客運(yùn)演講稿3篇

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位來(lái)賓：

　　大家好！在這充滿熱情火紅的七月，很高興今天能有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)與大家共勉共進(jìn)，我演講的題目是《讓生命在平凡中閃光》。

　　引用荀子的一句古語(yǔ)作為我的開場(chǎng)白，即“不積跬步，無(wú)以至千里；不積小流，無(wú)以成江海�！� 意思是說(shuō)不去積累半步，就不能行千里;不積累小的河流，就不能成為江海。

　　立足自己的平凡崗位，從一點(diǎn)一滴的小事做起吧！水滴石穿，集腋成裘，把每件小事做好，自然而然便能成就偉大的事業(yè)。誠(chéng)然，如果沒(méi)有信仰，沒(méi)有追求，平凡也只能在平凡中徘徊，而無(wú)法孕育偉大。但擁有了追求，才能拔起擎天的巨木，才能升騰冷漠的生命，平凡于是孕育了偉大。讓旅客到站如到家就是站務(wù)班姐妹們平凡而又執(zhí)著的追求，因?yàn)闊釔?ài)，她們深情地演繹著自己的人生；因?yàn)閳?zhí)著，她們微笑著寫下希望擦去功利；因?yàn)樽非螅�她們選擇情滿人間，心滿人間，譜寫了一曲曲動(dòng)人而又不平凡的歌。

　　炎炎夏日里，贛榆城北汽車客運(yùn)站的站務(wù)員們演繹著一個(gè)又一個(gè)平凡而又動(dòng)人的故事……

　　孫玉娟，是城北站候車大廳站務(wù)二班的班長(zhǎng)，姜華、袁曉寧跟孫玉娟一樣，與新來(lái)的小黃相比，她們都不算年輕了，但她們流溢著的青春活力、她們接待旅客時(shí)的熱情大方，工作時(shí)的勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，感染著每一個(gè)與她們打交道的人。她們用真誠(chéng)的微笑送給過(guò)往旅客們一份燦爛的心情。

　　舞臺(tái)雖小，工夫卻深。

　　為了做好綜合服務(wù)工作，她們必須熟記本站營(yíng)運(yùn)線路、班次、發(fā)車時(shí)間、沿途�？空军c(diǎn)、里程、票價(jià)、運(yùn)行時(shí)間及當(dāng)天班車運(yùn)行等業(yè)務(wù)情況，除此之外，她們還要合理掌握當(dāng)?shù)氐拿麆俟袍E，城市的文化背景及主要單位的地址和一些急用電話號(hào)碼等等，只有這樣才能及時(shí)解決旅客的實(shí)際困難，做好旅客的向?qū)А＞C合服務(wù)人員，與旅客面對(duì)面的接觸，應(yīng)具備廣泛的知識(shí)面、敏捷的思維、回答問(wèn)題時(shí)口齒清晰。

　　怎么辦？不會(huì)就學(xué)！不懂就問(wèn)！

　　她們積極參加公司的相關(guān)培訓(xùn)，利用業(yè)余時(shí)間看相關(guān)書籍，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教。為了能有一個(gè)甜美的微笑，孫玉娟說(shuō)她偷偷地對(duì)著鏡子反復(fù)練習(xí)。

　　真心待人，真情動(dòng)人 。

　　孫玉娟和她的姐妹們每天都以最佳的狀態(tài)，滿腔的熱情投入到工作中，她們認(rèn)真耐心解答每一位旅客的問(wèn)詢，認(rèn)真做好旅客意見(jiàn)登記，處理旅客投訴，及時(shí)幫助旅客排憂解難，甚至一些并不在她們工作范圍之內(nèi)的難題。她們將大廳綜合服務(wù)工作總結(jié)成六個(gè)：“真心、真情、微笑”。

　　“您好！請(qǐng)問(wèn)您有什么事需要幫忙嗎？”

　　“好的，請(qǐng)跟我來(lái)�！�

　　“9:00的這趟車已經(jīng)滿員，一個(gè)小時(shí)之后有趟快客車，您需要嗎？”

　　“我?guī)湍鷮⑿欣钏偷杰嚿先��！?/p>

　　好的，我們馬上給您解決。”

　　從早上5:00起床，5:30準(zhǔn)時(shí)到崗，至6:00必須將大廳所有角角落落全都打掃的干干凈凈。上崗，迎賓、引導(dǎo)購(gòu)票、回答咨詢等等，輪換吃早點(diǎn)。每逢節(jié)假日，客流量增加，有時(shí)候就得全員上崗，沒(méi)法按步就班輪休，一站就是幾個(gè)小時(shí)，有的嗓子嘶啞，有的后腰酸痛難忍，有的小腿浮腫，但沒(méi)有一個(gè)人發(fā)牢騷，叫苦叫累。

