怎么寫提高溝通能力的方法（精選3篇）

怎么寫提高溝通能力的方法 篇1

　　了解你的溝通對象

　　“知己知彼，百戰(zhàn)百勝”，溝通前一定要先了解你的溝通對象，才能擬定溝通策略。比如對方的喜好、工作方式、甚至找到能夠?qū)ζ溆杏绊懙娜说鹊�。設(shè)計問題時或者具體的交流中最好能將心比心，注意要站在對方立場來思考，從而決定怎樣表達(dá)你的想法最容易被對方接受，如此溝通一定可以事半功倍。

　　熱情地傳遞堅定信念

　　如果連自己都不能被說服，又要如何說服他人?面對對方的疑慮、質(zhì)疑甚至冷漠，我們一定要充分借助自身的熱情來帶動、感染對方，只要你相信某件事是對的、正確的，那就要充滿熱情并且堅定地表達(dá)出來，這種情感是會感染他人的，也能夠增加你的說服力，畏縮遲疑只會讓對方懷疑。

　　多聽少說

　　往往因為時間、環(huán)境的限制，我們需要在特定范圍內(nèi)表露溝通目的，面對對方的滔滔不絕，我們一定要耐心再耐心，切忌打斷。閉上嘴傾聽才可能聽到真心話。讓溝通對象表達(dá)意見是很重要的，如此一來既可以聽到對方真正的心聲，也能針對提出的疑問解釋，不要沒聽幾句話就打斷對方的陳述，這樣只會加速關(guān)上彼此的溝通大門。

　　小心文化差異

　　文化差異是溝通時常出現(xiàn)的問題之一，很多事情并沒有什么絕對的對或錯，只是地域或文化上的差異，“不同種類的文化，是根據(jù)一系列按照某些基本的尺度或核心的價值特征建立起的變量來表現(xiàn)差異的”。這些變量包括語言文字、思維方式、價值觀念、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教與法律、審美心理等等。當(dāng)遇到時，預(yù)先了解你的溝通對象就很重要了，可以避免犯下錯誤。

　　善用比喻

　　好故事可以加強(qiáng)印象，如果你的故事能讓溝通對象留下深刻印象，事情也就成功一半，若是還能將自己想要達(dá)到的形象或目的融入情節(jié)中，并讓對方產(chǎn)生移情投射作用，潛移默化的效果更是驚人。但一定要切忌言過其實，比喻應(yīng)恰當(dāng)有趣，我們的目的是得到對方的認(rèn)同，而不是炫耀自身文采。

　　不斷總結(jié)檢視自身

　　成功總是屬于擅長總結(jié)的人，溝通也一樣，每天檢視自己在溝通上的優(yōu)缺點，并思考可以如何運用或改進(jìn)，這樣即使有突發(fā)狀況，也不致慌張失措。

怎么寫提高溝通能力的方法 篇2

　　“傾聽”比“會說”更有效

　　“溝通能力在人的各種能力排位中應(yīng)居首位。”甘永祥說,人們在工作中免不了與人打交道,出色的溝通能力可以讓工作事半功倍。

　　“人際溝通第一步要學(xué)會傾聽,因為人在交流中,多半期望對方能夠接受自己的觀點。所以有時在溝通中,會聽比會說更受人歡迎。”

　　曾有美國心理學(xué)家做過這樣一項測試:兩人一組,一個人連續(xù)說3分鐘,另外一個人只許聽,不許發(fā)聲,更不許插話,可以有身體語言,之后換過來。結(jié)束以后每人輪流先談一談聽到對方說了些什么,然后由對方談一談聽者描述的所聽到的信息是不是自己想表達(dá)的。

　　測試結(jié)果顯示,有90%的人存在一般溝通信息的丟失現(xiàn)象,有75%的人存在重要溝通信息的丟失現(xiàn)象,35%的聽者和說者之間對溝通的信息有嚴(yán)重分歧。

　　甘永祥表示,傾聽能讓對方感到你對他的尊重,這對建立良好的人際關(guān)系非常重要,這也會讓你在社會交往與社會生活中,左右逢源,游刃有余。

　　溝通技巧需因人而異

　　“一個人若具有良好的協(xié)調(diào)溝通能力,那么你擅長的事也會得到其他人的擁護(hù)和欣賞,你不會的有人教你幫你。”甘永祥表示,要具備良好的溝通能力,還應(yīng)掌握因人而異的溝通技巧。

　　甘永祥介紹,尤其是在職場中,與上級溝通,要學(xué)會尊重但不依賴,辦事主動但不越位,要善于“推功攬過”,與上級保持適當(dāng)?shù)木嚯x,敢于且善于提出反對意見。與下級溝通,則要學(xué)會多擔(dān)當(dāng)少批責(zé),多指導(dǎo)少領(lǐng)導(dǎo),把握好不同角色,做個可親可敬的上司。而與平級溝通,要學(xué)會不爭強(qiáng)好勝,善于示弱,善于消除誤解,學(xué)會欣賞理解,同時也要學(xué)會拒絕無理請求。

