時(shí)，而我還在去某某地的車上。為什么呢?南華大學(xué)學(xué)生會(huì)主席告訴我一個(gè)非常棒的觀念。他說(shuō)，在這個(gè)世界上，一個(gè)人的推銷水平的高低，說(shuō)服能力的高低，直接影響到他未來(lái)生活水平的高低。各位你們承認(rèn)嗎?他告訴我，在這個(gè)世界上80%以上的企業(yè)家老板基本上都是開(kāi)著車的大業(yè)務(wù)員，對(duì)嗎?各位。所以各位，現(xiàn)在很多人出來(lái)做銷售，無(wú)論是什么文憑什么文化都可以，這是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)力的工作，但是我了解到的朋友很多還是在半路夭折了!知道為什么嗎?因?yàn)殇N售業(yè)務(wù)員應(yīng)該具備的第一點(diǎn)他都還沒(méi)有做到，這一點(diǎn)是哪一點(diǎn)呢?等您做成功了您就知道是那一點(diǎn)了，我個(gè)人認(rèn)為這一點(diǎn)每一個(gè)人的都不一樣。推銷需要技巧，剛開(kāi)始做的時(shí)候我不懂得什么推銷的技巧，因?yàn)槲沂菢I(yè)余的，我只知道哪里有食物我就往哪里飛，哪怕哪里有陷阱等著我我也覺(jué)察不到，但是我擁有一流的態(tài)度。我每天從早上7點(diǎn)一直工作到晚上1點(diǎn)，喜歡晚睡的朋友都知道這一點(diǎn)。我覺(jué)得我是在珍惜我的青春，剛開(kāi)始每一天見(jiàn)人就問(wèn)，見(jiàn)門就敲。有時(shí)候，拜訪整棟寫字大樓，警衛(wèi)追的我滿樓跑，到了晚上的時(shí)候，我有效的心靈遭受到無(wú)比的摧殘，我的伙伴們都在回家看電視、休息、娛樂(lè)的時(shí)候，我還在外面陌生拜訪。各位，當(dāng)時(shí)我只有一個(gè)目標(biāo)，我要成為跨出去。各位，要成為第一名，目標(biāo)民故而就是力量，是還是不是?是!各位，當(dāng)我做銷售的時(shí)候，苦兮兮的做，做到瓶頸的時(shí)候，我終于有幸參加到王強(qiáng)生王老師的課程。
各位，但當(dāng)我走進(jìn)NO、1級(jí)的課堂，我的生命，我的夢(mèng)想，徹底的開(kāi)始起飛。各位，上了王老師的課程，我的業(yè)績(jī)?cè)诙潭痰膬蓚�(gè)星期的時(shí)間里，迅速的提升為公司兼職第一。上完課程我的人際關(guān)系越來(lái)越好，自信心急速提升。而且，當(dāng)我全方位提升的時(shí)候，我告訴我自己，孔垂留假如可以選擇很年輕就很成功，千萬(wàn)不要選擇年老了才成功。我告訴我自己，一定要在最短的時(shí)間去學(xué)習(xí)全世界最棒的方法，去結(jié)交最棒的朋友，去做最對(duì)的事情，得到最對(duì)的結(jié)果。各位，當(dāng)我做了這個(gè)決定的時(shí)候，我第一時(shí)間了解到王老師在昆明所有的行程，我告訴我自己：只要以后在昆明有任何的課程，不論在那個(gè)區(qū)，不論多遠(yuǎn)的距離，不論要我付出多大的代價(jià)，我孔垂留都要毫無(wú)接口的主現(xiàn)在課程現(xiàn)場(chǎng)。因?yàn)槲疑钌畹南嘈牛粋�(gè)可以27歲成為上億富翁的人，一定可以交給我在25、6歲的時(shí)候成為百萬(wàn)富翁或者是千萬(wàn)富翁，是還是不是?我深深的相信王老師兩年打破5項(xiàng)中國(guó)銷售記錄，我向他學(xué)習(xí)所有只是精華，至少也可以幫我在這個(gè)地盤或者幾年當(dāng)中，破一個(gè)中國(guó)銷售記錄。如果沒(méi)有破到，破一個(gè)西南地區(qū)的也可以，是還是不是?我深深的相信，王老師有六項(xiàng)多元化的企業(yè)，他每個(gè)月帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，達(dá)成目標(biāo)，超越目標(biāo)。我想一個(gè)人要想大成功，一定要成為領(lǐng)導(dǎo)者。各位真正的領(lǐng)導(dǎo)者，就要學(xué)習(xí)世界級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)，是還是不是?所以各位，就是這樣深深相信的力量，讓我在短短幾年時(shí)間里，以后可以全國(guó)各地的追隨著王老師去學(xué)習(xí)成功學(xué)，而且徹底的實(shí)踐成功學(xué)。那么，各位，我站在這里，要發(fā)自己肺腑的告訴大家，一個(gè)人大成功最重要的觀念就是世界級(jí)的教練可以讓我們的夢(mèng)想徹底的開(kāi)始起飛。
各位，在今天的課程，我即將結(jié)合我個(gè)人所有的銷售案例，每個(gè)月的不同創(chuàng)新方法，徹底向大家分享真正的成為銷售冠軍的六大秘訣，好嗎?
