如何做好家長(zhǎng)溝通工作（通用3篇）
如何做好家長(zhǎng)溝通工作 篇1
做好家長(zhǎng)工作的幾點(diǎn)心得
我認(rèn)為，要做好班級(jí)的管理工作，就一定要做好、做通家長(zhǎng)的思想工作。從某種意義上來(lái)說(shuō)，學(xué)生就是家長(zhǎng)的一面鏡子，集中反映出家長(zhǎng)對(duì)于學(xué)校和老師的尊重程度，而家長(zhǎng)對(duì)于學(xué)校和老師的態(tài)度，也就直接影響著孩子在校的表現(xiàn)，而孩子的表現(xiàn)，往往就決定了孩子在學(xué)習(xí)和校園生活的順利與否。相信很多老師都有同感——在校期間學(xué)習(xí)等各方面表現(xiàn)都很出色的孩子，往往都知道尊重老師，而這些孩子的家長(zhǎng)，往往對(duì)老師也十分尊重，對(duì)于學(xué)校和教師布置給孩子的各項(xiàng)任務(wù)，都能夠積極督促孩子完成，在和教師的溝通方面也做得很到位，顯示出一定的素養(yǎng);而各方面表現(xiàn)并不盡如人意的孩子，特別是紀(jì)律性較差的孩子，往往教師在與家長(zhǎng)的溝通中會(huì)感到障礙重重，而這些孩子的家長(zhǎng)，往往是表現(xiàn)出對(duì)學(xué)校對(duì)教師意見(jiàn)最大的人群。因此，如果不做通家長(zhǎng)們的工作，對(duì)于孩子在校的表現(xiàn)和管理來(lái)說(shuō)，都會(huì)造成很大的困擾。
根據(jù)以上所說(shuō)，我覺(jué)得我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到做通家長(zhǎng)思想工作的重要性，要運(yùn)用各種合適的工作方法，使家長(zhǎng)能夠認(rèn)可學(xué)校，認(rèn)可教師，從而主動(dòng)配合學(xué)校教育，使家校教育形成合力，這樣對(duì)于我們的班主任工作會(huì)有非常大的幫助，會(huì)使我們的班級(jí)管理工作更加順利，使我們的努力事半功倍。
一、開(kāi)好家長(zhǎng)會(huì)
作為班主任，能夠最集中與家長(zhǎng)進(jìn)行交流的時(shí)機(jī)就是家長(zhǎng)會(huì)，特別是新任班主任，第一次家長(zhǎng)會(huì)就顯得尤其重要。因此，如果能夠在家長(zhǎng)會(huì)上給家長(zhǎng)們留下良好的印象，會(huì)對(duì)將來(lái)的工作產(chǎn)生巨大的影響。
怎樣才能在家長(zhǎng)會(huì)上給家長(zhǎng)留下良好的印象呢?最重要的環(huán)節(jié)就是講話。作為班主任，在家長(zhǎng)會(huì)上是一定要講話的，這個(gè)講話在有些班主任看來(lái)，就是給家長(zhǎng)提要求，要求家長(zhǎng)做什么、如何做。我覺(jué)得這樣的想法當(dāng)然有道理，但是，不能說(shuō)全面，作為溝通來(lái)說(shuō)，更主要的是讓那個(gè)家長(zhǎng)認(rèn)可你這位班主任。因此，這個(gè)話要講得有技巧。
首先，要取得家長(zhǎng)的認(rèn)可，先要對(duì)家長(zhǎng)有足夠的親和力。怎樣才能使家長(zhǎng)覺(jué)得與你親近呢?那就是先對(duì)家長(zhǎng)表示肯定和認(rèn)可。例如，我在家長(zhǎng)會(huì)上講話時(shí)，一般第一句都會(huì)對(duì)家長(zhǎng)們的與會(huì)表示感謝，感謝他們能夠在百忙之中參加這次家長(zhǎng)會(huì)，對(duì)他們對(duì)孩子的關(guān)心和負(fù)責(zé)表示贊許。這樣，就會(huì)使家長(zhǎng)感到教師對(duì)他們的理解，為下面的溝通工作打下良好的基礎(chǔ)，確定一個(gè)良好的基調(diào)。