　　提高溝通能力需從“心”開始

　　甘永祥認(rèn)為,溝通從某種意義上講,是雙方心理相互接納,心靈相通的一個過程。

　　“能打開別人心鎖的鑰匙不是別的,正是你那顆真誠的心。”甘永祥說,同時也必須了解溝通對象,能做到知心、讀心,要找準(zhǔn)對方的弱點,溝通手法要溫暖適當(dāng),做到“進(jìn)退可據(jù),留有余地”。

　　就如何提高溝通能力的問題,甘永祥建議,在溝通中,要善于運用文字、語言、肢體語言等形式,來提高信息傳達(dá)的能力。同時,在對方表述觀點時,要及時予以反饋,例如“嗯”、“是的”、“對”、“是這樣啊”等等,最好能在溝通時找準(zhǔn)時機(jī)巧妙地提出自己的問題。

怎么寫提高溝通能力的方法 篇3

　　講道德、有品行”是“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育中做合格共產(chǎn)黨員的一項重要內(nèi)容。

　　一、共產(chǎn)黨員應(yīng)當(dāng)具備的道德品行

　　共產(chǎn)黨人的道德品行既繼承了中華民族傳統(tǒng)道德的精髓，又有共產(chǎn)黨人的不斷創(chuàng)新。共產(chǎn)黨人也非常強(qiáng)調(diào)個人的道德修養(yǎng)和黨性修養(yǎng)。

　　“忠誠”是黨員干部最基本的品行。指出：全黨同志要強(qiáng)化黨的意識，牢記自己的第一身份是共產(chǎn)黨員，第一職責(zé)是為黨工作。黨員必須時刻牢記自己的共產(chǎn)黨員身份，把對黨忠誠作為基本政治素養(yǎng)，遵守黨的章程，踐行黨的宗旨，嚴(yán)守黨的紀(jì)律，時刻保持同黨中央高度一致，始終保持忠于黨、忠于國家、忠于人民，讓忠誠成為自己最閃耀的品行。

　　“為民”是黨員干部最可貴的品行。指出：各級干部必須把人民利益放在第一位。黨員干部必須不斷強(qiáng)化為民意識，真正撲下身子深入到群眾中去，要把群眾的呼聲作為第一信號，把群眾的需求作為第一任務(wù)，把群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，多為群眾著想、多為群眾辦事、多為群眾謀利，始終同群眾保持親密的“魚水”關(guān)系，讓為民成為自己最動人的品行。

　　“自律”是黨員干部最需要的品行。指出：自覺講誠信、懂規(guī)矩、守紀(jì)律，襟懷坦白、言行一致，心存敬畏、手握戒尺。黨員干部必須把廉潔自律作為一種思想境界來提升，作為一種職業(yè)操守來要求，時刻自重自省自警自勵，斬斷私心雜念，消除攀比之心，凡事站在排頭、走在前列、先干一步，以實際行動為干部群眾做出表率，通過正己來正人，讓自律成為自己最剛正的品行。

　　二、講道德、有品行是現(xiàn)實的需要

　　多次提到“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，特別是反復(fù)提到講道德、有品行，做合格黨員�，F(xiàn)在，黨內(nèi)許多黨員干部，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的道德品行出現(xiàn)了不少問題。我國當(dāng)前的反腐敗形勢依然嚴(yán)峻，作風(fēng)問題也很突出。

　　一是權(quán)力約束不足。權(quán)力導(dǎo)致腐敗，絕對的權(quán)力導(dǎo)致絕對的腐敗;同樣，有些作風(fēng)問題也與權(quán)力有關(guān)，比如推諉扯皮，老百姓辦事進(jìn)不了門、辦不了事等。所以我們現(xiàn)在強(qiáng)調(diào)要把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里，讓權(quán)力在陽光下運作，通過這樣一種方式來約束權(quán)力，規(guī)范政府運作流程，讓每一個黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在工作中都有較好的制度去遵循。要讓制度來約束道德、品行上的不足。

　　二是個人道德修養(yǎng)墮落。整體上來說，我們當(dāng)前的制度確實存在一些漏洞，但這個制度漏洞對全體黨員領(lǐng)導(dǎo)干部都是一樣的，而大多數(shù)黨員，不論是高級領(lǐng)導(dǎo)干部，還是在普通崗位上工作的普通黨員，絕大多數(shù)是沒有犯錯誤的。也就是說，在同樣的制度漏洞下，有的人犯了錯誤，而大多數(shù)人卻沒犯錯誤。就是因為大多數(shù)沒犯錯誤的人心中有桿尺，雖然沒人監(jiān)督，但自己知道有的事不能做，這就是個人道德修養(yǎng)的作用。如果僅僅依靠制度，而沒有個人道德修養(yǎng)、黨性修養(yǎng)的配合，恐怕也是不夠的。也就是說“制度是死的，人是活的”。把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里，籠子本身也是有空間的。制度最大的作用就是不讓人干壞事。但是要讓人自覺地做好事，光靠制度也是不夠的。這是個人的道德修養(yǎng)對制度的重要性。