各位，請(qǐng)拿筆和本記下來(lái)。成為銷售冠軍的的第一大秘訣就是：強(qiáng)烈的企圖心(也可以說(shuō)是野心，我初中的時(shí)候就看《狼圖騰》這樣類型的書)，沒(méi)有看過(guò)的同學(xué)去看一下，它會(huì)使自己提前明白很多東西。
強(qiáng)烈的企圖心，請(qǐng)記下來(lái)。各位，當(dāng)我上了王老師的課程我最大的一個(gè)愿望就是，假如我能跟著世界級(jí)的老師，一起學(xué)習(xí)，一起成長(zhǎng)，為成功者工作那該多好啊。王老師在課堂上讓我們分享到成功的三大條件：第一呢：是為成功者工作;第二呢;適合成功者合作;第三呢：是讓成功者為我們工作。各位就對(duì)我現(xiàn)在的條件而言，我只能選擇為成功者工作，各位當(dāng)時(shí)我有這樣的想法的時(shí)候，我在課堂上就找到王老師的特別助理，我去做申請(qǐng)，然后特別助理說(shuō)：No!王老師沒(méi)有在昆明成立公司的想法，目前還沒(méi)有想招聘。所以各位這個(gè)想法就在我的潛意識(shí)中埋下了種子，那么有一天呢，我接到了來(lái)自南京的一通電話，這通電話打過(guò)來(lái)，令我很興奮，說(shuō)是孔垂留先生嗎，告訴你一個(gè)振奮人心的消息，王老師要在云南昆明開(kāi)設(shè)訓(xùn)練機(jī)構(gòu)�，F(xiàn)在招聘昆明最優(yōu)秀的人才，到云南大學(xué)面試，你有意向嗎?我說(shuō)有，他說(shuō)放下電話的第一時(shí)間立刻來(lái)到云南大學(xué)。各位，當(dāng)我來(lái)到云南大學(xué)的時(shí)候，我真正的嚇到了，那么王老師把昆明市十幾所有他教過(guò)的學(xué)生當(dāng)中選擇最優(yōu)秀的幾百名，聚在一起，開(kāi)始面試。各位，我們當(dāng)時(shí)每人發(fā)了一張面試的表格，各位你們想不想知道，世界級(jí)的教練，王老師他是怎樣面試員工的秘訣。想知道嗎?付出點(diǎn)代價(jià)好不好?(掌聲!不夠激烈)所以各位當(dāng)時(shí)面試的表格有二十幾項(xiàng)的問(wèn)題，那么當(dāng)中的問(wèn)題由其中最重要的一條，那么你加入王老師訓(xùn)練機(jī)構(gòu)的動(dòng)機(jī)是什么?那么讓我們選擇填空，有學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，又賺錢，有使命，有尋找好的環(huán)境等等。當(dāng)時(shí)王老師結(jié)束的時(shí)候告訴我們，他說(shuō)：只要有人填賺錢，對(duì)不起，這樣的人永不錄用。王老師說(shuō)：這個(gè)世界上賺錢的行業(yè)有很多，但是沒(méi)有任何事情比幫助別人成功更有意義，我們教育訓(xùn)練業(yè)真正的是選擇那些有使命、有愛(ài)心、很善良樂(lè)于付出和奉獻(xiàn)的人。各位當(dāng)時(shí)幾百人通過(guò)一張表格，通過(guò)一個(gè)小小的面試，就只剩下三十人。各位，當(dāng)時(shí)，三十人，小垂留很幸運(yùn)在這三十人當(dāng)中。各位當(dāng)時(shí)我看到三十人都是培訓(xùn)中所有的頂尖，那么有的人有好幾家公司的老板。他把公司放在一邊來(lái)加入強(qiáng)生機(jī)構(gòu)，那么有的人已經(jīng)是演講過(guò)有五六年演講經(jīng)驗(yàn)的講師。有的人呢，他銷售已經(jīng)是本行業(yè)幾年全國(guó)第一名，各位很多人很有經(jīng)驗(yàn)，很有能力，那么也很有閱歷，而我是年齡最小，而且閱歷又不太足，只是由滿腔熱情的一個(gè)小伙子。各位，但都是王老師給我們面試，他說(shuō)在座的各位，今天我選拔的不是講師，我選拔的是第一名的推銷員。因?yàn)橹挥械谝幻耐其N員，才有資格成為第一名的講師。應(yīng)為他講出來(lái)的都是自己所做過(guò)的，這樣比較有說(shuō)服力，對(duì)嗎各位?
