和領導溝通的技巧(精選3篇)
和領導溝通的技巧 篇1
第一平凡人的思維
領導也有情緒,領導也會疏忽,領導沒有三頭六臂,領導工作也會疲憊。
記住,所有領導都是一個平凡人,當然同時別忘了他是領導!
對待你的領導也需要你多一點的耐心和多一點信心!
第二差異性思維
不是所有牛奶都叫特侖蘇(這不是廣告~),不是所有領導都叫特能唬。
每一位領導之間都有非常大的差異,所以針對每一位領導你都要準備不同的溝通方式。
下圖小匯就給大家展示一下不同領導風格的特性!
第三有效溝通法
金牌員工與一般員工的溝通方式存在著很大的差異。
我們從匯報工作、請示工作、布置工作、交接工作、總結工作、回憶工作的幾個方面進行對比。
一對比就會發(fā)現,領導所喜歡的溝通方式也是我們正常人一喜歡的溝通方式
第四總分結構法
我們以前學習語文的時候都知道有個結構叫總分總,其實領導們也喜歡總分總
平常與領導溝通時:
先重要后次要,
先全局后細節(jié),
先結論后原因,
先論點后論據,
先總結后具體,
先結果后過程。
最后加上你的總結。
第五全面性思維
我們很多人可能都遇到過這樣的情景,
領導交待一個任務,任務模糊沒有細節(jié),你甚至不知道要做成這么樣子,所以這個時候你的全面性思維就很重要,
你可以通過自己的調查和了解,來了解整體的內容
和領導溝通的技巧 篇2
當你是一名員工的時候:
領導的時間很寶貴:想各種辦法幫助領導減少無用工作時間,用你的時間幫領導節(jié)省時間。
把領導當成領導:在對外場合,或者有領導的領導在的時候,工作做得好都是因為領導有方,不要在公開場合給領導出難題,有問題私下溝通。在公司,領導永遠是你的領導,認清自己的位置。
領導再怎么搞政治他也需要人干活,這說明做實干派在哪兒都好使。
學會察言觀色:適應領導的脾氣和工作方法,總結出一套適合的解決方案,讓你做事更順手。
從領導的角度思考:屁股決定腦袋,所處位置不一樣,看問題的視野不一樣。領導決定了的事,有情緒也要用積極的心態(tài)去執(zhí)行。決策領導來,我來提供決策依據。
當你是一名領導的時候:
你的時間很寶貴,應該把別人可以替你完成的工作分下去。
在對外場合,或者有你領導在的時候,把功勞分給員工,會增加你的威信和領導魅力。
要正直和敢于承擔責任,這也決定了你帶的團隊的品質。
眼觀六路:了解員工的脾氣,保護他們工作的積極性,及時終止不該做的事。
做重大決策要慎重,你的一句話有可能影響整個團隊運轉的方向。能傾聽不同的意見,知錯就改,面子沒有損失重要。
和領導溝通的技巧 篇3
1、列出提綱。領導的工作很繁忙,管理的內容也很多。在溝通前,要先列出一個提綱,寫明A、建議的主題,即要解決什么問題;B、主要內容(兩到三句話說明白即可,不要啰嗦);C、實施的方法(簡明扼要,有可操作性即可)。除非是非常緊急,不要直接打電話約領導,通過短信約時間,說清楚要談什么內容,需要多少時間,提前給領導心里預期。
2、提前練習。按照提綱所列內容,將所有想要說的內容對著鏡子演練一遍。別笑,這是成功溝通的一個最好的自我提高方法。在鏡前練習中不斷修正自己的表情、語態(tài)和語速,達到自然天成的效果。也可以請親友同事幫忙陪練,提出意見和建議。
3、考慮周全邊際問題。平日里在關鍵節(jié)點給上級寫郵件匯報工作,因為領導時間很少,所以工作匯報也是有技巧的,這個在國企工作的人都比較擅長,用粗體寫上要點,另起一段展開來談;你的建議要和周邊環(huán)境、事務相銜接,不能脫節(jié)、高成本,所以了解清楚相關的邊際問題非常重要。在領導對你的建議感興趣后,你能夠比較全面的分析論證,提升你的建議的可采納性。
4、語言要簡潔干凈。和領導溝通時要充分利用每一分鐘,不要口頭語詞來回重復,不要一句話反復說,要邏輯關系清晰明了,語句通順,平實樸素,不夸張。如果是大領導,他還真不一定了解你的事,所以要簡單介紹來龍去脈,在談話中引發(fā)領導思考,把你的困難和困惑簡單扼要的提出來,直接(委婉)地表達需要的支持。
5、表情要平和莊重。表情平和,面帶得體的微笑,會讓人容易傾聽和接受;態(tài)度莊重,會引人關注,也會鄭重以待。同時給人以專業(yè)嚴謹的感覺,更增加說服力。
6、挑選合適的時機。估計自己建議的表達時間,然后選擇領導有相對長些的時間段來提出建議。例如,你的建議完全表達清楚需要10分鐘,那么最好選擇領導有20到30分鐘的整段時間的時機去溝通,這樣不會被其他事情所干擾,也便于領導對你的建議詳細詢問和了解。
7、談話時,先挑重要的說,再根據上級的時間來決定是否詳細展開;切忌一次說太多事,要分清主次,他能幫你辦你最重要的一件事就很棒。
8、每次去見領導,我都會額外打印一份材料,放在他的桌子上,這樣即使我和他的談話時間很短,如果他有興趣,還可以擴展閱讀。
9、準備意外情形。要練習在電梯中碰到領導,三句話說明白事的本領; 被打斷是再正常不過的事,要練就把話頭重新續(xù)上的本領,這就需要你的思路非常清。
10、你認為非常重要的談話,如果約會一再被拖后,要有不約到不罷休的決心,比如有一次我約老總,但是老總實在太忙一再向后拖,我果斷地回短信,多晚都成的,我在公司,您一方便就叫我吧,結果很快就被安排了會見。