直銷(xiāo)與陌生人溝通的技巧(精選3篇)
直銷(xiāo)與陌生人溝通的技巧 篇1
1、善于推銷(xiāo)自己
和陌生人交流,要學(xué)會(huì)推銷(xiāo)自己。當(dāng)兩者打開(kāi)話(huà)閘子后,你可以先介紹一下自己,叫什么名,哪里人,因?yàn)槭裁词碌竭@里來(lái),曾經(jīng)在哪里工作學(xué)習(xí)過(guò)等一些有關(guān)自己的信息。其實(shí)在介紹自己的過(guò)程中對(duì)方就了解了你,會(huì)和自己做比對(duì),說(shuō)不定你在介紹自己的時(shí)候會(huì)和對(duì)方產(chǎn)生共鳴,“啊,這么說(shuō)咱么還是老鄉(xiāng)(校友、同行)”。一下子就可以拉近彼此的距離,找到很多共同的話(huà)題。
2、男人可以聊時(shí)事
對(duì)于男人與男人之間,可以聊聊體育賽事、時(shí)事政治、商業(yè)信息等話(huà)題,聊得盡興,可以上飯店推杯換盞,稱(chēng)兄道弟。
3、女人可以聊美麗
對(duì)于女人和女人之間,則可以聊聊時(shí)尚、美容、健身、瑜伽、美食甚至是衣服、化妝品打折信息等。當(dāng)聊到興頭上或許可以手挽著手一起逛街、閑庭信步。
4、善于交互
和陌生人溝通交流,有別于和好朋友交流。所以,一定要注意不能一味的說(shuō)話(huà)給對(duì)方聽(tīng),而要相互交談,你一言我一語(yǔ)。要善于用祈使句給對(duì)方話(huà)語(yǔ)權(quán),比如說(shuō):“我認(rèn)為這個(gè)事情。。。。,你覺(jué)得怎么樣啊?”這樣就很自然的把話(huà)語(yǔ)權(quán)交給了對(duì)方。通過(guò)交互的過(guò)程,你能夠了解對(duì)方對(duì)某些事情的看法和觀(guān)點(diǎn)從而找到下一個(gè)話(huà)題。
小貼士:和陌生人溝通不易靠得太近,以免給對(duì)方有壓迫感,給對(duì)方0.8米的安全距離讓交流有一個(gè)寬松的氛圍。
直銷(xiāo)與陌生人溝通的技巧 篇2
1、談話(huà)要講究語(yǔ)氣
和陌生人交流溝通要講究語(yǔ)氣和語(yǔ)速,語(yǔ)速不能太快像連珠炮、竹筒倒豆一樣;語(yǔ)調(diào)即不能過(guò)高,也不能過(guò)低象蚊子一樣。如果不是老鄉(xiāng)則要使用普通話(huà)來(lái)交談。千萬(wàn)不能在言語(yǔ)中帶臟話(huà),一舉一動(dòng),談吐之間要有風(fēng)度和氣質(zhì),給人以良好的感覺(jué)。
2、不要涉及隱私話(huà)題
由于和你交談的是陌生人,你們是第一次交流。因此,你們的談話(huà)的話(huà)題應(yīng)該較為輕松,不要涉及對(duì)方的隱私,如你的月薪是多少啊,你結(jié)婚沒(méi)有啊等一類(lèi)話(huà)題。如果你交談中這些話(huà)題不可避免的涉及到這些話(huà)題,則不可以直接發(fā)問(wèn),而應(yīng)該采用旁敲側(cè)擊的方法,婉轉(zhuǎn)提問(wèn)。
小貼士:如想了解對(duì)方是否已婚則可以說(shuō)自己婚后,教育小孩多苦多累,問(wèn)問(wèn)對(duì)方是否有同感,那么對(duì)方自然會(huì)說(shuō)出自己的婚姻狀況。
3、談話(huà)間要回應(yīng)
談話(huà)溝通是交互的過(guò)程,在傾聽(tīng)的時(shí)候要用目光注視著對(duì)方下巴的倒三角區(qū)域并不時(shí)的點(diǎn)頭做出反應(yīng),道出如好、嗯、是啊、的確是這樣的等一些反饋語(yǔ)氣詞。
4、用贊美來(lái)結(jié)束談話(huà)
當(dāng)愉快的溝通結(jié)束時(shí),你要用言語(yǔ)表達(dá):認(rèn)識(shí)你非常高興,希望有機(jī)會(huì)再次交流,并成為朋友。要主動(dòng)將名片(遞名片一定要雙手奉上)或者自己的聯(lián)系方式給對(duì)方。