各位，當(dāng)時(shí)三十多位選手每個(gè)人的業(yè)績(jī)都是保密的，不知道每個(gè)人是多少，在這種情況下，每天要全力以赴，全力以赴，全力以赴。各位，到最后一天下午的時(shí)候，我在想，零售，一對(duì)一比較慢，一對(duì)多可能比較快。然后我找到一張名片，是昆明藍(lán)月亮數(shù)碼產(chǎn)品公司的一個(gè)李經(jīng)理的名片。我打電話過(guò)去，我說(shuō)李經(jīng)理您好，我是孔垂留，我們?cè)谀衬硤?chǎng)合有見(jiàn)過(guò)，我剛剛呢在云南大學(xué)參加王老師的面試會(huì)，所以有很多最新的咨詢，還有一些和好的光碟送給您，作為禮物，我們幾個(gè)朋友坐下來(lái)一起聊聊天，和您學(xué)習(xí)一下好不好?當(dāng)時(shí)呢這個(gè)李經(jīng)理沒(méi)有拒絕我，為什么呢?因?yàn)槲矣纸o她帶禮物，各位，陳老師告訴我們：有禮走遍天下，對(duì)嗎各位?當(dāng)時(shí)我說(shuō)，李經(jīng)理，你身邊有沒(méi)有跟你同等級(jí)的經(jīng)歷的朋友一起帶過(guò)來(lái)，我們幾個(gè)人比較有氣氛，這樣好嗎?這個(gè)李經(jīng)理也沒(méi)拒絕我。他說(shuō)沒(méi)問(wèn)題，我?guī)麄儙讉�(gè)一起來(lái)。我說(shuō)，那每個(gè)人都有禮物。各位當(dāng)時(shí)，我約見(jiàn)在我們的一個(gè)北京路的韓國(guó)料理餐廳，很浪漫，很溫馨的一個(gè)餐廳。四個(gè)經(jīng)理坐下來(lái)，我?guī)е覀儓F(tuán)隊(duì)的坐在他們的對(duì)面，跟他們邊聊他們邊吃。我點(diǎn)了一大桌非常豐盛的晚餐。各位，當(dāng)他們吃的最快樂(lè)的時(shí)候，我從頭到尾都在那里講話。那么，當(dāng)我講的也是最快樂(lè)的時(shí)候，有一個(gè)經(jīng)理發(fā)出了購(gòu)買信號(hào)。他說(shuō)，小垂留，這個(gè)課程真的不錯(cuò)誒。各位，當(dāng)我們的顧客發(fā)出購(gòu)買信號(hào)的時(shí)候，我們要不要立刻close?要不要?要!各位，當(dāng)時(shí)呢，我說(shuō)，太棒了!我說(shuō)李經(jīng)理你認(rèn)為這個(gè)課程不錯(cuò)對(duì)嗎?他說(shuō)是的，我覺(jué)得不錯(cuò)。我們幾個(gè)人都要去感受一下才行，那幾個(gè)經(jīng)理呢吃了別人的晚餐，不得不應(yīng)付一下，是是是是。各位在這種情況下我立刻的握手，跟每一個(gè)人說(shuō)，恭喜你恭喜你恭喜你把握了這個(gè)機(jī)會(huì)。各位，當(dāng)物品我了受之后，我知道了，每個(gè)人的收拾這個(gè)樣子的，像死魚手一樣。各位，真正的我發(fā)現(xiàn)他們沒(méi)有他自內(nèi)心的要去參加課程而是敷衍我一小下。各位在這種情況下我要不要放棄呢?不要，各位大家知道一句話叫做：狗急了要怎么樣?跳墻!各位當(dāng)時(shí)沒(méi)有墻，我真的很急，因?yàn)槭亲詈笠惶焯魬?zhàn)了。各位，當(dāng)時(shí)我立刻跳到我做的凳子上，我站在餐廳的凳子上，在那里一定要，這個(gè)課程有多棒，有多好，我在那里一定要。各位，我一邊講眼淚一邊往外噴啊。當(dāng)時(shí)在西餐廳哦。很浪漫的情侶在哪里，溫柔、浪漫的地方，一個(gè)大瘋子在那里喊一定要，有多好。各位當(dāng)時(shí)幾個(gè)服務(wù)員已經(jīng)停止工作了端著餐盤在那里看我，當(dāng)時(shí)據(jù)說(shuō)打擊還比較嚴(yán)重。然后有幾個(gè)小弟弟還辦過(guò)凳子來(lái)一起聽(tīng)。各位，到現(xiàn)在為止，我都不知道當(dāng)時(shí)我講了什么。
