物業(yè)工匠精神演講稿(精選18篇)
物業(yè)工匠精神演講稿 篇1
在今年的“兩會(huì)”上,在作政府工作報(bào)告時(shí)提到,要鼓勵(lì)企業(yè)開(kāi)展個(gè)性化定制、柔性化生產(chǎn),培育精益求精的“工匠精神”,增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌。
很多人一聽(tīng)到“工匠精神”,就不屑一顧。我們不妨來(lái)看一個(gè)真實(shí)的案例:今年的1月4日,在參加一個(gè)有關(guān)鋼鐵煤炭產(chǎn)能過(guò)剩的座談會(huì)時(shí),舉例說(shuō)中國(guó)至今不能生產(chǎn)模具鋼,如圓珠筆的“圓珠”。高鐵、大飛機(jī)都能造得出來(lái),但一個(gè)小小的“圓珠”我們國(guó)家卻生產(chǎn)不出來(lái),需要進(jìn)口。如果不是親自說(shuō)出這個(gè)秘密,估計(jì)很多人都不知道。
什么是“工匠精神”?
所謂“工匠精神”,是樹(shù)立一種對(duì)工作的執(zhí)著,對(duì)所做的事情和生產(chǎn)的產(chǎn)品精益求精、精雕細(xì)琢的精神。工匠精神是愛(ài)心、責(zé)任、嚴(yán)謹(jǐn)共同作用的產(chǎn)物。有愛(ài)心,才有無(wú)私的奉獻(xiàn)和投入;有責(zé)任心,才有專(zhuān)注和執(zhí)著;有嚴(yán)謹(jǐn),才有一絲不茍,追求完美。“工匠精神”是行動(dòng)力和執(zhí)行力交互作用的產(chǎn)物,在年復(fù)一年、日復(fù)一日的工作中,凝心聚力的操作和實(shí)踐內(nèi)化為人的精神。
“工匠精神”的內(nèi)涵是什么?是精益求精;是嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍;是專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)心、專(zhuān)注;是堅(jiān)持、堅(jiān)守;是敬業(yè)、注意細(xì)節(jié)、追求完美,等等。
我們?yōu)槭裁葱枰?ldquo;工匠精神”?
據(jù)統(tǒng)計(jì),全球壽命超過(guò)220xx年的企業(yè),日本有3146家,為全球最多。德國(guó)有837家,荷蘭有222家,法國(guó)有196家。為什么這些長(zhǎng)壽的企業(yè)扎堆出現(xiàn)在這些國(guó)家,是一種偶然嗎?他們的長(zhǎng)壽秘訣是什么?他們都在傳承著一種精神——工匠精神。
我們看兩個(gè)具體的事例:
日本“經(jīng)營(yíng)之圣”稻盛和夫就是一個(gè)具有工匠精神的企業(yè)家。他曾說(shuō):要用率真的眼睛目不轉(zhuǎn)睛地觀察現(xiàn)場(chǎng)。就在這種審視、傾聽(tīng)、貼心當(dāng)中,我們才能第一次聽(tīng)到“產(chǎn)品對(duì)我們的私語(yǔ)”,找到解決問(wèn)題的對(duì)策。手拿放大鏡仔細(xì)觀察產(chǎn)品,等同于用耳朵靜聽(tīng)產(chǎn)品的“哭泣聲”。如果找到了不合格產(chǎn)品,就是聽(tīng)到了產(chǎn)品的“哭泣聲”,我就會(huì)想,“這孩子什么地方疼痛才哭泣呢?它哪里受傷了呢?”當(dāng)你把一個(gè)個(gè)產(chǎn)品完全當(dāng)做自己的孩子,滿(mǎn)懷愛(ài)情,細(xì)心觀察時(shí),必然就會(huì)獲得如何解決問(wèn)題、如何提高制成率的啟示。”
中國(guó)皮革業(yè)的企業(yè)也不乏具備這樣精神的企業(yè)家。雙鳳鞋業(yè)的董事長(zhǎng)周?chē)?guó)榮也是一位具有工匠精神的企業(yè)家,她說(shuō):“為什么做鞋?因?yàn)橄矚g,所以千方百計(jì)想把鞋做好,見(jiàn)到一個(gè)人首先就看到他穿的鞋,從中看出一個(gè)人的品位、喜好、習(xí)慣、性格。做鞋人就應(yīng)該想著穿鞋人,穿鞋的人穿著是否舒適?是否好看?平常有空我就喜歡到店里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),跟顧客聊聊天,了解她們對(duì)產(chǎn)品的感受、喜好和需求,中國(guó)人腳型差別很大,所以我們要制作出讓人穿著舒適又時(shí)尚的鞋子并不容易。”一說(shuō)到鞋,周總兩眼放光,似乎突然被什么點(diǎn)燃,那種熱情正是來(lái)自?xún)?nèi)心的信念和熱愛(ài)。
物業(yè)管理發(fā)展到今天已經(jīng)三十多年,縱觀現(xiàn)在市場(chǎng)上琳瑯滿(mǎn)目的物業(yè)管理公司,能真正做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意又感動(dòng)的又有幾家?筆者從自己公司運(yùn)營(yíng)的實(shí)際狀況來(lái)看,物業(yè)管理之所以沒(méi)有真正的做到質(zhì)價(jià)相符,沒(méi)有做到真正的讓客戶(hù)尊重和感動(dòng),除了本身行業(yè)發(fā)展的瓶頸及人員的素質(zhì)制約外,其核心問(wèn)題是我們?nèi)鄙倬次返男暮?ldquo;工匠精神”。通俗的說(shuō)就是做事浮躁、沒(méi)有責(zé)任、不敬業(yè)、不能把一件工作做到完美,老是留有可以繼續(xù)提高的空間等。那么物業(yè)管理人如何做到“工匠”精神?筆者拋磚引玉如下:
1、物業(yè)管理人需具有“情懷”,正確的價(jià)值觀是要對(duì)物業(yè)管理這個(gè)行業(yè)產(chǎn)生興趣。
價(jià)值觀非常重要,它是關(guān)系到一個(gè)人的思想、目標(biāo)、方向及發(fā)展的動(dòng)力。沒(méi)有好的價(jià)值觀,就如在大海中沒(méi)有方向的船,沒(méi)有方向,永遠(yuǎn)也到達(dá)不了終點(diǎn)。對(duì)于物業(yè)管理人來(lái)講,首先要喜歡這個(gè)專(zhuān)業(yè),要對(duì)這個(gè)專(zhuān)業(yè)產(chǎn)生興趣。如果不喜歡,就沒(méi)有工作的樂(lè)趣,也就不能身浸其中做好分內(nèi)工作。如何做好我們的服務(wù),如何通過(guò)我們專(zhuān)業(yè)、溫暖、親情的服務(wù)讓業(yè)主的生活離不開(kāi)我們,讓他們的居住環(huán)境得到市場(chǎng)認(rèn)可的保值增值,這才是正確的物業(yè)服務(wù)的價(jià)值觀。如果沒(méi)有這樣價(jià)值觀的引領(lǐng),一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)物業(yè)服務(wù)中心,是管理服務(wù)不好一個(gè)項(xiàng)目的,更不要說(shuō)能超出業(yè)主的期望。通俗的說(shuō),這樣的價(jià)值觀,就要求物業(yè)管理人少一些浮躁;多一些純碎;少一些投機(jī)取巧,多一些腳踏實(shí)地;少一些急功近利,多一些專(zhuān)注持久;少一些粗制濫造,多一些優(yōu)良精品。
2、物業(yè)管理人需具備“專(zhuān)業(yè)”、“專(zhuān)注”的精神。
物業(yè)管理四大專(zhuān)業(yè)(保潔、保綠、保衛(wèi)和保修)看似平常簡(jiǎn)單,但做起來(lái)確實(shí)需要扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)做后盾。一個(gè)項(xiàng)目為什么體現(xiàn)不出專(zhuān)業(yè)?為什么做的不夠出色?為什么做不到精益求精?原因很簡(jiǎn)單,專(zhuān)業(yè)不扎實(shí)。問(wèn)題的根源出現(xiàn)在管理者。管理者的實(shí)操能力和經(jīng)驗(yàn)都不過(guò)關(guān),怎么去培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)?帶隊(duì)伍?清潔工具如何使用?設(shè)備原理和運(yùn)行如何做到了如指掌?綠化如何修剪、施肥?安全管理環(huán)節(jié)如何做到無(wú)縫對(duì)接?突發(fā)事件來(lái)臨如何應(yīng)對(duì)?等等,這些專(zhuān)業(yè)必須要求物業(yè)管理人扎實(shí)掌握。不掌握好,基本功不扎實(shí),上了戰(zhàn)場(chǎng)只能白白送死。作為管理者,你要給員工一碗水,自己就要具備一桶水。只有自己專(zhuān)業(yè),培訓(xùn)好員工上崗,在崗位上實(shí)現(xiàn)對(duì)標(biāo)督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,就會(huì)凸顯專(zhuān)業(yè)。此路沒(méi)有捷徑可走,唯有學(xué)習(xí)學(xué)成、然后腳踏實(shí)地培訓(xùn)指導(dǎo),員工合格上崗,檢查、考核獎(jiǎng)懲跟上,才能實(shí)現(xiàn)閉環(huán)。只有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能產(chǎn)生精細(xì)的服務(wù)。
“專(zhuān)注”就是在專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)上做到“補(bǔ)位”,能超出業(yè)主需要服務(wù)的預(yù)期,讓業(yè)主能發(fā)自?xún)?nèi)心產(chǎn)生“滿(mǎn)意+驚喜”的贊許。如:機(jī)動(dòng)車(chē)停放要求車(chē)頭一律朝外;晚班的秩序巡邏人員均穿布鞋,減少對(duì)業(yè)主休息的打擾;清潔工在水龍頭上纏上布條,減少水花飛濺的噪聲;樣板間客戶(hù)看房回來(lái),讓鞋頭一律朝外,方便客戶(hù)穿著;社區(qū)停水,協(xié)調(diào)水車(chē)開(kāi)進(jìn)社區(qū)方便業(yè)主取水;對(duì)講機(jī)聲音的傳達(dá)一律使用耳麥,等等。只有集中精力,全神貫注就沒(méi)有做不好的服務(wù)。只需要在專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注上下足功夫。
3、物業(yè)管理人需具備把一件事情做精細(xì)、做精、做完美的恒心和毅力。
物業(yè)管理的產(chǎn)品是無(wú)形的,它是通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)員工的行為規(guī)范呈現(xiàn)出來(lái)給業(yè)主的感覺(jué)和感受。很多的企業(yè)之所以做不好物業(yè)管理,是認(rèn)為物業(yè)管理沒(méi)有含金量,沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力,沒(méi)有具體的產(chǎn)品和實(shí)物抗衡。其實(shí)這是個(gè)誤區(qū)。物業(yè)管理需要做的文章很多很多?头行牡亩囗(xiàng)增值服務(wù),業(yè)主家里的需求一個(gè)電話就能全部解決,這才平時(shí)想都不敢想的事情全部能夠?qū)崿F(xiàn);互聯(lián)網(wǎng)+、O2O、眾多APP;一線物業(yè)品牌的云服務(wù)、睿服務(wù)等等,都是近幾年的騰飛給業(yè)主的生活帶來(lái)了極大的便捷。但不管科技如何發(fā)展,物業(yè)服務(wù)都離不開(kāi)兩項(xiàng)內(nèi)容:人的服務(wù)和物的管理。而我們恰恰缺少的是在人的服務(wù)上做不到精細(xì),總留缺陷,也讓業(yè)主產(chǎn)生遺憾。
如,筆者管理項(xiàng)目的一個(gè)客服人員,在得知一個(gè)拖欠一年多物業(yè)費(fèi)沒(méi)有繳納的業(yè)主的兒子明天要結(jié)婚的消息時(shí),她匯報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理在此事上用心做足了文章。在通往業(yè)主家的道路上鋪上了一層紅色的地毯;在必經(jīng)之路的兩旁扎滿(mǎn)了五顏六色的彩帶和鮮花;在單元門(mén)上貼上了印有自己公司LOGO的喜字;把業(yè)主單元的公共區(qū)域打掃的一塵不染、窗明地凈;為外來(lái)親人祝賀的客戶(hù)提供足夠的車(chē)位;在主門(mén)口清潔的地面上撒上水降塵。在新娘全家走出大門(mén)的那一刻,她帶領(lǐng)全體員工列隊(duì)在門(mén)口迎接,齊聲祝賀新人新婚大吉。一系列的用心安排,讓這位業(yè)主非常感動(dòng),并主動(dòng)繳納了拖欠的所有物業(yè)服務(wù)費(fèi),并通過(guò)自身的傳播,其他的業(yè)主隨之繳納拖欠的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。如果不是把一件事做細(xì)、做精、做完美就不會(huì)出現(xiàn)這么好的結(jié)果。所以說(shuō),在物業(yè)管理現(xiàn)場(chǎng),有很多很多的細(xì)節(jié)可以再挖掘,有很多很多的點(diǎn)可以再延伸,有很多很多的服務(wù)可以再創(chuàng)新。只有注意細(xì)節(jié),只有把業(yè)主的事情做完美,就一定能收獲業(yè)主的心。這也是“工匠精神”具備的特征。
再如,筆者另外一個(gè)項(xiàng)目的公共衛(wèi)生間,是建于70年代老式集中抽水沖刷的代表。但就是這樣的一個(gè)衛(wèi)生間,物業(yè)服務(wù)中心卻做足了文章。張貼了溫馨的提示標(biāo)語(yǔ);安裝了人性的愛(ài)心掛物架和手機(jī)放置盒;放置了洗手液、擦手紙和垃圾桶;擺放了生機(jī)勃勃的綠植,同時(shí)安排保潔員定時(shí)清潔,使這間老式的衛(wèi)生間散發(fā)出整潔有序,受到了業(yè)主的一個(gè)又一個(gè)的點(diǎn)贊。
4、物業(yè)管理人需具備堅(jiān)持、堅(jiān)韌、堅(jiān)守的品質(zhì)。
物業(yè)管理是一個(gè)枯燥無(wú)味的工作,每一天面對(duì)不同的業(yè)主,每一天與家長(zhǎng)里短打交道,時(shí)間長(zhǎng)了久了,難免會(huì)產(chǎn)生“審美疲勞”,再好的脾氣也會(huì)磨出棱角。但維系一種良好的客戶(hù)關(guān)系需要花費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間,但要破壞這種關(guān)系易如反掌。物業(yè)管理人如何去堅(jiān)持做好重復(fù)不變的工作,如何去堅(jiān)守為業(yè)主創(chuàng)造價(jià)值的情懷,這需要很大的勇氣和毅力,這是考量物業(yè)管理人是否具備這樣的責(zé)任,也是“工匠精神”中最重要的組成部分。
堅(jiān)持就要做到把每一個(gè)樓梯都清潔干凈;堅(jiān)持就是把每一個(gè)業(yè)主當(dāng)親人;堅(jiān)持就是把業(yè)主的每一個(gè)問(wèn)題都落實(shí)到實(shí)處;堅(jiān)持就是把業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事;堅(jiān)持就是業(yè)主不來(lái),我絕不離開(kāi)沒(méi)有落鎖的車(chē)門(mén)半步。
堅(jiān)持就是要把業(yè)主的孩子從水池中奮不顧身的救出;堅(jiān)持就是無(wú)論春夏秋冬給孤寡老人送去溫暖;堅(jiān)持就是站好每一班崗;堅(jiān)持就是看護(hù)好業(yè)主每一個(gè)小家的安全;堅(jiān)持就是你找我時(shí)情緒激動(dòng),你走時(shí)我笑臉相送。
堅(jiān)守就是打不還手,罵不還口;堅(jiān)守就是天天上漲的物價(jià)仍不降低服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn);堅(jiān)守就是天下暴雨只要項(xiàng)目有事也會(huì)在第一時(shí)間趕到;堅(jiān)守就是天降大雪業(yè)主早上出門(mén)時(shí)已經(jīng)有了出行的路。
堅(jiān)守就是省吃?xún)用改善小區(qū)的環(huán)境;堅(jiān)守就是眾多業(yè)主支持物業(yè)上調(diào)服務(wù)費(fèi);堅(jiān)守就是春節(jié)業(yè)主送往門(mén)崗一碗碗熱氣騰騰的餃子;堅(jiān)守就是每天站在崗?fù)ど夏憬o我的微笑……
如果說(shuō)以前靠勞動(dòng)力優(yōu)勢(shì),我們勉強(qiáng)還能混過(guò)關(guān),隨著時(shí)代的變化,如果我們?nèi)圆慌嘤?ldquo;工匠精神”,你不僅成不了“制造強(qiáng)國(guó)”,連“制造大國(guó)”有可能會(huì)被除名。
作為物業(yè)管理人的我們,如果不讀懂什么是“工匠精神”,不去傳承這種精神,做事不專(zhuān)業(yè)、不專(zhuān)注、不敬業(yè)、不注意細(xì)節(jié)、不追求完美、不去堅(jiān)持和堅(jiān)守,物業(yè)管理就難出精品,難出品牌,難出大家,那么這個(gè)行業(yè)的春天雖然看起來(lái)很美,但也會(huì)是曇花一現(xiàn)。
物業(yè)工匠精神演講稿 篇2
一、向日本企業(yè)學(xué)習(xí)工匠精神
