人際溝通心得體會(huì)_趕緊來看看（精選5篇）
人際溝通心得體會(huì)_趕緊來看看 篇1
在日常生活中，每時(shí)每刻我們都和別人在交流，有言語上的交流也有肢體上的交流，而怎么樣才能更好的表達(dá)出自己的想法，怎么樣才能更好的和別人融洽的交流呢?通過這幾周學(xué)習(xí)《與人交流能力》和老師細(xì)心的講解，使我明白了交流技巧的重要性，很好的交流技巧能與人融洽的交流，讓我知道了人類任何活動(dòng)都離不開交流，良好的交流能力是你獲得成功的重要保證。
第一堂課，我們了解了人與人交流有四個(gè)能力點(diǎn)：
1、把握交談主題。
2、把握交談時(shí)機(jī)。
3、傾聽別人講話。
4、準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀點(diǎn)。
學(xué)會(huì)了與人交流，對(duì)于學(xué)生建立良好的人際關(guān)系很重要。善于交往的人，往往善于發(fā)現(xiàn)他人的價(jià)值，懂得尊重他人，愿意信任他人，對(duì)人寬容，能容忍他人有不同的觀點(diǎn)和行為，不斤斤計(jì)較他人的過失，在可能的范圍內(nèi)幫助他人而不是指責(zé)他人。
第二堂課，我們互相學(xué)習(xí)和分享了禮儀知識(shí)，同時(shí)我還學(xué)會(huì)做一個(gè)nice的傾聽者學(xué)了禮儀知識(shí)，我學(xué)到了握手禮、鞠躬禮、遞名片禮、見面禮儀、拜訪禮儀等等。
說說我映像最深刻的“遞名片禮”，名片的遞送、接受、存放也要講究社交禮儀。在社交場合，名片是自我介紹的簡便方式，交換名片的順序一般是：“先客后主，先低后高”。當(dāng)與多人交換名片時(shí)，應(yīng)依照職位高低的順序，或是由近及遠(yuǎn)，依次進(jìn)行，切勿跳躍式地進(jìn)行，以免對(duì)方誤認(rèn)為有厚此薄彼之感。遞送時(shí)應(yīng)將名片正面面向?qū)Ψ�，雙手奉上。眼睛應(yīng)該注視對(duì)方，面帶微笑，并大方地說：“這是我的名片，請(qǐng)多多關(guān)照。”名片的遞送應(yīng)在介紹之后，在尚未弄清對(duì)方身份時(shí)不應(yīng)急于遞送名片，更不要把名片視同傳單簡單隨便散發(fā)。
禮儀日益影響我們的生活，我們要重視它，學(xué)習(xí)它，用它，使它用到恰當(dāng)好處。未來，禮儀不會(huì)走，還會(huì)伴著我們一直走下去。
“做一個(gè)nice的傾聽者”的過程讓我懂得交流的重要性，交流并非我們想象中那樣，交流講究技巧，很好的交流技巧能與人融洽的交流。
雖然人人都知道交流的重要，卻忽視了交流，E-MAIL、MSN、QQ等等新的網(wǎng)絡(luò)的交流方式讓人們更習(xí)慣與通過電腦屏幕的交流，越來越不習(xí)慣于面對(duì)面的交流，不可否認(rèn)信息時(shí)代帶給我們一個(gè)新的交流平臺(tái)，但是，人與人之間的交流有很多種方式，不能顧此失彼，不同的場合、不同的對(duì)象要選擇不同的溝通方式!第三堂課，我們?cè)谡n堂上進(jìn)行了一些小活動(dòng)，手提電腦的銷售客服、頭腦風(fēng)暴和商店打烊時(shí)。
第四堂課，各組精彩演出“面試官與求職者”。
簡簡單單的活動(dòng)、測試和演出，讓我們每個(gè)人擁有自己的空間，盡情表達(dá)自己的想法和分享好的idea。交流給我們制造了機(jī)會(huì)，讓我們更加深入的了解彼此，我們應(yīng)該謝謝它!
社會(huì)是一個(gè)大舞臺(tái)，紛繁復(fù)雜。國與國之間需要交流，于是有了外交：單位與單位之間需要交流，于是有了聯(lián)系：人與人之間需要交流，于是有了交流。交流是一盞指明燈，可以隨時(shí)較正我們航行的方向。正是因?yàn)橛辛私涣魇澜绮棚@得那么美好，讓交流走進(jìn)你我的生活吧!
