卡耐基口才與交際藝術(shù)
下面是第一范文網(wǎng)小編對卡耐基口才與交際藝術(shù)的一些看法，供你參考。
卡耐基口才與交際藝術(shù)：日常溝通中很多人易出現(xiàn)的問題
從文字上講，溝通就是人與人之間的交流，這些交流包括語言方面的，還有肢體方面的。而實施起來，就不是說起來的那么簡單了。下面舉些日常溝通中很多人易出現(xiàn)的問題吧。
1、雞同鴨講，就是你說你的，我說我的，表面上看起來兩個人是在交流和溝通，可是仔細聽兩個人談話的內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)根本就沒有交集。就像兩條并行線一樣，沒有交點。
2、我是主角， 在我說話的時候，誰也沒有說話的機會，也根本就不給對方說話的一丁點機會。
3、雕像般無動于衷，無論對方說什么，我都無動于衷，面無表情，語言上也沒有應答，完全就像個雕像一般矗立在那。
4、熱情似火，那股熱情就像火一般的撲面而來，讓你來不及躲閃，但是有接駕不了，只能忍一時，只要有機會，立馬逃的無影無蹤。
5、語速驚人，就像后面有人追她似地突突突突地說，那速度，比跑車還快，你還在想她第一句講什么的時候，她已經(jīng)追加了好幾句了，結(jié)果到最后，她說什么，你一概沒記住。
以上這些都是我們在日常的溝通交流中最易也最常出現(xiàn)的問題，很多人都有此類問題出現(xiàn)，但是意識到它們是問題的卻少之又少。所以，很多人才會與他們交流一次之后就消失的無影無蹤了，可問題者本人卻根本沒意識到這是個重要的問題，就一而再再而三的就這樣繼續(xù)下去，然后看著一批又一批的人出現(xiàn)又消失。
卡耐基口才與交際藝術(shù)：溝通的作用
什么叫人際關(guān)系?簡單地說，我們每一個人都有能量，不同的能量相碰撞，就產(chǎn)生磁場，產(chǎn)生磁場后，彼此調(diào)整自己的頻率，就形成人際關(guān)系。
所謂溝通就是對準頻率，頻率不對，就會聽而不聞、視而不見、溝而不通。我們要調(diào)整自己的頻率，而不是叫別人調(diào)整頻率。要先觀察對方的頻率，把自己的調(diào)得跟他一樣，他就很容易跟你溝通。
由于中國人的人際關(guān)系實際上是人倫關(guān)系，所以在溝通的時候，需要融合倫理的觀念，忌諱沒大沒小，否則就會破壞人際關(guān)系。比如，打招呼這件簡單的事情，你若是遇到熟悉的同事、同學，大可拍拍他的肩膀：“老張，你好啊!”若是遇到領(lǐng)導或長輩，還以此種方式打招呼，對方心里就不高興。若是遇到你的下級或晚輩，你只需等著對方和你打招呼就行了。
中國社會特別重視關(guān)系，彼此的關(guān)系良好，就算偶爾說錯話，也沒有什么關(guān)系。若是關(guān)系不夠，或者關(guān)系不好，那就會雞蛋里挑骨頭。不過，也有本來關(guān)系很好，一句話傷了和氣，便老死不相往來的可能。這就更加促使我們重視溝通的重要性。
人際關(guān)系與溝通，可以簡稱為人際溝通。在我們?nèi)粘Ｉ町斨校穗H溝通是不可或缺的活動，必須勤加練習，多加磨煉，養(yǎng)成小心應對、用心體會、虛心檢討的良好習慣。一方面使自己的溝通能力不斷提高，一方面促使自己的人際關(guān)系獲得改善。與其討好別人，不如用心保持和諧、互動、互助的良好狀態(tài)，透過好好溝通來互相感應。若能心意相通，大家都愉快，那就是良好的人際關(guān)系。在愉快中把正當?shù)氖虑檗k理妥當，則是我們共同努力的目標。
人際溝通注重和每一個人進行良性的互動。既不能夠偏重某些人，使其他人受到冷落;也不應該只顧自己，想說什么就說什么，愛說什么便說什么。否則你只是在發(fā)表意見，根本不是在進行溝通。善于溝通的人，必須隨時顧及別人的感受，以免無意中破壞了自己的人際關(guān)系，造成惡劣的溝通效果。
卡耐基口才與交際藝術(shù)：方法
1、真誠，這是我認為最重要的一點，只有當你懷著一顆真誠的心去對待別人的時候，別人才會同樣以真誠的心同你交流。當然，要掌握好火候，也就是“度”，我們上面說的熱情似火和雕塑般僵硬都是沒有掌握好這個“度”。怎樣才能掌握好呢，那就要仔細觀察你交流的對方的反應，是心不在焉，還是仔細聆聽，從對方身上得到的信息，就是你交流的成與敗，也是你修改不正確溝通方式的有效方法。
2、松緊適度，交流嗎，是雙方之間的溝通，要你一言我一語的，要達成共識，這才叫交流。包括說話的語速，句與句之間的空隙時間，留給對方說話的時間的等等都要有松有緊，就像音樂一樣，有平緩有高潮，聽起來才好聽，也才耐人尋味。
3、適當?shù)闹w語言，交流中適時的出現(xiàn)肢體語言是非常有必要的，這會為我們的交流添加更多的色彩，也更豐富其中。當然前提是正確的、善意的肢體語言，所以前提是要先了解肢體語言的奧秘所在。
4、微笑，這是最有利的武器，適時的微笑用以展現(xiàn)你的真誠，展現(xiàn)你的友好。
如果你的溝通中已經(jīng)出現(xiàn)了我列舉的不正確方式的話，那就試著改變一下，用用我列舉的正確的方法，看看你在用這兩者交流時都出現(xiàn)了什麼問題，然後形成適合你自己一套的溝通方法，你會發(fā)現(xiàn)，溝通其實很簡單，只要你掌握正確的方式方法，溝通會為你帶來很多值得你期待的東西。