其次，是讓自己與家長(zhǎng)站在同一角度，使家長(zhǎng)覺(jué)得教師與他們是同一立場(chǎng)。我的方法一般就是告訴家長(zhǎng)們，我們作為教師，與家長(zhǎng)們有著共同的目標(biāo)，都是為了做好對(duì)孩子的教育工作，學(xué)校教育與家庭教育是對(duì)孩子教育不可或缺的兩個(gè)方面，因此，不是家長(zhǎng)們來(lái)配合學(xué)校，而是學(xué)校教育與家庭教育相互配合，相輔相成，教師與家長(zhǎng)們都是站在同一個(gè)戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友，是有著共同的立場(chǎng)。我認(rèn)為，明確了這樣的立場(chǎng)，會(huì)使家長(zhǎng)們對(duì)于教師更增親切感，也排除了一般情況下，家長(zhǎng)們對(duì)教師的“仰視”，從而更加拉近雙方的距離，為進(jìn)一步溝通做好鋪墊，同時(shí)，也令家長(zhǎng)們明確自己在對(duì)孩子的教育工作中所處的地位和責(zé)任，而摒棄很多家長(zhǎng)的“把孩子交給學(xué)校，一切就都交給學(xué)校了”這種偏頗的想法。為進(jìn)一步的溝通打好基礎(chǔ)。
再者，家長(zhǎng)會(huì)上，教師必然會(huì)說(shuō)到需要家長(zhǎng)在家庭教育中注意的方面以及與學(xué)校教育配合的做法。這部分內(nèi)容在傳達(dá)給家長(zhǎng)時(shí)，一方面，要明確學(xué)校與家庭分別擔(dān)負(fù)的責(zé)任，不應(yīng)給家長(zhǎng)造成一切都是家長(zhǎng)的事，學(xué)校把所有事情都推給家長(zhǎng)的印象。另一方面，一定要說(shuō)清需要家長(zhǎng)這樣做的原因和道理，講清目的，有具體的方法，最忌只提要求，不說(shuō)方法。只要能做到條分縷析、具體扎實(shí)，就一定會(huì)取得家長(zhǎng)的認(rèn)可，家長(zhǎng)們?cè)谧鲞@些工作時(shí)，就會(huì)更加明確，也會(huì)對(duì)教師的工作能力有正面的印象。
二、“叫家長(zhǎng)”的注意事項(xiàng)
除了家長(zhǎng)會(huì)，很多時(shí)候，我們教師都會(huì)有“叫家長(zhǎng)”的時(shí)候。“叫家長(zhǎng)”往往作為教師震懾和管理學(xué)生時(shí)的“終極武器”，被認(rèn)為是最有震懾力和最有殺傷力的手段。這一點(diǎn)，我也是這么認(rèn)為的。不過(guò)，正因?yàn)?ldquo;叫家長(zhǎng)”這個(gè)手段有這么大的威力和效果，才更使我們要注意慎用。在如何運(yùn)用這個(gè)手段上，我個(gè)人也有幾點(diǎn)小小的體會(huì)。
首先，不要輕易使用“終極武器”。有這么一句話說(shuō)得好“導(dǎo)彈最有威力的時(shí)候是在發(fā)射架上”。越是有威懾力的武器，就越是不能輕易使用，因?yàn)樗耐亓褪撬畲蟮耐�。如果叫家長(zhǎng)過(guò)于頻繁，特別是對(duì)于同一名學(xué)生運(yùn)用的過(guò)于頻繁，那么，這個(gè)手段就會(huì)很快失去效果。不但如此，更會(huì)使學(xué)生和家長(zhǎng)對(duì)教師的工作能力產(chǎn)生懷疑，對(duì)教師產(chǎn)生反感，試想，一個(gè)總是無(wú)法自己解決問(wèn)題，而總是求助于他人、勞煩家長(zhǎng)的教師，怎么能夠使家長(zhǎng)對(duì)他的能力產(chǎn)生信任感呢?反而成了“未傷敵先傷己”的“七傷拳”。因此，不到必要，不要輕易使用這個(gè)手段，也不要輕易威脅學(xué)生使用這個(gè)手段。
