如何提高溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)技能（精選3篇）

如何提高溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)技能 篇1

　　1、樹立服務(wù)觀念，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部的職業(yè)形象和政務(wù)禮儀意識，是樹立威信，提高協(xié)調(diào)溝通能力的思想基礎(chǔ)。

　　2、提高政策理論業(yè)務(wù)水平，是提高協(xié)調(diào)溝通能力的關(guān)鍵。理論使人深刻，政策使人清醒。只有具備了較強(qiáng)的理論政策素養(yǎng)，才能熟悉黨的路線、方針、政策和上級的指示精神，形成科學(xué)的世界觀，站在全局的高度思考問題，從而提高出謀獻(xiàn)策的層次和能力，在實(shí)際工作中不做出格的事，不說出規(guī)的話，在事關(guān)原則性的問題上，毫不含糊，敢于堅持真理，才能使人敬佩。

　　3、打造較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。只有具備比較高的業(yè)務(wù)工作能力，才能更好地履行領(lǐng)導(dǎo)干部的職責(zé)。努力學(xué)習(xí)認(rèn)真提升自己的五種能力：調(diào)查研究能力、語言和文字表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、快速反應(yīng)能力和行政執(zhí)行力，才有提高協(xié)調(diào)溝通能力的保證。

　　4、著力培養(yǎng)自己高尚的道德修養(yǎng)和健康心態(tài)，有反腐倡廉堅強(qiáng)作風(fēng)和深入細(xì)致、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，才在群眾中有口碑。

　　5、注重培養(yǎng)自己卓越情商構(gòu)建和諧的上下關(guān)系，要更廣寬地拓展知識面，精通本職業(yè)務(wù)，做到職內(nèi)外知識要了解，有關(guān)知識要明確，相關(guān)知識要掌握，從而提高出謀獻(xiàn)策的層次和能力，為社會多做貢獻(xiàn)，得到社會和別人的認(rèn)可。

如何提高溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)技能 篇2

　　在工作中，我們要結(jié)合自己工作特點(diǎn)，建立有效工作溝通的基本流程：一要確定告訴別人的是什么信息;二要確認(rèn)對方是否收到了信息;三要對方給出一個明確的理解信息，最好是讓對方把理解的意思用不同方式反饋回來，以進(jìn)行驗(yàn)證;四是對方在理解了信息之后，是否認(rèn)同，是否接受這個信息(比如一項(xiàng)工作)，如果接受，就需要給出一個承諾，比如什么時間完成，讓工作進(jìn)展有一個相對的可控性;五要在接近任務(wù)完成日期的時候提醒對方，讓對方知道完成任務(wù)的時間快到了;六是在完成日期那一天不管對方是否完成了任務(wù)，都要給相關(guān)人員一個匯報總結(jié)，即包括對方當(dāng)事人，也包括自己的上級，對方的上級及其他人員。如果對方完成了任務(wù)，就要表示感謝;如果未完成，就要把這件事告訴自己的上級和對方的上級，把事情的原委寫清楚，并對接下來如何做提出建議，更利用工作。由此就引出了溝通協(xié)調(diào)的方法問題。

　　1、與上級溝通。與上級溝通時，應(yīng)注意事先整理好要談的話題，并選擇好溝通的時機(jī);溝通過程中，要能夠準(zhǔn)確理解和領(lǐng)會上級的意圖，并能針對問題提出解決方案;當(dāng)與上級意見不同時，要尊重上級做出的決定，并積極執(zhí)行;完成工作或解決問題后，要及時作匯報。

　　2、在工作執(zhí)行中的溝通。首先要尊重指令傳播環(huán)節(jié)，切記不要越級或繞過上級去報告工作，要遵循指揮—匯報鏈;其次要遵循行政執(zhí)行的一般程序，即接受任務(wù)、分析并拿出辦法、實(shí)施并辦理、總結(jié)并反饋。同時要注意，不要加入到說三道四和流言蜚語中去;要直接與他人溝通;沖突時，焦點(diǎn)要針對問題，而不是個人;當(dāng)處于錯誤的情況時，千萬不要試圖頑固到底，而要向人致歉以結(jié)束爭論;同時，還要學(xué)會換位思考。

　　3、與下屬或群眾溝通。可以采用“和緩”的交流方法。安排和檢查下屬的工作是職能之一，但我們需要注意方式和方法。我們知道，人都有一種被尊重的需要，作為下屬，他們更有這種需要。領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣于采用命令的方式安排下屬的工作，習(xí)慣于采用斥責(zé)的方式批評下屬的工作，這都是非常有害的。工作中我們需要有意識地盡量“淡化”上下級差別，采用“建議”或“安排”的口吻來安排工作一定會比“命令”更有效;采用“曉之以理，動之以情”的方式來指出下屬的過失或不足一定會比“斥責(zé)”更管用。有些人擔(dān)心自己的“威信”會不會因?yàn)樽约哼@種“和緩”的交流方式而變得“蕩然無存”，其實(shí)這種擔(dān)心完全是多余的;恰恰相反，您的下屬只會越來越尊敬您。

