怎么寫提高溝通能力的方法（通用3篇）

怎么寫提高溝通能力的方法 篇1

　　“傾聽”比“會說”更有效

　　“溝通能力在人的各種能力排位中應居首位。”甘永祥說,人們在工作中免不了與人打交道,出色的溝通能力可以讓工作事半功倍。

　　“人際溝通第一步要學會傾聽,因為人在交流中,多半期望對方能夠接受自己的觀點。所以有時在溝通中,會聽比會說更受人歡迎。”

　　曾有美國心理學家做過這樣一項測試:兩人一組,一個人連續(xù)說3分鐘,另外一個人只許聽,不許發(fā)聲,更不許插話,可以有身體語言,之后換過來。結(jié)束以后每人輪流先談一談聽到對方說了些什么,然后由對方談一談聽者描述的所聽到的信息是不是自己想表達的。

　　測試結(jié)果顯示,有90%的人存在一般溝通信息的丟失現(xiàn)象,有75%的人存在重要溝通信息的丟失現(xiàn)象,35%的聽者和說者之間對溝通的信息有嚴重分歧。

　　甘永祥表示,傾聽能讓對方感到你對他的尊重,這對建立良好的人際關(guān)系非常重要,這也會讓你在社會交往與社會生活中,左右逢源,游刃有余。

　　溝通技巧需因人而異

　　“一個人若具有良好的協(xié)調(diào)溝通能力,那么你擅長的事也會得到其他人的擁護和欣賞,你不會的有人教你幫你。”甘永祥表示,要具備良好的溝通能力,還應掌握因人而異的溝通技巧。

　　甘永祥介紹,尤其是在職場中,與上級溝通,要學會尊重但不依賴,辦事主動但不越位,要善于“推功攬過”,與上級保持適當?shù)木嚯x,敢于且善于提出反對意見。與下級溝通,則要學會多擔當少批責,多指導少領(lǐng)導,把握好不同角色,做個可親可敬的上司。而與平級溝通,要學會不爭強好勝,善于示弱,善于消除誤解,學會欣賞理解,同時也要學會拒絕無理請求。

　　提高溝通能力需從“心”開始

　　甘永祥認為,溝通從某種意義上講,是雙方心理相互接納,心靈相通的一個過程。

　　“能打開別人心鎖的鑰匙不是別的,正是你那顆真誠的心。”甘永祥說,同時也必須了解溝通對象,能做到知心、讀心,要找準對方的弱點,溝通手法要溫暖適當,做到“進退可據(jù),留有余地”。

　　就如何提高溝通能力的問題,甘永祥建議,在溝通中,要善于運用文字、語言、肢體語言等形式,來提高信息傳達的能力。同時,在對方表述觀點時,要及時予以反饋,例如“嗯”、“是的”、“對”、“是這樣啊”等等,最好能在溝通時找準時機巧妙地提出自己的問題。

怎么寫提高溝通能力的方法 篇2

　　了解你的溝通對象

　　“知己知彼，百戰(zhàn)百勝”，溝通前一定要先了解你的溝通對象，才能擬定溝通策略。比如對方的喜好、工作方式、甚至找到能夠?qū)ζ溆杏绊懙娜说鹊�。設(shè)計問題時或者具體的交流中最好能將心比心，注意要站在對方立場來思考，從而決定怎樣表達你的想法最容易被對方接受，如此溝通一定可以事半功倍。

　　熱情地傳遞堅定信念

　　如果連自己都不能被說服，又要如何說服他人?面對對方的疑慮、質(zhì)疑甚至冷漠，我們一定要充分借助自身的熱情來帶動、感染對方，只要你相信某件事是對的、正確的，那就要充滿熱情并且堅定地表達出來，這種情感是會感染他人的，也能夠增加你的說服力，畏縮遲疑只會讓對方懷疑。

　　多聽少說

　　往往因為時間、環(huán)境的限制，我們需要在特定范圍內(nèi)表露溝通目的，面對對方的滔滔不絕，我們一定要耐心再耐心，切忌打斷。閉上嘴傾聽才可能聽到真心話。讓溝通對象表達意見是很重要的，如此一來既可以聽到對方真正的心聲，也能針對提出的疑問解釋，不要沒聽幾句話就打斷對方的陳述，這樣只會加速關(guān)上彼此的溝通大門。