其次，要有備而來(lái)，明確“叫家長(zhǎng)”以后，我們應(yīng)當(dāng)做什么。家長(zhǎng)被教師請(qǐng)到學(xué)校來(lái)，是為了解決學(xué)生身上出現(xiàn)的問(wèn)題，而與一般家長(zhǎng)來(lái)比較，作為教師，應(yīng)該是學(xué)生問(wèn)題方面的專業(yè)人士，家長(zhǎng)把解決孩子問(wèn)題的希望往往是放在教師身上的。因此，當(dāng)我們叫來(lái)了學(xué)生家長(zhǎng)，要做的最重要的事情，除了讓家長(zhǎng)了解孩子的情況，就是告訴家長(zhǎng)，該怎樣做。反應(yīng)學(xué)生的問(wèn)題，一定要拿出解決的方法來(lái)，明確告訴家長(zhǎng)這樣的問(wèn)題該如何去解決，請(qǐng)家長(zhǎng)來(lái)，是與家長(zhǎng)溝通解決問(wèn)題的方法。這樣，會(huì)使家長(zhǎng)對(duì)于教師的能力有更多認(rèn)可，也會(huì)使家長(zhǎng)更加容易接受教師的想法。最忌的就是請(qǐng)來(lái)家長(zhǎng)后，只是劈頭蓋臉的批評(píng)與指責(zé)，或者是單純告狀，甚或更幼稚的就是僅僅是為了聽(tīng)家長(zhǎng)說(shuō)兩句好聽(tīng)的話。特別是說(shuō)出諸如“你這娃我是管不了了”、“你娃我是沒(méi)辦法了”這一類語(yǔ)言，如果這樣的話，對(duì)于教師在家長(zhǎng)心目中的形象，幾乎是一種毀滅性的的打擊，而對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，一個(gè)只會(huì)告狀的教師，在他心目中，形象也是無(wú)論如何高大不起來(lái)的。
以上就是個(gè)人在班主任工作中的一點(diǎn)心得，主要針對(duì)做好家長(zhǎng)工作方面，由于只是個(gè)人總結(jié)，難免有疏漏不足，僅作交流參考。
如何做好家長(zhǎng)溝通工作 篇2
一、面談
面談是最直接也最有效的方式。不過(guò)，很多家長(zhǎng)一般情況下不到教室接孩子，尤其是初中的家長(zhǎng)，所以面談不一定對(duì)所有家長(zhǎng)都適合。
面談時(shí)，可以手把手教家長(zhǎng)回去后如何幫助孩子復(fù)習(xí)鞏固，也可以當(dāng)著孩子的面在家長(zhǎng)面前肯定孩子，這樣對(duì)孩子的激勵(lì)效果最好。
不過(guò)一定要記住，如果孩子當(dāng)天上課出現(xiàn)了一些問(wèn)題，一定不要當(dāng)著孩子的面和家長(zhǎng)交流，也不要把家長(zhǎng)拉到一邊避開(kāi)孩子去說(shuō)，這樣會(huì)讓孩子不信任老師，而且部分家長(zhǎng)不太懂家庭教育，也許當(dāng)面對(duì)孩子沒(méi)什么，回去以后可能就會(huì)訓(xùn)斥甚至打孩子。
因此，家長(zhǎng)來(lái)接孩子時(shí)，多肯定孩子今天表現(xiàn)好的地方，尤其是進(jìn)步的地方，然后回去后單獨(dú)給家長(zhǎng)打電話說(shuō)孩子存在的一些問(wèn)題，并且告訴家長(zhǎng)應(yīng)該怎么和孩子交流，怎么處理這些問(wèn)題。
(東方百分百少兒口才創(chuàng)始人：王譽(yù)樺老師)
二、電話回訪
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)最常用的回訪方式是電話回訪。
電話回訪要注意幾個(gè)點(diǎn)：
第一，回訪前要做好準(zhǔn)備工作。千萬(wàn)不能拿起手機(jī)就打，接通了還不知道要說(shuō)些什么�？梢蕴崆鞍押⒆由险n的表現(xiàn)，最近家庭作業(yè)的情況，行為習(xí)慣，尤其是進(jìn)步的地方在本子上列好，然后再打通電話和家長(zhǎng)一一溝通。
第二，電話回訪一定要注意選擇家長(zhǎng)比較空閑的時(shí)間，晚上七點(diǎn)到九點(diǎn)最佳，這時(shí)候家長(zhǎng)基本吃好飯休息，有很多時(shí)間可以好好和我們聊聊孩子的情況。
第三，電話回訪時(shí)候要注意語(yǔ)速，不要太快，也不能太慢。更要微笑，雖然家長(zhǎng)看不到，但是一定能夠從語(yǔ)氣中感受得到。