　　場(chǎng)景再現(xiàn)之一：一位婦女，一手牽著蹣跚學(xué)步的小孩，一手拿著沉甸甸的行李，艱難地從候車廳走向后廣場(chǎng)發(fā)車位，正在候車大廳忙于工作的姜華見(jiàn)狀馬上迎上前抱起小孩：“走，我送你們上車！”

　　場(chǎng)景再現(xiàn)之二：一位老奶奶拖著兩大包行李，焦急的直打轉(zhuǎn)。工作人員立即上前詢問(wèn)，她卻說(shuō)著難懂的家鄉(xiāng)話。連猜帶辨，弄明白了老人家是在等她的女兒來(lái)接她，女兒遲遲不到，老人急壞了。她們便抽人專門陪老人等。

　　場(chǎng)景再現(xiàn)之三：一位旅客不小心摔倒了，膝蓋蹭破了，她們立即為他拿來(lái)創(chuàng)可貼……

　　綜合服務(wù)工作是辛苦的，每天必須忍受少數(shù)旅客的誤解、責(zé)罵、委屈、怨氣，即使如此也要笑臉相迎。

　　身為女人，已為人妻，已為人母，她們得咽下多少實(shí)實(shí)在在生活中的苦楚？但她們笑著，笑容美麗且燦爛。一個(gè)個(gè)笑容明麗的好姐妹，一個(gè)個(gè)懂得珍惜的小團(tuán)隊(duì)，凝成具有濃郁現(xiàn)代化氛圍的一道靚麗風(fēng)景。

　　她們平凡的工作中執(zhí)著的追求、熱情的服務(wù)、燦爛的微笑換來(lái)的是各種榮譽(yù)，省級(jí)“青年文明號(hào)”、“五一文明班組”、“十佳文明示范窗口”、“農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)先進(jìn)集體”等。我想，她們就如一棵小草，也許你會(huì)覺(jué)得她們很平凡，甚至?xí)�忽略他們的存在，但是，正是她們�(yōu)榇蟮卦鎏砹艘荒ňG色！

　　最后，我想借用海爾集團(tuán)總裁張瑞敏的一句話來(lái)作為我今天的結(jié)束語(yǔ)：“做好每一件簡(jiǎn)單的事，那你的人生將不簡(jiǎn)單；做好每一件平凡的事，那你的人生將不平凡”。

　　謝謝大家！

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好！

　　我叫。我是一線的一名普通員工！今天我競(jìng)聘的崗位是……     

　　今天是一個(gè)難忘的日子,因?yàn)樗�是我第一次參與競(jìng)聘演講。我很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。雖然在坐的每一位同事都比我年長(zhǎng)、比我有經(jīng)驗(yàn)、比我更有資格來(lái)參與競(jìng)聘，但我不會(huì)因此而氣餒的，俗話說(shuō)的好：重在參與嘛！

　　在這充滿生機(jī)和活力的新世紀(jì)，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。年少輕狂的我常常捫心自問(wèn)：“我還該不該有自己的夢(mèng)想，我還有沒(méi)有夢(mèng)想？我的夢(mèng)想在哪里？”我深思過(guò)、彷徨過(guò)、也惆悵過(guò)。憑心而論，我工作的時(shí)間并不算長(zhǎng)。至今我在……已整整渡過(guò)四個(gè)春秋，回想這四年來(lái)工作的日日夜夜，有辛酸曲折，也有高興快樂(lè)，四年來(lái)我一直默默無(wú)聞地工作，是這次競(jìng)聘上崗的機(jī)會(huì)又一次喚醒了我沉睡已久的夢(mèng)想。我沒(méi)有輝煌的過(guò)去，但是，我會(huì)把握好現(xiàn)在和將來(lái)。今天我能站在這里展示自我，就是希望大家認(rèn)識(shí)我，幫助我，從而更加信任我，支持我。

　　我這次競(jìng)聘有以下幾個(gè)優(yōu)勢(shì)：

　　1、我有較強(qiáng)的工作能力。在日常生活和工作中，我能不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，以“明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事”為信條，踏實(shí)干事，誠(chéng)實(shí)待人。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，我的組織協(xié)調(diào)能力、判斷能力、辦事能力都有了很大提高。 在工作中我常常用“換位思考”的思維方式來(lái)揣摩乘客的需求心理，力求把客運(yùn)服務(wù)做到更人性化規(guī)范化，[蓮 山課 件 ]進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　2、我有樂(lè)于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。我愛(ài)崗敬業(yè)，不管干什么，干一行愛(ài)一行，[蓮山課~件 ]都會(huì)努力地把工作做得更好。