通過《與人交流能力》這門課，令我感觸很深，不同的交流影射出不同事件的結(jié)果，偏激情緒化的交流往往是得到讓人很不愉快的結(jié)果，也許你不得不承認(rèn)，世界上最難辦的事，是人與人之間的“交流”。所以，交流不是一種說服，而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現(xiàn)。
人際溝通心得體會(huì)_趕緊來看看 篇2
因?yàn)槲乙恢闭J(rèn)為自己是一個(gè)比較內(nèi)向的人，比較慢熱，和同學(xué)在一起要需要一段時(shí)間才可以熟悉起來，而且和人交往的過程中也比較不會(huì)說話，所以，我最開始看到有人際溝通分析學(xué)這門課時(shí)，就很想選，希望它可以幫助我在人際方面有所改善。
現(xiàn)在我上這門課已經(jīng)快十周了，而且每次上完課，我都很有收獲。以前我是一個(gè)遇到事情不夠冷靜的人，話總是會(huì)不加考慮就說出來，有時(shí)會(huì)有點(diǎn)不顧他人感受，從而讓別人感到了不舒服，這給我自己造成了很多麻煩。而且我平時(shí)喜歡依賴別人，不能自己拿主意。上完人際溝通分析學(xué)后，我才知道，原來這是人的自我狀態(tài)，而我是一個(gè)兒童自我狀態(tài)很強(qiáng)的一個(gè)人，要改善就要增強(qiáng)自己的成人自我狀態(tài)，遇事要多加考慮，冷靜處理。不要總是像兒童一樣從別人那里尋求幫助，要學(xué)會(huì)先自己想辦法解決。現(xiàn)在有時(shí)我也會(huì)表現(xiàn)出父母自我狀態(tài)了，比如上次室友跟同學(xué)發(fā)生了矛盾，我安慰勸解她并且?guī)退朕k法來解決問題。以后我不能老表現(xiàn)出兒童自我狀態(tài)的依賴了，而是要用成人自我狀態(tài)來處理遇到的問題和父母自我狀態(tài)來幫助指導(dǎo)別人。 對(duì)我還很有啟發(fā)的就是安撫，我對(duì)這方面很感興趣我自己也在課下去了解了一下安撫方面的知識(shí)。原來安撫還有負(fù)面安撫這讓我想起有次同學(xué)穿了一件裙子去上課，結(jié)果另外一位同學(xué)跑來說：“你衣服挺好看的，我在雜志上見過，你這是仿貨吧?”這無疑是一次負(fù)面的安撫，是安撫的仿冒品，讓人很不舒服。還有一些人他們習(xí)慣給人安撫，比如，他們總是會(huì)動(dòng)不動(dòng)就說：“看到你太高興了”，“我太欣賞你了”，
雖然這看似是正面的安撫，但是很不真誠，這同樣會(huì)讓被安撫者感覺不到快樂。而且我了解到每個(gè)人在接受安撫方面都有自己的喜好，我們也會(huì)希望能得到一些我們不經(jīng)常得到的安撫，比如他人能在我自己不擅長但用心學(xué)習(xí)的領(lǐng)域夸獎(jiǎng)我一下，給我正面的安撫讓我有動(dòng)力去繼續(xù)學(xué)習(xí)研究。
人際溝通分析學(xué)我最初沒有選錯(cuò)它，它的確如我開始所期盼的一樣，讓我在人際交往方面有很大的收獲。它讓我了解到了自身的狀態(tài)，和怎樣去更好地和人溝通，它教會(huì)了我一種“你好，我也好”的生活定位，讓我能在今后與人更好相處。
人際溝通心得體會(huì)_趕緊來看看 篇3
沖在前線的醫(yī)護(hù)人員，在我們心中，你們不僅僅只是穿了一件白色衣服。這白衣服中承擔(dān)了多少艱難與負(fù)擔(dān)，是你們用自己的努力扛起了這么多的負(fù)擔(dān)!你們就如一位位白衣天使，保護(hù)著我們!我們之所以相信你們，而不相信那些謠言，是因?yàn)槲覀冎�，你們是一直保護(hù)我們的。
