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創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新兩創(chuàng)演講稿:做一名自豪的“兩創(chuàng)人”

發(fā)布時(shí)間:2019-07-04

創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新兩創(chuàng)演講稿:做一名自豪的“兩創(chuàng)人”

  ×年前,我成了一名卷草工作人員,加入了卷煙公司這個(gè)大家庭?墒,剛參加工作的時(shí)候,我總是很害怕跟別人說(shuō)起我的工作,也不太喜歡出席同學(xué)聚會(huì),因?yàn),那我認(rèn)識(shí)的朋友當(dāng)中,有些人當(dāng)了老板,有的人做起了營(yíng)銷,收入不菲,交際也很廣。而我呢,我覺(jué)得我的工作很平淡,每天重復(fù)一樣的工作內(nèi)容,我覺(jué)得自己有點(diǎn)自卑,總感覺(jué)創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新定然從此無(wú)緣。然而,最近在我們集團(tuán)提出了“兩創(chuàng)”的思想,面對(duì)這個(gè)大家都爭(zhēng)相討論的話題,我又仿佛意識(shí)到一些什么東西。再回過(guò)頭來(lái)看看身邊那些與我同樣“平凡”的同事們,我看到了一些創(chuàng)業(yè)英雄,我意識(shí)到自己原來(lái)一直生活在一批創(chuàng)新先鋒們的中間!

  我們煙草人有一個(gè)共同的理想,那就是:維護(hù)國(guó)家利益,維護(hù)消費(fèi)者利益。這個(gè)一個(gè)很宏偉的理想,也是一個(gè)需要付出許許多多努力的理想。為著這個(gè)美好的理想,你可曾想到,當(dāng)別人都在香甜的夢(mèng)鄉(xiāng)里安然休息的時(shí)候,我們的專賣執(zhí)法人員卻在漆黑的夜里蹲點(diǎn)守候,不管是零下好幾度的嚴(yán)寒,還是密密麻麻的蚊蟲(chóng)叮咬,都擋不住他們一顆保衛(wèi)卷煙市場(chǎng)凈化的赤誠(chéng)之心;你可曾想到,為了這個(gè)共同的理想,當(dāng)別人都在與家人團(tuán)聚,享受天倫之樂(lè)的時(shí)候,我們的送貨人員卻在加班加點(diǎn),與塵土為伴,與風(fēng)雨為伍,犧牲與親人團(tuán)圓的時(shí)刻,只為保證節(jié)日卷煙的正常供應(yīng)。你可又曾想到,為了這個(gè)偉大的理想,不管外面的天氣多么惡劣,只要客戶有需要,我們的客戶經(jīng)理、煙技人員都會(huì)第一時(shí)間奔赴他們的身邊,哪怕自己還沒(méi)來(lái)得及吃一口飯,喝一口水,哪怕家里孩子正發(fā)著高燒……頓時(shí)間,我的腦海里充滿了回憶,那些一幕幕感人的故事在我的腦海里出現(xiàn),×年的工作時(shí)間里,我曾有多少回被這樣場(chǎng)景所感動(dòng),我想到了很多很多,突然之間,我意識(shí)到了,正是這種創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的力量,才織就了中國(guó)煙草事業(yè)如此絢麗的錦緞!

  如果說(shuō)工作的辛苦和勞累在我的同事來(lái)說(shuō)還不算什么的話,那么,由于煙草專賣的特殊性,我們常常因?yàn)椴槐焕斫舛馐芾涞、白眼、甚至辱罵,這些猶如一柄柄鋼刀刺入我們的心房!但是,我們只有一個(gè)信念,用微笑直面困難,用耐心化解僵局,用真誠(chéng)換取滿意!面對(duì)誤解,我們不僅打不還手、罵不還口,不僅曉之以理,動(dòng)之以情,更是用心開(kāi)展創(chuàng)新服務(wù)。由于全行業(yè)電話訂貨的開(kāi)展,剛開(kāi)始,不少客戶因?yàn)椴涣?xí)慣而漏訂,卻沖客戶經(jīng)理發(fā)火,這讓我們的客戶經(jīng)理覺(jué)得很委屈,但是,他們雖然覺(jué)得委屈,卻從來(lái)沒(méi)有任何的抱怨,總是在自身做起,他們想到了將注意事項(xiàng)提早寫(xiě)在他們當(dāng)天的日歷上,這樣就總能在正確的時(shí)間提醒他們。由于卷煙盜搶調(diào)包事件增多,不少客戶蒙受損失,我們的專賣人員將多起案件進(jìn)行研究,寫(xiě)了一封如何防搶防騙的公開(kāi)信,發(fā)給每位客戶。對(duì)殘疾人客戶,我們經(jīng)常主動(dòng)上門(mén),為他們整理貨柜,打掃衛(wèi)生,送上一份親情……這樣突破正常工作內(nèi)容,創(chuàng)新服務(wù)的場(chǎng)景,我在每一位同事身上都有目睹。也許很多人都認(rèn)為,平凡的工作只能做平凡的事情,每天干好自己分內(nèi)的工作就可以了,可是,今天,想到了這些往事,我想說(shuō)的是,平凡的工作也可以創(chuàng)業(yè),平凡的工作也需要?jiǎng)?chuàng)新。我的同事們就是用自己的行動(dòng)證明了這些,他們付出了許許多多的心血,創(chuàng)新地服務(wù)著社會(huì),他們齊心協(xié)力,默默的為創(chuàng)中國(guó)煙草大業(yè)奉獻(xiàn)自己的力量,這就是創(chuàng)業(yè),這就是創(chuàng)新。

  思緒再一次回到了剛畢業(yè)的×年前,我為那個(gè)時(shí)候幼稚自卑的自己感到好笑,俗話說(shuō),平凡孕育偉大,一切偉大正是寓于平凡之中,平凡中,我們一樣能夠高揚(yáng)起臉;平凡中,我們一樣能夠奉獻(xiàn)社會(huì);平凡中,我們一樣能夠在奉獻(xiàn)中得

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  到升華啊。我身為一名煙草人員的內(nèi)勤,我將默默無(wú)聞地為我的一線同事做好背后保障工作,讓他們更好地維護(hù)國(guó)家利益、維護(hù)消費(fèi)者利益,這難道不也是一份偉大的事業(yè)嗎!在崗位上努力提高工作效率,想辦法提高服務(wù)質(zhì)量,這難道不是一種可貴的創(chuàng)新嗎!

  播下春花,定有秋實(shí),灑下汗水,定有收成。今天,就讓我們打破那些陳舊的觀念吧,誰(shuí)說(shuō)創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新,專屬于那些成功人士。平凡的工作,普通的崗位,一樣可以成為一名創(chuàng)業(yè)英雄,一名創(chuàng)新先鋒!同志們,讓我們共同攜起手來(lái)吧!在自己平凡的崗位上用自己的聰明才智和無(wú)私奉獻(xiàn),書(shū)寫(xiě)祖國(guó)現(xiàn)代化事業(yè)的新篇章。讓我們的人生因創(chuàng)業(yè)而更加美好,因創(chuàng)新而更加輝煌吧

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