導(dǎo)購4大惡習(xí)你有么
在日常的銷售過程中，導(dǎo)購?fù)ǔＳ幸韵?大錯(cuò)誤習(xí)慣。下面是小編為大家收集關(guān)于導(dǎo)購4大惡習(xí)你有么，歡迎借鑒參考。
1、一有新貨上市，就不喜歡推“老款”了
春天小西裝一上市，風(fēng)衣就準(zhǔn)備壓貨了;夏天無袖一上市，短袖就不推了;秋天高領(lǐng)一上市，低領(lǐng)就移到后面去了;冬天羽絨服一上市，棉襖就不太動(dòng)了……
2、與顧客之間除了買和賣，沒有其他話題
一進(jìn)門就問人家要買上衣還是褲子，還叫人家隨便試穿、不買沒關(guān)系……除了買和賣，就不能聊點(diǎn)別的嗎?
3、與顧客抬杠
你有沒有抱怨過：“我們這的顧客好麻煩”、“我們這的顧客太挑剔”、“我們這的顧客最喜歡還價(jià)”……為什么同樣的顧客去別的店這些毛病都沒有了，去你的店鋪全都犯上了?思考一下到底是顧客的問題，還是你自身的問題吧。
4、只喜歡賣便宜的，不愿意賣貴的
你覺得你的產(chǎn)品有便宜的?那么，你的意思是說300的算便宜、1000的算貴嗎?還是類似的衣服，300的算便宜，400的算貴?你覺得你們的衣服有貴的嗎?如果你覺得也有，說明你自己已經(jīng)在心里把你的產(chǎn)品的價(jià)格定了，自己覺得貴，顧客怎么會(huì)不覺得貴?
同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，有的人會(huì)覺得貴，或許還有的人覺得便宜呢?
導(dǎo)購以自己的消費(fèi)習(xí)慣、對產(chǎn)品的理解等等來評判產(chǎn)品是貴還是便宜，這是極為不合理的。當(dāng)你認(rèn)為貴的時(shí)候，肯定會(huì)因?yàn)閮r(jià)格問題賣不出去。請記�。嘿I和賣是不一樣的!!!
想要成為好導(dǎo)購，請你記住：
1.顧客是最好的老師，同行是最好的榜樣，市場是最好的學(xué)堂。取眾人之長，才能長于眾人。
2.信賴感大于實(shí)力。銷售的97%都在建立信賴感，3%在成交。
3.一定要給顧客講有含金量的東西，一定要學(xué)會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，為顧客創(chuàng)造他需要的價(jià)值。
4.你永遠(yuǎn)沒有第二次機(jī)會(huì)給顧客建立自己的第一印象。
5.沒有賣不出的產(chǎn)品，只有賣不出產(chǎn)品的人;沒有劈不開的柴，只是斧頭不夠快;不是市場不景氣，只是腦袋不爭氣
6.一流推銷員——賣自己;二流推銷員——賣服務(wù);三流推銷員——賣產(chǎn)品;四流推銷員——賣價(jià)格。
7.銷售不變的法寶——多聽少講，必備多問少說;服務(wù)的最高境界——發(fā)自內(nèi)心，而不是流于形式。
對待老顧客要像對待新顧客一樣的熱情，對待新顧客要像對待老顧客一樣的周到。