如何做好家長溝通工作（通用3篇）
如何做好家長溝通工作 篇1
做好家長工作的幾點心得
我認為，要做好班級的管理工作，就一定要做好、做通家長的思想工作。從某種意義上來說，學(xué)生就是家長的一面鏡子，集中反映出家長對于學(xué)校和老師的尊重程度，而家長對于學(xué)校和老師的態(tài)度，也就直接影響著孩子在校的表現(xiàn)，而孩子的表現(xiàn)，往往就決定了孩子在學(xué)習(xí)和校園生活的順利與否。相信很多老師都有同感——在校期間學(xué)習(xí)等各方面表現(xiàn)都很出色的孩子，往往都知道尊重老師，而這些孩子的家長，往往對老師也十分尊重，對于學(xué)校和教師布置給孩子的各項任務(wù)，都能夠積極督促孩子完成，在和教師的溝通方面也做得很到位，顯示出一定的素養(yǎng);而各方面表現(xiàn)并不盡如人意的孩子，特別是紀律性較差的孩子，往往教師在與家長的溝通中會感到障礙重重，而這些孩子的家長，往往是表現(xiàn)出對學(xué)校對教師意見最大的人群。因此，如果不做通家長們的工作，對于孩子在校的表現(xiàn)和管理來說，都會造成很大的困擾。
根據(jù)以上所說，我覺得我們應(yīng)該認識到做通家長思想工作的重要性，要運用各種合適的工作方法，使家長能夠認可學(xué)校，認可教師，從而主動配合學(xué)校教育，使家校教育形成合力，這樣對于我們的班主任工作會有非常大的幫助，會使我們的班級管理工作更加順利，使我們的努力事半功倍。
一、開好家長會
作為班主任，能夠最集中與家長進行交流的時機就是家長會，特別是新任班主任，第一次家長會就顯得尤其重要。因此，如果能夠在家長會上給家長們留下良好的印象，會對將來的工作產(chǎn)生巨大的影響。
怎樣才能在家長會上給家長留下良好的印象呢?最重要的環(huán)節(jié)就是講話。作為班主任，在家長會上是一定要講話的，這個講話在有些班主任看來，就是給家長提要求，要求家長做什么、如何做。我覺得這樣的想法當(dāng)然有道理，但是，不能說全面，作為溝通來說，更主要的是讓那個家長認可你這位班主任。因此，這個話要講得有技巧。
首先，要取得家長的認可，先要對家長有足夠的親和力。怎樣才能使家長覺得與你親近呢?那就是先對家長表示肯定和認可。例如，我在家長會上講話時，一般第一句都會對家長們的與會表示感謝，感謝他們能夠在百忙之中參加這次家長會，對他們對孩子的關(guān)心和負責(zé)表示贊許。這樣，就會使家長感到教師對他們的理解，為下面的溝通工作打下良好的基礎(chǔ)，確定一個良好的基調(diào)。
其次，是讓自己與家長站在同一角度，使家長覺得教師與他們是同一立場。我的方法一般就是告訴家長們，我們作為教師，與家長們有著共同的目標，都是為了做好對孩子的教育工作，學(xué)校教育與家庭教育是對孩子教育不可或缺的兩個方面，因此，不是家長們來配合學(xué)校，而是學(xué)校教育與家庭教育相互配合，相輔相成，教師與家長們都是站在同一個戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友，是有著共同的立場。我認為，明確了這樣的立場，會使家長們對于教師更增親切感，也排除了一般情況下，家長們對教師的“仰視”，從而更加拉近雙方的距離，為進一步溝通做好鋪墊，同時，也令家長們明確自己在對孩子的教育工作中所處的地位和責(zé)任，而摒棄很多家長的“把孩子交給學(xué)校，一切就都交給學(xué)校了”這種偏頗的想法。為進一步的溝通打好基礎(chǔ)。