但是，你們知道什么樣的結(jié)果發(fā)生了嗎?就是那個(gè)李經(jīng)理，他也站到凳子上，抱著我，他說(shuō)小垂留，你的態(tài)度真正的激勵(lì)了我，加入我做數(shù)碼銷售的有像你這樣堅(jiān)持到底，不怕拒絕的態(tài)度，我所有的團(tuán)隊(duì)當(dāng)中每一個(gè)人都像你這樣，有強(qiáng)烈的企圖心，一定要的決心，我的團(tuán)隊(duì)早就發(fā)達(dá)了。他說(shuō)小垂留，我買你的態(tài)度!各位當(dāng)時(shí)三個(gè)經(jīng)理也都站了起來(lái)，他們都含著眼淚說(shuō)：小垂留，我有生以來(lái)您是我在昆明見(jiàn)過(guò)的最瘋狂的推銷員，最相信自己產(chǎn)品的推銷員就是你了。他說(shuō)我們雖然經(jīng)濟(jì)上有一些問(wèn)題，但是我們可以好好的商量。在他們幾個(gè)的領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)下我答應(yīng)他們創(chuàng)建了價(jià)值30多萬(wàn)現(xiàn)在的“群夢(mèng)勝”創(chuàng)業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)，接下來(lái)我想辦法借錢、湊錢，就是我們現(xiàn)在的理事會(huì)前2位加入者，我們?nèi)斯矞惖?1萬(wàn)，從朋友那里買進(jìn)華碩和宏基一共20臺(tái)不同型號(hào)的筆記本和一些電腦配置。接下來(lái)就是我們社團(tuán)內(nèi)部大家都知道的銷售路線和戰(zhàn)略方針。后來(lái)又有人向我們投資，知道現(xiàn)在理事會(huì)平均年齡23.5歲掌握我們賴以生存的34萬(wàn)人民幣!還有40位大學(xué)生的生活自理費(fèi)。
接下來(lái)是我們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
客戶：很忙、沒(méi)時(shí)間
你可以這樣回答：
(1)恭維——您真忙，企業(yè)效益一定很好，我過(guò)半小時(shí)再打給您。
(2)找第二負(fù)責(zé)人——您很忙，這點(diǎn)小事就沒(méi)必要麻煩您了，您安排個(gè)相關(guān)負(fù)責(zé)人我們先談一下，再給您匯報(bào)吧。
(3)順?biāo)浦?mdash;—那您現(xiàn)在在忙什么呀……促銷嗎?我可以給你提個(gè)建議。
(4)直截了當(dāng)——我認(rèn)為這事對(duì)你們很重要啊，您抽個(gè)時(shí)間，我們談一下吧
客戶：沒(méi)效果
你可以這樣回答：
(1)做了多久呢?……時(shí)間太短了，所以沒(méi)效果。
(2)你在什么地方做?網(wǎng)頁(yè)當(dāng)然效果不大了，它的局限太多了。
(3)分析沒(méi)效果原因——是因?yàn)闆](méi)有做推廣。
(4)網(wǎng)絡(luò)肯定是有效果的，資源這么大，上網(wǎng)的人這么多，做網(wǎng)絡(luò)廣告的企業(yè)太多了。關(guān)鍵是要怎么做，在什么地方做，做什么業(yè)務(wù)。
客戶：你給我發(fā)傳真吧。
你可以這樣回答：
(1)資料是彩色的，發(fā)傳真不清楚。
(2)要傳真的資料太多了，還是我過(guò)來(lái)一趟當(dāng)面講講吧，這樣更清楚，花不了多少時(shí)間，還能演示給你看。
客戶：沒(méi)計(jì)劃、沒(méi)預(yù)算
你可以這樣回答：
(1)以退為進(jìn)——沒(méi)關(guān)系，先了解以一下，等下次有了預(yù)算時(shí)在做。網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)性價(jià)比高，了解以后您做出來(lái)的計(jì)劃會(huì)更專業(yè)的。
