人際溝通心得體會_趕緊來看看(精選3篇)
人際溝通心得體會_趕緊來看看 篇1
在日常生活中,每時每刻我們都和別人在交流,有言語上的交流也有肢體上的交流,而怎么樣才能更好的表達出自己的想法,怎么樣才能更好的和別人融洽的交流呢?通過這幾周學習《與人交流能力》和老師細心的講解,使我明白了交流技巧的重要性,很好的交流技巧能與人融洽的交流,讓我知道了人類任何活動都離不開交流,良好的交流能力是你獲得成功的重要保證。
第一堂課,我們了解了人與人交流有四個能力點:
1、把握交談主題。
2、把握交談時機。
3、傾聽別人講話。
4、準確表達自己的觀點。
學會了與人交流,對于學生建立良好的人際關系很重要。善于交往的人,往往善于發(fā)現(xiàn)他人的價值,懂得尊重他人,愿意信任他人,對人寬容,能容忍他人有不同的觀點和行為,不斤斤計較他人的過失,在可能的范圍內(nèi)幫助他人而不是指責他人。
第二堂課,我們互相學習和分享了禮儀知識,同時我還學會做一個nice的傾聽者學了禮儀知識,我學到了握手禮、鞠躬禮、遞名片禮、見面禮儀、拜訪禮儀等等。
說說我映像最深刻的“遞名片禮”,名片的遞送、接受、存放也要講究社交禮儀。在社交場合,名片是自我介紹的簡便方式,交換名片的順序一般是:“先客后主,先低后高”。當與多人交換名片時,應依照職位高低的順序,或是由近及遠,依次進行,切勿跳躍式地進行,以免對方誤認為有厚此薄彼之感。遞送時應將名片正面面向對方,雙手奉上。眼睛應該注視對方,面帶微笑,并大方地說:“這是我的名片,請多多關照。”名片的遞送應在介紹之后,在尚未弄清對方身份時不應急于遞送名片,更不要把名片視同傳單簡單隨便散發(fā)。
禮儀日益影響我們的生活,我們要重視它,學習它,用它,使它用到恰當好處。未來,禮儀不會走,還會伴著我們一直走下去。
“做一個nice的傾聽者”的過程讓我懂得交流的重要性,交流并非我們想象中那樣,交流講究技巧,很好的交流技巧能與人融洽的交流。
雖然人人都知道交流的重要,卻忽視了交流,E-MAIL、MSN、QQ等等新的網(wǎng)絡的交流方式讓人們更習慣與通過電腦屏幕的交流,越來越不習慣于面對面的交流,不可否認信息時代帶給我們一個新的交流平臺,但是,人與人之間的交流有很多種方式,不能顧此失彼,不同的場合、不同的對象要選擇不同的溝通方式!第三堂課,我們在課堂上進行了一些小活動,手提電腦的銷售客服、頭腦風暴和商店打烊時。
第四堂課,各組精彩演出“面試官與求職者”。
簡簡單單的活動、測試和演出,讓我們每個人擁有自己的空間,盡情表達自己的想法和分享好的idea。交流給我們制造了機會,讓我們更加深入的了解彼此,我們應該謝謝它!
社會是一個大舞臺,紛繁復雜。國與國之間需要交流,于是有了外交:單位與單位之間需要交流,于是有了聯(lián)系:人與人之間需要交流,于是有了交流。交流是一盞指明燈,可以隨時較正我們航行的方向。正是因為有了交流世界才顯得那么美好,讓交流走進你我的生活吧!