小貼士:當(dāng)你將自己的聯(lián)系方式告知對(duì)方后,而對(duì)方不打算將自己的聯(lián)系方式告知你則千萬(wàn)不可強(qiáng)求。
直銷(xiāo)與陌生人溝通的技巧 篇3
1.投資見(jiàn)面會(huì)——先揚(yáng)后抑,讓家長(zhǎng)心理適應(yīng)是溝通的條件。
家長(zhǎng)都希望自己的孩子有出息,同時(shí),對(duì)自己子女的缺點(diǎn)大部分家長(zhǎng)能做到心知肚明,并明智地對(duì)待。真正不了解或明知而護(hù)短的家長(zhǎng)畢竟是少數(shù)。所以,當(dāng)我們需要就學(xué)生的某些心理障礙、不良習(xí)慣同家長(zhǎng)對(duì)話(huà)時(shí),要讓家長(zhǎng)有個(gè)適應(yīng)的過(guò)程,這就是先表?yè)P(yáng)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和成績(jī),并適時(shí)傳達(dá)你的喜悅,等到家長(zhǎng)的防范意識(shí)漸漸淡去,再切入中心話(huà)題,這樣比較容易使家長(zhǎng)接受。
如果遇到不認(rèn)帳的家長(zhǎng),那就得更費(fèi)口舌。有個(gè)學(xué)生迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲,經(jīng)常徹夜上網(wǎng),年輕班主任知情后的習(xí)慣做法是:通知家長(zhǎng)來(lái);蚪處熡H自登門(mén)造訪(fǎng)家長(zhǎng),開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,直敘學(xué)生上網(wǎng)事實(shí)。這樣,家長(zhǎng)不僅尷尬自己的失職,個(gè)別家長(zhǎng)還會(huì)倒打一耙:“怎么,你們學(xué)校管理不是很?chē)?yán)格么!怎么這樣?這孩子在家從不這樣!”你看,這種時(shí)候,我們就被動(dòng)了。如果換個(gè)思路,讓家長(zhǎng)知道學(xué)生的進(jìn)步,先讓他心里接受你,然后再說(shuō)上網(wǎng)對(duì)學(xué)習(xí)影響,最后再爭(zhēng)取家長(zhǎng)的支持,爭(zhēng)取“幫助教育,共同努力!”這個(gè)山芋再燙手家長(zhǎng)也不會(huì)不接。
2.用投資理念分析說(shuō)服投資方――教育目的的交流是溝通的基礎(chǔ)。
很多家長(zhǎng)把孩子送到學(xué)校,并不見(jiàn)得對(duì)學(xué)校放心。當(dāng)我們教育學(xué)生的時(shí)候,有的家長(zhǎng)會(huì)想:“這么點(diǎn)小事,何必興師動(dòng)眾!”根本不去想,老師這樣要求的目的和良苦用心。年輕的班主任老師往往憑一腔熱血開(kāi)展工作,同這樣的家長(zhǎng)接觸碰壁后,工作情緒馬上會(huì)一落千丈。面對(duì)這樣的家長(zhǎng),我們需要同家長(zhǎng)交流教育的目的,不僅要告訴家長(zhǎng)怎么教育學(xué)生,還要說(shuō)明為什么這樣做。
當(dāng)我們同家長(zhǎng)坐下來(lái),心平氣和地交流這些內(nèi)容的時(shí)候,家長(zhǎng)會(huì)認(rèn)同我們的教育措施,他們會(huì)由反對(duì)、抵觸到支持、認(rèn)同,這樣也就達(dá)到了我們交流的目的。如果沒(méi)有教育信念、目的、目標(biāo)的交流,家長(zhǎng)不知你怎么想,他怎么會(huì)放心,怎么會(huì)支持你?家長(zhǎng)把孩子交給你,就如同把自己最大的資產(chǎn)交給學(xué)校這個(gè)基金會(huì)的管理者――班主任去投資,沒(méi)有投資理念的分析,投資者不會(huì)憑白無(wú)故地相信你的。