(2)以時(shí)間來(lái)壓他——這么好的推廣位置過(guò)幾天就沒(méi)有了，等不到你們的預(yù)算。這名稱太好了，必須注冊(cè)一下，金額又不是很大，不必要預(yù)算。
我們明年就要開(kāi)始收制作費(fèi)了。
客戶：不感興趣
你可以這樣說(shuō)：
(1)您的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品感興趣，您需要我們的產(chǎn)品服務(wù)客戶。
(2)您對(duì)我們的服務(wù)不感興趣沒(méi)關(guān)系，關(guān)鍵是您的客戶對(duì)我們的服務(wù)感興趣，因此您需要我們的服務(wù)。”
(3)我們的產(chǎn)品是給您的客戶使用，而不是給您使用。
客戶：有需要會(huì)和你聯(lián)系的
你可以這樣說(shuō)：
(1)您可能比較忙，不見(jiàn)得記得，到時(shí)我會(huì)打電話提醒你的。
(2)我明天正好要去拜訪客戶，在你那邊。順便也拜訪一你。
(3)下周我們有一個(gè)促銷活動(dòng)，到時(shí)我再通知你。
客戶：電話詢價(jià)
你可以這樣說(shuō)：
(1)我們的服務(wù)從幾百到幾千都有，關(guān)鍵是看你的需求和預(yù)算，見(jiàn)面談比較清楚。
(2)
發(fā)傳真不清楚，現(xiàn)場(chǎng)演示更清楚。而且傳真是平面的，電腦演示更直觀。見(jiàn)面談，對(duì)你的企業(yè)一定有幫助的，不一定要這次做啊，先咨詢一下
電話營(yíng)銷如何過(guò)秘書關(guān)話術(shù)
電話行銷話術(shù)過(guò)秘書關(guān)話術(shù)
——小姐您好!請(qǐng)問(wèn)是公司嗎?
(是的)
——因?yàn)槲乙囊环莘浅Ｖ匾馁Y料給總經(jīng)理，請(qǐng)問(wèn)貴公司地址是…，小姐，你的聲音真好聽(tīng)，你平時(shí)一定非常喜歡唱歌吧!
——我姓X，叫，怎么稱呼您?(停頓，等回答)
——因?yàn)槲乙绵]政專遞的方式寄送資料，請(qǐng)問(wèn)小姐你們的郵政編碼是多少?總經(jīng)理的全名怎么書寫?(如要不到全名，要到姓也可以)手機(jī)號(hào)碼是15…?
——非常感謝您的配合，請(qǐng)問(wèn)總經(jīng)理現(xiàn)在在嗎?
(如果在)
——請(qǐng)幫我接總經(jīng)理。
(正在開(kāi)會(huì)或說(shuō)沒(méi)空)
——對(duì)不起，因?yàn)檫@是非常重要的事情，所以我必須直接和總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)，請(qǐng)小姐配合!
(依然阻攔)
——小姐，總的會(huì)議大概還需要多久結(jié)束?
(不知道)
——小姐，你工作的態(tài)度這么好(工作這么認(rèn)真仔細(xì)/這么負(fù)責(zé)任)，怪不得你們總經(jīng)理這么看重你!我等半個(gè)小時(shí)后會(huì)再打電話過(guò)來(lái)，再次感謝你的配合。
以課程為產(chǎn)品電話行銷實(shí)例
一、1、[我要考慮一下]
——先生，很明顯你不會(huì)花時(shí)間考慮這件事情，除非你真的感興趣，我的意思是你不會(huì)告訴我考慮一下只是為了躲開(kāi)我吧?因此我會(huì)認(rèn)為你真的會(huì)認(rèn)真考慮對(duì)嗎?讓我了解一下你要考慮的是什么呢?是課程品質(zhì)，還是時(shí)間呢?
——謝謝你的考慮，那我下周一晚一點(diǎn)給你打電話還是周二上午比較好?
電話行銷鮑威爾成交法：
——拖延一項(xiàng)決定比一個(gè)錯(cuò)誤的決定浪費(fèi)更多的人力和金錢，我們今天討論的就是一項(xiàng)決定對(duì)嗎?明天將跟現(xiàn)在一樣。如果你決定來(lái)上課可以改變你一生，學(xué)到智慧------(說(shuō)明對(duì)他的種種好處，賣好處不要賣成分)。
總結(jié)了一些電腦銷售技巧供大家分享，有不足之處請(qǐng)大家補(bǔ)充!