如何提高溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)技能 篇3

　　尊敬的老師、親愛的同學(xué)們：

　　大家好！我叫，來自，xx學(xué)院。

　　一路歡笑、一路歡歌，我度過了精彩紛呈的大學(xué)生活，可是即將畢業(yè)，來到職業(yè)人生的路口，卻一度孤獨(dú)不安。迷茫之中，是職業(yè)生涯規(guī)劃讓我找到了新航路的燈塔，繪出了新旅程的地圖，而今我又激情滿懷，信心十足，朝著太陽的方向，出發(fā)！

　　“一沙一世界，一葉一菩提”，每個人都是一個獨(dú)特的自我。從360°評估視角看，在家長眼中我是調(diào)皮活潑，喜歡幻想、不斷奔跑的孩子；在老師眼中我勤奮好學(xué)、多才多藝；在同學(xué)眼中我聰慧敏銳又善于組織調(diào)度；在朋友眼中我個性張揚(yáng)，敢想敢做。借助mbti和霍蘭德職業(yè)人格類型測評，我找到了與我個性、興趣、能力以及職業(yè)價值觀匹配的職業(yè)方向：我是esa型，適合在企業(yè)、社會和藝術(shù)相結(jié)合的領(lǐng)域工作。

　　綜合考慮，我選定了3個職業(yè)目標(biāo)，一是自主，二是新聞記者，三是娛樂節(jié)目主持人。這三種職業(yè)目標(biāo)都是以傳媒為核心，以我的興趣特長為半徑所做的選擇，相關(guān)性高，可遷移性大。借用職業(yè)決策平衡單技術(shù)和興趣測評法，我將目標(biāo)最終鎖定在自主，創(chuàng)辦sunflower青少年旅游雜志。

　　與其他的孩子以一樣，我從小就酷愛旅游，立志走遍世界。旅游可以增長見識，釋放心靈，健全個性。但是的孩子學(xué)習(xí)任務(wù)重，外出經(jīng)驗(yàn)少，安全隱患多，家長顧慮大，實(shí)現(xiàn)旅游夢想還真不是件容易的事。

　　所以我要創(chuàng)辦一份面向青少年的旅游雜志sunflower，向那些既要讀萬卷書，又想行萬里路的青少年介紹適合她們知識需求、興趣特點(diǎn)的旅游路線和旅游分享，傳播平安、健康、快樂的旅游。

　　根據(jù)swot分析，我的機(jī)會在于2.5億青少年讀者群，有80%的青少年期望借助旅游雜志預(yù)先滿足旅游愿望，而專門面向青少年的優(yōu)秀雜志至今還比較缺乏。旅游雜志內(nèi)容豐富、圖文并茂，可讀性強(qiáng)，可以吸引大量的讀者和廣告客戶。如今國家給予大學(xué)生非常優(yōu)厚的政策支持；而我校孵化中心又為我們了實(shí)踐平臺。

　　我的個人優(yōu)勢在于理解青少年，熱愛旅游事業(yè)；既有敏銳的直覺創(chuàng)造力，又有融會貫通的理解力；有激情又有理性；善于思考又善于表達(dá)，敢于行動。

　　在大學(xué)期間，我曾多次主持宜春市大型旅游活動，例如“百萬青年游宜春”、“月亮文化節(jié)”等活動，在訓(xùn)練營又有不俗的表現(xiàn)。下面播放的就是我在完成實(shí)習(xí)任務(wù)時的片段，請看大屏幕。

　　者光有激情與自信是不夠的，還要對自己的弱勢清醒分析、理性應(yīng)對。

　　而我的弱勢不是旅游專業(yè)出身，感性知識豐富、理性知識不足，編輯制作出版的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)不夠。我的挑戰(zhàn)在于未來市場競爭激烈，需要不斷創(chuàng)新意識。

　　舒伯的生涯彩虹圖詮釋了人的一生要充當(dāng)多種多樣的角色，而工作者的角色是生命的核心。為了夢想能開花結(jié)果，規(guī)劃了我的職業(yè)路線：短期目標(biāo)要成為旅游和出版行業(yè)的知情人，在旅游城市的傳媒機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)和工作；進(jìn)入到中期目標(biāo)后，成為旅游雜志的試辦者；長期目標(biāo)是成為sunflower的主創(chuàng)人，并將這份雜志辦成全國知名雜志。最后我要將紙質(zhì)雜志延伸為電子雜志和中英文雙語版；并將以雜志為龍頭，投資旅游業(yè)、廣告業(yè)等相關(guān)項(xiàng)目，向集團(tuán)化拓展。

　　關(guān)于sunflower雜志我有一個初步的構(gòu)想。雜志將由旅游詩文欣賞、旅游與科學(xué)、旅游與交際、旅游經(jīng)歷征文來稿等欄目構(gòu)成。以雜志為廣告的載體，以廣告吸引資金，以資金保障雜志。