在春節(jié)期間你們放棄了自己的假期，來救助那些感染病毒的病人。我們擔(dān)心的是自己，而你們擔(dān)心的是病人。當(dāng)我們與家人一起吃團(tuán)圓飯時(shí)，你們卻孤獨(dú)地吃著盒飯;當(dāng)我們安心地進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)后，你們卻還在努力地工作;無論你們?cè)谑中g(shù)臺(tái)上有多么的困，也堅(jiān)持著把眼晴睜開;無論你們口罩帶得臉有多疼，為了救助人民也不能松懈;無論你們的手消毒消到腫脹，你們也堅(jiān)持的守在醫(yī)院;無論你們有多么的累，也努力地扛著這一切。
在這場病毒中，有十多位白衣天使為了救助病人而不幸自己也被感染上了病毒。你們用著自己的生命，換取了別人的安危。你們不顧家里人的反對(duì)，堅(jiān)持留在醫(yī)院救助病人。加油，白衣天使們，你們救了整個(gè)世界。我們將永遠(yuǎn)都記得你們的付出。這個(gè)病毒一定會(huì)被你們的強(qiáng)大壓制住。并且消失掉。你們是多么的偉大，無私，一直為人們默默奉獻(xiàn)著。白衣天使們，你們就是英雄，救活了無數(shù)的病人。
雖然這個(gè)疫情來得如惡魔一般無情，但是這個(gè)世界充滿了愛。
人際溝通心得體會(huì)_趕緊來看看 篇4
我是一名助殘志愿者，一直以“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”為指導(dǎo)宗旨，開展?jié)毞隼�，愛心助殘活�?dòng)，三年來，讓我受益匪淺，思想上得到升華，從活動(dòng)中學(xué)會(huì)關(guān)愛他人，快樂自己。一個(gè)志愿者的價(jià)值不在索取而在奉獻(xiàn)。志愿者在付出的過程中，收獲的是奉獻(xiàn)的樂趣和被社會(huì)認(rèn)可的喜悅，得到的是無限的快樂和感動(dòng)。
殘障人是一個(gè)特殊困難的群體，更是一個(gè)需要社會(huì)關(guān)心和幫助的弱勢群體，由于他們身體有缺陷，給自己生活帶來不便，很多事情在我們看來是舉手之勞，對(duì)他們來說卻是一種奢望。關(guān)心殘障人士幫助他們解決困難，是我們每一個(gè)人義不容辭的責(zé)任義務(wù)，作為助殘志愿者，關(guān)愛殘障人也不需要做什么驚天動(dòng)地的大事，要用真心去關(guān)愛需要幫助的每一位殘障人士，哪怕是一句溫馨的話語，一個(gè)關(guān)愛的手勢，都能給予殘障人春天般的溫暖感覺，因?yàn)橛袗坌木透佑惺姑小Ｗ屛覀兠恳粋�(gè)人都獻(xiàn)出愛心，給殘障人更多幫助和關(guān)愛。
助殘志愿者，主要是為殘障人士服務(wù)為主旨。通過各種各樣不同的服務(wù)方式進(jìn)行開展愛心助殘活動(dòng)，如：外出參觀，戶外活動(dòng)，一幫一的結(jié)對(duì)子，上門服務(wù)等。
隨著社會(huì)不斷發(fā)展和進(jìn)步，人們的思想意識(shí)的不斷提高，志愿者已經(jīng)成為和諧社會(huì)不可缺少的一份子，要想當(dāng)好一名合格優(yōu)秀助殘志愿者。一定要具備友好平等關(guān)愛熱心和奉獻(xiàn)精神。盡心盡力的做好志愿服務(wù)工作，幫助更多需要幫助的人，每次看到殘障人士在活動(dòng)時(shí)流露出來開心快樂的笑容，也就是我們助殘志愿者最大的慰藉。
只要人人都獻(xiàn)出一份愛，世界將變成美好的未來。
人際溝通心得體會(huì)_趕緊來看看 篇5
為防止新型冠狀病毒感染的肺炎疫情進(jìn)一步向校園蔓延，所有學(xué)校延遲開學(xué)，為此，“停課不停學(xué)”成為一個(gè)高頻詞，在各種媒體屢屢被提。稱贊者有之，不置可否者有之，批評(píng)者也有之。作為學(xué)校教師，我們無可選擇地置身其中，同樣作為教師，我們也不可回避需對(duì)此保持清醒的認(rèn)識(shí)，并要有自己的發(fā)聲以及以實(shí)踐為主要內(nèi)容的回答。
因此，同樣身為當(dāng)局者，我以為我們都需要再思以及再問，停課不停學(xué)……
一、停課不停學(xué)，本意是什么?