再者，家長會上，教師必然會說到需要家長在家庭教育中注意的方面以及與學(xué)校教育配合的做法。這部分內(nèi)容在傳達給家長時，一方面，要明確學(xué)校與家庭分別擔(dān)負的責(zé)任，不應(yīng)給家長造成一切都是家長的事，學(xué)校把所有事情都推給家長的印象。另一方面，一定要說清需要家長這樣做的原因和道理，講清目的，有具體的方法，最忌只提要求，不說方法。只要能做到條分縷析、具體扎實，就一定會取得家長的認可，家長們在做這些工作時，就會更加明確，也會對教師的工作能力有正面的印象。
二、“叫家長”的注意事項
除了家長會，很多時候，我們教師都會有“叫家長”的時候。“叫家長”往往作為教師震懾和管理學(xué)生時的“終極武器”，被認為是最有震懾力和最有殺傷力的手段。這一點，我也是這么認為的。不過，正因為“叫家長”這個手段有這么大的威力和效果，才更使我們要注意慎用。在如何運用這個手段上，我個人也有幾點小小的體會。
首先，不要輕易使用“終極武器”。有這么一句話說得好“導(dǎo)彈最有威力的時候是在發(fā)射架上”。越是有威懾力的武器，就越是不能輕易使用，因為它的威懾力就是它最大的威力。如果叫家長過于頻繁，特別是對于同一名學(xué)生運用的過于頻繁，那么，這個手段就會很快失去效果。不但如此，更會使學(xué)生和家長對教師的工作能力產(chǎn)生懷疑，對教師產(chǎn)生反感，試想，一個總是無法自己解決問題，而總是求助于他人、勞煩家長的教師，怎么能夠使家長對他的能力產(chǎn)生信任感呢?反而成了“未傷敵先傷己”的“七傷拳”。因此，不到必要，不要輕易使用這個手段，也不要輕易威脅學(xué)生使用這個手段。
其次，要有備而來，明確“叫家長”以后，我們應(yīng)當(dāng)做什么。家長被教師請到學(xué)校來，是為了解決學(xué)生身上出現(xiàn)的問題，而與一般家長來比較，作為教師，應(yīng)該是學(xué)生問題方面的專業(yè)人士，家長把解決孩子問題的希望往往是放在教師身上的。因此，當(dāng)我們叫來了學(xué)生家長，要做的最重要的事情，除了讓家長了解孩子的情況，就是告訴家長，該怎樣做。反應(yīng)學(xué)生的問題，一定要拿出解決的方法來，明確告訴家長這樣的問題該如何去解決，請家長來，是與家長溝通解決問題的方法。這樣，會使家長對于教師的能力有更多認可，也會使家長更加容易接受教師的想法。最忌的就是請來家長后，只是劈頭蓋臉的批評與指責(zé)，或者是單純告狀，甚或更幼稚的就是僅僅是為了聽家長說兩句好聽的話。特別是說出諸如“你這娃我是管不了了”、“你娃我是沒辦法了”這一類語言，如果這樣的話，對于教師在家長心目中的形象，幾乎是一種毀滅性的的打擊，而對于學(xué)生來說，一個只會告狀的教師，在他心目中，形象也是無論如何高大不起來的。
以上就是個人在班主任工作中的一點心得，主要針對做好家長工作方面，由于只是個人總結(jié)，難免有疏漏不足，僅作交流參考。
如何做好家長溝通工作 篇2
一、面談
面談是最直接也最有效的方式。不過，很多家長一般情況下不到教室接孩子，尤其是初中的家長，所以面談不一定對所有家長都適合。
面談時，可以手把手教家長回去后如何幫助孩子復(fù)習(xí)鞏固，也可以當(dāng)著孩子的面在家長面前肯定孩子，這樣對孩子的激勵效果最好。
不過一定要記住，如果孩子當(dāng)天上課出現(xiàn)了一些問題，一定不要當(dāng)著孩子的面和家長交流，也不要把家長拉到一邊避開孩子去說，這樣會讓孩子不信任老師，而且部分家長不太懂家庭教育，也許當(dāng)面對孩子沒什么，回去以后可能就會訓(xùn)斥甚至打孩子。
因此，家長來接孩子時，多肯定孩子今天表現(xiàn)好的地方，尤其是進步的地方，然后回去后單獨給家長打電話說孩子存在的一些問題，并且告訴家長應(yīng)該怎么和孩子交流，怎么處理這些問題。