世間只有必然性,沒(méi)有偶然性,截止到20xx年,壽命超過(guò)220xx年的企業(yè),日本有3146家,為全球最多;德國(guó)有837家,荷蘭有222家,法國(guó)有196家,國(guó)際權(quán)威研究機(jī)構(gòu)反復(fù)研究這些長(zhǎng)壽企業(yè)長(zhǎng)壽的秘籍,發(fā)現(xiàn)他們都在傳承著同一種精髓---工匠精神。
日本這個(gè)國(guó)家是一個(gè)非常重視“工匠達(dá)人”的文化國(guó)度,絕大多數(shù)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中都恪守本分,全力做好份內(nèi)的事情,追求精益求精,不盲從擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)。大昄金剛組公司是世界上最長(zhǎng)壽的企業(yè),1420xx年來(lái)只做建筑行業(yè),無(wú)論經(jīng)濟(jì)繁榮還是衰退,它始終專(zhuān)注于自己的核心業(yè)務(wù)。而另一家生產(chǎn)醬油的龜甲萬(wàn)公司,也有近420xx年的歷史,一直以醬油為核心產(chǎn)品經(jīng)營(yíng),不涉足其他行業(yè)。而百年老品牌雅馬哈,以音樂(lè)器材起家,后涉及電子產(chǎn)品和摩托車(chē),結(jié)果虧損嚴(yán)重,幸虧新企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人果斷回歸音樂(lè)主業(yè),雅馬哈才起死回生。
工匠精神:工匠們對(duì)產(chǎn)品精雕細(xì)琢,不斷改善工藝,享受著一件件產(chǎn)品在手中升華的過(guò)程,他們對(duì)細(xì)節(jié)的要求很高,對(duì)精品有執(zhí)著的堅(jiān)持;他們追求完美與極致,致力于將品質(zhì)從99%提高到99.99%,工匠精神就是一絲不茍,精益求精,其利雖微,卻長(zhǎng)久造福于世。
工匠精神代表氣質(zhì)、堅(jiān)定、踏實(shí)、精益求精。工匠們不一定人人都能成為企業(yè)家,但相信,絕大多數(shù)成功的企業(yè)家都有工匠精神。
二、中國(guó)物業(yè)管理企業(yè)順勢(shì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的同時(shí),請(qǐng)別忘了自己的核心專(zhuān)業(yè)
從20xx年3月,深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)房地產(chǎn)公司成立了內(nèi)地第一家物業(yè)管理企業(yè)——深圳市物業(yè)管理公司(20xx年4月通過(guò)改制,規(guī)范登記,改為“深圳市物業(yè)管理有限公司”),發(fā)展至今(20xx年)中國(guó)物業(yè)服務(wù)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+(跨界經(jīng)營(yíng)、資產(chǎn)管理、幸福社區(qū)、電子商務(wù)、轉(zhuǎn)型升級(jí)、智慧社區(qū)等等)思維模式。現(xiàn)如今,物業(yè)服務(wù)企業(yè)中無(wú)論是百?gòu)?qiáng)企業(yè),還是中小企業(yè),都在喊:“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維與口號(hào),似乎誰(shuí)沒(méi)有“互聯(lián)網(wǎng)+”的口號(hào),誰(shuí)就Out啦。從送桶裝水到兩公里生活圈、房屋租賃、房屋買(mǎi)賣(mài)中介、婚慶策劃、旅游組團(tuán)等等各種跨界經(jīng)營(yíng),物業(yè)公司幾乎想做“1號(hào)店”“途牛”“京東”“58同城”“趕集”“蘇寧易購(gòu)”“天貓超市”等等所有能干的事都包了。懷揣一顆匠心,恪守核心專(zhuān)業(yè),使企業(yè)化繁就簡(jiǎn),把自己的產(chǎn)品做到極致,這是工匠精神基本內(nèi)核所在,如果企業(yè)過(guò)份追求多條腿走路,結(jié)果往往適得其反。
剖析全世界百年老字號(hào),你會(huì)驚訝的發(fā)現(xiàn),這些百年老店,都是專(zhuān)注自己核心專(zhuān)業(yè)的事。
物業(yè)服務(wù)行業(yè)的本質(zhì)是什么?是管理好設(shè)施設(shè)備,服務(wù)好業(yè)戶(hù),以服務(wù)的目的去做跨界經(jīng)營(yíng)不但不會(huì)影響物業(yè)服務(wù)品牌,反會(huì)提升服務(wù)品牌。如果以賺錢(qián)為目的的開(kāi)展跨界經(jīng)營(yíng),不用三年時(shí)間,這類(lèi)企業(yè)就面臨困境甚至被收購(gòu)的危險(xiǎn),所以,專(zhuān)注才會(huì)專(zhuān)業(yè),專(zhuān)業(yè)必須專(zhuān)注。
江S一家以食品為主業(yè)的集團(tuán),號(hào)稱(chēng)中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)前10名內(nèi),20xx年涉足房地產(chǎn),20xx年面臨出讓股權(quán)的困境,該集團(tuán)為了快速發(fā)展房地產(chǎn),通過(guò)獵頭以高薪從各公司挖出人才加入該集團(tuán),但一直從事食品行業(yè)的老板來(lái)指揮房地產(chǎn)行業(yè)管理,因?yàn)閷?zhuān)業(yè)問(wèn)題,因?yàn)榧瘓F(tuán)太多元化,不專(zhuān)注,這種類(lèi)型的公司倒閉是遲早的。
任何企業(yè)一旦脫離了自己的專(zhuān)業(yè),對(duì)一項(xiàng)事業(yè)缺乏專(zhuān)注,失敗是必然的。
三、中國(guó)物業(yè)管理企業(yè)在順勢(shì)而為擴(kuò)大自己的市場(chǎng)份額的同時(shí),對(duì)品質(zhì)的要求一定要快速于你擴(kuò)張的速度才穩(wěn)健
20xx年的中國(guó)房地產(chǎn)業(yè),是特別喜事多的一年,地產(chǎn)巨頭們跨界合作,跨界經(jīng)營(yíng),強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手的新聞不絕于耳,寡頭房地產(chǎn)集團(tuán)旗下的物業(yè)公司紛紛快速擴(kuò)張、收購(gòu)、并購(gòu)小型、實(shí)力差的同行,多家中國(guó)百?gòu)?qiáng)企業(yè)喊出20xx年將收購(gòu)或并購(gòu)現(xiàn)在管面積的同倍面積,這些公司的現(xiàn)服務(wù)總面積都超過(guò)了1億平方米左右。
20xx年這個(gè)婚慶年,多家中小型物業(yè)服務(wù)企業(yè)被中國(guó)百?gòu)?qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)收購(gòu)或控股,這是歷史、市場(chǎng)的必然與規(guī)律。
我們?cè)趹c賀這些百?gòu)?qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)快速擴(kuò)張的市場(chǎng)同時(shí),不免為被收購(gòu)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)感到痛心可惜,與此同時(shí),也為快速擴(kuò)張的這些行業(yè)大佬企業(yè)心存期盼,希望這些大佬企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人在擴(kuò)大自己企業(yè)的市場(chǎng)份額的同時(shí),在時(shí)代的背景下注入“互聯(lián)網(wǎng)+”的模式的同時(shí),更能永保一顆工匠之心的精神。能夠在市場(chǎng)上收購(gòu)、并購(gòu)行業(yè)企業(yè),無(wú)非是兩個(gè)原因:
1、該物業(yè)公司規(guī)模大,有強(qiáng)大的財(cái)務(wù)實(shí)力;
2、該公司市場(chǎng)口碑佳,實(shí)力小的企業(yè)愿意搭載該千里馬。
無(wú)論你是屬于哪一種,未來(lái)同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),仍然、永遠(yuǎn)是服務(wù)品質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),公司規(guī)模越大,品牌的風(fēng)險(xiǎn)也越大,純粹以擴(kuò)張市場(chǎng)份額為目的的擴(kuò)張,最終都會(huì)面臨困境,以社會(huì)責(zé)任感擴(kuò)大市場(chǎng)份額,量力而行的擴(kuò)張,方可經(jīng)得起風(fēng)浪。這些大企業(yè)更要設(shè)立好機(jī)制,不可因?yàn)槟承I(yè)務(wù)人員為了一己私利(表象的業(yè)績(jī))。
盲目收購(gòu),而損害了企業(yè)的品牌,真正做到,確保品質(zhì)才收購(gòu)。品質(zhì)服務(wù)客戶(hù)心永不變。
品質(zhì)是企業(yè)生存的第一的生命線,追求品質(zhì)的途徑?jīng)]有捷徑,只有精益求精、專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)想擺脫求人才的困境的途徑就是培養(yǎng)企業(yè)的工匠精神,工匠們不斷雕琢自己的產(chǎn)品,不斷改善自己的工藝,他們?cè)谙硎墚a(chǎn)品在手中升華的過(guò)程。
四、中國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)需要工匠精神的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人
日本豐田公司創(chuàng)始人豐田佐吉,他不僅是位杰出的實(shí)業(yè)家,更是一名工匠、發(fā)明家、研究狂人。當(dāng)年豐田公司開(kāi)始上汽車(chē)項(xiàng)目的時(shí)候,美國(guó)的汽車(chē)已遙遙領(lǐng)先,為了趕超美國(guó),豐田先生另辟蹊徑,在全世界范圍創(chuàng)造經(jīng)世不衰的“精益管理模式”,他將精益求精的“工匠精神”發(fā)揮到了極致,成就他創(chuàng)造豐田帝國(guó)的真正原因就是他有一顆工匠心,讓他打敗美國(guó)汽車(chē)的也是因?yàn)樗墓そ尘瘛?/p>
中國(guó)第一家物業(yè)管理公司深圳市物業(yè)管理有限公司發(fā)展至今才34歲,該公司的服務(wù)品牌早已被日新月異的市場(chǎng)淹滅沒(méi)了影蹤,有媒體以及行業(yè)、業(yè)主的口碑宣傳中鮮有報(bào)道。
物業(yè)行業(yè)里,目前在我所了解的人群中,能稱(chēng)得上有工匠精神的人不少,陳之平先生能算得上物業(yè)服務(wù)行業(yè)的第一代工匠的代表,他帶領(lǐng)萬(wàn)科物業(yè)一直將服務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)求精引領(lǐng)著同行業(yè)多年。
李長(zhǎng)江先生算是物業(yè)服務(wù)行業(yè)中第二代工匠的代表,他以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、以攀登高峰為樂(lè)的工作精神、想法多、創(chuàng)意多帶領(lǐng)著他的團(tuán)隊(duì)不斷追求完美,他的碧桂園案場(chǎng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)真正做到了精益求精、精雕細(xì)琢、追求完美。
相信,在中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)這寵大的市場(chǎng)里,還有許許多多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都在孜孜不倦、追求完美、專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注的用工匠精神引領(lǐng)著行業(yè)的不斷發(fā)展與進(jìn)步。中國(guó)的物業(yè)管理至今才34歲,百年老店的里程還未走到一半,萬(wàn)科物業(yè)成立于20xx年,至今才27歲,綠地物業(yè)成立于20xx年,至今才23歲;綠城物業(yè)成立于20xx年,至今才20歲;保利物業(yè)成立于20xx年,至今才23歲;碧桂園物業(yè)成立于20xx年,至今才23歲;長(zhǎng)城物業(yè)成立于20xx年,龍湖物業(yè)成立于20xx年,東湖物業(yè)成立于20xx年,至今也才30歲,這些中國(guó)知名度較高的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的年齡都不大,離100歲還有很多一段路,希望70年后,今天中國(guó)這些百?gòu)?qiáng)企業(yè)還能像長(zhǎng)青樹(shù)一樣長(zhǎng)青。
而他們長(zhǎng)青的途徑只有一條,那就是培養(yǎng)企業(yè)的工匠精神,企業(yè)的工匠精神指的是:專(zhuān)注產(chǎn)品、重視積淀、享受過(guò)程,對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,員工們喜歡手中所做的事勝過(guò)這些事情給他們帶來(lái)的金錢(qián)的快樂(lè),他們更熱愛(ài)自己所生產(chǎn)的產(chǎn)品,而不是產(chǎn)品帶來(lái)的豐厚利潤(rùn),為斷雕琢自己的產(chǎn)品,不斷改善自己的工藝,努力創(chuàng)造新的模式,明確目標(biāo),把夢(mèng)想當(dāng)作信仰。
工匠精神的修行者,用價(jià)值觀代替浮躁功利的工作觀,用一生的代價(jià)去做一件事,這是純粹的偉大,擁有修行的狀態(tài),才能讓生命沉淀下來(lái),才能讓人抵擋住身邊無(wú)窮短期的誘惑,才能讓人專(zhuān)注、聚焦,把簡(jiǎn)單的工作練習(xí)到極致。多么希望今天的物業(yè)管理企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人、管理者多一些人擁有工匠精神,物業(yè)管理行業(yè)的明天才會(huì)燦爛輝煌。
五、中國(guó)物業(yè)服務(wù)行業(yè)需要工匠心的從業(yè)者
瑞士制表商對(duì)每一個(gè)零件,每一道工序,每一塊手表都精心打磨、專(zhuān)心雕琢,他們用心來(lái)制造產(chǎn)品的態(tài)度就是工匠精神的思維與理念。在工匠們的眼里,只有對(duì)質(zhì)量的精益求精、對(duì)制造的一絲不茍、對(duì)完美的孜孜追求,除此之外,別無(wú)他求,正是憑著這種凝神專(zhuān)注的精神,瑞士手表得以滿(mǎn)譽(yù)天下,暢銷(xiāo)全球,成為傳承百年的經(jīng)典典范。
如果我們物業(yè)服務(wù)從業(yè)人員,擁有一顆匠心,無(wú)論你在任何崗位,你都會(huì)創(chuàng)造出奇跡。
物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展了34年,相信中國(guó)從事物業(yè)服務(wù)行業(yè)超過(guò)20xx年齡的人群有一定的數(shù)量。34年來(lái),一定也涌現(xiàn)出了一批批擁有工匠精神的一線員工。其中有一位叫婁飛的保安員,他是碧桂園海南臨高金沙灘物業(yè)公司的一名保安員,我曾親眼目睹他就是一位物業(yè)行業(yè)的工匠,自他入職公司以來(lái),沒(méi)有見(jiàn)過(guò)一天他是帶著情緒上班的,每季每月每天每時(shí)每刻他都永遠(yuǎn)保持著他那份真誠(chéng)待人的笑容,永不嫌麻煩,永不怕臟、不怕累。他雖然獲得了無(wú)數(shù)人對(duì)他的肯定和表?yè)P(yáng),但他永保謙虛的態(tài)度,他負(fù)責(zé)辦公室出入崗,確保出入人員的登記查詢(xún)無(wú)語(yǔ),他自行承擔(dān)著服務(wù)所有辦公室的辦公同事的需求,并且在工作中不斷思考,自我創(chuàng)新,如何確保越來(lái)越多的人對(duì)他請(qǐng)予的幫助不打折扣,人員出入管理、物品管理,物品代管、領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、同事幫忙,他用實(shí)際行動(dòng)做到了零投訴。我相信,他憑著這種精神,永遠(yuǎn)是人生的成功者,物業(yè)管理行業(yè),非常需要像婁飛先生這樣的從業(yè)人員。
物業(yè)服務(wù)行業(yè)主要是以工程、安保、客服、環(huán)境四個(gè)專(zhuān)業(yè)為主,工程技工們?nèi)绻寄芤怨そ匙跃樱拿葱^(qū)的設(shè)施設(shè)備的完好率在98%以上根本就不是問(wèn)題;保安員能以工匠自居,就會(huì)像婁飛先生一樣,做一崗做一崗,小區(qū)安全又放心;客服人員能以工匠自居,永遠(yuǎn)站在對(duì)方的立場(chǎng)著想,業(yè)主一定會(huì)滿(mǎn)意+高興;清潔阿姨能以工匠自居,處處都是7S的標(biāo)準(zhǔn),小區(qū)有多美?綠化阿姨能以工匠自居,綠化不禿露、不蟲(chóng)害、修剪美觀,這樣的小區(qū)誰(shuí)不愛(ài)?