一、迎客一句話：
長(zhǎng)城家用產(chǎn)品全線升級(jí)打折，正在促銷熱賣，現(xiàn)在買還可以參加各種優(yōu)惠活動(dòng)，中獎(jiǎng)百分百，還可能獲得香港迪斯尼旅游機(jī)會(huì)，隨便那一款，我來(lái)幫您選。
二、需求5問(wèn)問(wèn)需求：
1、一問(wèn)誰(shuí)來(lái)用，定位主用戶
<1>、主要是您自己用嗎?【對(duì)于二三十歲的年輕人】
<2>、主要是給孩子用?【對(duì)于接近四五十歲的中年人，一般都領(lǐng)著孩子】
2、二問(wèn)會(huì)干啥，掌握熟練度
<1>、您現(xiàn)在用的電腦啥配置?【對(duì)于一些看起來(lái)知識(shí)層面較高的客戶】
<2>、他(孩子)現(xiàn)在學(xué)校在上電腦課吧?【對(duì)于1—4級(jí)城市的中年客戶】
<3>、他或您以前接觸過(guò)電腦嗎?【對(duì)于5-6級(jí)城市的中年客戶或者看似受教育程度較低的客戶】
3、三問(wèn)想干啥，抓住主應(yīng)用
<1>、主要想用電腦作些什么，比方說(shuō)除了上網(wǎng)、文字處理等基本使用外，您還有什么更高的使用需求，比方說(shuō)辦公、玩大型3D游戲、錄制電視節(jié)目、編輯數(shù)碼照片、音樂(lè)、錄像等等?
<2>、除了孩子學(xué)習(xí)用，您還有什么其他方面的使用需求嗎?
4、四問(wèn)價(jià)取向，夠用或超前
<1>、您希望電腦配置功能夠用就好、還是超前一些?
<2>、價(jià)格相同的情況下，您更關(guān)注電腦的哪一項(xiàng)：功能、配置、還是外觀?
5、五要善總結(jié)，用戶來(lái)確認(rèn)
<1>、您除了….幾點(diǎn)外還有什么別的需求嗎?
三、P4液晶推介一句話話術(shù)：
現(xiàn)在買P4液晶電腦最值，液晶電腦輻射低，對(duì)健康有好處，現(xiàn)在大家越來(lái)越重視健康了，還是買一臺(tái)液晶電腦劃算。長(zhǎng)城電腦全線采用A級(jí)屏液晶，現(xiàn)在好多品牌都采用B級(jí)或C級(jí)的，B級(jí)和C級(jí)是A級(jí)的淘汰后的次品，在顯示效果和壽命上都有問(wèn)題，現(xiàn)在用B級(jí)的價(jià)格就能享受A級(jí)的品質(zhì)，液晶電腦在大城市的普及率也很高。并且，P4才是電腦的主流配置。
四、64位CPU推介一句話話術(shù)：
電腦馬上就全部64位了，速度理論上是32位的2倍，性能大大加強(qiáng)。就好比汽車的發(fā)動(dòng)機(jī)，用16缸發(fā)動(dòng)機(jī)的汽車肯定要比8缸發(fā)動(dòng)機(jī)的汽車動(dòng)力強(qiáng)很多!同樣可以用交通來(lái)比喻64位技術(shù)，8車道高速公路和4車道普通公路來(lái)比較，8車道的寬度大，一次通過(guò)的車流量大，因此車的速度也隨之加快，節(jié)省了大量的時(shí)間。而且馬上很多硬件和軟件都會(huì)為64位技術(shù)開(kāi)發(fā)，現(xiàn)在買64位，電腦至少可以多用3年。所以還是很超值的。
五、節(jié)能認(rèn)證推介一句話話術(shù)：
現(xiàn)在電荒這么厲害，電價(jià)估計(jì)還得漲，您買家用電器都選節(jié)能的吧?其實(shí)電腦也一樣，據(jù)統(tǒng)計(jì)一臺(tái)電腦每小時(shí)也要耗0.25度電，一天按照8小時(shí)計(jì)算下來(lái)也要2度電，比一般的冰箱、電視等都多，長(zhǎng)城產(chǎn)品現(xiàn)在全線都通過(guò)了國(guó)家節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證，一樣的功能和價(jià)格，為啥不買個(gè)節(jié)能的呢，還能為自己省錢。
六、長(zhǎng)城救護(hù)中心推介一句話話術(shù)：
使用電腦您肯定最煩病毒等原因引起的死機(jī)、文件丟失、驅(qū)動(dòng)丟失、系統(tǒng)崩潰等問(wèn)題，沒(méi)關(guān)系，現(xiàn)在長(zhǎng)城家用電腦全線預(yù)裝了長(zhǎng)城救護(hù)中心，具有數(shù)據(jù)和系統(tǒng)備份恢復(fù)、智能驅(qū)動(dòng)、故障診斷、病毒查殺等超強(qiáng)實(shí)用功能，可以為您打造一個(gè)超級(jí)維護(hù)平臺(tái)，一切問(wèn)題都能輕松搞定，您還怕啥?