通過《與人交流能力》這門課,令我感觸很深,不同的交流影射出不同事件的結果,偏激情緒化的交流往往是得到讓人很不愉快的結果,也許你不得不承認,世界上最難辦的事,是人與人之間的“交流”。所以,交流不是一種說服,而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現(xiàn)。
人際溝通心得體會_趕緊來看看 篇2
因為我一直認為自己是一個比較內(nèi)向的人,比較慢熱,和同學在一起要需要一段時間才可以熟悉起來,而且和人交往的過程中也比較不會說話,所以,我最開始看到有人際溝通分析學這門課時,就很想選,希望它可以幫助我在人際方面有所改善。
現(xiàn)在我上這門課已經(jīng)快十周了,而且每次上完課,我都很有收獲。以前我是一個遇到事情不夠冷靜的人,話總是會不加考慮就說出來,有時會有點不顧他人感受,從而讓別人感到了不舒服,這給我自己造成了很多麻煩。而且我平時喜歡依賴別人,不能自己拿主意。上完人際溝通分析學后,我才知道,原來這是人的自我狀態(tài),而我是一個兒童自我狀態(tài)很強的一個人,要改善就要增強自己的成人自我狀態(tài),遇事要多加考慮,冷靜處理。不要總是像兒童一樣從別人那里尋求幫助,要學會先自己想辦法解決,F(xiàn)在有時我也會表現(xiàn)出父母自我狀態(tài)了,比如上次室友跟同學發(fā)生了矛盾,我安慰勸解她并且?guī)退朕k法來解決問題。以后我不能老表現(xiàn)出兒童自我狀態(tài)的依賴了,而是要用成人自我狀態(tài)來處理遇到的問題和父母自我狀態(tài)來幫助指導別人。 對我還很有啟發(fā)的就是安撫,我對這方面很感興趣我自己也在課下去了解了一下安撫方面的知識。原來安撫還有負面安撫這讓我想起有次同學穿了一件裙子去上課,結果另外一位同學跑來說:“你衣服挺好看的,我在雜志上見過,你這是仿貨吧?”這無疑是一次負面的安撫,是安撫的仿冒品,讓人很不舒服。還有一些人他們習慣給人安撫,比如,他們總是會動不動就說:“看到你太高興了”,“我太欣賞你了”,
雖然這看似是正面的安撫,但是很不真誠,這同樣會讓被安撫者感覺不到快樂。而且我了解到每個人在接受安撫方面都有自己的喜好,我們也會希望能得到一些我們不經(jīng)常得到的安撫,比如他人能在我自己不擅長但用心學習的領域夸獎我一下,給我正面的安撫讓我有動力去繼續(xù)學習研究。
人際溝通分析學我最初沒有選錯它,它的確如我開始所期盼的一樣,讓我在人際交往方面有很大的收獲。它讓我了解到了自身的狀態(tài),和怎樣去更好地和人溝通,它教會了我一種“你好,我也好”的生活定位,讓我能在今后與人更好相處。
人際溝通心得體會_趕緊來看看 篇3
對于那些不幸感染新冠肺炎的人來說,這場病痛是他們?nèi)松械囊粓隹嚯y,在苦難面前,有人自怨自艾、有人輕易放棄,有人卻不氣餒,活出了勇氣和信心。
一張方艙醫(yī)院病床上小哥哥讀書的照片,不知道有沒有感動到你?這位戴著口罩的年輕人,半躺在病床上,手里捧著一本厚厚的書在讀,正如一位網(wǎng)友說:在方艙這樣的環(huán)境,我們看照片都會感到喘不過氣,何況身在其中的人。
小哥哥這張照片讓人想起一句話“書籍是最有耐心、最能忍耐和最令人愉快的伙伴。在任何艱難困苦的時刻,它都不會拋棄你”。
這位小哥哥在病床上讀書的樣子,就是我們面對苦難應該有的“姿勢”,從容不迫,讓人們看到生命的力量。
一位不幸感染新冠肺炎的小姐姐上了熱搜,得到千萬網(wǎng)友的關注,她患病“自愈”的經(jīng)歷給了無數(shù)人信心和希望。
“打贏這場戰(zhàn)役,每個人都在做著自己的努力,對于我們,就是不傳謠不信謠,保護好自己!彼谖⒉┲袑懙健2皇且驗橛邢M詧猿窒氯,而是因為堅持下去看見了希望。
如何去迎接變化與挑戰(zhàn)?
對于你們來說,這個新學期注定是“特殊”的,因為疫情的關系,你們要推遲到學校學習的時間,而要在家里開啟新學期。離開了熟悉的課堂和老師,獨自在家學習的日子會讓你感到新奇甚至有點慌亂。
學習環(huán)境變了,學習的方式也變了,你做好應對的準備了嗎?
你要知道,世上唯一不變的就是變化本身,沒有什么事情會一成不變的,生活中、學習上,到處都是挑戰(zhàn),眼下的學習狀態(tài),對你來說,就是挑戰(zhàn),如何去應對呢?
應對挑戰(zhàn)從來不是一句空話,而是從當下的一時一刻、一舉一動做起的,比如調(diào)整心態(tài),逐漸讓自己進入學習狀態(tài),趕緊收收心;給自己列個規(guī)劃,哪個時間點睡覺,哪個時間鍛煉,做到心里有數(shù);宅在家里,脫離了課堂的學習氛圍,更應該要求自己養(yǎng)成好的學習習慣,為新學期打下基礎。
危機也是契機,希望通過這場疫情,你們能有更多的思考和成長。