第四，電話回訪不僅要反饋學(xué)生課堂表現(xiàn)好的情況，在善于發(fā)現(xiàn)孩子進(jìn)步和優(yōu)秀的同時(shí)，如果孩子表現(xiàn)不好，也一定要如實(shí)并且及時(shí)向家長(zhǎng)反映，這一點(diǎn)尤其重要。
第五，在和家長(zhǎng)電話回訪時(shí)，一定不能說(shuō)太多，要留些時(shí)間讓家長(zhǎng)反饋孩子在家和在學(xué)校的情況，以及家長(zhǎng)需要我們幫助和配合的地方。
第六，回訪過(guò)程中，家長(zhǎng)提的一些要求或者建議，都要及時(shí)記錄在溝通本上，并逐一處理，做好反饋。
如何做好家長(zhǎng)溝通工作 篇3
舍棄PPT
用PPT來(lái)做演講報(bào)告實(shí)屬普遍，但這真的是表達(dá)你自己想法的最好方式嗎?用PPT的最大弊端是它將你緊緊束縛住了——你不得不按著屏幕上寫好的來(lái)說(shuō)。聽(tīng)眾們看著幻燈片，根本不需要聽(tīng)你在講什么。大多數(shù)用PPT的陳述報(bào)告總是有大量的幻燈片，幻燈片上的信息也過(guò)多，這實(shí)在枯燥無(wú)聊。試著將你的想法壓縮成幾個(gè)點(diǎn)，然后直接表達(dá)出來(lái)�？粗愕穆�(tīng)眾，對(duì)著他們講話，用少數(shù)幾張甚至完全不用幻燈片。用你的直接和熱情來(lái)代替PPT。
發(fā)自內(nèi)心的表達(dá)
沒(méi)有什么比激情更能說(shuō)服人了——所以，對(duì)于你的想法持有激情吧。個(gè)人經(jīng)歷和強(qiáng)烈的情感總是比干巴巴的事實(shí)和數(shù)據(jù)更能吸引你的聽(tīng)眾。當(dāng)然，你也可以將你的個(gè)人情感賦予數(shù)據(jù)支持，這樣會(huì)更好。但是，從你個(gè)人開(kāi)始，你要注意的是怎樣將這個(gè)經(jīng)歷跟自己產(chǎn)生聯(lián)系的同時(shí)還要跟你聽(tīng)眾產(chǎn)生聯(lián)系。從個(gè)人經(jīng)歷延伸到跟聽(tīng)眾的生活與職業(yè)息息相關(guān)的報(bào)告，是有趣而富有力量的，也最能吸引他們的注意。
富有幽默感
許多演講者對(duì)講笑話總是感到害羞，覺(jué)得自己的笑話會(huì)得不到任何回應(yīng)，不過(guò)這確實(shí)值得一試。聽(tīng)眾一般會(huì)比較欣賞那些愿意去取悅他們的演講者，而不是那個(gè)在臺(tái)上做簡(jiǎn)單陳述的人。仔細(xì)選擇好你笑話的臺(tái)詞，多排演幾次，記個(gè)時(shí)間，這樣你再講時(shí)就能滿懷信心了。自嘲性質(zhì)的笑話總是保險(xiǎn)的。開(kāi)開(kāi)會(huì)場(chǎng)上有名氣的幾個(gè)人的玩笑也是不錯(cuò)的選擇，但是之前要先問(wèn)過(guò)他們。還有，跟種族、性有關(guān)或富有攻擊性的笑話則要回避。
邊走邊講
不使用PPT的另一個(gè)好處就是你不用一直待在講臺(tái)上，不停地按著鼠標(biāo)。你可以在講臺(tái)上來(lái)回走動(dòng)。當(dāng)你走動(dòng)時(shí)，一定要直視臺(tái)下的聽(tīng)眾，確保與他們有眼神接觸。這種方式可以傳送出的活力和說(shuō)服力是躲在講臺(tái)后怎樣也不可能做到的。
變換你的音調(diào)
許多演講者在講話時(shí)都很單調(diào)——從頭到尾一模一樣的節(jié)奏，一模一樣的聲量，一模一樣的音調(diào)。要是你能在演講過(guò)程中變換你的聲音，聽(tīng)眾們一定更感興趣。你的音調(diào)一定要豐富而清晰——時(shí)而大聲時(shí)而輕柔都是必要的。有時(shí)候，最有力的觀點(diǎn)可以用非常輕柔的聲音表達(dá)出來(lái)的，伴隨著聽(tīng)眾的呼吸聲讓他們接收。而一個(gè)演講者最有力的卻又常常未被充分利用的武器，就是暫停。適時(shí)的運(yùn)用暫停可以使關(guān)鍵信息達(dá)到預(yù)期的效果，賦予沖擊力且印象持久。