(東方百分百少兒口才創(chuàng)始人：王譽樺老師)
二、電話回訪
培訓(xùn)機構(gòu)最常用的回訪方式是電話回訪。
電話回訪要注意幾個點：
第一，回訪前要做好準備工作。千萬不能拿起手機就打，接通了還不知道要說些什么。可以提前把孩子上課的表現(xiàn)，最近家庭作業(yè)的情況，行為習(xí)慣，尤其是進步的地方在本子上列好，然后再打通電話和家長一一溝通。
第二，電話回訪一定要注意選擇家長比較空閑的時間，晚上七點到九點最佳，這時候家長基本吃好飯休息，有很多時間可以好好和我們聊聊孩子的情況。
第三，電話回訪時候要注意語速，不要太快，也不能太慢。更要微笑，雖然家長看不到，但是一定能夠從語氣中感受得到。
第四，電話回訪不僅要反饋學(xué)生課堂表現(xiàn)好的情況，在善于發(fā)現(xiàn)孩子進步和優(yōu)秀的同時，如果孩子表現(xiàn)不好，也一定要如實并且及時向家長反映，這一點尤其重要。
第五，在和家長電話回訪時，一定不能說太多，要留些時間讓家長反饋孩子在家和在學(xué)校的情況，以及家長需要我們幫助和配合的地方。
第六，回訪過程中，家長提的一些要求或者建議，都要及時記錄在溝通本上，并逐一處理，做好反饋。
如何做好家長溝通工作 篇3
舍棄PPT
用PPT來做演講報告實屬普遍，但這真的是表達你自己想法的最好方式嗎?用PPT的最大弊端是它將你緊緊束縛住了——你不得不按著屏幕上寫好的來說。聽眾們看著幻燈片，根本不需要聽你在講什么。大多數(shù)用PPT的陳述報告總是有大量的幻燈片，幻燈片上的信息也過多，這實在枯燥無聊。試著將你的想法壓縮成幾個點，然后直接表達出來�？粗愕穆牨�，對著他們講話，用少數(shù)幾張甚至完全不用幻燈片。用你的直接和熱情來代替PPT。
發(fā)自內(nèi)心的表達
沒有什么比激情更能說服人了——所以，對于你的想法持有激情吧。個人經(jīng)歷和強烈的情感總是比干巴巴的事實和數(shù)據(jù)更能吸引你的聽眾。當(dāng)然，你也可以將你的個人情感賦予數(shù)據(jù)支持，這樣會更好。但是，從你個人開始，你要注意的是怎樣將這個經(jīng)歷跟自己產(chǎn)生聯(lián)系的同時還要跟你聽眾產(chǎn)生聯(lián)系。從個人經(jīng)歷延伸到跟聽眾的生活與職業(yè)息息相關(guān)的報告，是有趣而富有力量的，也最能吸引他們的注意。
富有幽默感
許多演講者對講笑話總是感到害羞，覺得自己的笑話會得不到任何回應(yīng)，不過這確實值得一試。聽眾一般會比較欣賞那些愿意去取悅他們的演講者，而不是那個在臺上做簡單陳述的人。仔細選擇好你笑話的臺詞，多排演幾次，記個時間，這樣你再講時就能滿懷信心了。自嘲性質(zhì)的笑話總是保險的。開開會場上有名氣的幾個人的玩笑也是不錯的選擇，但是之前要先問過他們。還有，跟種族、性有關(guān)或富有攻擊性的笑話則要回避。
邊走邊講
不使用PPT的另一個好處就是你不用一直待在講臺上，不停地按著鼠標。你可以在講臺上來回走動。當(dāng)你走動時，一定要直視臺下的聽眾，確保與他們有眼神接觸。這種方式可以傳送出的活力和說服力是躲在講臺后怎樣也不可能做到的。
變換你的音調(diào)
許多演講者在講話時都很單調(diào)——從頭到尾一模一樣的節(jié)奏，一模一樣的聲量，一模一樣的音調(diào)。要是你能在演講過程中變換你的聲音，聽眾們一定更感興趣。你的音調(diào)一定要豐富而清晰——時而大聲時而輕柔都是必要的。有時候，最有力的觀點可以用非常輕柔的聲音表達出來的，伴隨著聽眾的呼吸聲讓他們接收。而一個演講者最有力的卻又常常未被充分利用的武器，就是暫停。適時的運用暫�？梢允龟P(guān)鍵信息達到預(yù)期的效果，賦予沖擊力且印象持久。