七、嘉翔V新品推介一句話話術(shù)：
嘉翔V是今年剛剛推出的新品，產(chǎn)品外觀靚麗、時(shí)尚，提供多種實(shí)用功能，如：提供長(zhǎng)城影音中心、救護(hù)中心、殺毒軟件、智能驅(qū)動(dòng)等，還有創(chuàng)新的鍵盤功能鍵設(shè)計(jì)，是一款寬帶電視液晶電腦。現(xiàn)在購(gòu)買嘉翔V，就等于保值購(gòu)買，讓你的電腦可以多用2-3年，當(dāng)然很劃算。
八、落單3式，成交敲定
推薦買電腦不要買品牌機(jī)，買組裝機(jī)好!!
"相同的價(jià)格，相同的配置，相同的售后服務(wù)，我的價(jià)格最低，我不會(huì)說(shuō)話，不會(huì)忽悠人，你坐下來(lái)喝杯水考慮一下"
“現(xiàn)在市場(chǎng)上就我這牌子的電腦性價(jià)比最高，看看IBM，SONY比這高一兩千塊，就花哨一些，不如我這實(shí)用”
好了!由于時(shí)間有限就給大家簡(jiǎn)單的講到這里，在此感謝大家的參與，如果對(duì)銷售行業(yè)有興趣的畢業(yè)生或在校有意做兼職的同學(xué)請(qǐng)按你們手里的資料跟我們的相關(guān)人員聯(lián)系，相關(guān)疑問(wèn)請(qǐng)咨詢部門負(fù)責(zé)人。
還是那句話!有才您就站出來(lái)，“群夢(mèng)勝”期待您的參與，謝謝!謝謝大家。
銷售員工的演講稿 篇8
蔡總，cc姐，阿偉，小邱，小燕同事們
你們好!
很榮幸能通過(guò)蔡總的面試進(jìn)入萬(wàn)居地產(chǎn)有限公司。能和各位同仁一起共事，我感到非常的高興。這也算是一種緣分。我希望能在萬(wàn)居和你們工作愉快。一起進(jìn)步與成長(zhǎng)。
昨天蔡總給我下達(dá)了一份艱巨的任務(wù)。給大家作一場(chǎng)關(guān)于銷售的培訓(xùn)。我感覺(jué)“鴨梨”很大。讓我一個(gè)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生給你們這些銷售精英做培訓(xùn)，就如同在“關(guān)公面前耍大刀”。但我既然答應(yīng)了蔡總，還是不想讓他失望。今天硬著頭皮來(lái)給大家演講，如果講得不好，請(qǐng)大家多多包涵。
首先，請(qǐng)?jiān)试S我作下簡(jiǎn)短的自我介紹。我叫江琛。性別相信大家可以看出來(lái)吧。我是一個(gè)簡(jiǎn)單但不平凡的男孩，很幸運(yùn)的趕上了80后末班車。既有80后的積極與開(kāi)朗，同時(shí)有90后的自信和對(duì)新事物的追求挑戰(zhàn)。我最大的特質(zhì)就是執(zhí)著。只要是我選擇的事情，我所選擇的道路，我會(huì)非常堅(jiān)定的走下去。我畢業(yè)于湖南商務(wù)學(xué)院，大學(xué)主修市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)。在學(xué)校期間我學(xué)習(xí)了本專業(yè)的相關(guān)知識(shí)和一些管理方面的知識(shí)。雖然談不上成績(jī)很優(yōu)越，但也為現(xiàn)在和以后的工作積累了一些相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。
其次，我想跟大家聊聊我的大學(xué)生活。我并不是那種死讀書的書呆子。我經(jīng)常會(huì)利用周末去商場(chǎng)兼職，親身的去體驗(yàn)生活。我想早點(diǎn)走進(jìn)社會(huì)這個(gè)大染坊洗掉身上的菱角，使自己變成圓滑的鵝卵石。更好的去適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的社會(huì)。