那么,物業(yè)服務(wù)企業(yè)如何培養(yǎng)員工的匠心呢?參考方法如下:
1、每個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人從年頭到年尾不斷的宣講工匠精神,讓工匠精神深入員工心中;
2、做好工匠的發(fā)現(xiàn)與鼓勵(lì)工作,人性的需求最高境界是自我實(shí)現(xiàn),鼓勵(lì)先進(jìn)、及時(shí)發(fā)現(xiàn)進(jìn)步,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)中的工匠及時(shí)表?yè)P(yáng);
3、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的氣質(zhì)性格必不可缺,一個(gè)嚴(yán)格要求、工作認(rèn)真細(xì)致、堅(jiān)持、踏實(shí)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,是產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)不斷涌現(xiàn)工匠的催化劑,嚴(yán)師出高徙,強(qiáng)將手下無(wú)弱兵;
4、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略必不可缺,全公司是以鑄就百年老字號(hào)為目標(biāo),必然會(huì)帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)的工匠精神不斷涌現(xiàn)與擴(kuò)大;
5、物業(yè)服務(wù)企業(yè)人性化是根本,以培養(yǎng)終身職業(yè)制為理念,不以現(xiàn)在的社會(huì)追求年輕人、高學(xué)歷為人才標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持相信,無(wú)論小學(xué)、初中、高中、大學(xué)、博士都可以成為工匠;職業(yè)化的支撐很關(guān)鍵;
員工不一定人人都能成為企業(yè)家,但,絕大多數(shù)成功的企業(yè)家都有一顆工匠心,關(guān)鍵是企業(yè)文化傳承的深淺決定了這些企業(yè)壽命的長(zhǎng)短。我相信,任何一個(gè)企業(yè)家都支持自己的企業(yè)向著百年老字號(hào)的目標(biāo)奮斗,短期的利潤(rùn)不能說(shuō)明是一個(gè)成功的企業(yè),真正成功的企業(yè)是員工以自己生產(chǎn)的產(chǎn)品為傲,客戶(hù)用我們的產(chǎn)品為愉悅。
物業(yè)服務(wù)品牌的工匠精神還包含產(chǎn)品的流通中每個(gè)環(huán)節(jié)都能讓客戶(hù)愉悅才是好的產(chǎn)品,例如,客戶(hù)前臺(tái)的小姐服務(wù)很讓客戶(hù)滿(mǎn)意,接著工程部技術(shù)上門(mén)依然讓顧客滿(mǎn)意,清潔阿姨的清潔顧客滿(mǎn)意,業(yè)主出門(mén)時(shí)保安的服務(wù)一樣讓人滿(mǎn)意,循環(huán)下來(lái)讓客戶(hù)滿(mǎn)意的產(chǎn)品才是工匠精神的企業(yè)所追求的,這也需要從業(yè)人員愛(ài)崗專(zhuān)業(yè)、堅(jiān)持、專(zhuān)注的工匠心。
中國(guó)物業(yè)服務(wù)行業(yè)處在歷史的轉(zhuǎn)型升級(jí)時(shí)期,期盼各企業(yè)、各企業(yè)家、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)們摒棄浮躁心態(tài),堅(jiān)定信念,勇于革新,一定能成就物業(yè)服務(wù)行業(yè)的百年基業(yè)。
物業(yè)工匠精神演講稿 篇3
一、向日本企業(yè)學(xué)習(xí)工匠精神
世間只有必然性,沒(méi)有偶然性,截止到20xx年,壽命超過(guò)220xx年的企業(yè),日本有3146家,為全球最多;德國(guó)有837家,荷蘭有222家,法國(guó)有196家,國(guó)際權(quán)威研究機(jī)構(gòu)反復(fù)研究這些長(zhǎng)壽企業(yè)長(zhǎng)壽的秘籍,發(fā)現(xiàn)他們都在傳承著同一種精髓---工匠精神。
日本這個(gè)國(guó)家是一個(gè)非常重視“工匠達(dá)人”的文化國(guó)度,絕大多數(shù)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中都恪守本分,全力做好份內(nèi)的事情,追求精益求精,不盲從擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)。大昄金剛組公司是世界上最長(zhǎng)壽的企業(yè),1420xx年來(lái)只做建筑行業(yè),無(wú)論經(jīng)濟(jì)繁榮還是衰退,它始終專(zhuān)注于自己的核心業(yè)務(wù)。而另一家生產(chǎn)醬油的龜甲萬(wàn)公司,也有近420xx年的歷史,一直以醬油為核心產(chǎn)品經(jīng)營(yíng),不涉足其他行業(yè)。而百年老品牌雅馬哈,以音樂(lè)器材起家,后涉及電子產(chǎn)品和摩托車(chē),結(jié)果虧損嚴(yán)重,幸虧新企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人果斷回歸音樂(lè)主業(yè),雅馬哈才起死回生。
工匠精神:工匠們對(duì)產(chǎn)品精雕細(xì)琢,不斷改善工藝,享受著一件件產(chǎn)品在手中升華的過(guò)程,他們對(duì)細(xì)節(jié)的要求很高,對(duì)精品有執(zhí)著的堅(jiān)持;他們追求完美與極致,致力于將品質(zhì)從99%提高到99.99%,工匠精神就是一絲不茍,精益求精,其利雖微,卻長(zhǎng)久造福于世。
工匠精神代表氣質(zhì)、堅(jiān)定、踏實(shí)、精益求精。工匠們不一定人人都能成為企業(yè)家,但相信,絕大多數(shù)成功的企業(yè)家都有工匠精神。
二、中國(guó)物業(yè)管理企業(yè)順勢(shì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的同時(shí),請(qǐng)別忘了自己的核心專(zhuān)業(yè)
從20xx年3月,深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)房地產(chǎn)公司成立了內(nèi)地第一家物業(yè)管理企業(yè)——深圳市物業(yè)管理公司(20xx年4月通過(guò)改制,規(guī)范登記,改為“深圳市物業(yè)管理有限公司”),發(fā)展至今(20xx年)中國(guó)物業(yè)服務(wù)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+(跨界經(jīng)營(yíng)、資產(chǎn)管理、幸福社區(qū)、電子商務(wù)、轉(zhuǎn)型升級(jí)、智慧社區(qū)等等)思維模式,F(xiàn)如今,物業(yè)服務(wù)企業(yè)中無(wú)論是百?gòu)?qiáng)企業(yè),還是中小企業(yè),都在喊:“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維與口號(hào),似乎誰(shuí)沒(méi)有“互聯(lián)網(wǎng)+”的口號(hào),誰(shuí)就Out啦。從送桶裝水到兩公里生活圈、房屋租賃、房屋買(mǎi)賣(mài)中介、婚慶策劃、旅游組團(tuán)等等各種跨界經(jīng)營(yíng),物業(yè)公司幾乎想做“1號(hào)店”“途牛”“京東”“58同城”“趕集”“蘇寧易購(gòu)”“天貓超市”等等所有能干的事都包了。懷揣一顆匠心,恪守核心專(zhuān)業(yè),使企業(yè)化繁就簡(jiǎn),把自己的產(chǎn)品做到極致,這是工匠精神基本內(nèi)核所在,如果企業(yè)過(guò)份追求多條腿走路,結(jié)果往往適得其反。
剖析全世界百年老字號(hào),你會(huì)驚訝的發(fā)現(xiàn),這些百年老店,都是專(zhuān)注自己核心專(zhuān)業(yè)的事。
物業(yè)服務(wù)行業(yè)的本質(zhì)是什么?是管理好設(shè)施設(shè)備,服務(wù)好業(yè)戶(hù),以服務(wù)的目的去做跨界經(jīng)營(yíng)不但不會(huì)影響物業(yè)服務(wù)品牌,反會(huì)提升服務(wù)品牌。如果以賺錢(qián)為目的的開(kāi)展跨界經(jīng)營(yíng),不用三年時(shí)間,這類(lèi)企業(yè)就面臨困境甚至被收購(gòu)的危險(xiǎn),所以,專(zhuān)注才會(huì)專(zhuān)業(yè),專(zhuān)業(yè)必須專(zhuān)注。
江S一家以食品為主業(yè)的集團(tuán),號(hào)稱(chēng)中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)前10名內(nèi),20xx年涉足房地產(chǎn),20xx年面臨出讓股權(quán)的困境,該集團(tuán)為了快速發(fā)展房地產(chǎn),通過(guò)獵頭以高薪從各公司挖出人才加入該集團(tuán),但一直從事食品行業(yè)的老板來(lái)指揮房地產(chǎn)行業(yè)管理,因?yàn)閷?zhuān)業(yè)問(wèn)題,因?yàn)榧瘓F(tuán)太多元化,不專(zhuān)注,這種類(lèi)型的公司倒閉是遲早的。
任何企業(yè)一旦脫離了自己的專(zhuān)業(yè),對(duì)一項(xiàng)事業(yè)缺乏專(zhuān)注,失敗是必然的。
三、中國(guó)物業(yè)管理企業(yè)在順勢(shì)而為擴(kuò)大自己的市場(chǎng)份額的同時(shí),對(duì)品質(zhì)的要求一定要快速于你擴(kuò)張的速度才穩(wěn)健
20xx年的中國(guó)房地產(chǎn)業(yè),是特別喜事多的一年,地產(chǎn)巨頭們跨界合作,跨界經(jīng)營(yíng),強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手的新聞不絕于耳,寡頭房地產(chǎn)集團(tuán)旗下的物業(yè)公司紛紛快速擴(kuò)張、收購(gòu)、并購(gòu)小型、實(shí)力差的同行,多家中國(guó)百?gòu)?qiáng)企業(yè)喊出20xx年將收購(gòu)或并購(gòu)現(xiàn)在管面積的同倍面積,這些公司的現(xiàn)服務(wù)總面積都超過(guò)了1億平方米左右。
20xx年這個(gè)婚慶年,多家中小型物業(yè)服務(wù)企業(yè)被中國(guó)百?gòu)?qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)收購(gòu)或控股,這是歷史、市場(chǎng)的必然與規(guī)律。
我們?cè)趹c賀這些百?gòu)?qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)快速擴(kuò)張的市場(chǎng)同時(shí),不免為被收購(gòu)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)感到痛心可惜,與此同時(shí),也為快速擴(kuò)張的這些行業(yè)大佬企業(yè)心存期盼,希望這些大佬企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人在擴(kuò)大自己企業(yè)的市場(chǎng)份額的同時(shí),在時(shí)代的背景下注入“互聯(lián)網(wǎng)+”的模式的同時(shí),更能永保一顆工匠之心的精神。能夠在市場(chǎng)上收購(gòu)、并購(gòu)行業(yè)企業(yè),無(wú)非是兩個(gè)原因:
1、該物業(yè)公司規(guī)模大,有強(qiáng)大的財(cái)務(wù)實(shí)力;
2、該公司市場(chǎng)口碑佳,實(shí)力小的企業(yè)愿意搭載該千里馬。
無(wú)論你是屬于哪一種,未來(lái)同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),仍然、永遠(yuǎn)是服務(wù)品質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),公司規(guī)模越大,品牌的風(fēng)險(xiǎn)也越大,純粹以擴(kuò)張市場(chǎng)份額為目的的擴(kuò)張,最終都會(huì)面臨困境,以社會(huì)責(zé)任感擴(kuò)大市場(chǎng)份額,量力而行的擴(kuò)張,方可經(jīng)得起風(fēng)浪。這些大企業(yè)更要設(shè)立好機(jī)制,不可因?yàn)槟承I(yè)務(wù)人員為了一己私利(表象的業(yè)績(jī))。
盲目收購(gòu),而損害了企業(yè)的品牌,真正做到,確保品質(zhì)才收購(gòu)。品質(zhì)服務(wù)客戶(hù)心永不變。
品質(zhì)是企業(yè)生存的第一的生命線,追求品質(zhì)的途徑?jīng)]有捷徑,只有精益求精、專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)想擺脫求人才的困境的途徑就是培養(yǎng)企業(yè)的工匠精神,工匠們不斷雕琢自己的產(chǎn)品,不斷改善自己的工藝,他們?cè)谙硎墚a(chǎn)品在手中升華的過(guò)程。
四、中國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)需要工匠精神的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人
日本豐田公司創(chuàng)始人豐田佐吉,他不僅是位杰出的實(shí)業(yè)家,更是一名工匠、發(fā)明家、研究狂人。當(dāng)年豐田公司開(kāi)始上汽車(chē)項(xiàng)目的時(shí)候,美國(guó)的汽車(chē)已遙遙領(lǐng)先,為了趕超美國(guó),豐田先生另辟蹊徑,在全世界范圍創(chuàng)造經(jīng)世不衰的“精益管理模式”,他將精益求精的“工匠精神”發(fā)揮到了極致,成就他創(chuàng)造豐田帝國(guó)的真正原因就是他有一顆工匠心,讓他打敗美國(guó)汽車(chē)的也是因?yàn)樗墓そ尘瘛?/p>
中國(guó)第一家物業(yè)管理公司深圳市物業(yè)管理有限公司發(fā)展至今才34歲,該公司的服務(wù)品牌早已被日新月異的市場(chǎng)淹滅沒(méi)了影蹤,有媒體以及行業(yè)、業(yè)主的口碑宣傳中鮮有報(bào)道。
物業(yè)行業(yè)里,目前在我所了解的人群中,能稱(chēng)得上有工匠精神的人不少,陳之平先生能算得上物業(yè)服務(wù)行業(yè)的第一代工匠的代表,他帶領(lǐng)萬(wàn)科物業(yè)一直將服務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)求精引領(lǐng)著同行業(yè)多年。
李長(zhǎng)江先生算是物業(yè)服務(wù)行業(yè)中第二代工匠的代表,他以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、以攀登高峰為樂(lè)的工作精神、想法多、創(chuàng)意多帶領(lǐng)著他的團(tuán)隊(duì)不斷追求完美,他的碧桂園案場(chǎng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)真正做到了精益求精、精雕細(xì)琢、追求完美。
相信,在中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)這寵大的市場(chǎng)里,還有許許多多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都在孜孜不倦、追求完美、專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注的用工匠精神引領(lǐng)著行業(yè)的不斷發(fā)展與進(jìn)步。中國(guó)的物業(yè)管理至今才34歲,百年老店的里程還未走到一半,萬(wàn)科物業(yè)成立于20xx年,至今才27歲,綠地物業(yè)成立于20xx年,至今才23歲;綠城物業(yè)成立于20xx年,至今才20歲;保利物業(yè)成立于20xx年,至今才23歲;碧桂園物業(yè)成立于20xx年,至今才23歲;長(zhǎng)城物業(yè)成立于20xx年,龍湖物業(yè)成立于20xx年,東湖物業(yè)成立于20xx年,至今也才30歲,這些中國(guó)知名度較高的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的年齡都不大,離100歲還有很多一段路,希望70年后,今天中國(guó)這些百?gòu)?qiáng)企業(yè)還能像長(zhǎng)青樹(shù)一樣長(zhǎng)青。