　　3、我有年齡的優(yōu)勢(shì)。我有很高的接受能力和充沛的精力來(lái)對(duì)待每項(xiàng)工作，客運(yùn)站的工作是一個(gè)特殊的崗位，僅靠書本知道是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更需要有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和較強(qiáng)的應(yīng)變能力來(lái)提高自身的綜合素質(zhì)。

　　假若我有幸競(jìng)聘成功，我將不辱使命，努力工作：

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平；另一方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷給自己“充電”，盡快完成角色轉(zhuǎn)換，勝任本職工作。

　　二、擺正位置，當(dāng)好配角。在工作中，向領(lǐng)導(dǎo)多請(qǐng)示多匯報(bào)，真正做到工作到位不越位。

　　三、勤奮工作，不計(jì)得失。我將兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實(shí)實(shí)，吃苦肯干。把我有限的工作經(jīng)驗(yàn)奉獻(xiàn)在工作崗位上。

　　今天，我是本著鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的目的來(lái)參加競(jìng)聘的。如果我競(jìng)聘成功，我會(huì)加倍努力；如果我競(jìng)聘失敗，我會(huì)更加努力。我想，一個(gè)人在成長(zhǎng)的過(guò)程中，每走一步，包括參與這次競(jìng)聘，都是一次歷練。我將以這次競(jìng)聘為人生新的起點(diǎn)：對(duì)待人生，我會(huì)多一份夢(mèng)想；對(duì)待工作，我會(huì)多一份努力；對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)，我會(huì)多一份尊敬；對(duì)待同事，我會(huì)多一份友誼；我相信，只要努力，有時(shí)我們自己都會(huì)驚訝自己的潛能。

　　如果大家信任我就請(qǐng)支持我吧！最后，我有個(gè)請(qǐng)求，請(qǐng)?jiān)试S我邀請(qǐng)?jiān)谧�的領(lǐng)導(dǎo)和親愛(ài)的同事們跟我一起，用最真誠(chéng)、最熱烈的掌聲，為參加競(jìng)聘的同事加油，為獲得成功的同事祝福，為我們xx集團(tuán)——美好的明天祝福！

　　謝謝大家！

　　我的演講完畢

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同志們：大家好非常感謝局黨組、局領(lǐng)導(dǎo)給了我這次擔(dān)當(dāng)重任的機(jī)會(huì)，我的心里感覺(jué)是沉重大于高興，責(zé)任大于名聲，做為一個(gè)單位的帶頭人，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的班長(zhǎng)，我深感肩上的責(zé)任重大，在這里我代表我自己也代表我們車站這個(gè)新的領(lǐng)導(dǎo)班子，向局領(lǐng)導(dǎo)表態(tài)，一定要不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任和重用，盡自己的最大努力把車站的工作做好，向局領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的答卷�？瓦\(yùn)總站是交通局的一個(gè)窗口，更是xx市的一個(gè)窗口，汽車站的工作搞的好壞影響重大，搞好車站的工作領(lǐng)導(dǎo)班子起著重要的作用，當(dāng)然與在座的各位同志努力工作更是分不開的，因此做為新的班子我們的責(zé)任與義務(wù)就是團(tuán)結(jié)一心、共同拚博，帶領(lǐng)導(dǎo)大家一起，努力工作，積極奉獻(xiàn)，樹立我們交通局也是xx市服務(wù)行業(yè)的窗口新形象�？瓦\(yùn)總站成立三年多時(shí)間來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在前任站領(lǐng)導(dǎo)的幸勤工作下，在各位站務(wù)員同志們的努力配合下，各項(xiàng)工作均在走上正規(guī)，各項(xiàng)制度也逐步健全，總站的各項(xiàng)工作曾經(jīng)得到了盛市、局、處領(lǐng)導(dǎo)的肯定，我們做為新的一屆領(lǐng)導(dǎo)班子我們的工作目標(biāo)就是讓環(huán)境更加優(yōu)美，讓工作更加規(guī)范、讓制度更加健全和完善，讓服務(wù)質(zhì)量更加提高，讓我們的榮譽(yù)繼續(xù)保持。做為新的領(lǐng)導(dǎo)班子，今天我們是正式到任，我們需要時(shí)間了解和掌握情況，需要熟悉工作環(huán)境，因此在座的各位同志一定要支持和配合我們的工作，各人安心自己崗位，負(fù)好自己的責(zé)任，出現(xiàn)任何的思想煥散、等待觀望、看風(fēng)測(cè)向、工作不負(fù)責(zé)任，敷衍塞責(zé)、服務(wù)態(tài)度粗暴、冷、橫、硬的現(xiàn)象是我們不愿意看到的，也是不能容忍的，希望各位同志們積極配合我們的工作，使我們新班子.