怎么和微信客戶溝通
微商怎么做，如何做好微信朋友圈營(yíng)銷和客戶溝通技巧?下面第一范文網(wǎng)小編整理了和微信客戶溝通的方法，供你閱讀參考。
和微信客戶溝通的方法第一點(diǎn)：
首先注意，平時(shí)跟別人聊天的時(shí)候，千萬不要回復(fù)別人，恩，額，呵呵等簡(jiǎn)單詞語。這些簡(jiǎn)單且生冷的詞語會(huì)瞬間把你跟別人的距離拉遠(yuǎn)，我們要學(xué)會(huì)站在別人的立場(chǎng)來看待問題，如果別人跟我們聊天，回復(fù)這幾個(gè)詞語，我們會(huì)是什么心態(tài)?
我們心里面的潛臺(tái)詞絕對(duì)是：“我去，不想聊天就別聊啊，敷衍我干嘛。所以，平時(shí)聊天，一定要注意話語，我們是什么樣的一個(gè)態(tài)度跟別人聊，別人才可能以什么樣的態(tài)度回復(fù)我們。
還有就是，做微信營(yíng)銷，最怕的就是一個(gè)星期兩個(gè)星期的不更新微信朋友圈，人家就可能覺得我們不做了，肯定銷量不好。
人家看我們一直做，就算一次兩次沒看到或者不想看，多了她也會(huì)仔細(xì)看那么一次，就會(huì)耐不住的問我們。人都是有惰性的，成功者保持持續(xù)的基情，失敗者都是三分鐘熱度。
和微信客戶溝通的方法第二點(diǎn)：
還有一個(gè)秘訣，就是千萬不要低價(jià)放貨給別人。人都太賤了，我們低價(jià)一次她不僅不會(huì)感謝我們。我們賣給她，她心里想的絕對(duì)是：才便宜這么點(diǎn)，真是不夠朋友。
或者有的干脆就覺得我們低價(jià)賣給她的，她還不好好的使用，心里面可能還想著，她便宜賣給我，會(huì)不會(huì)是假貨啊。這就是我們所講到的營(yíng)銷，所謂的營(yíng)銷只不過就是營(yíng)銷人的心理而已。
所以做營(yíng)銷之前，首先要站在別人的立場(chǎng)，角度去看問題，知道別人心里怎么想的，我們才能立于不敗之地。
和微信客戶溝通的方法第三點(diǎn)：
和顧客溝通非常重要，做一個(gè)好的微商，一定要做好顧客的售后服務(wù)�？梢越o顧客做一個(gè)檔案資料，了解他現(xiàn)在的狀況，之前用的一些什么效果，現(xiàn)在有些什么問題，找到我們她是希望達(dá)到什么樣的效果，等等這類問題。
一定要記得跟顧客多溝通，要讓顧客覺得對(duì)我們來講，她買不買產(chǎn)品不是最重要的，更重要的是能不能幫上她。一定要讓她覺得我們不是只有買與賣的利益關(guān)系，而是真的當(dāng)作朋友，有為她考慮。切忌顧客買了產(chǎn)品之后就不聞不問了。
和微信客戶溝通的方法第四點(diǎn)：
微信做品牌之商業(yè)變現(xiàn)方式：任何一個(gè)公司或者企業(yè)最終的行為都是“銷售”，要不是賣產(chǎn)品，要不是賣服務(wù)。
微信做品牌，所出售的產(chǎn)品都是通過對(duì)粉絲生活方式的培養(yǎng)進(jìn)行延伸，通過軟性的廣告植入，讓顧客獲取到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。這個(gè),也是我不斷學(xué)習(xí),努力的方向。
和微信客戶溝通的方法第五點(diǎn)：
想說的一點(diǎn)就是如果你還在觀望，那我只能對(duì)你說，半年后，你也許就會(huì)后悔，為什么當(dāng)時(shí)沒有看清，為什么不做微商;如果你正在做微商，我更想告訴你，請(qǐng)堅(jiān)持下去，不管多難，度過艱難的今天，明天將會(huì)美好，相信自己，相信這個(gè)時(shí)代，未來是屬于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。
通過微商我們學(xué)會(huì)了什么叫堅(jiān)持。當(dāng)一次次的挫折失敗圍繞著我們，當(dāng)面對(duì)著身邊親朋好友一遍遍的質(zhì)疑的時(shí)候，當(dāng)我們?cè)囘^了自己所有在網(wǎng)上看到的方法都加不到精準(zhǔn)客戶的時(shí)候我們依然在堅(jiān)持。因?yàn)闆]有任何一件事情是可以不費(fèi)吹灰之力就可以賺到錢的，沒有任何一種方法是我們一天就可以掌握的，沒有任何一種人天生就是天才的!堅(jiān)持，只有在堅(jiān)持不了的時(shí)候繼續(xù)堅(jiān)持才會(huì)有價(jià)值!