而他們長(zhǎng)青的途徑只有一條,那就是培養(yǎng)企業(yè)的工匠精神,企業(yè)的工匠精神指的是:專(zhuān)注產(chǎn)品、重視積淀、享受過(guò)程,對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,員工們喜歡手中所做的事勝過(guò)這些事情給他們帶來(lái)的金錢(qián)的快樂(lè),他們更熱愛(ài)自己所生產(chǎn)的產(chǎn)品,而不是產(chǎn)品帶來(lái)的豐厚利潤(rùn),為斷雕琢自己的產(chǎn)品,不斷改善自己的工藝,努力創(chuàng)造新的模式,明確目標(biāo),把夢(mèng)想當(dāng)作信仰。
工匠精神的修行者,用價(jià)值觀代替浮躁功利的工作觀,用一生的代價(jià)去做一件事,這是純粹的偉大,擁有修行的狀態(tài),才能讓生命沉淀下來(lái),才能讓人抵擋住身邊無(wú)窮短期的誘惑,才能讓人專(zhuān)注、聚焦,把簡(jiǎn)單的工作練習(xí)到極致。多么希望今天的物業(yè)管理企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人、管理者多一些人擁有工匠精神,物業(yè)管理行業(yè)的明天才會(huì)燦爛輝煌。
五、中國(guó)物業(yè)服務(wù)行業(yè)需要工匠心的從業(yè)者
瑞士制表商對(duì)每一個(gè)零件,每一道工序,每一塊手表都精心打磨、專(zhuān)心雕琢,他們用心來(lái)制造產(chǎn)品的態(tài)度就是工匠精神的思維與理念。在工匠們的眼里,只有對(duì)質(zhì)量的精益求精、對(duì)制造的一絲不茍、對(duì)完美的孜孜追求,除此之外,別無(wú)他求,正是憑著這種凝神專(zhuān)注的精神,瑞士手表得以滿(mǎn)譽(yù)天下,暢銷(xiāo)全球,成為傳承百年的經(jīng)典典范。
如果我們物業(yè)服務(wù)從業(yè)人員,擁有一顆匠心,無(wú)論你在任何崗位,你都會(huì)創(chuàng)造出奇跡。
物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展了34年,相信中國(guó)從事物業(yè)服務(wù)行業(yè)超過(guò)20xx年齡的人群有一定的數(shù)量。34年來(lái),一定也涌現(xiàn)出了一批批擁有工匠精神的一線員工。其中有一位叫婁飛的保安員,他是碧桂園海南臨高金沙灘物業(yè)公司的一名保安員,我曾親眼目睹他就是一位物業(yè)行業(yè)的工匠,自他入職公司以來(lái),沒(méi)有見(jiàn)過(guò)一天他是帶著情緒上班的,每季每月每天每時(shí)每刻他都永遠(yuǎn)保持著他那份真誠(chéng)待人的笑容,永不嫌麻煩,永不怕臟、不怕累。他雖然獲得了無(wú)數(shù)人對(duì)他的肯定和表?yè)P(yáng),但他永保謙虛的態(tài)度,他負(fù)責(zé)辦公室出入崗,確保出入人員的登記查詢(xún)無(wú)語(yǔ),他自行承擔(dān)著服務(wù)所有辦公室的辦公同事的需求,并且在工作中不斷思考,自我創(chuàng)新,如何確保越來(lái)越多的人對(duì)他請(qǐng)予的幫助不打折扣,人員出入管理、物品管理,物品代管、領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、同事幫忙,他用實(shí)際行動(dòng)做到了零投訴。我相信,他憑著這種精神,永遠(yuǎn)是人生的成功者,物業(yè)管理行業(yè),非常需要像婁飛先生這樣的從業(yè)人員。
物業(yè)服務(wù)行業(yè)主要是以工程、安保、客服、環(huán)境四個(gè)專(zhuān)業(yè)為主,工程技工們?nèi)绻寄芤怨そ匙跃樱拿葱^(qū)的設(shè)施設(shè)備的完好率在98%以上根本就不是問(wèn)題;保安員能以工匠自居,就會(huì)像婁飛先生一樣,做一崗做一崗,小區(qū)安全又放心;客服人員能以工匠自居,永遠(yuǎn)站在對(duì)方的立場(chǎng)著想,業(yè)主一定會(huì)滿(mǎn)意+高興;清潔阿姨能以工匠自居,處處都是7S的標(biāo)準(zhǔn),小區(qū)有多美?綠化阿姨能以工匠自居,綠化不禿露、不蟲(chóng)害、修剪美觀,這樣的小區(qū)誰(shuí)不愛(ài)?
那么,物業(yè)服務(wù)企業(yè)如何培養(yǎng)員工的匠心呢?參考方法如下:
1、每個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人從年頭到年尾不斷的宣講工匠精神,讓工匠精神深入員工心中;
2、做好工匠的發(fā)現(xiàn)與鼓勵(lì)工作,人性的需求最高境界是自我實(shí)現(xiàn),鼓勵(lì)先進(jìn)、及時(shí)發(fā)現(xiàn)進(jìn)步,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)中的工匠及時(shí)表?yè)P(yáng);
3、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的氣質(zhì)性格必不可缺,一個(gè)嚴(yán)格要求、工作認(rèn)真細(xì)致、堅(jiān)持、踏實(shí)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,是產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)不斷涌現(xiàn)工匠的催化劑,嚴(yán)師出高徙,強(qiáng)將手下無(wú)弱兵;
4、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略必不可缺,全公司是以鑄就百年老字號(hào)為目標(biāo),必然會(huì)帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)的工匠精神不斷涌現(xiàn)與擴(kuò)大;
5、物業(yè)服務(wù)企業(yè)人性化是根本,以培養(yǎng)終身職業(yè)制為理念,不以現(xiàn)在的社會(huì)追求年輕人、高學(xué)歷為人才標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持相信,無(wú)論小學(xué)、初中、高中、大學(xué)、博士都可以成為工匠;職業(yè)化的支撐很關(guān)鍵;
員工不一定人人都能成為企業(yè)家,但,絕大多數(shù)成功的企業(yè)家都有一顆工匠心,關(guān)鍵是企業(yè)文化傳承的深淺決定了這些企業(yè)壽命的長(zhǎng)短。我相信,任何一個(gè)企業(yè)家都支持自己的企業(yè)向著百年老字號(hào)的目標(biāo)奮斗,短期的利潤(rùn)不能說(shuō)明是一個(gè)成功的企業(yè),真正成功的企業(yè)是員工以自己生產(chǎn)的產(chǎn)品為傲,客戶(hù)用我們的產(chǎn)品為愉悅。
物業(yè)服務(wù)品牌的工匠精神還包含產(chǎn)品的流通中每個(gè)環(huán)節(jié)都能讓客戶(hù)愉悅才是好的產(chǎn)品,例如,客戶(hù)前臺(tái)的小姐服務(wù)很讓客戶(hù)滿(mǎn)意,接著工程部技術(shù)上門(mén)依然讓顧客滿(mǎn)意,清潔阿姨的清潔顧客滿(mǎn)意,業(yè)主出門(mén)時(shí)保安的服務(wù)一樣讓人滿(mǎn)意,循環(huán)下來(lái)讓客戶(hù)滿(mǎn)意的產(chǎn)品才是工匠精神的企業(yè)所追求的,這也需要從業(yè)人員愛(ài)崗專(zhuān)業(yè)、堅(jiān)持、專(zhuān)注的工匠心。
中國(guó)物業(yè)服務(wù)行業(yè)處在歷史的轉(zhuǎn)型升級(jí)時(shí)期,期盼各企業(yè)、各企業(yè)家、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)們摒棄浮躁心態(tài),堅(jiān)定信念,勇于革新,一定能成就物業(yè)服務(wù)行業(yè)的百年基業(yè)。
物業(yè)工匠精神演講稿 篇4
近日,江蘇新能源物業(yè)服務(wù)有限公司總經(jīng)理?xiàng)罱茉诠菊匍_(kāi)的3月份月度辦公會(huì)上,談了3月24日他在上海參加會(huì)議時(shí),聽(tīng)了萬(wàn)科集團(tuán)創(chuàng)始人王石有關(guān)工匠精神等方面的演講后,得到的一些體會(huì)。他要求公司上上下下弘揚(yáng)工匠精神,夯實(shí)基礎(chǔ)服務(wù),做好精細(xì)物業(yè),園滿(mǎn)完成今年各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。“一石激起千層浪”,參會(huì)人員由此拉開(kāi)了對(duì)工匠精神的研討。
淮左郡經(jīng)理助理張春華在發(fā)言中說(shuō):“在剛剛結(jié)束的兩會(huì)上,在政府工作報(bào)告中提出要培育精益求精的工匠精神。當(dāng)下為什么要提出培育工匠精神?在我看來(lái),出發(fā)點(diǎn)顯然不是要打造傳統(tǒng)手藝,而是旨在將傳統(tǒng)手工藝中蘊(yùn)藏的精益求精注入到現(xiàn)代企業(yè)中來(lái)。我的理解是,工匠精神是千百年間流傳在古代工匠之間的很多規(guī)矩,看似不符合今天的科學(xué)精神,然而仔細(xì)想來(lái),這些規(guī)矩里包含對(duì)人情的體察、對(duì)自然的敬畏、對(duì)師道的尊敬、對(duì)個(gè)人言行的約束。工匠精神有著文化的烙印,凝聚了祖先的智慧,值得今天的我們思索。”
副總經(jīng)理仲軍認(rèn)為,好的作品都是通過(guò)精雕細(xì)琢,而不是大而化之就能做好,感覺(jué)現(xiàn)在很多人做事都是很浮躁,草草應(yīng)付,沒(méi)有徹徹底底的把心定下來(lái),細(xì)節(jié)管理落實(shí)不夠。“差不多、大概、還可以”等等是大家經(jīng)常掛在嘴邊的口頭禪。企業(yè)的發(fā)展不能這樣,我們更不能這樣,必須以細(xì)節(jié)為抓手,考核為保障,落實(shí)好每一件事。
副總經(jīng)理周丹認(rèn)為,很多人做不好事情,原因很多,但最重要的一個(gè)原因就是做事缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓そ尘瘛K^工匠精神,一是要熱愛(ài)你所做的事,二是要精益求精,精雕細(xì)琢地去做每一件事。我們做精細(xì)化物業(yè),首要就要夯實(shí)基礎(chǔ)服務(wù)。粗放式的物業(yè)服務(wù)已經(jīng)不能滿(mǎn)足業(yè)主日益“挑剔”的要求,物業(yè)服務(wù)企業(yè)要做到可持續(xù)發(fā)展,進(jìn)一步提升品牌知名度,就必須從精細(xì)化做起,培育精益求精的工匠精神,提高自身基礎(chǔ)管理水平。公司每年評(píng)選“最美員工”,省家政大賽保潔季軍趙桂云就是其中的杰出代表,今后我們更應(yīng)加強(qiáng)舉辦工匠精神方面的培訓(xùn),培養(yǎng)出更多注重細(xì)節(jié)、精益求精的專(zhuān)業(yè)人才。
財(cái)務(wù)部經(jīng)理助理吳彬在書(shū)面發(fā)言中寫(xiě)道:偶然的機(jī)會(huì),再次讀了《出租司機(jī)給我的MBA課》,雖然已過(guò)去了好幾年,再讀時(shí)心里還是一樣震撼。我們應(yīng)該從這位出租車(chē)司機(jī)師傅身上學(xué)到什么呢?一是樂(lè)觀積極,這世界上沒(méi)有平凡的崗位,只有平凡的人;二是勤于思考,不要用戰(zhàn)術(shù)的勤奮,掩蓋戰(zhàn)略的懶惰;三是不斷實(shí)踐,像阿爾法狗一樣深度學(xué)習(xí),自我對(duì)弈。如果做到這些,那么你一定可以獲得你想象不到的成功。細(xì)細(xì)品味,一個(gè)問(wèn)題浮現(xiàn)腦海:我的工作還有什么地方需要改進(jìn)?很多時(shí)候我會(huì)覺(jué)得天天都在做繁瑣而重復(fù)的事情,有厭煩情緒。但作為一個(gè)出租車(chē)司機(jī)都能把平凡、重復(fù)而且辛苦的工作做得如此精細(xì)、專(zhuān)業(yè),相比之下,自己還有什么抱怨?財(cái)務(wù)工作像年輪,一個(gè)月工作的結(jié)束,意味著下一個(gè)月工作的開(kāi)始。工作雖然繁瑣,也沒(méi)有太多新奇,但作為公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的“命脈”,我深感自己崗位的重要,同時(shí)也設(shè)定了新的目標(biāo)。
能林機(jī)電公司維保部副部長(zhǎng)黃革認(rèn)為,工匠精神指的是嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、專(zhuān)注、敬業(yè)、堅(jiān)持,凡事追求極致,完美。踐行工匠精神,對(duì)于維保工作就是要細(xì)致,精益求精,力爭(zhēng)完美,不光表現(xiàn)為對(duì)硬性維保工作要判斷準(zhǔn)確和維修快捷,而且在服務(wù)態(tài)度方面也要熱情謙恭。我們要充分運(yùn)用工匠精神,把熱愛(ài)企業(yè)、熱愛(ài)崗位,全心全意履行崗位職責(zé)的口號(hào)落在實(shí)處。
工匠精神是企業(yè)最寶貴的精神財(cái)富,在當(dāng)今企業(yè)管理中有著重要的學(xué)習(xí)價(jià)值。具有工匠精神,即使做平凡的工作,也能成為最精巧的工匠;反之,哪怕做最高尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的員工。一個(gè)人的工作態(tài)度折射出人生的態(tài)度,而人生態(tài)度決定了一個(gè)人一生的成就。新能源物業(yè)人將銘記工匠精神,將質(zhì)量視為生命,將產(chǎn)品當(dāng)成藝術(shù),用工匠精神去夯實(shí)基本業(yè)務(wù)功底,守住核心并且守精本業(yè),打造出本行業(yè)最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品奉獻(xiàn)給我們的業(yè)主。
物業(yè)工匠精神演講稿 篇5
近日,江蘇新能源物業(yè)服務(wù)有限公司總經(jīng)理?xiàng)罱茉诠菊匍_(kāi)的3月份月度辦公會(huì)上,談了3月24日他在上海參加會(huì)議時(shí),聽(tīng)了萬(wàn)科集團(tuán)創(chuàng)始人王石有關(guān)工匠精神等方面的演講后,得到的一些體會(huì)。他要求公司上上下下弘揚(yáng)工匠精神,夯實(shí)基礎(chǔ)服務(wù),做好精細(xì)物業(yè),園滿(mǎn)完成今年各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。“一石激起千層浪”,參會(huì)人員由此拉開(kāi)了對(duì)工匠精神的研討。
淮左郡經(jīng)理助理張春華在發(fā)言中說(shuō):“在剛剛結(jié)束的兩會(huì)上,在政府工作報(bào)告中提出要培育精益求精的工匠精神。當(dāng)下為什么要提出培育工匠精神?在我看來(lái),出發(fā)點(diǎn)顯然不是要打造傳統(tǒng)手藝,而是旨在將傳統(tǒng)手工藝中蘊(yùn)藏的精益求精注入到現(xiàn)代企業(yè)中來(lái)。我的理解是,工匠精神是千百年間流傳在古代工匠之間的很多規(guī)矩,看似不符合今天的科學(xué)精神,然而仔細(xì)想來(lái),這些規(guī)矩里包含對(duì)人情的體察、對(duì)自然的敬畏、對(duì)師道的尊敬、對(duì)個(gè)人言行的約束。工匠精神有著文化的烙印,凝聚了祖先的智慧,值得今天的我們思索。”
副總經(jīng)理仲軍認(rèn)為,好的作品都是通過(guò)精雕細(xì)琢,而不是大而化之就能做好,感覺(jué)現(xiàn)在很多人做事都是很浮躁,草草應(yīng)付,沒(méi)有徹徹底底的把心定下來(lái),細(xì)節(jié)管理落實(shí)不夠。“差不多、大概、還可以”等等是大家經(jīng)常掛在嘴邊的口頭禪。企業(yè)的發(fā)展不能這樣,我們更不能這樣,必須以細(xì)節(jié)為抓手,考核為保障,落實(shí)好每一件事。