在大二和班上兩名同學(xué)一起創(chuàng)業(yè)在長(zhǎng)沙步行街?jǐn)[地?cái)傎u女士包包;在大學(xué)期間我有幸參加了XX年中部農(nóng)博會(huì)江西展銷售大棗，在為期一周的實(shí)訓(xùn)中我學(xué)會(huì)了如何更好的與顧客溝通，自信大膽的促銷;XX年湖南省第19屆房交會(huì)派發(fā)傳單，了解了一些國(guó)內(nèi)的房地產(chǎn)萬(wàn)達(dá)，陽(yáng)光100的營(yíng)銷模式;每年春節(jié)在東浦市場(chǎng)幫父母親做年畫生意;有機(jī)會(huì)和一些企業(yè)家聊天，聽(tīng)他們講經(jīng)。所以我還是有點(diǎn)經(jīng)歷，只是剛剛從學(xué)校走出來(lái)，身上難免有太多的幼稚和青澀的東西。不夠成熟與穩(wěn)重。但我相信只要在大家?guī)椭乱欢〞?huì)盡快突破自己。說(shuō)點(diǎn)題外話，我最大的愛(ài)好就是籃球和寫作。我特別喜歡和朋友一起打籃球，實(shí)話說(shuō)技術(shù)真不怎么樣。但這并不妨礙我打球。相比其他的運(yùn)動(dòng)，我更喜歡打籃球。我享受打籃球的那種感覺(jué)，富有激情和活力。和隊(duì)員一起相互配合，共同取得勝利。球隊(duì)中必須有一個(gè)強(qiáng)有力的核心，一個(gè)公司也是這樣。
我說(shuō)下昨天第一天上班自己的感受和心得吧。上午花了幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間了解公司的制度和管理流程。我慶幸自己能在這樣有朝氣青春的團(tuán)隊(duì)工作。同事間相處很融洽，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)我很欽佩。我先“紙上談兵’一番吧。
談?wù)勲娫挔I(yíng)銷這方面。我覺(jué)得可以更換下其他的模式。例如：“您好!請(qǐng)問(wèn)是嗎?不好意思打擾了。昨天有個(gè)業(yè)主準(zhǔn)備過(guò)2天出國(guó)，要委托我們放一個(gè)盤。不知道您有沒(méi)有興趣了解一下呢?”開(kāi)頭可以不要說(shuō)是xx房地產(chǎn)，那樣很容易讓別人反感。因?yàn)榇蚪o他的房地產(chǎn)公司的人很多。在電話中要注意自己的語(yǔ)速，音量，口氣，措辭等。什么時(shí)候打電話合適這個(gè)也是我們考慮的問(wèn)題。有科學(xué)家研究下午2點(diǎn)是耳根最軟的時(shí)候，這時(shí)候打會(huì)不會(huì)好一些呢。
下午很高興和小邱小燕一起帶客戶跑盤。我把自己想象成顧問(wèn)和客戶的雙層身份。我學(xué)到了以下幾點(diǎn);一，帶客戶看房時(shí)要制造一點(diǎn)假象：“老板娘，您的眼光真好!這套房子我上午也有帶客人來(lái)看過(guò)。隔壁幾戶都銷完了”。二，聊天中可以聽(tīng)對(duì)方的口音。和顧客拉近關(guān)系。像昨天的謝小姐。聽(tīng)你口音好像是北京人，普通話這么標(biāo)準(zhǔn)。哦，我去年假期有去過(guò)。北京是個(gè)很不錯(cuò)的城市。三：在交流中和男士可以聊的話題有股市，籃球，國(guó)內(nèi)外新聞，小孩的教育問(wèn)題等。與女士聊天可以談服裝，減肥，美容，化妝品。四：一些小細(xì)節(jié)的東西例如帶客戶看樓盤時(shí)不能和客戶相距太遠(yuǎn)，那樣會(huì)讓他感到被忽視沒(méi)有受到應(yīng)有的尊重和重視;太近也不好，讓他有壓迫感。自己的私人空間受到了侵犯。我覺(jué)得還是要把握一個(gè)度，大概2米左右。五：詳細(xì)介紹樓盤的地理位置(樓盤的優(yōu)點(diǎn)，銷量，房間的朝向，價(jià)位，樓層)，交通通達(dá)度，附近的基礎(chǔ)設(shè)施，學(xué)校，醫(yī)院，停車位，物業(yè)管理費(fèi)等。這些是我昨天學(xué)到的知識(shí)。
銷售是一門很有挑戰(zhàn)的行業(yè)。每天都要面臨各種各樣的困難。但只要調(diào)整好心態(tài)，堅(jiān)持不懈相信自己。我相信一定能行的。我期待在以后的工作中在蔡總的帶領(lǐng)下，大家一起進(jìn)步一起成功。創(chuàng)造屬于自己的人生目標(biāo)實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
謝謝大家!