首先，我們需要厘清停課不停學(xué)的本意是什么，或者說，為什么要提停課不停學(xué)。
聯(lián)合國教科文組織早在20世紀(jì)70年代就已經(jīng)提出學(xué)生需有“四個(gè)學(xué)會(huì)”，其中一個(gè)就是學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。當(dāng)下，終身教育也是世界各國談及公民素養(yǎng)必提的核心理念。學(xué)習(xí)已是包括在校學(xué)生在內(nèi)的所有人應(yīng)然的、不受時(shí)間和空間限制的生活狀態(tài)。對(duì)于學(xué)生來說，到校要學(xué)，不到校呢?仍然要學(xué)。作為教師，自然也需幫助學(xué)生雖不到校但能繼續(xù)學(xué)習(xí)。這既是教師對(duì)于學(xué)生的關(guān)懷，也是教師對(duì)于教育的使命，更是教師對(duì)于國家的責(zé)任，是教師職業(yè)對(duì)于我們每位從業(yè)者的本然要求。
那么，作為教師，我們是不是這樣做的呢?仔細(xì)回想，不難發(fā)現(xiàn)，我們?cè)缫呀?jīng)在這樣做。
每逢假期開始前，我們都會(huì)針對(duì)本學(xué)科已經(jīng)教學(xué)的內(nèi)容，為學(xué)生精心設(shè)計(jì)既體現(xiàn)基礎(chǔ)，又適當(dāng)提升，既體現(xiàn)知識(shí)鞏固，又體現(xiàn)素養(yǎng)提升的假期作業(yè)。目的是什么?就是為在學(xué)生不到校期間，能夠幫助學(xué)生做到停課但不停學(xué)。
學(xué)生不到校，但是一直幫助學(xué)生不停學(xué)已經(jīng)是我們一貫的做法，以至于我們都險(xiǎn)些忘記。
因?yàn)橐咔榉揽兀倨诒谎娱L，我們?yōu)閷W(xué)生設(shè)計(jì)的各種形式的練習(xí)也已告罄。延長出來的假期，我們?cè)撛趺粗鷮W(xué)生停課但不停學(xué)呢?
二、停課但不停學(xué)，我們?cè)趺醋?
因?yàn)橐咔榉揽兀酝m用的線下指導(dǎo)不再可行，于是，借助互聯(lián)網(wǎng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行各種各樣的指導(dǎo)便成為基本的和主流的方式。
梳理一下，目前，借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的停課不停學(xué)活動(dòng)主要包括以下幾種形式。
(一)參與空中課堂，面向整個(gè)年級(jí)，給予學(xué)生系統(tǒng)和有溫度的指導(dǎo)。
空中課堂因受眾多，可面向整個(gè)年級(jí)，甚至是更大范圍的學(xué)生受益，所以成為當(dāng)前一種主要的線上指導(dǎo)方式。對(duì)于教師而言，采取這種方式，可以基于學(xué)科給學(xué)生比較系統(tǒng)的引導(dǎo)。相比網(wǎng)絡(luò)資源的推薦，可以實(shí)現(xiàn)教師與學(xué)生的互動(dòng)和交流，從而針對(duì)學(xué)生實(shí)際情況給予學(xué)生及時(shí)的引領(lǐng)，讓立德樹人不被阻隔，讓立德樹人在線上延續(xù)。
(二)利用其他社交平臺(tái)，適時(shí)給予整個(gè)班級(jí)的學(xué)生指導(dǎo)與幫扶。
當(dāng)然因?yàn)橐咔榉揽刈钃魬?zhàn)的需要，并不是所有人都具備良好的線上教學(xué)的條件，那么，不具備參與空中課堂，進(jìn)行線上教學(xué)，還可以怎么辦呢?