副總經(jīng)理周丹認(rèn)為,很多人做不好事情,原因很多,但最重要的一個(gè)原因就是做事缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓そ尘瘛K^工匠精神,一是要熱愛(ài)你所做的事,二是要精益求精,精雕細(xì)琢地去做每一件事。我們做精細(xì)化物業(yè),首要就要夯實(shí)基礎(chǔ)服務(wù)。粗放式的物業(yè)服務(wù)已經(jīng)不能滿(mǎn)足業(yè)主日益“挑剔”的要求,物業(yè)服務(wù)企業(yè)要做到可持續(xù)發(fā)展,進(jìn)一步提升品牌知名度,就必須從精細(xì)化做起,培育精益求精的工匠精神,提高自身基礎(chǔ)管理水平。公司每年評(píng)選“最美員工”,省家政大賽保潔季軍趙桂云就是其中的杰出代表,今后我們更應(yīng)加強(qiáng)舉辦工匠精神方面的培訓(xùn),培養(yǎng)出更多注重細(xì)節(jié)、精益求精的專(zhuān)業(yè)人才。
財(cái)務(wù)部經(jīng)理助理吳彬在書(shū)面發(fā)言中寫(xiě)道:偶然的機(jī)會(huì),再次讀了《出租司機(jī)給我的MBA課》,雖然已過(guò)去了好幾年,再讀時(shí)心里還是一樣震撼。我們應(yīng)該從這位出租車(chē)司機(jī)師傅身上學(xué)到什么呢?一是樂(lè)觀積極,這世界上沒(méi)有平凡的崗位,只有平凡的人;二是勤于思考,不要用戰(zhàn)術(shù)的勤奮,掩蓋戰(zhàn)略的懶惰;三是不斷實(shí)踐,像阿爾法狗一樣深度學(xué)習(xí),自我對(duì)弈。如果做到這些,那么你一定可以獲得你想象不到的成功。細(xì)細(xì)品味,一個(gè)問(wèn)題浮現(xiàn)腦海:我的工作還有什么地方需要改進(jìn)?很多時(shí)候我會(huì)覺(jué)得天天都在做繁瑣而重復(fù)的事情,有厭煩情緒。但作為一個(gè)出租車(chē)司機(jī)都能把平凡、重復(fù)而且辛苦的工作做得如此精細(xì)、專(zhuān)業(yè),相比之下,自己還有什么抱怨?財(cái)務(wù)工作像年輪,一個(gè)月工作的結(jié)束,意味著下一個(gè)月工作的開(kāi)始。工作雖然繁瑣,也沒(méi)有太多新奇,但作為公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的“命脈”,我深感自己崗位的重要,同時(shí)也設(shè)定了新的目標(biāo)。
能林機(jī)電公司維保部副部長(zhǎng)黃革認(rèn)為,工匠精神指的是嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、專(zhuān)注、敬業(yè)、堅(jiān)持,凡事追求極致,完美。踐行工匠精神,對(duì)于維保工作就是要細(xì)致,精益求精,力爭(zhēng)完美,不光表現(xiàn)為對(duì)硬性維保工作要判斷準(zhǔn)確和維修快捷,而且在服務(wù)態(tài)度方面也要熱情謙恭。我們要充分運(yùn)用工匠精神,把熱愛(ài)企業(yè)、熱愛(ài)崗位,全心全意履行崗位職責(zé)的口號(hào)落在實(shí)處。
工匠精神是企業(yè)最寶貴的精神財(cái)富,在當(dāng)今企業(yè)管理中有著重要的學(xué)習(xí)價(jià)值。具有工匠精神,即使做平凡的工作,也能成為最精巧的工匠;反之,哪怕做最高尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的員工。一個(gè)人的工作態(tài)度折射出人生的態(tài)度,而人生態(tài)度決定了一個(gè)人一生的成就。新能源物業(yè)人將銘記工匠精神,將質(zhì)量視為生命,將產(chǎn)品當(dāng)成藝術(shù),用工匠精神去夯實(shí)基本業(yè)務(wù)功底,守住核心并且守精本業(yè),打造出本行業(yè)最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品奉獻(xiàn)給我們的業(yè)主。
物業(yè)工匠精神演講稿 篇6
“工匠精神”能在社會(huì)層面激起如此大的反響,不足為奇。一言以蔽之,躁動(dòng)的心需要沉潛。風(fēng)來(lái)了,豬都能上天,但要長(zhǎng)久飛天,還得能御風(fēng)而行,而這御風(fēng)的本事,就得靠“工匠精神”了。
對(duì)于什么是“工匠精神”,千人有千解,但有兩個(gè)核心元素不可或缺:精雕細(xì)刻、精益求精。放眼當(dāng)下,真正創(chuàng)造時(shí)代傳奇的企業(yè)家,身上也都有鮮明的“工匠精神”烙印。
日本以精細(xì)化工業(yè)聞名于世,追蹤溯源,正是他們匠人文化的底子,正如日本大企業(yè)家稻盛和夫所言:“企業(yè)家要像匠人那樣,手拿放大鏡仔細(xì)觀察產(chǎn)品,用耳朵靜聽(tīng)產(chǎn)品的“哭泣聲“。”互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,注重用戶(hù)體驗(yàn)、提高用戶(hù)黏合度仍是企業(yè)的核心工作,要讓用戶(hù)以擁有自己的產(chǎn)品為傲,靠的正是與眾不同的那點(diǎn)沉潛功夫,或者說(shuō),“工匠精神”。
以“工匠精神”的角度來(lái)審視我們的日常生活,有些道理也便明了了。比如,同樣從事一份工作,為什么有的人原地踏步,而有的人卻得心應(yīng)手,風(fēng)生水起?所不同的,也許就是對(duì)工作的認(rèn)知和對(duì)待工作的態(tài)度。顯然,對(duì)具備“工匠精神”的人來(lái)說(shuō),工作不只是眼前的茍且,自有詩(shī)和遠(yuǎn)方。古人有句話叫“技近乎道”:技藝層面的不懈雕琢和追求,乃是為了尋求與最高的“道”相親,正是在這樣的邏輯下,產(chǎn)生了數(shù)不勝數(shù)的古代名匠。同樣,對(duì)所從事的事業(yè)充滿(mǎn)熱愛(ài)乃至敬畏,就會(huì)把平凡的工作當(dāng)作一種修行,不經(jīng)意間便可能累計(jì)出極致的作品乃至非凡的成就。
如果說(shuō)“互聯(lián)網(wǎng)+”提醒我們“夢(mèng)想還是要有的”,那么“工匠精神”就算是一種溫和的勸勉,讓我們?cè)诟吆?ldquo;躁起來(lái)”的時(shí)代“想靜靜”,“靜靜”是誰(shuí)?“靜靜”就是那個(gè)敢于為了夢(mèng)想而努力沉潛的你自己。
物業(yè)工匠精神演講稿 篇7
從廣義上說(shuō),民航工匠是涵蓋現(xiàn)有專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)人員在內(nèi)的民航技術(shù)人才隊(duì)伍;從狹義上來(lái)講,民航工匠是指具有較高技術(shù)水平的人員。民航工匠與現(xiàn)有的專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)人員相比,二者既有所區(qū)別,又互為補(bǔ)充,成為民航建設(shè)的人才隊(duì)伍的重要組成部分。
通過(guò)大力弘揚(yáng)民航“工匠精神”,打造包括民航工匠在內(nèi)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍,引導(dǎo)他們投身民航事業(yè)并建功立業(yè),共促科學(xué)發(fā)展,共建和諧家園,這是每一個(gè)民航工會(huì)組織肩負(fù)的使命。長(zhǎng)期以來(lái),民航各級(jí)基層工會(huì)進(jìn)行了有益的探索,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)做法。在當(dāng)前民航實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的新常態(tài)下,各級(jí)工會(huì)組織要大力弘揚(yáng)民航“工匠精神”,高度重視人才培養(yǎng)工作,固化傳統(tǒng)品牌建設(shè)經(jīng)驗(yàn)做法,創(chuàng)新工作內(nèi)容和形式,緊密結(jié)合職工需求,運(yùn)用職工樂(lè)于接受的方式,推出培育民航工匠的專(zhuān)題精準(zhǔn)服務(wù),在選樹(shù)、培育、推廣民航工匠上著力和發(fā)力,搭建人才成長(zhǎng)進(jìn)步的階梯與橋梁。
一是充分利用全媒體力量,弘揚(yáng)民航“工匠精神”。各級(jí)工會(huì)組織要認(rèn)真履行宣傳教育職責(zé),充分發(fā)揮工會(huì)大學(xué)校作用,把傳統(tǒng)做法和現(xiàn)代技術(shù)結(jié)合起來(lái),開(kāi)展勞模事跡宣講,舉辦職業(yè)教育專(zhuān)題講座,組織民航“工匠精神”故事征集和評(píng)選,采取報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、微信、多媒體等手段,以及開(kāi)展講演比賽等活動(dòng),不遺余力地弘揚(yáng)民航“工匠精神”,以先進(jìn)精神感染人,激勵(lì)人、引導(dǎo)人,幫助職工增強(qiáng)職業(yè)使命感和責(zé)任感,牢固樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的觀念,樹(shù)立安全重于泰山的思想,立足崗位勤奮工作,為航班飛行和旅客出行提供高品質(zhì)服務(wù)。
二是開(kāi)展建功立業(yè)系列活動(dòng),搭建人才成長(zhǎng)平臺(tái)。各級(jí)工會(huì)組織要鞏固并擦亮工會(huì)品牌,通過(guò)持續(xù)、深入地舉行“安康杯”勞動(dòng)競(jìng)賽,組織開(kāi)展班組建設(shè)和班組品牌創(chuàng)建活動(dòng),組織基層單位開(kāi)展崗位練兵、技術(shù)比武、安全隱患排查等活動(dòng),引導(dǎo)全體職工苦練技術(shù)本領(lǐng),提高保障水平。在此過(guò)程中,一方面要不斷擴(kuò)大覆蓋面,努力提高品牌效能,在制定勞動(dòng)競(jìng)賽、班組創(chuàng)建等活動(dòng)的評(píng)比和考核細(xì)則時(shí),把班組人員的技術(shù)保障指標(biāo)、技術(shù)研發(fā)成果、獲得榮譽(yù)等情況納入考核范圍,引導(dǎo)基層職工從各方面提高技術(shù)水平;另一方面,要通過(guò)以賽促訓(xùn)等方法,促使更多的業(yè)務(wù)尖子從競(jìng)賽平臺(tái)中脫穎而出,參加更高層次的業(yè)務(wù)集訓(xùn)和崗位技能競(jìng)賽,全方位提高個(gè)人技術(shù)水平,最終成長(zhǎng)為真正意義上的民航工匠。
三是開(kāi)展基層民主管理,為人才創(chuàng)造良好環(huán)境。引導(dǎo)民航職工以主人翁的態(tài)度,充分利用職代會(huì)、廠務(wù)公開(kāi)等渠道,對(duì)薪酬方案、集體合同、職稱(chēng)評(píng)定、職務(wù)聘任、職工招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及重大工程建設(shè)等利益相關(guān)的重要事項(xiàng)進(jìn)行充分醞釀和討論,提出合理可行的建議和意見(jiàn),不斷凝聚共識(shí),為推動(dòng)實(shí)現(xiàn)人才的成長(zhǎng)進(jìn)步與單位的發(fā)展形成合力。積極組織職工開(kāi)展合理化建議征集活動(dòng),廣泛發(fā)動(dòng)職工為民航發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,定期評(píng)選科技成果和創(chuàng)新技術(shù),及時(shí)推進(jìn)成果轉(zhuǎn)化及應(yīng)用,對(duì)有突出貢獻(xiàn)的人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
四是開(kāi)展孵化培育工作,催生尖端技術(shù)人才。對(duì)于在實(shí)際工作中成績(jī)突出的技術(shù)能手,要加強(qiáng)選樹(shù)工作。按照逐級(jí)推薦、民主評(píng)選方式,認(rèn)真開(kāi)展“安康杯”勞動(dòng)競(jìng)賽,“工人先鋒號(hào)”“五好班組”創(chuàng)建活動(dòng)以及崗位之星、科研尖兵等評(píng)選和表彰活動(dòng),同時(shí)積極向上級(jí)推薦申報(bào),角逐“民航技術(shù)能手”“民航金牌員工”以及“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?rdquo;等榮譽(yù),對(duì)人才的貢獻(xiàn)予以充分的肯定和應(yīng)有的尊重。各級(jí)工會(huì)組織可結(jié)合單位實(shí)際情況,探索開(kāi)展“金牌民航工匠”等評(píng)選活動(dòng),對(duì)符合條件的人才進(jìn)行評(píng)選和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)所在班組采用個(gè)人命名的方式進(jìn)行表彰。
五是積極創(chuàng)造便利條件,發(fā)揮人才能動(dòng)作用。積極探索建立勞模工作室、“金牌民航工匠”創(chuàng)新工作室,集合民航人才技術(shù)優(yōu)勢(shì),組織對(duì)安全生產(chǎn)和改革發(fā)展的重點(diǎn)難題進(jìn)行集體破解。探索一對(duì)一以老帶新的方式,將民航工匠的成熟技術(shù)一代代地傳承下去。組織開(kāi)展常態(tài)化的經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng),鼓勵(lì)技術(shù)人才撰寫(xiě)各類(lèi)論文,共同分享經(jīng)驗(yàn)做法,促進(jìn)民航整體技術(shù)保障水平的提高。
六是加強(qiáng)關(guān)愛(ài)幫扶,實(shí)施人才動(dòng)態(tài)管理。建立勞模先進(jìn)和民航工匠檔案,進(jìn)行動(dòng)態(tài)更新,及時(shí)掌握人才情況。組織開(kāi)展面向特定對(duì)象的療養(yǎng)、休養(yǎng)活動(dòng),開(kāi)展定期走訪慰問(wèn)工作,加強(qiáng)對(duì)人才的特殊關(guān)愛(ài)。主動(dòng)了解勞模先進(jìn)和民航工匠的需求,力所能及地幫助其解決實(shí)際問(wèn)題,消除其后顧之憂(yōu),促使其全身心地投入到勞動(dòng)創(chuàng)造過(guò)程中。加強(qiáng)管理,對(duì)推選產(chǎn)生的“金牌民航工匠”,要及時(shí)組織開(kāi)展“回頭看”活動(dòng),對(duì)一定時(shí)期內(nèi)技術(shù)水平下降或工作效能低下的職工,要進(jìn)行警示、限期整改乃至取消榮譽(yù)。
推進(jìn)國(guó)家和民航建設(shè)的主體在于人。如何培育更多的技術(shù)人員,更好地服務(wù)于民航安全生產(chǎn)和改革發(fā)展,更好地為國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù),是一個(gè)迫在眉睫的重要課題。各級(jí)民航工會(huì)組織在此過(guò)程中發(fā)揮重要作用,展現(xiàn)新的作為,積極弘揚(yáng)民航“工匠精神”,培育包括民航工匠在內(nèi)和復(fù)合型的技術(shù)人才,是主動(dòng)融入中心、服務(wù)大局的具體實(shí)踐,是破解民航發(fā)展難題的關(guān)鍵所在。每一位工會(huì)工作者都應(yīng)該行動(dòng)起來(lái),凝聚共識(shí),加強(qiáng)探索,不斷創(chuàng)新,攻堅(jiān)克難,履行歷史和時(shí)代賦予的神圣使命。
物業(yè)工匠精神演講稿 篇8
各位老師,親愛(ài)的同學(xué)們,大家好,我叫,來(lái)自x班,今天我演講的題目是《筑夢(mèng)大國(guó)工匠,技能點(diǎn)亮人生》。
紀(jì)錄片《大國(guó)工匠》講述了八位“手藝人”的故事。他們文化不同,年齡有別,但他們都擁有一個(gè)共同的閃光點(diǎn)——工匠精神。他們之所以能夠匠心筑夢(mèng),憑的是傳承和鉆研,靠的是專(zhuān)注與磨礪。那什么是工匠精神呢?