　　當(dāng)前，有些黨員干部在道德修養(yǎng)、道德品行上確實出現(xiàn)了很多問題。所以，以來我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)道德修養(yǎng)，在“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育中專門提出“講道德、有品行”，也是現(xiàn)實的迫切需要。另外，強(qiáng)調(diào)道德修養(yǎng)也是中國共產(chǎn)黨思想建黨的重要要求，是全面從嚴(yán)治黨中不可缺少的環(huán)節(jié)，要真正做好、實現(xiàn)、推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨，就必須要強(qiáng)調(diào)廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的道德修養(yǎng)。

　　現(xiàn)在，一個比較明顯的問題就是輕視思想政治工作，以為定了制度、有了規(guī)章就萬事大吉了，有的甚至已經(jīng)不會或不大習(xí)慣于做認(rèn)真細(xì)致的思想政治工作了，有的甚至認(rèn)為組織找自己談話是多此一舉。正是這樣的簡單化和片面性，使一些本來可以落實的制度得不到落實、一些本來可以避免的問題不斷發(fā)生。

　　制度要執(zhí)行下去，除了靠制度自身的完善性、系統(tǒng)性之外，很大程度上還需要制度的執(zhí)行者有比較高的道德修養(yǎng)和比較強(qiáng)的黨性修養(yǎng)。

　　三、講道德與制度建設(shè)都要抓

　　我們不僅要強(qiáng)調(diào)道德修養(yǎng)，也要強(qiáng)調(diào)制度建設(shè)。對于古代儒家道德修養(yǎng)來說，古代在治國上完全依靠道德修養(yǎng)。而我們既強(qiáng)調(diào)道德修養(yǎng)，也強(qiáng)調(diào)制度建設(shè)，兩者缺一不可。

　　有人說，中國在古代時只強(qiáng)調(diào)道德修養(yǎng)，不注重制度，因此出現(xiàn)了很多問題，要學(xué)西方。結(jié)果只顧制度建設(shè)，不要人的道德。實際上，如果人的道德出現(xiàn)問題，一樣能夠找出空子。因此，現(xiàn)在我們在治國上主要還是靠制度，但是同時也強(qiáng)調(diào)道德修養(yǎng)。

　　提高道德修養(yǎng)，關(guān)鍵在于慎獨慎微，勤于自省，而不僅是要有外在的制度約束才有好的道德修養(yǎng)，更不能以制度不健全為理由來解釋自己道德標(biāo)準(zhǔn)、道德修養(yǎng)低。

　　四、共產(chǎn)黨員要做到講道德、有品行的表率

　　1.堅定理想信念，樹立明確的政治方向。對于中國共產(chǎn)黨員來說，就是要堅定理想信念，樹立明確的政治方向，遵守鮮明的政治原則，珍惜個人的政治生命，以形成內(nèi)在的定力;就是要有牢固的馬克思主義信仰;就是要有全心全意為人民服務(wù)的信仰;就是要有對社會主義前途的信仰。

　　2.要以“四有”為標(biāo)尺。

　　(1)要做到心中有黨。對黨忠誠，知道黨在自己心中，有此標(biāo)尺，做事時才會想到自己是不是在按照黨的要求做事。

　　(2)要做到心中有民。對個人的名譽、地位、利益，要想得透、看得透、看得淡。當(dāng)然，在市場經(jīng)濟(jì)條件下，并不要求個人完全不談自己的利益，但在滿足自己利益的同時要想得透、看得淡，要著力解決好人民最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，特別是要下大力氣解決好人民不滿意的問題，多做雪中送炭的事情。

　　(3)要做到心中有責(zé)。不能只想當(dāng)官不想干事，只想攬權(quán)不想擔(dān)責(zé)，只想出彩不想出力。

　　(4)要做到心中有戒。要正確行使權(quán)力，就要處理好公和私、情和法、利和法的關(guān)系;要始終嚴(yán)格要求自己，自覺弘揚和踐行社會主義核心價值觀，加強(qiáng)道德修養(yǎng)，追求健康情趣，把好權(quán)力關(guān)、金錢關(guān)、美色關(guān)，做到清清白白做人、干干凈凈做事、坦坦蕩蕩為官。要慎微，關(guān)鍵要注意小節(jié)。一般來說，在別人看得見的地方，大家的言行都會差不多。因此，更關(guān)鍵的是在別人看不見的地方，也要做得好。同志強(qiáng)調(diào)，于細(xì)微處見精神，于細(xì)微處也見品德。小事小節(jié)是一面鏡子，能夠反映人品，反映作風(fēng)。小事小節(jié)中有黨性，有原則，有人格。大多數(shù)腐敗分子是從不注意小事小節(jié)逐步走到腐化墮落境地的。領(lǐng)導(dǎo)干部都應(yīng)慎獨慎微，從小事小節(jié)上加強(qiáng)自身修養(yǎng)。

　　在新常態(tài)下，只有我們每一名黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要切實加強(qiáng)自身的修養(yǎng)，做到講黨性、重品行、作表率，從而提高自身素質(zhì)，做好本職工作，黨的執(zhí)政能力建設(shè)目標(biāo)和全面建成小康社會才能實現(xiàn)，黨才能永葆先進(jìn)性，不斷煥發(fā)出生機(jī)和活力。