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創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新兩創(chuàng)演講稿:做一名自豪的“兩創(chuàng)人”

發(fā)布時間:2019-07-04

創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新兩創(chuàng)演講稿:做一名自豪的“兩創(chuàng)人”

  ×年前,我成了一名卷草工作人員,加入了卷煙公司這個大家庭。可是,剛參加工作的時候,我總是很害怕跟別人說起我的工作,也不太喜歡出席同學(xué)聚會,因為,那我認(rèn)識的朋友當(dāng)中,有些人當(dāng)了老板,有的人做起了營銷,收入不菲,交際也很廣。而我呢,我覺得我的工作很平淡,每天重復(fù)一樣的工作內(nèi)容,我覺得自己有點自卑,總感覺創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新定然從此無緣。然而,最近在我們集團提出了“兩創(chuàng)”的思想,面對這個大家都爭相討論的話題,我又仿佛意識到一些什么東西。再回過頭來看看身邊那些與我同樣“平凡”的同事們,我看到了一些創(chuàng)業(yè)英雄,我意識到自己原來一直生活在一批創(chuàng)新先鋒們的中間!

  我們煙草人有一個共同的理想,那就是:維護(hù)國家利益,維護(hù)消費者利益。這個一個很宏偉的理想,也是一個需要付出許許多多努力的理想。為著這個美好的理想,你可曾想到,當(dāng)別人都在香甜的夢鄉(xiāng)里安然休息的時候,我們的專賣執(zhí)法人員卻在漆黑的夜里蹲點守候,不管是零下好幾度的嚴(yán)寒,還是密密麻麻的蚊蟲叮咬,都擋不住他們一顆保衛(wèi)卷煙市場凈化的赤誠之心;你可曾想到,為了這個共同的理想,當(dāng)別人都在與家人團聚,享受天倫之樂的時候,我們的送貨人員卻在加班加點,與塵土為伴,與風(fēng)雨為伍,犧牲與親人團圓的時刻,只為保證節(jié)日卷煙的正常供應(yīng)。你可又曾想到,為了這個偉大的理想,不管外面的天氣多么惡劣,只要客戶有需要,我們的客戶經(jīng)理、煙技人員都會第一時間奔赴他們的身邊,哪怕自己還沒來得及吃一口飯,喝一口水,哪怕家里孩子正發(fā)著高燒……頓時間,我的腦海里充滿了回憶,那些一幕幕感人的故事在我的腦海里出現(xiàn),×年的工作時間里,我曾有多少回被這樣場景所感動,我想到了很多很多,突然之間,我意識到了,正是這種創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的力量,才織就了中國煙草事業(yè)如此絢麗的錦緞!

  如果說工作的辛苦和勞累在我的同事來說還不算什么的話,那么,由于煙草專賣的特殊性,我們常常因為不被理解而遭受冷淡、白眼、甚至辱罵,這些猶如一柄柄鋼刀刺入我們的心房!但是,我們只有一個信念,用微笑直面困難,用耐心化解僵局,用真誠換取滿意!面對誤解,我們不僅打不還手、罵不還口,不僅曉之以理,動之以情,更是用心開展創(chuàng)新服務(wù)。由于全行業(yè)電話訂貨的開展,剛開始,不少客戶因為不習(xí)慣而漏訂,卻沖客戶經(jīng)理發(fā)火,這讓我們的客戶經(jīng)理覺得很委屈,但是,他們雖然覺得委屈,卻從來沒有任何的抱怨,總是在自身做起,他們想到了將注意事項提早寫在他們當(dāng)天的日歷上,這樣就總能在正確的時間提醒他們。由于卷煙盜搶調(diào)包事件增多,不少客戶蒙受損失,我們的專賣人員將多起案件進(jìn)行研究,寫了一封如何防搶防騙的公開信,發(fā)給每位客戶。對殘疾人客戶,我們經(jīng)常主動上門,為他們整理貨柜,打掃衛(wèi)生,送上一份親情……這樣突破正常工作內(nèi)容,創(chuàng)新服務(wù)的場景,我在每一位同事身上都有目睹。也許很多人都認(rèn)為,平凡的工作只能做平凡的事情,每天干好自己分內(nèi)的工作就可以了,可是,今天,想到了這些往事,我想說的是,平凡的工作也可以創(chuàng)業(yè),平凡的工作也需要創(chuàng)新。我的同事們就是用自己的行動證明了這些,他們付出了許許多多的心血,創(chuàng)新地服務(wù)著社會,他們齊心協(xié)力,默默的為創(chuàng)中國煙草大業(yè)奉獻(xiàn)自己的力量,這就是創(chuàng)業(yè),這就是創(chuàng)新。

  思緒再一次回到了剛畢業(yè)的×年前,我為那個時候幼稚自卑的自己感到好笑,俗話說,平凡孕育偉大,一切偉大正是寓于平凡之中,平凡中,我們一樣能夠高揚起臉;平凡中,我們一樣能夠奉獻(xiàn)社會;平凡中,我們一樣能夠在奉獻(xiàn)中得

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  到升華啊。我身為一名煙草人員的內(nèi)勤,我將默默無聞地為我的一線同事做好背后保障工作,讓他們更好地維護(hù)國家利益、維護(hù)消費者利益,這難道不也是一份偉大的事業(yè)嗎!在崗位上努力提高工作效率,想辦法提高服務(wù)質(zhì)量,這難道不是一種可貴的創(chuàng)新嗎!

  播下春花,定有秋實,灑下汗水,定有收成。今天,就讓我們打破那些陳舊的觀念吧,誰說創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新,專屬于那些成功人士。平凡的工作,普通的崗位,一樣可以成為一名創(chuàng)業(yè)英雄,一名創(chuàng)新先鋒!同志們,讓我們共同攜起手來吧!在自己平凡的崗位上用自己的聰明才智和無私奉獻(xiàn),書寫祖國現(xiàn)代化事業(yè)的新篇章。讓我們的人生因創(chuàng)業(yè)而更加美好,因創(chuàng)新而更加輝煌吧

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