“工匠精神”是一種熱愛(ài)工作的職業(yè)精神。中國(guó)航天科技集團(tuán)一院火箭總裝廠高級(jí)技師高鳳林,他是發(fā)動(dòng)機(jī)焊接的第一人,為此,很多企業(yè)試圖用高薪聘請(qǐng)他,甚至有人開(kāi)出幾倍工資加兩套北京住房的誘人條件。高鳳林卻不為所動(dòng),都一一拒絕。理由很簡(jiǎn)單,用高鳳林的話說(shuō),就是每每看到自己生產(chǎn)的發(fā)動(dòng)機(jī)把衛(wèi)星送到太空,就有一種成功后的自豪感,這種自豪感用金錢(qián)買(mǎi)不到。
“工匠精神”是一種精益求精的工作態(tài)度。能夠被稱(chēng)之為工匠,其手藝自然得到社會(huì)公認(rèn)。但工匠對(duì)于自己制造的產(chǎn)品,卻永遠(yuǎn)不會(huì)滿(mǎn)足。在他們的心目中,制作出來(lái)的產(chǎn)品應(yīng)該沒(méi)有最好,只有更好。“全國(guó)優(yōu)秀農(nóng)民工”張偉是一名普通汽修工。在張偉看來(lái),汽車(chē)檢修人員是保障用戶(hù)行車(chē)安全的“守門(mén)人”,檢修臺(tái)上的疏忽造成的后果可能不堪設(shè)想,因此“寧可得罪人,也不能放出有問(wèn)題的車(chē)”。
作為一名在校中職生,從這些匠人身上,我看到了我們自己的身影,他告訴我們這樣一個(gè)事實(shí),只要秉持工匠精神,努力奮斗,技能,可以點(diǎn)亮人生。 我學(xué)的是汽修專(zhuān)業(yè),需要不斷地跟滿(mǎn)是油污的零件打交道。學(xué)習(xí)雖然辛苦,但苦中有樂(lè),每當(dāng)我把一個(gè)部件組裝好,讓一輛車(chē)重新發(fā)動(dòng),聽(tīng)到老師和同學(xué)們的贊揚(yáng),便會(huì)非常的開(kāi)心和自豪。眾所周知,我們國(guó)家是一個(gè)制造業(yè)大國(guó),工人數(shù)量眾多,但能被稱(chēng)為工匠的卻屈指可數(shù)。我的夢(mèng)想,就是要成為一名汽修行業(yè)的工匠,為了這個(gè)夢(mèng)想,我會(huì)砥礪前行!
親愛(ài)的朋友們,我們正處在偉大的時(shí)代,弘揚(yáng)工匠精神重任在肩,打造技能強(qiáng)國(guó)正當(dāng)其時(shí)。讓我們緊隨時(shí)代步伐,銳意進(jìn)取,努力奮斗,筑夢(mèng)大國(guó)工匠,用技能,點(diǎn)亮人生。
物業(yè)工匠精神演講稿 篇9
當(dāng)下,“中國(guó)制造”正在向“中國(guó)智造”強(qiáng)力邁進(jìn),我們要補(bǔ)上“工匠精神”這一課,讓它為中國(guó)騰飛,做出積極擔(dān)當(dāng)。
從容獨(dú)立、踏實(shí)務(wù)實(shí)。“欲速則不達(dá)”、“蘿卜快了不洗泥”告訴我們,無(wú)論是企業(yè)發(fā)展、人的發(fā)展,太強(qiáng)調(diào)“快”和“立竿見(jiàn)影”,注定會(huì)留下粗糙、浮躁的印記。無(wú)法讓人永久記住。因此,需要在踏踏實(shí)實(shí)方面下功夫:不貪多求快,不好高騖遠(yuǎn),不眼花繚亂,不惜力,不怕費(fèi)事。甚至費(fèi)盡周折沒(méi)有收獲也無(wú)怨無(wú)悔,不輕言放棄,用一步一個(gè)腳印的精神,艱苦磨練,產(chǎn)品和技能才能不斷攀越,走向精致。比如“大國(guó)工匠”胡雙錢(qián),在自己的行業(yè)干了35年,“在車(chē)間里,他從不挑活,什么活都干,通過(guò)完成各種各樣的急件、難件,他的技術(shù)能力也在慢慢積累和提高”。
摒棄浮躁、寧?kù)o致遠(yuǎn)。也就是所謂的職業(yè)心境的從容淡泊:外邊的世界很熱鬧,自己卻不輕易盲從;燈紅酒綠中的誘惑很多,自己卻堅(jiān)守“初心”,一切“走心”,像田野一樣安靜,像詩(shī)歌一樣平和。“靜能生慧”,“靜能生樂(lè)”,所以,工匠們才能把更多的時(shí)間投入到枯燥的專(zhuān)業(yè)發(fā)展中,擁有不知疲倦的技術(shù)性快樂(lè)。讓技術(shù)發(fā)展,離淺入深,不斷飛躍。比如“大國(guó)工匠”毛臘生,是給導(dǎo)彈鑄造衣服的人,在現(xiàn)實(shí)生活中,卻“很無(wú)趣,甚至連個(gè)愛(ài)好都沒(méi)有,有時(shí)甚至連表達(dá)都成問(wèn)題”。“39年,他只做了一件事――讀懂砂子,鑄好導(dǎo)彈”。他將“木訥”當(dāng)做淡定,將“無(wú)趣”當(dāng)做安靜,浮躁少了,當(dāng)然就能造就技術(shù)的輝煌。
精致精細(xì),執(zhí)著專(zhuān)一!渡袝(shū)?大禹謨》有云:“人心惟危,道心惟微;惟精惟一,允執(zhí)厥中。”在技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)、人才競(jìng)爭(zhēng)白熱化的當(dāng)下,要想謀求更輝煌的成果,“差不多的思維”要不得,它會(huì)讓自己流于庸俗,止于輕薄、膚淺和粗糙。發(fā)展思想不精細(xì),產(chǎn)品就上不了檔次。所以,我們要有 “人有我優(yōu)”的技術(shù)追求,選定一個(gè)目標(biāo),努力用一生的時(shí)間和更多的精力,精心打造,永不放棄,不遺余力,精益求精,甚至用強(qiáng)迫一樣的思維,讓技術(shù)和產(chǎn)品 “從99%到99.99%”的過(guò)程中,迂回推進(jìn),不厭其煩,努力堅(jiān)守,把每一個(gè)生產(chǎn)產(chǎn)品,當(dāng)作工藝品一樣精雕細(xì)刻、耐心打磨。久而久之,就能創(chuàng)造出與眾不同的發(fā)展奇跡、震撼效應(yīng)。比如“大國(guó)工匠”胡雙錢(qián),“在35年里加工過(guò)數(shù)十萬(wàn)個(gè)飛機(jī)零件,在這里面沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一個(gè)次品。”精細(xì)到了何種程度,由此可見(jiàn)一斑。
人人都有“工匠精神”,“中國(guó)智造”、中國(guó)品質(zhì),自然就能更上一層樓。
我的演講完畢,謝謝!
物業(yè)工匠精神演講稿 篇10
“工匠精神”從紀(jì)錄片、媒體報(bào)道中走進(jìn)《政府工作報(bào)告》,這不只是一個(gè)曾被遺忘詞語(yǔ)的“命運(yùn)”轉(zhuǎn)折,更像是一個(gè)時(shí)代精神的轉(zhuǎn)折。從表面來(lái)看,它是要契合供給側(cè)改革的需要,鼓勵(lì)企業(yè)提供更高品質(zhì)的產(chǎn)品;但從更深層意義來(lái)看,這是決策層在價(jià)值觀層面的一次成功倡導(dǎo),其指向是涵養(yǎng)一種內(nèi)心充滿(mǎn)定力、凡事精益求精的時(shí)代氣質(zhì)。
時(shí)代對(duì)工匠精神回饋什么“工匠精神”背后是精致的產(chǎn)品、匠人平和的心境以及追求極致的時(shí)代氣質(zhì)。但不能盲目樂(lè)觀,要看到這種轉(zhuǎn)身是艱難的、需要時(shí)間的。無(wú)論我們用何種氣勢(shì)磅礴的語(yǔ)氣坐而論道,都不會(huì)讓社會(huì)一夜之間憑空出現(xiàn)許多“大國(guó)工匠”。
一項(xiàng)針對(duì)1794名15至36歲年輕人進(jìn)行的調(diào)查顯示,95%的受訪青年表示欽佩能在某個(gè)領(lǐng)域做到極致的人。但佩服歸佩服,行動(dòng)起來(lái)就難多了。因此,盡管“工匠精神”理應(yīng)是當(dāng)代人尤其是年輕人氣質(zhì)的重要元素,但絕不會(huì)自然而然地成為他們的內(nèi)在追求。不激活年輕人追求極致的內(nèi)心,“工匠精神”將可能只是浪漫的傳說(shuō)。
“工匠精神”應(yīng)該成為一種時(shí)代風(fēng)氣。無(wú)論是故宮修補(bǔ)文物的匠人還是制作宣紙的手藝人,靠的都是個(gè)人的自覺(jué),而大家所津津樂(lè)道的德國(guó)或者日本的“工匠精神”,顯然是一種群體性的選擇。這種選擇有個(gè)體的因素,但更多的是來(lái)自社會(huì)風(fēng)氣的認(rèn)可和制度的保障。因此,教育要參與培育新的社會(huì)風(fēng)氣,建設(shè)新的制度,為從坐論“工匠精神”到自覺(jué)踐行“工匠精神”的轉(zhuǎn)身準(zhǔn)備制度養(yǎng)料,進(jìn)而使其發(fā)酵成如同空氣一般自然存在的國(guó)民素質(zhì)、民族精神。
當(dāng)然,我們還必須直面一個(gè)問(wèn)題:時(shí)代對(duì)“工匠精神”的回饋是什么?有報(bào)道說(shuō),航空“手藝人”胡雙錢(qián)在35年里加工了數(shù)十萬(wàn)個(gè)飛機(jī)零件,沒(méi)出現(xiàn)過(guò)一個(gè)次品。但這種手藝在過(guò)去并沒(méi)有讓他過(guò)上相對(duì)富足的生活。這無(wú)疑讓人遺憾。教育要傳遞新的信念,社會(huì)也要有力地回應(yīng)這種信念,要讓年輕人清楚,這種遺憾正慢慢成為歷史。時(shí)代正在艱難轉(zhuǎn)身,風(fēng)向已經(jīng)改變,是時(shí)候俯下身子,做一個(gè)專(zhuān)注的“工匠”或“極客”,發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造美好,服務(wù)他人,推動(dòng)社會(huì)創(chuàng)新和進(jìn)步了。
物業(yè)工匠精神演講稿 篇11
紀(jì)錄片《大國(guó)工匠》以熱愛(ài)職業(yè)、敬業(yè)奉獻(xiàn)為主題,講述了八位“手藝人”的故事。他們中間,有在中國(guó)航天事業(yè)中,給火箭的“心臟”——發(fā)動(dòng)機(jī)焊接的第一人高鳳林,有載人潛水機(jī)上被稱(chēng)作“兩絲”鉗工的顧秋亮,有高鐵研磨師寧允展,有港珠澳大橋深海鉗工管延安,有捧起大飛機(jī)的鉗工胡雙錢(qián),有鏨刻人生、為 APEC會(huì)議制作禮物的孟劍鋒,還有撈紙大師周東紅。
他們文化不同,年齡有別,但他們都擁有一個(gè)共同的閃光點(diǎn)——熱愛(ài)本職,敬業(yè)奉獻(xiàn)。他們之所以能夠匠心筑夢(mèng),憑的是傳承和鉆研,靠的是專(zhuān)注與磨礪。
“三百六十行,行行出狀元”,這些大國(guó)工匠給我們以財(cái)富,這就是要深植“勞動(dòng)光榮、技能寶貴、創(chuàng)造偉大”的觀念,繼承中國(guó)源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的工匠精神、精湛手藝,讓“中國(guó)制造”、“中國(guó)創(chuàng)造”釋放出更為奪目的光彩。
在這個(gè)五光十色、極致物欲橫流的當(dāng)下,對(duì)這些成功的工匠們也少不了幾倍工資、幾套房子、幾多升遷的誘惑。但是,他們都沒(méi)有為此所動(dòng)。因?yàn)樗麄兊墓餐吞厥恻c(diǎn),不僅在于技藝精湛,而且在于有一顆熱愛(ài)祖國(guó),對(duì)所從事的事業(yè)的愛(ài)心和忠心,有一種令人高山仰止、富有職業(yè)操守的“工匠精神”。高鳳林的話,代表了大國(guó)工匠們的心聲:“每每看到我們生產(chǎn)的發(fā)動(dòng)機(jī)把衛(wèi)星送到太空,就有一種成功后的自豪感,這種自豪感用金錢(qián)買(mǎi)不到。”
大國(guó)工匠,匠心筑夢(mèng)——每一個(gè)從事五金制造的業(yè)者,都是一個(gè)個(gè)工匠,都有一份份責(zé)任。每個(gè)業(yè)者都應(yīng)該以同樣“大國(guó)工匠”的精神尺度,盡職盡責(zé),贏得尊重。
物業(yè)工匠精神演講稿 篇12
紀(jì)錄片《大國(guó)工匠》以熱愛(ài)職業(yè)、敬業(yè)奉獻(xiàn)為主題,講述了八位“手藝人”的故事。他們中間,有在中國(guó)航天事業(yè)中,給火箭的“心臟”——發(fā)動(dòng)機(jī)焊接的第一人高鳳林,有載人潛水機(jī)上被稱(chēng)作“兩絲”鉗工的顧秋亮,有高鐵研磨師寧允展,有港珠澳大橋深海鉗工管延安,有捧起大飛機(jī)的鉗工胡雙錢(qián),有鏨刻人生、為 APEC會(huì)議制作禮物的孟劍鋒,還有撈紙大師周東紅。
他們文化不同,年齡有別,但他們都擁有一個(gè)共同的閃光點(diǎn)——熱愛(ài)本職,敬業(yè)奉獻(xiàn)。他們之所以能夠匠心筑夢(mèng),憑的是傳承和鉆研,靠的是專(zhuān)注與磨礪。
“三百六十行,行行出狀元”,這些大國(guó)工匠給我們以財(cái)富,這就是要深植“勞動(dòng)光榮、技能寶貴、創(chuàng)造偉大”的觀念,繼承中國(guó)源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的工匠精神、精湛手藝,讓“中國(guó)制造”、“中國(guó)創(chuàng)造”釋放出更為奪目的光彩。
在這個(gè)五光十色、極致物欲橫流的當(dāng)下,對(duì)這些成功的工匠們也少不了幾倍工資、幾套房子、幾多升遷的誘惑。但是,他們都沒(méi)有為此所動(dòng)。因?yàn)樗麄兊墓餐吞厥恻c(diǎn),不僅在于技藝精湛,而且在于有一顆熱愛(ài)祖國(guó),對(duì)所從事的事業(yè)的愛(ài)心和忠心,有一種令人高山仰止、富有職業(yè)操守的“工匠精神”。高鳳林的話,代表了大國(guó)工匠們的心聲:“每每看到我們生產(chǎn)的發(fā)動(dòng)機(jī)把衛(wèi)星送到太空,就有一種成功后的自豪感,這種自豪感用金錢(qián)買(mǎi)不到。”
大國(guó)工匠,匠心筑夢(mèng)——每一個(gè)從事五金制造的業(yè)者,都是一個(gè)個(gè)工匠,都有一份份責(zé)任。每個(gè)業(yè)者都應(yīng)該以同樣“大國(guó)工匠”的精神尺度,盡職盡責(zé),贏得尊重。
物業(yè)工匠精神演講稿 篇13
我們生活和工作中總會(huì)遇到這樣的人,他們也是非常忙碌,也是不斷的工作,工作,然而他們也是同樣的煩躁,勞累。這樣他們就把工作做好了嘛?不是,他們一直在勞累也真實(shí)地一直在應(yīng)付自己工作,一點(diǎn)也沒(méi)有提高。他們似乎很委屈,其實(shí)他們一點(diǎn)也不應(yīng)該感到委屈,他們?nèi)鄙僖粯訓(xùn)|西。他們到底缺少什么呢?那就是:平凡,務(wù)實(shí),偉大的工匠精神!