借助已經(jīng)建立的班級(jí)家校溝通平臺(tái)，組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)與交流，對(duì)學(xué)生延遲開學(xué)期間的學(xué)習(xí)與生活進(jìn)行指導(dǎo)，情緒進(jìn)行疏導(dǎo)也是一種可行的并已被很多教師采用的方式。
不過，若想取得實(shí)效，這種方式一定要實(shí)現(xiàn)定時(shí)間、定內(nèi)容，有布置、有跟進(jìn)、有反饋，還有個(gè)別指導(dǎo)才可真正幫助到學(xué)生。
(三)利用電話、信息等方式，及時(shí)關(guān)注個(gè)別學(xué)生。
因?yàn)橐咔樽韪簦ㄟ^排查，我們發(fā)現(xiàn)有少數(shù)學(xué)生正在網(wǎng)絡(luò)條件不理想的地方，以致參與上述在線學(xué)習(xí)有客觀困難，對(duì)此，作為教師，我們需要通過電話、信息等方式，及時(shí)關(guān)注到這些學(xué)生，以真正做到一個(gè)都不能少。
無論是參與年級(jí)的空中課堂，還是在班級(jí)社交平臺(tái)與學(xué)生以及家長交流互動(dòng)，交流的內(nèi)容都可以不拘泥于教材內(nèi)容，而為結(jié)合疫情防控，基于學(xué)科特點(diǎn)，給學(xué)生更多以感受、體驗(yàn)、閱讀與表達(dá)等為主要形式的內(nèi)容。
數(shù)學(xué)學(xué)科已經(jīng)結(jié)合特色項(xiàng)目----數(shù)學(xué)故事匯對(duì)全體學(xué)生做圍繞假期作業(yè)講評(píng)為主要內(nèi)容的解決問題方法的指導(dǎo)，語文學(xué)科也在結(jié)合主題閱讀、英語學(xué)科也在結(jié)合趣味英語等進(jìn)行在線教學(xué)。其他學(xué)科，相信也一定可以在疫情防控這節(jié)課中，找到自己學(xué)科可以發(fā)聲的內(nèi)容與細(xì)節(jié)。
三、結(jié)合校情，我們需要怎么做?
通過第一部分的交流，我們已經(jīng)知道，助學(xué)生停課不停學(xué)是我們身為教師的責(zé)任和義務(wù)，我們無法選擇，更不能推脫。
通過第二部分的交流，我們已經(jīng)知道，目前我們正在采取的助學(xué)生停課但不停學(xué)的行動(dòng)形式和內(nèi)容。
近期，甚至可能在正式開學(xué)前，我們打開電腦或手機(jī)，各種關(guān)于停課不停學(xué)的評(píng)論都會(huì)充斥各種群或圈。在各種評(píng)論面前，我們首先需要保持獨(dú)立的思考，其次還要能夠結(jié)合我們的校情，繼續(xù)保持和表達(dá)我們對(duì)學(xué)生和家長的善意。
空中課堂開課第一天，我們有一年級(jí)家長在家長委員會(huì)工作群中評(píng)價(jià)：不論，空中課堂其他效果怎樣，僅從已將孩子的作息由原來的每天中午12點(diǎn)起床恢復(fù)到每天早晨7:00起床這一點(diǎn)，老師們的辛苦就很有值得!
通過第一天以及第二天學(xué)生參與空中課堂學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)的調(diào)查與統(tǒng)計(jì)，我們看到仙林湖校區(qū)6個(gè)年級(jí)共73個(gè)班級(jí)僅有4名同學(xué)尚不具備參與在線學(xué)習(xí)的條件，這里主要指網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備原因。也就是說，對(duì)于我們的學(xué)生以及家長而言，如此以年級(jí)組為單位統(tǒng)一安排空中課堂，面向全體學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)，是學(xué)生和家長不僅能夠接受，而且也是認(rèn)可與支持的一項(xiàng)旨在助學(xué)生停課但不停學(xué)的活動(dòng)。
因?yàn)椋覀兊奶嵩缢伎�，精心謀劃，充分準(zhǔn)備，及時(shí)跟進(jìn)，空中課堂順利開課并有序推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了學(xué)校整體設(shè)計(jì)與安排對(duì)學(xué)生停課但不停學(xué)的幫扶。
以上，因?yàn)榭罩姓n堂面向整個(gè)年級(jí)學(xué)生，乃至賦能更多學(xué)生，所以談及較多，總之，在信的最后，我想表達(dá)一種信任———相信我們大家都能夠不忘為人師者的初心，不論形式，不論空間，關(guān)注學(xué)生，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)雖停課但不停學(xué);也想表達(dá)一種期望————希望我們更多人能夠主動(dòng)積極克服困難，參與到空中課堂活動(dòng)中來，以力爭能在相同時(shí)間內(nèi)福澤到更多學(xué)生。