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如何運(yùn)用好與他人很好地溝通

如何運(yùn)用好與他人很好地溝通

  手勢(shì)是我們?cè)诮煌斜憩F(xiàn)意見(jiàn)時(shí)用手所做的姿勢(shì),是最有表現(xiàn)力的一種“體態(tài)語(yǔ)言”。在長(zhǎng)期的社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中,手勢(shì)被賦予了種種特定的含義,具有豐富的表現(xiàn)力,成為人類表情達(dá)意的最有利的手段,在肢體語(yǔ)言中占有最重要的地位。

  手勢(shì)的運(yùn)用場(chǎng)合很多,日常生活中的招手、歡呼、鼓掌等都屬于手勢(shì)的范圍,我們?cè)谶\(yùn)用時(shí)應(yīng)根據(jù)不同地域場(chǎng)合和目的恰當(dāng)運(yùn)用,不可過(guò)度。

  一位美國(guó)企業(yè)家到法國(guó)去做酒生意,在法國(guó)人的歡迎宴會(huì)上,他品嘗了法國(guó)香檳。這種名酒的醇美使他連連稱贊,于是做了一個(gè)“ok”的手勢(shì),用大拇指和食指連成一個(gè)圓圈,并伸出其他3個(gè)手指頭。主人立刻顯得很不高興,原來(lái)在美國(guó)這個(gè)手勢(shì)是“好”的意思,而在法國(guó)西南部地區(qū),這個(gè)手勢(shì)表示商品品質(zhì)低劣。幸好,助手及時(shí)提醒了他,經(jīng)過(guò)解釋和表示歉意后才消除了誤會(huì)。“ok”的手勢(shì)在墨西哥是性手勢(shì),就像美國(guó)人先伸出中指一樣。

  同樣,有一位巴西商人到俄羅斯去做生意,經(jīng)過(guò)買賣雙方的努力,最終達(dá)成了協(xié)議,眼看就要簽合同了。這位巴西商人高興地做了一個(gè)交好運(yùn)的手勢(shì),他把右手攥成拳頭并把大拇指放在食指和中指之間。俄羅斯人見(jiàn)到這個(gè)手勢(shì)后臉馬上沉了下來(lái)。翻譯趕快告訴巴西人,這個(gè)手勢(shì)雖然在巴西表示交好運(yùn),但它在俄羅斯卻是侮辱人的一種動(dòng)作。巴西人聽(tīng)后連忙道歉,才不至于使一筆利潤(rùn)豐厚的生意因一個(gè)小小的手勢(shì)而告吹。

  可見(jiàn),不同的手勢(shì)代表不同的意義,所以我們?cè)谶\(yùn)用時(shí)一定要注意,免得給人造成誤會(huì)。但如果我們能恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用手勢(shì)來(lái)表情達(dá)意,就能起到良好的溝通作用,也會(huì)使自己的形象更美。這種作用在演講中就能得到很好的證明。

  演講活動(dòng)是演講者與聽(tīng)眾進(jìn)行意念、思想和情感交流的過(guò)程,是人際交流的高級(jí)形式。演講中不但要講,而且要演,“講”不是一般地說(shuō)話嘮嗑,在聲音、音調(diào)等方面有一定的要求;“演”不是一般的表演,而是一種“演示”。演講中的道具沒(méi)有別的,除了面部表情之外,主要的就是依靠手勢(shì),可見(jiàn)手勢(shì)在演講中重要性。

  手勢(shì)是演講者拆諸聽(tīng)眾視覺(jué)、給聽(tīng)眾以演講者直觀形象的構(gòu)成部分。也是交流、傳播思想、意念和情感的最重要的輔助手段。就像早期馬列主義宣傳家葉·米·雅羅斯拉夫斯基所說(shuō)的:“演講者的手勢(shì)自然是用來(lái)補(bǔ)充說(shuō)明演講者的觀點(diǎn)、情感與感受的。”因此,手勢(shì)既可以引起聽(tīng)眾注意,又可以把思想、意念和情感表達(dá)得更充分、更生動(dòng)、更形象,從而給聽(tīng)眾留下更深刻、更鮮明的印象和記憶。

  總之,在交談時(shí)恰當(dāng)?shù)厥褂檬謩?shì),能夠增強(qiáng)語(yǔ)言的表達(dá)效果和感染力,增加談吐的魅力。要想成為一個(gè)擁有良好的談吐的人,必須重視手勢(shì)的特殊作用,積極規(guī)范自己的手勢(shì)動(dòng)作。

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