工作是一種修行將畢生歲月奉獻(xiàn)給一門(mén)手藝、一項(xiàng)事業(yè)、一種信仰,這個(gè)世界上有多少人可以做到呢?如果做到需要一種什么精神支撐呢?
“一旦你決定好職業(yè),你必須全心投入工作中,你必須愛(ài)自己的工作,千萬(wàn)不要有怨言,你必須窮盡一生磨練技能,這就是成功的秘訣,也是讓人家敬重的關(guān)鍵”。而這就是工匠精神最純真的呈現(xiàn)。
工匠精神在歐洲,是象征著瑞士鐘表的品質(zhì),以及德國(guó)工匠的嚴(yán)謹(jǐn)與精確,工匠精神之于事業(yè),則是服務(wù)第一,其他都是第二。曾經(jīng)有這么些的故事,講述著我們的這種堅(jiān)持:想必在讀的各位都有聽(tīng)過(guò)(歐洲東方店„的案例),此案例表明:成功不在大小。很多企業(yè)都在追求做大,做強(qiáng);很多員工都在追求只想做 “大事”而不想做“小事”。試問(wèn):什么是真正的大,什么是真正的小?小的事業(yè)做到極致并一直去追求更高的極致,這事業(yè)就是“大”,就是“強(qiáng)”;我們?nèi)轿坏娜タ剂窟@個(gè)案例的時(shí)候,不難發(fā)現(xiàn)正是我們?cè)诿總(gè)小細(xì)節(jié)上的到位,才使得顧客得到了到家式貼心服務(wù)的感受,我們“立體的愛(ài)”才能與顧客產(chǎn)生“感情鏈接、心靈互動(dòng)、價(jià)值分享”。,我們的心靈財(cái)富,精神財(cái)富,物質(zhì)財(cái)富也得到了成長(zhǎng)。這不正是我們的所求嗎?而工匠精神,教給我們的也不正是: 專(zhuān)注產(chǎn)品、重視積淀、享受過(guò)程,這正是工匠精神與追求短期利益最大化的商人精神之間最大的差別。他們身上或許會(huì)少了商人的敏銳,但他們卻多了一份對(duì)事業(yè)的執(zhí)著。他們喜歡手中所做的事勝過(guò)這些事情給他們帶來(lái)的錢(qián),他們更熱愛(ài)自己生產(chǎn)的產(chǎn)品,而不是產(chǎn)品帶來(lái)的利潤(rùn)。只有這樣,他們才能不斷雕琢自己的產(chǎn)品,不斷改善自己的工藝,努力創(chuàng)造新的管理模式。當(dāng)他們不僅僅是為了贏利而做的時(shí)候,時(shí)刻執(zhí)行著這種極致的工匠精神,支撐著在追逐夢(mèng)想的旅程中穩(wěn)步邁進(jìn)。其中很多的道理可能我們都似曾相識(shí),但是:知道是沒(méi)有力量的,相信并做到才有力量。工匠精神的最大價(jià)值在于:幫助每一個(gè)人樹(shù)立正確的“工作觀”。 如何樹(shù)立正確的工作觀?首先我們得樹(shù)立正確的金錢(qián)觀,是選對(duì)的?還是選貴的?這是一個(gè)問(wèn)題,是一個(gè)連哈姆雷特也會(huì)糾結(jié)的問(wèn)題。
工作不僅僅是我們賺錢(qián)謀生之道,更應(yīng)該是我們追求目標(biāo),夢(mèng)想,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)。“明確目標(biāo),把夢(mèng)想當(dāng)做信仰。”這句話很對(duì),我們需要擁有一個(gè)夢(mèng)想,這個(gè)夢(mèng)想在現(xiàn)實(shí)生活中就是目標(biāo)。明確這個(gè)目標(biāo)以后,我們就需要尋找方法,達(dá)成目標(biāo),實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。
工匠精神的價(jià)值在于精益求精,對(duì)匠心、精品的堅(jiān)持和追求,專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注、一絲不茍且孜孜不倦。 這就是工匠精神,也是追求極致的精神。其利雖微,卻長(zhǎng)久造福于世。 真正的踐行者,一定是工匠精神的受益者,用修行的價(jià)值觀代替浮躁功利的工作觀。用一生為代價(jià)去做一件事情,那是一種純粹的偉大。擁有修行的狀態(tài),才會(huì)帶給一個(gè)人無(wú)窮的力量,無(wú)窮的熱情,無(wú)窮的創(chuàng)造力,無(wú)窮的熱愛(ài),無(wú)窮的收獲;擁有修行的狀態(tài),才能讓你的生命沉淀下來(lái),才能讓你拒絕身邊無(wú)窮無(wú)盡的誘惑,才能抑制你的 貪欲,才能讓你專(zhuān)注、聚焦,才能讓你把“簡(jiǎn)單的動(dòng)作練到極致就是絕招”。 我們這個(gè)時(shí)代有太多的演講家,他們步履匆匆、高談闊論,仿佛一切盡在掌握,而這個(gè)時(shí)代所真正缺乏的,就是那些埋頭苦干、默默奉獻(xiàn)的企業(yè)和人。但正是這樣的企業(yè)和人,才是我們社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基石。歷史是個(gè)大舞臺(tái),你方唱罷我登場(chǎng)。平凡而偉大的人,正是這種專(zhuān)心做事的工匠。
一步一腳印,可以走得堅(jiān)定,走得遼遠(yuǎn)。愿工匠精神發(fā)揚(yáng),讓社會(huì)少一些浮躁,多一點(diǎn)沉淀。
那么讓我們一起開(kāi)始“真修實(shí)行”吧!放下功利心、拾起公德心、在工作中去提升自己的人格,修煉自己的心性。精細(xì),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶⒐ぷ髯龅綐O致,反思反省,實(shí)務(wù)精進(jìn)。帶著“工作是一種修行”的工作觀,每天享受通過(guò)努力獲得的成長(zhǎng),取得的成績(jī),達(dá)成的結(jié)果。也正是帶著修行的心去工作,成為一個(gè)快樂(lè)的工匠師。去實(shí)現(xiàn)價(jià)值、去創(chuàng)造財(cái)富、去建造一個(gè)帝國(guó)。讓社會(huì)明白,褪盡鉛華,真正珍貴的,是誠(chéng)意的用心與對(duì)夢(mèng)想的堅(jiān)執(zhí)。
德國(guó)人祖孫好幾代都會(huì)專(zhuān)注認(rèn)真地去做一件事情,一件產(chǎn)品,甚至一個(gè)永遠(yuǎn)重復(fù)的服務(wù),所以德國(guó)東西得到了全世界的認(rèn)可和尊重。相對(duì)于德國(guó)人,我們中國(guó)人和我們中國(guó)人的企業(yè)常常一年甚至一個(gè)季度就會(huì)換好幾種工作或是改做好幾種產(chǎn)品,浮躁大于靜心,華麗大于務(wù)實(shí),徘徊大于從容,中國(guó),人雖多,但又能如何創(chuàng)造出專(zhuān)注專(zhuān)業(yè)永恒的精品? 難道我們中國(guó)人不就是最需要這種執(zhí)著的工匠精神嘛?!
物業(yè)工匠精神演講稿 篇14
什么是“工匠精神”?大而概之就是愛(ài)崗敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)做事、精益求精、追求完善。勞模的本色凸現(xiàn)了“工匠精神”。
增城各級(jí)勞模源于廣大勞動(dòng)大眾,在他們當(dāng)中,有艱苦創(chuàng)業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、扭虧為盈的企業(yè)負(fù)責(zé)人及腳踏實(shí)地、勤奮勞動(dòng)的一線工人;有十年如一日、刻苦鉆研、不懈努力、攻克艱難,獲多項(xiàng)科技成果的技術(shù)能手;有農(nóng)村帶頭人和專(zhuān)業(yè)戶(hù),立志耕山,開(kāi)展種養(yǎng),努力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì),帶領(lǐng)父老鄉(xiāng)親走上共同致富的道路;有視培養(yǎng)新一代為已任、用愛(ài)和智慧塑造健康向上心靈的優(yōu)秀教師;有兵不血刃、破案如神,嚴(yán)懲刑事犯罪分子、確保一方平安的忠誠(chéng)衛(wèi)士;有呵護(hù)患者、救死扶傷的醫(yī)務(wù)工作者;有依法行政、嘔心瀝血、當(dāng)好群眾貼心人的機(jī)關(guān)干部;有把青春獻(xiàn)給國(guó)防事業(yè)、榮立奇功的軍之英才;還有堪稱(chēng)“城市美容師”的環(huán)衛(wèi)工……他們正是增城各行各業(yè)的“工匠”。
弘揚(yáng)勞模工匠精神須愛(ài)崗敬業(yè)。愛(ài)崗敬業(yè)是一種美德,是對(duì)事業(yè)、職業(yè)應(yīng)有的態(tài)度。有一句公民道德格言叫“就業(yè)須敬業(yè)、敬業(yè)有事業(yè)”,意思是說(shuō)一個(gè)人無(wú)論從事哪種職業(yè),都必須敬業(yè);一個(gè)人只有始終敬業(yè),才可能成就一番事業(yè)。弘揚(yáng)勞模工匠精神,首先要愛(ài)崗敬業(yè),通過(guò)刻苦學(xué)習(xí)、努力工作,不斷實(shí)踐,增強(qiáng)能力,從而塑造勞模形象。
弘揚(yáng)勞模工匠精神須嚴(yán)謹(jǐn)做事。古人云:“天下大事必做于細(xì)。”工匠的成長(zhǎng)必須有一種老實(shí)的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),甘愿從基礎(chǔ)做起,從小事做起,樂(lè)于扮演拾遺補(bǔ)缺、跑龍?zhí)椎慕巧,只有這樣才能不斷積累經(jīng)驗(yàn),逐步獲得社會(huì)承認(rèn),在平凡的崗位上獲得不平凡的成就。
弘揚(yáng)勞模工匠精神須傳承傳統(tǒng)。中華民族具有五千多年的文明史,技藝高超的工匠層出不窮,豪杰輩出,英雄橫空,從魯班雕木成凰到庖丁解牛神技,從墨子探行求規(guī)到張衡觀天測(cè)地,古人憑著精湛的技藝為我們樹(shù)立了不垂的豐碑。弘揚(yáng)勞模工匠精神要立足于優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化,汲取其思想精華和高深的智慧。
弘揚(yáng)勞模工匠精神須不斷創(chuàng)新。創(chuàng)新發(fā)展是新時(shí)代的主旋律。勞模作為工人階級(jí)和廣大勞動(dòng)群眾的杰出代表,決不能滿(mǎn)足于墨守成規(guī)。只有不斷創(chuàng)新,才能掌握更多的核心技術(shù)技能,擁有“獨(dú)門(mén)絕活”,成為行家理手、時(shí)代先鋒。
“數(shù)風(fēng)流人物,還看今朝”,讓我們?cè)趨^(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞著建設(shè)現(xiàn)代化中等規(guī)模生態(tài)城市的目標(biāo),積極弘揚(yáng)勞模工匠精神,為增城經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和文明進(jìn)步作出更多貢獻(xiàn)。
物業(yè)工匠精神演講稿 篇15
在8月8日民航局召開(kāi)的月度安全運(yùn)行形勢(shì)分析會(huì)上,民航局局長(zhǎng)馮正霖針對(duì)當(dāng)前機(jī)務(wù)維修、航空管理工作中存在的問(wèn)題時(shí),提出了要弘揚(yáng)打造工匠精神,使之成為民航人的職業(yè)追求,讓精益求精、追求完美的工匠精神成為民航安全文化不可或缺的重要支撐。
今年初,國(guó)務(wù)院在《政府工作報(bào)告》中,談到“提升消費(fèi)品品質(zhì)”時(shí)提出了“工匠精神”。“工匠精神”的提出,讓我們迅速認(rèn)識(shí)到我國(guó)工業(yè)生產(chǎn)與國(guó)外產(chǎn)生差距的原因,全社會(huì)各界也在思考,哪些領(lǐng)域可以運(yùn)用工匠精神來(lái)推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步。民航作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),無(wú)論是運(yùn)行安全順暢,還是服務(wù)便捷高效,都離不開(kāi)從業(yè)人員弘揚(yáng)“工匠精神”。
安全,一直以來(lái)都是民航工作的重中之重。安全工作涉及范圍廣、環(huán)節(jié)多、鏈條長(zhǎng),僅機(jī)務(wù)維修工作就涉及到航前、航后、定檢等各個(gè)環(huán)節(jié),機(jī)務(wù)維修人員工作是否細(xì)致也直接關(guān)系到航空器是否適航。不僅是機(jī)務(wù)維修人員的工作質(zhì)量直接影響到航班安全,飛行、空管、簽派、機(jī)場(chǎng)運(yùn)行等保障環(huán)節(jié)的任何一個(gè)疏忽,都可能導(dǎo)致不安全事件的發(fā)生。在這些環(huán)節(jié)上,只是做到合格,還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。要防止不安全事件的發(fā)生,就必須杜絕安全隱患,也就必須要在每個(gè)工作環(huán)節(jié)上精益求精、追求完美。機(jī)務(wù)人員的螺絲釘擰得恰到好處,是工匠精神的體現(xiàn);飛行員操作飛機(jī)用最佳姿態(tài)飛行,是工匠精神的體現(xiàn);空管人員指揮用語(yǔ)更精煉、準(zhǔn)確,是工匠精神的體現(xiàn)。工匠精神能夠?yàn)楹桨喟踩僭黾右坏婪谰,是確保民航安全發(fā)展、健康持續(xù)發(fā)展的重要保障。
對(duì)每一位民航從業(yè)人員來(lái)說(shuō),所謂工匠精神,就是要在技術(shù)上精益求精,在工作態(tài)度上追求完美。精益求精,就是要嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍地對(duì)待工作,以更嚴(yán)的要求、更高的標(biāo)準(zhǔn),用專(zhuān)注和堅(jiān)持把工作做到卓越。追求完美,則是用不滿(mǎn)足的心態(tài)對(duì)待工作,既要專(zhuān)業(yè),也要敬業(yè),關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié),力求沒(méi)有瑕疵,不留遺憾。
打造工匠精神,就要求民航一線員工熱愛(ài)本職、固守操行、精益求精、傳承創(chuàng)新。只有真正熱愛(ài)本職工作,才能對(duì)本職工作投入熱情,才能夠真正愿意鉆研、琢磨自己的工作。固守操行,確保了任何情況下,民航人都能夠做到一絲不茍地嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,用規(guī)章制度來(lái)衡量自己的工作是否落實(shí)到位,也用規(guī)章制度來(lái)鑄牢民航安全的每一道防線。精益求精就是不僅僅滿(mǎn)足于規(guī)章制度的執(zhí)行,還對(duì)自己提出了更高層次的要求,要求自己不僅是合格,還要做到完美。傳承創(chuàng)新,要求我們不論在行業(yè)內(nèi)什么崗位上工作,都要勤于思考,大擔(dān)探索,在借鑒以往成功做法和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,轉(zhuǎn)變思維觀念,改進(jìn)工藝方法,推動(dòng)行業(yè)安全水平的提高。