　　小心文化差異

　　文化差異是溝通時常出現(xiàn)的問題之一，很多事情并沒有什么絕對的對或錯，只是地域或文化上的差異，“不同種類的文化，是根據(jù)一系列按照某些基本的尺度或核心的價值特征建立起的變量來表現(xiàn)差異的”。這些變量包括語言文字、思維方式、價值觀念、風俗習慣、宗教與法律、審美心理等等。當遇到時，預先了解你的溝通對象就很重要了，可以避免犯下錯誤。

　　善用比喻

　　好故事可以加強印象，如果你的故事能讓溝通對象留下深刻印象，事情也就成功一半，若是還能將自己想要達到的形象或目的融入情節(jié)中，并讓對方產(chǎn)生移情投射作用，潛移默化的效果更是驚人。但一定要切忌言過其實，比喻應恰當有趣，我們的目的是得到對方的認同，而不是炫耀自身文采。

　　不斷總結(jié)檢視自身

　　成功總是屬于擅長總結(jié)的人，溝通也一樣，每天檢視自己在溝通上的優(yōu)缺點，并思考可以如何運用或改進，這樣即使有突發(fā)狀況，也不致慌張失措。

怎么寫提高溝通能力的方法 篇3

　　尊敬的各位領(lǐng)導，親愛的同學們：

　　大家好!

　　今天我演講的題目是《感恩母親》。

　　曾經(jīng)有一位這樣的母親，她每一天都和她的兒子聊天，給他講小時候的事情，去河邊捉小魚小蝦被刺傷小手，光著小腳丫爬上樹梢摘桑葚吃，林林總總，連他自己都不曾記得的事情，她總是記憶猶新，如數(shù)家珍。

　　母親總會抽一大部分人的時間，來給兒子熬粥。

　　她通常選用又長又大，質(zhì)地晶瑩，略帶些青翠色的米。一粒粒地挑揀著，若是一不小心拈起了兩顆，她便會把米重新放入碗中，重新挑揀。她把米洗得干凈、潔白，放入一只瓦罐中，倒進水中，用小火慢慢地熬。

　　熬一碗好粥，需要兩個半小時，火勢不能太猛。

　　粥熬好后，她小心翼翼地將粥倒入瓷碗中，她一邊搖晃著腦袋，吁吁地吹著氣，她知道，當她吹得上氣不接下氣的時候，這碗粥就涼得差不多了。她微笑著用湯匙，一口一口地喂給兒子，可是兒子毫不理會。依然用冷漠拒絕了她。可她還是一直微笑著，強忍淚水。

　　第二天，她繼續(xù)揀米，熬粥，吹涼，并且接受著無聲地拒絕。就這樣，日復一日，年復一年，她的手指變得粗糙、遲鈍，她搖晃著的腦袋也白發(fā)叢生，她的氣力也大不如前，粥涼到一半時，就喘得上氣不接下氣，必須借助蒲扇來完成接下來的降溫。可是兒子卻依然冷漠著拒絕。

　　就這樣，對峙了八年，整整八年!終于，有一天，兒子睜開了眼睛，口齒不清地說了：“媽，媽，我，我想，想喝粥”，母親已是聲淚俱下—那是醫(yī)生宣布他變成植物人那一刻后的第一句話。醫(yī)生說，他只有萬分之一的機會。

　　就在兒子完全可以自理時，母親便撒手人寰，臨走時，她緊握著兒子的手，笑容安詳而又從容。事后，兒子得知，在自己昏睡的第一年之中，母親患上了肝癌!

　　是什么信念可以支撐她與病魔頑強地對抗了七年?兒子知道，創(chuàng)造奇跡正是那震撼人心的母愛。

　　也許，你的一生越過許多坎坷，踏上過無數(shù)的臺階，終于步入了輝煌，攀上了頂峰，那也請捫心自問，是不是母親用肩膀托起你到人生的高度領(lǐng)受世間的風景。

　　或許，你感謂一生的平庸，嘆息人生的不公平，但母親為了你付出她那無悔的青春，不辭勞苦，給予你遠超于他人的呵護，就算你失敗，跌倒，但母親一直站在你的身后。不管你是否燦爛，還是暗淡，你都是母親心中的星辰。

　　不管你是華發(fā)滿頭，還是青春年少，讓我們手牽手，躬下身子，向所有的母親虔誠地祝福，含淚地說一聲：“謝謝您，母親!”

　　同學們，為了母親的微笑，為了明天的收獲，就讓你我在這濃情五月，從今天開始，從孝順母親開始，學會感恩吧!讓我們記住天下母親共同的生日，為母親洗一次腳，為她捶一捶辛勞的脊背，給母親一個暖暖的擁抱，一句溫馨的祝福，一臉感恩的笑臉吧!我的演講完畢，謝謝大家。