打造工匠精神,就要求民航各單位共同努力,為弘揚(yáng)工匠精神創(chuàng)造有利條件、良好氛圍。一是要進(jìn)一步完善規(guī)章制度。完善的規(guī)章制度是工匠精神的基礎(chǔ),用制度來(lái)進(jìn)行行業(yè)管理,來(lái)規(guī)范從業(yè)人員行為,就是為工匠精神樹(shù)立了“精”的標(biāo)桿,只有規(guī)章制度更“精”,執(zhí)業(yè)也才能精益求精。二是要進(jìn)一步加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。有了“工匠”才可能有工匠精神。民航各單位要通過(guò)培訓(xùn)等手段,打造出一支技術(shù)一流的飛行員隊(duì)伍、空管隊(duì)伍、機(jī)務(wù)隊(duì)伍。三是要進(jìn)一步提高行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)行效率。工匠精神,最終的結(jié)果是產(chǎn)品不衰,是企業(yè)常青。民航行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的提升、運(yùn)行效率的提高,是民航工匠精神追求的目標(biāo),亦是工匠精神的有效體現(xiàn)。
工匠精神,是當(dāng)代民航精神內(nèi)涵的應(yīng)有之義。以“忠誠(chéng)擔(dān)當(dāng)?shù)恼纹犯、?yán)謹(jǐn)科學(xué)的專(zhuān)業(yè)精神、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)的職業(yè)操守”為內(nèi)涵的當(dāng)代民航精神,是民航人的行動(dòng)指南。在民航安全生產(chǎn)中,弘揚(yáng)打造“工匠精神”正是踐行當(dāng)代民航精神的具體體現(xiàn)。工匠精神讓工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品富有競(jìng)爭(zhēng)力,工匠精神也一定能夠讓航空運(yùn)輸產(chǎn)品更加安全可靠。
物業(yè)工匠精神演講稿 篇16
紀(jì)錄片《大國(guó)工匠》以熱愛(ài)職業(yè)、敬業(yè)奉獻(xiàn)為主題,講述了八位“手藝人”的故事。他們中間,有在中國(guó)航天事業(yè)中,給火箭的“心臟”——發(fā)動(dòng)機(jī)焊接的第一人高鳳林,有載人潛水機(jī)上被稱(chēng)作“兩絲”鉗工的顧秋亮,有高鐵研磨師寧允展,有港珠澳大橋深海鉗工管延安,有捧起大飛機(jī)的鉗工胡雙錢(qián),有鏨刻人生、為 APEC會(huì)議制作禮物的孟劍鋒,還有撈紙大師周東紅。
他們文化不同,年齡有別,但他們都擁有一個(gè)共同的閃光點(diǎn)——熱愛(ài)本職,敬業(yè)奉獻(xiàn)。他們之所以能夠匠心筑夢(mèng),憑的是傳承和鉆研,靠的是專(zhuān)注與磨礪。
“三百六十行,行行出狀元”,這些大國(guó)工匠給我們以財(cái)富,這就是要深植“勞動(dòng)光榮、技能寶貴、創(chuàng)造偉大”的觀念,繼承中國(guó)源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的工匠精神、精湛手藝,讓“中國(guó)制造”、“中國(guó)創(chuàng)造”釋放出更為奪目的光彩。
在這個(gè)五光十色、極致物欲橫流的當(dāng)下,對(duì)這些成功的工匠們也少不了幾倍工資、幾套房子、幾多升遷的誘惑。但是,他們都沒(méi)有為此所動(dòng)。因?yàn)樗麄兊墓餐吞厥恻c(diǎn),不僅在于技藝精湛,而且在于有一顆熱愛(ài)祖國(guó),對(duì)所從事的事業(yè)的愛(ài)心和忠心,有一種令人高山仰止、富有職業(yè)操守的“工匠精神”。高鳳林的話,代表了大國(guó)工匠們的心聲:“每每看到我們生產(chǎn)的發(fā)動(dòng)機(jī)把衛(wèi)星送到太空,就有一種成功后的自豪感,這種自豪感用金錢(qián)買(mǎi)不到。”
大國(guó)工匠,匠心筑夢(mèng)——每一個(gè)從事五金制造的業(yè)者,都是一個(gè)個(gè)工匠,都有一份份責(zé)任。每個(gè)業(yè)者都應(yīng)該以同樣“大國(guó)工匠”的精神尺度,盡職盡責(zé),贏得尊重。
物業(yè)工匠精神演講稿 篇17
今年,“工匠精神”首次出現(xiàn)在政府工作報(bào)告中,讓人耳目一新。讀了本報(bào)7月16日刊登的陳小城先生的《重塑“工匠精神》”,覺(jué)得深受啟發(fā),亦想一吐為快。
工匠精神,是指工匠對(duì)自己的產(chǎn)品精雕細(xì)琢的精神理念。其內(nèi)涵就是精益求精,注重細(xì)節(jié),嚴(yán)謹(jǐn)專(zhuān)注,精致專(zhuān)一。但是,縱觀當(dāng)今世界,一年出版百篇著作的大有人在,半年打造某某名城的比比皆是,更有百日橋、十天房等。這些問(wèn)題不禁讓人想起過(guò)去“跑步進(jìn)入共產(chǎn)主義時(shí)代“的鬧劇。作為一個(gè)制造業(yè)大國(guó),我們難道就沒(méi)有工匠精神?還是說(shuō)社會(huì)的浮躁,讓我們忽視了這種精神的存在?
工匠精神是對(duì)科學(xué)精神的回歸,是對(duì)浮夸、浮躁風(fēng)氣的當(dāng)頭棒喝。馬克思告訴我們,“在科學(xué)上是沒(méi)有平坦大道可走的。只有那些在陡峭的山路上不畏勞苦、奮力攀登的人,才有可能到達(dá)光輝的頂點(diǎn)”。我國(guó)論文數(shù)量排名世界第一,但引用率卻只有千分之幾。曹雪芹一生就寫(xiě)了一本《紅樓夢(mèng)》,卻能傳誦千古。何解?我想大概是因?yàn)槲覀冇懈】涞娘L(fēng)氣,我國(guó)不是沒(méi)有工匠,說(shuō)起工匠,我國(guó)的工匠也不在少數(shù)。
世人皆知趙州橋,它由隋朝匠師李春設(shè)計(jì)建造,是當(dāng)今世界上現(xiàn)存最早、保存最完整的古代單孔敞肩石拱橋。在漫長(zhǎng)的歲月中,雖然經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次洪水沖擊,經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)次風(fēng)吹雨打、冰雪風(fēng)霜的侵蝕以及八次地震的考驗(yàn),卻安然無(wú)恙,巍然挺立在清水河上。
我國(guó)古代出色的建筑家、土木工匠們的祖師魯班。當(dāng)今土木匠們用的手工工具,都是他發(fā)明的。兩千多年以來(lái),他的名字和有關(guān)他的故事,一直在廣大人民群眾中流傳。
這些都是我國(guó)歷史上的工匠,在實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的今天,我們更應(yīng)以工匠前輩們?yōu)榘駱,讓工匠精神在全社?huì)形成一種共識(shí),使其成為中國(guó)制造的內(nèi)在支撐。
再者,我們放眼世界,來(lái)看看德國(guó)的制造業(yè)。在歐債危機(jī)的大背景下,歐洲各國(guó)經(jīng)濟(jì)哀鴻遍野,唯有德國(guó)一家風(fēng)景獨(dú)好,成為歐元區(qū)屹立不倒的“定海神針”。為何“德國(guó)模式”能夠勝出?究其根本,除了德國(guó)完善的社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和嚴(yán)格的金融監(jiān)管外,牛氣十足的制造業(yè)是其抵御歐債危機(jī)的銅墻鐵壁。無(wú)論是帳篷、鐘表、橋梁,還是汽車(chē)、火車(chē)、輪船,“德國(guó)制造“處處蘊(yùn)含工匠的精益求精之處,讓產(chǎn)品大致具備了五個(gè)基本特征:耐用、務(wù)實(shí)、可靠、安全、精密。
由此可見(jiàn),“德國(guó)制造”的光環(huán)并非與生俱來(lái),“德國(guó)制造”之所以強(qiáng)大,與德國(guó)政府的“工匠戰(zhàn)略”密不可分。正是有了政府政策的支持,促進(jìn)了中小企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,保障了德國(guó)的大量就業(yè),使德國(guó)形成了龐大的社會(huì)中產(chǎn)階層,有效縮小了貧富差距,為德國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。我們甚至可以毫不吝惜地說(shuō),“德國(guó)工匠”們的努力幫助國(guó)家很好地抵御了歐債危機(jī)。
回歸當(dāng)下,工匠精神對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的作用也不容小覷。工匠精神,能喚醒民眾,注重從小事做起,踏石有印、抓鐵有痕,形成講實(shí)效、務(wù)實(shí)不浮夸的社會(huì)氛圍。即使在平凡的崗位,只要有工匠精神的存在,也一樣可以成就一番事業(yè)。在當(dāng)今這樣一個(gè)追求速度與效率的時(shí)代,這種完全不惜時(shí)間與精力,也一定要把工作做好做專(zhuān)做到極致的工匠精神,實(shí)為難得,應(yīng)予弘揚(yáng)。
物業(yè)工匠精神演講稿 篇18
近日,江蘇新能源物業(yè)服務(wù)有限公司總經(jīng)理?xiàng)罱茉诠菊匍_(kāi)的3月份月度辦公會(huì)上,談了3月24日他在上海參加會(huì)議時(shí),聽(tīng)了萬(wàn)科集團(tuán)創(chuàng)始人王石有關(guān)工匠精神等方面的演講后,得到的一些體會(huì)。他要求公司上上下下弘揚(yáng)工匠精神,夯實(shí)基礎(chǔ)服務(wù),做好精細(xì)物業(yè),園滿(mǎn)完成今年各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。“一石激起千層浪”,參會(huì)人員由此拉開(kāi)了對(duì)工匠精神的研討。
淮左郡經(jīng)理助理張春華在發(fā)言中說(shuō):“在剛剛結(jié)束的兩會(huì)上,在政府工作報(bào)告中提出要培育精益求精的工匠精神。當(dāng)下為什么要提出培育工匠精神?在我看來(lái),出發(fā)點(diǎn)顯然不是要打造傳統(tǒng)手藝,而是旨在將傳統(tǒng)手工藝中蘊(yùn)藏的精益求精注入到現(xiàn)代企業(yè)中來(lái)。我的理解是,工匠精神是千百年間流傳在古代工匠之間的很多規(guī)矩,看似不符合今天的科學(xué)精神,然而仔細(xì)想來(lái),這些規(guī)矩里包含對(duì)人情的體察、對(duì)自然的敬畏、對(duì)師道的尊敬、對(duì)個(gè)人言行的約束。工匠精神有著文化的烙印,凝聚了祖先的智慧,值得今天的我們思索。”
副總經(jīng)理仲軍認(rèn)為,好的作品都是通過(guò)精雕細(xì)琢,而不是大而化之就能做好,感覺(jué)現(xiàn)在很多人做事都是很浮躁,草草應(yīng)付,沒(méi)有徹徹底底的把心定下來(lái),細(xì)節(jié)管理落實(shí)不夠。“差不多、大概、還可以”等等是大家經(jīng)常掛在嘴邊的口頭禪。企業(yè)的發(fā)展不能這樣,我們更不能這樣,必須以細(xì)節(jié)為抓手,考核為保障,落實(shí)好每一件事。
副總經(jīng)理周丹認(rèn)為,很多人做不好事情,原因很多,但最重要的一個(gè)原因就是做事缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓そ尘。所謂工匠精神,一是要熱愛(ài)你所做的事,二是要精益求精,精雕細(xì)琢地去做每一件事。我們做精細(xì)化物業(yè),首要就要夯實(shí)基礎(chǔ)服務(wù)。粗放式的物業(yè)服務(wù)已經(jīng)不能滿(mǎn)足業(yè)主日益“挑剔”的要求,物業(yè)服務(wù)企業(yè)要做到可持續(xù)發(fā)展,進(jìn)一步提升品牌知名度,就必須從精細(xì)化做起,培育精益求精的工匠精神,提高自身基礎(chǔ)管理水平。公司每年評(píng)選“最美員工”,省家政大賽保潔季軍趙桂云就是其中的杰出代表,今后我們更應(yīng)加強(qiáng)舉辦工匠精神方面的培訓(xùn),培養(yǎng)出更多注重細(xì)節(jié)、精益求精的專(zhuān)業(yè)人才。
財(cái)務(wù)部經(jīng)理助理吳彬在書(shū)面發(fā)言中寫(xiě)道:偶然的機(jī)會(huì),再次讀了《出租司機(jī)給我的MBA課》,雖然已過(guò)去了好幾年,再讀時(shí)心里還是一樣震撼。我們應(yīng)該從這位出租車(chē)司機(jī)師傅身上學(xué)到什么呢?一是樂(lè)觀積極,這世界上沒(méi)有平凡的崗位,只有平凡的人;二是勤于思考,不要用戰(zhàn)術(shù)的勤奮,掩蓋戰(zhàn)略的懶惰;三是不斷實(shí)踐,像阿爾法狗一樣深度學(xué)習(xí),自我對(duì)弈。如果做到這些,那么你一定可以獲得你想象不到的成功。細(xì)細(xì)品味,一個(gè)問(wèn)題浮現(xiàn)腦海:我的工作還有什么地方需要改進(jìn)?很多時(shí)候我會(huì)覺(jué)得天天都在做繁瑣而重復(fù)的事情,有厭煩情緒。但作為一個(gè)出租車(chē)司機(jī)都能把平凡、重復(fù)而且辛苦的工作做得如此精細(xì)、專(zhuān)業(yè),相比之下,自己還有什么抱怨?財(cái)務(wù)工作像年輪,一個(gè)月工作的結(jié)束,意味著下一個(gè)月工作的開(kāi)始。工作雖然繁瑣,也沒(méi)有太多新奇,但作為公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的“命脈”,我深感自己崗位的重要,同時(shí)也設(shè)定了新的目標(biāo)。
能林機(jī)電公司維保部副部長(zhǎng)黃革認(rèn)為,工匠精神指的是嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、專(zhuān)注、敬業(yè)、堅(jiān)持,凡事追求極致,完美。踐行工匠精神,對(duì)于維保工作就是要細(xì)致,精益求精,力爭(zhēng)完美,不光表現(xiàn)為對(duì)硬性維保工作要判斷準(zhǔn)確和維修快捷,而且在服務(wù)態(tài)度方面也要熱情謙恭。我們要充分運(yùn)用工匠精神,把熱愛(ài)企業(yè)、熱愛(ài)崗位,全心全意履行崗位職責(zé)的口號(hào)落在實(shí)處。
工匠精神是企業(yè)最寶貴的精神財(cái)富,在當(dāng)今企業(yè)管理中有著重要的學(xué)習(xí)價(jià)值。具有工匠精神,即使做平凡的工作,也能成為最精巧的工匠;反之,哪怕做最高尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的員工。一個(gè)人的工作態(tài)度折射出人生的態(tài)度,而人生態(tài)度決定了一個(gè)人一生的成就。新能源物業(yè)人將銘記工匠精神,將質(zhì)量視為生命,將產(chǎn)品當(dāng)成藝術(shù),用工匠精神去夯實(shí)基本業(yè)務(wù)功底,守住核心并且守精本業(yè),打造出本行業(yè)最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品奉獻(xiàn)給我們的業(yè)主。